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GESTÃO DE OPERAÇÕES

Curvas de aprendizagem

Jurandir Peinado
Objetivos da aprendizagem
Fornece uma visão científica da administração da produção por meio de técnicas
do estudo de tempos e métodos que são a base fundamental para compreender o
gerenciamento das atividades de produção em qualquer tipo de organização.

1. Dominar a técnica e formas de cálculo para realizar um estudo de


amostragem do trabalho e definir qual a técnica mais apropriada
entre a cronoanálise e a amostragem do trabalho para cada tipo de
operação produtiva.

2. Conhecer o conceito, as técnicas e a influência do tempo de


aprendizagem inicial na determinação dos tempos-padrão de
produção através da teoria das curvas de aprendizagem.

Jurandir Peinado
Curvas de aprendizagem
Quanto mais vezes uma tarefa é repetida, mais o trabalhador se aperfeiçoa;
portanto, a tarefa poderá ser feita cada vez mais rapidamente, até que seja
atingido um limite mínimo de tempo, considerado aceitável.

1
0,9
0,8
Tempo por unidade

0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Número de repetições

Jurandir Peinado
Curvas de aprendizagem
A cada duplicação da produção acumulada, o tempo de produção deverá ser igual
o tempo anterior multiplicado pelo percentual de aprendizagem.

Unidade Tempo por unidade


1a 100 horas
2a 90% de 100 = 90 horas
4a 90% de 90 = 81 horas
8a 90% de 81 = 72,9 horas
16a 90% de 72,9 = 65,6 horas
32a 90% de 65,6 = 59 horas

Jurandir Peinado
Cálculo de tempos nas Curvas de aprendizagem

Curva de aprendizagem: tempo por unidade

Tn = T1  n b

Tn = tempo para fazer a enésima unidade


T1 = Tempo para fazer a primeira unidade
b = Quociente entre o logaritmo natural do percentual de aprendizagem e o logaritmo natural de 2

O tempo de montagem da quinta câmara frigorífica será:

( ) ( )
T5 = 100  5ln 0,9 / ln 2 = 100  5−0,105 / 0,693 = 100  0,784 = 78,4 horas

Jurandir Peinado
Cálculo de tempos - Curvas de aprendizagem

Curva de aprendizagem: tempo total


Tn* = T1 + T2 + T3 + ..... + Tn  Tn* = T1  n b
Tn* = Tempo para fazer as n primeiras unidades
T1 = Tempo para fazer a primeira unidade
nb = Coeficiente tabelado (coluna do tempo total)

 n ln %

T =   T1  i 
*
ln 2
n
i =1  
Tempo médio por produto
* Tn*= Tempo para fazer as n primeiras unidades
T
*
T = n
n n = Número de unidades consideradas

n
Jurandir Peinado
Tabelas de coeficientes
70% 75% 80% 85% 90% 95%
Número
da Tempo Tempo Tempo Tempo Tempo Tempo
Tempo Tempo Tempo Tempo Tempo Tempo
unidade por por por por por por
total total total total total total
unidade unidade unidade unidade unidade unidade
1 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000
2 0,700 1,700 0,750 1,750 0,800 1,800 0,850 1,850 0,900 1,900 0,950 1,950
3 0,568 2,268 0,634 2,384 0,702 2,502 0,773 2,623 0,846 2,746 0,922 2,872
4 0,490 2,758 0,563 2,946 0,640 3,142 0,723 3,345 0,810 3,556 0,903 3,774
5 0,437 3,195 0,513 3,459 0,596 3,738 0,686 4,031 0,783 4,339 0,888 4,662
6 0,398 3,593 0,475 3,934 0,562 4,299 0,657 4,688 0,762 5,101 0,876 5,538
7 0,367 3,960 0,446 4,380 0,534 4,834 0,634 5,322 0,744 5,845 0,866 6,404
8 0,343 4,303 0,422 4,802 0,512 5,346 0,614 5,936 0,729 6,574 0,857 7,261
9 0,323 4,626 0,402 5,204 0,493 5,839 0,597 6,533 0,716 7,290 0,850 8,111
10 0,306 4,932 0,385 5,589 0,477 6,315 0,583 7,116 0,705 7,994 0,843 8,954
100 0,094 17,791 0,148 24,179 0,227 32,651 0,340 43,754 0,497 58,141 0,711 75,856
200 0,065 25,482 0,111 36,811 0,182 52,720 0,289 74,789 0,447 104,96 0,676 145,69
300 0,053 31,342 0,094 46,943 0,159 69,663 0,263 102,23 0,420 148,20 0,656 212,18
400 0,046 36,260 0,083 55,748 0,145 84,849 0,245 127,56 0,402 189,27 0,642 277,02
500 0,041 40,577 0,076 63,675 0,135 98,897 0,233 151,45 0,389 228,78 0,631 340,65
1000 0,029 57,401 0,057 96,073 0,108 158,67 0,198 257,91 0,350 412,17 0,600 674,45

Jurandir Peinado
Problemas propostos
Uma atividade leva 50 horas para ser completada pela primeira vez.
Assumindo que a aprendizagem se faça a uma curva de 85%, determine:

O tempo para produzir a décima segunda unidade


O tempo para produzir as doze primeiras unidades
O tempo médio de produção por unidade para as primeiras 12 unidades

Um gerente de produção de uma empresa fabricante de refrigeradores deseja estimar


qual o valor da curva de aprendizagem para o lançamento de novos produtos, uma vez
que a empresa altera seus produtos cerca de duas vezes por ano. Para isto o gerente
da linha de refrigeradores domésticos anotou os seguintes valores.

Dia de Volume produzido Tempo por produto


produção (unidades) (40 func. em 8 horas / dia)
1 3.200 6,00 min.
2 3.728 5,15 min.
3 4.085 4,70 min.
4 4.593 4,18 min.
5 4.682 4,10 min.
6 4.923 3,90 min.
Jurandir Peinado
O EFEITO DA CURVA NO AUMENTO DA MÃO DE OBRA

Uma empresa de serviços de refrigeração precisa preparar um


orçamento solicitado por um grande atacadista para a montagem e
regulagem de 30 câmaras frigoríficas. A empresa tem por experiência
que o serviço demanda, para a primeira unidade, um total de 50
horas. Assumindo uma curva de aprendizagem de 90% e o custo de
mão de obra de R$ 50,00 a hora, determinar o valor médio a ser
cobrado por unidade montada e o tempo de execução do serviço.

a) Qual o tempo de execução do serviço, se a empresa de serviços destinar


dois técnicos para sua realização?

b) Qual a quantidade de técnicos necessária para concluir o serviço em 200


horas?

Jurandir Peinado
Problema proposto
1. Um serviço autorizado que atende a um dos três maiores
fabricantes de bicicletas do Brasil recebeu um chamado de uma
grande rede de lojas, para montar e ajustar 100 bicicletas para uma
grande liquidação que ocorrerá em três dias. O serviço autorizado
monta a primeira bicicleta em 40 minutos e a segunda, com mais
prática, em 36 minutos. Utilizando a teoria das curvas de
aprendizagem, responda se o serviço autorizado conseguirá
realizar o serviço em tempo, considerando que ele pode trabalhar
seis hora por dia. (R. 6,46 dias)

Jurandir Peinado
Problemas propostos
2. A montagem e regulagem de um complexo condicionador
de ar central requerem, para a primeira unidade, um total
de 75 horas. Assumindo uma curva de aprendizagem de
80%, determinar:

a. O tempo para fazer a quinta unidade. (R. 44,7 horas)


b. O tempo total para fazer as sete primeiras unidades. (R. 362,5
horas)
c. O tempo médio por unidade para as primeiras 15 unidades. (R.
42,6 horas)

Jurandir Peinado
Problemas propostos
4. Uma empresa de serviços de colocação de películas protetoras em
vidraças precisa preparar um orçamento solicitado por uma grande
construtora para a colocação em 300 janelas iguais de um prédio
em fase de acabamento. A experiência da empresa a faz acreditar
que o serviço demanda, para a primeira janela, um total de 30
minutos. Assumindo uma curva de aprendizagem de 90% e
considerando o custo de mão-de-obra como sendo R$ 50,00 por
hora, determinar o valor médio a ser cobrado por janela e o tempo
de execução do serviço. (R. R$ 12,35; 74,1 horas)

5. Quantos instaladores o proprietário da empresa de serviços do


exercício anterior precisaria contratar para realizar o trabalho em
um dia de oito horas? (R. 13,6 func.)

Jurandir Peinado
Problemas propostos
7. Uma grande indústria decidiu fazer um programa de reforma em
suas 30 empilhadeiras próprias utilizadas no dia-a-dia das
atividades. A área de manutenção acha razoável adotar uma curva
de aprendizagem de 85%, neste caso, e calcula que a primeira
empilhadeira levará 40 horas (uma semana) para ficar pronta. Em
quantas semanas o programa estará cumprido? (R. 17,1 semanas)

8. Suponha que no exercício anterior, por problemas não previstos, o


tempo de reforma das duas primeiras empilhadeiras foi de vinte dias
úteis. Você acha prudente recalcular os tempos novamente, a partir
da terceira empilhadeira que levou 25 horas para ficar pronta.
Determine o tempo total de reforma das 30 empilhadeiras, incluindo
as duas primeiras. (R. 14,12 semanas)

Jurandir Peinado
Problema proposto

11. Um professor de administração da produção precisa


corrigir 50 provas de uma turma de alunos. Se ele
corrige a primeira, segunda, terceira e quarta provas
em 10; 8; 7 e 6,4 minutos respectivamente, quanto
tempo o professor deverá gastar para corrigir todas as
provas? Quanto tempo o professor levará para corrigir
a última prova? (R. 3,35 h; 2,84 min.)

Jurandir Peinado

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