CURRICULUM VITAE

Angelina José da Silva

Data de nascimento: 23/11/1986
País ⁄nacionalidade: Brasileira
Endereço: Rua 204, Q. 17 L. 26, Setor: Sol Dourado, Trindade – GO, CEP: 75390-528
E-mail: angelina98jp@gmail.com
Celular: (62) 99435 19 15
WhatsApp: (62) 99435 19 15
Recado: (62) 99477 71 17 (falar com Ademir)

Síntese de Qualificações

Graduação em administração
Atendimento ao cliente interno e externo, PF e PJ
Organização
Amplo domínio de pesquisas nas redes e navegação na internet
Gestão de manutenção de carteira de clientes PJ e PF
Elaboração de técnicas de venda
Visita a cliente
Apresentação de produtos.
Experiência em prospecção de novos clientes PJ e PF
Habilidade em realizar emissões de relatórios e posições de venda
Pratica em realizar atendimentos ao público.
Atuação direta na área de contas a receber e a pagar, faturamento, compras e conferência de fluxo de caixa,
Experiência fiscal
Experiência em orçamentos (elaboração, conferência nas quantidades, itens e valores) orçamento, por e-
mail ou presencial.
Experiência na área bancaria
Conhecimento no sistema SAP
Conhecimento do sistema CRM
Conhecimento no sistema TOTVS
 
Formação / Escolaridade

Nome do curso: Administração de empresas

Ano da conclusão: 2015
Nome da Instituição: Faculdade Padrão.

Nome do curso: ciências contábeis

Em formação: 3 períodos
Nome da instituição: faculdade Unopar

Evolução de Carreira

Nome da empresa: Soluti soluções em negócios inteligentes

Empresa atua no ramo de certificado digital para pessoa física, e jurídica
Cidade: Goiânia
Período: 01/05/2021 até 30/03/2022
Cargo exercido: Gestora de conta
Salario: 3000,00, benefícios: VA + VR total de: 580,00, plano de saúde: unimed
Atividades desenvolvidas: Gerenciamento da carteira de clientes ativos, busca de estratégias para ativar
clientes inativos, prospecção de novos clientes, fechamento de vendas, negociação e contratos.
Nome da empresa: JJGC Indústria e comércio de matérias dentários s/a
Empresa atua no segmento: fabricação e comercialização de produtos dentários.
Cidade: Goiânia.
Período: de 03/09/2018 a 01/03/2021.
Cargo exercido: assessora de relacionamento interna e externa.
(Salário: 2.400,00 na carteira mais comissão de vendas | benefícios: VA+VR total de: 850,00, plano de saúde:
Unimed.).
Atividades desenvolvidas: Gerenciamento da carteira, prospecção de novos clientes, cadastro dos clientes,
atualização cadastral, fechamento de vendas, negociação de acordos, cálculos e valores detalhados de
orçamentos, envios de orçamentos por e-mail ou presencial em visitas.
Motivo da saída: devido a pandemia ouve alteração na empresa tendo que diminuir a equipe.

Nome da empresa: Itaú Unibanco s/a

Empresa atua no segmento: bancário
Cidade: Goiânia
Período: 03/05/2010 a 17/05/2018.
Cargo exercido: Agente comercial (1 ano) Assistente de gerente (1 ano e meio) gerente de conta jurídica e física
(5 anos e 7 meses).
(Salário: 3.900,00 | benefícios: VA+VR total de: 900,00., plano de saúde: CASBEG, PLR).
Atividades desenvolvidas: atendimento ao cliente interno e externo, prospecção de novos clientes,
resolução de demandas dos clientes, relacionamento de conflito, negociação e repactuação de dívida,
concessão e análise de linhas de crédito, auxilio e liderança da equipe de atendente comercial total de 3
atendentes comerciais sobre minha gestão, emissão de relatórios e posições de venda reportados ao
gerente-geral regional.
Motivo da saída: com a criação de agências digital o banco Itaú como outros bancos, optarão por investir em
agências digitais e digitalizar os clientes (cada vez menos os clientes vão até as agências bancaria), com isso
várias agências físicas foram fechadas e vários funcionários demitidos, em 2018 a agência em que eu estava
lotada foi fechada e os funcionários da unidade demitidos.

Nome da empresa: NRT Consultoria e cobrança LTDA EPP.

Empresa atua no segmento: consultoria de negócios
Cidade: Goiânia
Período: de 02/03/2009 a 03 / 05 /2010
Cargo exercido: assessora de negócios externa
(Salário: 1.500,00 + comissão | benefícios: plano de saúde unimed)
Atividades desenvolvidas: prospecção porta a porta dos estabelecimentos comercial de Goiânia e interiores
ao redor de Goiânia, para ofertar e fechar negócios de abertura de contas jurídicas e filiação da adquirente
(máquina de cartão REDE).
Motivo da saída: passei em um processo seletivo para trabalhar no banco Itaú.

Certificações / Cursos Extracurriculares

Nome do curso/evento: A arte da venda

Data: 03/2020 há 06/2020, Carga horária: 200 horas com certificado.
Instituição promotora: WR Educacional.

Nome do curso/evento: BÁSICO EM COACHING

Data: 08/2019 há 12/2020, Carga horária: 200 horas com certificado.
Instituição promotora: WR Educacional
Certificação: CPA 10 ANBIMA (vencimento 06/04/2025)

Conhecimentos de informática:

Excel intermediário.
Pacote office intermediário
Windows intermediário.
 
 
Categoria da CNH: B.

Resumo:
Graduada em administração, com mais de 15 anos de experiência na área comercial e atendimento ao
cliente. Com uma experiência vasta de negociação em vendas, gestão de orçamentos e contratos.
Apaixonada na área comercial, em busca continua ao aprimoramento e aprendizado.
Casada há 11 anos, mãe de um menino de 7 anos, tenho como ponto forte a força determinação e garra.
Meus hobbys são livros, filmes e séries e culinária (cozinhar)
Tenho como objetivo conseguir fazer uma pós-graduação em gestão de pessoas com ênfase em negociação.