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CURSO
Comunicação e Oratória
MÓDULO
03
Comunicação e Oratória
Comunicação e Oratória
Comunicação e Oratória
Objetivos da Unidade
Tópicos da Unidade
Módulo 3:
Postura e Comunicação ao Telefone
Objetivos da Unidade
Tópicos da Unidade
4
Comunicação e Oratória
Os pontos abaixo revelam como a voz pode ser trabalhada para aumentar
seus resultados:
5
Comunicação e Oratória
Atendendo
1. Atenda prontamente;
Falando
4. Seja gentil.
Encerrando
6
Comunicação e Oratória
Mascar chiclete;
7
Semeando Conhecimento