Sistema de Gestin de la Calidad

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Nombre: _________________________________No. Orden _________ Cdula T.I _____________________ Firma:________________ Las siguientes preguntas , hacen referencia a la gua MANTENIMIENTO A COMPUTADORES PORTATILES , la cual se les entreg para su lectura y comprensin. 1. Mencione los estndares ms populares de computadores porttiles y cual domina ampliamente el mercado. 2. Los asistentes personales PDA son: 3. Las versiones M de los microprocesadores Intel, se han diseado especialmente para 4. Indique la referencia del procesador AMD competidor de Intel 5. Indique las caractersticas del chip Crusoe. 6. Que son los chips ARM? 7. Qu es el puerto PCMCIA? 8. Qu es lo que utilizan la mayora de los porttiles como dispositivo apuntador? 9. Que es la tecnologa centrino? 10. Qu es la tecnologa turion? 11. Cul es la potencia mxima de una fuente de alimentacin para porttiles? 12. Cul es el mdulo que solo se encuentra en maquinas porttiles? 13. Qu significa (Docking-Station)? 14. Para qu sirven los manuales de servicio de las porttiles? 15. Qu es un mdulo so-dimm? 16. Mencione las partes que componen una pantalla LCD de un porttil 17. Indique los pasos tpicos para el mantenimiento software de una porttil 18. A nivel de hardware, qu hacer si el teclado no funciona correctamente? 19. Que debo tener en cuenta para llevar a cabo el mantenimiento correcto del dispositivo apuntador de la portatil.? 20. Que procedimiento debo seguir para el mantenimiento de la unidad quemadora de CDs , cuando esta ya no quiere funcionar. Explique ampliamente? 21. Que es el preset incluido en algunos recuperadores pticos.? 22. Que es el MicroScope? 23. Que es una tarjeta post? 24. Explique ampliamente sobre las fallas catastrficas de una Porttil? 25. Como debo proceder cuando el ventilador hace zumbidos extraos?

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26. Que debo hacer cuando la porttil se congela? Nota: Por favor responder en este mismo documento y entregar las respuestas a su instructor.

RESPUESTAS:
Carlos Andrs Hernndez Botache 1016021363 1 Mencione los estndares ms populares de computadores porttiles y cual domina ampliamente el mercado: Los estndares mas comunes son los IBM que son un 90 % del mercado el resto son los Macintosh luego estn la Apple que son muy conocidas para trabajos de diseo grafico 2 Los asistentes personales PDA son: Las siglas de asistentes personal digitales son muy empleadas en los celulares inicio bsica mente como su nombre lo dice agendas electrnicas pero se fueron expandiendo rpido mente hasta tener procesador de texto mp3, correo y un sinfn de gamas. Este se sigue extendiendo hasta crear mini computadoras. 3 Las versiones M de los microprocesadores Intel, se han diseado especialmente para: Fueron creados especialmente para porttiles estos tiene la caracterstica de de trabajar con consumo de energa y con una potencia suficiente para trabajo de hogar 4 Indique la referencia del procesador AMD competidor de Intel: Estos tambin sacrifican velocidad y potencia por disminuir el consumo de energa para garantizar la vida til de las bateras estos son conocido como los ms potentes hasta ahora 148944-2

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5 Indique las caractersticas del chip Crusoe. El principal consume muy poca energa, as que resulta idea para aplicaciones donde se requiere un mnimo desempeo. 6 Que son los chips ARM? Estos son diseados por Intel tienes las mismas caractersticas de Crusoe Estas jams se acercaran al desempeo de un chip normal por su ahorro de energa 7 Qu es el puerto PCMCIA? Es una tarjeta, por medio de ellas el usuario puede por ejemplo aadir una tarjeta de red inalmbrica a su equipo o utilizarla para insertar memoria flash y transportar informacin. 8 Qu es lo que utilizan la mayora de los porttiles como dispositivo apuntador? Se llama Touch Pad es un parte tctil de computador esta reemplaza el mouse este es muy sensible y se puede daar fcilmente por el uso 9 Qu es la tecnologa Centrino? Tiene 3 caractersticas Microprocesador Pentium M que es de INTEL Ahorro de energa Chipset especial que se encarga de transportar los datos desde micro procesador hasta la tarjeta inalmbrica Ranura mini PCI que us una tarjeta de red inalmbrica

10 Qu es la tecnologa turin? Tienes las mismas caractersticas de Centrino solo que AMD se ha asociado con empresarios tratando de que crear un procesador ms independiente como aadirle video eso fue disea para tener internet sin necesidad de otro dispositivo hardware

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11que es la potencia mxima de una fuente de alimentacin para porttiles? La potencia mxima son 120w la fuente de porttil son su cargador y la batera 12 cul es el mdulo que solo se encuentra en maquinas porttiles? El modulo para la batera tambin estos sirven para desensamblar rpidamente el equipo puesto que los integrados viene soldados a la memoria 13 Qu significa (Docking-Station)? Es una conexin para estacin base sirve para conectar dispositivos perifricos estos son diseados exclusiva mente para algunos porttiles 14 Para qu sirven los manuales de servicio de las porttiles? Estos nos sirven como gua a la hora de desarmar un porttil tambin como referencia para saber cmo van las piezas y que marca y modelos con estas mismas 15 que es un mdulo so-dimm? Son los mdulos donde van las memorias ram para porttiles ya estas viene en un tamao diferente 16 Mencione las partes que componen una pantalla LCD de un porttil La capa reflejante para aprovechar en medida al luz posible Un capa semitransparente blanca, para que no luz no se refleje Cristal difusor que junto a la lmpara auxiliar ser encarga de la iluminacin Lente tipo fresnel, se usa para difundir la luz en la pantalla La pantalla LCD que bloque todo tipo de luz directa

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17 Indique los pasos tpicos para el mantenimiento software de una porttil Importante instalar un antivirus apropiado, luego la actualizacin del sistema operativo service pack 1 2 3 para la versin ms reciente, configurar nuestro firewall para proteger en internet. Luego hacer la desfragmentacin del disco duro ejecutar el comando MSCONFIG para deshabilitar los programas de inicio que no se necesiten 18 A nivel de hardware, qu hacer si el teclado no funciona correctamente? Es una difcil solucin porque estos no se pueden reemplazar fcilmente y el costo es muy elevado pero se pueden buscar en los deshuesadoras de computadores, tambin se puede destapar y hacer una limpieza cuidadosamente con aire comprimido 19 Que debo tener en cuenta para llevar a cabo el mantenimiento correcto del dispositivo apuntador de la portatil.? Se debe desmontar totalmente y tener soldadura de precisin ya que estos son componentes son muy delicados lo que si podemos reemplazar son los interruptores 20 Que procedimiento debo seguir para el mantenimiento de la unidad quemadora de CDs , cuando esta ya no quiere funcionar. Explique ampliamente? Hay varios pasos a seguir el primero es limpiar cuidadosamente con un copo de algodn. se puede tambin limpiar con aire comprimido si estos no funcionan queda la opcin de destapar cuidadosamente la unidad de disco dura sin tocar nada con un pequeo destornillador de relojera mover el preset para darle funcionalidad a la unidad 21 Que es el preset incluido en algunos recuperadores pticos.? Sirve para aumentar la potencia de lectura , para esto se puede mover ligeramente el preset estos viene incluidos en algunos recuperadores pticos

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22 que es el MicroScope? Es un programa para diagnostico y prueba sirve para probar el funcionamiento de diversos dispositivos en la computadora hasta unidades esta determina si estn en buen funcionamiento 23 que es una tarjeta post? Sirven para diagnosticar porttiles que no arrancan en factor mini-PCI Esta se utiliza al encendido del computador el BIOS un mensaje a sus puertos de expansin, si el equipo tiene problemas con alguna parte impide arrancar arrojando la parte que est daada en un cdigo de 8 bits 24 Explique ampliamente sobre las fallas catastrficas de una Porttil? La ms comn a nivel software es la llamada pantalla azul que tiene problemas con versiones de Windows XP Cuando los componentes de la tarjeta madre estn daos es muy difcil su reparacin ya que estos pueden costar ms de la mitad de mismo porttil una forma seria con los deshuesadoras consiguieren las partes del mismo porttil ya que en su mayora estas son diseadas para marcas especificas 25 Cmo debo proceder cuando el ventilador hace zumbidos extraos? Esto se debe al uso y ambientes de trabajo poco favorables y es muy importante ya se ayuda al enfriamiento de nuestro porttil se proceder de la siguiente forma destaparemos nuestro porttil hasta encontrar la parte del ventilador, luego retiramos los tornillos del ventilador si no saben dnde queda se puede utilizar el manual, se retira el ventilador de la parte metlica se limpia las aspas con un brocha delicadamente y con aire comprimido luego lubricamos el eje solo una gota y se vuelve a ensamblar 26 que debo hacer cuando la porttil se congela? Esto pasa cuando algunos archivos se corrompen la mejor opcin es apagar el equipo retirar la batera por unos minutos luego encenderlo para que se borren los datos de la memoria RAM

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Imgenes

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Estas imgenes se refieren al mantenimiento que hay que hacerle a los ventiladores cuando tiene sonidos en la imgenes muestran los pasos para desarmarlo y se limpia con aire comprimido y un poco aceite al motor (una gota )

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