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O que é liderança carismática e quais as suas

características?
Ao observar os líderes de uma empresa, algumas características em comum ficarão em evidência, dentre
elas o carisma. Mas o que é liderança carismática? É isso que você vai descobrir neste artigo.
A pandemia causou inúmeras transformações em todo o mundo, e no ambiente corporativo não poderia
ser diferente. Novas demandas surgiram e, com elas, a necessidade de rápida adaptação.
Uma pesquisa feita pela PageGroup com o Centro de Liderança da Fundação Dom Cabral mostrou que,
por conta da crise, quatro perfis de liderança ganharam espaço nas empresas:
 líder cético;
 líder orientado a pessoas;
 líder autocentrado;
 líder confiante.
É claro que é possível observar variações de acordo com o contexto de cada empresa. Porém, é fato que
essas características se sobressaíram. E sabe o que isso tem a ver com liderança carismática? 
O facto de que esse líder é orientado a pessoas e confiante, duas características que se destacaram no
contexto de crise. 
Além disso, o levantamento também mostrou que 22% dos entrevistados estão focados na gestão de
pessoas e competências interpessoais (também chamadas de soft skills).
Ou seja, aprender o que é liderança carismática e o que a caracteriza se tornou ainda mais relevante para
passar por esse momento e engajar o time. 
Continue lendo e saiba mais!

O que é liderança carismática? 


Liderança carismática é aquela que inspira, transmite confiança e leva os outros à acção. Por meio
da comunicação, o líder com carisma consegue persuadir e influenciar seus pares e subordinados.
Esse perfil de liderança tem foco nas pessoas, por isso é necessário saber equilibrar as demandas do time
com as necessidades do negócio. Afinal, tão importante quanto ter uma liderança carismática é alcançar
resultados.
Especialmente em períodos de muitas mudanças, como a pandemia, os líderes carismáticos se tornam
uma referência para o grupo. Eles conseguem se conectar com as outras pessoas e mostrar soluções para
os problemas que estão no caminho, sem precisar lançar mão do autoritarismo. 
Um exemplo de líder carismático é Steve Jobs, criador da Apple. Ele foi capaz de convencer pessoas
a acreditarem em seu sonho e fundou uma empresa que é referência mundial em inovação e tecnologia.

Quais são as características da liderança carismática? 


De acordo com o dicionário Michaelis, carisma é: “qualidades marcantes de uma pessoa para o exercício
de liderança e de actividades sociais” e o “poder de atrair, encantar e seduzir.”
Apesar da explicação, definir o carisma é muito subjetivo, pois cada um pode percebê-lo de uma forma.
Mas é facto que as lideranças carismáticas têm algumas características em comum, dentre elas:
 Confiança;
 Excelente comunicação;
 Inteligência emocional;
 Capacidade de ouvir;
 Empatia;
 Otimismo;
 Influência e persuasão.
Confira os detalhes de cada uma das características de um líder carismático.

Confiança 
A liderança carismática é confiante, mostra que sabe do que está falando e que está no poder. Por isso,
líderes carismáticos conseguem motivar os subordinados a terem um excelente desempenho. A
consequência disso é o alcance de bons resultados. 
E mais: ao transmitir confiança, os líderes abrem um canal de comunicação com seus times. Os
colaboradores passam a confiar em seus gestores, e se sentem à vontade para compartilhar ideias e
inovar.

Excelente comunicação 
Uma das principais características de um líder carismático é a habilidade de saber se comunicar. Não
é sobre ser prolixo ou usar palavras difíceis, mas sim sobre transmitir a mensagem de forma clara e
articulada.
Quando uma pessoa carismática começa a falar, todos param para ouvir. E mais: ela se sente confortável
para expor sua visão tanto para grandes audiências quanto para um público mais restrito.

Inteligência emocional
Os líderes carismáticos conseguem deixar as pessoas ao seu redor confortáveis. Muitas vezes, isso
acontece porque eles têm inteligência emocional para regular suas próprias emoções e as dos outros
também.

Dessa forma, uma liderança carismática dribla adversidades, encontra o lado positivo de situações ruins
e sabe o que dizer para amenizar cenários desafiadores. 

Capacidade de ouvir
Dentre as características de um líder carismático, também está a capacidade de ouvir. Parece algo
simples, mas não são todas as pessoas que sabem escutar atentamente. 
Ouvir é respeitar a fala do outro e entender seus sentimentos. Ao escutar o que seu colaborador tem a
dizer, o gestor consegue conhecer suas dores, expectativas e ansiedades. 
Isso contribui para a construção de um ambiente de trabalho mais saudável e acolhedor. 

Empatia
Ao aprender o que é liderança carismática, é possível notar como a empatia é um aspecto muito
presente nessa gestão. 
Como mencionamos acima, os colaboradores têm espaço para falar abertamente sobre o que sentem e
são compreendidos quando o fazem. 
O líder se mostra verdadeiramente interessado pelas preocupações e necessidades do outro e, por isso, se
torna benquisto e até mesmo um “confidente”.

Otimismo
O líder carismático é naturalmente otimista. Ele vê o “copo meio cheio” e sabe tranquilizar seu time
quando surge um problema. 
Tal otimismo cativa aqueles que estão ao seu redor, de modo que as pessoas querem sempre estar por
perto e ouvir o que ele tem a dizer.
Influência e persuasão
Por fim, a influência e persuasão são duas características determinantes de uma liderança carismática. 
Esses gestores sabem o que e como dizer para conseguir o que querem. Para tanto, usam as palavras
certas, trabalham a inteligência emocional, exalam confiança e adotam uma postura que faz com que o
outro aja da forma como ele espera.
Deu para entender o que é liderança carismática e quais são suas características? 
É claro que não é preciso que todos os aspectos citados aqui estejam presentes em um mesmo gestor.
Contudo, nota-se como essas características são complementares umas às outras e moldam a
personalidade de um líder com carisma. 
Se você gostou deste conteúdo, também poderá se interessar pelo artigo “Liderança remota: 8 dicas
práticas para gerir com sucesso o novo modelo de trabalho.”

LIDRANÇA CARISMÁTICA
Liderança carismática é aquela capaz de criar empatia com os membros de uma organização para
obter o máximo deles.
A liderança carismática é um tipo de liderança que tem empatia genuína com as pessoas. Portanto, é
muito adaptável a diferentes ambientes; família, trabalho ou social, tornando-se um dos mais poderosos
de seu tipo.
Que o carisma seja uma característica natural ou adquirida pode ser um argumento legítimo, mas sem
dúvida é um dos mais poderosos que existem. Se você adicionar habilidades de influência a isso, isso é
uma coisa muito boa. E é que quando uma pessoa carismática inicia uma conversa ou se junta a um
grupo, isso não passa despercebido. Consegue chamar a atenção, mas não de forma invasiva. Faz com
que as pessoas se sintam à vontade com sua presença e até esperem que ela seja mantida, pois
encontram nelas atitudes que não são comuns e que às vezes são muito simples. Por exemplo, escuta
ativa, por exemplo.
Isso tem ganhado mais valor em estilos de vida acelerados, com pouco tempo e mudanças a taxas
vertiginosas, onde o que importa é o cumprimento de objetivos e metas. Diante disso, o que predomina
com mais força é o controle (ou estratégia) gerencial, sobre a capacidade de fazer com que as pessoas
acionem motores naturais de motivação e os líderes carismáticos conseguem isso.

Características de um líder carismático


Em uma organização, um líder com carisma possui as seguintes características:
o Ele tem interesse em saber, por exemplo, o nome dos funcionários que acabam de ingressar no
trabalho, dando-lhes boas-vindas, independentemente do cargo que ocupem.
o Ele tem uma atitude cordial em suas tarefas diárias, cumprimentando todos os trabalhadores em
regime de trabalho sempre que pode.
o Ele é capaz de fazer com que a equipe confie nele.
o Ele é decidido e se sacrifica pelo bem comum.
o Atua como motivador pela sua positividade e iniciativa.
o Faz com que os membros da equipe abandonem suas crenças sobre certos limites para atingir
objetivos inconcebíveis para muitos.
Vantagens e desvantagens da liderança carismática
Explicamos as principais vantagens e desvantagens da liderança carismática.
Vantagem:
o Pode ser muito motivador e produtivo se feito da maneira certa.
o Favorece a resolução de conflitos.
o Gera espírito de equipe, favorecendo o alcance dos objetivos.
o Ajuda a melhorar o ambiente de trabalho, pois esse tipo de liderança une o grupo de pessoas.
o O líder transmite muita confiança aos colegas.
o Grandes mudanças nos objetivos da equipe são melhor assimiladas pelos membros.
Desvantagens:
o A liderança está associada a uma pessoa específica e uma mudança na posição em questão pode
desestabilizar o funcionamento da equipe.
o Outros membros do grupo podem ficar em segundo plano se o líder receber muita atenção.
o Pode haver certa idealização do líder, resultando em miopia quanto aos erros e falta de análise
das decisões tomadas.
o É difícil de aplicar em grandes grupos porque o escopo desse tipo de liderança é limitado.

Essas habilidades podem ser adquiridas?


A resposta é sim, mas como tudo o mais, o principal é a vontade. Se uma pessoa ocupa uma posição de
liderança, ela pode começar a praticar ações carismáticas todos os dias e com o tempo será reconhecida
como tal. Em outras palavras, estamos falando de ações com carisma que tornam as pessoas
carismáticas.

Qual é a diferença entre uma pessoa que nasce com carisma e outra que deve aprendê-
lo?
Muitos são os fatores que influenciam a liderança carismática. Em qualquer caso, os primeiros
provavelmente tiveram influências durante sua educação que os fizeram se comportar dessa maneira
naturalmente; pais que agiram de forma ética, socialmente responsável, respeitosa, humilde e cordial.
Estando uma criança em tal ambiente, vendo como seus pais baseiam seu relacionamento com os outros
por meio do respeito e da humildade, é muito mais provável que ela reproduza essas atitudes na escola,
na universidade e na vida em geral.
Pelo contrário, pessoas que tiveram diferentes formações; não necessariamente porque os pais foram
desrespeitosos, mas porque não viam como se relacionavam com os outros, não têm referências a
replicar na vida adulta, por isso agem por instinto ou, por referências que viram em outros contextos,
como um primeiro chefe, um professor ou mesmo um amigo.
Líderes carismáticos são pessoas capazes de equilibrar ambientes de trabalho, o que permite a uma
organização gozar de “boa saúde” e, ao mesmo tempo, potencializar outras atitudes semelhantes, o que é
um efeito extremamente positivo e com o qual as instituições devem aprender.

Exemplo de liderança carismática


Veja o caso de um grupo de colegas de faculdade. Podemos encontrar um membro desta classe que,
desde o início, se preocupou em ajudar todos a passarem por suas matérias e tentou ajudá-los a resolver
seus problemas.
Por outro lado, sempre teve a iniciativa de organizar encontros para promover o companheirismo e criar
um vínculo entre todos os membros do caso. Neste caso, estaríamos diante de um líder carismático.

QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DOS


LÍDERES CARISMÁTICOS?
Você sabe o que Steve Jobs, Martin Luther King Jr. e o Papa Francisco têm em comum? Todos são
exemplos de liderança carismática, ou seja, indivíduos que exercem (ou exerceram) o seu poder em seu
respectivo ramo de atuação ao conquistar as pessoas, por meio de uma postura amigável e simpática.
Entretanto, nem só de simpatia vive um líder carismático. Neste artigo, você compreenderá melhor quais
são as características que permitem que alguém em posição de liderança seja carismático, sem perder a
firmeza que a posição exige. Ficou curioso? Então, siga em frente e boa leitura!

OS TRAÇOS DE UM LÍDER
Antes de falarmos em liderança carismática, é preciso compreender o que é um líder, de maneira geral.
Os líderes são pessoas que possuem autoridade para coordenar os outros, exercendo influência sobre
seus pensamentos e comportamentos. Há líderes em empresas, departamentos, escolas, grupos de
estudos, comunidades, projetos específicos, famílias e até mesmo nos círculos de amizade.
A liderança não necessariamente coincide com um cargo de chefia. Há profissionais, por exemplo, que
não são os chefes da seção, mas que são muito mais ouvidos e respeitados do que o coordenador da
divisão. Isso significa que liderar é assumir um estado de espírito, que envolve organizar o que precisa
ser feito, determinar objetivos, distribuir tarefas, prestar auxílio, motivar e avaliar constantemente o
desempenho de cada membro da equipe.

AS CARACTERÍSTICAS DE UMA LIDERANÇA CARISMÁTICA


Os líderes carismáticos precisam dar contar de todas as tarefas citadas, mas conseguem fazer isso sem
que seu poder seja confundido com autoritarismo ou arrogância. Essas pessoas atuam muito mais pelo
poder do exemplo do que pela força das palavras de ordem. Dessa forma, conquistam a simpatia, a
admiração e a amizade de seus liderados.

As 7 principais características de um líder carismático:


1. EMPATIA
A empatia é a capacidade de colocar-se no lugar do outro. Muitos líderes deixam de fazer isso e, por
conta dessa falta de empatia, cobram aquilo que eles mesmos jamais seriam capazes de dar. Exigem
coisas que, na prática, não são possíveis de serem realizadas, estipulam metas surreais e não têm noção
das dificuldades que seus liderados enfrentam no dia a dia.
O líder carismático, porém, é um grande ouvinte. Ele sabe que ninguém melhor do que os membros de
sua equipe para dizer quais são os problemas que enfrentam, quais são as expectativas que possuem e
quais são as sugestões que essas pessoas têm. Ao colocar-se no lugar de seus liderados, o líder passa a
lutar por seu bem-estar e pelas questões de interesse coletivo. Assim, todo o trabalho é conduzido com
mais harmonia e cooperação.
2. ACESSIBILIDADE E COMUNICAÇÃO
Em desdobramento do item anterior, fica fácil concluir que esse tipo de líder desenvolve uma
excelente comunicação interpessoal. Eles conseguem expor cenários, relatar problemas, demandar
soluções e dar ordens de uma forma extremamente clara, objetiva, humilde, empática e humana.
Além disso, colocam-se sempre à disposição para ouvir o que o outro tem a dizer, com total respeito e
paciência. Também se prontificam a ajudar e a prestar assistência aos liderados nas dificuldades que
surgirem, ao contrário de líderes que deixam suas ordens e depois simplesmente “desaparecem do
mapa” sem nenhum acompanhamento.

3. MOTIVAÇÃO
O terceiro item da lista é provavelmente a mais notável das características de um líder carismático: a
motivação. Em primeiro lugar, esse tipo de líder é naturalmente muito automotivado a executar suas
atividades, pois realmente acredita na diferença que está fazendo no mundo.
Além disso, o líder carismático tem a impressionante habilidade de transferir a sua própria motivação às
pessoas que fazem parte de sua equipe. São mestres na arte de oferecer uma palavra amiga,
especialmente quando se deparam com alguém desanimado ou pouco confiante em si mesmo. Assim,
ajudam a construir um clima leve, animado e de muita união.

4. CONFIANÇA RECÍPROCA
Com seu estilo mais humilde, atencioso e humano, os líderes carismáticos rapidamente conquistam
a confiança de seus liderados. Cada pessoa da equipe se sente segura de que aquele líder fará o melhor
para o bem de todos, sem pensar exclusivamente em benefício próprio.
Quando essa confiança é estabelecida, cria-se uma via de mão dupla, já que o líder também descobre
que poderá contar com a responsabilidade e a dedicação de todas as outras pessoas. Quem confia em seu
líder faz o possível para que o trabalho transcorra da melhor maneira possível, e isso se vê nas empresas
mais bem-sucedidas, independentemente de seu porte ou segmento.

5. TENDÊNCIA À INFORMALIDADE
Uma característica interessante que os especialistas apontam é que os ambientes que são governados por
lideres carismáticos tendem a ser um pouco mais informais. A formalidade é tradicionalmente associada
aos lugares mais sérios e rígidos, mas geralmente fica em segundo plano nos lugares onde o carisma é o
protagonista.
Isso, entretanto, não quer dizer que “vale tudo”. Existem regras que precisam ser respeitadas, além do
bom e velho bom senso. O que pode ficar mais flexível nesses ambientes são os cumprimentos mais
calorosos, algumas conversas triviais quando for possível, entre outros detalhes que dispensam a
formalidade.

6. TRANSPARÊNCIA E INCLUSÃO
A liderança carismática é, por essência, uma liderança transparente. Esse tipo de líder não age por baixo
dos panos, nem esconde informações importantes dos demais. As ações implementadas, os objetivos
definidos e os resultados obtidos são sempre divulgados da forma mais clara possível. Além disso, por
meio de feedbacks constantes, cada funcionário tem noção de como está seu desempenho.
Em consequência disso, ocorre um processo de inclusão, em que todos os liderados sentem-se membros
da equipe. Eles participam do processo de tomada de decisões, votam, deixam suas opiniões e adquirem
uma postura mais ativa, mesmo que a palavra final seja do líder. Todos têm voz e vez.
É importante ressaltar, porém, que isso não acontece em todas as lideranças carismáticas, embora
apareça na maioria delas. Há líderes que, apesar do carisma, são autoritários.

7. ESTÍMULO À INOVAÇÃO
Por fim, outra característica que também é observada em muitas lideranças carismáticas é o estímulo
à inovação. A formalidade e a tradição podem perder força diante desse tipo de liderança, que fomenta a
criatividade, a liberdade e o trabalho cooperativo.
Diante de um líder carismático, as pessoas sentem-se mais à vontade para propor novas soluções aos
velhos problemas e novas maneiras de executar os processos de sempre. Líderes muito severos,
entretanto, tendem a ignorar ou discordar desse comportamento.
 
HÁ ALGUMA DESVANTAGEM?
Nesse mar de características positivas, você pode estar se perguntando: “ok, mas será que não há
nenhuma desvantagem na liderança carismática?”. Como em tudo na vida, há sim um lado B.
Um líder carismático, se não cuidar para manter a firmeza de sua posição, pode acabar se tornando
excessivamente permissivo e tolerante, fazendo vista grossa sobre os erros cometidos por seus liderados.
Isso pode conduzi-los a certo abuso de sua boa vontade, tendo diminuída a produtividade e a qualidade
do trabalho da equipe. Portanto, é bom ficar atento.
E você, possui as características de uma liderança carismática? Qual é a sua opinião sobre o assunto?
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