APRESENTAÇÃO DE PROJETOS 2020S2

TÍTULO: MEDIÇÃO DE DESEMPENHO NO SETOR DE PRODUÇÃO

Alunos:
1. DANIELA APARECIDA DOS SANTOS DIAS – RA 17004673 – ADMINISTRAÇÃO
2. GUILHERME DE SOUSA PINTO – RA 16001013 – ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
3. KEMELLY DANTAS BARBOSA – RA 17005611 – ADMINISTRAÇÃO
4. TAINÁ ESTEVÃO NUNES – RA 17006087 – ADMINISTRAÇÃO
5. VITÓRIA BIAGIONI MELO – RA 17005618 – ADMINISTRAÇÃO

Orientador(a) Acadêmico
Prof. – Contador Reynaldo B. Prianti Neto

Data: 16 de novembro de 2020

APRESENTAÇÃO DE PROJETOS 2020S2
MEDIÇÃO DE DESEMPENHO NO SETOR DE PRODUÇÃO
Orientador Acadêmico: Prof. - Contador Reynaldo B. Prianti Neto

Alunos:

Daniela Aparecida Guilherme de Kemelly Dantas Tainá Estevão Vitória Biagioni

dos Santos Dias Sousa Pinto Barbosa Nunes Melo
RA 17004673 RA 16001013 RA 17005611 RA 17006087 RA 17005618
ADMINISTRAÇÃO ENG. DE PRODUÇÃO ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO
Introdução
➢ Diante do cenário industrial competitivo, considera-se importante medir e
avaliar corretamente o desempenho das organizações de forma a analisar se o
planejamento e processos adotados são eficientes e eficazes.

➢ Este estudo de caso será baseado em um projeto realizado em 2019 na empresa

Plásticos Duvale. A medição acontecerá pela comparação de dados do setor
produtivo da empresa ao longo de três anos.

➢ Partindo do princípio de que nada adianta produzir em grande escala, se a

qualidade do que é produzido estiver abaixo das necessidades e desejos dos
clientes, analisamos índices tanto de produção quanto de qualidade.
Objetivo

Medir o desempenho apresentado pela empresa

Plásticos Duvale através de índices de qualidade
em produtos acabados, reclamações, atrasos e
devoluções; avaliando sua linha de produção,
antes, durante e depois da aplicação de
ferramentas alinhadas à metodologia lean.
Metodologia
O desenvolvimento deste projeto concretizou-se através da análise e
interpretação dos dados coletados da empresa em questão e publicações
científicas que abordam conceitos de KPI e medição empresarial.

A partir dos dados fornecidos pela

empresa estudada, foram elaborados
gráficos para visualização e análise
quantitativa dos resultados obtidos.
Resultado e Discussão
➢ Para a realização da medição de desempenho foram utilizados registros dos
meses de janeiro a outubro dos anos de 2018, 2019 e 2020.

➢ Com a aplicação das ferramentas de Lean Manufacturing citadas na metodologia

deste projeto, foi possível mensurar resultados positivos em tópicos como:
qualidade, índice de devolução e motivo das devoluções.

➢ Os gráficos trazidos a seguir apresentam os índices de produção e devolução de

produtos.
Resultado e Discussão
Produção vs. Devolução Índices de devolução:
➢ 2018: 174 - 3,16% da produção;
900.000,000 kg
801.773,529 kg
800.000,000 kg

698.542,913 kg
706.612,881 kg ➢ 2019: 199 - 2,63% da produção;
700.000,000 kg

600.000,000 kg
➢ 2020: 108 - 1,36% da produção.
500.000,000 kg
Produção
400.000,000 kg Devolução
Cenário ideal:
300.000,000 kg
índices de devolução ≤ 0,75%
200.000,000 kg
do total produzido.
100.000,000 kg
22.091,715 kg 18.615,740 kg 10.915,661 kg
,000 kg
2018 2019 2020

Gráfico comparativo dos índices de produção e devolução de janeiro a outubro

dos anos de 2018, 2019 e 2020
Resultado e Discussão
Ao comparar os motivos de devolução, nota-se uma redução significativa naquelas motivadas pela
flexografia, que em 2019 era o principal deles.

Gráficos comparativos dos motivos de devolução de janeiro a outubro dos anos de 2018, 2019 e 2020
 Conclusão
➢ A partir dos resultados apresentados, foi possível averiguar o resultado positivo da aplicação das
ferramentas lean, significando o alcance do principal objetivo estabelecido. Evidenciou-se também,
a necessidade de acompanhar o desenvolvimento das atividades rotineiras de uma empresa.

➢ Também foram positivos os resultados para o grupo, pela oportunidade de aplicação dos conceitos
e ferramentas na prática, em uma empresa real, com problemas e necessidades reais. Poder medir
o resultado após a implantação da metodologia nos trouxe uma nova visão.

➢ Por fim, entende-se que uma organização deve gerenciar todos os seus recursos visando produzir
cada vez mais com menos, e, para que possa mensurar isso, é necessário realizar um
acompanhamento de medição de desempenho em seus principais processos, afinal, só é
possível controlar aquilo que se mede.
Referências Bibliográficas
1. A importância de medir o desempenho da empresa. Intelliplan. Disponível em:
<https://www.intelliplan.com.br/medir-o-desempenho-da-empresa>. Acesso em: 25 de set. de 2020.
2. ÁVILA, Rafael. O que são e como mensurar indicadores de desempenho. Blog Luz. Disponível em:
<https://blog.luz.vc/o-que-e/o-que-sao-e-como-mensurar-indicadores-de-desempenho/#2>. Acesso em: 24
set. 2020.
3. CARPINETTI, L. C. R. Gestão da qualidade: conceitos e técnicas. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2012.
4. CASSETTARI, A.; PEDROSO, M.; CASSETTARI, E. Obtenção de melhoria contínua através da gestão de
indicadores. V Congresso Brasileiro de Engenharia de Fabricação, Belo Horizonte, 2009.
5. CLARK, L. A. Development, application and evaluation of an organizational performance measurement
system. Ph. D. Dissertation. Virginia Tech, Blackburg, VA, USA, 1995.
6. DRUCKER, P. F. As informações de que os executivos realmente precisam. In Medindo o desempenho
empresarial. São Paulo: Campus, 2000.
7. FRANCISCHINI, A. S. N.; FRANCISCHINI, P. G. Indicadores de desempenho: dos objetivos à ação - Métodos
para elaborar KPIs e obter resultados. Rio de Janeiro: Alta books, 2017.
8. KAYDOS, W. Measuring, Managing and Maximizing Performance. Cambridge: Productivity Press, 1991.
9. PARMENTER, D. Key Performance Indicators (KPI): Developing, Implementing, and Using Winning KPIs.
Hoboken: Wiley, 2007.
10. SINK, D. S.; TUTTLE, T. C. Planejamento e Medição para a Performance. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1993