Regional Distrito Capital Centro de Gestin De Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Teleinformtica 2011

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Fecha: 18 de mayo de 2011

Control del documento

Autores

Nombre Fabin Bejarano Rodrguez

Cargo Alumno

Dependencia Centro de Gestin De Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin

Firma

Fecha 18 mayo de 2011

Tema Evid 66 evidencia de rescate evalucacion archivo pdf mantenimiento de portatiles

Fabin Bejarano Rodrguez

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Fecha: 18 de mayo de 2011

Nombre: Yamir Fabin Bejarano Rodrguez Cdula T.I 1015429052 Bogot

No. Orden 1488944-2 Firma: Fabin Bejarano R.

Las siguientes preguntas, hacen referencia a la gua MANTENIMIENTO A COMPUTADORES PORTATILES, la cual se les entreg para su lectura y comprensin.
1. Mencione los estndares ms populares de computadores porttiles y cual domina ampliamente el mercado. 2. Los asistentes personales PDA son: 3. Las versiones M de los microprocesadores Intel, se han diseado especialmente para 4. Indique la referencia del procesador AMD competidor de Intel 5. Indique las caractersticas del chip Crusoe. 6. Que son los chips ARM? 7. Qu es el puerto PCMCIA? 8. Qu es lo que utilizan la mayora de los porttiles como dispositivo apuntador? 9. Qu es la tecnologa Centrino? 10. Qu es la tecnologa turin? 11. Cul es la potencia mxima de una fuente de alimentacin para porttiles? 12. Cul es el mdulo que solo se encuentra en maquinas porttiles? 13. Qu significa (Docking-Station)? 14. Para qu sirven los manuales de servicio de las porttiles? 15. Qu es un mdulo so-dimm? 16. Mencione las partes que componen una pantalla LCD de un porttil 17. Indique los pasos tpicos para el mantenimiento software de una porttil 18. A nivel de hardware, qu hacer si el teclado no funciona correctamente? 19. Que debo tener en cuenta para llevar a cabo el mantenimiento correcto del dispositivo apuntador de la portatil.? 20. Que procedimiento debo seguir para el mantenimiento de la unidad quemadora de CDs , cuando esta ya no quiere funcionar. Explique ampliamente? 21. Que es el preset incluido en algunos recuperadores pticos? 22. Que es el MicroScope? 23. Que es una tarjeta post? 24. Explique ampliamente sobre las fallas catastrficas de una Porttil? 25. Cmo debo proceder cuando el ventilador hace zumbidos extraos? 26. Que debo hacer cuando la porttil se congela?

Fabin Bejarano Rodrguez

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SOLUCION
1. Hay dos estndares muy populares que son: IBM MACINTONSH creado por Apple computer despus de unos aos El estndar PC es el que domina el mercado ocupando a nivel mundial casi un 90% de sus ventas estas se pueden utilizar para cualquier tipo de trabajo Los equipos Macintosh un 4 o 5 % y son utilizadas especialmente por las personas que manejan las artes graficas 2. Los Asistentes personales PDA son microcomputadoras diseadas como agendas electrnicas que tiene como funciones; el procesamiento de textos, audio MP3, video, correo electrnico, grabacin de voz, navegacin en internet. Por su tamao es muy prctico para los usuarios ya que lo pueden llevar en el bolsillo 3. Las versiones M de los procesadores Intel se disearon especialmente para ser utilizadas en computadoras porttiles, estas permiten el ahorro de energa aun sacrificando el desempeo del equipo. Tienen la potencia suficiente para ser utilizados en la oficina o en la casa. 4. Athlon 64 un microprocesador que es el ms poderoso para un PC de escritorio Mobile Athlon 64 se caracteriza por un bajo consumo de energa, pero sacrifica la velocidad y potencia. 5. El chip Crusoe de transmeta consume muy poca potencia y sirve para aplicaciones donde se requiere un mnimo desempeo. No compite con procesadores Intel y Athlon pero como consume muy poca energa sirve para equipos pequeos que se alimentan de bateras desechables. 6. El chip ARM es producido por Intel y por otras compaas con licencia, es de bajo desempeo y de bajo consumo de energa que sirve para aparatos alimentados con bateras desechables.

7. el puerto PCMCIA es un puerto q se encuentra en la mayora de los porttiles incluso algunos de escritorio, que da la posibilidad de poner tarjetas de expansin , sea de tipo Flash o incluso tarjetas de red.
8. Los computadores porttiles utilizan el touch pad que es un dispositivo sensible al tacto y que se maneja con la yema de los dedos, o tambin est el pen point que parece una goma de borrar de lpiz y est en medio del teclado

Fabin Bejarano Rodrguez

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9. Tecnologa Centrino de Intel, consta de tres elementos:

Un microprocesador Pentium M el cual se caracteriza principalmente por el ahorro de energa sin sacrificar demasiado el desempeo del equipo Se requiere un chipset especial (855 o 915 de Intel) que se encarga de transportar los datos desde el microprocesador hasta la tarjeta inalmbrica y viceversa. En ranura Mini-PCI se incorpora desde la fabrica una tarjeta inalmbrica de estndar 802.11mg El usuario con todo esto solo debe preocuparse por hacer los ajustes de software de la computadora

10. Tecnologa Turin que tiene: Un microprocesador Mobile Atlhon 64 que se complementa con un chipset y con una tarjeta de red inalmbrica incorporada

11. El consumo de la fuente de alimentacin de una computadora porttil no excede de los 120 Watts Las fuentes externas proporcionan un voltaje de salida de 6 a 12 voltios de corriente directa

12. La batera es el modulo que solo se encuentra en las maquinas porttiles 13. El Docking Station es el conector para estacin-base de una porttil y lo encontramos en la
parte inferior de este. es una base, externa que se puede conectar al porttil mediante un puerto especial, el docking station, permite ampliar/o incluir los puertos que no estn presentes en un porttil de fabrica, por ejemplo puertos DVI, Conectores RCA, Conector ptico, etc. 14. Los manuales de servicio de los porttiles son de vital importancia, ya que permite que el usuario tenga un conocimiento previo de cmo acceder a el equipo de la forma ms correcta y as no causar daos en el sistema o en sus componentes.

15. Un modulo SO-DIMM es un modulo de memoria que tienen 100, 144 o 200 pines, el de 100 soporta transferencia de datos de 32 bits y el de 144 o 200 soporta transferencia de datos de 64 bits. Nos sirve para aumentar la cantidad de RAM

Fabin Bejarano Rodrguez

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16. Las partes de una pantalla LCD son: 1. La capa reflejante que se coloca para aprovechar en la medida de lo posible la luz ambiente a fin de mejorar la calidad de despliegue. 2. Capa semitransparente blanca que sirve para que la luz reflejada no conlleve tonalidades parasitas 3. Cristal difusor que con la lmpara auxiliar se encarga de proveer la iluminacin trasera 4. Lente de tipo fresnel que es utilizado para difundir de manera uniforme la luz proveniente de la parte trasera 5. Pantalla LCD que bloquea directamente la luz que trata de atravesarla 17. Mantenimiento de software de una porttil

Como primera medida para mantener un buen estado nuestro porttil debemos tener instalado un buen antivirus, ya que muchos de estos virus atacan la informacin almacenada en el disco duro y en casos extremos llega a daar la tarjeta madre dejando inservible el equipo, los 3 antivirus mas importantes son: McA-fee, the network Associated; panda antivirus, de panda software; y norton antivirus, de Symantec. Pero hay dos que son gratuitos como el AVG www.grisoft.com y el AVAST www.avast.com en idioma espaol. Actualizacin del sistema operativo, fcilmente con el Cd que nos brinda el fabricante o en actualizaciones automticas desde internet. Firewall, que nos permite controlar peticiones hechas desde internet y no autorizadas, adems de controlar cuales programas tienen acceso a la red mundial y cual no. Se recomienda una utilera gratuita externa para mantener un mejor control de nuestro ordenador www.zonelabs.com

Anti Spyware y Adware, estos son pequeos programas que se meten en el ordenador sin que el usuario se d cuenta y pueden causar desde la simple expedicin de mensajes publicitarios hasta el robo de informacin financiera. Para mantener un control sobre estos problemas nada mejor que instalar utileras como por ejemplo www.lavasoftusa.com y spybot search & destroy www.safernetworking.org es necesario utilizarlos en forma conjunta ya que se complementan mutuamente.

Fabin Bejarano Rodrguez

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Mantenimiento peridico del software del sistema, con el programa scandisk que es parte de las herramientas del sistema, verificamos que no vaya a haber un archivo en mal estado y que se pueda perder la informacin, es bueno ejecutar el Desfragmentador de archivos que nos permite la organizacin de estos y una mayor velocidad en la lectura Podemos ingresar a la informacin del sistema para conocer que dispositivos estn instalados en el equipo, tambin se puede mirar si algn programa que se ha instalado y se ejecuta apenas inicie Windows (se utilice o no) por que puede consumir muchos recursos de la computadora, para acceder vamos a INICIOEJECUTAR-MSNCONFIG saldr varias opciones elegimos INICIO, aqu encontraremos cuales programas se ejecutan apenas se inicia Windows y si vemos alguno que no necesitemos le quitamos la marca de afirmativo y listo. Otro problema en la lentitud en el arranque de Windows es que este se ha llenado de basura, por enlaces ya no usados o programas desinstalados etc. Se puede evitar con el programa gratuito RegCool http://home.tiscali.de/zdata/regcool_e.htm

18. Teclado es una de las piezas que presenta frecuentemente fallas en un porttil, ya que por su reducido tamao y la fragilidad de las teclas se daen fcilmente, si esto llegara a pasar es sencillo de solucionar simplemente se cambia el teclado por completo pero toca recurrir directamente a el fabricante de lo contrario no lo encontrara.

19. El touch pad el cual puede perder la sensibilidad y no reflejara los movimientos del usuario
en la pantalla, muchas veces con una limpieza se arregla el problema, en otras toca hacer el cambio entero de la pieza y esto trae costos elevados. 20. Unidades pticas; se daan frecuentemente por el uso que la persona le da, se expone a la suciedad y a el polvo, se puede solucionar hacindole limpieza a el lente, con lquidos especiales y con un copito, untamos el copito y lo pasamos suavemente sobre el lente, y despus miramos que tal queda la unidad Si esto no nos dio solucin, entonces nos acercaremos a la unidad y con un destornillador localizamos el preset y lo movemos hacia un lado, verificamos si funciona, si por ultimo nada de esto fue til debemos hacer el cambio de la pieza. 21. Preset sirve para aumentar la potencia del laser de potencia 22. El MicroScope es un programa de prueba y diagnostico que nos permite probar el funcionamiento de diversos dispositivos en la computadora , desde los puertos I/O hasta las unidades de disco y determinar si alguna presenta problemas en su funcionamiento.

Fabin Bejarano Rodrguez

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23. La tarjeta post se utilizan para porttiles que ni siquiera arrancan son de forma mini-PCI y con esta se pueden aplicar los programas de diagnostico como el microscope

24. Una falla catastrfica en una porttil es cuando se detecta que algn componente
fundamental de la tarjeta madre se ha daado, ya que es muy difcil realizar una reparacin y en consecuencia se debe recurrir al fabricante y solicitar la pieza nueva. 25. Cuando el ventilador realiza sonidos extraos se debe proceder a: Se debe retirar el ventilador con mucho cuidado, para eso soltamos los tornillos Se deben limpiar las aspas del ventilador con aire comprimido o con una brocha de cerdas suaves Se arma nuevamente y se hace la prueba si el ruido persiste entonces se debe: Retirar el ventilador de la base metlica, se localiza la etiqueta del mismo, se destapa y en el eje de giro del motor se le aplica una gota de lubricantes para maquinas, se arma y se prueba

26. Cuando la porttil se congela se debe realizar lo siguiente: Se apaga el equipo, se desconecta de la lnea AC y luego se retira la batera por un buen tiempo ( esto elimina cualquier dato que permanezca en la RAM, luego de esperar un buen tiempo se vuelve a colocar la batera y se enciende el computador, en la mayora de los casos funciona

Fabin Bejarano Rodrguez