CARTEL DE CAPACIDADES Y CONTENIDOS

SEGUNDO GRADO CAPACIDADES GESTION DE PROCESOS Realiza procesos de investigacin de mercado para la prestacin de servicios en el rea de informtica. Organiza y ejecuta proceso de diseo, planificacin y prestacin de servicios de informtica Realiza procesos bsicos de control de calidad de atencin al cliente en la prestacin de servicios. EJECUCION DE PROCESOS Interpreta esquemas y especificaciones tcnicas para la prestacin de servicios en pequeos proyectos. Selecciona y organiza espacios materiales e insumos para la prestacin de servicios en relacin a la informtica. Opera equipos y software, considerando las normas de seguridad Realiza tareas para la prestacin del servicio de digitacin, considerando las normas de seguridad y control de calidad. APLICACIN DE TECNOLOGIAS Diferencia los campos de aplicacin empresarial, los procesos generales y los elementos bsicos del diseo. Aplica tcnicas y procedimientos de dibujos geomtricos, bocetos y croquis. Elabora documentos que se utilizan en la produccin utilizando el procesador de textos. Comprende las caractersticas del mercado del insumo local el mercado laboral local y las caractersticas del emprendedor. CONTENIDOS INICIACION LABORAL ENTORNO PRODUCTIVO (DIAGNSTICO DEL MERCADO) Actividades productivas (servicios de informtica) en el entorno local y regional. Necesidades y problemas en la prestacin de servicios de informtica en el entorno local y regional. Investigamos cmo elaborar Proyectos DISEO DEL SERVICIO Anlisis de servicios similares y presentacin comparativa de soluciones Especificacin tcnica para la prestacin de servicios. PLANIFICACIN DEL SERVICIO Diagrama de operaciones para prestar el servicio de digitacin Presupuesto para la produccin del servicio. DESARROLLO DEL SERVICIO (EJECUCIN) Infraestructura y equipamiento para la prestacin del servicio. Equipos informticos y software bsicos: caractersticas y usos. Procesos de comercializacin del servicio de digitacin, publicidad, promocin y venta de servicios. EVALUACIN DEL SERVICIO Control de calidad: procesos bsicos. Balance econmico. TECNOLOGIA DE BASE DISEO Diseo: definicin, importancia, relacin con la creatividad, el arte y la artesana. Elementos bsicos de diseo: punto, lnea, plano, textura. Instrumentos y materiales de dibujo. Tcnicas de dibujo: a mano alzada y con instrumentos. INFORMTICA El ordenador: elementos, funcionamiento y manejo bsico. Sistemas operativos a nivel de usuario (mono usuario y multiusuario) GESTIN EMPRESARIAL Mercado local: caractersticas, recursos, y oportunidades de negocios. RECURSOS TECNOLGICOS Materiales: naturales (madera, arcilla, algodn, cuero, etc); transformados (metales, plsticos, vidrio, papel) y nuevos materiales (fibra de vidrio, sintticos) Preservacin y conservacin de los recursos; cuidado del medio ambiente FORMACIN Y ORIENTACIN LABORAL Mercado laboral: actividades laborales,

 Identifica y aplica los principios tecnolgicos de los materiales, de estructura en la prestacin de servicios. Analiza y evala las habilidades sociales que se requieren para desempear una actividad laboral.

profesionales y oportunidades de empleo. Habilidades para el trabajo: habilidades sociales, trabajo en equipo y las emociones en el trabajo.

ACTITUDES ANTE EL REA Muestra disposicin emprendedora. Tiene disposicin y confianza en s mismo. Tiene voluntad y auto motivacin para el logro de sus metas. Muestra autonoma para tomar decisiones y actuar.

Tiene disposicin para trabajar cooperativamente y liderar equipos de trabajo. Cumple con las normas de seguridad. Valora la biodiversidad del pas y se identifica con el desarrollo sostenible.