PRODUÇÃO TEXTUAL

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EM GRUPO - PTG

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CURSO: Administração
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Curso: Administração Semestres: 5° e 6°

Objetivos da A produção textual é um procedimento metodológico de ensino
Aprendizagem: aprendizagem que tem por objetivos:
• Instigar os alunos, apoiados nas informações presentes
na BNCC sobre a área da linguagem como ferramenta
norteadora, para o planejamento de atividades
diferenciadas.
• Relacionar teoria e prática, a fim de proporcionar
embasamento para atuação em atividades
extracurriculares.
• Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o
autoaprendizado.
• Favorecer a aprendizagem.
• Promover a aplicação da teoria e conceitos para a
solução de problemas práticos relativos à profissão.

Prezados alunos(as), sejam bem-vindos(as) a este semestre!

A proposta de Produção Textual Interdisciplinar (PTG) terá como temática “Empreendedores:
o caso da Le Charme Porcelanas”. Escolhemos esta temática para possibilitar a aprendizagem
interdisciplinar dos conteúdos trabalhados nas disciplinas deste semestre. Sigam as orientações
fornecidas neste material, além de outras fundamentações teóricas (livros didáticos das disciplinas,
aulas, entre outros materiais complementares).

TEXTO PARA LEITURA

Marketing para pequenas empresas: o que é essencial?

Empreendedores de pequenas empresas podem se diferenciar pelo setor em que atuam,
formas de trabalho, entre outras características. Porém, sem dúvida, um ponto em comum entre
todos eles são o objetivo de atrair e reter clientes e, consequentemente, aumentar os
rendimentos. E uma das maneiras mais eficientes de se alcançar esse objetivo é por meio de um
bom plano de Marketing para pequenas empresas.
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Há quem pense que não é possível estabelecer um bom plano de Marketing para
pequenas empresas, ou que ele deve se basear apenas em anúncios pontuais em jornais ou
revistas de bairro ou do trade. Porém, é possível construir um planejamento eficaz mesmo
quando há limitação para o investimento. Investir em marketing, ainda mais nos dias de hoje, é
obrigatório para empresas que desejam manter-se competitiva e queira crescer. E, no que diz
respeito ao investimento, principalmente, com o marketing digital é possível realizar campanhas
criativas sem comprometer o orçamento.

Conceito de Marketing
Apesar de o termo ser bastante comum, muitos ainda têm dúvidas sobre o que exatamente
o conceito de Marketing significa. Marketing é um conjunto de processos com o objetivo de
comunicar informações da empresa que permitam a percepção de valor para o seu público, ou seus
consumidores. A estratégia visa fortalecer marcas, tornando-as referências no mercado em que
atuam. Ou seja, apesar de sua meta final seja gerar negócios, isso é realizado por meio do valor que
é agregado a elas.

Os 4Ps do Marketing
Podemos dizer que o conceito é formado por quatro pilares, ou Mix de Marketing. Eles devem
ser utilizados em qualquer estratégia, tanto para as tradicionais quanto para as do meio online. Saiba
quais são eles:
 Produto: o que sua empresa oferece, quais são os detalhes do produto e o que os
consumidores esperam dele;
 Preço: quanto será cobrado por cada produto ou serviço, e de que forma o pagamento será
feito;
 Praça: onde os produtos e serviços são disponibilizados, quais as formas de distribuição e
quem é a concorrência;
 Promoção: como o produto deve ser comunicado ao mercado, em quais canais ele será
divulgado.
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Fonte: Comunicarte. Marketing para pequenas empresas: o que é essencial? Comunicarte.

Disponível em: https://www.conteudoinboundmarketing.com.br/marketing-para-micro-e-
pequenas-empresas/. Acesso em: 28 Jun. 2022.

SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM

Empreendedores: o caso da Le Charme Porcelanas

Luís Augusto e sua sócia Conceição são empreendedores que abriram sua primeira loja de
porcelanas “Le Charme Porcelanas”, em março de 2022, na cidade de Teresina, Piauí. Luís Augusto
ficará responsável pela gestão da empresa, enquanto Conceição irá produzir de forma artesanal
todas as peças.
Eles pretendem ser reconhecidos pela qualidade e bom gosto dos seus produtos, são peças
únicas e exclusivas. Analisando o cenário atual, Luís Augusto percebeu que os consumidores estão
cada vez mais conectados, há muita concorrência, e a loja precisa presença no “mundo on-line”.
Por isso, ele resolver contratar você, como freelance para criar uma identidade visual para a
marca que irá postar nas redes sociais.

Agora é com vocês!

Considerando o contexto apresentado e com base nos conteúdos trabalhados ao longo de
nosso semestre, sua equipe foi contratada para o departamento de marketing da empresa, e sua
missão é associar a teoria à prática a partir da utilização de um painel semântico para criar uma
identidade visual para a marca “Le Charme Porcelanas”. Siga as etapas a seguir:

Conhecendo o cenário
Uma empresa deve acompanhar importantes forças macroambientais e significativos fatores
microambientais que afetam sua capacidade de obter lucros. Ela deve estabelecer um sistema de
inteligência de marketing para acompanhar tendências e mudanças relevantes, além de identificar
oportunidades e ameaças associadas a elas (KOTLER; KELLER, 2012).
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Figura 1 - Análise SWOT

Fonte: adaptada de Kotler e Keller (2012).

Por isso, o primeiro passo é a equipe elaborar uma análise SWOT do cenário atual da empresa
“Le Charme Porcelanas”. Aponte as 4 principais variáveis de cada quadrante.

Análise SWOT
Fatores Positivos Fatores Negativos
1. 1. Conhecer o público-alvo
2. 2.
Fatores Internos 3. 3.
4. 4.
1. 1.
Fatores Externos 2. 2.
3. 3.
4. 4.
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Conhecendo o público-alvo

Na análise SWOT foi constatado que um fator negativo é a falta de conhecimento do público-alvo.
Com intuito de melhorar a comunicação e ofertar maior valor aos seus clientes, os gestores solicitam
realizar uma pesquisa mercadológica para conhecer melhor o consumidor desta empresa, atendendo
a demanda da análise ambiental. Neste contexto, a equipe deve responder:

a) Tratando-se de uma pesquisa de descrição do perfil do consumidor, qual será o tipo de pesquisa
que deverá ser adotada? (exploratória, descritiva ou causal) Justifique a resposta.

b) Apresente aqui, algumas perguntas essenciais que deverão ser incluídas nesta pesquisa de perfil
do consumidor, incluindo 5 perguntas de aspectos demográficos, e 5 perguntas de aspectos
psicográficos.

Definindo a comunicação
Para criar a identidade visual, a empresa vai precisar definir o seu público-alvo, para que as decisões
a respeito da identidade visual, sejam mais assertivas, chamem realmente a atenção do seu público,
que ele se identifique com sua marca. A empresa já sabe que seu produto é sofisticado de boa
qualidade, peças únicas e exclusivas, isso também diz muito a respeito do preço. Agora com a
definição do público-alvo feita, defina que tipo de estratégia de comunicação nos meios digitais, a
empresa irá trabalhar com seu público. O conteúdo da comunicação, a mensagem em si, deve conter
um apelo que atraia e conecte o público-alvo com a marca, o qual pode ser lógico e/ou emocional,
baseado nos atributos do produto/serviço ou em questões ligadas ao perfil do público, ou pode se
basear na fonte que transmite a mensagem (e.g. uma celebridade). Múltiplos apelos podem ser
combinados para tornar a mensagem mais atraente para o público-alvo.
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Figura 2 – Desenvolvimento de uma comunicação eficaz

Fonte: adaptada de Kotler e Keller (2012).

Agora que a equipe já levantou todos os pontos importantes do cenário da empresa, utilize o painel
semântico que irá facilitar a construção da identidade visual “Le Charme Porcelanas”.

a) Crie uma conta na Trakto

A equipe pode começar com uma conta gratuita na Trakto. Tudo o que você precisa é usar um e-mail
ou acessar diretamente com uma conta do Google ou Facebook. Link: https://dashboard.trakto.io/
Segue o link de um tutorial de como fazer o painel semântico nessa ferramenta:
https://youtu.be/X6Tbvb2-6bo

b) Utilizando o painel semântico qual a identidade da marca a empresa irá desenvolver para “Le
Charme Porcelanas”?

c) Coleta
Que tipo de imagem, fotografia ou arte pode ser incorporada nas novas comunicações pela empresa
para transmitir ao consumidor uma identidade da marca? Crie ainda uma frase, uma logo da marca
para ser utilizado na comunicação.

d) Com as referências (imagens, texturas, palavras, frases, cores, etc.) que foram escolhidas, o
profissional conecta, junta para tornar visível o direcionamento criativo desejado. Pensando na
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questão da identidade de marca, como a empresa pode fazer para que uma ideia ou ação não seja
apenas momentânea, mas se mantenha aplicável ao longo do tempo, fortalecendo a marca da
empresa?

e) Apresentação – salve seu moodboard. Ao finalizar o seu painel semântico, clique no botão
“Baixar” e escolha o formato JPG. Agora basta clicar em download e a sua arte está pronta para salvar
em Word.

Referências

JULIANO, Márcio de Cassio. Pesquisa mercadológica. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional

S.A., 2016.

KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2012.

YASUDA, A.; OLIVEIRA, D.M.T.D. Pesquisa de Marketing: Guia para a prática de pesquisa de
mercado. São Paulo: Cengage Learning Brasil, 2016.

NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

1. O trabalho será realizado em grupos, de 02 a 07 alunos, no máximo.

2. A formação dos grupos é de responsabilidade dos alunos; no entanto, solicitamos que sigam
as orientações do Tutor Presencial, responsável por cadastrar os grupos no sistema.
3. Importante: somente o líder do grupo conseguirá cadastrar o trabalho finalizado no sistema,
o que deverá ser feito na pasta específica (“atividades interdisciplinares”), obedecendo ao
prazo limite de postagem, conforme disposto no cronograma do curso. Não existe
prorrogação para a postagem da atividade.
4. O trabalho final deve conter, depois de pronto, capa e folha de rosto padrão da Universidade,
sendo organizado no que tange à sua apresentação visual (tipos e tamanhos de fontes,
alinhamento do texto, espaçamentos, adentramento de parágrafos, apresentação correta de
citações e referências, entre outros elementos importantes), conforme modelo disponível no
AVA.
5. A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver trabalhos idênticos
aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet. Os trabalhos
plagiados serão invalidados, sendo os alunos reprovados na atividade. Lembre-se de que a
prática do plágio constitui crime, com pena prevista em lei (Lei n.º 9.610), e deve ser evitada
no âmbito acadêmico.
6. Importante: O trabalho deve ser enviado em formato Word. Não serão aceitos, sob nenhuma
hipótese, trabalhos enviados em PDF.
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A seguir, apresentamos a vocês alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise do
Tutor a Distância para atribuir o conceito à produção textual:

 Normalização correta do trabalho, em respeito às normas da ABNT, com atendimento ao

número de páginas solicitadas.
 Apresentação de estrutura condizente com a proposta apresentada (com introdução,
desenvolvimento e conclusão).
 Uso de linguagem acadêmica adequada, com clareza e correção, atendendo à norma
padrão.
 Atendimento à proposta, contemplando todos os itens solicitados, com objetividade,
criatividade, originalidade e autenticidade.
 Fundamentação teórica do trabalho, com as devidas referências dos autores
eventualmente citados.

Lembre-se de que seu Tutor a Distância está à disposição para lhes atender em suas dúvidas
e, também, para repassar orientações sempre que vocês precisarem. Aproveite esta oportunidade
para realizar um trabalho com a qualidade acadêmica de nível universitário.

Bom trabalho a todos!

Equipe de professores