• A solicitação de criação de Agrupamento deve ser feita somente quando for
criado um Centro de Custo ou quando há um novo endereço para o CC. • A Alteração de Agrupamento deve ser solicitada quando houver mudança no endereço ou qualquer outra modificação referente ao Site. • Ao Alterar o Agrupamento o gestor ou a interface de RH deve encaminhar a área de benefícios o formulário de cadastro de VT com as informações atualizadas.
OBS: Todas as ações referentes aos agrupamentos devem ser comunicadas a
área de benefícios.
Modo de solicitação de Criação de Agrupamento:
Acessar Portal da ADP - https://portal.adp.com.br/
Abrir, consultar ou fechar casos Novo Caso Selecionar Produto Expert Folha de Pagamento CEO
Na caixa “Notas” digite as seguintes informações:
PROJETO DE AGRUPAMENTOS DO SISTEMA
Para Criar o Agrupamento:
• Centro de Custo; ex: 5160
• Nome do Site; ex: Telemar • Endereço completo; ex: Rua do Lavradio, 21 Centro Rio de Janeiro RJ CEP21220-220 • Código do Município; (vide planilha de códigos para consulta) • Responsável do Site; ex: Jose da Silva • Telefone do Site; ex: 21 2222-3333 • Agrupamento; O agrupamento é composto da seguinte forma: Ex.: Centro de Custo + Nome do Site + parte do endereço + UF 5160-TELEMAR-LAVRADIO-RJ (o agrupamento deve ter no máximo 26 dígitos e deve ser informado em letras maiúsculas, sem acentos ou caracteres como * / # @ ou Ç)
Caso surjam dúvidas sobre o chamado, entre em contato com o 0800-7033646 da
ADP para acompanhar o andamento ou acesse o portal e verifique o histórico do chamado.
Para Alteração do Agrupamento:
Mesmo procedimento da criação, porém deve informar no chamado que está
alterando os dados de um Agrupamento existente.
Importante: Todas as ações sobre agrupamentos devem ser comunicadas a área