PRODUÇÃO TEXTUAL

INTERDISCIPLINAR
INDIVIDUAL – PTI
PRODUÇÃO TEXTUAL
Tecnologia em Gestão Hospitalar
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INDIVIDUAL – PTI

TEMOS PRONTO- (32) 98482–3236

TRABALHO COMPLETO, REVISADO E FORMATADO.

O portfólio está com todo o desenvolvimento proposto do trabalho, basta realizar

algumas alterações no texto, dar seu toque pessoal, para que não ocorra em
duplicidade, logo serve de modelo para realizar o seu. Reforço, como é uma matriz
necessita de mudanças no texto para diferenciar. Prezo pela honestidade e tenho
compromisso com a qualidade do texto fornecido.

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar

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Tecnologia em Gestão Hospitalar

Curso: Gestão Hospitalar Semestre: 5º/6º

Compreender e aplicar conceitos teóricos em situações práticas
Competências: relacionadas à Gestão Hospitalar.
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido
as seguintes competências e habilidades:
 Fornecer sólida formação humanística e visão global que habilite
o acadêmico a compreender os meios social, político, cultural e
econômico.
 Promover formação teórico-prática possibilitando a vivência
concreta nas organizações, estimulando uma postura
Habilidades: investigativa e de análise crítico-reflexiva.
 Formar profissionais com visão integral, capacidade de
adaptação e flexibilidade, que atuem de forma interdisciplinar.
 Capacitar para que os indivíduos possam tomar decisões
complexas com ética e responsabilidade.
 Permitir que os indivíduos consigam ampliar sua visão de forma
competitiva, promovendo melhorias nas organizações.
A produção textual é um procedimento metodológico de ensino
aprendizagem que tem por objetivos:
• Favorecer a aprendizagem.
• Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado
eficiente e eficaz.
• Promover o estudo dirigido a distância.
• Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o auto
Objetivos da aprendizado.
Aprendizagem: • Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
• Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas
pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia
do Ministério da Educação.
• Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de
problemas práticos relativos à profissão.
• Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a
emancipação intelectual.
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Prezado aluno, seja bem-vindo a este semestre!

A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) terá como temática o Hospital
Brasileiro. Esta temática possibilita a aprendizagem interdisciplinar, considerando as diversas
disciplinas do semestre, com o objetivo de desenvolver ações referentes à área de atuação.

ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL

 A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver trabalhos idênticos
aos de outros alunos.
 O trabalho deve ser postado na pasta específica (na pasta atividades interdisciplinares)
obedecendo ao prazo limite de postagem conforme disposto no cronograma do curso. Não existe
prorrogação para a postagem da atividade.
 É importante que você leia os materiais disponíveis das disciplinas do semestre;
 Além da pesquisa nos materiais das disciplinas, lembre-se de que a Biblioteca Virtual tem
excelentes obras que tratam dos temas propostos - a pesquisa é fundamental para o bom
desenvolvimento do trabalho;
 A Produção Textual deverá ser desenvolvida inteiramente dentro das Normas da ABNT - Capa,
Folha de Rosto, Sumário, Desenvolvimento, Conclusão, Referências etc.

Leitura e interpretação da SGA

Para atingir os objetivos desta produção textual, você deverá seguir as instruções voltadas à
elaboração do trabalho disponibilizadas ao longo do semestre, sob orientação do Tutor a Distância,
considerando as disciplinas norteadoras. A participação na consecução da proposta é fundamental
para que haja o pleno desenvolvimento de competências e habilidades requeridas em sua atuação
profissional.
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Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

Hospital Brasileiro

O Hospital Brasileiro é uma grande referência em sua região, um hospital de porte médio e
que atua já há 27 anos. Ele é o único daquela localidade e está situado em uma pequena cidade do
interior. E, devido à distância de grandes centros, o hospital atende várias cidades menores e
patrimônios ali próximos. Este hospital oferta vários tipos de tratamentos, atende a saúde da mulher,
doenças respiratórias, além de possuir uma ala de triagens, consultas e exames, que oferece o
respaldo básico à população.
Infelizmente, devido ao tempo de suas instalações elétricas o hospital passou por um
incêndio em sua cozinha, que também atingiu a despensa e o estoque de materiais médicos e
medicamentos. O incêndio não machucou ninguém. Contudo, alguns pacientes foram remanejados
por falta de medicamentos e suporte para atendimento, pois o hospital ficou sem o estoque que
alimentava as operações internas e sem o espaço, o qual foi totalmente queimado.
A despensa com alimentos e demais utensílios e a cozinha em si, que era utilizada pelos
colaboradores e para alimentar os pacientes em internação, estão condenados e precisam ser
reconstituídos. Neste contexto é necessário que o Hospital Brasileiro seja reconstruído e volte a
operar novamente com organização e atendendo aos padrões necessários que possuía.
Perante a toda esta situação descrita, o foco é ajudarmos ao Hospital Brasileiro para que se
possa dar continuidade aos atendimentos básicos e o Hospital possa reconstruir as áreas
prejudicadas pelo incêndio.
Então, vamos auxiliar o Hospital Brasileiro!
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Desafios Propostos

Atividade 1

A situação narrada acerca do incêndio no Hospital Brasileiro e da necessidade de sua reconstrução

nos leva a pensar, num primeiro momento, sobre o direito fundamental à saúde, assegurado
constitucionalmente. O texto constitucional dispõe que:
Art. 6º São direitos sociais a educação, a saúde, a alimentação, o trabalho, a moradia, o
transporte, o lazer, a segurança, a previdência social, a proteção à maternidade e à infância,
a assistência aos desamparados, na forma desta Constituição.
Art. 196. A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e
econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal
e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação.

O direito à saúde faz parte da Seguridade Social que, por sua integra a Ordem Social. Esse direito faz
parte da segunda dimensão de direitos humanos fundamentais.
Nesse sentido, sua tarefa aqui é demonstrar a importância da reconstrução do Hospital Brasileiro a
partir da perspectiva do direito fundamental à saúde. Para auxiliá-lo (a), parta das seguintes
indagações:

Quais as características da segunda dimensão de direitos humanos fundamentais, na qual se se insere

o direito fundamental à saúde?

A. O que significa dizer que a saúde é direito de todos e dever do Estado?

B. Como o Estado concretiza tal direito?
C. Por que a reconstrução do Hospital Brasileiro é imprescindível para a concretização do
direito fundamental à saúde.
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Atividade 2

De acordo com a SGA que nos foi apresentada, podemos constatar que o Hospital Brasileiro possui
uma grande demanda de atendimentos tanto em função de ser um centro de referência regional
quanto em relação a vários outros procedimentos médicos.

Nesse contexto, é importante considerarmos que, quanto maior a demanda, maior também será a
complexidade que esse hospital terá para gerenciar sua cadeia de suprimentos.

Mesmo que se tratando de uma instituição hospitalar, essa organização possui diversos fornecedores
e deve primar também pela entrega de um elevado nível de serviço, tanto interno quanto externo e,
desse modo, o eficiente gerenciamento dos estoques de medicamentos e demais insumos
necessários à atender a demanda interna e sua correta distribuição aos setores é de fundamental
importância para que não haja falta desses insumos nem excessos que resultem na obsolescência do
item em função da extinção do seu prazo de validade.

Há tempos, os gestores pretendiam reestruturar as operações de controle de estoques e coleta de

insumos e agora, diante da necessidade de reconstrução do hospital, eles entendem que esse o elhor
momento para implantar novos procedimentos e estratégias mais assertivas.

Desse modo, uma importante ferramenta que pode contribuir substancialmente para o
gerenciamento estratégico dos níveis de estoques e suas respectivas movimentações é o Warehouse
Management System (WMS) ou o sistema Gerenciador de Armazéns.

Inicialmente idealizado apenas para a utilização em empresas industriais, essa tecnologia ganhou
espaço em outras organizações a medida que se constatou a usa viabilidade e benefícios em qualquer
outra organização que demande trabalhar com itens estocados e que devem estar prontamente à
disposição no momento em que são solicitados.

Outro fato de imprescindível importância no contexto hospitalar se refere ao transporte. Para que
não ocorram transtornos em relação ao processo de transporte dos insumos hospitalares como, à
título de exemplo, atrasos nas entregas de medicamentos, equipamentos e demais insumos
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considerados críticos, o Hospital Brasileiro pretende atuar com veículos próprios para a coleta e
retiradas de seus materiais junto aos fornecedores a fim de reduzir os riscos que uma falha nesse
tipo de operação pode causar aos seus pacientes.

É preciso considerar que um atraso na entrega dos insumos hospitalares pode resultar para que vidas
sejam perdidas em função da falta de medicamentos como, à título de exemplo, atrasos na entrega,
ou qualquer outro material crítico e necessário à um determinado procedimento. Dessa forma, a fim
de reduzir tais riscos, outra tecnologia da informação aplicada à gestão da cadeia de suprimentos
bastante eficiente é o Transport Management System (TMS) ou o Sistema Gerenciador de
Transportes.

Portanto, a fim de contribuir para o eficiente gerenciamento do sistema de armazenagem e

estocagem do Hospital Brasileiro bem como para a correta gestão de seus procedimentos de
transporte, discorra sobre as tecnologias supracitadas evidenciado suas principais aplicabilidades e
quais são os benefícios que podem ser constatados pelo Hospital Brasileiro a partir da implantação
dessas ferramentas de gestão e controle.

Atividade 3

Devido ao acidente ocorrido no Hospital Brasileiro muitos planos de saúde se descredenciaram desse
estabelecimento de saúde. Diante disso, muitos clientes ficaram insatisfeitos e decidiram realizar o
cancelamento e/ou a troca da operadora do plano de saúde. Diante da troca da operadora do plano
de saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) nos traz que há a possibilidade de troca
de plano de saúde sem a necessidade de cumprimento de carência ou cobertura parcial temporária
no plano novo por meio da portabilidade. Nesse sentido, estimule seu pensamento crítico e reflexivo,
respondendo os seguintes questionamentos:

A) Quais são os requisitos básicos para a mudança de plano sem cumprir novas carências para
os serviços de saúde?
B) Descreva quais são os tipos de portabilidade de planos de saúde.
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Atividade 4
Frente as mudanças que o hospital Brasileiro está vivenciando após o incidente é necessário que haja
um novo planejamento de suas atividades e demandas. Perante este contexto de reestruturação e
realinhamento de estratégias e demandas, auxilie o Hospital Brasileiro a retomar seu planejamento
responde as questões na sequência:
a) O que é o planejamento estratégico?
b) Quais são as demandas de planejamento mais urgentes para o Hospital Brasileiro se realinhar
neste momento?
c) Como você vê o Hospital Brasileiro daqui a 5 anos?

Atividade 5

Considerando a necessidade de reforma da cozinha e dos ambientes de apoio do setor de nutrição

e dietética é necessário que a equipe de gestores do Hospital Brasileiro se atente ao planejamento
desta reforma.

Considerando que já existe a suspensão das atividades do setor devido a ocorrência do incêndio e
que há recursos financeiros liberados para a realização de reformas no hospital, quais providências
você, como futuro gestor hospitalar, precisará tomar para que as adequações na estrutura física
sejam realizadas em conformidade com a legislação sanitária?

REFERÊNCIAS

ANVISA. AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA. Resolução da diretoria colegiada- RDC nº

50 de 21 de fevereiro de 2002. ANVISA. 2002. Disponível em:
https://www20.anvisa.gov.br/segurancadopaciente/index.php/legislacao/item/rdc-50-de-21-de-
fevereiro-de-2002. Acesso em: 2 jul. 2022.

ANVISA. AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA. Resolução da diretoria colegiada- RDC nº

51 de 6 de outubro de 2011. ANVISA. 2011. Disponível em:
https://www20.anvisa.gov.br/segurancadopaciente/index.php/legislacao/item/rdc-51-de-6-de-
outubro-de-2011. Acesso em: 2 jul. 2022.
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ANVISA. AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA. Resolução da diretoria colegiada- RDC nº

12 de 15 de março de 2012. ANVISA. 2012. Disponível em:
https://www20.anvisa.gov.br/segurancadopaciente/index.php/legislacao/item/rdc-15-de-15-de-
marco-de-2012. Acesso em: 20 jun. 2022.

BRASIL. Ministério da Saúde. Agência Nacional de Saúde Suplementar. Plano de Saúde:

portabilidade de carências. Disponível em:
http://www.ans.gov.br/images/stories/noticias/pdf/Cartilha_Final.pdf Acesso: 02 jul. 2022.

CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da Cadeia de Suprimentos. 6 ed. São Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2018.

FERREIRA, Leonardo. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Londrina: Editora e Distribuidora

Educacional. Londrina, 2016.

HEADLEY, Samara da Silva; BORSATO, Fabiane Gorni. Planejamento e Desenvolvimento

Organizacional em Saúde. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015.

MALLMANN, Eduarda. Direito à saúde e a responsabilidade do Estado. DireitoNet, 01 out. 2012.

Disponível em: https://www.direitonet.com.br/artigos/exibir/7652/Direito-a-saude-e-a-
responsabilidade-do-Estado Acesso 01 jul. 2022.

ROMAGNOLO, Dayane Freire. Gestão de planos de saúde. Londrina: Editora e Distribuidora

Educacional S.A., 2017.

SLACK; Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da produção. 3 ed. São Paulo:
Atlas, 2019.

TELES, Filipe Ewerton Ribeiro. Direito Fundamental à Saúde: O Sistema Único de Saúde (SUS) e a
Perspectiva Histórica no Contexto de Políticas Públicas em Defesa da Saúde Pública no Brasil.
Conteúdo jurídico, 01 set. 2020. Disponível em:
http://www.conteudojuridico.com.br/consulta/Artigos/55159/direito-fundamental-sade-o-sistema-
nico-de-sade-sus-e-a-perspectiva-histrica-no-contexto-de-polticas-pblicas-em-defesa-da-sade-
pblica-no-brasil Acesso em 01 jul. 2022.
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NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

CONFIGURAÇÕES DO TRABALHO: Mínimo 8 e no máximo 15 páginas; A estrutura do trabalho deverá

ser a seguinte: capa, folha de rosto; apresentar o relatório contendo um diagnóstico dos fatos
analisando detalhadamente os aspectos pertinentes a cada disciplina; Referências. O trabalho deve
ser realizado de acordo com as normas da ABNT (NBRs correspondentes – Citações e Referências).

A resolução da situação-problema deverá ser registrada em forma de um texto que deverá ser
postado em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).

 Este trabalho deve ser realizado INDIVIDUALMENTE;

 A capa do trabalho deverá conter o nome do(a) aluno(a);
 Todos os procedimentos devem ser realizados dentro do prazo devido.
 A produção textual deve ter, no mínimo, 8 e, no máximo, 15 laudas (páginas). No entanto,
as referências não compõem o número de laudas especificadas.
 A produção textual deve ser cadastrada em arquivo Word;
 A produção textual deverá obedecer às normas técnicas da ABNT. O aluno deve acessar a
“Biblioteca Digital”, clicar em “Padronização” e escolher as opções “Trabalhos acadêmicos –
Apresentação” e “Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico”.
Importante: Não serão aceitos trabalhos enviados em PDF.

Para o desenvolvimento do trabalho, você deverá consultar e se fundamentar nas teleaulas,

webaulas, sugestões de leitura e no livro-texto disponível na Biblioteca Digital, bem como contar com
a orientação dos Tutores a Distância por meio do sistema de mensagens.

Ótimo semestre.
Equipe de professores!