Para:

Atenção a:

De:

Assunto: Reclamação por atraso

Senhores,

Até a presente data não recebemos as mercadorias solicitadas em nosso pedido

mencionado. Estranhamos a demora, principalmente porque V. Sas. sempre primaram pela
presteza no atendimento.

Solicitamos providências urgentes.

Atenciosamente,

Nome
cargo