OFICINA DIGITAL

EMPREENDEDORES NO
MUNDO DIGITAL
 CONSULTORA:
PATRÍCIA COUTO
Graduada em Marketing pela
Faculdade Senac Porto Alegre no RS.
Pós-graduanda em Marketing
Estratégico Digital. Apaixonada pela
tecnologia, inovação, convivio com as
pessoas e café. Fundadora da
Inquietas, Treinamento e
Desenvolvimento na área de Marketing
Digital- @inquietas.official Orientadora
de Educação Profissional nos eixos de:
Gestão, Comércio, Comunicação e
Marketing Digital. Fomentadora de
comunicação, negócios, marketing
digital, inovação e gamificação. <3
 TEMAS ABORDADOS
NA OFICINA
Conteúdos
• Entendendo o mundo digital
• Oportunidades do mundo
on-line para 2022
• Prepare seu negócio
para o digital
• Primeiros passos do
negócio online
• Construindo e conhecendo
seu público
• Autoridade Digital
• Empreendedora Digital
de sucesso
OBJETIVO
Você tem a liberdade de trabalhar de onde quiser.
Ideal para pessoas que buscam entender mais do
Marketing Digital, que querem atuar ou se desenvolver
no mercado digital para ampliar os negócios.
Cerca de 5,22 bilhões de pessoas usam um telefone
celular hoje, segundo dados do Global Overview
Report de 2021. Que é equivalente a 66,6% da
população do mundo.
A cada momento, a mídia social aumenta a
quantidade de novos usuários.
POR ONDE
COMEÇAR?
Entendendo o Mundo Digital
Saber empreender no mundo
digital é fundamental para que
seu negócio seja um sucesso.
O mundo digital na área do
empreendedorismo, é uma
forma de negócio que utiliza
meios virtuais, na internet,
para comercializar produtos
ou serviços sem a necessidade
de um espaço físico
 ENTENDENDO
O MUNDO DIGITAL
Com o impacto da pandemia o
comportamento das pessoas se
transformou rapidamente. Os
consumidores estão muito conectados
em diversas redes sociais, em site, em
grupos de WhatsApp, e com isso
buscam experiências agradáveis.
O Consumidor tem mais acesso à
informação, consegue pesquisar mais
e melhor sobre determinados produtos
ou serviços, busca mais conforto,
comodidade e personalização,
algo exclusivo e único.
É possível começar a empreender no
digital, mesmo sem uma equipe grande
ou uma estrutura física complexa.
OPORTUNIDADES
DO MUNDO ON-LINE
PARA 2022
Vimos anteriormente mudanças
no comportamento do
consumidor, nos hábitos e no
ambiente no qual vivemos.
Um exempli, na questão da
alimentação, onde muitas pessoas
trabalharam de casa e fizeram sua
própria refeição, o consumidor
passou a cuidar mais da
alimentação, de forma diferente,
contribuindo com sua saúde
OQUE ESPERAR
PARA 2022?
Para quem está iniciando no negócio
digital e busca ideias para empreender,
veja algumas boas oportunidades.
• Segmento de Pets: É uma das áreas
que vem crescendo a cada dia.
Segundo a ABINPET o mercado PET
tem a segunda maior população de
cães, gato e aves; Os grandes pets
shops como Petz, Cobasi, Petlove
ocupam menos de 15% desse mercado.
OQUE ESPERAR
PARA 2022?
• E-commerce: A tendência de
comercializar os produtos sem
precisar de loja física, segue em
alta. Além de reduzir custos de
espaço, energia elétrica, mão-de-
obra e outros, possibilita a
trabalhar de onde quiser.
• Infoprodutos: Além dos produtos
físicos, os produtos digitais
ganham força em 2022.
Inforprodutos podem ser: cursos
online, e-books, apostilas,
aplicativos, vídeo-aulas, livro
digital, entra outros
OQUE ESPERAR
PARA 2022?
Além de: artesanato, clube
de assinaturas, consultoria,
criação de conteúdo,
educação, estética, home
office, setor alimentício.
O que vai diferenciar o seu
negócio, é o fazer! Alguns
pensam e não agem,
outros pensam, criam e
inovam em seus negócios
PREPARE SEU
NEGÓCIO PARA
O DIGITAL
Qual a sua solução: Identifique o
seu negócio. Qual o seu
propósito? Como você resolve o
problema de alguém com seu
produto ou serviço?
Planejamento estratégico: Estude
o seu negócio, busque
capacitações e cursos, organize os
meios onde irá distribuir seus
conteúdos, monte a estratégia de
atendimento ao cliente e como
será a operação do seu negócio
PREPARE SEU
NEGÓCIO PARA
O DIGITAL
Tire a ideia do papel: Transforme suas
ideias em realidade. Coloque metas em
cada etapa para alcançar o seu objetivo.
Mapeie dados, objetivos, metas e divida
em períodos menores para aplicas
Planeje seus investimentos: Conheça
bem suas metas. Estipule prazos para
seus objetivos. Defina uma quantia que
será investida, organize as despesas
fixas, precifique o seu produto ou
serviço..
PREPARE SEU
NEGÓCIO PARA
O DIGITAL
Defina Objetivos: Como você
saberá se está no caminho certo?
Por isso é importante definir
metas, que podem ser se um
lucro desejado, de quantidade de
vendas, de clientes.
Conheça o seu mercado o seu
público-alvo e persona: Entender
o seu público-alvo e identificar a
persona, é fundamental para criar
as estratégias de divulgação para
comunicar-se com o seu cliente
PÚBLICO-ALVO
E PERSONA
Público-Alvo: O público-alvo é um
grupo específico de consumidores
com características semelhantes e que
estão mais dispostos a adquirir os
produtos que uma empresa oferece.
São dados mais amplos como:
gênero, renda, classe social,
escolaridade, localização e outros.
Persona: Persona é um personagem,
baseado em dados e
comportamentos reais, que
representa o cliente ideal para o seu
negócio. Para definir a persona, você
pode fazer perguntas, pesquisas,
entender realmente o que o seu
cliente curte, gosta e aprender mais
com o comportamento dele, e assim,
entregar/vender o que ele procura.
CONSTRUINDO E
CONHECENDO SEU PÚBLICO
Converse com seus clientes, interaja: A atitude
mais simples e mais barata que você pode adotar
é interagir com seus clientes. Converse com eles e
preste atenção ao que eles tem a dizer.
Faça pesquisas de opinião: Crie pesquisas curtas e
rápidas, nada de algo longo e demorado. Assim
você consegue conhecer melhor seus clientes e
esses dados vão ajudar na divulgação do seu
negócio. Pode ser pesquisa online ou ao vivo
Fique de olho no mercado: Busque seguir as redes
sociais dos seus clientes para saber sobre
tendências e não se esqueça de comparar o seu
público com o do seu concorrente.
AUTORIDADE DIGITAL
CONSTRUA SUA MARCA
NAS REDES SOCIAIS
O que é marca?
É a identidade de alguém ou algo. É a
impressão deixada por alguém ou por
algo, Uma marca deve gerar confiança,
reputação no mercado e autenticidade.
• Identidade;
• Sua História, sua trajetória;
• Sua personalidade;
• Seus pontos fortes;
• Sua essência;
• É o seu jeito de ser, seu estilo;
• Sua forma de comunicação;
• Seus valores, suas crenças;
• É a imagem que você passa.
COMO TRABALHAR
A MARCA PESSOAL

A marca pessoal deve gerar sensações,

experiências e uma imagem percebida
agradável. Provavelmente você já gera
experiência para outras pessoas você já
cuida do seu nome, do que estão
falando de você. Pessoas compram de
outras pessoas, por isso é importante ter
uma marca pessoal
É oque te torna ÚNICO!
Sua imagem é o que mais importa.
Cuide da sua imagem pessoal. Seja
coerente e consistente no que faz e fala.
EMPREENDEDORA
DIGITAL DE SUCESSO
Estude sobre empreendedorismo:
Estude, faça cursos, participe de
palestra, mantenha-se conectada
sobre o mercado que atua.
Entenda o mercado: é importante
sabe mais sobre o mercado no
qual você pretende atuar. Ver e
analisar os concorrentes, buscar
inovações no negócio.
EMPREENDEDORA
DIGITAL DE SUCESSO
Faça um plano de negócios: Preparar
um plano de negócios significa ter
em mãos dados importantes para a
tomada de decisão, com base em
objetivos alcançáveis.
Seja apaixonad@ pelo seu negócio:
Quando você transforma o seu
hobby, algo que gosta de fazer, em
um negócio. Ser apaixonado pelo
seu negócio é um dos fatores
essenciais para ter sucesso.
EMPREENDEDORA
DIGITAL DE SUCESSO
Atendimento ao cliente: Fale com
os seus clientes e possíveis
clientes. Não deixe para
responder depois uma
mensagem, as pessoas querem
respostas o mais breve possível.
Interaja com todos.
Ajude outras pessoas: Pense no
impacto social positivo.
Preocupe-se com a
sustentabilidade, com o
desenvolvimento social, a
diversidade, o meio ambientem, a
reciclagem. Busque ajudar a
comunidade que se relaciona.
VOCÊ CONSEGUE
“Empreender é criar soluções em produtos, serviços ou
quaisquer experiências que sejam de fato relevantes e
experiências únicas para o consumidor.”

Por: Cris Arcangeli

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