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Versão 1
Ano 2012
Os textos que compõem estes cursos, não podem ser reproduzidos sem autorização dos editores
© Copyright by 2012 - Editora IFPR
Organização
Marcos José Barros
Cristiane Ribeiro da Silva
Projeto Gráfico
Leonardo Bettinelli
Diagramação
Allan Vitikaski
Introdução
Unidade 1
1. Agentes de risco num ambiente assistencial à saúde .......................................... 10
Facilitadores do aprendizado......................................................................................13
Auto-avaliação ...........................................................................................................13
Unidade 2
2. Estabelecimentos de saúde ............................................................................... 15
Auto-avaliação .......................................................................................................... 19
Unidade 3
3. Equipamentos de Proteção Individual (EPI’s) ...................................................... 20
Auto-avaliação .......................................................................................................... 24
Unidade 4
4. Higienização de estabelecimentos assistenciais à saúde .................................... 25
Facilitadores do aprendizado.................................................................................... 39
Auto-avaliação........................................................................................................... 39
Atividade em grupo.................................................................................................... 40
Unidade 5
5. Equipamentos usados para limpeza de estabelecimentos de saúde.................... 41
5.1.3 Enceradeiras................................................................................................... 41
5.1.5 Rodos............................................................................................................. 42
5.1.7 Escadas......................................................................................................... 43
Facilitadores do aprendizado.................................................................................... 44
Auto-avaliação........................................................................................................... 45
Atividade em grupo.................................................................................................... 45
Referencias............................................................................................................... 47
Unidade 1
1. AGENTES DE RISCO NUM AMBIENTE ASSISTENCIAL À SAÚDE
- Precaução: quando há a certeza de que nem todos os riscos são conhecidos no estado atual
do conhecimento e leva-se a crer que há possibilidade da ocorrência de danos. Como risco
desconhecido não poder ser considerado como sendo inexistente, deve-se ser mais restritivo e
implementar medidas que possam prever o possível dano (CUSSIOL, 2008)
10
1.2 O QUE SÃO PATÓGENOS?
11
Usamos o termo contaminação para indicar a presença de qualquer substância ou
material vivo em equipamentos ou outros organismos, com risco potencial de prejuízo à saú-
de das pessoas, para tanto são necessárias que sejam tomadas medidas a fim de eliminar a
contaminação, evitando assim que não ocorra nenhum prejuízo à saúde humana. Os proces-
sos adotados para que ocorra a descontaminação dos ambientes são: limpeza, desinfecção
e esterilização.
a) Técnicas de limpeza
b) Técnicas de desinfecção
Este é uma processo físico ou químico que tem a função de reduzir o número de
micro-organismos viáveis para um nível menos prejudicial. É um processo que pode não es-
truir os esporos de bactérias. Podemos subdividir em três níveis: a) desinfecção de alto nível,
quando destrói todas as bactérias, fungos e vírus inclusive parte dos esporos bacterianos, b)
Desinfecção de nível intermediário, quando não é possível destruir nem parte dos esporos,
mas todas as formas de bactérias inclusive a causadora da tuberculose e c) desinfecção de
baixo nível quando é possível eliminar todas as bactérias exceto na forma de esporos, alguns
vírus e quando não é capaz de eliminar o bacilo2 que causa a tuberculose.
c) Técnicas de esterilização
12
FACILITADORES DO APRENDIZADO
( ) Lavar bem as mãos com água e sabão sempre ao sair do banheiro e antes de manipular
alimentos,
( ) Limpar superfícies dos móveis com produtos indicados para remover possíveis micro-
-organismos,
( ) ...............................................................................................................................
( ) ...............................................................................................................................
AUTO-AVALIAÇÃO
Resposta: Para se preparar 1000 mL de álcool (1 litro) à 70% devem ser adicionados
700 mL de álcool e 300 mL de água para se obter esta solução.
Continue refletindo...
(Dica: Realize o calculo para preparar 1 litro e multiplique o resultado por 5).
2. Se preparamos uma solução com 400 mL de álcool e 600 mL de água, teremos uma solu-
ção com eficiência para destruir as bactérias? Por quê?
....................................................................................................................................................
13
ATIVIDADE EM GRUPO
14
Unidade 2
2. ESTABELECIMENTOS DE SAÚDE
3
Sangue, fezes, vômito e pus são exemplos de matéria orgânica.
15
Unidade de saúde para prestação de atendimento ambulatorial
em várias especialidades, incluindo ou não as especialidades bá-
Policlínica
sicas, podendo ainda ofertar outras especialidades não médicas.
16
Veículo automotor equipado, especificamente, para prestação de
Unidade Móvel
atendimento ao paciente.
Terrestre
Unidade Móvel de Nível Veículo terrestre, aéreo ou hidroviário destinado a prestar atendi-
Pré-hospitalar na Área mento de urgência e emergência pré-hospitalar a paciente vítima
de Urgência de agravos a sua saúde.
e Emergência
Estabelecimento de saúde isolado em que é feita a dispensação
de medicamentos básicos/essenciais (Programa Farmácia Popu-
Farmácia lar) ou medicamentos excepcionais / alto custo previstos na Políti-
ca Nacional de Assistência Farmacêutica.
17
Estabelecimento de Saúde que integra o Sistema Nacional de
Laboratório Central de Laboratórios de Saúde Pública - SISLAB, em conformidade com
Saúde Pública - LACEN normalização vigente.
Com base nas atividades realizadas em cada local, são classificadas áreas dos servi-
ços de saúde em relação ao risco de contaminação. Esta tem por finalidade auxiliar nas estra-
tégias contra a transmissão de infecções além de facilitar a elaboração de procedimentos para
a limpeza e desinfecção de superfícies em serviços de saúde, sendo assim o procedimento
adotado será adequado ao risco (ASAKURA, 2010).
4
É um indivíduo que tem suas defesas imunológicas fracas e é facilmente contagiado por organismos
patógenos como vírus ou bactérias.
18
As áreas de risco dos estabelecimentos são classificados em críticas,
semicríticas e não críticas.
FACILITADORES DO APRENDIZADO
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
AUTO-AVALIAÇÃO.
RELACIONE O ESTABELECIMENTO DE ACORDO COM A ÁREA DE CLASSIFICAÇÃO:
19
Unidade 3
3. EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL (EPI’S)
A sigla EPI’s refere-se aos equipamentos de proteção individual. De acordo com Nor-
ma Regulamentadora (NR-6) da Portaria nº 3214 e 8 de junho de 1978 do Ministério e Empre-
go, trata-se de todo dispositivo de uso individual destinado a proteger a saúde e integridade
física do trabalhador. A NR 32 estabelece diretrizes básicas para a implementação de medidas
de proteção à saúde dos trabalhadores dos serviços da saúde, bem como daqueles que exer-
cem atividades de promoção e assistência à saúde em geral.
Os trabalhadores que realizam a limpeza dos serviços de saúde devem ser capacita-
dos, inicialmente e de forma continuada, quanto aos princípios de higiene pessoal, risco bioló-
gico, risco químico, sinalização, rotulagem, EPI e procedimentos em situações de emergência.
Contudo para as atividades de limpeza e conservação, cabe ao empregador providenciar carro
funcional destinado à guarda e transporte dos materiais e produtos indispensáveis à realização
das atividades; providenciar materiais e utensílios de limpeza que preservem a integridade física
do trabalhador; proibir a varrição seca nas áreas internas e proibir o uso de adornos.
É obrigação do empregador:
• Fornecer os EPI adequados ao trabalho
• Instruir e treinar quanto ao uso dos EPI
• Fiscalizar e exigir o uso dos EPI
• Repor os EPI danificados
É obrigação do trabalhador:
20
3.1.1 RISCOS AMBIENTAIS
Existem inúmeros agentes físicos que oferecem riscos a saúde do trabalhador, tais
como vibrações causadas por máquinas ou equipamentos radiações, ruídos, temperaturas
extremas, calor, frio e umidade. Os riscos causados por agentes biológicos são causados por
microorganismos como fungos, vírus, bactérias, parasitas, bacilos e protozoários, são visíveis
apenas ao microscópio, sendo capazes de produzir doenças, deterioração de alimentos e mau
cheiro. Os riscos ergonômicos trata da relação do homem com seu trabalho. São exemplos de
agentes ergonômicos: sono, fadiga, posição do corpo na execução das tarefas, monotonia, rit-
mo e jornada de trabalho, tarefas repetitivas, móveis e ferramentas ou matérias inadequados.
Riscos causados por agentes químicos que podem causar doenças profissionais são encon-
trados nas formas gasosa, líquida e sólida e, quando absorvidos pelo organismo, produzem,
na grande maioria dos casos, reações chamadas de venenosas ou tóxicas. Há ainda o risco
de acidentes causados por ferramentas, máquinas, equipamentos e instalações defeituosas,
capazes de causar lesões nos trabalhadores, como cortes, fraturas, escoriações e queimadu-
ras. Para que haja danos à saúde é necessário que se tenha a combinação de fatores como:
tempo de exposição; predisposição individual e concentração do agente de risco.
21
Produtos Jornada de
Pressões Animais
químicos em trabalho prolon-
anormais peçonhentos
geral gado
Monotonia e
Umidade
repetitividade
Tabela 2 – Classificação dos grupos de riscos.
Fonte: Adaptado de http://www.ifi.unicamp.br/~jalfredo/TabelaI.htm
São EPIs: luvas, óculos, máscaras, gorros, uniformes, aventais, luvas, sapatos e apa-
relhos de isolamento (em caso de proteção do corpo inteiro) que devem encontrar-se em
perfeito estado de conservação e funcionamento. De acordo com o estabelecimento de saúde
que se trabalha são exigidos EPI’s como: Luvas, sendo ela um dos mais importantes, pois
protege a área do corpo com maior risco de exposição: as mãos. A luva deve ser impermeável,
usada para prevenir contato da pele das mãos com sangue, secreções ou mucosas, durante
a prestação de cuidados. Seu uso é também imprescindível para manipular instrumentos e
superfícies. Podem ser constituídas de vinil ou látex. Também é importante o uso de uniformes
completos (calça, blusa e sapato fechado), botas de borracha (cano curto e longo para lava-
gens), uso de máscaras para limpeza de áreas críticas ou semi criticas conforme o caso, elas
são utilizadas para proteger o indivíduo contra a inalação de aerossóis e também para evitar
o contato direto com ar contaminado com microorganismos patógenos.
22
Os óculos são usados para proteger a mucosa ocular contra possíveis respingos de
sangue e secreções. Devem ter lentes panorâmicas, incolores, ser de plástico resistente, com
armação em plástico flexível, com proteção lateral e válvulas de ventilação.
O uso do avental deve ser adotado durante os procedimentos onde houver contato
com material biológico e com superfícies contaminadas. Protege a roupa do professional de
limpeza e contra a umidade da região abdominal.
Como todo o trabalhador de saúde, o pessoal que atua no Serviço de Higiene desem-
penha uma atividade fundamental nos serviços, devendo suas responsabilidades e obrigações
iniciar pelo cuidado pessoal. De acordo com HGU (2007), são alguns itens que caracterizam
a apresentação pessoal:
• Diariamente deverão apresentar-se ao trabalho com cabelos limpos e presos;
• Usar uniforme, mantendo-o limpo e passado;
• Manter as unhas curtas, limpas e sem esmalte;
• Não fumar ou comer nas instalações internas;
• Higiene pessoal diária (banho e utilizar desodorante);
• Utilizar material de proteção EPI: luvas de borracha quando estiver expostos a atividade de
risco, avental, botas e óculos de proteção.
• Utilizar o crachá de identificação (HGU, 2007)
23
Inalatória/ingesta/mucosa/ Máscara c/ filtro químico-
Formaldeído pele/Carcinogênico/ -óculos-luvas de borracha-
Mutagênico -avental impermeável
Inalatória/ingesta/
Cloro* Luvas
mucosa/pele
Álcoois Não necessita
Iodo e derivados Pele/mucosa Luvas
Mucosa (olhos)/ luvas-óculos-avental
Fenol sintético*
inalatória/ingesta/pele impermeável
Quaternário de amônia Mucosa-baixo risco Luvas
Tabela 03: EPI em relação a cada método e produtos de desinfecção e esterilização
FACILITADORES DO APRENDIZADO
1. Discuta com seus colegas a importância do uso da luva para higienização de estabeleci-
mentos de saúde.
3. Monte um quadro com alguns riscos ambientais de acordo com as cores de cada grupo.
AUTO-AVALIAÇÃO
1. Após limpar uma superfície onde uma paciente acaba de vomitar. O procedimento adequado é:
a) Retirar a matéria orgânica com papel e joga-lo no lixo adequado juntamente com as luvas.
Utilizar outra luva para dar continuidade ao processo de limpeza.
b) Retira a matéria orgânica com pá e joga-lo no lixo adequado juntamente. Trocar as luva no
final do processo de limpeza.
c) Jogar agua sanitária sobre a matéria orgânica e passar um pano até que a matéria orgânica
desapareça.
b) Fornecer ao trabalhador somente EPI aprovado pelo órgão nacional competente em ma-
téria de segurança e saúde no trabalho;
24
Unidade 4
4. HIGIENIZAÇÃO DE ESTABELECIMENTOS ASSISTENCIAIS À SAÚDE
Para iniciar a higienização de um ambiente a técnica dos dois baldes é utilizada para
a limpeza, desinfecção e descontaminação. São utilizados baldes com cores distintas para
separar as soluções que estão sendo utilizadas. Por exemplo: Num balde vermelho usa-se
água com sabão neutro e num balde azul coloca-se apenas água limpa conforme a figura 4,
assim fica mais fácil manter a organização e é mais difícil ocorrer uma confusão, devem ser
utilizados, preferencialmente materiais que não sofram processo de corrosão no decorrer do
tempo e que não provoquem ruídos.
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É proibido o processo de varredura seca dentro da Unidade de Saúde
• Inicie a varredura úmida de dentro para fora do cômodo, sempre da área mais limpa para a
mais suja,
• Realizar a varredura com pano umedecido em agua limpa, com auxílio do rodo, ou com o
esfregão,
• Recolher o resíduo com auxílio de uma pá toda vez que sentir necessidade, evitando varrer
resíduos em distancias superior a três metros,
Para realizar limpeza de superfície onde há matéria orgânica (vômito e/ou secreções)
exige-se um cuidado diferenciado de locais onde não há matéria orgânica. A remoção da
matéria orgânica deve ocorrer utilizando-se papel absorvente sempre usando luvas de látex
depois da remoção, desprezar os papéis e luvas no lixo adequado. Limpar cuidadosamente
com água e detergente neutro usando luvas de PVC. Enxaguar a superfície, utilizando pano
embebido em água limpa. Secar cuidadosamente e aplicar álcool 70% num sentido unidire-
cional por três vezes consecutivas caso se trate de uma superfície mobiliaria, se for na parede
ou piso não é necessário aplicar álcool.
Nas áreas críticas e semi-criticas a varredura úmida deve ser realizada utilizando
pano úmido e rodo ou esfregão. É proibido o uso de varredura seca como vassouras, pois le-
vanta poeira e bactérias que estão depositadas no piso. A varredura úmida pode ser realizada
com MOP ou rodo e panos de limpeza de pisos (ANVISA, 2000).
Nas superfícies estão compreendidos mobiliários, pisos, paredes, portas, tetos, jane-
las, equipamentos e demais instalações. Substâncias compreendem os produtos como água,
pós, vaselina e outros.
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CLASSIFICAÇÃO DE RISCO DOS ARTIGOS
Tipo do artigo Como identificá-lo Procedimento Exemplo
Entra em contato
com vasos sanguí-
Artigo crítico Esterilização Instrumental
neos ou tecidos livres
de microorganismos
Entra em contato
Esterilização ou Inaladores,
Artigo semi-crítico com mucosa ou pele
desinfecção gastroscópio5
não íntegra
Entra em contato Desinfecção ou Comadres,
Artigo não crítico
com pele íntegra limpeza termômetro
Tabela 04: Classificação de risco dos artigos
a) Limpeza
É o procedimento que utiliza água e sabão, auxiliada por esponja, pano, escova, sen-
do um trabalho manual ou com utilização de máquinas de limpeza (BRASIL, 1994). A limpeza
mecânica com água e sabão, via de regra, realizada manualmente com auxílio de escova e
com uso de equipamento de proteção individual (EPI), visa à remoção de todo material estra-
nho como óleo, sangue, pus, fezes e outras secreções bem como a reduzir os microrganismos
presentes nos materiais médico cirúrgico (SOUZA, PEREIRA, RODRIGUES, 1998).
5
Instrumento de endoscopia que se destina ao exame do estômago.
27
1. Iniciar sempre da área mais limpa para a
mais suja.
2. Colocar o carrinho de limpeza do lado da porta de entrada do ambiente, sempre do lado de fora.
6. Recolher os sacos de lixo do local, separados, fechando-os com dois nós e depositando-os,
seguindo o Protocolo de Gerenciamento de Resíduo.
28
7. Iniciar a limpeza pelo mobiliário com solução detergente para remoção da sujidade.
• Embeber o pano em água e sabão e fazer a limpeza de toda a superfície do colchão, cabecei-
ra, bordas, estrados e pés da cama, repetindo a operação tantas vezes quantas necessárias.
• Utilizar um sentido único na limpeza, evitando o movimento de vaivém.
• Dobrar o colchão fazendo a sua limpeza e da parte interna do estrado, procedendo da mes-
ma forma com o outro lado da cama e do colchão. Elevar os pés e cabeceira da cama fazen-
do a limpeza da parte que fica sob o estrado.
• Lavar o pano no balde com água limpa sempre que sujo.
• Trocar a água dos baldes quantas vezes forem necessárias.
• Incluir na limpeza os suportes de soro, mesa de cabeceira, cadeiras, escadinhas e mesas
de alimentação (HGU, 2007).
8. Realizar o enxágüe e sempre que necessário, realizar fricção com álcool 70%.
11. Realizar a limpeza do banheiro, iniciando pela pia, o box, o vaso sanitário e por último o
piso e ralos (não esquecer de limpar o porta papel toalha, o porta papel higiênico, o espelho,
a válvula de descarga. Reorganizar o ambiente.
12. Desprezar as soluções, dos baldes, no local indicado pela chefia imediata.
14. Proceder a limpeza do recipiente para resíduos, com solução detergente, em local espe-
cífico.
b) Descontaminação e desinfecção
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A desinfecção é o processo de destruição de microrganismos em forma vegetativa
mediante a aplicação de agentes físicos ou químicos. Em presença da matéria orgânica e
contaminação, os artigos e superfícies fixas deverão sofrer processo de desinfecção (Por-
taria nº 930/92).
Desinfecção por agentes físicos: A desinfecção por métodos físicos pode ser feita
pela imersão em água em ebulição por 30 minutos. Poderão ser utilizados sistemas automá-
ticos de lavagem que associem calor, ação mecânica e detergência, desde que o processo
seja validado, tanto pelo fabricante como pelo usuário, através dos Serviços de Controle de
Infecções Hospitalares (Portaria nº 930/92).
30
Quando se fala em processo de desinfecção, subentende-se o uso de agentes quími-
cos, cujos princípios ativos permitidos pelo Ministério da Saúde, através da Portaria nº 930/
MS, de 27 de agosto de 1992, como descrito na tabela 3.
• ÁLCOOL
Os alcoóis são bactericidas rápidos, que eliminam a bactéria que causa a tuberculose,
vírus e fungos, porém não age contra esporos de bactérias. Sua concentração ótima se dá en-
tre 60% e 90%. Por volume. Sua atividade cai muito se sua concentração for abaixo de 50%.
31
• ÁLCOOL À 70%
• COMPOSTOS BICLORADOS
• HIPOCLORITO DE SÓDIO À 1%
• Retirar o excesso da carga contaminante (matéria orgânica) com papel absorvente ou pa-
nos velhos, sempre utilizando luvas.
• Desprezar o papel ou pano em saco plástico de lixo branco (lixo orgânico) ou fazer desin-
fecção do pano em caso de necessidade de reutilizá-lo.
• Aplicar a solução desinfetante.
• Remover o desinfetante com pano úmido em água pura.
• Proceder a limpeza com água e sabão em toda superfície, usando as técnicas do pano
úmido.
32
• Usar os EPIs necessários a este procedimento (avental impermeável, luvas de borracha
com cano longo, botas, óculos e máscara).
• Lavar as mãos após a tarefa.
• Manter o frasco rotulado com nome da solução, validade, data da abertura e assinatura
(HGU, 2007).
• COMPOSTOS IODADOS
Além do uso como anti-séptico pode ser usado na desinfecção de vidros, ampolas, es-
tetoscópio, otoscópio, termômetros, endoscópios, metais resistentes à oxidação e bancadas
(ANVISA, 2000).
• FORMALDEÍDO
4.3.6 ENXÁGUE
Para o enxágue após a limpeza e/ou descontaminação, a água deve ser potável e
corrente (BRASIL, 1994).
4.3.7 SECAGEM
33
4.3.8 ESTERILIZAÇÃO
As técnicas de esterilização podem ser realizadas pelos meios físicos e pelos meios
químicos. Quanto aos meios físicos de esterilização destacam-se as radiações, os de calor
seco e de calor úmido, conforme a Tabela 4.
FIXANDO O CONTEÚDO
34
Sala de necropsia: Recolher todo resíduo contaminado após a realização do exame.
Desinfete a mesa de necropsia, balanças e todas as superfícies contaminadas com solução
desinfetante.
Figura 08: Fluxograma com passos sequenciais do processamento de superfícies. Fonte: BRASIL, 1994
Salas Cirúrgicas: Recolher todo resíduo infectante e desinfetar com solução desin-
fetante as áreas com matéria orgânica do paciente (limpar mesa cirúrgica, piso, foco de luz
antes do ressecamento).
Geladeiras: A limpeza deve ser agendada com o responsável pelo setor. Com a ge-
ladeira desligada e vazia promover a limpeza interna e externa com solução de detergente
neutro, enxaguar com pano umedecido em agua e sacar. Promover a desinfecção friccionan-
do superfícies internas e externas com álcool 70%.
35
4.4.1 UNIDADE DE PROCESSAMENTO DA ROUPA DE SERVIÇOS DE SAÚDE
36
Resíduos de medicamentos
Presença de substâncias quími- controlados, resíduos saneantes,
cas que por suas características desinfetantes, desinfestantes;
Grupo B apresentam risco à saúde pública resíduos contendo metais pesa-
ou ao meio ambiente (inflamável, dos; reagentes para laboratório,
corrosivo, toxico ou reativo). inclusive os recipientes contami-
nados por estes.
Rejeitos radioativos ou contami- Rejeitos radioativos ou conta-
nados com radionuclídeos, prove- minados com radionuclídeos,
Grupo C nientes de laboratórios de análi- provenientes de laboratórios de
ses clinicas, serviços de medicina análises clinicas, serviços de me-
nuclear e radioterapia. dicina nuclear e radioterapia.
Peça descartável de vestuário,
papeis de uso sanitário, resto dos
Resíduos que não apresentem
alimentos dos pacientes ou re-
risco biológico, químico ou radio-
feitório, equipo de soro, resíduos
Grupo D lógico à saúde ou ao meio am-
provenientes das áreas adminis-
biente, podendo ser equiparados
trativas, gesso proveniente da as-
aos resíduos domiciliares
sistência de saúde, flores, podas
e jardins.
Lâminas, lamínulas, espátulas
lâminas de bisturi, agulhas, lan-
Materiais perfurocortantes ou
Grupo E cetas, ampolas de vidro e todos
escarificantes.
os utensílios de vidro quebrados
em laboratório.
Quadro 1: Classificação de RSS. Fonte: RDC Nº 306, DE 7 DE DEZEMBRO DE 2004
A separação dos resíduos deve ser feita no próprio local gerado, no entanto, os mes-
mos devem ser embalados em sacos plásticos resistentes, respeitando seu limite de peso de
acondicionamento. Estes sacos plásticos por sua vez, devem estar em recipientes laváveis e
devidamente fechados.
As identificações dos mesmos podem ser feitas por símbolos, dos quais se destacam
alguns de alta relevância (figura 6). O Grupo E é identificado pelo símbolo de substância in-
fectante acrescido da inscrição de RESÍDUO PERFUROCORTANTE.
37
Os materiais do grupo D podem ser destinados ao processo de reciclagem, por isso
os resicipientes dos abrigos de residuos devem ser identificados respeitando código de cores
e suas correspondentes nomeações, baseadas na Resolução CONAMA nº. 275/2001, e sím-
bolos de tipo de material reciclável como representa a figura 10.
LEMBRE-SE:
Figura 11: Resumo dos grupos.
Fonte: http://www.unifesp.br/nucleos/protecaoradiologica/download/GerRrisLab.pdf
PARA REFLETIR
38
FACILITADORES DO APRENDIZADO
DISCUSSÃO DE SALA
1. Discuta com seus colegas, qual o tipo de esterilização usada na unidade de saúde em que
trabalha.
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
2. Pesquise outros métodos utilizados nas unidade de saúde próximo de sua casa.
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
AUTO-AVALIAÇÃO
1. Responda:
a. Porque os artigos críticos devem ser esterilizados e os semicríticos, apenas sofrer processo
de desinfecção?
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
2. Correlacione respectivamente os artigos críticos (1), semi-críticos (2) ou não críticos (3),
assinalando a alternativa de acordo com os números.
a. ( ) Seringas e agulhas
b. ( ) Mesa de exame
c. ( ) Mamadeiras e bicos
d. ( ) Fios cirúrgicos
e. ( ) Comadres e papagaios
f. ( ) Pias e vasos sanitários
g. ( ) Medicamentos orais
h. ( ) Máscara de inalação
i. ( ) Instrumentais cirúrgicos
39
3. Por que é proibido varrer um hospital à seco?
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
4. Cite como um higienista de serviços de saúde pode contribuir para evitar os fatores de risco
para que um paciente não adquira uma pneumonia hospitalar?
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
ATIVIDADE EM GRUPO
Observe a imagem abaixo e em grupo discuta com seus colegas sobre as seguintes questões:
40
Unidade 5
5.EQUIPAMENTOS USADOS PARA LIMPEZA DE ESTABELECIMENTOS DE SAÚDE
5.1.3 ENCERADEIRAS
41
a garantir postura correta para o profissional. Pode-se encontrar no mercado, luvas do tipo
cabeleira, fabricadas em microfibra, algodão ou sintético (misto) em modelos de ponta cortada
ou ponta dobrada. São indicadas para ensaboar superfícies, além disso permite a realização
de manobras de limpeza com agilidade e maior facilidade.
A luva do tipo cabeleira deverá ser utilizada somente para retenção e absorção de
líquidos. Não deverá ser utilizada na realização de técnicas de limpeza que exigem ação me-
cânica (esfregar), pois não demonstra eficácia nessas atividades. A figura 9 mostra o processo
de higienização terminal com o uso de MOP.
Os rodos também são materiais utilizados para limpeza de pisos. Composto por uma
tira de borracha macia usada para remover ou controlar o fluxo de um liquido numa superfície
lisa. Para ser adequado a limpeza deve ter dimensões de cabo de no mínimo 1,60 m de com-
primento e lamina de extensão de no mínimo 0,60 m, permitindo uma abrangência da área a
ser limpa possibilitando maior produtividade com menor tempo e desgaste físico.
42
5.1.6 PANOS PARA LIMPEZA
Os panos devem ser exclusivos de cada setor destinados à limpeza de pisos, parede
e mobílias, devendo estar sempre limpos e alvejados.
5.1.7 ESCADAS
Devem garantir maior segurança possível com ampla plataforma de apoio e dispositi-
vos para suporte de materiais.
As placas de sinalização são importantes para segurança de todos que transitam pelo
ambiente onde estão sendo higienizados. Elas apresentam inscrições que permitem identifi-
car a situação e a área delimitada. Ao limpar o piso com varredura úmida ou molhada utilize a
placa “piso escorregadio”, ou “piso molhado”, por exemplo.
O carro tem função de reunir, transportar e estar abastecido com materiais necessá-
rios à limpeza, desinfecção e conservação de materiais a um determinado espaço. Possuem
espremedor para cabeleiras de MOPs, possui adaptação d baldes de cores diferentes, su-
porte para rodos, conjunto MOP, placa de sinalização, pá de coleta e local para transporte
de material de limpeza. É importante mantê-lo bem organizado. De acordo com o espaço do
estabelecimento as dimensões do carro podem variar, a Figura 10A mostra um modelo de
carro funcional para limpeza com baldes de corres diferentes e suportes para rodos e panos.
O carro para transportar resíduos pode ser confeccionado em aço inoxidável, ou mais
comumente de plástico ou fibra de vidro. Armazenam e transportar resíduos de um setor para
outro, deve ser de fácil manuseio, impermeável e lavável. O tamanho depende do volume de
resíduos gerados, a Figura 10B mostra um exemplo deste tipo de carro.
43
Figura 15: Carros para limpeza e armazenamento de resíduos. A - Carro Funcional, B - Carro coletor de resíduos.
Fonte: http://www.bralimpia.com.br e http://static.catalogohospitalar.com.br/img/produtos/8288/imagem-de-car-
ro-de-transporte-com-tampa-coleta-de-lixo-hospitalar-mol60-015_g.jpg
FACILITADORES DO APRENDIZADO
Observe e anote...
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
44
AUTO-AVALIAÇÃO
1. Assinale a questão que não se refere às vantagens em relação ao uso do MOP para
limpeza de pisos:
a) Substitui o pano de limpeza de pisos
b) Elimina o contato manual do profissional durante a torção dos fios de cabeleira pela com-
pressão no balde espremedor.
c) Pode reduzir o risco de acidentes ocupacionais com perfurocortantes.
d) Dificulta a secagem do piso, deixando-o úmido com risco de queda dos transeuntes.
ATIVIDADE EM GRUPO
Observem as figuras abaixo que apresentam artigos e superfícies que precisam ser higie-
nizadas. Descreva suscintamente ao lado da figura como deve-se proceder para realizar a limpeza.
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
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.......................................................................
http://1.bp.blogspot.com/_Lal2BAbVqXM/Sok-
.......................................................................
-n9LOv5I/AAAAAAAAA4g/cZsvHApaG6A/ .......................................................................
s400/130820091135.jpg
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.......................................................................
Fonte: http://4.bp.blogspot.com/-aXlYUGNu3VE/Tpn-
xVGvBZLI/AAAAAAAACd4/oXU_P58rKfE/s1600/lixo .......................................................................
+hospitalar+4.jpg
.......................................................................
45
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.......................................................................
Fonte:http://arquivos.tribunadonorte.com.br/fo-
.......................................................................
tos/83642.jpg .......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
46
REFERÊNCIAS
KALIL, E. M.; COSTA, A. J. F. Desinfecção e esterilização. Acta Ortop. Bras. Vol. 4, 1994.
47
Anotações
FORMAÇÃO INICIAL E CONTINUADA
EMPREENDEDORISMO
EMPREENDEDORISMO
Érica Dias de Paula Santana e Ximena Novais de Morais
Os textos que compõem estes cursos, não podem ser reproduzidos sem autorização dos editores
© Copyright by 2012 - Editora IFPR
Organização
Marcos José Barros
Cristiane Ribeiro da Silva
Certamente você já ouviu falar sobre empreendedorismo, mas será que você sabe
exatamente o que significa essa palavra, será que você possui as características necessárias
para tornar-se um empreendedor? Esse material busca responder essas e outras perguntas a
respeito desse tema que pode fazer a diferença na sua vida!
No dia 29 de dezembro de 2008 foi promulgada a Lei nº 11.892 que cria a Rede Federal de
Ciência e Tecnologia. Uma das instituições que compõe essa rede é o Instituto Federal do
Paraná, criado a partir da escola técnica da Universidade Federal do Paraná. Você deve estar
se perguntando “O que isso tem a ver com o empreendedorismo?”, não é mesmo? Pois tem
uma relação intrínseca: uma das finalidades desses instituições federais de ensino é estimular o
empreendedorismo e o cooperativismo.
E como o IFPR vai estimular o empreendedorismo e o cooperativismo? Entendemos que a
promoção e o incentivo ao empreendedorismo deve ser tratado com dinamismo e versatilidade,
ou seja, esse é um trabalho que não pode estagnar nunca. Uma das nossas ações, por
exemplo, é a inserção da disciplina de empreendedorismo no currículo dos cursos técnicos
integrados e subsequentes, onde os alunos tem a oportunidade de aprender conceitos básicos
sobre empreendedorismo e os primeiros passos necessários para dar início a um
empreendimento na área pessoal, social ou no mercado privado.
Neste material, que servirá como apoio para a disciplina de empreendedorismo e para
cursos ministrados pelo IFPR por programas federais foi desenvolvida de forma didática e
divertida. Aqui vamos acompanhar a vida da família Bonfim, uma família como qualquer outra
que já conhecemos! Apesar de ser composta por pessoas com características muito diversas
entre si, os membros dessa família possuem algo em comum: todos estão prestes a iniciar um
empreendimento diferente em suas vidas. Vamos acompanhar suas dúvidas, dificuldades e
anseios na estruturação de seus projetos e através deles buscaremos salientar questões
bastante comuns relacionadas ao tema de empreendedorismo.
As dúvidas desta família podem ser suas dúvidas também, temos certeza que você vai se
identificar com algum integrante! Embarque nessa conosco, vamos conhecer um pouco mais
sobre a família Bonfim e sobre empreendedorismo, tema esse cada vez mais presente na vida
dos brasileiros!
Anotações
Sumário
HISTÓRIA DO EMPREENDEDORISMO..........................................................................................................7
TRAÇANDO O PERFIL EMPREENDEDOR.....................................................................................................8
PLANEJANDO E IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES ...............................................................................12
ANÁLISE DE MERCADO ...............................................................................................................................14
PLANO DE MARKETING ...............................................................................................................................15
PLANO OPERACIONAL ................................................................................................................................17
PLANO FINANCEIRO ....................................................................................................................................18
EMPREENDEDORISMO SOCIAL OU COMUNITÁRIO .................................................................................21
INTRAEMPREENDEDORISMO ....................................................................................................................23
REFERÊNCIAS .............................................................................................................................................25
Anotações
HISTÓRIA DO EMPREENDEDORISMO
Você deve conhecer uma pessoa extremamente determinada, que depois de enfrentar
muitas dificuldades conseguiu alcançar um objetivo. Quando estudamos a história do Brasil e
do mundo frequentemente nos deparamos com histórias de superação humana e tecnológica.
Pessoas empreendedoras sempre existiram, mas não eram definidas com esse termo.
Os primeiros registros da utilização da palavra empreendedor datam dos séculos XVII e
XVIII. O termo era utilizado para definir pessoas que tinham como característica a ousadia e a
capacidade de realizar movimentos financeiros com o propósito de estimular o crescimento
econômico por intermédio de atitudes criativas.
Joseph Schumpeter, um dos economistas mais importantes do século XX, define o
empreendedor como uma pessoas versátil, que possui as habilidades técnicas para produzir e
a capacidade de capitalizar ao reunir recursos financeiros, organizar operações internas e
realizar vendas.
É notável que o desenvolvimento econômico e social de uma país se dá através de
empreendedores. São os empreendedores os indivíduos capazes de identificar e criar oportuni-
dades e transformar ideias criativas em negócios lucrativos e soluções e projetos inovadores
para questões sociais e comunitárias.
O movimento empreendedor começou a ganhar força no Brasil durante a abertura de
mercado que transcorreu na década de 90. A importação de uma variedade cada vez maior de
produtos provocou uma significativa mudança na economia e as empresas brasileiras precisa-
ram se reestruturar para manterem-se competitivas. Com uma série de reformas do Estado, a
expansão das empresas brasileiras se acelerou, acarretando o surgimento de novos empreen-
dimentos e trazendo luz à questão da formação do empreendedor.íngua e linguagem e sua
importância na leitura e produção de textos do nosso cotidiano.
Felisberto Bonfim: O pai da família, tem 40 anos de idade. Trabalha há 20 anos na mesma
empresa, mas sempre teve vontade de investir em algo próprio.
Pedro Bonfim: O filho mais novo tem 15 anos e faz o curso de técnico em informática no IFPR.
Altamente integrado às novas tecnologias, não consegue imaginar uma vida desconectada.
Clara Bonfim: A primogênita da família tem 18 anos e desde os 14 trabalha em uma ONG de
7
Unidade 1
seu bairro que trabalha com crianças em risco social. Determinada, não acredita em projetos
impossíveis.
Serena Bonfim: Casada desde os 19 anos, dedicou seus últimos anos aos cuidados da casa e
da família. Hoje com 38 anos e com os filhos já crescidos, ela quer resgatar antigos sonhos que
ficaram adormecidos, como fazer uma faculdade.
Benvinda Bonfim: A vovó da família tem 60 anos de idade e é famosa por cozinhar muito bem e
por sua hospitalidade.
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b) Em que condições você gostaria de estar daqui há 10 anos?
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c) Quais pontos fortes você acredita que tem?
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d) Quais pontos fortes seus amigos e familiares afirmam que você tem? Você concorda com
eles?
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e) Para você, quais seus pontos precisam ser melhor trabalhados
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f) Na sua opinião, você poderia fazer algo para melhorar ainda mais seus pontos fortes? Como?
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g) Você acha que está tomando as atitudes necessárias para atingir seus objetivos?
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h) O que você acha imprescindível para ter sucesso nos seus objetivos?
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A ousadia é uma característica extremamente importante para quem pretende iniciar
um projeto empreendedor - é necessário estar disposto a correr riscos e buscar novas alternati-
vas, mesmo se outras pessoas disserem que não vai dar certo (o que provavelmente sempre
ocorrerá em algum momento da trajetória). Isso nos leva a uma outra característica muito
importante para um empreendedor, ele precisa ser positivo e confiante, ou seja, precisa acredi-
tar em si e não se deixar abalar pelos comentários negativos. Um empreendedor precisa ser
criativo e inovador, precisa estar antenado ao que está acontecendo no mundo e estar atento às
necessidades do mercado e da comunidade, precisa ser organizado e manter o foco dos seus
objetivos.
Você já ouviu falar do pipoqueiro Valdir? Valdir Novaki tem 41 e nasceu em São Mateus
do Sul-PR, é casado e tem 1 filho. Durante a adolescência trabalhou como boia fria. Mora em
Curitiba desde 98 e durante muito tempo trabalhou com atendimento ao público em lanchonete
e bancas de jornal. Parece uma história corriqueira, mas o que Valdir tem de tão especial? Valdir
conquistou a oportunidade de vender pipoca em carrinho no centro da cidade de Curitiba, mas
decidiu que não seria um pipoqueiro qualquer, queria ser o melhor. Em seu carrinho ele mantem
uma série de atitudes que o diferenciam dos demais. Além de ser é extremamente cuidadoso
com a higiene do carrinho, Valdir preocupa-se com a higiene do cliente também, oferecendo
álcool gel 70% para que o cliente higienize suas mão antes de comer a pipoca e junto com a
pipoca entrega um kit higiene contendo um palito de dentes, uma bala e um guardanapo. Ele
também possui um cartão fidelidade, onde o cliente depois de comprar cinco pipocas no carri-
nho ganha outro de graça. Pequenas atitudes destacaram esse pipoqueiro e hoje, além de
possuir uma clientela fiel, faz uma série de palestras por todo o país, sendo reconhecido como
um empreendedor de sucesso. A simpatia com que atende a seus clientes faz toda a diferença,
as pessoas gostam de receber um tratamento especial.
10
Conheça mais sobre o pipoqueiro Valdir em:
<http://www.youtube.com/watch?v=vsAJHv11GLc>.
Há quem julgue que o papel que ocupam profissionalmente é muito insignificante, mas
não é verdade, basta criatividade e vontade de fazer o melhor. Toda atividade tem sua importân-
cia! Falando em criatividade, vamos estimulá-la um pouco?
1)Já pensou em procurar novas utilidades para os objetos do dia a dia? Como assim? Pense
em algum material que você utiliza em seu trabalho ou em casa e em como você poderia
utilizá-lo para outra finalidade diferente da sua original. Lembre-se que nem sempre dispo-
mos de todos os instrumentos necessários para realizar uma determinada atividade. Nesses
momentos precisamos fazer da criatividade nossa maior aliada para realizar as adaptações
necessárias para alcançar o êxito em nossas ações!
2)Agora vamos fazer ao contrário, pense em uma atividade do seu dia que você não gosta ou
tem dificuldade de fazer. Pensou? Então imagine uma alternativa para torná-la fácil e rápida,
pode ser mesmo uma nova invenção!
E aí? Viu como a imaginação pode ser estimulada? Habitue-se a fazer as mesmas
coisas de formas diferentes: fazer novos caminhos para chegar ao mesmo lugar, conversar com
pessoas diferentes e dar um novo tom a sua rotina são formas de estimular o cérebro a encon-
trar soluções criativas. Como vimos, a inovação e a criatividade é extremamente importante
para um empreendedor, por isso nunca deixe de estimular seu cérebro! Leia bastante, faça
pesquisas na área que você pretende investir e procure enxergar o mundo ao redor com um
olhar diferenciado!
Refletindo muito sobre a possibilidade de abrir seu próprio negócio, o pai da família
procurou em primeiro lugar realizar uma autoanálise. Consciente de seus pontos fortes e fracos,
ele agora se sente mais seguro para dar o próximo passo: planeja. Antes de tomar alguma
decisão importante em sua vida, siga o exemplo do sr. Felisberto!
11
PLANEJANDO E IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES
1. Sumário executivo
É um resumo contendo os pontos mais importantes do Plano de Negócio, não deve ser
extenso e muito embora apareça como primeiro item do Plano ele deve ser escrito por último.
Nele você deve colocar informações como:
Definição do negócio
12
viabilidade do negócio.
Aqui você deve colocar seus dados pessoais e de sua empresa tal como nome, endere-
ço, contatos. Também deverá constar sua experiência profissional e suas características
pessoais, permitindo que quem leia seu Plano de Negócios, como um gerente de banco para o
qual você pediu empréstimo, por exemplo, possa avaliar se você terá condições de encaminhar
seu negócio de maneira eficiente.
Missão da empresa
A missão deve ser definida em uma ou no máximo duas frases e deve definir o papel
desempenhado pela sua empresa.
Você deverá definir em qual setor de produção sua empresa atuará: indústria, comér-
cio, prestação de serviços, agroindústria etc..
Forma Jurídica
Você deve explicitar a forma como sua empresa irá se constituir formalmente. Uma
microempresa, por exemplo, é uma forma jurídica diversa de uma empresa de pequeno porte.
Enquadramento tributário
É necessário realizar um estudo para descobrir qual a melhor opção para o recolhimen-
to dos impostos nos âmbitos Municipal, Estadual e Federal.
Capital Social
13
DICA: Tenha muito cuidado na hora de escolher seus sócios, é essencial que eles tenham os
mesmos objetivos e a mesma disponibilidade que você para se dedicar ao negócio, se vocês
não estiverem bastante afinados há um risco muito grande de enfrentarem sérios problemas
na consecução do empreendimento.
Diferencial: saliente o diferencial do seu produto ou serviço, ou seja, por qual razão os
consumidores irão escolher você ao invés de outro produto ou serviço.
ANÁLISE DE MERCADO
Clientes
Esse aspecto do seu Plano de Negócio é extremamente importantes, afinal é nele que
será definindo quais são os seus clientes e como eles serão atraídos. Comece identificando-os:
Quem são?
Idade?
Homens, mulheres, famílias, crianças?
Nível de instrução?
14
Concorrentes
Conhecer seus concorrentes, isto é, as empresas que atuam no mesmo ramo que a
sua, é muito importante porque vai te oferecer uma perspectiva mais ampla e realista de como
encaminhar seu negócio. Analisar o atendimento, a qualidade dos materiais utilizados, as
facilidades de pagamento e garantias oferecidas, irão ajudá-lo a responder algumas perguntas
importantes: Você tem condições de competir com tudo o que é oferecido pelos seus concorren-
tes? Qual vai ser o seu diferencial? As pessoas deixariam de ir comprar em outros lugares para
comprar no seu estabelecimento? Por quê? Em caso negativo, por que não?
Mas não esqueça de um aspecto muito importante: seus concorrentes devem ser visto
como fator favorável, afinal eles servirão como parâmetro para sua atividade e podem até
mesmo tornar-se parceiros na busca da melhoria da qualidade dos serviços e produtos oferta-
dos.
Fornecedores
Liste todos os insumos que você utilizará em seu negócio e busque fornecedores. Para
cada tipo de produto, pesquise pelo menos três empresas diferentes. Faça pesquisas na inter-
net, telefonemas e, se possível, visite pessoalmente seus fornecedores. Certifique-se de que
cada fornecedor será capaz de fornecer o material na quantidade e no prazo que você precisa,
analise as formas de pagamento e veja se elas serão interessantes para você. Mesmo após a
escolha um fornecedor é importante ter uma segunda opção, um fornecedor com o qual você
manterá contato e comprará ocasionalmente, pois no caso de acontecer algum problema com
seu principal fornecedor, você poderá contar com uma segunda alternativa. Lembre-se, seus
fornecedores também são seus parceiros, manter uma relação de confiança e respeito com
eles é muito importante. Evite intermediários sempre que possível, o ideal é comprar direto do
produtor ou da indústria, isso facilita, acelera e barateia o processo.
PLANO DE MARKETING
Descrição
Aqui você deve descrever seus produto/serviço. Especifique tamanhos, cores, sabo-
res, embalagens, marcas entre outros pontos relevantes. Faça uma apresentação de seu
produto/serviço de maneira que possa se tornar atraente ao seu cliente. Verifique se há exigên-
cias oficiais a serem atendidas para fornecimento do seu produto/serviço e certifique-se que
15
segue todas as orientações corretamente.
Preço
Para determinar o preço do seu produto/serviço você precisa considerar o custo TOTAL
para produzi-lo e ainda o seu lucro. É preciso saber quanto o cliente está disposto a pagar pelo
seu produto/serviço verificando quanto ele está pagando em outros lugares e se ele estaria
disposto a pagar a mais pelo seu diferencial.
Divulgação
É essencial que você seja conhecido, que seus clientes em potencial saibam onde você
está e o que está fazendo, por isso invista em mídias de divulgação. Considere catálogos,
panfletos, feiras, revistas especializadas, internet (muito importante) e propagandas em rádio e
TV, analise e veja qual veículo melhor se encaixa na sua necessidade e nos seus recursos
financeiros.
Estrutura de comercialização
Como seus produtos chegarão até seus clientes? Qual a forma de envio? Não se
esqueça de indicar os canais de distribuição e alcance dos seus produtos/serviços. Você pode
considerar representantes, vendedores internos ou externos, por exemplo. Independente de
sua escolha esteja bastante consciente dos aspectos trabalhistas envolvidos. Utilizar instru-
mentos como o telemarketing e vendas pela internet também devem ser considerados e podem
se mostrar bastante eficientes.
Localização
16
local e fique atento a todas as cláusulas do contrato de aluguel.
PLANO OPERACIONAL
Layout
Capacidade Produtiva
É importante estimar qual é sua capacidade de produção para não correr o risco de
assumir compromissos que não possa cumprir - lembre-se que é necessário estabelecer uma
relação de confiança entre você e seu cliente. Quando decidir aumentar a capacidade de produ-
ção tenha certeza que isso não afetará a qualidade do seu produto/serviço.
Processos Operacionais
Necessidade de Pessoal
Faça uma projeção do pessoal necessário para execução do seu trabalho, quais serão
as formas de contratação e os aspectos trabalhistas envolvidos. É importante estar atento à
qualificação dos profissionais, por isso verifique se será necessário investir em cursos de
capacitação.
17
PLANO FINANCEIRO
Investimento total
Aqui você determinará o valor total de recurso a ser investido. O investimento total será
formado pelos investimentos fixos, Capital de giro e Investimentos pré-operacionais.
Agora que você tem uma noção básica de como compor um plano de negócios acesse
a página <http://www.planodenegocios.com.br/www/index.php/plano-de-negocios/outros-
exemplos> e encontre mais informações sobre como elaborar o planejamento financeiro de seu
Plano de Negócio, além de outras informações importantes. Lá você encontrará exemplos de
todas as etapas de um Plano de Negócio.
Faça pesquisas em outros endereços eletrônicos e se preciso, busque o apoio de
consultorias especializadas. O sucesso do seu projeto irá depender do seu empenho em buscar
novos conhecimentos e das parcerias conquistadas para desenvolvê-lo.
Pesquise também por fontes de financiamento em instituições financeiras, buscando
sempre a alternativa que melhor se adequará as suas necessidades. Não tenha pressa, estude
bastante antes de concluir seu plano de negócio. É importante conhecer todos os aspectos do
ramo de atividade que você escolher, valorize sua experiência e suas características pessoais
positivas. Lembre-se que o retorno pode demorar algum tempo, certifique-se que você terá
condições de manter o negócio até que ele dê o retorno planejado. Separe despesas pessoais
de despesas da empresa. Busque sempre estar atualizado, participe de grupos e feiras correla-
tas à sua área de atuação.
Após buscar auxílio especializada e estudar sobre o assunto, o pai concluiu seu plano
de negócios. A partir dele pôde visualizar com clareza que tem em mãos um projeto viável e até
conseguiu uma fonte de financiamento adequada a sua realidade. Com o valor do financiamen-
to investirá na estrutura de seu empreendimento que será lançado em breve.
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL
18
Será mesmo que a dona Benvinda não tem capacidade para empreender?
Vamos analisar a situação: a vovó é muito conhecida no seu bairro e é admirada pela sua
simpatia. Seus quitutes são conhecidos por todos e não é a primeira vez que alguém sugere que
ela comece a vendê-los. À primeira vista, o cenário parece ser favorável para que ela inicie seu
empreendimento: ela tem uma provável clientela interessada e que confia e anseia por seus
serviços.
Ao conversar com a família, é incentivada por todos. Com a ajuda dos seus netos, a
vovó vai atrás de informações e descobre que se enquadra nos requisitos para ser registrada
como microempreendedora individual.
Custos
19
Exemplo de atividades reconhecidas para o registro como MEI:
Hoje a vovó está registrada como microempreendedora individual e aos poucos sua
clientela está crescendo. Recentemente ela fez um curso para novos empreendedores e já está
com planos de expandir seus serviços nos próximos meses, talvez ela precise até mesmo
contratar um ajudante para poder dar conta das encomendas que não param de aumentar.
Atividade Formativa
20
fins lucrativos, pode ser um um objetivo pessoal, um sonho em qualquer área da sua vida.
A pedagogia empreendedora de Fernando Dolabela afirma que a educação tradicional
a qual somos submetidos nos reprime e faz com que percamos características importantes no
decorrer de nossa trajetória, levando muitas pessoas a crer que não são capazes de empreen-
der. Sua proposta de educação busca romper com esse pensamento e inserir no sistema
educacional aspectos que priorizem a criatividade e a autoconfiança para que quando estas
crianças atingirem a idade adulta possam enxergar a possibilidade de abrir um negócio como
uma alternativa viável.
Não podemos esquecer que é empreendedor, em qualquer área, alguém que tenha
sonhos e busque de alguma forma transformar seu sonho em realidade. O sonho pode ser abrir
um negócio, fazer um curso, aprender uma língua ou mudar a realidade social em que vive. É
inegável que para realizar qualquer um desse itens é essencial estar comprometido com o
trabalho, ser ousado e estar disposto a enfrentar desafios.
O empreendedorismo pode ser aprendido e está relacionado mais a fatores culturais do
que pessoais e consiste em ser capaz de cultivar e manter uma postura e atitudes empreende-
doras.
O Pedro está tendo seu primeiro contato com o empreendedorismo na sala de aula e
eles e seus amigos já estão cheio de ideias. Eles planejam usar os conhecimentos adquiridos
na disciplina e escrever um projeto para dar início a uma empresa júnior na área de informática.
Inspire-se
Certamente você já deve ter ouvido falar da Cacau Show, mas você conhece a história
dessa marca? Você sabia que ela nasceu do sonho de um rapaz que vendia chocolates de porta
em porta em um fusca? Não? Então leia mais em:
<http://www.endeavor.org.br/endeavor_tv/start-up/day1/aprendendo-a-ser-
empreendedor/empreendedorismo-em-todos-os-sentidos> e inspire-se!
Que belo trabalho! Moro em outra cidade e gostaria de levar um projeto parecido para lá!
Educação empreendedora
O empreendedor é
aquele que tem como objetivo
maior o lucro financeiro a partir
21
de um empreendimento, correto? Não necessariamente! O objetivo maior do empreendedor
social ou comunitário pode ser desde o desenvolvimento social de uma comunidade inteira à
luta pela preservação de uma reserva ambiental.
Vejamos o exemplo da Clara. Desde a sua adolescência ela atua em uma organização
não-governamental que lida com crianças carentes, dando ênfase na emancipação social
dessas crianças através da arte, de esportes e da educação. O projeto, que começou com uma
pequena dimensão, hoje atende não apenas seu bairro, como três outros próximos. É impor-
tante lembrar que o sucesso do projeto dependeu de sujeitos empreendedores, que se compro-
meteram com a causa e, com criatividade e competência foram capazes de expandir o projeto.
Agora com o apoio da Clara e com o espírito empreendedor de mais um grupo, uma nova cidade
será atendida pelo projeto e novas crianças serão beneficiadas!
Empreendedorismo Social
Empreendedorismo Comunitário
22
receber financiamentos para expandir sua produção, por exemplo. Ao se aliar com outros
pequenos produtores, o negócio adquire uma nova dimensão, onde são favorecidos não ape-
nas os produtores, que agora tem condições de levar seu produto ao mercado com segurança e
em nível de igualdade com o outro produtor, mas também todo o arranjo produtivo daquela
região.
Em 2003 foi criada pelo Governo Federal a Secretaria Nacional de Economia Solidária,
que tem a finalidade de fortalecer e divulgar as ações de economia solidária no país, favorecen-
do a geração de trabalho, renda e inclusão social.
Atividade Formativa
INTRAEMPREENDEDORISMO
A srª Serena Bonfim há muito tempo mantém o sonho de fazer uma faculdade. Depois
de tantos anos dedicados à família, ela está certa que está na hora de investir mais em si mes-
ma. Além disso, com seu marido prestes a abrir uma empresa, ela está disposta a usar os
conhecimentos adquiridos na graduação para trabalhar diretamente no novo empreendimento
e contribuir com seu desenvolvimento.
Você pode estar pensando: “ E se eu não quiser abrir um negócio, e se eu não quiser ser
23
um empresário?”. Abrir uma empresa é apenas uma alternativa, caso você não tenha intenção
de ter seu próprio negócio você ainda pode ser um empreendedor.
O intraempreendedorismo é quando o empreendedorismo acontece no interior de uma
organização, é quando alguém mesmo não sendo dono ou sócio do negócio mantém uma
postura empreendedora dando sugestões e tendo atitudes que ajudam a empresa a encontrar
soluções inteligentes. Intra empreendedores são profissionais que possuem uma capacidade
diferenciada de analisar cenários, criar ideias, inovar e buscar novas oportunidades para as
empresas e assim ajudam a movimentar a criação de ideias dentro das organizações, mesmo
que de maneira indireta. São profissionais dispostos a se desenvolver em prol da qualidade do
seu trabalho.
A cada dia as empresa preocupam-se mais em contratar colaboradores dispostos a
oferecer um diferencial, pessoas dedicadas que realmente estejam comprometidas com o bom
andamento da empresa. Esse comportamento não traz vantagens somente para a empresa,
mas os funcionários também se beneficiam, na participação dos lucros, por exemplo, vanta-
gens adicionais que as empresas oferecem a fim de manter o funcionário e, principalmente, na
perspectiva de construção de uma carreira sólida e produtiva.
A capacitação contínua, o desenvolvimento da criatividade e da ousadia são caracterís-
ticas presentes na vida de um intraempreendedor.
Caso você não tenha ficado suficientemente satisfeito com as respostas a estas per-
guntas, utilize o espaço abaixo para listar atitudes que podem ajudá-lo a ser um funcionário
intraempreendedor.
24
Conclusão
Muitos acreditam que para ser empreendedor é necessário possuir um tipo de vocação
que se manifesta somente para alguns predestinados, mas ao acompanhar a trajetória da
família Bonfim, podemos notar que o sonho de empreender está ao alcance de todos nós. Como
qualquer sonho, esse também exige planejamento e dedicação para que seja concretizado com
sucesso.
Agora que você aprendeu os princípios básicos do empreendedorismo, que tal fazer
como os membros da família Bonfim e investir nos seus sonhos?
REFERÊNCIAS
<http://www.portaldoempreendedor.gov.br>.
<http://www.mte.gov.br/ecosolidaria/sies.asp>.
<http://www.pastoraldacrianca.org.br>.
<http://www.scielo.gpeari.mctes.pt/pdf/cog/v14n1/v14n1a05.pdf>.
<http://www.sobreadministracao.com/intraempreendedorismo-guia-completo>.
<http://www.hsm.com.br/editorias/inovacao/intraempreendedorismo-voce-ja-fez-algo-diferente-hoje>.
<http://www.captaprojetos.com.br/artigos/ResenhaFDsite.pdf>.
25
Anotações
Anotações
FORMAÇÃO INICIAL E CONTINUADA
Reitor
Irineu Mario Colombo
Pró-Reitor de Extensão, Pesquisa e Inovação
Silvestre Labiak Junior
Organização
Jeyza da Piedade de Campos Pinheiro
Marcos José Barros
Revisão Ortográfica
Rodrigo Sobrinho
O Plano de Ação Individual – PAI será elaborado por você durante sua qualificação profissional nos cursos FIC (Formação Inicial e
Continuada) do PRONATEC – IFPR. O destino desta viagem é apresentado por meio de um roteiro que o ajudará a lembrar e a organizar
informações sobre suas experiências de trabalho e de seus familiares e a planejar a continuidade de seus estudos, incluindo sua formação
escolar e seus planos profissionais.
O PAI é um instrumento que integra os conteúdos dos cursos FIC, devendo ser alimentado com suas ideias, pesquisas,
experiências de trabalho e escolhas pessoais, com o objetivo de orientar e organizar sua trajetória acadêmica.
No decorrer do curso você desenvolverá atividades coletivas e individuais com a orientação do professor em sala de aula, e fará o
registro destas informações, resultados de pesquisas e reflexões do seu cotidiano de forma sistematizada nas fichas que compõem o Plano.
Toda a equipe pedagógica e administrativa contribuirá com você, orientando-o e ajudando-o a sistematizar estes dados. O preenchimento
deste instrumento por você, será um referencial na sua formação e na construção do seu conhecimento, no processo de ensino-
aprendizagem.
Bom estudo!
Anotações
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Anotações
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Sumário
Ficha 1: Iniciando minha viagem pelo Curso de Formação Inicial e continuada – FIC (IFPR/PRONATEC) .........................................10
Ficha 2: Quem sou? ..............................................................................................................................................................................11
Ficha 3: O que eu já sei? .......................................................................................................................................................................12
Ficha 4: Minha trajetória profissional......................................................................................................................................................13
Ficha 5: O que ficou desta etapa do curso?...........................................................................................................................................14
Ficha 6: Resgate histórico da vida profissional da minha família...........................................................................................................15
Ficha 7: Comparando as gerações. .......................................................................................................................................................16
Ficha 8: Refletindo sobre minhas escolhas profissionais.......................................................................................................................17
Ficha 9: Pesquisando sobre outras ocupações do Eixo Tecnológico do curso que estou matriculado no IFPR/PRONATEC. .............18
Ficha 10: Pesquisando as oportunidades de trabalho no cenário profissional. .....................................................................................19
Ficha 11: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................20
Ficha 12: Vamos aprender mais sobre associação de classe. ..............................................................................................................21
Ficha 13: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................22
Ficha 14: O que eu quero? ( hoje eu penso que...)................................................................................................................................23
Ficha 15: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................24
Ficha 16: Planejando minha qualificação profissional............................................................................................................................25
Ficha 17: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................26
Ficha 18: Momento de avaliar como foi o curso ofertado pelo IFPR/PRONATEC.................................................................................27
Referências bibliográficas ...................................................................................................................................................................28
Anotações
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Ficha 1: Iniciando minha viagem pelo Curso de Formação Inicial e Continuada – FIC (IFPR/PRONATEC).
No quadro abaixo liste o curso de Formação Inicial e Continuada – FIC, em que você está matriculado no IFPR e as possíveis áreas de
atuação. Solicite ajuda ao seu (ua) professor (a) para o preenchimento:
O que você espera deste curso FIC? Utilize o espaço abaixo para descrever suas expectativas através de um texto breve.
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Ficha 2: Quem sou?
1 – Meu perfil
Nome:
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Quem eu sou? (você poderá escrever ou desenhar se preferir. Por exemplo: o que você gosta de fazer, o que gosta de comer, como você se
diverte?)
_____________________________________________________________________________________________________________
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_____________________________________________________________________________________________________________
2 – Documentação (Preencha as informações abaixo e, com a ajuda do (a) Professor (a), descubra a importância destes documentos para
sua vida, enquanto cidadão)
Identidade/Registro Geral ________________________________________________________________________________________
CPF _________________________________________________________________________________________________________
Carteira de trabalho _____________________________________________________________________________________________
PIS/PASEPI/NIT________________________________________________________________________________________________
Titulo de Eleitor ________________________________________________________________________________________________
Outros _______________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
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3 – Endereço
Rua/número: __________________________________________________________________________________________________
Bairro/complemento: ____________________________________________________________________________________________
Cidade / UF:___________________________________________________________________________________________________
Nome da Período em que Vínculo de Carga horária Remuneração Como você avalia essas experiências de
ocupação trabalhou trabalho diária trabalho
Exemplo: 01/01/2012 a Sem carteira 8 horas 864,50 Aprendi muitas coisas nas rotinas
Massagista 31/12/2012 administrativas da empresa
1.
2.
3.
13
Ficha 5: O que ficou desta etapa do curso?
Parentesco Onde nasceu Ocupação Onde reside Ocupação atual Função exercida
Exemplo: Pai Campo largo - PR Servente de obras Campo Largo Pedreiro Mestre de obra
Neste fichamento é importante você fazer um resgate histórico da sua família identificando em que trabalharam ou trabalham, as pesso-
as da sua família, comparando a situação inicial e a atual de cada indivíduo, outro ponto, que pode vir a ser analisado são as pessoas
com a mesma faixa de idade.
15
Ficha 7: Comparando as gerações.
Você preferir poderá identificar outras pessoas com a mesma faixa etária, conforme o preenchimento da ficha 6.
Ficha 8: Refletindo sobre minhas escolhas profissionais.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
Independente do Eixo Tecnológico e do curso FIC que está cursando, liste 3 ocupações profissionais que você gostaria de exercer e
outras 3 ocupações que não gostaria de exercer.
17
Ficha 9: Pesquisando sobre outras ocupações do Eixo Tecnológico do curso que estou matriculado no IFPR / PRONATEC.
Eixo Tecnológico: _______________________________________________________________________________________________
Curso: ______________________________________________________________________________________Ano letivo:_________
Solicite ao professor que ele consulte o Guia de cursos PRONATEC no site: <http://www.ifpr.edu.br/pronatec/consultas>. Você encontra-
rá as características gerais dos cursos, os setores onde será possível exercer seu conhecimentos, bem como, recursos, materiais
necessários, requisitos e outros....E com a ajuda do professor e orientação, você poderá realizar entrevistas com profissionais da área, e
até visitas técnicas conforme planejamento do professor do curso.
Ficha 10: Pesquisando as oportunidades de trabalho no cenário profissional.
Exemplo: 1) Empresa: Av. Vereador Toaldo Túlio, nº 47, sala 05 1 540,00 Carteira assinada
Massagista Clinica de Centro - Campo Largo - PR
Massoterapia J&J <http://massoterapiacuritiba.com.br/contato.html>.
2) Posto do Sine Rua Tijucas do Sul, 1 - Bairro: Corcovado 0 - -
Campo Largo - PR - CEP: 81900080 Regional: centro
3) Agencias de RH Rua Saldanha Marinho, 4833 Centro – Campo Largo/PR 2 860,00 Sem registro em
Empregos RH 80410-151 carteria
4) Classificados <http://www.gazetadopovo.com.br>. 0 - -
Jornais
Com a orientação do professor e ajuda dos colegas visite empresas, estabelecimentos comerciais, agências de emprego públicas e
privadas, bem como, outros locais onde você possa procurar trabalho e deixar seu currículo.
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Ficha 11: O que ficou desta etapa do curso?
QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOCÊ ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O QUE
VOCÊ REALMENTE APRENDEU ATÉ AGORA?
Ficha 12: Vamos aprender mais sobre associação de classe.
Sindicato: o que é, o que faz?
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1.
2.
3.
4.
Com a orientação do professor em sala de aula, pesquise qual (is) o (s) sindicato (s) que representa (m) a (s) ocupação (ões) que você está
cursando pelo IFPR / PRONATEC.
21
Ficha 13: O que ficou desta etapa do curso?
QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOCÊ ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O
QUE VOCÊ REALMENTE APRENDEU ATÉ AGORA?
Ficha 14: O que eu quero? Hoje eu penso que...(você poderá escrever, desenhar ou colar gravuras).
Eu quero continuar meus estudos?
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Eu quero trabalhar?
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Eu quero ser?
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Ficha 15: O que ficou desta etapa do curso?
QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOCÊ ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O QUE
VOCÊ REALMENTE APRENDEU ATÉ AGORA?
Ficha 16: Planejando minha qualificação profissional.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Com orientação do professor pesquise sobre instituições públicas ou privadas na sua região que oferecem cursos de qualificação em sua
ocupação (ões) ou na (s) área (s) de seu interesse.
25
Ficha 17: O que ficou desta etapa do curso?
QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOCÊ ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O QUE
VOCÊ REALMENTE APRENDEU ATÉ AGORA?
Ficha 18: Momento de avaliar como foi o curso ofertado pelo IFPR / PRONATEC.
O que você trouxe de bom? O que ficou de bom pra você? E o que podemos melhorar?
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Referências bibliográficas
Guia de Estudo: Unidades Formativas I e II Brasília: Programa Nacional de Inclusão de Jovens – Projovem Urbano, 2012.
FREIRE, P. Pedagogia da Autonomia: saberes necessários à prática educativa. SãoPaulo: Paz e Terra, 1996.
PAIN, S. Diagnóstico e tratamento dos problemas de aprendizagem. Porto Alegre: Artes Médicas, 1986.
WEISS, M. L. L. Psicopedagogia clínica: uma visão diagnóstica dos problemas de aprendizagem escolar. 8ª ed. Rio de Janeiro: DP&A,
2001.
FORMAÇÃO INICIAL E CONTINUADA