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Gestão de Carreira

Carlos Frederico Lapenda de Aquino


Dannilo Dayvid da Silva
David Oliveira de Carvalho
Ericka Patrícia Lima de Brito
Luciana Carneiro Leão Silva
Renata Paula dos Santos Moura
Witalo Diego Matias Nunes

Curso Técnico em
Desenvolvimento de Sistemas
Gestão de Carreira
Carlos Frederico Lapenda de Aquino
Dannilo Dayvid da Silva
David Oliveira de Carvalho
Ericka Patrícia Lima de Brito
Luciana Carneiro Leão Silva
Renata Paula dos Santos Moura
Witalo Diego Matias Nunes

Curso Técnico em
Desenvolvimento de Sistemas
Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa

Educação a Distância
Recife

1.ed. | maio 2022


Autores Catalogação e Normalização
Carlos Frederico Lapenda de Aquino Hugo Cavalcanti (Crb-4 2129)
Dannilo Dayvid da Silva
David Oliveira de Carvalho Diagramação
Ericka Patrícia Lima de Brito Jailson Miranda
Luciana Carneiro Leão Silva
Renata Paula dos Santos Moura Coordenação Executiva
Witalo Diego Matias Nunes George Bento Catunda
Renata Marques de Otero
Revisão Manoel Vanderley dos Santos Neto
Maria José Alcântara Sulamita de Lima
Coordenação Geral
Coordenação de Curso Maria de Araújo Medeiros Souza
José Américo Teixeira de Barros Maria de Lourdes Cordeiro Marques

Coordenação Design Educacional Secretaria Executiva de


Deisiane Gomes Bazante Educação Integral e Profissional

Design Educacional Escola Técnica Estadual


Ana Cristina do Amaral e Silva Jaeger Professor Antônio Carlos Gomes da Costa
Helisangela Maria Andrade Ferreira
Izabela Pereira Cavalcanti Gerência de Educação a distância
Jailson Miranda
Roberto de Freitas Morais Sobrinho

Descrição de imagens
Jonara Medeiros Siqueira
Sumário
Introdução .................................................................................................................................... 5

1.Competência 01 | Elaborar um curriculum vitae de acordo com os padrões recomendados pelas


empresas de recrutamento e seleção ............................................................................................ 7

1.1 Conceitos e concepções sobre Gestão da Carreira ................................................................................... 7


1.2 Aspectos relevantes sobre a formação acadêmica e o mundo do trabalho ........................................... 10
1.3 Qualificação e Experiência Profissional ................................................................................................... 13
1.4 Aspectos da integração da vida pessoal com a profissional e os modelos e elementos de um bom
currículo ........................................................................................................................................................ 14
1.4.1 Elementos que compõem um bom currículo ....................................................................................... 17
1.4.2 Modelos atuais de currículo: partes fundamentais para uma boa apresentação ................................ 18
1.5 Aspectos sobre as diversas ferramentas ................................................................................................. 25
1.6 A relação das redes sociais e o mundo do trabalho ................................................................................ 29
1.7 Atividade prática (para postar no fórum) - coletivamente ...................................................................... 32
2.Competência 02 | Conhecer as Boas Práticas para Participação em Entrevistas de Recrutamento
e Seleção. .................................................................................................................................... 33

2.1 Aspectos relevantes do marketing pessoal: antes, durante e após a entrevista de seleção. ................. 33
2.2 Outras dicas e boas práticas de sucesso para o processo seletivo.......................................................... 42
2.3 Aspectos complementares das habilidades profissionais para o mundo do trabalho ............................ 45
2.4 Questões importantes sobre conhecer bem o perfil da empresa em que está se candidatando à vaga de
emprego ........................................................................................................................................................ 48
2.5 Conquistei o cargo, e agora? ................................................................................................................... 51
Conclusão .................................................................................................................................... 53

Referências ................................................................................................................................. 54

Minicurrículo do Professor .......................................................................................................... 55


Introdução

Olá estudanteeeeee! *\o/*

Seja bem-vinda e bem-vindo a essa nova etapa que é muuuuito importante para a sua
formação técnica profissional. A partir de agora você terá a oportunidade de construir conhecimentos
bem proveitosos do universo da Gestão da Carreira que irão contribuir para o seu bom desempenho
no Mundo do Trabalho.
Nesse e-book você encontrará informações e curiosidades incríveis que farão de você
um/a profissional mais bem colocado/a para disputar muitas vagas que encontrar em diversas
instituições adequadas para lhe receber por completo/a. Ou seja, você será um/a Técnico/a com
maior poder competitivo. (Vê que massa! *\o/*)
Ah, é provável que muito desse conteúdo que você verá durante as duas Competências
do curso (as duas semanas), você já tenha visto ou ouvido falar. Até porque quem não conhece o
termo currículo, né? Também é possível que você possa ter tido dúvidas, mesmo atualmente, na
escolha da profissão que vai seguir futuramente. Mas isso é natural e surgem até alguns
questionamentos, como: “o que quero para minha vida? O que mais gosto de fazer? Qual será a
carreira que vou seguir?”.
Bem, se você não conhece esses termos ou ainda têm muitas dessas inquietações
naturais, pode ficar totalmente despreocupado/a porque esse aqui é exatamente o lugar para
aprender sobre isso e sobre muito mais.
Se você já viveu a intensa experiência de passar por uma seleção de emprego, certamente
vai se lembrar de muitas coisas tratadas aqui. Vai até pensar “eita, era assim que eu deveria ter feito,
era?” :D

Sim, antes que começar, é bom lembrar que além desse e-book tem também as
videoaulas que complementam o entendimento sobre esse universo amplo e rico. Por isso não deixe
de acompanhar tudo: as videoaulas, os destaques, os podcasts e os fóruns no AVA (Ambiente Virtual
de Aprendizagem).
Se liga em tudo que vai rolar por aqui para não perder os conteúdos importantes, porque
serão vistos: aspectos conceituais sobre a Gestão da Carreira, estrutura e elementos de um bom

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currículo, a relação da vida pessoal com a vida profissional, as redes sociais de comunicação e
informação, como se comportar numa entrevista de seleção, as etapas da seleção, o que fazer e o
que não fazer, e muitas dicas e curiosidades relevantes.
Ah, se você tiver alguma dúvida não guarda com você, vem com a gente que será uma
grande honra trocar ideia sobre isso tudo. E se tiver algo para compartilhar, vai ser muito bom que
você possa apresentar as suas percepções com os/as demais estudantes do curso, tanto nos Fóruns
de discussão quanto no grupo do Telegram da turma.
É importante já compreender que o conteúdo aqui estudado não servirá apenas para a
sua atuação profissional, mas também para a sua vivência pessoal como um todo. E essa verdade fica
bem evidente observando que uma boa comunicação com pessoas não é algo que se faz apenas no
Mundo do Trabalho. Você lida com pessoas dentro da sua casa, na rua em que mora, no transporte
público, nos estabelecimentos que visita e em todos os demais ambientes coletivos. Não é verdade?!
Contudo, mais especificamente, você verá que a comunicação como uma estratégia na
sua atuação profissional proporcionará resultados ainda mais satisfatórios, pois aplicando algumas
técnicas será possível obter consequências boas e reais.
A expectativa aqui é que você leia esse e-book com calma e atenção para um aprendizado
completo e profundo; assim como assistir às videoaulas com paciência para assimilar bem o assunto.
Ah, e caso permaneçam algumas dúvidas, você poderá ler ou assistir novamente, sempre que
precisar.
Aproveite ao máximo cada atividade, cada desafio, cada curiosidade. Ah, uma dica de
ouro: seja curiosa/o e busque mais conteúdos além desse material, pois isso pode fazer toda a
diferença no seu aprendizado e no seu desempenho no Mundo do Trabalho.

Energia total! Vamos nessaaaa! *\o/*

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1.Competência 01 | Elaborar um curriculum vitae de acordo com os
padrões recomendados pelas empresas de recrutamento e seleção

O bom de começar é que você pode direcionar o caminho a ser percorrido.


Por isso é bom ir com calma e paciência para que a leitura seja fluida e coerente.
Não se preocupe com a pressa, pois ela não é tão importante assim, o melhor
mesmo é aprender com profundidade e amplitude.

Antes de começar a leitura, você saberia dizer se existe diferença entre as palavras
curriculum vitae e currículo? Ó, ambas são muito utilizadas e existe dúvida de qual está correta.
Curriculum vitae1 é a forma escrita do idioma Latim, já currículo é a forma aportuguesada.
Outra curiosidade é referente à sigla CV. Ela é muito usada entre profissionais de Recursos
Humanos, ela provém da palavra curriculum vitae, que era muito comum no Mundo do Trabalho,
mas que com o passar do tempo foi caindo em desuso e deixando espaço para o termo currículo.
Mas embora esse seja o mais atual, não se deve inserir no documento quando você for
criar o seu, pois não é mais preciso e você verá isso no decorrer da leitura desse e-book que já começa
com uns conceitos e concepções bem legais sobre a Gestão da Carreira.

1.1 Conceitos e concepções sobre Gestão da Carreira

Pode-se dizer que a Gestão da Carreira2 é a reunião de práticas que busca auxiliar na
estruturação de uma direção que irá guiar a sua trajetória profissional. Ela precisa ser pensada em
longo prazo, focando não apenas no cargo ocupado no momento, mas também nas possibilidades
que surgirão no futuro.

1 Para você verificar a sugestão do uso do termo currículo ao invés de currículum: o site do Senado Federal do Brasil
apresenta uma lista de estrangeirismos grafados sem itálico ou aspas onde aponta a preferência do uso. Acesso no link:
https://www12.senado.leg.br/manualdecomunicacao/verbetes-acessorio/estrangeirismos-grafados-sem-italico-ou-
aspas
2
Certamente você já ouviu falar sobre Carreira. Ah, um exemplo bem próximo são os/as atores/atrizes, cantores/as ou
escritores/as, por exemplo: a carreira musical de Maria Gadú; a carreira artística de Dira Paes, a carreira literária de
Clarice Lispector.

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É preciso refletir de maneira sincera sobre os seus interesses e, com eles, formular os
seus objetivos. Um ponto importante a ser destacado no processo de Gestão da Carreira é: você é
o/a responsável pelo seu sucesso, devendo assumir a direção da sua vida profissional e o seu
desenvolvimento.
Por essa razão a Gestão da Carreira se relaciona com o ato de planejar. E esse
planejamento é um recurso de grande eficácia, permitindo mais assertividade e agilidade nas
tomadas de decisão, que acaba levando à concretização dos resultados.
Ah, além disso, ela também aparece como uma ferramenta administrativa. Trata-se de
uma espécie de plano para o crescimento de um/a profissional e a sua ascensão dentro da
organização. Se a empresa tem uma política que dá importância à Gestão da Carreira, isso contará
como uma vantagem competitiva na hora de garimpar a busca por novos talentos, bem como na sua
retenção, diminuindo a rotatividade de profissionais.

SE LIGA!
Ao pensar em GESTÃO DA CARREIRA, é importante que você tenha
conhecimento de si próprio, de qual projeto profissional quer seguir e,
principalmente, tenha percepção de todas as oportunidades demandadas,
tanto pela empresa na qual está atuando (ou atuará), como pelo mundo
profissional.

Tradicionalmente, as pessoas acreditavam que gerenciar a carreira era de total


responsabilidade da empresa contratante e entendida como algo já definido, que poderia guiá-las
para o êxito profissional e para uma vida mais confortável e com poderes. Porém, com os obstáculos
que começaram a surgir nas empresas, tais como: contenção de gastos, enxugar o quadro de
funcionários, novas formas de operações e reorganizações internas, os indivíduos perceberam que
precisavam ser mais ativos no gerenciamento da sua carreira e não esperar apenas pela empresa.

Ó, falando nisso, que tal compreender melhor o que se entende por CARREIRA? Simbooora! ;)

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Existem muitos significados para descrever o que é carreira. O mais comum reflete a ideia
de elevação no cargo escolhido pelo/a profissional, ou seja, receber melhor remuneração; ter mais
responsabilidades e adquirir mais status, prestígio e poder. Mas você perceberá que não é só isso!
Ó, considerando a terminologia, a carreira não consiste apenas no trabalho remunerado
ou profissional, ou mesmo os/as profissionais que trabalham em uma única atividade durante toda a
vida, assim como não deve ser referenciada apenas às atribuições exclusivas.
Portanto, carreira se configura como qualquer trabalho, remunerado ou não, que for
realizado pelo indivíduo em períodos determinados. Com isso, percebe-se que não é necessário ter
um trabalho formalizado para considerar que você tem uma carreira, pois ela pode se referir aos
estudos, às atividades autônomas ou ao trabalho voluntário. (ROBBINS, 2005).
Todos/as são responsáveis pelo gerenciamento da sua própria carreira, bem como por
todas as escolhas dentro da empresa e no Mundo do Trabalho. Um fator importante que você precisa
saber sobre a construção da sua carreira é que ela sofrerá diversas influências externas, como: família,
grupo de amigos, lugares que frequenta, entre outros.
A carreira, segundo Dutra (2016), pode ser escolhida de duas perspectivas:
compatibilidade e escolha. Na compatibilidade ela se estrutura onde as pessoas estão consumidas
com a opção de uma carreira que siga de encontro aos seus interesses e necessidades. Nessa
perspectiva, é dada uma ênfase maior em fatores que influenciam a escolha da carreira, dando uma
ênfase muito pequena em como ela se processa.
Na outra perspectiva de escolha, ela se estrutura com o passar dos anos, em que a pessoa
naturalmente escolhe sua ocupação. Essa teoria foca mais no processo da escolha, na qual as suas
perguntas são respondidas, sendo essas: quais seriam as suas habilidades, pretensões profissionais,
o ambiente do mundo do trabalho.
Para fundamentar um pouco mais sobre o conceito, confere aí a visão de um autor
renomado no assunto:
[...] carreira é definida como um padrão de experiências profissionais que se estende
por toda a vida de um indivíduo. O termo não se aplica apenas ao trabalho
remunerado ou profissional, ou aquelas pessoas que passam a vida toda em um
único emprego. O conceito também se refere exclusivamente ao trabalho em uma
única ocupação, nem tem relação com a evolução do status ou da remuneração.
Segundo Robbins (2005).

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Ó, se liga nesse vídeo bem curtinho que vai lhe ajudar a compreender um
pouco mais sobre esse tema.
É só acessar o link a seguir:
https://youtu.be/M9SLxxwtCDE

1.2 Aspectos relevantes sobre a formação acadêmica e o mundo do trabalho

A formação acadêmica é um elemento muito importante na construção de uma boa


Carreira, pois é um diferencial competitivo no Mundo do Trabalho que está cada vez mais exigente e
complexo.
Essa formação começa a surgir após a conclusão do Ensino Fundamental e Médio, e trata-
se da fase de profissionalização. São nesses períodos que uma pessoa entra em contato com básico
para poder começar sua atuação no Mundo do Trabalho.
Ela pode ser dividida em graduação (bacharelado, licenciatura ou tecnólogo) e em pós-
graduação, sendo essa a etapa seguinte à graduação, complementando os conhecimentos adquiridos
sobre uma área de atuação (no lato sensu, onde o foco é a aplicação profissional, com as
especializações e MBA; e no stricto sensu, onde é voltada para a formação do exercício da docência
e pesquisa: mestrado e doutorado).

Ah, você pode estar se perguntando “para quê investir em uma formação
acadêmica”?

Saca só: primeiro é para desenvolver conhecimentos durante os cursos realizados. Esse
conhecimento não é só aquele da sala de aula, mas também a experiência trocada com professores
e colegas.
É claro que outro fator importante é a questão da diferenciação que você pode ter em
relação aos/às outros/as. Se fizer uma boa condução na sua formação acadêmica, seguindo uma
construção alinhada dos conhecimentos e da aprendizagem, você pode se destacar cada vez mais.

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Como consequência poderão surgir novas oportunidades de trabalho e, assim, boas remunerações e
benefícios.
A formação acadêmica bem estruturada fará um diferencial para a construção do seu
plano de carreira. E esse plano é um conjunto de caminhos e metas bem definidos que servem como
um guia de crescimento profissional. Ele pode ser dividido em: plano de carreira pessoal
(desenvolvido pelo próprio profissional) ou plano de carreira empresarial (criado pela empresa e
disponibilizado aos seus empregados para alcançarem seu crescimento na organização).

Existem alguns tipos de planos de carreiras. Que tal conhecer os de maior


destaque?
Saca só esse link a seguir para entender um pouco mais:
https://www.pontotel.com.br/plano-carreira/

Como você já pôde compreender, tanto a carreira profissional como a formação


acadêmica estão ancorados no Mundo do Trabalho. Ainda que o/a profissional siga no meio
empreendedor, o Mundo do Trabalho pauta as relações profissionais e até mesmo influencia no
mundo acadêmico.
Chiavenato (2014) diz que o entendimento sobre o Mundo do Trabalho começa por
percebê-lo como o espaço onde ocorrem transações no contexto de intercâmbios e trocas, onde há
duas partes primárias, uma que oferece determinado produto e/ou serviço, e outra parte que busca,
justamente, este produto e/ou serviço.
O mecanismo que rege o Mundo do Trabalho é a relação existente entre essa oferta e
procura. Nele a relação ocorre com a oferta de emprego por parte de organizações e indivíduos para
outros indivíduos ou até mesmo organizações (com parcerias e fornecimento de insumos, por
exemplo). Toda organização e indivíduo à medida que oferecem ou buscam ofertas de emprego,
passam a compor esse Mundo do Trabalho.

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Figura 01 - Carteira de Trabalho (digital).
Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de um celular, em destaque, abaixo, um teclado. No
celular está exposto o aplicativo da carteira de trabalho digital. Fim da audiodescrição.
Fonte: https://noticias.r7.com/economia/ipea-ve-perspectiva-de-recuperacao-do-mercado-de-trabalho-em-2021-
28062021

O Mundo do Trabalho é dinâmico e funciona de acordo com a situação local, sofrendo


constantes transformações. A depender da situação, ele pode variar em duas situações principais e
diferentes. No quadro a seguir você compreende melhor essa questão bem pontal:

Figura 02 – Mundo do Trabalho.


Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de um fluxograma denominado: Mundo do Trabalho. Da
esquerda para a direita, duas colunas, a primeira é a oferta (abundância de oportunidade de emprego), e a segunda, a
procura (escassez de oportunidade de emprego). Fim da audiodescrição.
Fonte: Chiavenato (2014, p.94). Adaptado pelos autores.

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1.3 Qualificação e Experiência Profissional

Em paralelo com as mudanças contínuas no Mundo do Trabalho, também ocorrem as


mudanças e exigências em relação à qualificação e experiência do/a profissional no segmento em que
pretende seguir a sua carreira. Partes inerentes a uma boa Gestão de Carreira, são a qualificação e a
experiência profissionais. Veja a seguir:

Qualificação Profissional
Em inglês, também conhecida como Soft Skills e Hard Skills, são habilidades e competências do
profissional que o destacam no Mundo do Trabalho.
Soft Skills
São competências inerentes ao comportamento do indivíduo, envolvendo suas aptidões mentais,
emocionais e sociais. Como exemplo tem a Inteligência emocional e relacional. São provenientes
da cultura, criação, educação da pessoa entre outros fatores.
Hard Skills
São as habilidades técnicas que somam sobre o currículo profissional. Podem ser desenvolvidas
através de capacitações, formações e treinamentos corporativos e acadêmicos. São por exemplo a
capacidade e o domínio sobre determinada ferramenta, o conhecimento técnico sobre alguma
máquina e etc.
Experiência Profissional
É a vivência de fato do indivíduo no ambiente profissional, ao longo de sua carreira ou diferentes
carreiras em um emprego ou vários. Geralmente também é um campo importante no currículo
para demonstrar as hard e soft skills do/a profissional. Por exemplo, alguém que trabalhou como
recepcionista evidencia aptidões para atendimento ao público.

Quadro 01 - partes essenciais à qualificação e experiência do profissional no Mundo do trabalho.


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

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Para saber mais sobre qualificação e experiência profissional, é só acessar os
links abaixo e ficar por dentro de tudo:

Link 1: https://www.correiobraziliense.com.br/euestudante/trabalho-e-
formacao/2021/08/4946727-empresas-contratam-mais-pessoas-acima-de-40-
anos.html

Link 2: https://www.youtube.com/watch?v=ixapNG7iwzE

1.4 Aspectos da integração da vida pessoal com a profissional e os modelos e elementos de


um bom currículo

A construção de um bom currículo pode ser observada por, pelo menos, duas
perspectivas: conteúdo e estrutura. O conteúdo configura os elementos que descrevem as suas
informações pessoais, acadêmicas e profissionais. Já a estrutura revela o formato como esses
elementos estão organizados para facilitar a leitura do/a recrutador/a.
Ah, por falar em elementos pessoais e profissionais, é importante compreender que nas
últimas décadas, mais precisamente após a Internet se tornar mais acessível aos/às cidadãos/ãs
comuns, a dimensão entre o pessoal e o profissional tem estreitado cada vez mais.
Antigamente, mas não tão antigamente assim, era comum largar do trabalho e “se
desligar” por completo das atividades profissionais. A distância já foi um dos fatores mais
determinantes para isso, por exemplo: quando não existiam telefones, as pessoas saíam dos seus
trabalhos e só no dia posterior que tinham novo contato com a empresa ou com a atividade a ser
desenvolvida. Daí, após o telefone, as pessoas já integravam o contato para resolver algum problema
de casa ou tirar dúvidas, mesmo depois que largavam.
A grande questão da atualidade é que, com a Internet na palma da mão, a interligação
entre a dimensão pessoal e profissional ficou muito estreitada: as pessoas e as empresas estão na
mesma rede interligada 24 horas por dia, o que inclui registro de localização, associação da imagem
pessoal à Organização e, consequentemente, a interligação dos valores pessoais com os profissionais.
Se por um lado as pessoas estão utilizando as redes sociais para a dimensão pessoal, as
empresas também estão ocupando o mesmo campo para o seu exercício comercial. Por essa razão o

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distanciamento entre vida pessoal e vida profissional ficou cada vez mais curto. Atualmente você
pode até largar do trabalho, mas continuar a responder e-mails no caminho a até a sua casa,
responder mensagens de clientes ou chefes/as, postar fotos do ambiente de trabalho com amigos/as
(respeitando as diretrizes legais), etc. As redes sociais, atualmente, são o melhor exemplo dessa
ligação mais estreita.
No Instagram, por exemplo, tem um campo de descrição que fica bem próximo à foto de
perfil que se chama “bio”, de biografia, que conota uma apresentação sobre a pessoa. E nesse campo
- na bio - é bem comum que as pessoas coloquem o seu hobby, a sua formação acadêmica e o seu
local onde trabalha.
Como é uma descrição imediata dos aspectos importantes sobre si mesmas, as
expectativas das pessoas que visualizam o perfil são imediatamente alinhadas a essas descrições. Por
exemplo: ninguém espera que uma pessoa formada em Direito e que trabalha num Fórum poste fotos
“furando” o sinal vermelho ou jogando lixo no chão. Assim como ninguém vai esperar de um/a
professor/a uma postura antidemocrática nas postagens com tons em ataque às instituições públicas
democráticas, ou mesmo posturas contra a humanidade a favor de torturas ou torturadores/as.

Daí você pode até se questionar: “mas eu sou obrigado/a a ter uma postura
restritamente profissional numa rede social que é para uso pessoal e
entretenimento”?.

A resposta é bem objetiva: NÃO! Você não é obrigado/a anular a sua


dimensão pessoal, assim como não tem que anular a sua dimensão
profissional. O que se tem aprendido até aqui com essa relação imensa e
intensa é que o equilíbrio é o fator que proporcionará o maior sucesso
possível; e INTEGRAÇÃO é a palavra-chave para isso tudo.

Como as pessoas e as empresas estão cada vez mais próximas no universo digital,
muitos/as recrutadores/as buscam informações nas redes sociais das pessoas selecionadas para uma
determinada vaga, e não mais analisam apenas o currículo encaminhado. Embora não seja uma
prática adotada por todas as Organizações é cada vez mais comum observar o interesse das empresas
nessa questão, e muitas delas já solicitam essa informação quando a submissão ao processo seletivo
é preenchida num formulário digital, por exemplo.

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A grande questão pode estar no alinhamento dos valores: da pessoa e da empresa, ou
seja, a INTEGRAÇÃO. E isso não é novidade, pois sempre foi assim. A questão é que o formato dessa
relação que foi alterado: o que se via apenas nos papéis e na impressão que se passava quando a
pessoa estava no ambiente corporativo agora é observado com maior amplitude e facilidade, já que
a Internet e as redes sociais permitem esse acesso mais facilmente.
Ah, por essa questão ser tão pontual, é importante reforçar a necessidade da honestidade
nos elementos que compõem o currículo, pois as inconformidades (as mentiras) são facilmente
observadas. Mas não seja honesto/a apenas pelo medo de ser descoberto/a, seja honesto/a porque
esse é o caminho certo para quem vive em sociedade: honestidade é um valor humano – para consigo
e para com o outro (seja uma pessoa ou uma empresa).
Para que o seu currículo seja configurado por bons e excelentes elementos, é preciso que
haja organização e assertividade. Para isso, você pode contar com inúmeros recursos que até são
gratuitos e acessíveis por meio da Internet. Muitos sites e páginas em redes sociais de diversas
instituições proporcionam cursos profissionalizantes e de aperfeiçoamento, gratuitos e com
certificado. Alguns desses canais para oportunidades são:

Fundação Bradesco:
https://www.ev.org.br/

Fundação Getúlio Vargas:


https://educacao-executiva.fgv.br/cursos/gratuitos

SEST - SENAT:
https://ead.sestsenat.org.br/

SEBRAE:
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pi/artigos/cursos-online-
gratuitos,cb66f8e520f71710VgnVCM1000004c00210aRCRD

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Para tudooooooo! :D

Geeeeente, tem uns cursos muito massas: Oratória, Como falar bem em
público, Como se organizar no ambiente de trabalho, Liderança, Motivação,
Ética e relacionamento no trabalho, Administração de pessoas,
Administração de materiais, e muuuuito mais.

Você não pode perder! *\o/*

1.4.1 Elementos que compõem um bom currículo

Como você já observou, os elementos que compõem o currículo são as informações


inseridas nele. E isso diz respeito às informações pessoais, (nome, endereço, idade, estado civil, e-
mail, telefone, etc.), objetivo profissional (que deve estar relacionado à vaga disponível ou ao setor),
informações acadêmicas (escola, curso técnico, curso superior, etc.), informações de experiência
profissional (locais onde trabalhou de carteira assinada ou não, período, função que atuou, atividade
que exerceu, etc.), cursos profissionalizantes ou de aperfeiçoamento (descrevendo qual o curso, o
local onde cursou e quantas horas durou o curso), além de informações adicionais (que descreve
alguns aspectos que você julgar importante, como: sua disponibilidade de tempo para trabalhar ou
viajar, se tem Carteira de Habilitação para dirigir, se faz alguma ação voluntária, etc.).
A composição dos elementos de um bom currículo é medida em sua totalidade e é
importante que você selecione bem quais os elementos serão colocados no currículo para que ele
faça sentido para a vaga. Ó, uma questão muito importante é entender que não se faz um único
currículo para “distribuir” em todos os lugares. O ideal é que você possa construir um currículo
específico para cada vaga, cada setor, cada oportunidade.
Isso faz mais sentido quando você enxerga a dimensão do Mundo do Trabalho como um
todo. Se você tem alguns cursos e experiências no setor administrativo, é provável que as melhores
oportunidades para você no Mundo do Trabalho sejam nesse campo que você já conhece e já atua.
Tudo bem, isso não é restritamente fechado, pois nada impede que você encare novas oportunidades
e novos desafios.

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Mas, se você vai colocar o currículo para uma vaga de “Atendimento ao Público”, por
exemplo, não fica tão interessante mencionar cursos como Metrologia ou Manutenção preventiva
de veículos. Nesse caso, você pode mencionar cursos como Oratória ou Motivação no ambiente de
trabalho, por exemplo. O contexto da vaga ou do setor de interesse que deverá lhe conduzir a
escolher os elementos para composição do seu currículo.

Para ficar bem mais objetivo: é muito bom que você tenha uma vivência
ampla para construir o seu currículo de forma específica para cada vaga ou
oportunidade.
Ah, mas tudo isso sem perder o foco da trajetória profissional que você
deseja seguir. Ou seja, amplo dentro do seu universo ideal.
Por isso é importante aproveitar as oportunidades, como os cursos gratuitos
e com certificado que são oferecidos pelos canais mencionados
anteriormente. Pensa nisso! J

1.4.2 Modelos atuais de currículo: partes fundamentais para uma boa apresentação

Com bons elementos para preencher e direcionar o seu adequado currículo, deve-se ter
atenção para uma construção estética agradável e coerente. E isso quer dizer que, mesmo que você
tenha cursos muito bons ou formações muito boas, se o seu currículo não tiver uma aparência
apropriada poderá nem ser lido pela pessoa que está responsável pela seleção.

É exatamente isso que você leu: a apresentação do seu currículo é uma das primeiras partes
importantes. Se a apresentação não for agradável, talvez ele seja descartado e nem seja lido com
atenção. L

Ah, para ilustrar bem essa situação, imagine que você vai a uma lanchonete e tem um
salgado (um lanche) que dizem ser bem gostoso, mas tem uma aparência toda desorganizada e sem
coerência. Você pode acreditar que por ter uma péssima aparência ele não é tão saboroso assim, não
é?! Mesmo que ele seja saboroso sim.
A grande questão é que com um lanche você pode experimentar e se não gostar o prejuízo
será pequeno. Mas no Mundo do Trabalho não funciona desse jeito, pois contratar e demitir sempre
significa investimento financeiro, de tempo e de profissionais envolvidos. Por isso a estética do

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currículo deve estar adequada com os elementos nele inseridos. Se apresente no currículo com uma
boa organização. Pense nisso!

Ó, que tal olhar as partes do currículo e verificar uns modelos interessantes?


Vamos nessa?! *\o/*

Conforme você verificou nos elementos que compõem um bom currículo, as partes
devem ser bem coerentes e consistentes, apresentando: informações pessoais, objetivo
profissional, informações acadêmicas, experiência profissional, cursos profissionalizantes ou de
aperfeiçoamento e informações adicionais.
Antes de tudo é bom que você sempre se lembre que a mudança na sociedade é
constante e contínua; e o mundo profissional, o mundo dos negócios também avança nessas
mudanças. Por isso muitas empresas que antes não estavam abertas aos aspectos mais modernos,
atualmente estão mais flexíveis.
Quando se relaciona esse entendimento de mudança especificamente aos currículos,
verifica-se que os modelos que antes se resumiam a uma estrutura mais formal, sem cores e
restritamente padronizada, hoje já permitem mais flexibilidade, cores básicas e alternativas que
expressem valores do indivíduo descrito no documento. É certo afirmar que essa nova visão do
currículo como documento está diretamente ligada à área profissional. Por exemplo, se for uma vaga
numa empresa que trabalha com tecnologia, designer ou arte o currículo tenderá a ser menos
tradicional.

Isso quer dizer que não existe um modelo a ser seguido? Não, não é isso!

Isso quer dizer que não precisa ficar apenas no modelo tradicional; quer
dizer que você pode inserir alguns elementos que expressem seus valores
para uma versão mais dinâmica.
Maaaassss muito cuidado, pois essa construção deve se alinhar não só ao seu
perfil pessoal e profissional, mas principalmente ao perfil da vaga e aos
valores da empresa onde você está colocando o seu currículo.

Sendo TRADICIONAL ou DINÂMICO o currículo deve ser coerente com a empresa e a vaga.

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Você verá na Competência seguinte que uma das “lições de casa” é estudar a empresa
e a vaga onde você tem interesse antes de participar da seleção ou entrevista. Essa etapa também
lhe dará indicativos de como desenvolver o seu currículo num modelo coerente com a Organização.
Ó, geralmente as pessoas utilizam o Microsoft Word, que é um programa de
computador, para desenvolver os seus currículos, mas existem uns aplicativos muito interessantes
que também podem ser baixados pelo celular. Muitos deles já apresentam alguns modelos dinâmicos
bem legais onde você só edita inserindo as suas informações pertinentes.

Saca App a seguir (aplicativo). Ele é muito bom para edição de imagens num
todo e também para construir currículos. Chama-se CANVA. Você pode baixar
a versão gratuita em seu smartphone na “loja de aplicativos” ou acessar no
computador por meio do o site da plataforma: www.canva.com.

Figura 03 – Exemplos de modelos de currículos do App Canva.


Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de uma sequência de imagens com 12 modelos de
currículos dinâmicos, um ao lado do outro, formando duas linhas horizontais. Fim da audiodescrição.
Fonte: www.canva.com

Quando você abre ao Canva, acessa a área de busca e procura por modelos de
currículos, esses acima são alguns exemplos que aparecem para que você possa editar já na

20
configuração que se apresenta. No geral, esses exemplos de modelos já são completos em relação às
áreas que foram mencionadas anteriormente, os campos onde se inserir os elementos necessários.
Esse tipo de modelo dinâmico não tem um padrão tão objetivo como o tradicional e por
isso requer o uso do seu bom senso para que não se torne um documento com informações
desnecessárias, cores incoerentes e fontes que dificultam a leitura. Lembre-se que se trata de um
material profissional para o mundo profissional. Ó, mas algumas coisas são bem importantes de
lembrar. Se liga nessas dicas para o seu currículo dinâmico:
• Letras com muitos detalhes dificultam a leitura e podem irritar a pessoa que está
fazendo a seleção dos currículos.
• O tamanho das fontes deve ser coerente e não parecer muito grande para preencher
espaços vazios.
• As cores quentes como vermelho, laranja e amarelo tendem à ligação com o campo
emocional como amor, paixão, alegria e até fome; já as cores frias como azul e verde
tendem à ligação com a razão despertando ideias técnicas, objetividade e firmeza.
• A colocação da foto nem sempre é importante e geralmente a empresa descreve se
precisa quando anuncia a vaga. No caso de inserir, lembre-se de escolher uma foto
profissional, mesmo que expresse um leve sorriso. Use uma vestimenta coerente
com os seus valores e os valores da empresa.
• Sempre envie o seu currículo em formato não editável. Dessa forma ninguém poderá
mudar as suas informações inseridas no documento.

Ó, se você ainda tem dúvida sobre qual o melhor modelo de currículo utilizar
(tradicional ou dinâmico), saca esse vídeo bem curtinho da especialista em
recrutamento Ronaiza Alves. Nele ela explana especificamente qual o
melhor modelo de currículo para a contemporaneidade.

https://www.youtube.com/watch?v=WfllTavXIJg

21
De forma bem objetiva você pode visualizar o currículo com as partes essenciais já
mencionadas e com pontos de assertividade, principalmente para o modelo tradicional. Confere,
então, o que cada parte dessa precisa e o que não é interessante fazer logo em seguida.

DICAS PARA O MODELO TRADICIONAL DE CURRÍCULO

2,5cm nas partes superior e inferior e 3cm à direta e à esquerda;


Margem ou então 3cm nas partes superior e esquerda e 2cm nas partes
direita e inferior.
Espaçamento entre linhas O espaçamento adequado pode ser 1,5 ou simples.
As fontes de letra mais comuns para esse tipo de documento são
Fonte da letra Arial e Times New Roman. Mas prefira Arial, pois os traços mais
retos se tornam mais agradáveis para a leitura.
14 para o seu nome no início do currículo.
Tamanho da fonte (letra) 11 para os dados pessoais.
12 para as demais áreas do currículo.
Cor de tamanho da letra Sempre cor preta em papel branco ou reciclado.
-Dados pessoais
-Objetivo
-Formação acadêmica
Sequência das áreas
-Experiência profissional
-Cursos e qualificações
-Informações adicionais

Quadro 02 - Dicas para o modelo tradicional de currículo


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

CONTEÚDO DAS ÁREAS

Nome completo em negrito, podendo ser tudo em caixa alta


Nome e dados pessoais (maiúsculo);
Primeira linha - nacionalidade, estado civil e idade;

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Segunda linha - endereço completo;
Terceira linha - pelo menos dois números de telefone com DDD;
Quarta linha - endereço de e-mail;
Quinta linha - pode indicar se você tem fluência em algum idioma,
destacando quais são e o seu nível em cada um deles.
Deve estar relacionado à vaga disponível ou ao setor com linguagem
Objetivo bem pontual. Três exemplos: Estágio em Marketing; Setor
administrativo; Setor Técnico em Biblioteconomia.
Insira o seu maior título ou os maiores títulos com nome da entidade,
Formação acadêmica local e ano de conclusão, ou período ou módulo se estiver cursando e
turno.
Você deve colocar da última experiência em diante: última, penúltima,
antepenúltima. Insira o nome da empresa e o período que trabalhou.
Logo abaixo informe o cargo que ocupou e descreva as atividades
Experiência profissional
desenvolvidas com objetividade. Se foi uma atividade sem registro,
informe que foi freelancer, logo após o campo que descreve o período
que atuou.
Liste um abaixo do outro com: nome do curso, quantas horas o curso
Cursos e qualificações teve de duração, nome do lugar onde cursou e ano de conclusão.
Exemplo: Atendimento ao Público, 40h. SENAI, 2020.
Descreve informações suas que agregam à vaga. Por exemplo,
disponibilidade de horário, disponibilidade para viajar, carteira de
Informações adicionais
habilitação, experiência com atividade voluntária, engajamento em
projetos sociais, dentre outras.

Quadro 03 – Conteúdo das áreas do currículo.


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

DICAS DO QUE FAZER OU NÃO FAZER EM CADA ÁREA DO CURRÍCULO

Comece com o seu nome, sem precisar descrever CURRÍCULO ou


Dados pessoais
Curriculum Vitae, pois isso já fica subentendido para o/a recrutador/a.

23
Se o seu nome for muito extenso abrevie o nome do meio, mas não
último. Não esqueça do DDD antes do número de telefone, e coloque
pelo menos dois contatos que estejam ativos. Se mostre profissional e
não coloque um e-mail com termos desinteressantes, por exemplo:
eu_sou_incrível2021@gmail.com. Use realmente um e-mail com seu
nome demonstrando o seu profissionalismo.
Não use colocações genéricas como: ingressar nesta estimada empresa.
Objetivo Descreva o objetivo do currículo direcionado para a vaga ou área de
atuação de modo direto e pontual.
Se você está cursando, não esqueça de colocar o período ou módulo e
turno de estudo, se for presencial. Neste campo você deve descrever
Formação acadêmica apenas os títulos e não os cursos de curta duração, pois estes ficam mais
abaixo em CURSOS E QUALIFICAÇÕES. Entre os títulos inclui: Ensino
Médio, Cursos Técnicos, Cursos Superiores e Pós-graduações.
Insira pelo menos três experiências, mas não mais que cinco. Considere
Experiência profissional atividades informais, se for o caso, descrevendo que foi freelancer.
Nisso inclui atividades de vendas, atendimento, telefonia e outras.
Não deixe esse campo muito extenso e escolha apenas os cursos que
combinam com a vaga de interesse. Alinhe o seu currículo ao objetivo
Cursos e qualificações
da vaga ou setor. Não descreve todos os cursos que fez na vida, apenas
os mais importantes.
Evite informações que possam confrontar os valores da empresa onde
está direcionando o currículo. Se for o caso, descreva atividades como
Informações adicionais participação em eventos relacionados à empresa, textos publicados,
atividades além do mundo profissional como habilidades com
tecnologia e arte, por exemplo.

Quadro 04 – Dicas do que fazer ou não fazer em cada área do currículo.


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

24
Se você quiser visualizar um exemplo de currículo tradicional seguindo essas
orientações mencionadas, basta acessar esse link aqui para verificar na íntegra
um exemplo e não errar na hora de elaborar o seu:

https://drive.google.com/file/d/123b5UKwPwECXLLzgvI5G7ddy70fwzXZ_/view
?usp=sharing

Ah, se você for se candidatar a uma vaga que pede para preencher o
currículo on-line e não souber fazer isso, é só se ligar nesse vídeo bem
objetivo e interessante do Grupo Vagas.com:
https://www.youtube.com/watch?v=Qy_GgbYz7lk.
É só seguir as orientações desse grupo especializado na área e fazer tudo
com assertividade e sem equívocos.

1.5 Aspectos sobre as diversas ferramentas

Que bom que você está seguindo essa leitura massa da primeira Competência. É muito
importante que você siga com energia, pois este momento formativo irá compor não só a sua
carreira, mas também a constituição do seu perfil profissional, impactante significativamente na
sua trajetória de vida em diversos aspectos.
Vamos dar seguimento?! Vamooos! *\o/*

Como você viu até aqui, os conceitos sobre recrutamento e seleção de profissionais
mudaram, exigindo novas habilidades, inclusive relativas às ferramentas para elaboração e
compartilhamento do currículo.
Ah, falando nisso, você conhece alguma ferramenta utilizada para este suporte? Já fez
uso dessas ferramentas? Ó, que tal conhecer ou aprofundar ainda mais os seus conhecimentos a
respeito dessas ferramentas? Elas dão suporte imprescindível na elaboração, divulgação e
compartilhamento do currículo e/ou perfil de cada profissional.

25
Só por curiosidade: você já deve ter ouvido falar sobre o currículo digital,
não é?

Se não conhece este formato de currículo (que é cada vez mais utilizado), não se
preocupe, pois esse é o momento de focar nesta definição. Vamos lá!

Figura 04 - Currículo digital.


Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de uma tela com ilustração. Um notebook e em sua tela
um currículo com a imagem representando de uma mulher, uma seta e barras apontando para a edição e o texto que
compõe o conteúdo do currículo, elaborado em um formato digital. Fim da audiodescrição.
Fonte: https://www.gratispng.com/png-864jfq/

Igualmente ao modelo de currículo tradicional ou dinâmico, o currículo digital conta com


palavras-chaves relacionadas à profissão, uma vez que é por meio delas que as buscas são realizadas.
Mas, talvez você esteja se perguntando: como fazer um currículo digital?
Na contemporaneidade, com o mundo globalizado e digital, a forma mais estratégica,
rápida, e eficiente de localizar vagas de emprego é através da Internet. E, ao mesmo tempo, que
empregadores fazem uso da rede para procurar prováveis funcionários, é justamente nesse universo
que se produz e encaminha o currículo digital.

26
É cada vez mais comum perceber grande parte das empresas abrindo processos seletivos
on-line. A maioria delas utiliza o recurso do e-mail para receber os currículos e mensagens dos/as
candidatos/as às vagas de emprego.
Por isso, é fundamental caprichar no currículo digital, percebendo que há diferentes
maneiras de compor este documento. Contudo, o essencial é ter ciência do que as empresas estão
solicitando do perfil profissional para ter a eficácia ao elaborar o currículo de maneira concisa e com
a linguagem adequada à instituição que está recrutando.
Diante deste contexto, a primeira coisa que você precisa memorizar é: esqueça
informações excessivas, nomenclaturas confusas e comprovantes desnecessários. Se você
memorizou esta informação, ótimo! O caminho é este mesmo!

Ó, se você ainda acha desafiador pensar sobre a elaboração do seu currículo,


verá nas alternativas logo a seguir que não é tão difícil assim.
Dá só uma olhada! J

Calma. Não é tão difícil assim. Requer apenas atenção, dedicação e outras atribuições que
logo mais você estará apto/a na elaboração com qualidade. Além disso, você pode contar com
diversos sites para criação e hospedagem de currículo digital. Alguns são acessíveis e gratuitos com
layouts prontos, que se adaptam ao seu estilo e personalidade profissional, conforme você até já viu
nas seções anteriores.
Observe algumas das opções mais utilizadas na rede:

ALGUMAS DAS OPÇÕES MAIS UTILIZADAS NA REDE PARA CURRÍCULOS DIGITAIS

Cria currículos em formato de infográfico. As ferramentas permitem customizar o


EASEL.LY material de maneira simples e intuitiva. É indicado para profissionais de áreas em
que a criatividade é valorizada.

Para quem preza pela organização das informações e pela rapidez. Com ele, é
KICKRESUME possível criar um currículo em até dez minutos. Por isso, é indicado para quem
precisa organizar e concluir o documento rapidamente. Outra vantagem é o fato

27
de permitir acesso via Facebook e ainda importar as informações do perfil do
LinkedIn.

É uma ferramenta que formata o currículo automaticamente, basta que o usuário


CVMAKER insira as informações nos campos indicados. Com ele, é possível criar arquivos nos
formatos PDF, TXT e HTML.

Faz currículos e portfólios gratuitamente (somente a criação de uma URL própria é


FLAVORS.ME cobrada). É recomendado para profissionais autônomos/freelancers que precisam
ter um currículo sempre atualizado e disponível publicado na internet.

Quadro 5 - Opções mais utilizadas na rede para currículos digitais.


Fonte: http://www.iesfasc.com.br/curriculo-digital-ferramenta-na-busca-por-um-emprego/

Se você quiser saber um pouco mais sobre esse assunto, é só clicar no link
abaixo e conhecer: “currículo digital: a importância dessa ferramenta na busca
por um emprego”.
Link de acesso: http://www.iesfasc.com.br/curriculo-digital-ferramenta-na-
busca-por-um-emprego/

Como você pôde verificar com essa explanação, o currículo do futuro é interativo,
constantemente atualizado e personalizado, pois para cada vaga de trabalho disputada se faz
necessário direcionar informações mais assertivas. Só por curiosidade: para que isso aconteça,
algumas plataformas de elaboração de currículos recorrem à inteligência artificial, por exemplo.
Ah, que tal parar um pouco essa leitura e acessar um site com um texto complementar
bem incessante que trata desta temática? No link a seguir você encontrará esse texto com algumas
indicações de ferramentas que irão viabilizar ainda mais este processo de construção do currículo.

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“Sete sites e programas para fazer currículo: conheça plataformas e softwares
para montar um CV organizado e bonito”.

Link de acesso: https://www.techtudo.com.br/noticias/2019/03/sete-sites-e-


programas-para-fazer-curriculo.ghtml

Uma curiosidade bem interessante desse universo tratado aqui é que as empresas
especializadas em recrutamento de talentos concluíram que até 2030, sistemas mais modernos serão
capazes de concentrar grandes volumes de informações de conhecimento de forma segura, capaz de
se atualizarem automaticamente e conforme necessário for. Estes sistemas vão contar também com
reconhecimento de voz e recursos de vídeo, facilitando a interação junto ao/à candidato/a.

Eiiiiiiiiii... espero que você esteja acompanhando todo esse conteúdo da


semana e realizando as atividades para engrandecer ainda mais o seu
processo formativo! Ah, falando nisso, você já assistiu a videoaula? Caso
ainda não tenha visto, aproveita e dá uma pausa na leitura. Acessa o AVA e
fica por dentro de tudo!

1.6 A relação das redes sociais e o mundo do trabalho

Estudante, outra consideração importante neste contexto é a relação das redes sociais e
o mercado de trabalho. Você já parou para pensar quanto tempo passa nas redes sociais e o quanto
de conteúdos diversos é compartilhado nestes espaços virtuais?
Pesquisas apontam que nos últimos anos o/a brasileiro/a já esteve em segundo colocado
em número de horas nas redes sociais; e isso significa, aproximadamente, mais de nove horas na
Internet e mais de três horas diárias gastas nas redes sociais como o Facebook, o Twitter, o Instagram,
o LinkedIn, dentre outras, de acordo com dados da Agência “We Are Social”. Deste modo, a Internet
faz parte da vida das pessoas e a população em sua maioria está online, consequentemente, redes
sociais e mercado de trabalho estão trabalhando lado a lado.

29
É importante estar atento/a, porque, como você viu até aqui, as empresas têm utilizado
cada vez mais as redes sociais dos/as candidatos/as como um dos processos para selecioná-los/as ou
não para determinada vaga. As redes sociais antes eram utilizadas apenas de modo pessoal, e no
decorrer dos anos passaram a ter um grande peso para auxiliar na construção de uma boa imagem
profissional quando utilizada para tal fim.
Através das redes sociais é possível adotar estratégias para otimizar tempo em seus
processos seletivos. Assim como nesse panorama é possível ter acesso às informações em tempo real
e atualizadas sobre as experiências do/a profissional. As empresas passaram a contar com inúmeros
dados complementares sobre o/a candidato/a em mãos; e com isso os/a candidatos/a a
determinadas seleções que fazem uso destas redes precisam de maior atenção aos dados
compartilhados, especialmente, em seu perfil profissional. Com tantas informações “na palma das
mãos”, os/as recrutadores/as têm uma maior possibilidade de assertividade nas escolhas dos/as
profissionais.

Figura 05 - Redes sociais e o mercado de trabalho.


Fonte: https://www.todamateria.com.br/redes-sociais/
Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de uma tela com ilustração. Um notebook com ícones das
principais redes sociais correlacionados com setas e imagens mostrando várias pessoas, a figura demonstra as conexões
entre diferentes pessoas e espaços virtuais. Fim da audiodescrição.

Para que você saiba, entre as redes sociais mais usadas pelas instituições em um processo
seletivo - e também as que são avaliadas pelos/as recrutadores/as - estão o Facebook, Twitter,
LinkedIn, Instagram e o TikTok. Acredito que você conheça, seja usuário/a ou já tenha ouvido falar de
um ou mais destes espaços que fazem parte da rotina de muitos/as usuários/as que postam ou
publicam fotos, textos, vídeos e relatos.

30
Sobre LinkedIn, por exemplo, muitas empresas fazem uso desta ferramenta nos processos
seletivos, visto que, através dele, os/as recrutadores/as podem ter um currículo mais completo do
que o recebido. As atividades podem ser postadas e os/as candidatos/as atualizam as informações
constantemente, quase que em tempo real.

Conheça um pouco mais essa ferramenta clicando no link abaixo:


Link de acesso: https://br.linkedin.com/

Ó, agora você tem a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre as principais redes
sociais utilizadas e conferir como elas estão dando suporte nos processos de recrutamento em
algumas empresas. Basta clicar no ícone dos materiais complementares no AVA e verificar os
diferentes enfoques para a Gestão da Carreira, seja em processos de recrutamento de empresas,
Networking ou perfil profissional.

Você sabe o que é Networking? Para ficar por dentro é só acessar esse link e se
ligar nesse termo tão comum no Mundo do Trabalho.
https://ead.ucpel.edu.br/blog/networking

Ah, falando nisso você já ouviu falar sobre o Currículo Lattes? Trata-se de uma das
ferramentas mais respeitáveis do mundo acadêmico, pois é através dele que os/as profissionais
relatam as suas experiências acadêmico-profissionais. O Lattes, como é mais conhecido, é utilizado
para registrar dados sobre as realizações acadêmicas de estudantes e pesquisadores/as.
Através da Plataforma Lattes é possível registrar, por exemplo, publicação de artigos
científicos, participação em eventos, livros escritos, pesquisas realizadas e muito mais. O acesso à
página do Lattes é por meio do site https://lattes.cnpq.br/.

31
Ó, se liga nesse link a seguir que pode ser bem interessante para você
explicando “afinal, o que é o Currículo Lattes”.
https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/carreira/afinal-o-que-e-
curriculo-lattes

1.7 Atividade prática (para postar no fórum) - coletivamente

Agora que você já compreendeu todas as questões importantes sobre a Gestão da


Carreira, sobre a construção de um bom currículo e as ferramentas que integram esse universo, que
tal experimentar fazer você mesmo o seu material?
Ó, você pode escolher entre o modelo tradicional ou o modelo dinâmico de currículo para
criar o seu próprio. Daí é só postar no Fórum da Disciplina para a troca de informações e experiência
com os/as demais estudantes do curso.

Se você preferir experimentar fazer o modelo tradicional, é só acessar esse link


para visualizar o modelo:
https://drive.google.com/file/d/123b5UKwPwECXLLzgvI5G7ddy70fwzXZ_/view
?usp=sharing

Mas se você preferir um modelo dinâmico, basta acessar o site do aplicativo Canva pelo
computador ou baixar no seu smartphone para busca e edição de um modelo que combine com você
e com a sua área de atuação. Para acessar pelo computador, este é o endereço: www.canva.com.
Para baixar no seu smartphone, é só buscar na sua loja de aplicativos pelo nome Canva.
Vai ser muito bom ver você colocando em prática tudo o que aprendeu até aqui.

Nos encontramos na próxima Competência para avançarmos juntos/as, tá?!

Até lá! *\o/*

32
2.Competência 02 | Conhecer as Boas Práticas para Participação em
Entrevistas de Recrutamento e Seleção.
Que bom ter você por aqui novamente nessa nova Competência para prosseguir com a
explanação desse conteúdo massa, e que fica cada vez mais interessante a cada novo tópico, a
cada nova leitura.

Ó, já que você conheceu muitos aspectos conceituais importantes do universo da Gestão


da Carreira, compreendeu como se dá a construção assertiva de um excelente currículo, entendeu
que ele se caracteriza por elementos (conteúdo) e por formato, conheceu ferramentas e alternativas
tecnológicas que podem lhe auxiliar nesse processo incrível para uma boa colocação no Mundo do
Trabalho; agora é o momento de entender como você deve aplicar tudo isso no processo de seleção:
o que é bom fazer para ter um bom desempenho e também o que deve evitar para que a sua
performance seja coerente e de destaque.

Energia, energia! Simbooooora! *\o/*

2.1 Aspectos relevantes do marketing pessoal: antes, durante e após a entrevista de


seleção.

Muitas pessoas acreditam que a comunicação com as empresas se inicia apenas na


entrega do currículo ou até mesmo no momento da entrevista ou seleção, mas a verdade é que a
construção da imagem profissional está muito além desses dois fatores, você até já viu bastante sobre
isso na Competência anterior na construção de uma carreira de sucesso e o quanto isso tudo está
ligado aos aspectos de vida pessoal, principalmente quando se relacionado ao uso das redes sociais
virtuais, como Instagram, Facebook, WhatsApp e outras.
É preciso construir uma INTEGRAÇÃO de vida pessoal e profissional com coerência,
equilíbrio e leveza. E isso é uma ação constante para a impressão e manutenção de uma boa imagem
integrada sobre si, sobre os seus valores e sobre as suas competências.
Ó, imagina que você tem um bom currículo com elementos consistentes, altamente
competitivos para o Mundo do Trabalho contemporâneo, além de uma apresentação estrutural do

33
currículo impecável que combina exatamente com os padrões e expectativas da empresa. Agora
imagina que você vai entregar esse currículo presencialmente ao setor de recrutamento de uma
empresa mais formal e que espera um currículo tradicional na sexta-feira por volta das 19h, mas ele
está todo amassado. Pensa ainda que você está bem à vontade, usando uma roupa “como se tivesse
acabado de acordar”, como você prefere ficar em casa numa boa.
Analisando esse cenário, se você fosse um/a recrutador/a, você faria uma leitura apenas
do currículo em si e das informações contidas nele? Ou também - mesmo sem intenção - faria uma
análise do todo, incluindo o currículo amassado, a forma como você estava vestindo, o dia que
escolheu entregar o currículo, o horário e tudo mais?
Sim, mesmo que você não tenha a intenção de “dizer” tanto sobre si, têm coisas que são
inevitáveis, pois a espécie humana tende a realizar classificações sociais de modo muito natural. Você
também faz isso quando vai passando na rua e logo observa que alguém é mais alto que você, que
usa roupas mais coloridas, que fala mais baixo, dentre outras classificações naturais. Em geral, os
humanos estão a todo tempo classificando as pessoas e as coisas ao seu redor. Ah, e isso não é errado
quando não se está discriminando, sendo apenas uma análise do mundo que o cerca.

O problema da classificação social, natural ou intencional, está em fazer isso de forma que fira os
outros ou viole direitos ou aspectos humanos configurados como crimes. Aí já é outra coisa, e
existem penalidades para isso previstas em lei. Para cada ato de discriminação, há uma
penalidade.

A classificação natural sobre as pessoas está muito ligada ao universo do trabalho


também e começa antes mesmo do dia da entrevista ou seleção. Pensando nisso, logo em seguida
você pode visualizar algumas informações importantes para a sua boa condução antes da seleção,
durante a seleção e após a seleção.

Se liga nisso e não perde tempo em se organizar para se dar muuuuuuito bem nos processos
seletivos que você desejar participar, tá?!

• Aspectos importantes para se ligar antes da entrevista de seleção

No mundo atual, negligenciar as redes sociais de comunicação e informação pode ser algo
extremamente negativo quando se tem a intenção objetiva de utilizar isso a seu favor, pois como

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você já viu nesse e-book, as empresas estão visualizando cada vez mais o/a candidato/a num todo,
incluindo os perfis das redes. Por isso faça uso dessas redes de forma coerente e com
postagens/publicações que apresentem os aspetos pessoais e profissionais que agregam valores ao
seu perfil num todo. Ah, nisso inclui o tipo de fotografia ou vídeo que você registra ou compartilha,
as páginas que segue, os comentários que faz, a escrita com ou sem erros gramaticais, dentre outros.

ASPECTOS PONTUAIS IMPORTANTES QUE ANTECEDEM A ENTREVISTA DE SELEÇÃO

A organização do seu currículo dirá muito sobre você, por isso o faça de
modo coerente com a vaga, com a empresa e também com os seus valores
pessoais e profissionais. Negligenciar o currículo pode ser um aspecto
negativo seu, mesmo sem intenção de demonstrar isso sobre si. Quando
Currículo organizado
for entregar, se certifique de que está em bom estado.
Já no dia da entrevista também leve um outro exemplar, mesmo que a
equipe de recrutamento esteja com o seu em mãos, pois por algum
motivo eles podem não estar naquele momento.
O dia em que você entrega o currículo também pode dizer algo sobre você.
Se você entregar no final do expediente da empresa, por exemplo, as
Dia e horário para pessoas estarão finalizando as suas atividades e não mais disponíveis para
entregar o currículo receber currículos de candidatos/as. Por isso prefira entregar entre a
segunda e a quarta-feira, no meio do expediente num horário confortável
para quem os receberá. Nem tão cedo, nem tão tarde.
Você pode entregar o currículo em mãos, quando for presencialmente,
assim como pode encaminhar pela Internet. Mais abaixo você verá alguns
Onde e como locais (agências) que recebem currículo pela Internet. Ah, mas no caso de
encaminhar o encaminhar o documento digital, certifique-se de que não está
currículo encaminhando uma versão editável, pois, como você já viu, é importante
encaminhar numa versão que outra pessoa não possa mexer e alterar os
seus dados.

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Quando for entregar o seu currículo, seguindo as orientações anteriores,
certifique-se de que você está utilizando trajes que apresentem o seu
Aspectos visuais perfil profissional. Não precisa se “transformar em outra pessoa” para
pessoais isso. Apenas encontre um equilíbrio entre os seus valores pessoais e os
valores da empresa onde você tem interesse de assumir a vaga. Utiliza o
bom senso sem deixar de ser você mesmo/a.
Seja educado/a e gentil na sua comunicação. Essa primeira impressão
ficará e poderá ser fator positivo para a sua apresentação na entrega do
Aspectos da documento. Caso perceba que está indo num horário em que há muita
comunicação atividade no local, seja paciente e objetivo/a. Se apresente e fale do seu
interesse naquele momento, que é se submeter ao processo seletivo para
a determinada vaga ou setor na empresa.
Um dos pontos mais importantes antes de um processo seletivo é saber
exatamente ao quê você está se submetendo, pois isso alinhará as suas
expectativas (o que você pode esperar) e também indicará quais as
expectativas da empresa em relação ao/à profissional que se está
buscando no para preenchimento da vaga. Estudar a empresa significa,
Estudar a empresa e o não apenas, compreender o cargo disponível, mas também a organização
cargo pretendido num todo: serviços e produtos, abrangência geográfica, perspectivas
futuras da empresa em relação à expansão, diferenciais competitivos,
qualidade dos produtos e serviços, remuneração aproximada para o
cargo, estrutura hierárquica, história da empresa, dentre demais fatores
que possam servir como elementos que lhe diferenciem diante dos/das
demais candidatos/as na entrevista.
Se você não acreditar em si mesmo/a como esperar que alguém acredite?
Isso mesmo: acredite em si, no seu potencial, vá para o processo com a
Ter autoconfiança cabeça erguida e com a confiança necessária, apesar de qualquer
obstáculo já enfrentado ou que esteja enfrentando naquele momento.
Você é fera! Acredite nisso!

36
Caso possível, quando tiver uma entrevista já marcada é bem interessante
que você visite o local onde acontecerá a seleção para conhecer o trajeto,
as conduções que tomará, o tempo dedicado a isso e o perfil da empresa
Informações numa visão mais próxima. Contudo, atualmente a tecnologia também
adicionais proporciona essa alternativa por meio do serviço do Google Street View,
além de aplicativos que indicam quais são as conduções necessárias e os
horários que passam em seu ponto de partida, como Cittamobi. Ambos os
programas você acessar pela Internet.

Quadro 06 – Aspectos pontuais importantes que antecedem a entrevista de seleção.


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

Quando você buscar vagas de emprego para submissão on-line, ou mesmo presencial,
caso tenha dificuldades para encontrar estas vagas disponíveis, você pode buscar em canais na
Internet, em sites e agências de recrutamento de profissionais. Saca esses aqui em seguida:

Vagas.com: https://www.vagas.com.br/
Empregos Pernambuco: https://www.empregospernambuco.com.br/jobs/
Vagas PE: https://vagaspe.com.br/
Informe vagas PE: https://informevagaspe.blogspot.com/
Indeed: https://br.indeed.com/

• Aspectos importantes para se ligar durante a entrevista de seleção

ASPECTOS PONTUAIS IMPORTANTES DURANTE A ENTREVISTA DE SELEÇÃO

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Não deixe para planejar a sua organização no dia da entrevista. Neste dia
tudo já deve estar totalmente organizado e alinhado para o seu sucesso.
Por isso a sugestão é que você deixe tudo pronto no dia anterior: roupa e
calçado que usará, bolsa com pertences pessoais necessários, roteiro e
demais questões como: documentação pessoal com foto (para o caso de
necessitar acesso ao espaço da empresa) e currículo impresso extra (para
o caso de o seu não estar com a equipe de recrutamento no devido
Organização do momento). Observe bem o tempo que a sua condução leva até o ponto de
tempo chegada e se programe para eventuais atrasos, que são comuns no
cotidiano.
No caso de uma entrevista via chamada de vídeo, garanta que a sua
conexão de internet está funcionando, que se seu áudio está com boa
qualidade, se posicione num local com boa iluminação, esteja apresentável
de modo profissional na vestimenta e prefira um fundo neutro ou com
elementos neutros que contrastem bem com a tonalidade de roupa que
está usando.
Se programe para chegar com, pelo menos, 30 minutos de antecedência,
pois isso lhe garantirá chegar ao local correto, limpar os calçados, por
Organização pessoal exemplo, retocar a maquiagem, ir ao banheiro ou ajustar algum ponto
necessário sobre si. Além de expressar, diretamente, a imagem de uma
pessoa pontual e interessada.
Quando chegar ao local da entrevista seja gentil e educado/a, se apresente
e informe o motivo da sua chegada pedindo para ser anunciado/a à pessoa
que lhe contatou para o processo seletivo. Caso precise, este será o
Aspectos visuais momento de pedir um copo com água ou ir ao banheiro, por exemplo, já
que após iniciada a entrevista já não será mais adequado parar o processo
pessoais,
para essas finalidades. Mesmo que esteja nervoso/a ou ansioso/a, evite
apresentação e demonstrar isso, sorria e se comporte com movimentos corporais que
comunicação na expressem segurança e tranquilidade. Confie em si acima de tudo.
Certamente você será direcionado/a aguardar em uma sala de espera para
chegada
iniciar o processo seletivo. Seja paciente ao aguardar e dialogue com os/as
concorrentes apenas assuntos que não possam lhe comprometer, caso
seja o mais adequado a fazer no momento. Em todo o tempo utilize o seu
bom senso.

38
Mesmo que você não tenha interesse em expressar tanto sobre si, lembre-
se que o corpo “fala” mesmo em silêncio. O seu jeito de olhar, a expressão
facial, a postura, etc., tudo isso fala algo sobre você e por você. Por isso
fique atento/a para manter uma postura profissional e segura. Balançar as
pernas ou ficar estalando os dedos, por exemplo, pode expressar
Linguagem corporal insegurança e ansiedade, assim como cruzar as pernas e braços e se
inclinar para trás pode expressar “estar fechado/a (resistência)” àquilo que
o/a outro/a está dizendo ou fazendo.
Nisso tudo ainda inclui o tom de voz, a velocidade como se fala, o olhar
atento aos olhos da outra pessoa, a expressão facial de receptividade,
ouvir com atenção.
Esteja sempre em atenção àquilo que está sendo dito e acontecendo ao
seu redor, pois isso demonstra atenção com interesse e diminui as
possibilidades de fazer perguntas que já foram respondidas. Caso você não
O que pode fazer tenha compreendido algo, o melhor a fazer é pedir para que o/a
recrutador/a retome ao ponto que você não compreendeu muito bem,
pedindo para explanar melhor, mas não dizendo que você não entendeu,
apenas que deseja compreender melhor.
- Chegar atrasado/a na sala de seleção
- Mascar chiclete ou semelhante;
- Fazer muitas perguntas que possam importunar e atrapalhar o/a
recrutador;
- Ficar mexendo em caneta ou papel fazendo algum tipo de som;
- Tentar chamar atenção com algum adereço que pareça extravagante
demais para a ocasião;
- Pedir para ir ao banheiro ou pedir água (já que você deve ter feito isso
antes de iniciar o processo de seleção);
- Falar sobre o que você não tem propriedade, pois isso pode ser bem
O que deve evitar evidente e interferir negativamente na sua imagem profissional;
- Bater na cadeira do/a concorrente que está a sua frente;
- Falar gritando ou falar baixo demais (use um tom moderado para o
ambiente e com firmeza);
- Encostar-se à cadeira sem postura, como se estivesse em casa;
- Falar mal de pessoas, profissões, organizações; principalmente sobre
ambientes e lideranças que você já trabalhou (evidencie apenas os pontos
importantes e bons).
- Ao sentar, não direcione o solado do seu calçado para alguém, mas sim
para baixo. Essa é uma regra básica de etiqueta;
- Não use gírias ou palavrões, mantenha uma linguagem profissional.

39
Observação: essa lista não é completa, pois são inúmeras as variáveis. O
importante é sempre utilizar o seu bom senso. Sempre mesmo!
Quadro 07 – Aspectos pontuais importantes durante a entrevista de seleção.
Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

Ó, algo bem comum é que muitas entrevistas apresentam perguntas parecidas ou que
intencionam conhecer elementos pessoais e profissionais que são semelhantes, seja para conhecer
o/a candidato/a “mais de perto” ou mesmo para verificar se ele/ela se alinha aos valores da empresa.
Por isso, abaixo estão listadas algumas perguntas mais frequentes com as respostas mais adequadas.

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE SELEÇÃO DE EMPREGO

PERGUNTA 1 - Como você se imagina daqui a 5 ou 10 anos?

O objetivo do/a entrevistador/a é entender de que forma você planeja a sua carreira, se tem planos
para a carreira ou se está pensando só no agora, na necessidade imediata do emprego.

A melhor forma de responder essa pergunta é demonstrar seus interesses em relação à empresa,
deixando claro que você está preparado/a para criar raízes e progredir lá dentro. E essa resposta
se constrói fazendo aquela “lição de casa”: estudando a empresa e a vaga.

PERGUNTA 2 - Quais são seus pontos fortes e fracos?

Nesta pergunta o/a recrutador/a vai observar se você consegue fazer uma boa autoavaliação e
também se os seus pontos ainda a se desenvolver são compatíveis com a oportunidade de
emprego.

Nessa hora você deve evitar as “respostas padrão” como: “eu sou muito ansioso/a” ou “sou muito
perfeccionista”. O ideal é apontar um ponto de melhoria real e mostrar o que você já tem feito
para melhorar isso.

Quanto aos pontos fortes: cumpro minhas metas, gosto de resolver problemas, gosto de trabalhar
em equipe, sou proativo/a, atento/a e aprendo rápido, são algumas das respostas bem aceitas.
Contudo, procure realmente expressar o melhor de si com honestidade.

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PERGUNTA 3 - Por que você quer trabalhar nesta empresa?

Essa pergunta tem basicamente dois objetivos. O primeiro é saber o quanto você pesquisou sobre
a empresa. O segundo é o quanto os seus valores são compatíveis com os da organização.

Para estruturar bem a sua resposta, o caminho é fazer a “lição de casa” e pesquisar tudo o que
puder. Para isso, vale usar o site corporativo, as informações publicadas pela imprensa e também,
sempre que possível, conversar com funcionários/as ou ex-funcionários/as da empresa.

PERGUNTA 4 - Qual sua pretensão salarial?

O recrutador quer saber se a empresa tem condições de atender às suas expectativas financeiras.

A recomendação é mencionar uma faixa salarial – e não um valor exato – e se mostrar aberto à
negociação sem se desvalorizar como profissional, mas também sem demonstrar bom senso em
relação ao que o Mundo do Trabalho tem ofertado para essa função. Por exemplo: R$ 1.500,00 a
R$ 2.000,00.

PERGUNTA 5 - Por que devemos contratá-lo?

O ideal é dar exemplos concretos de experiências que você fez e melhorou e também pode fazer
na empresa.

Também é importante falar sobre os seus conhecimentos, habilidades e experiências.

Quadro 08 – Perguntas mais frequentes em entrevistas de seleção de emprego.


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

Ah, as perguntas podem ser inúmeras e também diferentes destas apresentadas aqui, mas essa
pequena lista apresenta algumas daquelas mais comuns. Se liga pra não responder algo
inadequado na hora da entrevista, tá?

41
• Aspectos importantes para se ligar após a entrevista de seleção

ASPECTOS PONTUAIS IMPORTANTES APÓS A ENTREVISTA DE SELEÇÃO


Ao final da entrevista de seleção pergunte sobre um canal de
comunicação para saber sobre o resultado, caso isso já não tenha sido
Comunicação com a expressado. Se possível e agradável, encaminhe uma mensagem no dia
empresa ou posterior se apresentando e agradecendo a oportunidade em
recrutador/a participar da seleção, com objetividade e sem mencionar aspectos
diversos sobre a seleção ou sobre si. Isso pode lhe deixar em evidência
diante dos/as demais candidatos/as.
Prefira uma comunicação mais objetiva e formal, mas sempre seguindo
Formatos da
o perfil da empresa. Prefira o canal de e-mail para essa finalidade. Evite
comunicação
ligações telefônicas diretas.
Não peça ou exija algo, nem expresse pontos possivelmente
Tom e objetividade da considerados negativos. Tenha objetividade na sua apresentação e no
comunicação agradecimento da oportunidade em participar da seleção. Ao final,
assine o e-mail de modo profissional com as suas credenciais.

Quadro 09 – Aspectos pontuais importantes após a entrevista de seleção.


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

2.2 Outras dicas e boas práticas de sucesso para o processo seletivo

Agora que você já conhece esse percurso num todo, que tal evidenciar ainda mais alguns pontos
que podem lhe auxiliar para o caminho do sucesso? Vamos nessa!

Óbvio que participar de uma entrevista de emprego nem sempre é algo agradável, mas
isso vai acontecer e precisa de uma execução com excelência para você alcançar os seus objetivos
profissionais.
Antes de tudo revise o seu histórico acadêmico e as experiências profissionais, bem como
os cursos que já fez e o aprendizado em cada um deles. Sim, os cursos que estiverem no seu currículo
para a determinada vaga, conforme você já aprendeu durante essa disciplina toda.

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No caso de dúvidas sobre como começar a se apresentar, prefira iniciar pelas suas
credenciais acadêmicas, habilidades e experiências profissionais com exemplos de sucesso onde já
trabalhou, podendo ser um problema que ajudou a resolver ou uma atividade em equipe. Estar
preparado/a para discutir diversos exemplos da sua própria experiência profissional e/ou acadêmica
é essencial. Lembre-se disso!

UMA DICA DE OURO:

Planeje, ensaie e pratique os aspectos da entrevista. Chame alguém de sua


confiança para ajudar. Arrume-se como se estivesse de fato no local com o/a
recrutador/a, vista-se de maneira bem adequada, ensaie o contato visual, o
aperto de mão, o tom de voz e a postura corporal.
Quanto mais você praticar, mais confiança e melhor desempenho terá na
entrevista.

• Com sua entrevista agendada, preocupe-se em um dia antes ter uma boa noite de
sono. Com certeza a ansiedade será grande, e isso pode deixar você um pouco
disperso/a e preocupado/a. Para tentar amenizar tome um chá, beba água ou algo
para relaxar a mente.
• No dia da entrevista é aconselhável fazer uma atividade para relaxar e acalmar. Pode
ser um exercício físico, uma yoga, uma meditação, uma oração (algum ritual da sua
crença), algo que amenize a tensão e o nervosismo natural.
• Não se esqueça de no momento da entrevista desligar ou silenciar o seu celular.
• Exiba entusiasmo na sua fala, mas sem gritaria. Tente contagiar o/a entrevistador/a.
Mostre seu interesse pela vaga. Nada de falas excessivas, rápidas e incoerentes.
Explique que deseja crescer na sua profissão e que a empresa certamente irá lhe
proporcionar essa chance.
• Observe tudo ao seu redor, faça uma visão geral do ambiente. Tente entender o que
o/a entrevistador/a está buscando nas suas respostas, conforme você viu
anteriormente.
• Esteja sempre atento em falar o seu objetivo relacionado à vaga que a empresa está
oferecendo. Cuidado para não falar objetivos distintos.

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• Você pode fazer algumas perguntas sobre a empresa, mostre-se curioso. Mas não
pergunte sobre salários, férias, benefícios. Deixe o recrutador abordar sobre o tema.
Sempre faça uma pesquisa antes da entrevista sobre salários e veja o quanto estão
oferecendo para o seu cargo pretendido, pois podem fazer a pergunta de quanto
você deseja receber;
• Tenha paciência e calma no pós-entrevista. Não fique ligando todo dia. Encaminhe
uma mensagem de agradecimento no dia posterior e espere 15 dias, caso não
tenham dado um retorno para você.
• Leve na carteira ou em sua bolsa um papel com os números de todos os documentos
pessoais, caso precise preencher algum formulário os dados estarão bem acessíveis;
• Deixe evidente que você deseja aprender, com disposição para somar com
crescimento da empresa. Isso é muito importante para quem está do outro lado, pois
estabelece uma disposição para futuros laços de confiança;
• Mostre que você tem capacidade de trabalhar em equipe respeitando as diferenças.
A boa relação interpessoal é um dos fatores que mais agregam ao comportamento
no mundo corporativo;
• Tenha inteligência emocional antes, durante e depois da entrevista. Sua saúde
mental é primordial e isso fará toda diferença nesse processo tão desgastante.

Quantas dicas, heim?


Tudo isso é para deixar você mais preparado/a caso surja uma oportunidade.
Mas não tem só essas dicas não, tem muito mais. Acessa o link a seguir para
aprofundar mais ainda seus conhecimentos, tenho certeza que será útil para
você:
https://www.vagas.com.br/profissoes/perguntas-da-entrevista-de-emprego/

44
2.3 Aspectos complementares das habilidades profissionais para o mundo do
trabalho

Até aqui você já pôde perceber que a constante evolução do Mundo do Trabalho traz
consigo uma série de exigências que configuram necessidades de novas habilidades profissionais,
justamente para essa adequação com sucesso.
Neste sentido, as empresas estão à procura de profissionais mais completos, com
habilidades específicas ligadas diretamente ao desenvolvimento do trabalho, além das habilidades
mais subjetivas do/a profissional: como o seu comportamento e as suas emoções.
Você se lembra dos termos Soft Skills e Hard Skills, vistos na Competência anterior? Que tal
destrinchar um pouco mais sobre isso para uma fixação ainda mais enfática? Vamos nessa! :D

SOFT SKILLS
Estas são as habilidades interpessoais, ou seja, são os modos como profissionais lidam com as
questões comportamentais dentro do ambiente de trabalho.
Imagine você uma situação de trabalho em equipe ou até mesmo uma situação de conflito. Nestes
momentos, a inteligência emocional é o fator determinante para solucionar os impasses e é nisto
que as empresas estão apostando cada vez mais nos/nas profissionais de hoje. Há uma quantidade
muito grande de pessoas que detém o conhecimento técnico sobre suas profissões, porém, boa
parte destas não possuem habilidades emocionais bem desenvolvidas para o ambiente
corporativo.
Daí surge a pergunta: todos/as nós somos capazes de desenvolver habilidades tão subjetivas?
Sim, a resposta é sim! Na imagem a seguir você verá seis soft skills essenciais para você se
aperfeiçoar.

Quadro 10 – Soft Skills.


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

45
Figura 06 - Seis soft skills para o seu desenvolvimento profissional.
Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de um emoji sorrindo. De cima para baixo, da esquerda
para a direita, flexibilidade, trabalhar sob pressão, comunicação eficiente, orientação para resultados, liderança,
colaboração. Fim da audiodescrição.
Fonte: elaborado pelos autores, utilizando recursos do App Canva, 2021.

Certamente você percebeu na imagem que alguma ou algumas das soft skills
já são habilidades conhecidas e desenvolvidas por você, correto? Agora, o
passo seguinte é saber como desenvolver as que você ainda não domina
bem. Ó, para isto, a indicação é que você veja o vídeo no link a seguir que
tem umas dicas incríveis de um consultor na área de carreiras, onde
demonstra três estratégias para você evoluir neste sentido. Não perde o
vídeo, tá?
https://www.youtube.com/watch?v=JfMYlmnBv08

46
HARD SKILLS
As hard skills (habilidades técnicas), são aquelas competências que você adquiriu durante as
formações e que também estão presentes em seu currículo.
Ao longo da história e com as revoluções industriais, as habilidades técnicas foram por muitos e
muitos anos a principal maneira de avaliar e contratar um/a profissional, pois a experiência prática
do/a profissional é facilmente mensurável e o contexto não exigia outras competências.
É importante entender que as hard skills não deixaram de ser menos importantes nos dia de hoje,
não mesmo, muito pelo contrário. No entanto, a dinâmica do Mundo do Trabalho de hoje passa a
exigir mais do/a profissional.
Portanto, mantenha-se sempre atualizado/a e desenvolvendo suas habilidades técnicas. Na
imagem a seguir você pode perceber algumas das hard skills mais importante para a manutenção
do seu desenvolvimento profissional.

Quadro 11 – Hard Skills.


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

Figura 07 - Algumas das Hard Skills mais requisitadas no Mundo do Trabalho.


Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de uma tela com duas ilustrações de engrenagens à
esquerda, com fundo lilás. À direita, está escrito: Línguas estrangeiras, cursos técnicos, graduações, especializações,
conhecimentos em informática. Fim da audiodescrição.

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Fonte: elaborado pelos autores, utilizando recursos do App Canva, 2021.

Agora que você já sabe um pouco mais sobre as soft e hard skills, é importante
desenvolver tais competências para que o seu perfil se torne evidente no Mercado de Trabalho.

2.4 Questões importantes sobre conhecer bem o perfil da empresa em que está se
candidatando à vaga de emprego

Uma questão bem recorrente ao/à profissional de qualquer área é questionar qual é o
perfil que o Mundo do Trabalho valoriza na contemporaneidade. Para responder a isso é importante
que o/a candidato/a a determinada vaga conheça bem a empresa em que pretende atuar, e se ele/ela
tem, de fato, um perfil que se adequa à empresa. Ó, não custa nada lembrar que é o/a profissional
que se adapta à empresa e não o contrário.

É relevante entender o que as empresas procuram para, assim, desenvolver


competências que possam valorizar o seu currículo. E as empresas valorizam o
perfil de profissionais que demonstram protagonismo, flexibilidade e
proatividade.

Ser protagonista no universo empresarial significa assumir a responsabilidade pela sua


própria evolução profissional, com autonomia das suas ações e sem delegar o seu desenvolvimento
à empresa ou ao/à próprio/a chefe/a. Ou seja, esse profissional assume responsabilidades, tem
comprometimento e também autoconfiança para tomadas de decisão. Assim, é um/a profissional
que sabe que alcançar uma meta anual ou quem sabe conquistar uma promoção depende
especialmente (mas não unicamente) da sua atuação. Sim, é óbvio que as variáveis externas
influenciam, porém, não são fatores prioritários e determinantes para alcançar esses objetivos de
maneira qualitativa. Se liga nisso!
Já a flexibilidade é uma característica muito exigida pelas empresas, pois os/as
profissionais precisam estar preparados/as para lidar com mudanças que acontecem rotineiramente
dentro e fora das empresas. Como os quadros das empresas estão cada vez mais enxutos, é
corriqueiro que uma pessoa assuma a função que até então era desempenhada por uma equipe

48
inteira. Uma reflexão importante é sobre as mudanças trazidas com as tecnologias que impactaram
todos os segmentos. Isso exigiu dos/das profissionais a necessidade de se abrirem às mudanças,
acompanhá-las e adaptarem-se.
E a proatividade? Certamente você já deve ter ouvido falar em proatividade, não é
mesmo? Essa é uma competência que faz parte do Mundo do Trabalho há um bom tempo. Ser
proativo/a se trata de elaborar soluções para algum tipo de problema, do mais simples ao mais
complexo. Pois, as empresas querem pessoas que solucionem as questões que estão de algum modo
impedindo o bom andamento dos processos.
Ah, outro ponto interessante de saber é que entre os conhecimentos mais valorizados, o
autoconhecimento é fundamental, independentemente do campo de atuação profissional. E isso
está diretamente ligado à inteligência emocional.

UMA CURIOSIDADE
Você sabe os meios mais comuns para conseguir um cargo numa empresa ou
organização? Saca só:

• Estágio
• Menor Aprendiz
• Concurso Público
• Seleção (Setor Privado) ou Entrevista de Emprego
• Seleção Simplificada (Setor Público)

Ó, para você se situar ainda mais no que se pode chamar “roteiro” para contratação de
profissionais no setor privado, a seguir você verá alguns aspectos que compõem esse universo tão
complexo e interessante do Mundo do Trabalho. Lê com atenção e não perde essas
contextualizações.

“ROTEIRO” PARA CONTRATAÇÃO DE PROFISSIONAIS NO SETOR PRIVADO


Como você viu durante toda a disciplina, a preparação de um currículo coerente
com a proposta do cargo é de vital importância. A adequação ou adaptação já se
Currículo
inicia nesta fase. E você já aprendeu aqui como fazer um ótimo currículo, não é
mesmo?

49
Geralmente ela é dividida em várias fases. Comumente a primeira é a escolha por
Seleção currículos mais próximos com a proposta do cargo, seja a formação acadêmica, a
experiência profissional ou o perfil comportamental e profissional.
Após a seleção daqueles/as considerados/as os/as melhores na apresentação
prévia curricular, é chegada a hora da entrevista, e é neste momento que a
adequação ou adaptação ganha mais importância. A entrevista pode ser virtual,
presencial, pode ser feita por uma consultoria contratada pela empresa (inclusive
a empresa pode fazer todo o processo desta forma e se manter em segredo, neste
caso sua adequação vai se focar no cargo, já que sobre a empresa terá poucas
Entrevista
referências).
A entrevista também pode ocorrer de formas mais variadas, como sendo apenas
entre um/a ou mais entrevistadores/as e o/a candidato/a, ou entre um/a ou mais
entrevistadores/as e todos/as, ou parte dos/as candidatos/as previamente
selecionados/as. O segredo nesse ponto é, de forma bem segura, passar quem
você é em combinação com o que a empresa espera de você como funcionário/a.
As dinâmicas de grupo geralmente ocorrem simultaneamente às entrevistas, têm
o propósito de avaliar o comportamento do/a candidato/a, geralmente em meio
Dinâmica de
ao grupo, para ter uma ideia de como ele/ela irá se portar no meio profissional
grupo
com a equipe. Também buscam identificar a capacidade de argumentar, de
resiliência, de negociação e muitas outras finalidades.

Quadro 12 – “Roteiro” para contratação de profissionais no setor privado.


Fonte: elaborado pelos autores, 2021.

50
Figura 08 - Seleção por meio de uma entrevista virtual.
Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de uma tela com ilustração. No centro da imagem, um
homem sentado, usando um computador, no entorno, um ambiente de sala de estar. Fim da audiodescrição.
Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/gestao-de-rh/dinamicas-de-grupo-online-adaptando-se-as-novas-
culturas-de-trabalho/

Se você quiser ficar ainda mais por dentro desse universo massa das
entrevistas e das dinâmicas, saca só os links abaixo e não perde esse conteúdo
incrível:

Link 1 - https://www.ciadeestagios.com.br/tipos-de-entrevista-emprego/
Link 2 - https://ead.ucs.br/blog/dinamica-de-grupo

2.5 Conquistei o cargo, e agora?

Considerando que você, então, passou em todas essas fases (uma verdadeira jornada,
*\o/*) se pergunta: e agora é “sombra e água fresca”? Ah, você sabe que não!
Esse é o momento de desempenhar a sua função com excelência nesse sistema vivo, de
desenvolver um bom relacionamento interpessoal com seus/suas colegas de trabalho, alcançar as
metas estabelecidas.
A adaptação apenas começa nesse ponto, tudo que veio antes foi apenas um preparo
para esta fase. Se adequar e perceber, respectivamente, a cultura e o clima organizacional serão
necessários para se manter em seu cargo em um mundo que, quer queira ou não, está cada vez mais
competitivo.
A empresa possui uma missão, visão e valores únicos. E estar em conformidade com eles
é necessário para seguirem trabalhando juntos e em harmonia num crescimento contínuo.

51
Ó, é importante lembrar que nem sempre um/a profissional de determinada
área precisa ser um exemplo aparente naquilo em que atua. É comum
perceber isso quando se encontra um/a personal trainer que tenha
sobrepeso, um/a coaching que não está com uma vida de sucesso, um/a
médico/a com alguma enfermidade ou manicure com alguma unha
quebrada. Todos/as passam por momentos difíceis ou ainda há pessoas que
se importam com sua eficiência e não em aparentar ser eficiente.

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Conclusão
Tão bom quanto começar uma trajetória é a maravilhosa sensação de concluí-la com
sucesso. Por isso você pode se considerar uma vencedora, um vencedor. Chegar até aqui já revela
muito sobre a sua energia e vontade de continuar aprendendo e construir uma carreira de sucesso.
Agora que você já compreendeu o que é o Mundo do Trabalho, como ele funciona e quais
são os aspectos mais relevantes, está apto/a para elaborar o seu currículo com uma boa performance
e ter um desempenho altamente competitivo nos processos seletivos que virão por aí.
Ó, não se esquece de aplicar cada passo aprendido ao longo dessa disciplina, tá? Porque
com todo esse conhecimento desenvolvido aqui você certamente será uma das pessoas mais bem
desenvoltas em qualquer seleção que se submeter.
Como você percebeu, o Mundo do Trabalho está em constante transformação, e isso quer
dizer que muitos desses aprendizados aqui poderão ser reconfigurados num futuro breve. Por isso,
para que você continue antenado/a em tudo que está acontecendo no mundo dos negócios, é
importante que não deixe de pesquisar e se reciclar sempre.
Se algum conteúdo não ficou tão objetivo para você, volta no ponto específico, faz a
leitura novamente, assiste a videoaula, ouve o podcast e também vai para os Fóruns pra não deixa
lacuna alguma. Será uma imensa honra trocar novas experiências e novas percepções com você e
com toda a turma do curso.
Ah, emprego é bom e essencial, mas não se esqueça que o verdadeiro sucesso é ser feliz.
Forte abraço e até a próxima disciplina! *\o/*

53
Referências

CARVALHO, R. Soft Skills: habilidades que destacam profissionais. 2018. Disponível em:
https://www.edools.com/soft-skills/. Acesso em: 31 de ago. de 2021.

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed.
Barueri-SP: Manole, 2014.

DUTRA, J. S. Gestão de pessoas: modelo, processos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, 2016.

Experiência Profissional: dicas e como escrever no currículo. 2020. Disponível em:


https://ead.ucpel.edu.br/blog/experiencia-profissional. Acesso em: 31 de ago. de 2021.

GREENHAUS, J. H. et al. Career management. 3 ed. Orlando: Harcourt, 1999.

HALL, D. T. Careers in and out of organizations. London: Sage. 2002.

HANASHIRO, D. M. M.; TEIXEIRA, M. L. M.; ZACCARELLI, L. M. (orgs). Gestão do fator humano: uma
visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.

LACOMBE, F. Recursos humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2011.

LIMONGI-FRANÇA, A. C. Práticas de recursos humanos: conceitos, ferramentas e procedimentos. São


Paulo: Atlas, 2012.

O que são qualificações e como colocar no currículo? Disponível em:


https://canalconecta.com.br/qualificacoes-no-curriculo. Acesso em: 31 de ago. de 2021.

QUEIROZ, C; LEITE, C. O elo da Gestão de Carreira: o papel do empregado, da liderança e da


organização. São Paulo: DVS, 2011.

ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

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Minicurrículo do Professor

Carlos Frederico Lapenda de Aquino


Graduado em Administração de Empresas, MBA em Gestão Empresarial, Pós-graduado
em Docência do Ensino Superior, Gestão e Tutoria EAD e Especialista em Gestão Escolar. Sou
Professor Formador, Pesquisador e Conteudista, Consultor em gestão e marketing, Instrutor,
Conferencista, Palestrante com atuação em diversas empresas no território nacional nos diferentes
setores, portes e formatos de negócio, diversas Federações da indústria, comércio, serviço e
agronegócio.

Dannilo Dayvid da Silva


Técnico em Eletromecânica pelo SENAI. Bacharel em Administração pela Faculdade São Miguel,
possui Licenciatura em Pedagogia pela FATIN. Pós-graduações do tipo Lato Sensu, MBA em Gestão
de Pessoas e Coaching, Especialização em Gestão Escolar e Especialização em Recursos Humanos. É
Mestrando em Administração pela Universidade San Lorenzo. Atualmente é professor dos cursos
técnicos em Recursos Humanos e Administração na ETEPAC e também atua como especialista técnico
da Secretaria de Educação.

David Oliveira de Carvalho


Educador entusiasta, pesquisador em Educação, Arte e Tecnologia. Mestre em Ciência da Informação
e Bacharel em Biblioteconomia (UFPE). Pesquisador colaborador no grupo de pesquisa da UFPE
"Laboratório de investigações bakhtinianas relacionadas à cultura e informação". Autor de livros
técnicos e artigos, sendo o mais recente publicado na Revista Biblioo Cultura Informacional sob o
título “A pandemia de covid-19 escancarou as diferenças e acentuou as desigualdades”.

Ericka Patrícia Lima de Brito


Doutoranda em Engenharia Civil pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), Mestre em
Engenharia Civil pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) Especialista em Engenharia de

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Segurança do Trabalho pela PUC/Minas, Engenheira Química pela UFPE, Gestora Ambiental pelo
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco - IFPE.

Luciana Carneiro Leão Silva


Formação no Curso de Arquitetura e Urbanismo pela Faculdade de Arquitetura e
Urbanismo de Pernambuco (FAUPE) e uma segunda Licenciatura em Formação Pedagógica em
Pedagogia pela Faculdade UNIBF, com Curso de Pós-Graduação em Sustentabilidade Urbana pela
Faculdade ESUDA e um MBA em Gestão de Projetos pela Faculdade Estácio/FIR. Sou professora de
nível superior e técnico, atuando nas áreas de engenharia, arquitetura, administração, turismo.
Possuo experiência com treinamentos, palestras e docência.

Renata Paula dos Santos Moura


Pedagoga, Doutora e Mestra em Educação pelo Programa de Pós Graduação em Educação da
Universidade Federal de Pernambuco - PPGEdu/UFPE. Professora em Cursos de Graduação e de Pós-
graduação. Atua como Professora Conteudista e Formadora na Escola Técnica Estadual Professor
Antônio Carlos Gomes da Costa - ETEPAC no Curso Técnico em Secretaria Escolar na modalidade de
Educação a Distância – EaD no estado de Pernambuco.

Witalo Diego Matias Nunes


Formado pela Universidade do Sul de Santa Catarina - UNISUL em graduação em Gestão
da Tecnologia da Informação e técnico em Redes e Sistemas Operacionais pelo Ibratec, é professor
da Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa - ETEPAC do curso de
Desenvolvimento de Sistemas na modalidade EAD. Possui experiência como consultor em informática
deste 1999, atuando nos campos de redes, sistemas operacionais e helpdesk.

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