CARACTERSTICAS PERSONALES Y PROFESIONALES DEL DOCENTE ASESOR.

I. RELACIONES HUMANAS Y LAS HABILIDADES SOCIALES QUE DEBE CULTIVAR UN ASESOR. 1. RELACIONES HUMANAS Las relaciones humanas para decirlo con sencillez consisten en la habilidad de llevarse bien con las personas y crear relaciones significativas. Para los expertos en las relaciones humanas, esta es un aspecto de la ciencia de la conducta que se ocupa de crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vnculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. Las relaciones humanas promueven los vnculos de amistad y respeto entre los seres humanos. Relaciones agradables provocan bienestar, felicidad, superacin, alegra, amistad, logro y otros. A. CIENCIAS BSICAS EN EL ESTUDIO DE LAS RELACIONES HUMANAS. Psicologa. De importancia fundamental porque se acerca en la conducta de los individuos y en los motivos que los impulsan a comportarse en una forma determinada. Sociologa. Es importante porque todos funcionamos en diversos grupos y porque las organizaciones estn formadas por grupos pequeos. Antropologa. Estudia el origen de varias culturas y su desarrollo. B. CLASES DE RELACIONES HUMANAS Relaciones entre Jefes y subalternos. Autoridad de jefes: Autocrtico (imponen poder y dominio). Manipulador, Paternalista, Democrtico, Factores que se debe considerar al establecer las relaciones humanas: No agredir al compaero, aprender a comunicarse, aprender a interactuar, aprender a decidir en grupo, aprender a cuidarse, aprender a cuidar el ambiente, etc. 2. HABILIDADES SOCIALES. HABILIDAD. Es la capacidad el talento que se aprende y desarrolla al practicar hacer algo cada vez mejor. SOCIAL. Significa como nos llevamos con las dems personas (amigos, hermanos, padres, profesores). Es por ello que, LAS HABILIDADES SOCIALES, se refiere a nuestra habilidad para tratar y congeniar con las dems personas. Todos sabemos que hay muchas formas de ha blar con las personas. Cuando aprendemos las habilidades sociales, tratamos de todas las formas de asimilar las mejores para hacerlo. Al poseer buenas habilidades sociales es muy probable que nos llevemos mucho mejor con las personas alrededor nuestro, y a travs de ellas:  Te comprenders mejor a ti mismo y a los dems.  Encontrars nuevos amigos y conocers mejor a los que ya tienes.  Podrs tener mejores relaciones con tu familia, y estars mucho ms implicado en las decisiones que ellos tomen en el futuro.  Podrs tener un mejor rendimiento escolar y universitario.  Te llevars mejor con tus profesores, y compaeros de clase.

Si por el contrario posees pocas habilidades sociales:  No podrs ser capaz de comunicar eficazmente tus necesidades y sentim ientos a las dems personas.  Se te har muy difcil hacer nuevos amigos y conservar los que ya tienes en este momento.  T veras apartado de las cosas ms importantes y divertidas que puedan sucederte.  Te encontrars slo, perders a tus amigos llegaras a tener problemas con ellos. 2.1. TIPOS DE HABILIDADES SOCIALES: Existen hoy en da diferentes tipos de habilidades sociales, a saber: HABILIDADES SIMPLES: Ejemplo: Los Cumplidos, los elogios. HABILILDADES COMPLEJAS: Ejemplo: Asertividad, Empata. Otros ejemplos de habilidades sociales, a saber: Expresar quejas, rebatir peticiones irracionales, comunicar sentimientos, defender los propios derechos, pedir favores, solicitar cambios, resolver conflictos, relacionarse con el sexo opuesto, tratar con los nios las nias, tratar con adultos, etc. A. LA ASERTIVIDAD. Algunos autores plantean la asertividad como la defensa de los derechos individuales. "La conducta que permite a una persona actuar con base a sus intereses ms importantes, defenderse sin ansiedad ni poder, expresar cmodamente sentimientos honestos ejercer los derechos personales, sin negar los derechos de los otros. Otros autores retoman la asertividad como la habilidad especial de expresar los sentimientos. "Permite a la persona expresar adecuadamente ( sin medir distorsiones cognitivas ansiedad y combinando los componentes verbales y no verbales de la manera ms efectiva posible ), oposicin (decir no, expresar desacuerdos, hacer y recibir crticas, defender derechos y expresar en general sentimientos negativos ), y afecto ( dar y recibir elogios, expresar sentimientos positivos en general ), de acuerdo a sus intereses y objetivos personales, respetando el derecho de los otros e intentando alcanzar la meta propuesta." Por lo tanto LA ASERTIVIDAD es lo siguiente: a. Incrementa la autoestima personal. b. Le proporciona al individuo la gran satisfaccin de hacer las cosas bien con la capacidad suficiente, llegando a aumentar de forma notable la confianza y la seguridad en s mismo. c. Mejora notablemente la posicin social, la aceptacin y el respeto de los dems. d. Se hace un reconocimiento a la capacidad de s mismo. Se afianzan los derechos personales. e. La asertividad suele usarse tambin para resolver los problemas psicolgicos de un individuo y disminuir la ansiedad social. f. Hace que la persona no sea ni muy agresivo, ni muy pasiva. g. Para aprender asertividad resulta imprescindible tener muy claro el hecho plausible que tanto ser en extremo agresivo muy pasivo, no le servir de mucho al individuo, a la hora de conseguir los objetivos que usted desea obtener de la vida misma. SER ASERTIVO. Una persona que es asertiva es aquella que posee los siguientes atributos, a saber: a. Es expresiva, espontnea y segura de s misma.

b. c. d. e. f. g. h. i.

Tiene una personalidad activa. Defiende sus propios derechos personales. No presenta temores en su comportamiento. Posee una comunicacin directa, adecuada, abierta y franca. Su comportamiento es respetable. Acepta sus limitaciones. Se comunica fcilmente con toda clase de personas. Ser asertivo es saber expresarse sin ansiedades, es decir cuales son tus puntos de vista y tus intereses, sin negar los de los dems. Esto no significa querer llevar siempre la razn en todo, sino expresar nuestras opiniones y punto de vista, sean estos correctos no, con el derecho inalienable de equivocarnos. La persona que no es asertiva muestra una falta de respeto por sus propias necesidades, y su meta es aplacar, pacificar y evadir conflictos. Las razones por las cuales la gente es poco asertiva, es qu piensan que no tienen e derecho a expresar sus creencias u opiniones personales. En este sentido hay que ensear, que la gente tiene derecho a defender sus derechos personales, ante situaciones que suelen ser injustas. Los casos en los cuales no es aconsejable defender nuestros derechos, se reducen slo a aquellos en los que corremos peligro eminente de agresiones a nuestra integridad fsica a situaciones que estn al margen de la legalidad. Para todo lo dems hay un momento, y saber encontrar el momento adecuado para decir las cosas, es tambin una habilidad personal.

DIFERENCIACIN DE LA CONDUCTA ASERTIVA. Conducta Asertiva. Resulta de la expresin directa de los deseos, derechos, sentimientos y opiniones sin llegar a amenazar, castigar violentar los derechos de los dems. Todo esto implica el respeto hacia uno mismo, y el respeto hacia los derechos y las necesidades de las otras personas. Evaluando las posibles consecuencias, que resulten de la expresin de estos sentimientos. B. LA EMPATA. La empata es considerada hoy por hoy, como un fenmeno muy importante por diversas disciplinas, como la psicologa. Muchos cientficos le han asignado un rol de mediador cultural, para evaluar las diferentes conductas sociales. LA EMPATA es definida como: "Una habilidad, propia del ser humano, que nos permite comprender y experimentar el punto de vista de otras personas entender algunas de sus estructuras de mundo, sin adoptar necesariamente est misma perspectiva". Para que est habilidad puede desarrollarse plenamente y de la mejor manera se deben tomar en consideracin algunas capacidades del comportamiento, tales como: La calidad de la interrelacin.  El desarrollo moral.  La agresividad  El altrusmo Tambin, debemos tener en cuenta lo siguiente:  Las respuestas emocionales.

 El bienestar que orientamos hacia las otras personas.  Algunos sentimientos empticos (simpata, compasin y ternura ). La empata cumple funciones de motivacin e informacin, ya que va dirigida especficamente a aliviar la necesidad de otra persona, permitiendo obtener informacin acerca de la manera en la cual se debe valorar el bienestar de los dems. Est habilidad empleada con acierto, nos facilitar el progreso de las relaciones entre dos ms personas, convirtindose en algo as como nuestra conciencia social, ya que situarse en el lugar de la otra persona, nos ayudar a comprender lo que est siente en ese momento. Ser empticos no significa nunca estar de acuerdo con la otra persona, ni tampoco implica dejar de lado nuestras propias decisiones, para asumir como nuestras las de las dems personas. Podemos estar en completo desacuerdo con alguien, pero debemos tratar de respetar su posicin, debemos aceptar como validas sus propias creencias y motivaciones personales. Es de sabios, recordar que los malos entendidos slo terminan cuando las personas entiendan el punto de vista de las dems personas. Por ello debemos estar atentos en todo momento, pues no siempre lo que le funciona a una persona, le funciona a otra.

SER EMPTICO. Una persona es emptico, cuando logra lo siguiente, a saber:  Se ajusta a las situaciones.  Sabe escuchar atentamente, pero mejor an sabe cuando debe hablar.  Influencia y a la vez regula las emociones de otra persona.  Escucha con atencin, y est dispuesta a discutir los problemas existentes.  Es abierta y a la vez flexible a las ideas.  Apoya y ayuda desinteresadamente.  Es solidaria.  Recuerda los problemas y le da una solucin factible.  Propicia el trabajo en equipo.  Alienta la participacin y la cooperacin.  Orienta y ensea.  No se impone nunca a la fuerza.  Confa en su equipo de trabajo, y en los individuos.  Estimula las decisiones de grupo.  Se comunica abiertamente con las dems personas.  Demuestra capacidad de autocrtica. Ser emptico es simplemente ser capaces de entender emocionalmente a las personas, lo cual es la clave del xito, en las relaciones interpersonales. Cuando las personas carecen de est habilidad, tienen dificultades para poder interpretar de manera correcta las emociones de las dems personas. No saben escuchar, y muchas veces son ineficientes, son sujetos fros, y son personas insensibles. Estos individuos daan las emociones de quienes los tratan de forma regular. Cuando se presenta una grave carencia de est habilidad las personas se hacen incapaces de expresar abiertamente los propios sentimientos. Se convierten en elementos asociables, y lo ms grave an pueden llegar a convertirse en psicpatas,

individuos desequilibrados que no tienen ninguna consideracin por los sentimientos ajenos, y que pueden llegar incluso a manipularlos en beneficio propio. La empata debe convertirse en una habilidad crucial para alcanzar la excelencia, pero como la gran mayora de las habilidades, no basta con entender a la otra persona, hay que demostrarlo con hechos, ya que la otra persona percibe que se le comprende cuando: a. Fsica y psicolgicamente le prestamos atencin a sus mensajes y a sus gestos corporales (tensin, resistencia y aceptacin). b. No evadimos nunca los temas importantes que surgen durante nuestra conversacin, manteniendo siempre la cordialidad, demostrndole que estamos siempre dispuestos a conversar los temas que l considera que son importantes. c. Le hacemos saber de manera afectiva que entendemos perfectamente su mensaje. Le concedemos una atencin especial a sus respuestas ms apremiantes. d. No lo evaluamos, ni los juzgamos, ni mucho menos lo descalificamos. Lo comprendemos y nos ponemos siempre en su lugar, evaluando la situacin desde su propia perspectiva personal. e. Si hay algo que a l le resulta interesante y a nosotros no, nos preocuparemos slo en atender, porque l lo siente a s en ese momento preciso. 2.2. ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES Componentes del adiestramiento en habilidades sociales: Modela miento, representaci n de papeles, retroalimentacin y generalizacin. A. Modelamiento. Se puede definir como un aprendizaje por medio de la imitacin. El modelamiento ser ms efectivo cuando el modelo (es decir, la persona a imitar) aparezca como muy cualificada y con experiencia, tenga un status importante, controle las recompensas que desea el paciente, sea del mismo sexo, tenga una edad similar y pertenezca a la misma clase social, sea simptico y amable y si recibe recompensas por lo que hace. El modelamiento ser mucho ms efectivo cuando la situacin presente las conductas a imitar con claridad y con precisin, gradualmente de menor a mayor dificultad, con las suficientes repeticiones que permitan su sobre aprendizaje, con la menor cantidad posible de detalles innecesarios y empleando diferentes modelos en lugar de uno solo. La persona que observa el modelo debe: saber que tiene que imitarlo, asumir una actitud similar, tener simpata o que le guste el modelo y ser recompensado por realizar las conductas observadas. Las etapas del modelamiento son tres: Atencin, Retencin y Reproduccin. Representacin de papeles. Se ha definido como una situacin en la que a un individuo se le pide que desempee un papel, es decir, se comporte de determinada manera. El xito ser ms probable si la persona que representa el papel cuenta con la suficiente informacin sobre el contenido del papel a desempear y si ha prestado la atencin necesaria a lo que podramos llamar potenciadores. Estos ltimos incluyen: acuerdo por parte del suje to a participar, compromiso con la conducta u opinin que va a simular, improvisacin y recompensa, aprobacin o reforzamiento por llevar a cabo la representacin de las conductas.

B.

C.

Retroalimentacin. Este procedimiento lo podramos definir como suministrar al sujeto adiestrado informacin sobre cmo ha representado el papel asignado. Se deben tener en cuenta cuestiones tales como la recompensa, el refuerzo, la crtica o el volver a repetir el aprendizaje. Debemos destacar la importancia que tiene el refuerzo social, es decir, el elogio, la aceptacin y el estmulo, ya que se ha comprobado la enorme influencia que tiene en la modificacin de conducta. Salvo algunas excepciones, cuanto mayor es la cantidad de refuerzos, ms se intensifican los efectos positivos. Generalizacin. El inters principal de cualquier programa de adiestramiento no es el rendimiento obtenido en el lugar donde se ha realizado, sino en la vida real. Los cuatro procedimientos vistos para el adiestramiento de aptitudes no son efectivos por si solos. As por ejemplo, el modelamiento funciona en el aprendizaje de conductas nuevas pero sin la suficiente prctica, los antiguos comportamientos tienden a reaparecer. La prctica o representacin de papeles constituye una ayuda importante en el aprendizaje, pero se debe tener en cuenta que son las conductas correctas las que hay que practicar y que sin un modelo anterior o una situacin similar, el rendimiento del alumno casi no mejorar en relacin al nivel inicial. Una vez realizado el modelamiento y la representacin de papeles, las conductas recin aprendidas tienen una gran probabilidad de mantenerse, pero esto no suceder a menos que los alumnos vivan esas conductas como experiencias recompensadas. De esta manera, sealamos la necesidad decisiva del refuerzo. La combinacin de estos tres procedimientos constituye una planteamiento de adiestramiento en habilidades mucho ms efectivo y con un mayor campo de aplicacin. Pero un mtodo verdaderamente eficaz tambin debe probarse ms all del marc estrictamente o teraputico y debe demostrar su poder, utilidad y estabilidad en la vida real de las personas. Este es el motivo de la Generalizacin del adiestramiento.

D.

II. LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN EN EL ASESORAMIENTO. LA COMUNICACIN. Es el intercambio de ideas pensamientos, sentimientos, etc. entre dos o mas personas por medio de la palabra (oral o escrita) y otras formas de expresin, llmese gestual o simblica. Es un proceso bilateral entre personas o grupos de personas. para que exista una vedadera r comunicacin debe haber un mensaje efectivo.
y Utilizar palabras entendibles. Es cierto que debe hacer uso correcto del lenguaje, pero eso no significa correr el riesgo de que su vocabulario, por pesado, no sea decodificado correctamente. y Exponer sus ideas claramente, esto es, formular planteamientos lgicos y coherentes. y Dominar la sntesis para expresar criterios, contenidos, teoras, ensayos, etc., cuando se trate de reforzar un conocimiento y Ante la divergencia de criterios, hacer notar con segurid el error (si es que existe) del ad estudiante, pero aceptar su disconformidad.

III. SUPRACOMPETENCIAS Y COMPETENCIAS DEL ASESOR PEDAGOGICO A. Intelectuales y Perspectiva estratgica y Anlisis y valoracin

y Planeacin y organizacin

B. Interpersonal y Manejo de personal y Persuasin y Cualidad asertiva y decisin y Sensibilidad interpersonal y Comunicacin oral C. Adaptabilidad Y Resistencia D. Habilidades elementales y Capacidad lectora y Escritura y Aritmtica y matemticas y Capacidad de dialogar y escuchar E. Desarrollo del pensamiento y Pensamiento creativo y Habilidad para la solucin de problemas y Toma de decisiones y Asimilacin y comprensin y Capacidad de aprender y razonar (organizar conceptos). F. Cualidades personales. Responsabilidad, Autoestima, Sociabilidad, Autocontrol, Integridad. y Habilidades sociales. Asertividad. Saber comunicarse (saber escuchar). Autoestima. Toma de decisiones. IV. CUALIDADES, REQUISITOS, CONOCIMIENTO, HABILIDADES, VALORES Y ATRIBUTOS DEL DOCENTE ASESOR. A. CUALIDADES. y Est dispuesto a correr riegos. y Es audaz e inteligente. y Vence su desnimo y las ideas negativas. y Es paciente y persistente. y Tiene buen carcter. y No le asusta ser un inconforme. y Lucha por la calidad. y Prev las necesidades a largo plazo. y Sabe determinar los objetivos del grupo de estudiantes. y Es apasionado por el cambio y lo nuevo. y Es hbil en la toma de decisiones. y Arrastra y lo empuja. y Tiene autoridad moral. y Aprende constantemente. y Se interesa en el desarrollo de las personas. y Tiene capacidad de adaptacin. y Es creativo.

B. REQUISITOS DEL ASESOR PEDAGGICO. y Saber determinar los objetivos del colectivo. y Ser portador de lo nuevo y creador incesante. y Ser apasionado por el cambio. y Tener tacto para tratar a los estudiantes de acuerdo con las caractersticas particulares de cada uno de ellos. y Saber intuir y prever los problemas. y Tener habilidad para tomar decisiones. y Ser entusiasta y motivador. Inspirar con su visin de futuro. y Propiciar un entorno que facilite tanto la accin conjunta como la individualidad. y Apremiar, transmitir energa y desbrozar el camino de la burocracia que lentifica la accin. y Verse a s mismo y a los que lo rodean en un continuo proceso de aprendizaje y perfeccionamiento. y El lder pedaggico transmite la historia. C. CONOCIMIENTOS DEL ASESOR PEDAGGICO. y Acerca de los estudiantes. y Acerca de la prctica docente. y Acerca de las teoras educativas y de direccin de aprendizaje. y Acerca de los modelos pedaggicos y mtodos de investigacin. D. HABILIDADES DEL ASESOR PEDAGGICO. y Habilidad para aceptar a los estudiantes como son y no como a l le gustara que fueran. y Habilidad de encarar los problemas y las relaciones humanas en trminos del tiempo presente y no del pasado. y Habilidad para tratar a los estudiantes con la misma cortesa que se dispensa a los desconocidos o a las visitas. y Habilidad para confiar en los estudiantes, aun si el riesgo es grande. y Habilidad para vivir sin necesidad constante de aprobacin y reconocimiento de los dems. E. VALORES DEL DOCENTE ASESOR. En los lderes pedaggicos deben desarrollarse 10 valores: y Capacidad de escuchar a los dems: para poder identificar la voluntad del grupo de estudiantes. y Empata: para comprender lo que los alumnos quieren. y Curacin: saber cmo poner remedio a los daos que sufren los estudiantes. y Conciencia: esforzarse en mantenerse atento a lo que sucede a su alrededor. y Persuasin: confiar ms en esta capacidad que en la de ejercer el mando. y Motivacin: capacidad para asumir grandes retos que superen la realidad diaria. y Previsin: habilidad para prever el resultado probable de una situacin. y Administracin: asumir el compromiso de administrar bien el currculo para que tenga en cuenta las necesidades de los estudiantes. y Crecimiento: el lder pedaggico confa en el valor de los estudiantes y se compromete a desarrollarlo. y Comunidad: sensibilidad para construir una comunidad pedaggica en la institucin educativa. F. ATRIBUTOS DEL ASESOR PEDAGGICO. Los lderes pedaggicos se destacan por poseer siete atributos esenciales:

y Competencia cientfico-pedaggica: dominio de una rama especfica y de sus mtodos de enseanza e investigacin. y Habilidades conceptuales: facilidad o habilidad para la abstraccin y el pensamiento estratgico. y Ejemplificacin: Legar a los dems docentes una trayectoria de resultados. y Habilidades sociales o interpersonales: habilidades para comunicarse y motivar a los estudiantes. y Sensibilidad: habilidad para identificar y cultivar el talento. y Juicio: para tomar decisiones difciles en poco tiempo y con datos imprecisos o ambiguos. y Carcter: cualidades personales que definen el modo de ser del individuo.

G. PERFIL DEL ASESOR y Lder democrtico. y Actualizado en vitae, diversificacin curricular, corrientes pedaggicas, psicologa educativa (psicologa del desarrollo, del aprendizaje, inteligencias mltiples, inteligencia emocional...), dinmica de grupos y gestin (PEI, PAT, supervisin, Reglamento Interno, organizacin, planificacin, lineamientos de gestin...). y Capacidad para comunicarse, hacer anlisis, sntesis y brindar orientacin. y Abierto al dilogo, la crtica y la autocrtica. y Discreto. y Motivador, creativo, innovador.