Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Administração Regional em Minas Gerais

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PLANO DE TRABALHO DOCENTE

MODELO PEDAGÓGICO SENAC
Curso: Técnico em Recursos Humanos Carga Horária Total: 800 Código do SA: 1803 Revisão: 00
UC3: Representar o empregador em situações referentes a relações de trabalho Carga Horária da UC: 48

SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 1
Indicadores
1. Auxilia na atualização e divulgação de alterações nas relações de trabalho, acordos e convenções coletivas, conforme legislação vigente e
procedimentos da organização.
2. Acompanha notificações e processos trabalhistas, conforme legislação vigente e procedimentos da organização.

Conhecimentos
 Representação do empregador: papel
de preposto e de testemunha da
organização, carta de preposição,
participação e atribuições do
representante da organização em
reunião, comissão, homologação,
auditoria e audiência de relações
trabalhistas.
 Publicações oficiais sobre legislação
trabalhista e previdenciária: acesso e
formas de consulta.
 Relações de trabalho e direitos do
trabalhador: direitos e garantias (art. 7º
Elementos de Competência
Habilidades Atitudes/Valores
 Cordialidade durante as relações
 Comunicar-se de forma oral e escrita, institucionais.
com clareza e objetividade, com  Postura profissional e apresentação
clientes internos e externos. pessoal apropriadas à representação
institucional.
 Pesquisar e coletar dados e
informações referentes a situações das  Sigilo na circulação de dados,
relações de trabalho. informações e documentos
 Interagir com equipes multidisciplinares relacionados a processos de trabalho.
da organização e externas.  Responsabilidade no acompanhamento
 Utilizar recursos de tecnologia da das relações de trabalho e no
informação e comunicação em cumprimento dos prazos estabelecidos
atividades realizadas. nos procedimentos.
 Pesquisar e interpretar legislação e  Proatividade no acompanhamento da
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da Constituição), tipos de contratos de documentos relativos a relações de atualização da legislação trabalhista e

trabalho e formas de rescisão. trabalho. previdenciária.
 Processos trabalhistas: conceito,  Atitude sustentável com relação a
implicações para a organização, recursos disponibilizados pela
composição do processo, prazos organização.
legais.
 Notificação: conceito e tipos.
 Órgãos institucionais das relações de
trabalho: finalidade e forma de atuação.

Descrição da Situação de Aprendizagem

A Lojas Mabita foi notificada pelo Ministério do Trabalho com relação aos seguintes processos trabalhistas:
1. O supervisor de vendas, demitido sem justa causa, reivindica o pagamento das horas extras realizadas nos últimos 6 meses;
2. O vendedor que solicitou desligamento da empresa alegou que não recebeu sua comissão integral na folha de pagamento.

Desafio: Quais informações devem ser levantadas para atender a esta demanda? Como organizá-las em tempo hábil, para
representar a empresa nas audiências?

Sugestões de Atividades de Aprendizagem

- Debate sobre o papel do preposto e quais os aspectos e órgãos legais envolvidos.
- Pesquisa em grupo sobre os assuntos: representação do empregador; publicações oficiais sobre legislação trabalhista e
previdenciária; relações de trabalho e direitos do trabalhador; processos trabalhistas; notificação; e órgãos institucionais das relações
de trabalho.
- Apresentação dos resultados da pesquisa.
- Atividade prática de preparação documental para uma audiência.
- Simulação de atuação como preposto.
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Estratégias de Avaliação para esta Situação de Aprendizagem

As estratégias de avaliação da aprendizagem devem ser consideradas e planejadas pelo docente a partir da articulação dos
conhecimentos, habilidades, atitudes e valores, e integradas à ação/fazer do indicador da competência. Um procedimento de
avaliação indicado para esta situação de aprendizagem seria observar a simulação de preposto realizada pelos alunos, tendo como
instrumento um checklist.

Orientações específicas para esta Situação de Aprendizagem

- Na pesquisa em grupo o docente deverá considerar os aspectos da reforma trabalhista nos temas abordados.
- Na simulação de preposto sugere-se que o docente distribua os alunos em “favoráveis ao empregador” e “favoráveis ao
empregado”, em situação que reproduza uma audiência e problematize o papel Preposto X Empregado – Compromisso com os
interesses do empregador e a Ética Profissional. O docente pode, ainda, trabalhar com a divisão de grupos entre preposto do
vendedor e preposto do supervisor de vendas, em decorrência das particularidades do pedido de cada um. É importante que o
docente forneça aos alunos as técnicas necessárias para a sua atuação.
RD Padrão

RD Complementar
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