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Uma campanha publicitria cinge-se a uma srie de mensagens de propaganda que compartilham uma nica ideia e tema, que

compem uma comunicao integrada de marketing (integrated marketing communication) (IMC). Campanhas publicitrias aparecem em diferentes meios de comunicao, durante um determinado perodo de tempo. A parte fundamental de uma campanha publicitria, determinar um tema campeo, que defina o tom para a propaganda individual e outras formas de comunicao de marketing a serem usadas. O tema da campanha a mensagem central que ser comunicada nas actividades promocionais.

7 Dicas para o planeamento de uma campanha promocional produtiva e bem sucedida


Ao planear uma campanha promocional mantenha em mente que geralmente uma campanha consiste de trs resultados, desejados:

1: Que a mensagem promocional chegue ao seu pblico-alvo. 2: Que a mensagem seja entendida pelo pblico. 3: Que a mensagem estimule os receptores a fim de tomarem aco. Como atingir estes resultados?

1: Avaliar as oportunidades de comunicao de marketing.


importante, analisar e compreender as necessidades do seu mercado alvo. A quem dirigida a mensagem? Os usurios actuais, formadores de opinio entre os indivduos, aqueles que tomam decises, grupos, ou o pblico em geral? Verifique se as suas informaes de contacto esto correctas Deve certificar-se que pode ser contactado se algum quiser obter mais informaes. Os nmeros de telefone e endereos de e-mail so essenciais.

2: Quais os canais de Comunicao que vai usar?


Na primeira etapa do planeamento deve definir os mercados, produtos e ambientes. Esta informao ir ajud-lo a decidir quais os canais de comunicao mais benficos. Pode usar os canais de comunicao pessoais, como, encontro cara a cara, contacto telefnico, ou talvez uma apresentao de vendas, pessoal. Ou ser que a comunicao no pessoal, tal como jornal, revista, e-mail, vo funcionar melhor? Mantenha um cronograma rigoroso - Todos os jornalistas e publicaes tm prazos rigorosos. Crie um calendrio e um cronograma para o lanamento de cada produto, ou data do

evento e trabalhe da frente para trs. Permita a si mesmo, muito tempo para manter os seus prazos.

3: Determine os seus objectivos.


Tenha em mente que os objectivos de uma campanha promocional so um pouco diferentes dos objectivos da campanha de marketing. Os objectivos promocionais devem ser expressos em termos de comportamentos de longo ou curto prazo, por pessoas que tenham sido expostas sua comunicao promocional. Estes objectivos devem ser claramente indicados, mensurveis e adequados fase de desenvolvimento do mercado. Saiba o que est a promover! - Pode parecer bvio, mas certificando-se de que tem os detalhes precisos a coisa mais importante para o sucesso de uma campanha publicitria. Se tenta espalhar a palavra sobre um evento, fundamental ter a data correcta, local e horas. Se est a promover um produto, evento ou pessoa, certifique-se de incluir sempre: quem, o qu, onde e quando. Certifique-se dos seus objectivos. Distribua a suas informaes A sua lista de distribuio deve conter informaes de contacto para a imprensa em geral, agenda e lista de eventos, fontes on-line e especificaes daquilo que est a promover. Saiba o que est a promover. Uma revista para entusiastas do desporto no vo dar cobertura a um novo brinquedo de beb. Poupe algum esforo, certificando-se que envia as informaes para a mdia e pessoas apropriadas.

4: Determinar o Seu Promotion Mix


Aqui ter que alocar recursos entre promoo de vendas, propaganda, publicidade e, a venda pessoal. No economize em nenhuma destas reas. Deve criar uma sensibilizao entre os seus compradores para que a campanha promocional tenha sucesso.

5: Desenvolva a sua mensagem promocional


Aqui deve sentar-se com a sua equipe e concentrar-se no contedo, recurso, estrutura, formato e fonte da mensagem. Lembre-se que em campanhas de promoo o recurso e execuo trabalham sempre em conjunto. Torne-a atractiva. - O ttulo que envia para a imprensa e as primeiras frases devem ser interessantes e atraentes, pois onde inicialmente vai vender o que est a promover. Se for eficaz, algumas frases descritivas podem gerar o interesse e entusiasmo do leitor.

Seja conciso com os detalhes - Quo maravilhoso seja o que est a promover ou a divulgar, ningum quer percorrer pginas de informaes repetitivas. Respeite o leitor ou o tempo do jornalista.

6: Desenvolver o oramento de promoo


Esta a parte mais emocionante. Deve agora determinar o oramento total da promoo. Trata-se de determinar o custo por divises de territrio e elementos do mix promocional. Tome algum tempo para fazer as atribuies e determinar a acessibilidade, percentagem das vendas e paridade competitiva. Ao atribuir estas despesas ter uma ideia melhor de como medir o sucesso potencial da sua campanha.

7: Determinar a eficcia da campanha


Depois das comunicaes de marketing serem atribudas, o plano promocional deve ser definido, formalmente por escrito. Este documento deve incluir a anlise da situao, prazos para a integrao efectiva dos elementos promocionais com elementos do marketing mix. Tambm deve determinar como vai medir a eficcia, uma vez implementada. Como mediu o desempenho em comparao com os objectivos planeados? Precisa recolher esta informao, perguntando ao seu mercado-alvo se reconhecem ou se lembram de mensagens publicitrias especficas, o que se lembram sobre a mensagem, o que sentem em relao mensagem, e se suas atitudes para com a empresa foi afectada pela mensagem. Fazer chamadas de follow up Depois de enviar as informaes, d seguimento com chamadas ou e-mails, especialmente para pressionar quem voc quer que d cobertura. Certifique-se que receberam o seu lanamento, e oferea ajuda ou informaes adicionais. Crie um livro com recortes de jornais - Idealmente, deve criar um livro de recortes para cada promoo em separado. Esta uma ptima maneira de destacar os seus sucessos, tanto para si como para os seus clientes. Mantenha um dirio - Faa anotaes sobre o que foi bem sucedido e o que no foi. Acompanhe os jornalistas que esto receptivos a si e s suas promoes. Certifique-se de lhes agradecer por a sua cobertura, e envie-lhes de forma consistente, informao sobre o seu produto ou evento.

As corporaes muitas vezes fazem publicidade de imagem para aumentar a percepo pblica da empresa aos olhos dos seus clientes mais importantes, funcionrios e comunidades locais. Apesar das campanhas visarem promover a identidade pblica da empresa, em vez de vender um determinado produto, a imagem da corporao est intimamente ligada personalidade da marca. A imagem da empresa reflecte sobre a imagem das suas marcas.

Equidade da logo marca


Brand equity o grau em que um consumidor tem fortes associaes favorveis com uma marca e est disposto a pagar mais por a verso do produto dessa marca. Diferenciao, responsabilidade, coerncia e personalidade, todas apoiam a equidade da marca, criando um significado claro de proposio de valor da marca: os benefcios claramente identificveis, que fornece em relao a marcas concorrentes. Se for a um supermercado, encontra marcas na prateleira que tem fundamentalmente a mesma funo e custam menos 20% que outras, mas h pessoas que pagam a diferena porque tm uma crena ou experincia com a marca mais cara, que inspira confiana, ou sabem que se houver algum problema, podem contar com um bom servio de apoio ao cliente. Isto acontece inconscientemente e, o fundamento das logo marcas. Se identificar as suas marcas favoritas, considerar o que as torna especiais? E como se diferenciam de outros produtos similares? Verificar o seguinte:

Os benefcios de uma logo marca


O benefcio de uma logo marca em relao publicidade , maior rentabilidade: mais barato atrair compradores que compram vez aps vez do que encontrar novos clientes. Alm disso, os compradores satisfeitos esto dispostos a pagar um preo mais elevado por uma marca de confiana. As marcas tm benefcios para o comprador:

Propriedades conhecidas (qualidade, desempenho, custo, etc.) Simplifica a tomada de deciso Simplifica a repetio de compra com um nome ou logo marca conhecida

As marcas tm benefcios para o fabricante:


Oferece proteco legal (atravs da logo marca) Cria uma barreira entrada de concorrentes Traduz-se em benefcios financeiros

Criao de campanha de publicidade


O que procurar numa campanha publicitria bem sucedida?

Deve ser criada tendo o cliente em mente, no deve reutilizar algo que possa ser ineficaz. um erro comum criar anncios genricos que no falam a lngua ou agarraram o seu potencial cliente. Destacar sempre a sua vantagem concorrencial acentue as vantagens da sua empresa, os factores que do uma vantagem concorrencial sua empresa. No tente ser muito inteligente com os seus anncios, mantenha-os simples para que a mensagem seja entendida. Estabelea uma imagem e desenvolva a sua marca. A imagem conta muito na publicidade, desde as cores utilizadas at ao layout e a forma como incorpora a identidade da sua logo marca. Monitorize os seus anncios V-o impresso no jornal ou revista? Se no, por que no a sua empresa poder ser afectada se o anncio no aparecer exactamente como voc o imaginou. Como faz-los dizer: Vejo os seus anncios em todo o lado! O que fazem? Vejo os vossos anncios em todo o lado. Sites de desporto, sites de notcias, blogs. Devem estar a gastar muito dinheiro.

A resposta Retargeting
O que Retargeting? Retargeting resume-se a exibir publicidade que tem como alvo os visitantes, atravs de um cookie. O usurio visita o seu site e fica com um cookie. Ao usaram a internet e, ao visitar sites dentro da rede que voc usa para fazer o seu anuncio, lhes exposto o seu anncio. O Potencial Se ainda no v o potencial de Retargeting redireccionamento para o seu negcio ( muito claro, mas no para todos). 1. No h muita gente a faz-lo. No tenha medo de contrariar a maioria.

2. difcil criar logo marcas online. Se um usurio o encontrar atravs de uma pesquisa bsica na internet, permanecer no seu site durante 45 segundos e depois sair desconfia-se que nem sequer se vai lembrar do seu URL e muito menos daquilo que voc vende. O redireccionamento permite que voc utilize anncios de exibio para vincar a sua logo marca ou servio. 3. Voc no paga nada a menos que algum clica. Isso significa que est a exibir publicidade gratuitamente.

Aonde pode instalar uma campanha de Retargeting


Existem algumas opes primrias onde comear a sua campanha retargeting. Se um usurio Adsense ou Adwords, ter a oferta da Google e da sua rede Doubleclick. H tambm stios como Fetchback e Retargeter. O Google e Fetchback tm qualidade de trfego. No tenha medo de tentar, chegue l antes que se torne muito lotado. Se em nada mais resultar, ficar surpreendido como os contactos comerciais que receber a dizer, algo como isto: Porque vejo a sua logo marca em todos os sites que eu visito?

O que atrai os clientes?


Obviamente, a qualidade de um produto, mas as imagens visuais contribuem em muito. No s conta a imagem impressa na embalagem, mas toda a identidade corporativa da empresa. Existem hoje muitos produtos e servios no mercado, que so similares em contedo embora produzidos por empresas diferentes. fundamental, portanto, que as empresas se diferenciem dos seus concorrentes com uma imagem de empresa slida, que seja imediatamente reconhecida. O Logo Marca faz parte dessa imagem. o smbolo que muitas vezes inclui um nome ou iniciais para identificar a empresa. O logo estabelece uma identidade visual para a empresa, assim como os diferentes grupos de jovens expressam a sua identidade atravs de penteados e roupas. Todos os grupos de todas as culturas e ao longo dos tempos tm usado as cores e smbolos para mostrar a sua identidade. Em diferentes culturas, diferentes cores tm significados diferentes. Algumas cores podem estar relacionadas com frieza ou vida numa cultura e com calor ou morte noutra cultura. As empresas internacionais tm, portanto, que se certificar que os seus logtipos no sejam mal interpretados nos diferentes pases. Os logtipos de grandes empresas internacionais so instantaneamente reconhecveis em todo o mundo. Uma das logo marcas mais famosas a da Coca-cola. O design das palavras Coca-cola no mudou desde 1886, embora o projecto tenha sofrido alterao ao longo do tempo.

Muitas empresas tm, ao longo dos anos, renovado o seu logo marca, para se encaixar com o design contemporneo e apresentar imagens mais poderosas. O logo de uma empresa pode ser emotivo e pode inspirar lealdade porque pode influenciar o subconsciente. Os Logos so usados em papel timbrado, embalagens e brochuras, bem como no prprio produto. Tambm podem aparecer nos jornais ou na televiso como parte de uma campanha publicitria. As empresas precisam ter uma identidade corporativa forte. A logo marca ajuda a promover essa imagem e a corrigi-la nas mentes dos consumidores, portanto deve ser original, ter impacto e estilo.

O poder da logo marca


O que que o seu produto ou servio significa para os consumidores? A criao de um posicionamento distinto do seu produto ou servio, e muitas vezes da sua empresa global, muito vital. Rob Frankel, especialista em logo marcas (branding), fala sobre o que necessrio para uma marca ser bem sucedida. Branding uma forma de diferenciar o seu produto ou servio de outros que usam um nome de marca ou logtipo registado. As marcas existem h sculos. Os artesos antigos colocavam suas marcas nos seus produtos para identificar quem fez, e os artistas h muito que assinam as suas obras. Desde ento, porm, a marca tem-se expandido para muito alm da diferenciao atravs de marcas e logtipos. As marcas como Apple, Nike, Tommy Hilfiger, e Wal-Mart agora comunicam significado atravs de atributos como responsabilidade, coerncia, e at mesmo traos de personalidade a que os seus nomes se tornaram associadas. Estes significados traduzem-se em valor monetrio para a empresa, porque a logo das suas marcas adquirem valor, pois os consumidores, de bom grado pagam um prmio para comprar um produto com uma marca respeitada, em oposio a um produto similar que tem um logo de marca desconhecida. Desenvolver uma estratgia de branding cria uma imagem clara dos valores que o seu produto ou servio representa. Porque isto to importante? A resposta simples, mas profunda: As pessoas no compram as coisas por aquilo que as coisas fazem, mas compram as coisas por aquilo que elas significam. H muitos MP3, que fazem um trabalho to bom quanto um iPod, mas no transmitem a mesma imagem aos consumidores. Assim, um resultado de uma estratgia slida de logo marcas (branding) criar uma barreira a modo que os concorrentes tero dificuldade em persuadir os consumidores leais a abandonar os seus produtos preferidos por um novo produto lanado no mercado.

Caractersticas de uma estratgia de Branding slida


Responsabilidade A logo marca impe um senso de responsabilidade sobre o fabricante do produto. Se voc comprar sapatos de uma certa marca e tiver uma m experiencia com os sapatos, improvvel que torne a comprar sapatos da mesma marca. Por outro lado, se tiver uma boa

experincia com os sapatos, provvel que torne a comprar sapatos dessa marca e, talvez at meias, camisas, ou outros artigos da mesma marca. Desta forma, a marca uma forma abreviada de qualidade que simplifica a tomada de decises dos clientes. Quem conhece e gosta de uma determinada marca tem mais probabilidades de a tornar a comprar. Coerncia As marcas no tm que ser topo de gama para apelar lealdade, s precisam de ter um significado coerente para os consumidores. Isto pode significar que projecte uma imagem de qualidade, mas tambm pode significar que est associado a custos consistentemente baixos. (A marca, portanto, serve para expressar as propriedades essenciais dos produtos que a empresa produz). Personalidade da logo marca Assim como as pessoas tm personalidades, as marcas tambm tm. A personalidade refere-se s caractersticas que uma pessoa apresenta. A personalidade da marca um conjunto de traos que as pessoas atribuem a um produto, como se fosse uma pessoa. As empresas operam em ambientes cada vez mais hostis e complexos. A capacidade de uma empresa realizar vendas rentveis impactado por dezenas de factores ambientais, muitos dos quais esto inter-relacionados. Faz sentido tentar trazer alguma ordem a este caos, entendendo o ambiente comercial e trazendo algum sentido estratgico para o processo de comercializao de produtos e servios. Um plano de marketing til para muitas pessoas, num negcio. Pode ajudar a:

Identificar as fontes de vantagem competitiva Ganhar compromisso com uma estratgia Obter os recursos necessrios para investir e construir o negcio Informar os accionistas do negcio Definir objectivos e estratgias Medir o desempenho

Lembre-se que o mercado por si s no vai garantir as vendas, mas um plano de marketing, bem estudado e coerente vai aumentar as probabilidades da construo de relaes rentveis, a longo prazo. Dicas para escrever um plano de marketing

Definir alvos claros, realistas e mensurveis por exemplo, aumentar as vendas em 10% Incluir prazos para cumprimento dos objectivos Fornecer um oramento para cada actividade de marketing Especificar quem responsvel por cada actividade

Certifique-se de que d ateno a cada um dos seus objectivos, logicamente. Por exemplo, pode definir uma meta para o nmero de novos pedidos, mas se no fornecer os recursos e formao para dar seguimento a estas questes e transform-las em vendas, ter um aumento dos custos, sem benefcios.

Ligue-se sua estratgia


Deve avaliar o ambiente de negcios para identificar as oportunidades e ameaas que enfrenta. Veja onde pode capitalizar sobre os seus pontos fortes, ou aonde precisa de superar uma fraqueza. Todas as partes da sua empresa devem trabalhar juntas. Por exemplo, se tem um fluxo de caixa limitado, deve evitar grandes encomendas, de clientes que exigem crdito prolongado ou que o envolvam em grandes custos iniciais. Deve concentrar-se na sua estratgia de longo prazo. A reduo de atendimento ao cliente pode aumentar os lucros a curto prazo, mas no prximo ano poder no ter clientes.

Faa com que acontea


Um plano no vai acontecer por si prprio. Tem que nomear algum que se responsabilize pelo acompanhamento da evoluo e execuo das actividades em atraso. Rever o progresso tambm o ir ajudar a aprender com os seus erros para que possa melhorar os seus planos para o futuro.

Resumo e introduo do plano de marketing


O seu plano de marketing deve comear com um resumo executivo, que lhe dar uma viso geral dos principais pontos do plano. No entanto, embora o sumrio executivo aparea no incio do plano, voc deve escrev-lo no fim. Escrever o resumo uma boa oportunidade para verificar se o seu plano faz sentido e se inclui todos os pontos importantes.

Estratgia de negcios
O plano deve incluir a estratgia global de negcios, incluindo:

Qual o tema do seu negcio (a sua misso de negcio) Seus objectivos chave, de negcios A sua estratgia, ampla, para atingir esses objectivos

Isto ajuda a garantir que o seu plano de marketing, sua estratgia de marketing e sua estratgia de negcio global funcionem juntos.

Anlise externa e interna, para o seu plano de marketing


Entender o ambiente em que a sua empresa opera uma parte essencial do planeamento, e permite discernir as ameaas e oportunidades associadas sua rea de negcio.

As mudanas polticas e legais, assim como novos regulamentos Factores econmicos, como taxas de juros, taxas de cmbio e confiana do consumidor Factores sociais, como a mudana de atitudes e estilos de vida e envelhecimento da populao Factores tecnolgicos, tais como novos materiais e a crescente utilizao da Internet

Tambm precisa entender as suas prprias foras e fraquezas internas. Os principais pontos fortes de um novo negcio podem ser, um produto original ou o entusiasmo dos empregados. Os pontos fracos podem ser, a falta de uma base de clientes existentes ou recursos financeiros limitados.

Implementar o plano de marketing


O seu plano de marketing deve fazer mais do que simplesmente dizer o que voc quer que acontea. Deve descrever cada passo necessrio para se certificar de que isso acontece. O plano deve incluir um cronograma de tarefas fundamentais. Isso define o que ser feito e at quando. Consulte o calendrio quantas vezes possvel para evitar perder os seus objectivos de vista, sob a carga de trabalho diria. Recursos Tambm deve referir os recursos de que precisa. Por exemplo, dos folhetos de que precisa, se estes precisam estar disponveis para distribuio digital (por e-mail ou a partir do seu site). Ver quanto tempo leva a vender aos clientes e se tem vendedores suficientes. Custo O custo de tudo no plano, precisa de ser includo no oramento. Se as suas finanas so limitadas, o seu plano deve ter isso em conta.

Controle Assim como estabelecer o cronograma, o plano precisa dizer como este vai ser controlado. Precisa de uma pessoa que assuma a responsabilidade de fazer com que as coisas aconteam. Um bom calendrio e oramento devem facilitar a medio e o progresso. Quando as coisas se atrazam, ou os custos so superados, voc precisa de estar pronto para contornar a situao e adaptar o seu plano nesse sentido. De tempos em tempos, tem que perguntar se o plano est a funcionar. O que pode aprender com os seus erros? Como pode usar o que sabe para fazer um plano melhor para o futuro? Planeamento Marketing Marketing o processo do desenvolvimento e implementao de um plano, para identificar, antecipar e satisfazer a demanda dos consumidores, de tal forma a obter um lucro. Os dois elementos principais do plano so a pesquisa do mercado para identificar e antecipar as necessidades do cliente e o planeamento de um mix de marketing adequado, para atender a esses requisitos. A pesquisa de mercado envolve a recolha e registo de informaes sobre os consumidores, mercado, produto e, a concorrncia, de uma forma organizada. Existem trs principais formas de recolha de informaes: 1. A partir de informaes internas j realizadas pela organizao, por exemplo, detalhes dos clientes existentes e dos seus hbitos de consumo. 2. Informaes primrias externas ou seja, informaes recolhidas em primeira mo, atravs de entrevistas com clientes e potenciais clientes para obter as suas opinies sobre a empresa, produtos e servios. 3. Informaes secundrias externas com as fontes de informao publicadas, por exemplo aquelas produzidas por organizaes de marketing sobre produtos, mercados e marcas. Planeamento de marketing pode ser usado, para: Uma definio simples da pesquisa de mercado manter aqueles que fornecem bens e servios em contacto com as necessidades e desejos daqueles que compram os produtos e servios. Plano de Marketing Um plano de marketing ajuda a criar, gerir e coordenar os seus esforos de marketing. A preparao de um plano de marketing obriga-o a avaliar o que se passa no seu mercado e como isso afecta os seus negcios. Tambm fornece um ponto de referncia para a medio, no futuro. Muitas vezes, basta elaborar um plano de marketing para que seja orientado a desenvolver uma estratgia de marketing bem sucedida. Assim como um mapa rodovirio o guia durante uma viagem, um plano de marketing ajuda-o a si e sua equipe a alcanar os seus objectivos, sem se desviar deles.

Os representantes das organizaes que lhe emprestarem dinheiro ou investirem no seu negcio, iram exigir um plano de negcio e o seu plano de marketing um componente crtico do plano de negcios. Um plano de marketing contm informaes sobre a sua empresa e os seus produtos, objectivos e estratgias de marketing, bem como a forma como vai medir o sucesso das suas actividades de marketing e, descreve todas as actividades de marketing que ir realizar durante um determinado perodo de tempo (geralmente um ano). Tambm deve incluir todas as informaes de fundo e resultados de pesquisas que utilizou para seleccionar as actividades de marketing. Deve tambm documentar os custos associados com as suas actividades de marketing, planeadas, bem como as medidas que ir tomar para determinar o seu sucesso. Na maioria das vezes, um plano de marketing um componente de um plano de negcios. Um plano de negcios, basicamente, afirma como planeia gerir a sua empresa quais os seus objectivos, quanto dinheiro ser preciso para alcanar os seus objectivos e quais as actividades que vai realizar para alcanar os seus objectivos. Marketing, obviamente, uma dessas actividades. Os planos de marketing podem existir ss, mas devem sempre apoiar e estar intimamente ligados aos objectivos de negcios da empresa. Precisa de uma compreenso profunda dos pontos seguintes para desenvolver um plano de marketing:

Os seus produtos ou servios, as suas caractersticas e benefcios O problema, necessidade ou desejo que o seu produto ou servio resolve ou rene para o seu cliente O seu mercado-alvo, suas caractersticas e hbitos de compra Actuais e potenciais produtos ou servios concorrentes

Idealmente, voc vai desenvolver o seu primeiro plano de marketing como um componente do seu plano de negcios global, antes de iniciar o seu negcio. Se voc j est no negcio sem um plano escrito, deve desenvolve-lo com as suas metas para os prximos 12 meses. Deve actualizar o seu programa numa base regular. A estratgia de marketing do ano passado pode no funcionar, dadas as condies do mercado deste ano. Deve rever e actualizar o seu plano de marketing a cada trimestre, mas pelo menos anualmente. Planeamento estratgico a ligao com o marketing As empresas que tm sucesso, fazem-no atravs da criao e manuteno de clientes. Fazem-no proporcionando um melhor valor para o cliente, que a concorrncia. O principal problema com este processo que o ambiente em que as empresas operam est em constante mudana. Assim, as empresas devem-se adaptar para reflectir as mudanas do ambiente e tomar decises sobre como alterar o mix de marketing, para obter sucesso. Este processo de adaptao e de tomada de deciso conhecido como planeamento de marketing.

Quais as principais questes que devem ser abordados no planeamento estratgico de marketing?

Onde estamos agora? Como que c chegamos? Para onde vamos? Onde gostaramos de estar? Como que l chegamos? Estamos no caminho certo?

O planeamento estratgico preocupa-se com a direco geral da empresa, desta forma preocupando-se com o marketing. Mas tambm envolve a tomada de decises sobre produo e operaes, finanas, gesto de recursos humanos e questes de negcios. O objectivo de um plano estratgico o de definir a direco em que a empresa deve seguir e, para que os produtos e servios que oferece cumpram os objectivos de negcio, globais. s vezes isso uma tarefa bastante simples. Por exemplo, em muitas pequenas empresas existe um nico mercado geogrfico e, um nmero limitado de produtos (talvez apenas um produto!). No entanto, considere o desafio enfrentado pela gerncia de marketing numa empresa multinacional, com centenas de unidades de negcios localizadas em todo mundo, produzindo uma vasta gama de produtos. Como podem os gestores manter o controlo das tomadas de deciso de marketing numa situao to complexa? Isso exige planeamento de marketing bem organizado.

Como Escolher uma empresa de marketing para suprir as suas necessidades?


As empresas de marketing crescem em nmero a cada dia. Aqui esto alguns critrios lgicos para o ajudar a fazer a escolha adequada s suas necessidades: Experincia Escolha uma empresa que esteja no negcio h uma srie de anos. Uma empresa de marketing experiente ter aprendido (de uma maneira difcil) aquilo que funciona e o que no funciona, no mundo real. Uma empresa com pouca experincia pode confundir o seu desejo de expressar a sua criatividade com o que realmente melhor para si (como cliente). A maioria das novas empresas de marketing falham e, uma das razes porque no percebem de marketing! Isto inclui uma grande quantidade de empresas de marketing, as empresas que oferecem vrios servios criativos, mas no entendem, (como diz o famoso escritor Peter Drucker) que o objectivo da empresa conquistar e manter os clientes. Para serem bem sucedidas as empresas de marketing tm que saber o que preciso para ajudar os clientes a ter sucesso.

Servio Vai receber a ateno e servio que voc quer? Servio eficaz significa que se relacionem consigo, como um indivduo nico, ouvindo atentamente o que voc quer, e fazer recomendaes que esto verdadeiramente no seu melhor interesse. Servio significa ser pr-activo, ver o que melhor para si, repassar dicas pontuais e ideias que lhe possam ser teis. Servio tambm significa, boa comunicao. Deve conseguir contactar com a pessoa responsvel por a sua conta com rapidez e facilidade, por telefone ou e-mail. Deve poder contar com uma resposta rpida e corts. A regra deve ser Servir os outros como eles querem ser servidos. Criatividade Gostamos de definir a criatividade como adequao e originalidade. Qualquer um pode ser criativo. Muita gente pode surgir com uma ideia atraente ou inteligente. Mas, adequada? Ser que vai fazer o trabalho? Ser que vai fazer com que o telefone toque e aumentar as vendas? Ser que vai ressoar com o pblico-alvo? Criatividade que conta, ajudar os clientes a vender milhes de dlares em produtos e servios. Acessibilidade A sua empresa de marketing deve-lhe fornecer opes com vrios preos, para que voc possa escolher aquele que mais rentvel para si. Isto no s significa que voc possa pagar o servio, mas tambm que oferea muito mais em novas vendas e lucros do que aquilo que custa. Os vrios anos de experincia da empresa de marketing que escolher, permitiu-lhes aprender muitas estratgias de reduo de custos e truques que ajudam os seus clientes a economizar milhares de dlares. Deve procurar uma empresa de marketing que lhe possa fornecer boa qualidade a baixo custo. Deve procurar projectos com oramentos e parmetros especficos para que obtenha o que quer, sem haver surpresas. Bem, talvez algumas surpresas agradveis, mas sem decepes. Existem muitas empresas de Marketing mas ainda assim deve escolher cuidadosamente, um parceiro adequado que se encaixe no seu estilo de vida. Existem muitas empresas de marketing bem sucedidas a operar em todo o mundo, mas voc precisa de escolher uma com produtos adequados sua situao. No entanto, o facto de haver tantas empresas de sucesso deve aumentar a sua confiana na indstria. Se a indstria no fosse um verdadeiro mtodo de fazer negcios simplesmente no teria sobrevivido. Abraham Lincoln disse: Voc pode enganar algumas pessoas o tempo todo, e todos as pessoas durante algum tempo, mas voc no pode enganar todas as pessoas durante todo o tempo. Assim Harry o Scammer engana algumas pessoas, mas eventualmente ele e o seu produto de dois cntimos e a sua pretenso de ser uma das principais empresas de Net marketing desaparece ao por do sol. Mas, infelizmente, no antes de ter roubado a cada um que ele inscreveu mesmo a sua famlia e amigos e dado um mau nome indstria das empresas de Net marketing. Consulte regularmente as listas das empresas de marketing topo de lista. As coisas mais importantes Para o ajudar a escolher a partir da lista de empresas de marketing, topo no mercado.

Promove um assunto ou produto que voc conhece, ou quer conhecer e vender. um produto que voc usa ou vai usar e gostar de usar? Vai enquadrar-se no seu negcio e adequar-se aos seus planos e conceitos? um produto que pode confortavelmente recomendar aos seus colegas e amigos como uma venda directa, ou envolv-lo na empresa? activo no pas em que vive e basicamente a nvel mundial?

Por ltimo mas no menos importante muito importante escolher a partir das empresas de marketing, topo de lista que estejam estabelecidas, pelo menos cinco anos, porque se ela vai ser o seu parceiro de marketing, tem que ser uma que tenha resistido ao teste do tempo. No caia na palestra rpido rpido comece j de uma empresa de Net marketing que esteja a arrancar no mercado. Empresas assim fazem uma fortuna em 6 meses, e aposentam-se em dois anos, mais do que provvel que no durem muito tempo. H uma excepo a esta regra, isto por parte das empresas de marketing, topo de lista, bem estabelecidas e que se lanam noutro pas. Finalmente seja qual for a empresa de marketing que escolher, faa as seguintes perguntas:

Quem me vai ajudar a comear? Qual a formao ou ferramentas que eles oferecem? Quem vai responder s minhas preocupaes?

Os seus clientes precisam de o encontrar. Voc est na primeira pgina de resultados de pesquisa do Google? Se no est, as probabilidades so que os clientes potenciais no o vo encontrar. Uma grande percentagem de todo o trfego da internet dirigida aos poucos locais que compem a lista dos primeiros 5 da pgina de resultados do motor de busca. Se o seu site no estiver totalmente optimizado, voc pode estar a perder 99% dos seus possveis clientes. Com uma empresa de SEO, voc obter o trfego que pode realmente converter. Contratar uma empresa de SEO Marketing para fazer o seu marketing online, significa impulsionar os visitantes de que precisa, para o seu site e ter a certeza que eles vo comprar, a si. Dentro desta simples afirmao est todo o trabalho de Search Engine Optimization (optimizao do motor de busca). O trfego no tudo. No basta apenas obter mais pessoas a visitar a sua pgina. Se no est a converter os visitantes numa base regular, no vale de nada ter muito trfego. Muitas empresas de marketing, guiam-se pelos rankings do Google, para medir o seu sucesso, mas voc deve escolher uma que faa mais do que isso. Mantenha os visitantes no seu site. claro que existem muitas maneiras de atrair trfego, com a utilizao de mtodos de

spam. Mas quem precisa disso? Aqui voc no est a vender anncios, mas sim a tentar vender os seus produtos aos visitantes interessados. Arranje um website que faa isso, e uma abordagem de optimizao de motor busca, que mantenha sempre o usurio final em mente. A Analtica pode salvar a situao. Se realmente deseja converter os visitantes, no h nada mais poderoso do que o testar. A empresa de marketing que escolher deve testar vrias verses do seu site, tentar saber o que faz como que os visitantes ao site fiquem ou abandonem o site. Quais so os diferentes tipos de empresas de Network Marketing (marketing em rede)? Graas Internet, existem muitos tipos diferentes de empresas de Network marketing, que oferecem oportunidades de um negcio prprio e uma maneira agradvel de ganhar a vida. O Network marketing tem crescido em popularidade medida que mais pessoas so atradas, para se tornarem empreendedores e estarem no controle do seu prprio futuro financeiro. Embora existam muitas vantagens em ser um Network marketer, importante escolher o tipo, certo, de empresa de marketing, antes de investir neste tipo de negcio. A maioria das empresas de Network marketing envolve alguma forma ou variao do marketing multi-nvel ou plano de MLM. As empresas de Multi-level network marketing fornecem algum tipo de produto ou servio que vendido por muitos agentes diferentes, em diferentes nveis de rendimentos, com base no nmero de vendas e recrutas. Isso permite aos donos da empresa a oportunidade de no s fazer vendas de comisses elevadas com ofertas inovadoras, mas tambm proporciona a oport unidade de recrutar outras pessoas para o negcio, ampliando a rede de network e aumentando a receita global. Outro tipo de empresa de network marketing , a do negcio de vendas directas. Em vendas directas, uma linha de produtos especficos oferecido juntamente com os materiais de marketing, ferramentas e formao para garantir que os investidores sejam bem sucedidos. medida que os itens so vendidos as comisses aumentam de acordo com o nmero de produtos vendidos dentro de um perodo de tempo especfico. A venda directa pode ser um negcio muito lucrativo, se houver um mercado existente onde se possa inserir e, o networking for contnuo, na procura de novos clientes. Planos de festas so formas muito populares de empresas de network marketing, especialmente entre os pais que desejam trabalhar a partir de casa ou algum que procura um rendimento suplementar com trabalho a tempo parcial. Enquanto os planos de festas exigem um investimento pequeno para comprar amostras de produtos, sites e outros materiais de marketing, muitos donos destas empresas de marketing, encontram nisto uma forma gratificante de ganhar um bom rendimento. Planos de festas permitem horrios flexveis e trabalho em rede com diversos tipos de consumidores e so geralmente consideradas como sendo as empresas de network marketing mais amigas da famlia. Na era das novas tecnologias, social marketing e affiliate marketing, esto a providenciar um meio poderoso para que possa usufruir de uma rendimento extra. Em vez de ter que fazer vendas directas, aquelas que utilizam o social marketing e affiliate marketing podem ganhar a vida atravs de um rendimento passivo. Enquanto isto requer muito tempo e empenho, a utilizao da mdia social para ganhar afiliados que possam promover e vender

produtos e servios, dos outros, uma boa maneira de construir um negcio a longo prazo e ganhar mais durante a vida activa da empresa. Os estudantes universitrios fazem parte daquilo que os publicitrios chamam de idade de aquisio, a parcela da populao com idades entre os 18 e os 34 anos de idade. De longe, este o mercado-alvo mais cobiado dos anunciantes. No coincidncia que uma percentagem to grande de programas de televiso, filmes, msicas e revistas so criados para os consumidores que pertencem a esta faixa etria. A mdia criada para os jovens, porque os anncios correspondentes podem ser vendidos a um prmio, uma vez que os anunciantes esto dispostos a pagar mais para fazer propaganda para um pblico jovem. Mas, porque so as pessoas de mais idade, consideradas menos importantes do que as mais jovens? As pessoas mais velhas no tm mais dinheiro do que os jovens, principalmente do que os estudantes? Aqui est a lgica pela qual a idade de aquisio considerada to valiosa.

O estudante universitrio, a idade de aquisio, e a fidelidade marca


A fidelidade marca refere-se ao desejo de um consumidor comprar itens de uma empresa, em oposio a uma empresa concorrente. Isto significa comprar Pepsi em vez de CocaCola, mesmo que a Coca-Cola esteja em promoo. Significa ir a vrias lojas para encontrar um determinado par de jeans, mesmo que custem o dobro. Os anunciantes despendem de muito esforo, a tentar promover a fidelidade marca, e isso uma grande parte da razo pela qual os jovens so um mercado-alvo to valioso. Por um lado, os jovens ainda no estabeleceram, muita lealdade a uma marca, por isso esto maduros para a colheita. Por outro lado, os jovens (com toda a franqueza) tm mais tempo para viver do que as pessoas mais velhas. Uma empresa mais depressa se empenharia a promover a fidelidade marca a jovens de 20 anos do que a pessoas de 55 anos de idade, porque os de 20 anos de idade, pela lgica iro passar c mais tempo para comprar a marca.

Os estudantes universitrios como lderes de opinio de Fixe


A juventude fixe e sexy. As pessoas que no so to jovens (e que podero ter mais dinheiro do que estudantes universitrios) faro os possveis para comprar produtos que esto associados com a juventude. Por outro lado, os jovens evitam produtos antiquados, e as pessoas mais velhas tambm tendam a evit-los.

Os estudantes universitrios tm dinheiro para gastar


Pode parecer que os estudantes universitrios no tm muito dinheiro para gastar. Mas considere isto: a maioria da publicidade para produtos que so baratos, como alimentos e

produtos de higiene pessoal. Estas so basicamente as compras por impulso. Os jovens, raramente tm hipotecas, grandes emprstimos de carros, e de outras despesas mensais, tm muitas vezes mais dinheiro no bolso para comprar itens por impulso. Alm disso, os estudantes universitrios apelam aos anunciantes porque tendem a vir da classe mdia e alta da sociedade, classes relativamente ricas, embora haja muitas excepes a esta regra, as pessoas mais pobres frequentam a faculdade com menos frequncia do que as da classe mdia ou alta da sociedade. Os estudantes universitrios enquadram na perfeio no grupo alvo dos anunciantes. Alm disso, os estudantes universitrios so valorizados porque tm necessidades especficas de produtos, o que os torna um alvo fcil. O facto de alguns destes itens serem bastante baratos, tambm ajuda. Os computadores portteis, livros da faculdade, acessrios de dormitrio e pacotes de frias. Todos os anos, h uma nova safra de estudantes universitrios que precisam destes produtos, e os anunciantes esto vidos para lucrar com isso.

Estudantes universitrios e estratgias de marketing


Banca rota os estudantes universitrios podem parecer um mercado alvo menos bom, mas os anunciantes no os vm desta forma. Os anunciantes gastam bilhes de dlares em estratgias de marketing que so cuidadosamente pensadas para atingir os estudantes universitrios. Por causa da fidelidade marca, compra por impulso, e o poder do fixe, os estudantes universitrios so considerados pelos anunciantes com o grupo demogrfico mais cobiado.

O poder de intervir o estudante universitrio


Longe da influncia de casa, os estudantes universitrios fazem pela primeira vez, centenas de decises de compra independentes das opinies dos pais, decises que iro influenciar as suas preferncias e hbitos de compra para os prximos anos. A criao e execuo de um plano de marketing e publicidade de faculdade, de sucesso no , tarefa simples. A capacidade de envolver os alunos da faculdade transitria e fugaz exige conhecimentos e capacidades especializadas. Na verdade, o mercado universitrio gasta mais de 200 bilhes de dlares por ano. E no somente representa uma fonte de lucro chave agora, mas a lealdade de marca que construmos hoje ser inestimvel para os prximos anos. fundamental, combinar tcnicas de marketing globais com a estratgica de consultoria, para a entrega mais eficaz da sua mensagem da marca. Para publicidade de faculdade os seguintes servios so importantes: Jornal da faculdade Muito importante. O estudante universitrio deve poder ler tudo sobre a sua empresa e sobre o seu produto.

Eventos no Campus e Patrocnios Muito importante, uma boa maneira de adquirir visibilidade. Direct Mail Quando precisa enviar uma determinada mensagem. Cartazes, Postais e Promoes Flyer Colocar a sua mensagem, no local da festa. On-line, pesquisas, Sinalizao, e a lista continua. incrvel o que um pouco de imaginao pode fazer. H uma srie de vantagens para a publicidade de faculdade. Aqui esto apenas alguns exemplos. IDADE DE ESTABILIDADE: Este um grupo demogrfico que tem quase exclusivamente 18 a24 anos de idade. Isso significa que pode adaptar a sua mensagem a um grau que quase impossvel com tcnicas de marketing em geral. Essa faixa etria tambm fundamental para construir fidelidade marca. Afinal, o que melhor do que um cliente hoje? Um cliente que volta amanh. PODER de compra: Os estudantes universitrios de hoje tm uma grande quantidade de dinheiro disponvel para gastar. De acordo com as estatsticas, mais de 18 milhes de estudantes universitrios gastam mais US $ 200 bilhes anualmente e, sete bilhes so gastos em cerveja! Custo Eficaz As estratgias de publicidade de faculdade mais eficazes no tm que dar mais nas vistas nem ser mais caras. Em vez disso, a coordenao, as parcerias estratgicas, e uma mensagem clara so essenciais. E a que se destaca a boa publicidade de faculdade. Sabe que precisa de um especialista em publicidade quando: Tem que reconhecer que realmente tem um problema. Como saber que tem um problema ligado publicidade? Faa algumas perguntas simples a si mesmo e, saber se est a desperdiar tempo e dinheiro com a sua campanha publicitria actual: 1. 2. 3. 4. 5. Est a acompanhar cada cliente? Sabe qual a parte do anncio ou anncios que trouxe o cliente at si? Sabe quantas vezes, deve modificar o seu anncio? Est a anunciar no mesmo local que a sua concorrncia? Est a perder clientes?

Verifique a pergunta nmero dois. Tem um ttulo ou imagem eficaz, no seu anncio? Se no tiver a certeza, no est a acompanhar os resultados correctamente. E se estiver a atrair

o tipo de cliente errado? Talvez seja a mensagem publicitria que est a causar o problema. Uma correco simples publicidade pode ser o suficiente para atrair o tipo de cliente correcto. Sem um feedback, nunca ser capaz de localizar o que est a correr menos bem, especialmente se executar vrios anncios em diferentes mdias. A soluo consiste em contratar um profissional, algum com experiencia na concepo e recomendao de marketing e publicidade eficaz. Uma empresa de publicidade pode ajudlo a atrair e a manter bons clientes.

Porque que precisa de publicidade e como que uma empresa de publicidade o pode ajudar?
A publicidade uma ferramenta de propaganda para promover um produto ou servio. A publicidade uma forma de comunicao com o pblico, informao normalmente paga e, geralmente, de natureza persuasiva, sobre produtos, servios ou ideias por patrocinadores identificados atravs de vrios meios de comunicao. Na publicidade voc vai encontrar muitas variaes de efeitos, tais como publicidade, relaes pblicas, colocao de produto, patrocnio e promoo de vendas. Estas diferentes formas de mdia ajudam a enviar mensagens particulares aos diferentes grupos, para desencadear o efeito desejado. Uma empresa de publicidade fornece um servio de marketing que auxilia as empresas no planeamento da sua publicidade. Quando os clientes procuram a ajuda das empresas de publicidade, elas prestam vrios servios no sentido da criao, planeamento e gesto de publicidade. Estas empresas de publicidade tambm tratam do marketing global e das estratgias de branding para os seus clientes. Existem diversos servios na empresa de publicidade servios de criao, servios de contabilidade, servios criativos e, muitos mais. O objectivo da publicidade o de introduzir um produto no mercado, criar alguma curiosidade e interesse em torno do produto, chamar a ateno dos consumidores em relao ao produto, e incentivar os consumidores a comprar um determinado produto para ganhar a lealdade e imagem de marca. A publicidade captura uma participao no mercado e eleva o padro de vida da sociedade. Nenhum negcio ou empresa industrial pode sobreviver no mundo empresarial moderno, sem publicidade, porque em todos os negcios e actividades industriais existe uma concorrncia predatria. Para enfrentar e vencer a concorrncia com sucesso, tornou-se imperativo para qualquer empresa, que faa publicidade dos produtos ou servios que tem e, daquilo que pretende vender aos seus clientes. A publicidade til no s para os empresrios e empresas industriais, mas para toda a comunidade em geral. Para maior comodidade, as vantagens ou utilidade econmica da publicidade pode ser dividida em quatro partes Vantagens para os produtores, intermedirios, clientes e vantagens para a sociedade. Vantagens para os produtores

criao de demanda para novos produtos Aumento da procura Estabilidade Venda, aumento de lucros

til para enfrentar a concorrncia

Vantagens para o intermedirio


conveniente na venda Aumento nas vendas Estabilidade nas vendas e lucros Aumento da boa vontade Economia na venda

Vantagens para os clientes


conhecimento de novos produtos Conveniente na compra Economia de tempo e trabalho No existe a possibilidade de fraude por parte dos vendedores Aumento de conhecimento e padro de vida Eliminao de intermedirios

Vantagens para a sociedade


oportunidade de emprego Encorajamento de uma concorrncia saudvel Incentivo investigao, desenvolvimento e Arte O progresso industrial e da prosperidade Ajuda para a imprensa

Marca / Branding
Se precisar de aumentar a participao de mercado, garantir maior desempenho e lucro, ou criar barreiras concorrncia, voc tem que desenvolver a sua consultoria de marca e estratgia de negcios. A sua marca tambm o vai ajudar a motivar a sua fora de trabalho, ou a atrair e recrutar os melhores talentos. A sua marca um canal para os objectivos de negcio e a fonte conjuntiva para a empresa de publicidade. A empresa da marca o status essencial da empresa de publicidade. A marca a medio do desempenho, gravado em cada encontro com as suas empresas, incluindo clientes, investidores, funcionrios, parceiros de negcios e mdia. A investigao da publicidade fundamental para determinar o sucesso de um anncio em qualquer pas ou regio. Uma vez sabido o que funciona num certo anncio, essas mesmas ideias podem ser importadas por qualquer outro mercado. A pesquisa de mercado mede o fluxo de ateno e fluxo de emoo. Os momentos de branding fornecem a introspeco do que est a funcionar num anncio, em qualquer pas, pois as medidas so baseadas nos elementos visuais, no, nos elementos verbais do anncio. A publicidade e as empresas de publicidade so as armas modernas que permitem a sobrevivncia das empresas, na concorrncia louca, no mundo dos negcios globais de hoje.

Empresas de publicidade so empresas externas que fornecem as necessidades de publicidade e marketing de outras empresas e organizaes. As empresas de publicidade oferecem uma gama completa de servios e, conselhos sobre publicidade, com base em estudos de mercado, cultura popular e tcnicas avanadas de vendas. Porque so independentes da empresa do cliente, podem ser objectivas sobre as necessidades de promoo do cliente. As empresas de publicidade produzem logtipos, criando esquemas de cores efectivos e atraentes para chamar a ateno do consumidor. Tambm preparam slogans e folhetos e escrevem textos descritivos dos materiais de venda. Podem produzir anncios de servios pblicos para organizaes caritativas, assim como programas sociais e, emitir comunicados de imprensa para novos programas, eventos e produtos. Empresas de publicidade utilizam formas variadas de comunicao, para promover os negcios dos seus clientes ou organizaes, incluindo anncios de revista, anncios de jornal, rdio, comerciais de TV e sites. Algumas empresas de publicidade tambm planificam eventos, fornecem stands em convenes e oferecem itens promocionais. A forma como as empresas de publicidade trabalham , conhecer os produtos ou servios dos seus clientes e, determinar qual a melhor forma de os promover.

Voc precisa de uma empresa de publicidade?


Publicidade no importa para onde se vire, est em todo lado! Veculos de mdia tais como televiso, rdio, jornais, revistas, outdoors, mala directa, e-mail marketing, mail marketing, internet, carrinhos de supermercados, caixas de sada, caixas ATM, salas de cinema, so apenas a ponta do iceberg da publicidade. Muito pessoal ligado s vendas e, muitos outros ligado publicidade, trabalham a tempo inteiro no sentido de angariar vendas, para a sua empresa ou para a empresa que representam. Se entregar o sector da publicidade do seu negcio a uma empresa externa, certifique-se que a mesma tem, uma compreenso clara do seu produto, dos seus clientes, das suas ambies e objectivos. No precisa de ter um oramento na ordem dos milhes para utilizar os servios de uma empresa de publicidade externa. Muitas pequenas empresas de publicidade fornecem todos os servios oferecidos por as grandes empresas, mas dimensionado para caber dentro do seu oramento e das suas necessidades de publicidade. Estas empresas de menor dimenso tambm conhecem o seu mercado local muito bem. Tm amizades com proprietrios, editores e gestores, estaes de TV de jornais e de publicidade, so uma fonte de conhecimento local. Se a empresa de publicidade fizer o seu trabalho correctamente, vai libertar-lhe muito tempo para voc fazer algo que eles no podem fazer por si gerir bem o seu negcio.

Porque que uma empresa de publicidade pequena pode ser apenas aquilo que precisa?

Tem dificuldade em decidir se precisa dos servios de uma empresa de publicidade grande? Aqui esto algumas coisas a considerar, antes de entregar o seu plano de marketing (e oramento) para o prximo ano. As grandes empresas de publicidade, so boas sua maneira. Cuidam de projectos de grandes oramentos, de uma forma grande. E os trabalhos menores, como folhas venda, brochuras, folhas de deslizamentos e direct mail? Esquea. Voc vai esperar. E esperar. Por outro lado, uma empresa pequena tem tempo para dar ao seu negcio a ateno de que necessita. Graas a custos menores, uma pequena empresa de publicidade tambm mais flexvel quando se trata da prtica de preos e de cumprimentos de prazos.

As grandes empresas de publicidade so conhecidas por duas coisas:


Grandes egos e grandes burocracias As probabilidades so que o Director Criativo e o director Snior esto fora com algum negcio novo e, quem vai fazer o seu trabalho so mesmo os funcionrios juniores ou estagirios da empresa. Quando trabalha com uma empresa de publicidade pequena, trabalha directamente com o Presidente e o talento criativo snior. Pessoas com a experincia e conhecimento necessrio para o ajudar a vender mais e a aumentar a visibilidade da marca. As grandes empresas tm uma srie de camadas e, muitas bocas para alimentar. Isto significa que se voc no tiver um grande oramento de publicidade eles no podem tornar o seu servio rentvel. Inversamente, uma pequena empresa de publicidade atender s mais pequenas exigncias, mesmo fora de horrio laboral, se for necessrio, sem ter que lidar com a poltica interna de uma grande empresa.

As empresas de publicidade, grandes, so dolorosamente lentas.


Uma empresa pequena de publicidade opera mais rapidamente, sem a aprovao de camadas mltiplas, os projectos so executados com eficincia e com mais rapidez. Com uma empresa de publicidade pequena consegue grandes ideias a pequenos preos. Se voc um distribuidor veterano, conhece o problema: O inventrio no corresponde s suas contagens. As vendas no so registadas. A sua equipe gasta demasiado tempo a procurar os erros em vez de atender os clientes. Sabe que algo est muito errado, mas no tem a certeza da origem do problema. Estas e outras confuses sugerem que est na hora do seu negcio acabar com as caixas registadoras e aderir a um sistema ponto-de-venda (POS), tal como o da Microsoft Dynamics Retail Management System. Um sistema POS um sistema em rede de software e hardware que regista as vendas medida que ocorrem, isto resolve uma variedade registos, que causam dores de cabea.

Sete Vantagens de um sistema POS.


1. O encolhimento repentino j no passa despercebido. Sistemas POS, como o Retail Management System so projectados para gravar imediatamente toda e qualquer venda. Isto no s significa uma monitorizao oportuna e precisa das vendas, um sistema POS tambm permite que possa identificar os nveis do inventrio, com alguma facilidade, especialmente quando o que dizem os livros no est de acordo com o stock real. Quase todos os sistemas POS modernos tm um mdulo de recepo e inventrio que, quando usado correctamente, pode ajudar a identificar a causa do encolhimento. 2. A Gesto de Markdown (rebaixas) muito mais fcil. Uma mina comum para muitas pequenas e mdias empresas a reduo de preos saber quais os itens que sofreram reduo de preo e gravar os descontos em conformidade. Ao invs de lutar com os tales da caixa registadora ao final do dia, um sistema POS automatiza o processo de introduo de descontos e, por sua vez, segue-os com preciso. As tendncias dos sistemas POS no apenas a preciso do inventrio, mas a utilizao de modelos de preos para permitir a gesto de remarcao, diz Gary Ruffing, director snior dos servios de revenda da BBK Ltd., uma empresa de consultoria empresarial em Southfield, Michigan 3. As promoes podem ser rastreadas com mais sucesso. Uma dinmica semelhante tambm verdade com as promoes. Seja atravs de cupes, descontos especiais ou outros meios, as promoes podem ser fundamentais para atrair e manter o negcio. O problema est na gesto e conciliao de produtos com desconto, de curto prazo para no mencionar a identificao do seu impacto pode ser quase impossvel sem a automatizao e rapidez de um sistema POS. 4. Voc pode manter o controlo mesmo durante a sua ausncia. Pode ficar surpreendido ao descobrir que realmente executa duas empresas: uma quando est presente no negocio e outra quando est ausente. Muitas operaes sofrem em eficincia e atendimento por parte dos funcionrios quando o chefe est ausente. A automatizao de uma srie de funes atravs de um sistema POS pode ajudar nessas reas, no importa onde o chefe possa estar. impossvel que voc como chefe esteja sempre presente. O sistema POS permite-lhe ter esse nvel importante de controlo quando voc est ausente. 5. Os seus preos so consistentes de um local para outro. Nada pode ser mais constrangedor do que ter um cliente a perguntar o porqu de um item ter um preo numa loja, no entanto, um preo diferente noutra loja. Se o seu negcio opera em mais de que um local, um sistema POS garante preos consistentes. Ainda melhor, um sistema POS automatiza o controlo do inventrio global, ajudando a manter os stocks em equilbrio em funo da procura e outros factores, que podem variar de um local para outro. No geral o sistema POS, presta uma experincia melhor ao cliente o tipo de coisa que um cliente espera encontrar quando visita o seu negcio. 6. Recebe diversas ferramentas num nico pacote. A compra de equipamentos para o seu negcio, parcelarmente, pode ser caro. A maioria dos sistemas de POS tm mdulos extras, como relgios de ponto e bases de dados de clientes, isto evita que as pequenas empresas tenham que investir em sistemas separados para esses fins.

7. Voc pode fazer melhor uso do seu pessoal. Pouco existe, que enlouquea mais o proprietrio de um negcio do que ver o seu pessoal amarrado a responsabilidades ineficientes, no produtivas, desde disparidades de inventrio de duplo controlo aparentemente interminvel reconciliao da caixa registadora. Talvez a maior vantagem de uma ampla rede de POS a disponibilidade que pode trazer ao seu pessoal para dedicarem a sua energia s questes que verdadeiramente tm importncia. AJUDAR O CLIENTE. Um bom sistema POS permite alocar os seus recursos humanos para a rea de atendimento ao cliente. Isso significa que j no tm que contar, calcular, encomendar e verificar a preciso da caixa registadora.