Levantamento e Mapeamento de Processos

FORMULÁRIO – FOR-013 – Rev. 00 14/05/2010 Pág. 1 / 1

DADOS DA ENTREVISTA:
(Informar dados gerais sobre a entrevista e o entrevistado)

Área: Local: Data:

Empresa/Depto. Entrevistado Empresa/Depto. Entrevistador

• Entrevistado • Entrevistador

REGISTRO DOS DADOS OBTIDOS:

(Informar resultados)

Características gerais da área entrevistada

• Principais objetivos
• Estrutura e Recursos humanos

PRINCIPAIS OBJETIVOS

ESTRUTURA E RECURSOS HUMANOS

SISTEMS DE APLICAÇÕES:
(Informar resultados sobre sistemas utilizados)

• Sistemas atuais em utilização

SISTEMAS ATUAIS E SEUS OBJETIVOS (NOME SEGUIDO OBJETIVO)

CONSIDERAÇÕES GERAIS E REGRAS ESPECÍFICAS:

(Informar considerações gerais sobre o processo levantado)