DO APERTO DE MÃO AO APERTO DO BOTÃO.

A LOCAÇÃO DA
IMOBILIÁRIA
Detalhes e dicas de um dos maiores especialistas do país.
 Atuando há mais de 30 anos no mercado imobiliário, como
consultor, considero que a Imobiliária que não tem locação, mesmo
ROSALVO que suas vendas sejam altas, está em desequilíbrio.
A importância da locação é tanta, que temos dois cursos focados
BARRETO na área. A Locação como Receita Recorrente da Imobiliária, que
tem como objetivo ampliar a visão do dono sobre os diferentes
aspectos da locação e como monetizar e o Gerência da Locação,
que é focado na parte operacional, ou seja no gerenciamento dos
processos.
A transformação digital atingiu todos os setores, e com o mercado
imobiliário não poderia ser diferente, a Uberização da Locação
chegou, e você como empresário sabe que toda transformação
deve ser acompanhada ou os negócios morrem.
Compartilho um pouco da minha experiência adquirida em
30 anos de consultorias em Imobiliárias de todo Brasil.
Sei que não é simples fazer mudanças na gestão do seu
negócio, mas espero que seja útil pra você, e que de
alguma forma o ajude a estruturar a sua imobiliária para o
sucesso.
Muitos empresários administram para sobreviver, está na
hora de você pensar em administrar para crescer e
prosperar.

A Imobiliária que não tem locação, a pergunta que faço,

não é se ela vai fechar, mas quando ela vai fechar.
 SÃO MUITOS OS MOTIVOS, MAS CONSIDERAMOS ESTES OS
PRINCIPAIS, VAMOS PENSAR NELES E REFLETIR.

PORQUE VOCÊ DEVE PAGAR AS CONTAS GERA RECEITA

FIXAS DA IMOBILIÁRIA RECORRENTE
Esta é a sua principal função. Imagine você saber o valor
Somados os custos fixos da sua para prever no seu fluxo de
imobiliária, a taxa de administração caixa, no mínimo por 12
TER LOCAÇÃO?
deve cobrir todas as despesas meses.
fixas, assim você fica tranquilo para
trabalhar as vendas.
É UMA TENDÊNCIA
DE CRESCIMENTO
DE MERCADO.

AUMENTA SUA BASE GERA RECEITAS

DE CLIENTE
multiplique cada unidade alugada
por 2 clientes, sua marca e seus
serviços em contato direto com
estes clientes.
INDIRETAS
você pode oferecer outros
produtos e serviços, e com isto
gerar receita com comissão.
 LOCAÇÃO DÁ MUITA DOR DE
CABEÇA. VOCÊ AINDA PENSA
ASSIM?
Esta é uma das reclamações que mais ouço. Sim, ela é um pouco trabalhosa, mas
pense por outro lado que na crise, são as imobiliárias com locação forte que
sobrevivem.
Sei que não é fácil, temos dois cursos na área, devido a necessidade de capacitar
profissionais, e torná-los mais competitivos.
A administração da locação, exige capacidade de administrar conflitos, e resolver
problemas todos os dias, em troca, você ganha uma imobiliária com saúde
financeira, independente da venda que é incerta.

Prepare-se e prepare sua equipe, quando pensar em A Locação como receita

recorrente, pense a longo prazo, pois a diferença virá na soma das comissões, e na
recorrência, que trarão tranquilidade para o seu fluxo de Caixa.
 (PRIMEIRO) ALUGUEL – OU TAXA
DE INTERMEDIAÇÃO
Taxa que o dono do imóvel irá pagar para cobrir as despesas iniciais

QUANTO É
da locação, ela ajudará a imobiliária a cobrir as despesas como,
contrato, vistoria, análise de cadastro, pagamento das comissões e
principalmente a divulgação deste imóvel. Já implantamos a taxa do

POSSÍVEL primeiro aluguel, em cidades onde não era prática do mercado,

acredite seu cliente só precisa entender a complexidade do serviço
prestado.

FATURAR COM Com uma média entre 50% e 100% do valor do aluguel, pode
proporcional um bom adicional no seu faturamento.

LOCAÇÃO? Imagine uma imobiliária que alugue 10 imóveis todo mês, com uma
média nacional de R$1.200,00 de aluguel, tornando possível uma
faturamento mensal extra de até R$12.000,00.
Cobrada do proprietário de imóvel, mensalmente, a taxa
que em média é de 10% do valor do aluguel e este índice
deve ser acompanhado com cuidado.

Esta média muda de acordo com a prática da cidade ou

região, e pode ser inclusive maior. Pense que o diferencial TAXA DE
da sua imobiliária é o serviço que ela presta, assim
imobiliárias que garantem o aluguel podem negociar taxas
ADMINISTRAÇÃO
maiores, entre 12% e 15%, afinal este e custo do
proprietário do imóvel que não terá que se preocupar se o
inquilino pagou ou não o aluguel.
 ATRAVÉS DA OFERTA DE SERVIÇOS
DIFERENCIADOS PARA O SEU CLIENTE
O dia a dia do mercado imobiliário muitas vezes impedem que o proprietário da
imobiliária, aja como gestor e busque parcerias e formas alternativas de aumentar
seu faturamento. Casos comuns são pouco aproveitados, tais como corretoras de
seguro que fazem parceria com imobiliárias, e repassam um comissionamento pela

OUTRAS
venda de seguros.

Outro fator pouco aproveitado é o departamento de manutenção e reparos, além

FONTES DE de ser um serviço apreciado pelos proprietários e inquilinos, poucas imobiliárias

sabem que podem ter lucros com este departamento. Já participei da implantação

FATURAMENTO
de vários departamentos de reparo, e a média, só com pintura, é de cada 4 quatro
apartamentos pintados, a imobiliária ganha um apartamento.

Outras maneiras secundárias de se monetizar uma operação de aluguel são:

indicações para venda, multa e juros decorrentes do atraso do aluguel, taxa de
renovação de contrato, o mais importante é você estar atento as necessidades do
seu cliente e desta forma poder oferecer produtos e serviços que possam suprir
suas necessidades, e ainda monetizar seu departamento de locação.

IMOBILIÁRIA
É uma empresa que atua no mercado imobiliário,
na intermediação de venda ou locação de
imóveis, tais como, casas e apartamentos, salas
e escritórios, bem como proceder à
administração de imóveis locados. Pela venda ou
locação de um imóvel, a imobiliária ganha uma
comissão, a qual é devida pelo dono do imóvel.
Imobiliária, agência imobiliária, agência ou
empresa de mediação imobiliária
Tenha em mente que sua imobiliária é uma
Prestadora de Serviço, e o seu principal produto
é a intermediação imobiliária, e tudo que você
puder oferecer aos seus clientes, comodidade e
segurança pode ser monetizado.
 Prazo igual ou superior a 30 meses
Após vencimento, o locador pode pedir o imóvel, conhecida como denúncia vazia ou
imotivada, significa que não há necessidade de justificar.

Contrato inferior a 30 meses

Neste caso, após o vencimento o locador poderá pedir o imóvel, mas neste caso há

PRAZOS DE necessidade de justificar o motivo. Detalhes sobre os motivos permitidos em lei

veja: Art. 47 da Lei 8.245/91 (Lei do Inquilinato).

CONTRATO E Prazo inferior a 90 dias (locação por temporada)

Utilizada para diferentes funções, deve ser contratada por no máximo noventa dias,

DIFERENCIAIS não importando se o imóvel está alugado ou não.

Os contatos comerciais
Para estas locações, a legislação não estipula nenhum prazo, o que deve ser
acordado entre as partes. Mas os contratos superiores a 5 anos, dão direito a ação
renovatória por parte do locatário.
 GARANTIAS LOCATÍCIAS, E AS NOVAS
OPÇÕES DO MERCADO?
ADEUS O fiador pode até ser acionado judicialmente sendo totalmente
responsabilizado pela dívida, a opção de garantia mais utilizada no caso
AVALISTA/FIADOR de locações de imóveis tem sido o fiador, porém, esta preferência vem
mudando. Afinal ninguém quer pagar por uma dívida que não contraiu.
Por causa das dificuldades de encontrar alguém disposto a fiar por
alguém, esta modalidade está caindo, e imobiliárias que oferecem
outras opções pra o cliente estão saindo na frente e ganhando clientes.

PRINCIPAIS PROBLEMAS DESTA

MODALIDADE
Além do alto custo de análise cadastral, é preciso entender que a
situação financeira do fiador pode mudar a qualquer momento.
 GARANTIAS LOCATÍCIAS
QUE ESTÃO CRESCENDO NO
MERCADO IMOBILIÁRIO
 SEGURO FIANÇA
Através da análise cadastral a seguradora aprova ou não se tornar “fiadora” do locatário.
Este seguro garante a locação e demais coberturas que deverão ser combinadas na
apólice.
Apesar de ser comum o locatário pagar o seguro. Não é regra, a imobiliária pode usar como
diferencial para atrair mais clientes.

PONTOS POSI TI VOS

Locatário: Elimina o constrangimento para conseguir um fiador;
Locador/Imobiliária: Burocracia é muito menor e a aprovação é mais rápida;

PONTOS NEGATI VOS

O locatário entende como um aumento no aluguel, pois a o valor do Seguro será somado ao
valor do aluguel; é preciso estar atento, perder prazos de sinistro pode levar a perder a
garantia; redobrar atenção com vistorias, para garantir que a seguradora indenize os danos
ao imóvel.
 CAUÇÃO
Apesar de a caução em dinheiro ser a forma mais conhecida, o Art. 38 da Lei do Inquilinato a
caução poderá ser em bens móveis, imóveis ou em dinheiro.

Bens móveis: deverá ser registada em cartório de títulos e documentos.

Bens imóveis: deverá ser averbada à margem da respectiva matrícula.
Dinheiro: valor não superior a três meses de aluguel, que será depositado em caderneta
de poupança, autorizada pelo Poder Público, é um modelo pouco utilizado devido a sua
fragilidade e burocracia.

PONTOS NEGATI VOS

Locatário: Apesar de parecer simples, quase nenhuma imobiliária tem aceitado esta
garantia, pois com o passar dos anos se mostrou frágil. Os custos de averbação de
imóveis são altos. A opção de bens móveis não se efetiva porque estes se desvalorizam
com o tempo. A garantida de 3 vezes o valor do aluguel é pequena, se considerarmos o
tempo de uma ação de despejo
 TÍTULO DE
CAPITALIZAÇÃO
Similar a caução, geralmente é calculado sobre o valor dos aluguel somado aos encargos.
Mas, com o aumento no prazo do despejo, estes valores chegam a custar 20 vezes o valor
do aluguel. Ao final do contrato, o valor é devolvido corrigido pela TR.

PONTOS NEGATI VOS E RI SCOS

O locatário precisará ter um capital grande para deixar de garantia. Ao final, dependendo do
tempo da ação de despejo, se o valor do título for insuficiente, as chances de receber o
restante é praticamente nula.

Lei do Inquilinato: nunca faça uma locação com mais de uma garantia. É crime.
Art. 43. Constitui contravenção penal, punível com prisão simples de cinco dias a seis meses ou
multa de três a doze meses do valor do último aluguel atualizado, revertida em favor do locatário:
II – exigir, por motivo de locação ou sublocação, mais de uma modalidade de garantia num mesmo
contrato de locação;
A Lei do Inquilinato é clara, o Seguro contra incêndio deve ser
responsabilidade do locador, salvo disposição contratual em contrário.
A prática de Mercado mostra que a maioria das imobiliárias se valem
desta possibilidade e transferem a obrigação do pagamento para o
locatário e incluem no contrato a cláusula.

USE COMO ARGUMENTO DE CAPTAÇÃO SEGURO

Mostre para o seu cliente, que mais que garantir o aluguel, sua
imobiliária atua de forma a proteger seu patrimônio.
INCÊNDIO
FONTE DE RECEITA (COMISSÃO)
Além da segurança, lembre-se as seguradoras pagam uma comissão
para as imobiliárias por realizarem essa intermediação.
A VISTORIA INICIAL BEM FEITA, É A GARANTIA
DE UMA VISTORIA FINAL APROVADA COM
TRANQUILIDADE.

É sempre bom ter em mente que cada caso deve ser analisado
individualmente, mas no geral a tecnologia, o uso de fotos e vídeos,
pode deixá-las, mas completa, com informações muito mais críveis e VISTORIA
objetivas, evitando o texto que sempre pode ser discutido, e depende
de pontos de vistas diferentes.
INICIAL
Para uma vistoria bem feita, tenha em mãos um checklist, que nada
mais é do que uma lista, com todos os itens que devem ser
verificados, e cuidado, a área externa também merece atenção.
 Evite o “não recebi o boleto.” Tente criar outros canais onde ele possa baixar o
boleto, como no próprio site.

Automação ou manual
Outra facilidade é a automação, quem trabalha com automação pode preparar uma

COBRAR NÃO É série de e-mails que vão de lembretes dias antes, até informando que o aluguel está
atrasado. Se você ainda não tem automação, poderá criar modelos/padrões e

TAREFA FÁCIL, MAS formalizar a cobrança.

COBRAR O ALUGUEL Cobrança por telefone

Uma das formas mais eficazes, caso não consiga fazer diariamente, formalize um dia
FAZ PARTE ao menos na semana. Não deixe de preparar o profissional que fará, afinal ele terá
que falar com clientes sob estresse. Se informe ainda sobre as leis que regem a
cobrança no Brasil.

LEMBRE-SE MANTER ESTE HISTÓRICO, ISTO FACILITARÁ

QUALQUER PESSOA QUE ENTRE EM CONTATO COM O
CLIENTE A ENTENDER SEU CASO.
GARANTIA
Cuidado! Seja fiador, seguro fiança, título de capitalização ou caução,
LOCATÍCIA tenha sobre controle, prazos, e recorra sempre que necessário.
Se mesmo acionando, e cobrando não obteve resultados, comunique seu
departamento jurídico.

Padronize seu processo, tenha claro quantos dias (30 ou 60) o jurídico
será acionado. Não dependa da decisão dos funcionários, de “quando
deve ser acionado”.
 Mas resolver reclamações e problemas no
imóvel faz parte da sua prestação de serviço.
É SÓ PROBLEMA!

Imobiliária, agência imobiliária, agência ou Gerenciar reformas e manutenções em imóveis

empresa de mediação imobiliária alugados é um assunto que atormenta várias
imobiliárias.

Porém, se você parar pra pensar, esse pode ser

Imobiliárias que se preparam para cuidar dessas um dos principais motivos da sua existência,
reformas e manutenções são mais bem tendo em vista que o locador contrata uma
sucedidas e encaram isso com naturalidade. imobiliária justamente pra não ter dor de cabeça,
certo?
Se isso faz sentido para você, confira a seguir nossas
dicas com boas práticas que ajudam a administração
de imóveis a ser mais eficiente. Assim, controlar
reforma e manutenção em imóveis pode deixar de ser
um problema e a locação passa a ser um setor
rentável em sua imobiliária
 REPAROS
Se você ainda não tem uma equipe, vale ter uma boa lista de profissionais como:
Pedreiro.
Bombeiro hidráulico.
Eletricista.
Pintor.
Chaveiro.
Jardineiro.

Lembre-se seu cliente espera que você o ajude com os problemas.

No início pode ser difícil, mas com o tempo você terá uma lista confiável, e de bom
preço para oferecer ao seu cliente.
Imobiliárias maiores e com grande volume pode pensar em ter um departamento
interno que atenda as demandas.
Pense com cliente, ter suas demandas atendidas rapidamente, com segurança.
Estes momentos, onde os dois clientes, locador e locatário precisam de algum tipo
de ajuda, são perigosos, porque também são os momentos em que você arrisca
perder o cliente.

Facilite a rapidez de resposta criando um processo. A administração da locação é um

setor que vive em meio a dois senhores: locatários que fazem reclamações de tudo,
e proprietários que acreditam estar pagando a imobiliária para resolver tudo.

Formalizar um processo, elimina o lado pessoal, que leva ao desgaste da relação.

Mesmos processos simples como o envio de um e-mail, formalizando a queixa e
detalhando o problema, ajudam a manter o controle.

Se a imobiliária é gestora da locação, é também gestora das reclamações. É preciso

ter claro o caminho de cada reclamação. Você pode manter indicadores simples
como: tipo de problema, e como está o andamento, assim você tem claro e pode
informar seus clientes sempre que questionado de como está o andamento para a
solução do problema relatado, garantindo a satisfação de ambos.
CONTROLE Este tipo de controle pode ser feito através de software ou mesmo uma
planilha simples de excel. Neste caso tenha em mente que você deverá
ter filtros que o ajudarão a localizar se o trabalho está: pendente, em
andamento, não procedente, e solucionado.

E poderá ter uma lista com as reclamações mais frequentes tais como:
elétrica, hidráulica, pintura, vazamento, etc.
Neste tipo de controle, não há necessidade de ser tão específico, o
importante é que você identificar claramente dados como: número de
reclamações, principais problemas, e se foram ou não solucionados.

Com o tempo o seu banco de dados poderá indicar, por exemplo, períodos
que possuem mais reclamações e até agir de forma preventiva,
envidando dicas de manutenção necessárias para os seus clientes.
MANTENHA O CONTROLE SOBRE
TODOS OS PAGAMENTOS
Tenha uma cópia do IPTU
Tenha de forma clara e objetiva de quem é a responsabilidade do
pagamento,
Condomínio é pago sempre para o síndico ou administradora, tenha
sempre a cópia do último condomínio.
Água e luz são encargos contratados pelo locatário. Certifique-se que as
contas estão no nome do locatário.

LEMBRE-SE O CADASTRO DEVERÁ ESTAR ATUALIZADO E O

HISTÓRICO DEVE CONTER A IDENTIFICAÇÃO DO IMÓVEL

Além da visão geral, como gestor você terá a visão e o histórico de cada
unidade administrada.
 Como você viu, os controles podem ser feitos
através de um software de gestão, mas você pode
também desenvolver suas planilhas, e facilitar o seu
dia a dia, com planilhas de gestão do excel, há
algumas que você pode comprar pela internet, ou
dependendo do porte da sua imobiliária, poderá
desenvolver seus primeiros controles.
 Na planilha colocar um campo para o Registro de dados do imóvel. Determine o tipo
de imóvel, seu endereço, número de quartos, suítes, banheiros, salas, varandas, área
de serviço, a idade do imóvel, o valor de IPTU, condomínio, se possui garagem e o
número de vagas.

Tenha um campo para finalizar o aluguel anterior: lembre-se dos principais

passos para preparar o apartamento para o próximo inquilino. Checklist: vistoria,
ALGUMAS DICAS PARA chaves externas e internas, controle do portão, pintura, infiltrações, lâmpadas,
móveis, torneiras, etc. Suas planilhas poderão ainda controlar, a divulgação do
QUEM FOR imóvel, agendamento de visitas,

DESENVOLVER AS Controle o Financeiro de cada unidade: o controle dos recebimentos pelos

PRÓPRIAS PLANILHAS períodos estabelecidos em contrato. Informe a pessoa responsável pela criação das
tabelas que você precisa de gráficos que permitam uma visualização rápida, simples
e intuitiva.

Imprima o Relatório: o Relatório final apresenta os resultados consolidados e

principais gráficos do seu imóvel alugado. Embora seja um resumo, sua
apresentação é fundamental para que você tenha clareza e controle sobre o seu
imóvel. E não se esqueça: A planilha deve ser preenchida e revisada
periodicamente.
SE VOCÊ NÃO CONFERIR MENSALMENTE,
ESTÁ EXPOSTO AOS SEGUINTES RISCOS
O débito aumentar a cada mês;
Não fazer o sinistro e perder a garantia locatícia (caso seja seguro fiança);
Seu cliente (locador) ser cobrado antes mesmo de você saber.
É muito importante o histórico, não confie na memória, e lembre-se que seu
funcionário responsável pode sair, registre tudo, absolutamente tudo o que
acontece na locação. O histórico vai te salvar de prejuízos desnecessários.

Deixe toda a sua equipe alinhada, com a utilização de um histórico do contrato e imóvel,
vocês têm acesso às informações do que aconteceu, quando e quem foi responsável
pela interação com o cliente.

Devo emitir nota fiscal? Sim, recebida a taxa de administração, cumpra a exigência e
faça a emissão da nota fiscal.

O que é declaração de rendimentos? O demonstrativo de IR ou a declaração de

rendimentos é uma espécie de extrato que a imobiliária fornece ao locador no final do
ano, para ajudar na Declaração do Imposto de Renda. Para facilitar podem ser enviados
por e-mal. Ou disponibilizados para download no site da imobiliária.
 Algumas imobiliárias cobram a taxa de renovação. É mais uma maneira
de você monetizar sua operação.
TAXA DE
Mantenha controle sobre a renovação, é uma forma de você controlar
RENOVAÇÃO sua carteira (se está crescendo ou diminuindo), afinal esta é a sua
verba recorrente, e mantém a previsibilidade da sua receita.

RENOVAÇÃO
Tenha alguma forma de ser avisado automaticamente sobre os
vencimentos de contratos com antecedência, de forma a conseguir
manter sua carteira de contratos vigentes e garantir recorrência e
previsibilidade de receita.

ANTECEDÊNCIA
Tente iniciar as negociações da renovação com 30 ou 60 dias antes do
vencimento. Este é tempo suficiente para negociar, fazer análise do
cadastro e assinar o aditivo contratual ou um novo contrato de locação.
 FAÇA UM CHECK LIST:
RESCISÃO Aviso prévio: Se certifique que o locatário informou com antecedência mínima de 30 dias, para que o
locador possa se programar e preparar com a falta do aluguel. O aviso prévio tem previsão legal (Lei
8.245/91) e as únicas exceções são quando o locatário entrega o imóvel antes do prazo, portanto
pagará a multa rescisória ou então quando ele entrega na data do vencimento do contrato.

Multa Rescisória: Certifique-se que o contrato não tenha nenhuma cláusula especial de liberação de
multa rescisória após uma quantidade de meses.

Restante Aluguel: calcule os dias (pro-rata) do aluguel até a data efetiva da entrega das chaves.

Encargos: Confira se todos os encargos foram devidamente pagos.

Vistoria Final: estado atual do imóvel X a vistoria inicial.

Desligamento Água e Luz: certifique-se que água e luz foram desligadas. Assim, você previne
problemas futuros nas próximas locações.

Comunicar Locador: Por fim, lembre-se de informar ao locador que o imóvel foi devidamente entregue
e que ele não irá mais receber aquele aluguel. Aproveite para trabalhar a recaptação do imóvel, acertar
novos valores e já trabalhar na locação deste imóvel novamente.

Motivos de Rescisão: tente de qualquer forma não rescindir contratos. Afinal o cliente novo é sempre
mais caro. Mantenha um campo nas suas planilhas para mostrar o motive da rescisão, e tente controlar
estes números construindo estratégias para diminuir o número de rescisões.
 DO APERTO DE MÃO AO APERTO DO BOTÃO?
Todos os setores econômicos foram impactados pela tecnologia e
as novas economias, com a locação de imóveis, e o mercado
imobiliário no geral, não poderia ser diferente.

Apesar de ainda iniciando no mercado, algumas start ups

(Proptechs) vêm revolucionando e causando disrupção e quebrando
velhos paradigmas. O consumidor mudou, também o ambiente de
trabalho, embora o contato humano seja insubstituível, hoje já não é
mais necessário se deslocar em busca de informação.

A TECNOLOGIA DIGITAL VEM TRANSFORMANDO A

EXPERIÊNCIA DO SEU CLIENTE, E PODEM AJUDÁ-LO
A OTIMIZAR SUAS VENDAS E LOCAÇÕES.

Mas afinal quais são os grandes diferenciais das imobiliárias

digitais?

A Uberização, (palavra derivada do sistema UBER), é uma realidade

irreversível, primeiramente é preciso compreender suas
atividades, de forma clara e seus diferenciais. Estamos frente a
inovações nos modelos de negócios e no perfil do trabalho das
imobiliárias.
 Site, normalmente de fácil navegação, com fotos de alta qualidade, e
inclusive tour de 360 graus, na maioria das vezes ainda é possível
fazer um tour pela rua e bairro.

A visita é marcada online, o cliente vai até o imóvel e um agente

imobiliário o acompanha na visita.

Da proposta até o contrato final, tudo assinado digitalmente, nem

PONTOS FORTES mesmo cartório para reconhecimento de assinaturas é necessário.

Sem necessidade de avalista, e através de outras formas de

“garantias locatícias” tanto inquilino quanto proprietário estão
assegurados.

Apesar de assustador para alguns, a
digitalização dos negócios vem para trazer
agilidade, rapidez, desburocratização. E
aprender com eles representa uma grande
oportunidade, não apenas de novos negócios,
mas de se rever os sistemas que antes
pareciam "intocáveis".
O momento agora é de reinventar, e fortalecer
a sua locação sem pânico, buscando sempre o
fortalecimento da sua marca Imobiliária, e a
apresentação dos seus diferenciais para o
mercado.
Você não precisa se tornar um aplicativo, para
não ficar para trás. Existem sistemas,
aplicativos, uma infinidade de ferramentas que
podem ajuda-lo a melhorar a experiência do seu
cliente, no contato com a sua imobiliária.
As imobiliárias digitais chegaram, para mostrar
que você pode oferecer um serviço tão bom e
ágil quanto elas e se destacar por isso.
Imagine unir as qualidade da prestação de
serviço, olho no olho, com as ferramentas
tecnológicas (APPs) que podem trazer agilidade
ao seu negócio.
 SISTEMAS PARA VENDAS E LOCAÇÃO
Plataforma para gerenciar o processo completo de CRM e ERP, vendas e marketing. É
ALGUNS APLICATIVOS indispensável para realizar a gestão automatizada de seus clientes.

QUE PODEM AJUDÁ-LO AUTOMAÇÃO DE MARKETING

NO DIA A DIA. Gere resultados executando uma série de estratégias, que vão da criação de landing
pages, ao envio de e-mail marketing e o controle dos leads gerados em cada uma das
suas campanhas.

ASSINATURA DIGITAL
Um dos pontos fortes e agilidade na burocracia, as Assinaturas digitais são o tipo mais
avançado e seguro de assinatura eletrônica. Elas cumprem as exigências legais e
regulatórias mais rigorosas, pois oferecem os mais elevados níveis de confiabilidade
sobre a identidade de cada signatário e a autenticidade dos documentos que eles
assinam. Existem várias no Mercado, mas procure a ajuda de um advogado pra escolher
que melhor se enquadra ao seus contratos.
 DESIGN DOS ANÚNCIOS
O Canva ainda é uma das ferramentas mais usadas para montar design de anúncios. Fácil
de usar, intuitivo, e no recurso Free é possível fazer muitas coisas.
ALGUNS APLICATIVOS
EVENTOS DE APRESENTAÇÃO E LANÇAMENTOS
QUE PODEM AJUDÁ-LO Com o aplicativo Prezi, Canva, e o próprio Power Point é possível criar apresentações dos

NO DIA A DIA. lançamentos para mostrar aos clientes de forma profissional e atraente.

EDITOR DE FOTOS E VÍDEOS

No Mercado imobiliário a apresentação da oferta pode fazer toda a diferença, para um
melhor acabamento dos seus anúncios, tente conhecer o SNAPSEED, VSCO, PICSART-
editor de fotos, e o INSHOT OU CAPCUT – editor de vídeos.

PLATAFORMA PARA GERENCIAR REDES SOCIAIS

Quando falamos em visibilidade da marca e relacionamento com clientes, monitorar as
redes sociais é essencial. Etus Social, Hootsuite, mLabs é algumas das plataformas de
gerenciamento de redes sociais.
Se você utiliza o Canva (versão PRO) ou o RD Station Marketing (a partir da versão Light)
existem recursos para gerenciar suas postagens nas redes sociais.
(41) 3022-9900
(41) 98738-4314
https://www.rosalvobarreto.com.br/