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3 dinâmicas de grupo para melhorar a comunicação entre

a equipe
Por Redação Blog Gazin Atacado • 6/02/17
Home » Dinâmicas de grupo » 3 dinâmicas de grupo para melhorar a comunicação entre a equipe

Você sente que fala uma coisa para o gerente e a equipe acaba entendendo algo diferente? Percebe que há uma certa tensão
entre os colaboradores da sua empresa? A frequência de desentendimento está muito alta?

Esses e outros cenários ruins para o seu negócio podem estar sendo causados pela falta de qualidade na comunicação entre
os colaboradores. Sejam os profissionais da mesma área ou de setores diferentes, é fundamental que eles sejam capazes de
se comunicar de forma clara e objetiva entre eles.

Falhas na comunicação podem resultar na desmotivação da equipe, em alto índice de retrabalho, baixo desempenho
e, consequentemente, prejuízos para sua loja.

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Para evitar e/ou corrigir essa situação, apresentamos a seguir três dinâmicas de grupo que têm o objetivo de ajudar
os profissionais a melhorarem a habilidade de repassar informações para seus colegas e incentivá-los a se comunicar
de maneira mais eficiente.

Confira!

Dinâmica 1 – Desenho às cegas

Desenvolvimento:
Divida o time em pares.
Os integrantes de cada dupla devem sentar de costas um para o outro.
Um deles receberá um papel com uma figura – círculo, coração, estrela etc.
E o outro receberá um papel em branco e um lápis.
Peça para o profissional que recebeu a figura passar instruções para o seu parceiro sobre como desenhar aquele
objeto, mas sem dizer o que é exatamente. Dê às duplas cinco minutos para executar essa tarefa.
Os dois devem achar um jeito de um entender o que o outro está dizendo para conseguirem reproduzir a figura.
Ao final, eles devem comparar os desenhos para verificar se conseguiram se comunicar de forma efetiva e conversar
sobre o processo e as possíveis falhas na comunicação.

Para analisar:
Como a pessoa que recebeu o desenho passou instruções para a outra?
Como a pessoa que desenhou recebeu as informações?
Eles tiveram paciência um com o outro ou se irritaram ao longo do processo?
Quais foram as principais dificuldades no processo?

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Dinâmica 2 – Campo minado

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Desenvolvimento:
Em uma sala vazia ou em outro espaço mais amplo, espalhe alguns obstáculos no caminho – cadeiras, caixas etc.,
formando o “campo minado”.
Divida o grupo em duplas.
Um dos integrantes da dupla vai estar no campo minado, com os olhos vendados, e não pode falar, apenas ouvir.
O outro ficará de fora, dando instruções ao seu parceiro sobre como desviar dos obstáculos.
Antes de começar, dê um tempo para a dupla planejar como eles irão se comunicar. Por exemplo: criando palavras-
chave para ajudar no entendimento.
Durante a atividade, caso o participante que esteja no campo minado esbarre em algum obstáculo, eles devem
receber alguma punição – voltar cinco passos, por exemplo.
Para motivá-los, diga que a dupla que completar o trajeto mais rapidamente ganhará um prêmio.

Para analisar:
Quão bem os profissionais conseguem se planejar antes da tarefa?
Como o participante que dá as instruções reage às movimentações do parceiro? Ele se irrita facilmente quando o
outro erra ou tem paciência e calma para refazer as orientações?
Qual é o nível de atenção da pessoa que está vendada? Ela sabe reagir às orientações do colega ou frequentemente
age de maneira diferente à indicada?

Dinâmica 3 – Quem sou eu?

Desenvolvimento:
Corte um pedaço de papel para cada participante.

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Escreva neles nomes de personalidades ou personagens (exemplo: atleta olímpico, ator, palhaço, Ronaldinho
Gaúcho, Faustão etc.).
Cole nas costas de cada integrante um desses papéis, de forma que eles poderão visualizar o personagem dos outros,
mas não o personagem indicado para si mesmo.
Cada um terá que ir na frente do grupo e tentar adivinhar o que está escrito em suas costas, fazendo perguntas aos
outros participantes.
Ele deve fazer perguntas como: “Eu sou um homem?”; “Eu sou um cantor?”; “Eu sou famoso” e assim por diante.
O participante em questão pode fazer quantas perguntas quiser e da maneira que quiser, mas o grupo pode apenas
responder “sim” ou “não”.

Para analisar:
O participante foi criativo na hora de elaborar as perguntas?
Ele estava atento enquanto seus colegas respondiam suas questões?
Ele desiste fácil ou foi persistente?
Os colegas tentaram ajudar, dando dicas visuais ou em forma de expressões?

Ao final das dinâmicas:

⇒ Debata sobre a importância de formular bem as informações para que o outro entenda, levando em
consideração não só o seu próprio ponto de vista, mas também o contexto e a visão da pessoa com quem se está se
comunicando.

⇒ Também ressalte que é sempre preciso prestar muita atenção no que o outro está falando e, em caso de não
entendimento, ambos devem trabalhar juntos para conseguir se comunicar de maneira efetiva.

⇒ Peça para os profissionais falarem o que acharam da atividade, quais foram as principais dificuldades e o que eles
aprenderam.

Dicas importantes!

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Na hora de formular as duplas, procure fazer isso de maneira aleatória,

evitando que os participantes escolham aquelas pessoas com as quais eles já estão acostumados. A intenção é
integrar, por isso é fundamental variar na seleção dos parceiros.
Uma outra ideia interessante é agrupar justamente aqueles profissionais que têm mais dificuldade de se relacionar e
se comunicar um com o outro.
Avalie o comportamento dos participantes e faça anotações.
Se achar interessante, após a atividade, chame os profissionais individualmente e dê um feedback sobre o
desempenho deles, mostrando suas qualidades e no que precisam melhorar.

Aprenda mais
Depois de aplicar essas dinâmicas na sua empresa você com certeza verá a comunicação entre seus colaboradores melhorar.
Mas você pode ir além! Estudar mais sobre o assunto é o primeiro passo para garantir que a comunicação flua melhor
dentro da sua loja. E os artigos abaixo são um excelente ponto de partida para esse seu processo de autodesenvolvimento.
Não deixe de ler!

Como melhorar a comunicação interna de sua loja

A importância da comunicação interna para os bons resultados em vendas
A comunicação do líder e a retenção de talentos
Comunicação comportamental: entender o outro é a chave para um bom relacionamento

Quer ter acesso a mais sugestões de dinâmicas de grupo?

Agora é com você. Mãos à obra!

Sucesso!

Informações: MindTools   |   Imagens: Freepik; Flaticon

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3. Kátia disse:
23 de novembro de 2018 às 07:35

Bem explicado, interessante mencionar no inicio os materiais que vão ser utilizados

Responder
4. Pingback: 5 dicas para ouvir melhor o que os outros têm a dizer | Blog Gazin

5. Luzia Lima disse:

14 de setembro de 2017 às 11:01

A Convivência em grupo é difícil, porém necessária! Onde não há comunicação, não há desenvolvimento, tampouco
tolerância.

Responder

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