Apresentação da Empresa

Fundada em 24 de julho de 2014, somos distribuidores de gases medicinais,

industriais e especiais. Nossa meta é atender aos nossos clientes de forma rápida,
com equipamentos seguros e gases de alta qualidade. Segurança é um valor
essencial para a Vida Oxigênio e temos orgulho dos nossos altos padrões de
segurança.

A inovação está no centro da estratégia da nossa empresa. Nós reinventamos

constantemente o nosso negócio, antecipando os desafios do mercado e abertura
de novos mercados para criar novas oportunidades de crescimento. A Vida Oxigênio
também inova para o benefício da sociedade, explorando novas tecnologias para
satisfazer as necessidades dos clientes e pacientes.

Para nós, cada paciente é único e sempre será tratado com profissionalismo e
muito carinho. Temos muito amor pelo o que fazemos.

Hoje, com seis unidades, estamos 24h à disposição dos pacientes, familiares,
médicos e profissionais da saúde.

→ SOBRE O SISTEMA:

● Plataforma Web com possibilidade de evolução para o mobile. (conferir sobre

a assinatura no dispositivo)

Prioridade da empresa
"CONTROLE DE ESTOQUE, AS RECARGAS DOS CILINDROS ,FECHAMENTO DE CAIXA,
ASSINATURA NO CELULAR DOS PEDIDOS, PEDIDOS"

Funcionalidades:

A Vida Oxigênio trabalha com as vendas de produtos: gases medicinal,

industrial e especial. Além de vender, a empresa também oferece a locação de
equipamentos hospitalares tais como: oxímetro, bipap, concentrador de oxigênio, no
break, reguladores, fluxômetros, tomada dupla e também de cilindros.
 O sistema deverá ter os seguintes níveis de acesso:
● Administrador
● Gerente de vendas (Uma possibilidade)
● Vendedor / Motorista / Entregador
● Usuário [Cliente] (E-commerce)
● Visitante (E-commerce)

Onde o administrador terá acesso a todas as funcionalidades. O Gerente de vendas

poderá ver os valores vendidos por todos os vendedores, efetuar descontos
especiais, ver relatório de vendas de uma forma geral, cadastrar novas categorias e
novos produtos. O vendedor poderá ver a quantidade de produtos em estoque, as
informações dos produtos, quantos foram vendidos, quantos foram alugados e/ou
emprestados (para quem foi vendido/alugado/emprestado, a data que foi entregue
e quantos equipamentos tem nas lojas). Os vendedores também poderão efetuar
vendas, acompanhar pedidos e rotas do transporte. Tanto o vendedor quanto o
gerente de vendas não poderão saber o quanto a empresa lucrou com a venda e
aluguel dos cilindros/equipamentos. O usuário(cliente) poderá acessar o
e-commerce para efetuar compras, acompanhar os pedidos e ver os preços dos
produtos.

Produtos: Os principais produtos comercializados são:

● Oxigênio de 1 m³: Oxigênio Gasoso Medicinal, em cilindros de alta pressão

apresentando grau de pureza mínima de 99,5% acondicionado em cilindros
com 1M3 a 150 Bar de pressão com o registro do Ministério da Saúde/ANVISA
● Oxigênio de 3,5 m³: Oxigênio Gasoso Medicinal, com elementos 02 com peso
MOL 31,9988G/MOL produto acondicionado em cilindros de alta pressão
apresentando grau de pureza mínima de 99,5% cilindros com 3,5 M.T a 150 BAR
de pressão com o registro do Ministério da Saúde/ANVISA.
● Oxigênio de 7 m³: Oxigênio Gasoso Medicinal, com elementos 02 com peso
MOL 31,9988G/MOL produto acondicionado em cilindros de alta pressão
apresentando grau de pureza mínima de 99,5% cilindros com 7M3 a 200 BAR
de pressão com o registro do Ministério da Saúde/ANVISA.
● Oxigênio de 10 m³: Oxigênio Gasoso Medicinal, com elementos 02 com peso
MOL 31,9988G/MOL produto acondicionado em cilindros de alta pressão
apresentando grau de pureza mínima de 99,5% cilindros com 10M3 a 200 BAR
de pressão com o registro do Ministério da Saúde/ANVISA.
 ● Ar Medicinal de 3,5 m³: AR MEDICINAL COM 3,5M3. Ingredientes: Oxigênio, 19,5 –
23,5(%)/ nitrogênio, 76,5 – 80,5(%),Peso molecular: 28,96 g/mol, Densidade
relativa: 1,0 (ar=1) a 21 °C, Temperatura crítica: -140,6 °C, Toxidez: não é tóxico
● Ar Medicinal de 6,6 m³: AR MEDICINAL CILINDRO COM 6,6M3 Ingredientes:
Oxigênio, 19,5 – 23,5(%)/ nitrogênio, 76,5 – 80,5(%),Peso molecular: 28,96 g/mol,
Densidade relativa: 1,0 (ar=1) a 21 °C, Temperatura crítica: -140,6 °C, Toxidez:
não é tóxico
● oxímetro,
● bipap,
● concentrador de oxigênio,
● no break,
● reguladores,
● fluxômetros,
● tomada dupla
● cilindros.

Controle de estoque dos cilindros/equipamentos que vendem, alugam e/ou

emprestam será possível saber quantos produtos existem em estoque ou que foram
vendidos ou alugados. É importante rastrear a quantidade de produtos que estão
locados. Por exemplo, um paciente A que está com quais produtos, quais datas
foram feitas a manutenção. O oxigênio é vendido em cilindros. Estes cilindros podem
ser: vendidos, alugados e/ou emprestados. No momento em que um cliente efetua
uma compra, o cilindro é entregue ao destino e então é recolhido o casco (cilindro
vazio). No entanto, os cilindros não precisam ser necessariamente do mesmo
tamanho. Pode existir o caso de ser entregue um cilindro com 10m3 de oxigênio e
pegar um de 3,5m3 de oxigênio. Os cilindro são especificados por cores. Verde, cinza,
vermelho. A parte mais importante no sistema é a quantidade de produtos em
estoque, fazer a do produto e o que foi vendido. No final do dia é feita uma
conferência onde verifica-se quais cilindros/produtos foram emprestados. E quais
tem que estar em estoque.

Recargas de cilindros: Às vezes tem cilindros que ficam nas indústrias. E são feitas
as recargas também.

Transações (Venda/Pedido/Entrega): Toda venda tem que ter o recolhimento,

exceto na primeira venda. Ali ele vai dizer qual tipo de cilindro ele está recolhendo. Ele
pode entregar o de 10 e pegar o de 7.
Desconto (o vendedor pode dar uma certa quantidade de desconto, caso ele
ultrapasse esse valor, necessitará da senha do administrador ou de um token, ou
notificação de aprovação). É importante saber o consumo de oxigênio e quais
equipamentos estão com determinado paciente. Esse pedido pode ser feito
diretamente para o vendedor mais próximo, ou pode ser feito a uma central, onde
será encaminhado o vendedor mais próximo. Ao receber a entrega o paciente assina
o pedido de preferência de forma digital no celular[Atenção! Verificar esse escopo. É
nesse ato onde existe a entrega do cilindro cheio e a devolução do cilindro vazio. Em
alguns momentos pode variar os cilindro que foi entregue e o recolhimento. Se
houver somente a entrega, significa dizer que houve um empréstimo em caráter de
comodato, que pode existir custo ou não. O recolhimento acontece no momento em
que o paciente não precisa mais dos produtos locados. No momento do
recolhimento de cilindros vale ressaltar se ele está cheio ou vazio. O
paciente/cliente faz o pedido por telefone ou whatsapp ou email. O entregador
efetua a entrega do produto o valor então é lançando no sistema em contas a
receber. O cliente assina o pedido. Atualmente o paciente/cliente faz o pedido
diretamente com o entregador. (https://vidaoxigenio.com.br/about-us/) ou eles
ligam para o número do whatsapp.

No final do dia é feita uma conferência onde verifica quais cilindros/produtos foram
vendidos ou alugados. E quais tem que estar em estoque.

Coisa em sigilo:

Existem pedidos que não podem aparecer o preço. Somente a descrição dos
produtos. Uma possível solução seria que no momento do cadastro do cliente ele
ficasse oculto ou não. Nem o vendedor vê o preço e nem o paciente vê o preço.
Existe também a possibilidade do vendedor efetuar uma venda para um
determinado cliente (industrial ou medicinal) onde é necessário exibir o preço. Nesse
caso o vendedor/entregador pode dar um determinado desconto. O desconto será
determinado por uma margem descrita no produto.

Comodato/Aluguel: Eles alugam equipamentos hospitalares, domiciliares e

empresariais. Comodato Significa emprestar. Existem duas opções de comodatos:
Na primeira opção é cobrado um valor diário neste aluguel e na segunda opção não
é cobrado um valor no empréstimo. Isso depende do produto que será emprestado e
do contrato feito com o cliente. É importante saber quais equipamentos estão em
comodato com aluguel ou sem aluguel (Para quem foi entregue e o dia que o
mesmo foi entregue). Home Care: O que tem na casa do cliente relacionado ao
equipamento emprestado (com aluguel e sem aluguel), e os dias que o
equipamento foi utilizado. Home Care Garanhões. (Funciona como uma espécie de
plano de saúde). Cada cliente;
Clientes:
● Os clientes podem ser pessoa física ou pessoa jurídica.
● Ainda existem os grupos de pacientes, como se fosse um Plano de Revenda,
que podemos chamar de convênio.
● Uma determinada empresa, um hospital por exemplo, é responsável por um
ou mais pacientes ou conveniados.
● Os clientes ainda podem ser Clientes com contratos e Cliente sem contratos.
● É necessário saber o consumo por paciente e também o consumo total que
um determinado convênio teve.

Paciente(Conveniado): O cadastro do paciente é feito e associado a um

determinado convênio (grupo cliente), um hospital por exemplo.

Vendedores/Entregadores: O vendedor ganha salário fixo. É importante saber

quanto cada vendedor vendeu. O vendedor também é o responsável pela entrega
do pedido e recolhimento dos cilindros vazios. Atualmente possuem seis
entregadores/vendedores. Os funcionários já possuem o celular da empresa.

Preço do produto: Existe um ponto a ser analisado com cuidado que é o preço do
produto, visto que os produtos vem uma variação no preço de acordo com cada
cliente. Por exemplo, é possível que um cliente X pague R$100,00 pelo produto P1. E o
cliente Y pague R$120,00 pelo mesmo produto P1. Na hora da
venda/aluguel/empréstimo eles visualizam o cliente e o valor que o mesmo paga
pelo equipamento que é um valor específico para ele. Quando se cadastra o cliente
então cadastre o valor de cada produto para esse cliente. No momento em que se
fecha o contrato então é cadastrado os produtos que ele usa e os preços desses
produtos. Para os clientes industriais existe um valor base.

Transporte: Existem sete depósitos onde os cilindros podem ser armazenados. Os

cilindros são transportados por caminhões. Não existe uma numeração específica
para cada cilindro, mas eles podem ser categorizados de acordo com a cor. No
transporte dos cilindros é importante saber: quantos cilindros foram colocados no
caminhão, quantos foram entregues (para qual unidade/loja/cliente foram
entregues, a data e horário que foi entregue) e se algum ficou retido ou não foi
entregue. Ainda no transporte deverá haver uma parte para o cadastro dos
carros/caminhões da empresa. O motorista irá dar baixa no sistema referente a qual
e quantos equipamentos deixou na loja (em qual loja, dia e horário entregou o
equipamento), e se teve algum equipamento que não foi entregue. Obs: O motorista
irá registrar no sistema tudo o que foi feito.

Fiscal: Inicialmente não terá a funcionalidade fiscal.

Impressão: Deve-se ter a opção de impressão para impressoras portáteis.

Forma de pagamento: depósito ou pix. boleto, cartão. Gateway de pagamento tipo o

mercado pago (sugestão do IUGU).

Relatórios: Relatório é uma parte essencial do sistema, pois eles ajudam na tomada
de decisão. Os relatórios devem ter a opção de exportar para o Excel ou PDF. Abaixo
será listado os principais relatórios:
● Relatório de vendas por período e por vendedor.
● Relatório de estoque e produtos e recipientes em estoque.
● É importante ter um relatório de consumo do cliente(grupo) de uma forma
geral, por período e por pacientes.
● Nos relatórios é importante saber como foi feita a forma de pagamento: pix,
boleto, depósito ou cartão.

E-commerce: Quer que o sistema de pedido de cliente funcione como um

e-commerce. Que tenha o controle de envio, pedidos que foram feitos, envios, e não
quer que o vendedor tenha permissão de apagar o pedido.

→ SOBRE O SITE E-COMMERCE (LOJA-VIRTUAL):

● O Site será uma loja virtual, onde terá os produtos e preços para os clientes
poderem comprar.
● Formas de Pagamentos: Cartão de Crédito e Boleto Bancário.
● Widget de Pagamento: PagSeguro.
● Na loja virtual terá os catálogos dos produtos que eles vendem.
● Observações: Eles querem que o site esteja ligado ao sistema.
Terá uma parte para os clientes fazerem pedidos, e eles serão redirecionados
para a unidade mais próxima deles.

No sistema terá essa parte para os pedidos dos clientes, informando o nome
do cliente, equipamento solicitado, data do pedido, e a unidade mais próxima
para eles fazerem a entrega. Todos os funcionários terão acesso a essa parte
 onde estarão todos os pedidos realizados pelos clientes. Também terá uma
parte para informar que a entrega foi concluída.

Telas de uma tentativa de sistema

Protótipo inicial:

Protótipo da tela inicial https://www.figma.com/proto/cl8mMzueStPkPkDmz

V1 M9Yt0/Oxig%C3%AAnio-Vida?node-id=0%3A3