TENDÊNCIAS

E CENÁRIOS
EM RH
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
TENDÊNCIAS E CENÁRIOS EM RH

TIPOS DE EMPRESA
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
TENDÊNCIAS PARA O FIM
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FUTURO
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TENDÊNCIAS E CENÁRIOS EM RH

TIPOS DE EMPRESA
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FUTURO
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FUTURO

• Capital humano mais complexo e exigente

• Empresas necessitam de mais recursos e custos enxutos
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NOSSO OBJETIVO

• Oportunidade de reflexão
• Identificar e se adaptar as necessidades de
um futuro muito próximo
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ASSUNTOS

A gestão do conhecimento
• Equipes Multidisciplinares e Autogerenciáveis.
• Vantagens competitivas por meio das pessoas;
• Novo tipo de profissional adaptável

Tendências de Recursos Humanos:

• Hipercompetitividade no Brasil
• Tecnologia de informação e os impactos na gestão de pessoas
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ASSUNTOS

Assessoria versus consultorias em RH

• Pilares da área de RH trabalhados pela consultoria:
• Cláusulas contratuais na implementação de consultorias

Noções de empregabilidade:
• Emprego formal – full time;
• Negócio próprio;
• Consultoria;
• Readmissão de aposentados
• Jovens – alta rotatividade
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ASSUNTOS

• Empregos Verdes
• Abordagens avançadas de Recursos Humanos:
• Música em Recursos Humanos;
• Florais no desenvolvimento de pessoas e equipes;
• Aromaterapia
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EQUIPES MULTIDISCIPLINAR
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CONCEITO

• Reunião de diferentes habilidades técnicas, formações,

perfis, competências e expertises.
• Compartilhamento de conhecimento, experiências e
vivências pessoais e profissionais entre os colaboradores
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EQUIPES MULTIDISCIPLINAR

• São estimulados a tomarem decisões de maneira independente.

• Pontos de vista opostos, devido a bagagens e experiências
individuais na carreira de cada um.
• Há chances de se criar alternativas e soluções para resolução
de problemas.
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EQUIPES MULTIDISCIPLINAR

• Ex:
• um paciente internado é cuidado por uma equipe
multidisciplinar formada por enfermeiros,
médicos, fisioterapeutas, nutricionistas e outros
profissionais.
• Eles possuem competências diferentes porem
trabalho em um mesmo objetivo: proporcionar a
recuperação do paciente
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DESAFIOS

• O gestor precisará lidar com diferentes perfis de pessoas e

profissionais, com visões e competências distintas.
• Gerenciar conflitos
• Mantendo uma comunicação eficiente entre o time.
• Metas claras e métricas
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SOLUÇÕES

• Avaliação de desempenho de todos os envolvidos.

• se torna possível uma visão mais ampla do trabalho,
permitindo ajustes nos processos, melhoria na
multidisciplinaridade da equipe e até mesmo contribui com
a correção de erros.
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EQUIPES MULTIDISCIPLINAR

• Desafios para o RH
• Exemplos
• Quando e como criar uma equipe?
VANTAGEM COMPETITIVA POR MEIO DAS
PESSOAS
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Vantagem Competitiva - O que é ?

• Criação de valor, a partir de uma estratégia que permite

a empresa superar a concorrência
• Fatores que permitam diferenciar seus produtos ou
serviços dos seus concorrentes,
• Aumentar sua participação no mercado”
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Vantagem competitiva - O que é ?

• Michael Porter desenvolveu o conceito em 1985

• Destacando o crescimento da produtividade
• É amplamente estudado pelo marketing, pois
avalia a fidelização dos clientes
• Três estratégias competitivas:
• Preço Professor e Economista - Harvad

• Diferenciação
• Enfoque/Especialização
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Acontecimentos da época

• Inicio da Globalização
• Abertura de mercado no Brasil
• A sociedade não tinha fácil acesso as
informações
• O tratamento de dados e informações
acontecia totalmente de forma off-line
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Hoje
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Hoje

• Maquinários vendem em qualquer lugar

• Tecnologias e estruturas todos que estão no mercado já possuem

Como possuir um diferencial de difícil

imitação pelos seus concorrentes?
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Hoje

• O principal ativo das empresas é o humano

• as pessoas criam e modificar os processos
• Encontram meios de diminuir os custos
• Competências especiais são obtidas por meio dos funcionários
• Força de trabalho de alta qualidade - capacidade de resposta ao mercado

Gestão do Capital Intelectual!

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Capital Intelectual

• Ativo intangível: algo que não vê, nem ocupa lugar e não é contabilizado.
• know-how
• Tipos
• Humano
• Estrutural - dados, tecnologias, processos
• Cliente - relação da organização com clientes externos
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Estudo

Frank Lichtenberg, professor da Columbia University, mediu o retorno sobre o

investimento em gastos em equipamentos em comparação ao retorno dos gastos
em P&D.
o professor descobriu que cada dólar gasto em P&D gera-se oito vezes mais do
que cada dólar investido em um novo equipamento.
Um novo equipamento permite realizar melhor o antigo trabalho; P&D leva à
inovação – produtos e serviços inteiramente novos cujo valor é maior do que os
antigos produtos e serviços que eles substituem.
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Gestão Capital Intelectual

• Desenvolver a cultura do conhecimento e aprendizagem contínua

• Construir um ambiente que valorize o desenvolvimento das pessoas
• Contratar, treinar e remunerar Aproveitar do que as pessoas tem de melhor
para suportar os cenários imprevisíveis.

“Investir em treinamento gera conhecimento”