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do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIAFundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural Cidadania e Profissionalidade 5 Deontologia e Princpios ticos 1

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralContedos programticos .Princpiosfundamentaisdatica; .Cdigosdeticaepadresdeontolgicos; .ticaedesenvolvimentoinstitucional; .ComunidadeGlobal; 2

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural tica e moral

Osespecialistasdefilosofiamoralnoseentendemquantorepartiodosentidoentreostermosmorale ica.Aetimologiaaestepropsitointil,namedidaemqueumdostermosvemdolatimeoutrodogregoeo sdoissereferem, deumamaneiraoudeoutra,aodomniocomumdoscostumes. Paul Ricoeur, Un Sicle de Philosophie, Gallimard/ Centre Pompidou 3

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralOtextoindica-nosqueaetimologiadostermosmo raleticanosuficienteparaclarificarasdiferenasqueexistementreeles. .Moralprovmdolatimmores,ouseja,hbitos, costumes. .ticaprovmdogregoethos,isto,costume,maneiradeproceder. .Amoraldistingue-sedaticacomoumarealidadesedistinguedopensamentoquesobreelaseexer ce. .Numaprimeiraaproximao,podemosdizerqueaticaumareflexosobreamoral. 4

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural .Amoralumconjuntodeprincpios,normas,juzosevaloresdecarcterprescritivoque,vigentesnum adadasociedade,sointeriorizadospelosseusmembros,antesdequalquerreflexosobreoseusig nificadoeasuaimportncia. .Aticaserareflexosobreessaesferadacondutahumana,tendoporfinalidadeencontraroagirbem ,avidaorientadapelobem. .Reflectindosobreacondutaeocomportamentodossereshumanos,soboprismadabondadeedama ldade,dajustiaedainjustia,aticaprope-seencontrarosentidomoraldavida,comvistasuarealiz ao. 5

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Existe,porconseguinte,umprimadodaticasobreamoral. Aleimoral,anorma,serapenasummeioparaalcanaraverdadeirafinalidade,isto,umavidamoralm enterealizada. Adisciplinaquereflectesobreessafinalidade,obviamente,atica. Cabeticaestudaroscomportamentoseosdiversoscdigosmorais: .Analisandoosproblemasmorais; .Proporcionandoprincpiosecritriosquejustifiquemestasouaquelasnormas. Nessesentido: Amoralobjectodaticaaonveldafundamentao,proporcionandoticaumconjuntodecdigosenormas quaiselareflecte. 6

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Sendoumareflexotericasobreamoral,aticaforneceajustificaoeavalidaodamoral,influencian ssimoscomportamentoseasatitudes. Elaanalisaanatureza,afunoeovalordosjuzosmorais,ajudandonosafazeravaliaesmoraismaisponderadas,querquantoaocomportamentoalheioeaopapeldasin stituies,quer,sobretudo, quantoaonossocomportamentoesnossasdecises. Ofilsofonocriaamoral,reflectesobreaquejexiste,critica-a, depura-aesistematiza-a,masnoainventa.Oquefaz:(1)analisaralinguagemdamoral( );(2)most rarocarctermoraldohomemindividualmenteeemcomunidade;e(3)reverfilosoficamenteamora lhistricajcriadae,especialmente,osproblemasdaactualidade. J.L.Aranguren, Propuestas Morales, Terramar 7

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural Estatarefadofilsoforevela-nosaimportnciadaticananossavida. Elaajuda-nosafazeravaliaesmoraismaisjustas,afundamentarracionalmenteasnossasdecises ,aconhecermo-nosmelhoreaaperfeioarmo-nos, possibilitando-nosummaiordiscernimentoemmatriademoralindividualenombitodamoralpblic a. Emespecial,recorremosreflexoticaquandosenosdeparamdilemasmorais.Trata-sedesituaesdeco nflitodevalores,decorrentedacircunstnciadeessesvaloresserevestiremdeextremaimportn cia. 8

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural Umexemplosimplespermiteperceberesteproblema: Suponhamosqueumamigomeucometeuumroubo.Semeinquiriremquantoaocrime,devodenunciaro meuamigoouno? Averdadeeaamizadesoosdoisvaloresqueaquiestoemconflito. Existeminmerassituaesnanossavidaquenoscolocamperanteestesconflitos. Aeutansia,oaborto,afecundaoinvitro,apoluioambiental, etc.,representamoutrastantassituaesquenoscolocamperanteanecessidadedareflexotica,sub linhandoasuaimportncia,nosnaesferantimacomotambmnodomniopblico. 9

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Seasnormasconduzemaimpassesprticos,entoprecisorecorrerintenoticaparaasaplicarou,at, mular. Masqualadiferenaentreintenoenorma? 13

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Asminhasintenessoinclinaesconscientementeaceiteseassumidaspormim.( ) Aintenosempreintenoderealizaralgo,sempreactiva,implicaumacertatensotendoemvistaareal eumaaco( ). Quandotencionamosrealizaralgo,pomo-nosnumacertatensoparaexecutaroquetencionamos. J. Mostern, Racionalidad y Accon, Alianza EditorialSeaintenoconscientementeaceiteeass umidapormim,entoissosignificaqueelaofundamentointeriordaaco.Masnemtodaaintenopodesers tisfeita;elaconfronta-secomoscostumesecomasnormasexteriores,nemsemprecoincidente scomainterioridade. Assim,aintenoavaliadapelanorma.Anormaseropadrodemedida,servindodemodelodecomportament oanvelsocial. 14

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GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralUmavezqueoindivduovivesempreinserid onumasociedade,aqualseregeporcdigosdecondutainstitucionalizadosqueservemdepadrooum edidadeavaliaodasacespraticadaspelosdiversosmembros,aintenoticaconfronta-senecessari ntecomocontextomoralprpriodessacultura. Assim,enquantoaintenorepresentaoladopessoalentimodaaco, asnormassoinstitucionalizadas,suprapessoais,encontrando-seforadoindivduo,emboraest easinteriorize. Enquantoaintenodaresponsabilidadedosujeitodaaco, remetendoparaasuaautonomia,anormaimpe-seapartirdoexterior, remetendoparaaheteronomia. Enquantoaintenoconscientementeassumida,asnormasintegramseemcdigos,servindodemodelosdeavaliaodasacesetendosubjacentesasiumconjuntodevaloresso cialmentelegitimados. 15

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural Sintetizando: .Asnormasobrigamporqueexpressamvaloresemqueasociedadeacreditaeoindivduotambm,desde quejtenhapassadopeloprocessodesocializaoeintegradoessesvalores. .,porissoque,emparte,asalternativasmoraisindividuaisjseencontramcanonizadas,havend oumacoincidnciadoscdigosexternoscomanossaautodeterminao. .Nemtodasasnormassouniversais. .Osdilemasmoraisservemdeexemplodissomesmo. .Almdisso,podemexistircertasnormassociaisquesersensatoquestionar,sobretudosepusere memcausaadignidadedapessoahumana. 16

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural A Moral Afinal o que a moral? Amoraloconjuntoderegras,normasdeumasociedadeouregio,importanteporquehmuitaspessoasqu edesrespeitamasleisesodeuminstintomal. AMoralimportanteporquenotemospilotoautomticoenossasociedademuitocruel.Amoralumconjunt odeconduta,Amoralo TUDEVES . AMoraleaticasotemporais,ouseja,aolongodotemposevaimodificando,evoluindo,porqueestoa bertosanovosconceitosecrticas. AmoralnopensanaLiberdadeenadignidadedoindivduo,eaticatemcomopontodepartidaessesdois valores. 17

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EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural3. A tica aplicadaCadavezmaisnecessriaumatic aplicada,umaticaquecoexistacomoquotidianodaspessoas.Estaticadeveserespecfica,dividi daemramos,paramelhoraranalisarcadasituao,sendoumbomexemplodissooscdigosticosparaasdi ferentesprofisses.Istoaconteceporqueaspessoastmqueentenderqueassuasacestmconsequncias sparasimastambmparaosoutros,equeestasnopodemserencaradassdeumpontodevista. 20

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Hsituaes-limiteemquerevelamosprofundasdvidassobreaopomaiscorrectaquedevemostomar.Est stecasoassituaesqueenvolvemdilemasdedifcilresoluo,comoadroga,oaborto,aclonagem,eutans a,orouboouafecundaoinvitro. 21

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EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural3.Ns e os Outros. Ohomemviveemsociedade.Viver,noapenasestarnomundo, masrelacionar-secomoutros,conviver.Amultiplicidadedestasrelaes(decoexistncia,deconv ivncia,decolaborao,deconflito,deconfronto,etc),permanentementefazemergiranecessidad edeseestabeleceremeacataremnormas,padresevaloresquepossibilitemharmonizaracesmuitod istintas. OOutrofoidurantemuitotempoentendidocomoo"prximo", aquelesobreoqualrecaamasnossasaces.HojeoOutrotambmaprpriaHumanidade,dadasasconsequnc globaisqueasnossasacesquotidianaspodemassumir. 24

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5.2.FormaoeDesenvolvimentoAformaoedesenvolvimentodaconscinciamoral,foiobjectonosculoX ,deimportantesestudos,nomeadamenteporJeanPiageteLawrenceKohlberg. Jean PiagetA moralidade desenvolve-se paralelamente inteligncia, e h um progresso que vai da heteronomia autonomia moral. 1.Etapa:MoraldeObrigao-heteronomia(entreos2eos6anos):acrianavivenumaatitudeunilatera lderespeitoabsolutocomosmaisvelhos.Asnormassototalmenteexteriorescriana. 2.Etapa:MoraldaSolidariedadeentreiguais(entreos7eos11anos):Orespeitounilateralsubs titudopelomtuoeanoodeigualdadeentretodos.Asnormasaplicam-sedeumaformargida. 3.Etapa:Moraldeequidade-autonomia(apartirdos12anos):apareceoaltrusmo,ointeressepel ooutroeacompaixo.Amoraltorna-seautnoma.Orespeitopelasnormascolectivasfaz-sedeummod opessoal. 27

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COMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralL. KhlbergAconscinciamoralforma-seat ravsdesucessivasadaptaesdoconhecimentosfasesdaaprendizagemsocial.Estefilsofoepsiclogo dentificoutrsnveisdedesenvolvimentomoral,sendocadaumdelescaracterizadopelasconside raesqueosujeitofazsobrequestesnombitodajustia,taiscomo:a)aigualdadeemtermosdedireitos edevereseaextensodosmesmos;b)arelatividadeouuniversalidadedajustia;c)asatenuanteso uagravantesemrelaonaconcretizaodestesdireitosedeveres;etc. 28

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NvelPr-convencional(pr-moral):Asnormassobreoquebomoumausorespeitadasatendendossuascon equncias(prmiooucastigo) eaopoderfsicodosqueasestabelecem. NvelConvencional:Vive-seidentificadocomumgrupoeprocura-secumprirbemoprpriopapel,re spondendosexpectativasdosoutros, mantendoaordemestabelecida(aordemconvencional).

NvelPs-convencional(autnomooudeprincpios):Humesforoparadefinirvaloreseprincpiosdeval deuniversal,isto,acimadasconvenessociaisedaspessoasquesoautoridadenosgrupos.Ovalormo ralresidenaconformidadecomessesprincpios,direitosedeveresquepodemseruniversais. 29

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logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralOs valores regem a aco humanaFazparteintegr antedoserhumanoatendnciaparapreferirunsobjectosemdetrimentodeoutros.Aexistnciahuma nainsere-senumcampodepossibilidadeseescolhasaqueosdesejosatribuemmaioroumenorpre ferncia,ouaosquaisoespritoconferemaisoumenossentido. Escolherumapossibilidadeemdetrimentodeoutrasatribuirumaordemdeprefernciascoisas.Por exemplo,escolherparticiparnumaangariaodefundosemfavordasvtimasdomaremotoasiticosigni ficaqueestamosaatribuirumagrandeimportnciasoldariedade, isto,queanossaacoestaserorientadapelovalordasolidariedade. Osvaloresfornecemajustificaoparaasnossasaces. 32

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Osnossosvalorestendemaorganizar-seemtermosdeoposiesoupolaridades.Preferimoseopomos averdadementira,ajustiainjustia,obemaomal,abelezafealdade,agenerosidadeaoegosmo.Apala ravalorcostumaapenasseraplicadanumsentidopositivo. Emboraovalorsejatudoaquilosobreoqualrecaiaoactodeestimapositivaounegativamente. Valortantoobem,comoomal,ojustocomooinjusto. 34

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural Argumentao contra o relativismo dos valores: Osvalorespermanecemdepocaparapocaedeculturaparacultura.Noentanto,estosempresujeitosm udana,variamnoespaoenotempo. Apartirdestatendnciaparaamudanapodemosconcluirqueosvaloressoestritamenterelativosac adaculturaenoexisteapossibilidadedeacordsuniversalmentevlidos?No.Setodososvaloresfo ssemvlidosnopoderamoscondenaraescravatura,atorturaouapenademorte.Setodososvaloresfo ssemvlidos,comquecritriospoderamosdizerqueumpardebotasvulgarteriamaisvalordoqueaGio condadeLeonardodaVinci?Ouainda,comquelegitimidadespoderiamaNATOouaONUinterferirn aguerradoKosovo?Defacto,hvaloresmaisvlidoseamplosdoqueoutros.Hvaloresqueresistemvari edadedeculturaseaoprpriotempo. AoanalisarmosaDeclaraouniversaldosDireitosdoHomem,podemosverificarquehcritriosvalora tivosintersubjectivosfundamentadosnarealizaoeintegridadedapessoahumana. 35

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COMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural2.ADeclaraoUniversaldosDireitosdoHom em,aprovadapelaONU,em1948,consagrounoplanomundialumconjuntodevaloresessenciaisqu eservemsimultaneamentedeidealacohumanaedecritrioparadefiniroenquadramntolegaldentrod oqualosEstadospodemlegislar,julgareactuar.Estesvaloressoassumidoscomouniversais,f rutodeumacordointersubjectivo.Nestesentido,apesardadiversidadedasculturasedassoc iedades, estadiversidadenopodeircontraestesvalores.ADeclaraoservenoapenasparajulgarasaceshuman s,mastambmparaavaliarejulgaraacodosdiferentesEstadosemrelaoaosseuscidados,configurand tambmummodelodeumasociedadeglobal,livreedemocrtica.EntreosvaloresdaDeclaraodestacamo sosseguintes: aPessoacomoumvaloremsi,aDignidadeHumana,aLiberdade,aIgualdade,eaFrat ernidade. Actividade:Comrecursoaosmeiosdisponveis(Internet,Livros,Revistas) elaboreumalistacomosprincipaisDireitosdoHomem. 36

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2.ADeclaraoUniversaldosDireitosdoHomem,aprovadapelaONU,em1948,consagrounoplanomund ialumconjuntodevaloresessenciaisqueservemsimultaneamentedeidealacohumanaedecritriopa radefiniroenquadramntolegaldentrodoqualosEstadospodemlegislar,julgareactuar.Este svaloressoassumidoscomouniversais,frutodeumacordointersubjectivo.Nestesentido,ape sardadiversidadedasculturasedassociedades, estadiversidadenopodeircontraestesvalores.ADeclaraoservenoapenasparajulgarasaceshuman s,mastambmparaavaliarejulgaraacodosdiferentesEstadosemrelaoaosseuscidados,configurand tambmummodelodeumasociedadeglobal,livreedemocrtica.EntreosvaloresdaDeclaraodestacamo sosseguintes: aPessoacomoumvaloremsi,aDignidadeHumana,aLiberdade,aIgualdade,eaFrat ernidade. Actividade:Comrecursoaosmeiosdisponveis(Internet,Livros,Revistas) elaboreumalistacomosprincipaisDireitosdoHomem. 37

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural Cdigos de tica e padres deontolgicos tica e Deontologia DR2-Adoptarnormasdeontolgicaseprofissionaiscomovaloresdereferncianotransaccionveisem contextosprofissionais 38

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural Jonh Q. Tpicosdeanlise: 1.Olucroseramotivaoexclusivadasempresas? 2.Oimpactodasdecisespessoaisnavidadosoutros. 3.Opesodaopiniopblicaeasuamanipulao. 4.Aprocuradoxitoprofissionalaqualquerpreo. 5.Saberrectificarumadeciso. 6.Acapacidadeenecessidadededilogo. 39

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EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralAtica,ento,odomniodafilosofiaquetemporobject voojuzodeapreciaoquedistingueobemeomal,ocomportamentocorrectoeoincorrecto.Osprincpio sticosconstituem-seenquantodirectrizes,pelasquaisohomemregeoseucomportamento,tend oemvistaumafilosofiamoraldignificante. Oscdigosdeticasodificilmenteseparveisdadeontologiaprofissional,peloquenopoucofrequent ostermosticaedeontologiaseremutilizadosindiferentemente. 40

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Otermodeontologiasurgedaspalavrasgregas don, dontos quesignificadevere logos quesetraduzpordiscursoouestudo.Sendoassim,adeontologias eriaoestudododeverouoconjuntodedeveres,princpiosenormasadoptadasporumdeterminadog rupoprofissional.Adeontologiaumadisciplinadaticaespecialadaptadaaoexercciodaumaprof isso. Existeminmeroscdigosdedeontologia,sendoestacodificaodaresponsabilidadedeassociaesouor ensprofissionais. 41

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural Noscasosdedilemasticos,anteriormenteexpostos,podemospensarnopapelquepoderiamteros cdigosdeontolgicosdasprofissesdefarmacuticoedepolcia.Poderiamajudar,certamente,acolab orarnadecisodecadaumdosprofissionaisenvolvidoseaavaliarosseuscomportamentos.

Regrageral,oscdigosdeontolgicostmporbaseasgrandesdeclaraesuniversaiseesforam-seportra uzirosentimentoticoexpressonestas,adaptando-o,noentanto,sparticularidadesdecadapase decadagrupoprofissional. 42

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Paraalmdisso,estescdigospropemsanes,segundoprincpioseprocedimentosexplcitos,paraosin ctoresdomesmo.Algunscdigosnoapresentamfunesnormativasevinculativas,oferecendoapenasu mafunoreguladora. EmboraoscdigospretendamoferecerumareservamoralouumagarantiadeconformidadecomosDir eitosHumanos,estespodem, porvezes,constituirumperigodemonopolizaodeumadeterminadareaougrupodequestes,relativa satodaasociedade,porumconjuntodeprofissionais. Baseadoeadaptadode: http://www.psicologia.com.pt/profissional/etica/ 43

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COMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural1 DeontologiaeticaTendoemcontaoquefoi ditoanteriormente,deontologiaseriaotratadododever,ouoconjuntodedeveres,princpiosr egrasounormasadoptadoscomumfimdeterminado regularouorientardeterminadogrupodeindivd uosnombitodeumaactividadelaboral,paraoexercciodeumaprofisso. Apardestaideiadetratado,associadoregulamentaodeumaprofissoestavaimplcitoumacertatica, quiloaqueposteriormenteviriaaserentendidocomoacinciadocomportamentomoraldoshomens emsociedade. 44

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Atica,igualmentecomrazesnacivilizaogrega,umapalavraprovenientedeethos,que,emgrego,sig nificamododeser. Naconvicodequeaticaateoria,oucinciadocomportamentomoraldohomememsociedade,comotemvind oaserentendidoporalgunsfilsofos,nopoderamosreduzi-laaumconjuntodenormaseprescriesqued ecertomodopudesseminfluiroucondicionaressamesmavivncia. Noentantoaaceitarmosqueatica,caracterizadacomoumconjuntoderegrasaorientarorelacio namentohumanonoseiodeumadeterminadacomunidadesocial, poderamosadmitiraconceptualizaodeumaticadeontolgica,umaticavoltadaparaaorientaodeum vidadeprofissional. 45

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural

Porfim,emltimaanlise,diramosqueticaeDeontologiasodamesmaessncia,namedidaemque,deforma aisabrangenteaticaelaboraosprincpiosmorais,subjacentesatodoocomportamentohumanoems ociedade,enquantoaDeontologia,numcrculomaisrestrito,seriaadimensoticadeumaprofissoou deumaactividadeprofissional. TomemoscomoexemplooCdigoDeontolgicodosProfissionaisdeSade,encontramcitadosabaixoalg unsdessesitens: 46

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralTTULO IDISPOSIES GERAISCAPTULO IPRINC OS GERAISArtigo 1. (Deontologia Mdica) ADeontologiaMdicaoconjuntoderegrasdenaturezaticaque,comcarcterdepermannciaeanecessria dequaohistricanasuaformulao,omdicodeveobservareemquesedeveinspirarnoexercciodasuaact dadeprofissional, traduzindoassimaevoluodopensamentomdicoaolongodahistriaetemasuaprimeiraformulaonocdi ipocrtico. 47

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COMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralArtigo 2. (mbito) 1.AsdisposiesreguladorasdaDeontologiaMdicasoaplicveisatodososmdicosnoexercciodasuapr sso,independentementedoregimeemqueestasejaexercida. 2.Odispostononmeroanteriornoprejudicadopelofactode,numcasoconcreto, emfacedalegislaoemvigor,noserpossvelasuaaplicaoousancionadaasuaviolao. 3.Nascircunstnciasdonmeroanterior,asdisposiesdesteCdigomantm-secomcarcterindicativo podendoseralegadasdesignadamenteparaefeitodeobjecodeconscincia. 48

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EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralArtigo 4. (Competncia exclusiva da Ordem dos Mdicos) 1.OreconhecimentodaresponsabilidadedosmdicosemergentedeinfracesDeontologiaMdicaumacom etnciadisciplinarexclusivadaOrdem. 2.QuandoasviolaesDeontologiaMdicaseverifiquememrelaoamdicosqueexeramasuaprofissovi saentidadespblicas,cooperativassociaisouprivadasdevemestasentidadeslimitar-seacom unicarOrdemaspresumveisinfraces. 3.Seafactualidadedasinfracesdeontolgicasetcnicaspreenchertambmospressupostosdeumainfr acodisciplinarincludanacompetncialealdaquelasentidades,asrespectivascompetnciasdevems erexercidasseparadamente. 49

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural Artigo 7. (Situao de urgncia) Omdicodeve,emqualquerlugaroucircunstncia,prestartratamentodeurgnciaapessoasqueseenc ontrememperigoimediato, independentementedasuafunoespecficaoudasuaformaoespecializada. 50

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralArtigo 20. (Colaborao com os meios de comunicao social) 1.Semprejuzodasnormasrespeitantesaosegredoprofissional,omdicopoderdivulgarinformaodec arcterclnicorelevanteparaopblico,quedeveserfeitadeformacientificamentecorrecta, facilmenteperceptvel,contextualizadacomasindicaesclnicas, resultadosobtidosealternativas. 2.Omdiconodevefomentarnotciasreferentessuapessoaquepossam,dealgumaforma,consubstanci arpublicidadesuaactividadeprofissional. 51

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralTICA EMPRESARIAL 52

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural .Existeumarecenterelaodeparceriaentredoisdomniosaparentementeincompatveis:odoLucroeo daeducaodasvontades,atica. .Aideiademonstrarqueaticanemsempredeveserentendidacomoameaaouobstculo,mascomoumaalav ancaparaosucessodasempresas. 53

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural MODOS DE REGULAO DOS COMPORTAMENTOS TICAMORALCOSTUMES DIREITO DEONTOLOGIA 54

EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade

COMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuMODOS DE REGULAO DO COMPORTAMENTOtica-regulaodoscomportamentosqueprovmdoindiv . Moral um conjunto de regras, valores e proibies, vindas do exterior do homem. Costumes-soformasdepensaredevivernoseiodeumgrupo.Regem-seporregrasinformaisenoescr itas. Direito-talcomoatica,temumcarcterobrigatrioenormativo,sendoreguladordasrelaeshumanas. Deontologia-manifesta-senumdeverdeumgrupocumprirregrasestabelecidasnumcdigo. 55

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural COMOINTEGRARATICANAEMPRESAinflunciadodirigentesobreocomportamentodosseuscolaborado res. ATITUDE DA DIRECO GERALATITUDE DOS COLABORADORES Influencia A direco geral, tem o poder de formular a poltica tica. 56

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralO processo de formalizao da tica Aempresaquedesejaformalizarasuaticadeveoptarporduaslgicasprincipais: -umalgicadenaturezacoerciva,cujoprincipalobjectivoasseguraromximorespeitopelasregra semitidaspelaempresa; -umalgicadenaturezacultural,cujoprincipalobjectivofazercomqueoscolaboradoresadiram asvaloresousfinalidadesdaempresa. 57

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e RuralExistem duas etapas na elaborao do d ocumento de tica: ELABORAO DO DOCUMENTO DE TICA58 ELABORAO DA FORMALIZAO DIFUSO

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GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural59Naelaboraodaformalizaodaticaodirig edaempresa,escolheumresponsvel,queserodeiaporpessoasdodepartamentoderecursoshuman osedadirecojurdica. Adifusododocumento: -Consistenaentregadodocumentoaosquadrosprincipaisdaempresa,queseroencarreguesdeof azercircularatodososseuscolaboradores; -Podeseracompanhadaporumacartadopresidentedaempresa; -Podepassarporumprocessodesensibilizao,atravsdereuniesdeinformao; -Emcertasempresas,anexadaaocontratodetrabalho.

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural60Vantagens da FormalizaoUmdocumento detica: -Constituiumguiaduradouroparaosmembrosdaorganizao; -Melhoraareputaodaempresa; -Melhoraosresultadosdasempresas,ocomportamentodostrabalhadores,oseuorgulhoeleald ade; -Permitecriarumclimadetrabalhodeintegridadeedeexcelncia; -Permiteiralmdaleieanteciparaintervenodospoderespolticosemmatriaderegulamentao; -Ajudaaintegrarouatransferirculturasdefirmasadquiridasouabsorvidas; -Ajudaaprotegerosdirigentesdosseussubordinadoseinversamente.

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural 61 Os quatro tipos de conflitos na tica abrangidos pela formalizao so: CONFLITOS INTERPESSOAIS CONFLITOS EXTRAORGANIZACIONAISCONFLITOS NA TICACONFLITOS INTERORGANIZACIONAIS CONFLITOS INTRAORGANIZACIONAIS

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural62TICA E CULTURAAinflunciadaCulturad aempresasobreacomponentetica.ACulturasatisfazvriasfunesnaempresa: -ummecanismodecontroloquepermiteorientareajustarasposturasecomportamentosdosempre gados; -Delimitaasfronteirasdaempresa;-Permitetransmitirumacertasemelhanaaosseusmembros. .Oscomportamentosnoticosdasorganizaeslevaramaodesenvolvimentodevriosmodelosdecomporta mentosticos,tendoemcontavariveispessoaisesituacionais.

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural63Moderadores individuais-fora do ego-luga r de controloDilema tico Estdio de desenvolvimento moral Moderadores situacionais -contexto de trabalho -cultura organizacional -caractersticas do trabalho -poltica formal da organizao -necessidade financeira pessoal Comportamento tico ou no tico Fonte: Mercier, S., A tica nas Empresas , pg. 30

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social EuropeuEFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural64 Oindivduoacabaporsermaisinfluenciadopeloscomportamentosdosindivduosqueosrodeiam,do quepelassuasprpriasnecessidadesfinanceiras. Clima tico da sociedade Clima tico dos negciosClima tico na indstria Clima tico da empresa Superiores IndivduoColegasPolticas e Prticas Fonte: Mercier, S., A tica nas Empresas , pg. 31

EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural65 As etapas da tomada de deciso tica passam por: Testes ticos Identificar uma nova soluo Identificar a aco, a deciso que deseja tomarArticular todas as dimenses desta aco ou decisoA soluo aceitvelNo concretizar a soluoAbordagem clssica Concretizar a soluo Abordagem filosfica A soluo no aceitvel Fonte: Mercier, S.,

A tica nas Empresas , pg. 32

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da SolidariedadeCOMUNIDADE EUROPEIAFundo Social Europeu66 TICA E RESPONSABILIDADE AResponsabilidadesuscitaumaobrigaofundamental,semreciprocidadeparacomooutro. ExistemdoisextremosdeResponsabilidadeSocialnapticaempresarial,umdelescomumavisoest ritamenteeconmica,cujoobjectivoapenasoenriquecimentodosseusaccionista.Poroutrolado existeaTeoriadasPartesInteressadasquedefendequeamaximizaodoslucrosvaiconduziraobem -estarsocialgeral. AoassumirassuasResponsabilidadesSociais,umaempresa,porumlado,reconheceasnecessid adeseasprioridadesdosintervenientesdasociedade,eporoutroladoavaliaasconsequnciasd assuasacessobreoplanosocial,tendoporobjectivoobem-estargeral.

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUS GOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESA Ministrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIAFundo Social Europeu67A tica como clarificao do Contrato PsicolgicoOContratoPsicolgicoapresentaumapanpliadeexpectativasrecprocasnoescritasentr eumcolaboradoreaorganizao. Oesclarecimentodestecontrato,querealizadoalongoprazo,contribuiparaaestabilidadeda empresa.

logotipo_preto adlpi#1 PROJECTO FINANCIADO PELO FUNDO SOCIAL EUROPEU E PELO ESTADO PORTUGUSGOVERNO DA REPUBLICA PORTUGUESAMinistrio do Trabalho e da Solidariedade COMUNIDADE EUROPEIA Fundo Social Europeu EFA-NS Tcnico de Turismo Ambiental e Rural

68CONTRIBUIES(servindo as necessidades da organizao) -competncias-saber-lealdade-criatividade-esforo-tempoRETRIBUIES(servindo as necessid ades do indivduo) -estatutosocial-elogios-carreira-segurana-salrio-benefciosINDIVDUOORGANIZAOFonte: Mer ier, S., A tica nas Empresas , pg. 50