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Ter um plano de logística efetivo é um passo importante para não ser apenas mais uma empresa no
mercado. À vista de um mercado cada vez mais competitivo, se destaca quem consegue entregar a
melhor experiência ao consumidor.
Assim, a logística consiste em uma forte organização e planejamento dos mais diversos processos de
uma empresa. Dessa forma, compreendem tanto processos internos, quanto externos. De modo geral, o
objetivo da logística é tronar estes processos mais enxutos e eficientes, tanto quanto for possível.
Assim sendo, o plano de logística exerce um papel estratégico fundamental para o sucesso e
consolidação de uma marca. Desta forma, através da otimização, ocorre a redução dos custos e a
qualidade de entrega melhora.
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De modo geral, um bom planejamento logístico tem como objetivo reduzir ao máximo os custos
envolvidos com transporte, movimentação e armazenamento de um processo.
Á vista disso, para realizar um planejamento de logística, é preciso conhecer quais indicadores se
envolvem no custo logístico da empresa. Essa análise é importante para identificar quais são as variáveis
e como reduzir suas perdas.
Neste sentido, diversas empresas optam por softwares de gerenciamento de logística, os quais irão
auxiliá-las nas tomadas de decisão e controle logístico. Contudo, o controle por si só não resolve
problemas. Sendo assim, é necessário criar planos de ação para otimizar movimentos, transporte e
armazenagem.
Por isso, separamos 3 ferramentas que auxiliam na execução dos planos de ação e otimização dos
processos:
Curva ABC:
Essa ferramenta analisa e categoriza estoques baseado na sua importância frente ao processo.
Desta forma, tem como objetivo caracterizar uma escala de ordem de importância de cada um dos
produtos e processos.
Cronoanálise:
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A cronoanálise identifica de forma quantitativa onde estão localizadas as perdas por movimentação
e transporte. Dessa forma, tem como objetivo quantificar os tempos de movimentos dos processos.
Assim, destaca o que não agrega valor e despende mais tempo, a fim de tornar possível eliminá-las
ou reduzi-las.
Armazenamento:
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O cuidado com o local de armazenamento – tanto dos produtos, quanto da matéria prima – éUM
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parte
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fundamental da logística. De modo geral, para que não haja perdas em movimentaçãoGRATUITO
relacionadas à
procura desses itens, é importante que locais seguros e de fácil acesso sejam escolhidos.
Padronização da informação:
Previsão de demanda:
Comunicação:
Os canais de comunicação devem ser de fácil acesso e compreensível para todos. A intenção é que a
troca de informação entre setores e cliente sejam efetivos. Tal cuidado é necessário, visto que falhas na
transmissão das mensagens podem acarretar em erros, retrabalhos e atrasos nas entregas.
Logística na quarentena
Em tempos de isolamento social, o E-commerce ocupa ainda mais espaço entre os consumidores. E com
o aumento dos pedidos, é preciso maior organização para que não hajam falhas no processo desde a a
chegada do pedido até entrega do produto em seu devido prazo. Sendo assim, torna-se ainda mais
necessário um forte trabalho de logística.
Atualmente, a maior parte dos consumidores se informam sobre a reputação da marca a partir dos
relatos de outros usuários nas redes sociais. Dentre as avaliações, se destacam as analises a respeito
de prazos e qualidade de entrega. Desta forma, prezar pela logística em entregar uma boa experiência
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Portanto, para que haja sucesso nas vendas, principalmente nesse período de pandemia, é muito
importante se atentar aos cuidados logísticos. Estes devem seguir uma estruturação para que haja
menos custos, evite atrasos ao cliente e danos ao produto. A seguir, destacamos exemplos de critérios
que a ser analisar.
Logística Reversa
Pelo fato de, na maioria das vezes, o consumidor não ter a oportunidade de experimentar ou de ver o
produto pessoalmente, as trocas no e-commerce costumam ser mais frequentes. Isso também exige um
esforço extra de organização logística para que todo o processo de troca seja feito da maneira menos
custosa para a empresa.
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Logística Verde
Este tipo de logística em questão visa ao cuidado com o meio ambiente, tentando encaixar na logística
de todo o seu sistema de produção, formas de gerar menos impacto ao planeta. Ou seja, há a intenção
de impactar menos nos processos que geram algum tipo de poluição.
Um exemplo disso é a otimização ou encurtamento das rotas das transportadoras, sempre que possível.
Além de enxugar custos, essa medida também impacta em uma menor emissão de gases poluentes.
Outra forma de tentar colocar em prática são vistas nas iniciativas de elaboração de embalagens
recicláveis e/ou reutilizáveis.
No que diz sobre o conhecimento técnico, é importante dominar algumas ferramentas muito utilizadas na
logística. Dentre elas, as mais conhecidas são o EPR e softwares de simulação.
A primeira é fundamental para integrar informações muito importantes para a tomada de decisões
estratégicas, como, por exemplo, dados de estoque, fornecedores, histórico de vendas, entre outros.
Além disso, muitos profissionais da engenharia absorvem a demanda por esses profissionais e atuam
fortemente em cargos de logística. Na Engenharia de Produção, essa é uma área de atuação já
consolidada.
Sabemos que, quanto maior e mais complexa uma empresa se torna, mais desafios logísticos surgem.
Sendo assim, a demanda desses profissionais de logística crescem cada vez mais. Por isso, muitas
empresas optam pela terceirização.
As terceirizações mais recorrentes são a 3PL e a 4PL. A 3PL se relaciona a um setor mais operacional,
de modo a terceirizar geralmente o transporte e o armazenamento. Enquanto isso, a 4PL costuma ser a
terceirização de uma parte mais estratégica dos processos que englobam a produção, que seria a gestão
dessa cadeia de suprimentos, mais conhecida como Supply Chain (https://rockcontent.com/br/blog/o-
que-e-supply-chain/) (sua tradução em inglês).
É sempre importante destacar que a decisão por terceirizar ou não alguma etapa logística de uma
empresa deve passar por grandes cálculos. Entretanto, análises profundas de curto, médio e longo
prazos são válidas para escolher a decisão mais adequada para cada estilo de negócio.
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