Manual Operacional

Treinamentos

Instrução
022/2020
Procedimento
para
Aplicação de treinamentos

Versão 1.0
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www.wemovve.com.br

Material produzido pela Divisão de Gestão de Fluxos e Processos, em conjunto com a Unidade Operacional

Permitida a reprodução parcial ou total, desde que indicada a fonte e sem fins comerciais.

EXPEDIENTE

Divisão de Gestão de Fluxos e Processos

Produção

Gestão de Operações, Departamento de Recursos Humanos

Apoio

1
 HISTÓRICO DE REVISÕES

Autor/responsável por
Data Versão Descrição Gestor do POP
alterações

Aborda procedimentos para

28/02/2020 1.0 Nilton Cesar de Moraes Nilton Cesar de Moraes
aplicação de treinamentos

Autor/responsável por
alterações

2
 Objetivo do Manual

Estabelecer sistemática para realizar os treinamentos para qualificação e desenvolvimento de todos os

colaboradores da We Movve Transportes.
Áreas envolvidas

Ator (área) Participantes

Operações Chefia ou colaboradores
Departamento de Recursos Humanos Chefia ou colaboradores
Divisão de Gestão de Fluxos e Processos Chefia ou colaboradores

Procedimento

1. Responsabilidade

1.1 Será de responsabilidade da Divisão de Gestão de Fluxos e Processos e Departamento de Recursos

Humanos, levantar as necessidade, cuidar do planejamento, programação e execução dos treinamentos.

2. Levantamento das necessidades

2.1 A Divisão de Gestão de Fluxos e Processos e Departamento de Recursos Humanos

realizará o levantamento das necessidades de treinamento junto com cada
gestor de área, que contemplará o cronograma anual de treinamentos.

2.2 Treinamentos que não estiverem no cronograma, poderão ser solicitados por e-mail, incluindo
todas as informações para o desenvolvimento do mesmo.

3. Planejamento

3.1 Após o levantamento da necessidade e definição dos objetivos do treinamento, a Divisão de Gestão
de Fluxos e Processos e Departamento de Recursos Humanos, estudarão o local, aspectos físicos
e logísticos de onde acontecerá o treinamento.

3
3.2 Deverá ser analisado para a montagem do cronograma:
• Conteúdo dos programas;
• Custo;
• Aprovação da Diretoria;
• Local de apresentação;
• Recursos a serem utilizados;
• Horário de trabalho dos colaboradores participantes para a montagem de escalas;
• Registro na lista de treinamentos

3.3 Os treinamentos sobre procedimentos deverão ser realizados anualmente.

4. Treinamento Externo

4.1 Cada gestor de área será responsável pelos treinamentos externos que sua equipe deverá fazer.

4.2 O gestor faz a cotação e solicita a autorização para a diretoria.

5. Certificado de Conclusão ou Participação

5.1 Os colaboradores que participarem dos treinamentos, receberão um certificado de conclusão

ou participação confeccionado pelo departamento Divisão de Gestão de Fluxos e Processos e
Departamento de Recursos Humanos

5.2 Quando participado de um evento externo, o colaborador enviará ao

Departamento de Recursos Humanos, o Certificado de Conclusão ou Comprovante de Participação,
para ser arquivado em seu prontuário.

Referências:

RDC 16/2014
RDC17/2010