DIVISÃO DE ENGENHARIA

Direcção do Curso de Engenharia de Minas

Curso de Engenharia de Processamento Mineral & Engenharia de Mina
Docente: Almeida Ismael de Albuquerque Duração: 90 min
1° Teste de Gestão de Recursos 2- Diurno

Leia com atenção e responda com clareza as seguintes questões

1. Defina doenças profissionais (1v)

2. Beaufre (1982: 108), apresenta caso considerados como acidentes de trabalho.
Mencione-as. (4v)
3. A gestão de pessoas é contingencial e situacional porque depende de uma infinidade de
variáveis, diga quais são e caracterize duas a sua escolha. (3v)
4. Caracterize os estilo de gestão de conflitos (5v)
5. Quais são os tipos de riscos que conheces, caracterizando duas a sua escolha. (2v)
6. Num processo de acidente de trabalho, em que se identifica o erro humano (erro do
colaborador) como causa primordial, que cenários podemos desenhar ( no que diz
respeito a indeminização, cuidados de saúde e etc? (3v)
7. Quais sãos os elementos que caracterizam o programa de higiene no trabalho?

Boa sorte
Boas Festas
Proteja-se da Covid 19
 GUIÃO DE CORREÇÃO

1. Considera se Doença profissional toda situação clinica que surge localizada ou

generalizada no organismo de natureza química, biológica, física e psíquica de que
resulte da atividade profissional e directamente relacionada com ela.
2. Beaufre (1982: 108), apresenta caso considerados como acidentes de trabalho nos
seguintes termos:
 O acidente sofrido no local de trabalho em consequência de:
a) Acto de agressão, sabotagem ou terrorismo practicado por terceiros ou
companheiros de trabalho;
b) Ofensa física intencional, inclusive de terceiros, por motivo de disputa relacionada
ao trabalho;
c) Acto de imprudência, negligencia ou de imperícia de terceiros ou de companheiro
de trabalho;
d) Acto de pessoa privada do uso da razão;
e) Desabamento, inundações, incêndios e outros casos fortuitos ou decorrentes da
força maior.
 A doença proveniente da contaminação acidental do empregado no exercício da sua
actividade;
 Acidente sofrido pelo segurado, ainda que fora do local e horário do trabalho:
a) Na execução de ordem ou na realização de serviço sob a autoridade da organização;
b) Na prestação espontânea de qualquer serviço a organização para lhe evitar prejuízos
ou proporcionar proveito;
c) Em viagem á serviço da empresa, inclusive para estudo quando financiada por estar
dentro dos seus planos para melhor capacitação da mão-de-obra independente do
meio de locomoção utilizado, inclusive veiculo de propriedade segurado;
d) No percurso da residência para local de trabalho, ou desta para aquela qualquer que
seja o meio de locomoção, inclusive veiculo de propriedade segurado.

3. A Gestão de Pessoas e uma área muito sensível a mentalidade que predomina nas
organizações. Ela e contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos como
a cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, as
 características do contexto ambiental, o negocio da organização, a tecnologia
utilizada, os processos internos e uma infinidade de outras variáveis importantes.
Caracterizando duas:
 As pessoas como parceiros da organização
Nos tempos atuais, as organizações estão ampliando a sua visão e atuando de forma estratégica.
Todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros,
com a qual contribui com algum recurso. Os fornecedores contribuem com matérias-primas,
serviços e tecnologias. Os acionistas e investidores contribuem com capital e investimentos
que permitem o aporte financeiro para a aquisição de recursos. Os empregadores contribuem
com seus conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decisões, ações que
dinamizam a organização. Os clientes e consumidores contribuem para a organização
adquirindo seus bens ou serviços colocados no mercado.

 Pessoas como recursos ou como parceiros da organização

Dentro desse contexto, a questão básica e escolher entre tratar as pessoas como recursos
organizacionais ou como parceiros da organização. Os empregados podem ser tratados como
recursos produtivos das organizações: os chamados recursos humanos.

4. Estilo de Gestão e Resolução de Conflito

 Estilo competitivo: reflecte a assertividade para impor o seu próprio interesse e é
utilizado quando uma acção pronta e decisiva deve ser rapidamente imposta em acções
importantes ou impopulares, durante as quais a urgência ou emergência se torna
indispensável;
 Estilo de evitação: reflecte uma postura não assertiva, nem cooperativa e é apropriado
quando um assunto é trivial, quando não existe nenhuma possibilidade de ganhar,
quando uma demora para obter maior informação se torna necessária ou quando um
desentendimento pode ser muito oneroso;
 Estilo de compromisso: reflecte uma moderada porção de ambas as características de
assertividade e de cooperação. É apropriado quando os objectivos de ambos os lados
são igualmente importante, quando os componentes tem igual poder e ambos os lados
querem reduzir as diferenças ou quando as pessoas precisam de chegar a alguma
solução temporária sem pressa de tempo;
  Estilo de acomodação: reflecte um grau de cooperação e funciona melhor quando as
pessoas sabem o que é errado, quando um assunto é mais importante que outros para
cada lado, quando se pretende construir créditos sociais para utilizar em outras situações
ou quando manter a harmonia é o mais importante; e
 Estilo de colaboração: reflecte um alto grau de assertividade e de cooperação. O estilo
colaborativo habilita ambas as partes a ganhar, enquanto utiliza uma substancial parcela
de negociação e de intercâmbio. O estilo de colaboração é importante quando os
interesses de ambos os lados são importantes, quando os pontos de vista das partes
podem ser combinado para uma solução mais ampla e quando o compromisso de ambos
lados requerem consenso.

5. Tipos de riscos caracterizando duas a sua escolha

Riscos Ambientais
As condições inseguras relativamente ao ambiente de trabalho, como por exemplo, a presença
de vapor tóxicos no processo de trabalho, o calor intenso ou o rio intenso, são chamados de
riscos ambientais, (Beer & Nohria, 2001: 76)
Agentes ambientais
Os factores que originam as doenças de trabalho são chamados agentes ambientais e são
classificados de acordo com a sua natureza e forma de actuação no organismo humano como
agentes físicos, agentes químicos, agentes biológicos, agentes ergonómicos e os riscos de
acidentes (mecânicos), (Hasle & Jensen, 2006:89).

Riscos físicos
Os riscos físicos, causados pelo agente físico, normalmente estão relacionados com os
equipamentos utilizados no processo productivo. São elas: o ruído, as vibrações mecânicas, as
radiações ionizantes e as não ionizantes, o frio, o calor extremo, as pressões anormais e a
humidade, (Carvalho & Nascimento,1998:92)

Riscos químicos
Os riscos químicos são causados pelo agentes químicos, encontrados nas formas sólidas,
líquida ou gasosa e que penetram no corpo humano por três vias básicas, a via respiratória, a
via cutânea e a digestiva. (Campos, 2007:98)
Riscos biológicos
Causadores dos riscos biológicos , os agentes biológicos são micro-organismo invisíveis a olho
nu que podem estar presente na atmosfera do ambiente de trabalho ou podem ser transmitidas
por outros seres vivos. Provocando doenças mau cheiro, deterioração de alimentos etc. são eles
o vírus, as baterias, os protozoários, os fungos, os parasitas e os bacilos. (Ibid.)

Riscos ergonómicos
Os riscos ergonómicos são aqueles relacionados com os factores fisiológicos e psicológicos.
Dentre eles destacamos o esforço físico intenso, o levantamento e o transporte manual de carga;
e posturas inadequadas. A atenção, a preocupação e a responsabilidade, os controles rígidos de
productividade; os ritmos excessivo de trabalho, os trabalho em turno e os nocturnos, as
jornadas de trabalho prolongado, a monotonia, a repetitividade além de outras situações
causadoras de fadiga física e ou psíquica, (Couto,1995:97).

6. Sabe se de antemão aquando da ocorrência de um acidente numa empresa, cria-se uma

comissão para averiguar as reais causas do acidente, procura-se identificar ao mesmo
tempo, se a origem esta relacionada com a negligencia do colaborador ou negligencia
institucional. Há que salientar que o colaborador recebera os cuidados necessários para
a restituição da sua saúde, porque o mesmo aconteceu resultante de uma actividade
laboral. No que diz respeito a indeminização por parte da empresa ao colaborador, esta
so poderá acontecer, se as causas estiverem relacionado com os deveres da empresa em
relação a disponibilização dos kits necessários para realização de uma actividade
labora. Caso a culpa seja do colaborador ser-lhe-a afastado da empresa.

7. O programa de higiene no trabalho envolve:

 Ambiente físico de trabalho: a iluminação, ventilação, temperatura e ruídos
 Ambiente psicológico: os relacionamentos humanos agradáveis, tipos de actividade
agradável e motivadora, estilo de gerência democrático e participativo e eliminação de
possíveis fontes de estresse
 Aplicação de princípios de ergonomia: máquinas e equipamentos adequados às
características humanas, mesas e instalações ajustadas ao tamanho das pessoas e
ferramentas que reduzam a necessidade de esforço físico humano
 Saúde ocupacional: ausência de doenças por meio da assistência médica preventiva.
Por outro lado Buda (2004:91), a higiene do trabalho ou higiene ocupacional é um conjunto
de medidas preventivas relacionadas ao ambiente de trabalho, visando a redução de acidentes
de trabalho e doenças ocupacionais. A higiene do trabalho consiste em combater as doenças
profissionais.