ELISABETE MARIA Experiência profissional

SEROMENHO Housekeeping Mai 2013 - Mai 2014

Hotel Lido, Estoril
GONÇALVES BARREIRO
Housekeeping Mai 2015 - Out 2015
Hotel Onyria, Quinta da Marinha

Housekeeping Mai 2016 - Nov 2017

Hotel Saboia, Monte Estoril

Housekeeping Jan 2018 - Presente

Hotel The Oitavos, Quinta da Marinha

Pessoal
Endereço Formação e Qualificações
Rua 1 de Maio nº 148 anexo 4
2750-039 Aldeia de Juso
Curo de Formação profissional de Processo de Gestão no Ago 2019 - Ago 2019
Housekeeping
Número de telefone
Talenter Academy, Algés
965223168
Módulos:
Email
elisabetebarreiro132@gmail.com Documentação do Departamento de Housekeeping
Processo de Gestão no Serviço de Andares
Data de nascimento
06-08-1982 Cálculo de Previsional de Roupas
Amenities
Local de nascimento
Standards de Performance e de Produtividade
São Jorge de Arroios - Lisboa
Sexo Curso de Formação Profissional de Liderança e Motivação de Ago 2019 - Ago 2019
Feminino Equipas
Nacionalidade Talenter Academy, Algés
Portuguesa Módulos:
Estado civil O papel do Líder: Tipos de Líder e estilos de Liderança
Viúva Fatores causadores de desmotivação e repetidas técnicas de motivação e dinamização da
equipa
Liderar, construir e trabalhar em equipa ‑ Importância da comunicação e feedback nas
equipas
Prevenir, analisar e resolver desacordos e conflitos

Curso de formação Profissional de Protocolo Set 2019 - Set 2019

Talenter Academy, Algés
Módulos:
Protocolos

Curso de Formação Profissional de Inglês Aplicada ao Out 2019 - Out 2019

Housekeeping
Talenter Academy, Algés
Módulos:
Vocabulário técnico aplicado ao Housekeeping
Gramática aplicada á área de Housekeeping
Saudações e como se dirigir aos clientes
Prestar Informações aos hóspedes

Curso de Formação Profissional de Serviço de Excelência Out 2019 - Out 2019

Talenter Academy, Algés
Módulos:
A Importância do Atendimento de Qualidade
O Cliente e as Suas Expectativas
Qualidade no Acolhimento e Atendimento do Cliente
Comunicação no Atendimento ao Cliente ‑ comunicação verbal e não verbal

Curso de Formação Profissional de Governanta de Hotel Jul 2019 - Presente

Talenter Academy, Algés
Aptidões
Microsoft word