Gestão de Projetos

Conceitos gerais sobre Gestão de

Projetos

Profa. Ma. Jaqueline Ferrarezi

Unidade de Ensino: 1
Competência da Unidade: Permitir ao aluno conhecer os
principais conceitos inerentes à Gestão de Projetos,
abarcando noções de planejamento.
Resumo: Caracterizar um projeto, entendendo suas
premissas e possíveis falhas. Noções acerca do
planejamento e boas práticas de gestão de projetos.
Palavras-chave: Gestão de Projetos. Planejamento. Falhas
em Projetos.
Título da Teleaula: Conceitos gerais sobre Gestão de Projetos
Teleaula nº: 1
Contextualização da disciplina

O que são projetos?

Por qual motivo gerenciá-los?

Quais os processos e práticas inerentes à Fonte: Microsoft Office 365

gestão de projetos?

Quais os principais métodos no campo da

gestão de projetos?
 Concepções iniciais

Mas, afinal...
O que são organizações?

E qual a relevância de sua

definição para a gestão de
projetos?
Projetos: definições
gerais
O que é um projeto?

Pode ser definido como um empreendimento

exclusivo o qual tem um objetivo bem definido, com
prazos determinados, alocação de recursos e controle
para sua efetiva execução.

Envolve diferentes áreas VISÃO

organizacionais SISTÊMICA
Projetos: evolução do conceito

ISO100006 (1997): um processo único, que consiste em um grupo

de atividades coordenadas e controladas com datas para início e
fim, empreendido para alcance de um objetivo, conforme requisitos
específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos.

PMBOK (2013): projeto é um empreendimento

temporário feito para criar um produto (bem ou
serviço) ou resultado únicos.
Projetos e rotinas organizacionais

ATIVIDADES
PROJETOS CONTÍNUAS
O campo da Gestão
de Projetos
 Evolução da área

 Pode-se dizer que a gestão de projetos sempre existiu, mas até a década de
1980 ainda não possuía um campo próprio.

 1950: criação das ferramentas PERT e CPM;

 1960: criados o PMI (Project Management Institute) e o

IPMA (International Project Management Association).

 1990: a GP se consolida como metodologia administrativa!

 Área da Gestão de Projetos

Fonte: LD, pg. 12.

Gestão de Projetos e as funções administrativas
A gestão de projetos utiliza de:
[…] uma boa base para definir e planejar
PLANEJAR todo o trabalho a ser realizado, conduzir a
execução das atividades, verificar e controlar
ORGANIZAR o desempenho da execução e garantir que as
características especificadas e contratadas
sejam entregues. (KEELING, 2012, p. 5)
EXECUTAR

CONTROLAR
10 áreas de conhecimento que devem ser gerenciadas
em projetos

ESCOPO CUSTOS

TEMPO AQUISIÇÕES

RISCOS PESSOAS

COMUNICAÇÃO INTEGRAÇÃO

QUALIDADE STAKEHOLDERS
Dimensões de sucesso
de um projeto
 Sucesso em projetos
“O sucesso nada mais é que controlar escopo, tempo e
o custo (tripla restrição)”.

SERÁ?

Controle Sucesso
 Fatores de sucesso
em um projeto

Fonte: LD, pg. 23.

Associando teoria à
prática
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

• Fornecedora de torneiras residenciais no Brasil; Empresa

• Diferenciais dos produtos: aparência, qualidade e Companhia do
Aço
durabilidade;
• Maiores clientes da empresa: compradores comerciais;
• Baixo investimento em publicidade;

Um dos principais problemas da empresa:

Conflito entre as áreas de Marketing e Produção no
desenvolvimento de novos produtos!
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

• O projeto que a empresa visa desenvolver é voltado Por onde começar?

para a criação de torneiras com diferentes cores e Qual seria o 1º
passo?
formatos;
• Solicitação por parte do cliente de 5 mil unidades
para instalação em um prédio.

Imagine que você, como estagiário na organização,

participará do desenvolvimento da equipe de projeto e
acompanhará as ideias do cliente para que o produto
possa ser colocado no mercado e atingir a expectativas
do cliente.
Resolvendo a SGA...
Visto que a organização enfrenta problemas no que
tange à sinergia das áreas no desenvolvimento de Falta de VISÃO
novos produtos... A que devemos atribuir tais SISTÊMICA!
conflitos a fim de buscar a solução?

COMUNICAÇÃO
Áreas que
INTEGRAÇÃO precisam ser
gerenciadas
PESSOAS em projetos!
Vamos refletir?

ATIVIDADE DE
INTERAÇÃO
 Vamos refletir?
USO DE METODOLOGIA ATIVA*
Fonte: https://pixabay.com
Possíveis falhas em
projetos
 Possíveis erros em cada fase do projeto

Fase do conceito (início do projeto):

• Falha na análise de viabilidade;

• Falha na identificação dos stakeholders e seus interesses;
• Pesquisa de riscos do empreendimento sem
profundidade;
• Falta de apoio da liderança e dos órgãos ligados ao
projeto.
 Possíveis erros em cada fase do projeto
Fase do planejamento:

• Requisitos mal levantados ou pesquisados;

• Falta de planejamento e/ou objetivos mal definidos;
Fonte: Microsoft Office 365

• Escopo do projeto e do produto mal definidos;

• Estrutura administrativa imprópria.
• Previsões financeiras errôneas.
• Negociações contratuais incorretas.
• Falta de visão sistêmica!
 Possíveis erros em cada fase do projeto

Fase da execução:

• Monitoramento e controle malfeitos ou inadequados;

• Comunicação fraca (ou inadequada) das normas e
processos, dentro e fora do projeto;
• Falha no gerenciamento das expectativas dos
stakeholders;
• Alocação incorreta dos profissionais envolvidos no
projeto.
 Possíveis erros em cada fase do projeto

Fase da conclusão:

• Impossibilidade de concluir o projeto no prazo; Fonte: Microsoft Office 365

• Falhas no encerramento de contratos e pendências de

pagamentos;
• Falhas na qualidade da entrega.
 Ranking de falhas segundo o PMI
Fonte: LD, pg. 25.

A associação PMI (Project Management Institute) dispõe de uma pesquisa

realizada em 2014 que apresenta as causas comuns de falhas em projetos.
Ciclo de vida do
projeto
 Ciclo de vida do
projeto

Fonte: LD, pg. 32.

PMBOK - Project Management Body of Knowledge

 Elaborado pelo PMI.

 Consiste em um guia que contém diretrizes para o

gerenciamento de projetos, focado em processos,
conceitos e práticas reconhecidos internacionalmente. Fonte: Microsoft Office 365

Qual sua importância e

aplicabilidade?
Estrutura
organizacional e
gestão de projetos
Estrutura organizacional
A estrutura organizacional pode ser expressa por um
organograma: desenho que demonstra a divisão dos cargos dos
funcionários, a hierarquia, as linhas de comando e as redes de
comunicação de uma empresa.

 Estrutura Funcional
 Estrutura Projetizada E o que seria
PMO?
 Estrutura Matricial Fraca
 Estrutura Matricial Balanceada
 Estrutura Matricial Forte
Associando teoria à
prática
Situação Geradora de Aprendizagem
PLANEJAR

• Agora com a equipe de projetos já instituída, a ORGANIZAR

empresa Companhia do Aço precisa dar
continuidade à elaboração e estruturação do EXECUTAR
projeto!
CONTROLAR

Antes de um estudo minucioso e específico,

partindo de uma análise inicial macro,
como associar os primeiros passos às
funções administrativas?
Situação Geradora de Aprendizagem

• Como separar as atividades inerentes ao projeto das

atividades rotineiras das áreas funcionais da organização?

PMO
Resolvendo
Project Management Office (PMO) = Escritório de Projetos
 Configura uma estrutura organizacional (permanente ou temporária)
que busca à padronização e a melhoria em processos de gestão de
projetos.
 Elabora metodologias que serão utilizadas nos projetos
organizacionais, oferecendo soluções e ferramentas.

PMO CORPORATIVO
PMO OPERACIONAL
PMO DEPARTAMENTAL
Resolvendo
Algumas das atribuições do PMO:

 Definir e analisar os processos de gestão de projetos;

 Dar suporte à equipe de projetos;
 Gerenciar as demandas inerentes aos projetos;
 Definir as metodologias de gestão de projetos que serão
utilizadas;
 Realizar a priorização dos projetos (em caso de PMO
corporativo ou departamental).
Encaminhe suas
dúvidas e/ou
contribuições
Recapitulando
 O que são Possíveis falhas em
projetos projetos
O que estudamos
em nossa aula?

A importância do Boas práticas de

planejamento gestão