Treinamento de Capacitação

- Entrevistas
- Dinâmicas de Grupo

IMUGI - Tecnologia e Educação

O que é Processo Seletivo?
O processo seletivo consiste em um
conjunto de técnicas que auxiliam na
escolha dos candidatos mais
adequados para uma determinada
vaga de emprego.
Quais são as etapas do processo seletivo?
Quais são as etapas do processo (estágio)?
Etapas de Preparação
para Entrevista
Etapas de Preparação para Entrevista…
Etapas de Preparação para Entrevista…
Etapas de
Preparação: Antes
1. Avalie as suas
publicações nas Redes
Sociais;
2. Imprima duas cópias
do seu currículo
para levar;
3. Estude sobre a
empresa e o seu ramo
de atuação (converse
com conhecidos que
trabalham nela);
Etapas de
Preparação: Antes
4. Gerencie o seu
tempo para chegar 15
minutos antes da hora
combinada;
5. Deixe preparada a
roupa que você irá
vestir no dia;
6. Treine as respostas
para aquelas
perguntinhas;
Perguntas mais
frequentes
1. Me fale sobre você?
O recrutador não quer que
você relate seu currículo
inteiro nessa hora.
O melhor é escolher duas ou
três realizações ou
experiências que
demonstrem o quanto você é
adequado para o trabalho
em questão.
Perguntas mais
frequentes
2. Por que você quer
trabalhar nesta
empresa?
As empresas querem alguém
apaixonado pelo trabalho.
Identifique fatores que
tornam a vaga excelente
para você (Ex.: “Adoro
atendimento ao cliente
porque gosto de interagir
com outras pessoas e ajudar
alguém a resolver um
problema” ).
Perguntas mais
frequentes
3. Como você lida com
trabalho sob pressão?
Você deve encontrar um
exemplo onde conseguiu
resolver uma situação crítica
com planejamento ou com
criatividade.
Ex. “Trabalhei na central de
atendimento que dava
suporte técnico a celulares e
várias vezes encontrei
clientes irritados com o mau
funcionamento do celular.
Perguntas mais
frequentes
3. Como você lida com
trabalho sob pressão?
Você deve encontrar um
exemplo onde conseguiu
resolver uma situação crítica
com planejamento ou com
criatividade.
Ex. Procurei por livros que
indicassem soluções. Acabei
por aprender que nestas
ocasiões ao manter o foco na
minha respiração era mais
fácil permanecer calmo.”
Perguntas mais
frequentes
4. Quais são os seus
pontos fortes e fracos?
Escolha seus os pontos
fortes mais relevantes para a
vaga e cite pontos negativos
em que você sabe que pode
melhorar e está se
esforçando.
Perguntas mais
frequentes
5. Onde você se vê
daqui a cinco anos?
Seja honesto sobre seus
objetivos. No entanto, é
preciso considerar que o
entrevistador quer saber:
- Se você definiu
expectativas realistas
para sua carreira;
- Se você tem ambição;
- Se a posição se alinha
com seus objetivos de
crescimento.
Perguntas mais
frequentes
5. Onde você se vê
daqui a cinco anos?
E se a vaga não estiver muito
alinhada ao seu objetivo
profissional?
Você pode dizer que não tem
muita certeza sobre o futuro,
mas acredita que essa
experiência possa ajudar a
tomar as próximas decisões.
Perguntas mais
frequentes
6. Por qual motivo
devemos contratar
você?
Antes de se apresentar para
a entrevista é extremamente
importante que você estude
profundamente os requisitos
exigidos pela vaga.
Valorize os pontos onde
você possui mais experiência
e mostre que você é o
candidato ideal para aquela
oportunidade.
Etapas de Preparação para Entrevista…
Etapas de
Preparação: Durante

Antes de Entrar
na Sala
1. Mantenha uma
postura profissional;
2. Cumprimente todos
os presentes
(funcionários e demais
candidatos);
3. Desligue o celular.
Etapas de
Preparação: Durante

Durante a
Entrevista
1. Cumprimente o
entrevistador;
2. Olhe-o nos olhos
para demonstrar
confiança;
3. Faça perguntas, se
achar necessário;
Etapas de
Preparação: Durante

Durante a
Entrevista
4. Seja honesto em
todas as suas
respostas
5. Se surgir uma
pergunta inesperada,
reaja com naturalidade
6. Seja educado e
simpático.
Etapas de
Preparação: Durante

O que não fazer

1. Se atrasar...
2. Vestir-se
inadequadamente
3. Sentar em posição
desleixada
Etapas de
Preparação: Durante

O que não fazer

4. Falar mal sobre
alguém ou algo;
5. Respostas confusas
ou divagação;
6. Mentir no seu
currículo
Etapas de Preparação para Entrevista…
Etapas de
Preparação: Depois
1. Agradeça pela
oportunidade;
2. Pergunte qual a
previsão para
divulgação do
resultado
O que é Dinâmicas de Grupo?
É uma ferramenta que propicia ao
recrutador analisar o grau de
identidade do candidato ao cargo
pretendido.
Qual o objetivo da dinâmica de grupo?

O objetivo desta etapa é conhecer sobre o perfil

comportamental dos candidatos, na tentativa de
identificar as soft skills necessárias para o cargo
em questão. É avaliada sua venda pessoal através
das dinâmicas de apresentação e, a forma como
interagem em grupo, na dinâmica em grupo
propriamente dita.
Quais características
são avaliadas…
Possui habilidades
específicas para o cargo que
vai ocupar?
Sabe se colocar e tem
liderança?
Qual o seu posicionamento
em relação aos demais
candidatos?
Quais características
são avaliadas…
Qual o seu nível de
tolerância?
Que tipo de atitudes e
reações possui?
Quais são suas soft skills
predominantes?
Tipos de dinâmicas…
1ª Etapa - Dinâmica de Quebra-Gelo

A dinâmica de grupo quebra-gelo serve para

aliviar os candidatos da tensão.
2ª Etapa - Técnica de Apresentação

Nesse segundo momento da dinâmica de grupo,

de forma direcionada ou não, os recrutadores
pedem para os candidatos se apresentarem.
Se
apresentando…
1. Nome, Idade, cidade
que nasceu e onde
reside...
2. Formação
profissional;
3. Estágios /
Monitorias (se não
possuir, fale o porque
escolheu o curso)
Se
apresentando…
4. Conquistas pessoais
5. Idiomas
6. Por que você quer
trabalhar nesta
empresa?
7. Por que você deve
ser escolhido para a
vaga?
3ª Etapa - Análise Individual

Na dinâmica de grupo, o recrutador costuma

passar uma atividade individual, que permite
avaliar habilidades imprescindíveis para o
desempenho da função.
Análise
Individual…

Você tem o prazo de

30 segundos para
elaborar um crachá.

1…
2…
3…
Já!!!
Análise
Individual…

O objetivo da
atividade não é aferir
a qualidade do crachá
e sim observar como
cada pessoa reage a
uma atividade com
tempo
predeterminado.
4ª Etapa - Técnica de Integração

Por meio desta etapa, o recrutador tem a

possibilidade de verificar o seu comportamento,
ao interagir com o grupo. Ele vai explorar
questões que apresentam, por exemplo, como
você se relaciona com os demais, se tem o perfil
de liderança, se é proativo, entre outras
competências.
5ª Etapa - Técnica de Encerramento

Momento em que o recrutador ratifica a

percepção que teve ao longo da dinâmica de
grupo. Serão esclarecidos os próximos passos da
seleção de talentos, como e quando serão
informados os resultados, entre outros detalhes.
Dicas finais…
Enquanto estiver aguardando, seja
discreto e policie seu tom de voz e sua
postura;
Dicas finais…
Tente manter a calma e expresse-se
com clareza. Não fale alto nem use
gírias ou qualquer outra coisa que
chame mais atenção do que sua
própria fala;
Dicas finais…
Seja franco e autêntico;
Dicas finais…
Em dinâmicas de grupo, não pergunte
qualquer bobagem só para se mostrar
interessado e participativo. Você vai se
mostrar, pelo contrário, imaturo e
"aparecido";
Dicas finais…
Leia o jornal ou pesquise as principais
notícias do dia na internet. Quanto
mais informado, mais chances de ter
assunto com o entrevistador sobre
atualidades e mostrar-se antenado
sobre o mercado de trabalho;
Dicas finais…
Se for possível, informe-se sobre a
empresa antes de ir lá, pois em
entrevistas ou dinâmicas, podem ser
feitas perguntas sobre assuntos
relacionados à área de atuação da
empresa.
Agora
acabou…