1. No marketing 3.

0, Phillip Kotler afirma que para uma missão ser bem

feita precisa se entendida pelos integrantes da empresa e pelos
clientes, passando o recado desejado. Por isso, o livro traz
características de uma missão adequada, que deve ser criada
baseada:
A) Práticas inovadoras, histórias que emocionam as pessoas
e empowerment do consumidor.

B) Gestão flexível, empowerment do consumidor e ideias

criativas.

C) Ideias criativas, histórias que emocionam as pessoas

e empowerment do consumidor.

D) Gestão flexível, histórias que emocionam as pessoas e

ideias criativas.

E) Empowerment do consumidor, gestão flexível e histórias

que emocionam as pessoas.

2- No Marketing 3.0, criar uma boa missão significa apresentar uma

boa perspectiva de negócio que pode transformar a vida dos
consumidores. Como é chamada essa perspectiva ?

A) "História que emocionam as pessoas"

B) "Práticas inovadoras"
C) "Endomarketing"
D) "Previsão estratégica"

3- Qual a melhor abordagem para difundir a missão?

A) Marketing na internet
B) Contar histórias
C) Ter uma missão sofisticada
D) Preços baixos nos produtos