Pedro augusto Moraes de oliveira ra: 11220016-7

Nicole M. Hayashi ra: 11221122-2

Titulo: redução de descartes por meio da aplicação do

controle estatístico de processo.
Link de acesso: http://www.dep.uem.br/gdct/index.php/dep_tcc/article/view/1875
Autor: Marcelo Birali Braga
Orientadora: Msc. Francielle Cristina Fenerich

CEP – Controle estatístico do processo

O CEP como supracitado no artigo fornece uma radiografia do processo, identificando

sua variabilidade possibilitando controle dessa variabilidade em função do tempo através
da coleta de dados continua.

O controle da qualidade de um processo produtivo envolve a realização das seguintes

etapas:

• Definição de um padrão a ser atingido (especificação).

• Inspeção para verificar se o que foi produzido está conforme o que foi
especificado
• Diagnóstico dos defeitos
• Identificação das causas dos defeitos
• Implantação de ações corretivas para eliminação das causas
• Revisão da especificação

O controle estatístico de um processo é uma ferramenta de auxílio ao controle de

qualidade em todas as etapas. Ele consiste no uso de números ou dados para analisar um
processo. Através do resultado dessa análise, verifica-se se o processo está ou não sendo
executado de forma a atender as especificações.

Atualmente, mais do que uma ferramenta estatística, o CEP é entendido como uma
filosofia de gerenciamento do processo, composta por um conjunto de técnicas originárias
da estatística e da engenharia de produção, que visam garantir a estabilidade e a melhoria
contínua de um processo produtivo.
O que ocasiona o surgimento de peças defeituosas em um processo é a existência de
variações que podem estar presentes nos materiais, nas condições do equipamento, nos
métodos produtivos, na inspeção e etc.

Se as variações e suas causas forem conhecidas, controladas e até mesmo reduzidas, o

numero de peças defeituosas diminuirá ou até mesmo desaparecerá.

O controle estatístico de processo auxilia na identificação e priorização das causas que

geram a variação e objetiva a eliminação das causas fundamentais dos defeitos.

Classificação dos defeitos:

• Defeito crônico – são as deficiências inerentes ao processo. Como exemplo, é

possível citas as variações nos parâmetros do processo de injeção e a variação no
diâmetro de peças extrudadas.

As causas dos defeitos também podem ser classificadas em:

• Comuns- responsáveis pela variação normal do processo

• Especiais – responsáveis por grandes desvios do processo

Fica claro como o principal objetivo da manipulação das flutuações estatísticas por meio
do cep é encontrar padrões e conseguir minimizar ao máximo as perdas e falhas do
processo de purificação de água, através de um monitoramento das características de
interesse, garantindo com uma boa gerencia se manter dentro dos padrões
preestabelecidos e quando não dentro dos padrões as decisões a ser tomadas enquanto
correção e melhoria contínua.

Os dados são tratados com alguns assuntos discutidos em sala na disciplina de métodos
estatísticos, manipulações matemáticas como variação com desvio padrão, variância,
média e etc estão presentes a todo momento para a discussão dos gráficos que são gerados
pelas cartas CEP.