UNIVERSIDADE GREGÓRIO SEMEDO

FACULDADE DE CIENCIAS SOCIAIS E DESENVOLVIMENTO HUMANO

MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Gestão e Desenvolvimento do Potencial Humano em Ambiente Empresarial.

TRABALHO DE PESQUISA DO MÓDULO DE GESTÃO INTERNACIONAL

DE RECURSOS HUMANOS

A INTERNACIONALIZAÇÃO DA JOMISSE LDA.

Grupo nº 13 (Brasil)

Docente: Msc. JOÃO MACAIA

Luanda, Agosto de 2019

 UNIVERSIDADE GREGÓRIO SEMEDO

FACULDADE DE CIENCIAS SOCIAIS E DESENVOLVIMENTO HUMANO

MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Gestão e Desenvolvimento do Potencial Humano em Ambiente Empresarial.

TRABALHO DE PESQUISA FINAL DO MÓDULO DE GESTÃO

INTERNACIONAL DE RECURSOS HUMANOS

A INTERNACIONALIZAÇÃO DA JOMISSE LDA.

INTEGRANTES DO GRUPO:

1. Agapito Diogo Cangato

2. Edgar Alemão Esteves
3. Fernando Rufino António
4. Flávio Luis Mpeve Mendes
5. Gaspar Domingos

Docente: Msc. João Macaia

Luanda, Agosto de 2019

DEDICATÓRIA

A Deus todo-poderoso pela vida que nos

concedeu e pela proteção divina.

I
AGRADECIMENTOS

Agradeço em primeira instância a Deus Pai Todo Poderoso por ser o nosso guia nesse
módulo de formação e por nortear a nossa vida, e também a nossa família, em especial
aos nossos pais que desempenharam no bom sentido da palavra o papel de serem pais e
que foram o foco principal em toda a nossa trajectória académica, aos nossos colegas e a
todos que nos ajudaram na concretização deste objectivo, agradecemos ao professor
João Macaia pela forma cortês na transmissão de conhecimentos e técnicas de
Internacionalização das empresas Nacionais e pelo paciente acompanhamento prestado
durante o módulo de Gestão Internacional de Recursos Humanos.

II
EPIGRAFO

«Toda acção humana, quer se torne

positiva ou negativa, precisa depender
de motivação».

Dalai Lama

III
RESUMO

O presente trabalho tem como objectivo principal a Internacionalização de uma

Organização ou empresa do mercado nacional (Angola) para um outro mercado (Brasil).
Com o mesmo pretendemos mostrar todos os passos necessários no processo de
internacionalização de uma subsidiária em mercados estrangeiros. A
internacionalização, foca-se numa empresa do mercado de Fabricação de Porta de
Madeira (carpintaria) em Luanda para o Rio de Janeiro em Brasil. . Sendo Assim,
utilizamos a pesquisa bibliográfica e descritiva para selecção de conteúdos, onde a
maior parte dela foi realizada por nós. A empresa a ser internacionalizada é denominada
por Organização Jomisse Lda., é uma empresa de direito Angolano com capital social
de 100% Nacional. É um negócio que o senhor António Vasconcelos herdou da ideia
dos seus Avós, cujo negócio é a fabricação de portas de madeiras em Luanda.

Palavra-chave: Internacionalização, Organização e Empresa.

IV
Índice
DEDICATÓRIA ................................................................................................................................. I
AGRADECIMENTOS........................................................................................................................ II
EPIGRAFO ..................................................................................................................................... III
RESUMO ....................................................................................................................................... IV
ÍNDICE DE FIGURA ........................................................................................................................ VI
INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 1
CAPITULO 1: A INTERNACIONALIZAÇÃO DA JOMISSE LDA. .......................................................... 2
1.1. Apresentação da Jomisse Lda. ........................................................................................... 2
1.2. O Ambiente actual de Negócio em Angola ........................................................................ 2
1.2.1. Estrutura Orgânica da Empresa Actual ....................................................................... 5
1.3. O Ambiente actual de Negócio em Brasil........................................................................... 7
1.4. Diagrama de Actividade da Jomisse Lda. ......................................................................... 10
1.5. Plano de Revisão estrutural ............................................................................................. 11
1.5.1. Mecanismo de Controlo ............................................................................................ 11
1.7. Politicas de Compensação de Gestão Internacional ........................................................ 12
1.7.1. Plano de Compensação a Médio Prazo ..................................................................... 12
1.7.2. Plano de Contratual dos Recursos Humanos dos EPO .............................................. 13
1.8. Plano de Expatriação e Repatriação................................................................................. 14
1.8. Plano de Mitigação ........................................................................................................... 15
1.9. Plano de Recrutamento e Selecção Internacional ........................................................... 15
1.10. Estrutura da Empresa Subsidiaria .................................................................................. 18
CONCLUSÃO ................................................................................................................................ 19
BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................................. 20

V
ÍNDICE DE FIGURA

Figura 1: Estrutura Orgânica da Empresa Actual.......................................................................... 6

Figura 2: Diagrama de Actividade da Jomisse Lda. .................................................................... 10
Figura 3: Estrutura Orgânica da Subsidiária ............................................................................... 18

VI
INTRODUÇÃO

O presente trabalho visa abordar sobre o Internacionalização da Organização

Jomisse Lda., uma empresa de direito Angolano com capital social de 100% Nacional.
É um negócio que o senhor ANTÓNIO VASCONCELOS herdou da ideia dos seus
antepassados (Avós), cujo negócio é a fabricação de portas de madeiras (carpintaria) em
Luanda.

Objectivo

Geral:

Conhecer e Internacionalizar a Organização Jomisse Lda.

Específico:

Para os objectivos específicos temos:

 Descrever o Processo de Internacionalizar a Organização Jomisse Lda;

 Analisar o Processo de Internacionalizar a Organização Jomisse Lda;
 Identificar as formas de Internacionalizar a Organização Jomisse Lda.

1
CAPITULO 1: A INTERNACIONALIZAÇÃO DA JOMISSE LDA.

1.1. Apresentação da Jomisse Lda.

A Organização Jomisse Lda., é uma empresa de direito Angolano com capital

social de 100% Nacional. É um negócio que o senhor ANTÓNIO VASCONCELOS
herdou da ideia dos seus antepassados (Avós), cujo negócio é a fabricação de portas de
madeiras (carpintaria) em Luanda.

A empresa demonstrou ser competitivo localmente devido o sábio

conhecimento doméstico do Senhor ANTÓNIO VASCONCELOS na utilização sábia
do capital humano da empresa. Agora, a empresa forma parte de uma cadeia industrial
com prestígio nacional. E faz um ano desde que começou a exportar seus produtos para
fora do território nacional através de um parceiro que conheceu numa feira internacional
em Rio de Janeiro – Brasil.

Actualmente, a ambição do Sr. ANTÓNIO VASCONCELOS passa por

expandir o seu negócio de forma sequencial em terras estrangeiras, concretamente em
Brasil. Sabe-se, que tem um grande desafio para frente e quer continuar a prosperar num
negócio que saiu de uma ideia dos seus antepassados.

Uma vez realizado até aqui, o seu esforço, actualmente a mesma procura
aplicar um Modelo de Gestão Internacional.

1.2. O Ambiente actual de Negócio em Angola

O primeiro passo na internacionalização é uma análise cuidadosa do negócio.

Para um processo de internacionalização bem-sucedido, espera-se a empresa tenha uma
posição sólida no mercado nacional. A Organização Jomisse Lda., tem a plena certeza
que internacionalização pode ser uma alternativa de expansão de mercado para as
empresas, uma vez que a mesma deseja crescer em mercados internacionais. Entretanto,
para que esse processo seja bem sucedido, a empresa tomou alguns cuidados.

2
 A Organização Jomisse Lda., também tem conhecimento que nesta fase para
analisar o mercado nacional de fabricação de portas de madeiras (marcineiro) em
Luanda, implica diagnosticar os parâmetros internos (pontos Fortes e os pontos Fracos)
e os parâmetros externo (Oportunidades e Ameaças). Um elemento que será bem
analisado neste contexto também, é a concorrência no mercado de fabricação de portas
de madeiras (Carpintaria) em Luanda e alguns factores ou variáveis preponderantes
como:

 Factores Demográficos;
 Factores Culturais;
 Factores Políticos;
 Factores Fiscais;
 Factores Sociais;
 Factores Económicos;
 Factores Geográficos;
 Factores Tecnológicos.

A Organização Jomisse Lda., esta situada em Angola, na província de Luanda,

tem como objecto social a Fabricação de Portas de Madeiras, é uma grande empresa,
com diversos projectos. Numa análise externa, a mesma tem conhecimento que Angola
é um dos países mais ricos da África subsaariana em termos de minerais e outros
recursos naturais, petróleo e os diamantes, sendo actualmente a economia com a maior
taxa de crescimento deste continente e cresce mais rapidamente em termos mundiais. A
mesma tem apostado na diversificação da economia, focando-se mais na venda de
produtos de cesta básicas e outros recursos como a madeira, ferro, etc. A maior parte
dos produtos de Madeiras são retirados da província de Cabinda, isto é, na segunda
maior floresta do mundo “Floresta de Maiombe”

Graças à sua relação histórica com vários países (Brasil, Portugal, Republica
Democrática do Congo, Namíbia), ela criou benefícios fiscais específicos para
investimentos. Estes benefícios, conjugados com o regime fiscal do Centro
Internacional de Negócios da Madeira (CINM).

3
 Angola está na 182.ª posição do ranking "Doing Business", que avaliou 190
países. O último desta classificação é a Somália. O melhor é a Nova Zelândia. Angola
está entre os 10 países onde é mais difícil fazer negócios, segundo o ranking "Doing
Business" do Banco Mundial, no qual apenas um terço dos países lusófonos melhoraram
o seu ambiente de negócios.

Olhando nesta perspectiva, a Organização Jomisse Lda., deseja entrar em

outros ambientes de negócio, criando várias subsidiárias, em outros países, como no
Brasil, a fim de expandir, minimizar os custos, maximizar os lucros e melhorar o seu
processo de venda neste a nível internacional.

Para que tal processo aconteça a mesma começou a dominar o mercado local
(mercado nacional), apresentando produtos de melhores qualidade e com melhores
preços, face aos concorrentes como:

1. Madeifil Lda;
2. Movelider – Comercio e Industria de Mobiliário;
3. SOU Madeira de Angola;
4. Grupo Unione;
5. Madifer, Comercio de Madeiras.

A mesma adaptou-se bem diante de todos os factores implicantes no processo

de gestão, produzindo de acordo com a procura e necessidade dos cliente, melhorando e
actualizando sempre os seus equipamentos tecnológicos, criando uma cultura
organizacional que na qual se adapta com base na cultura dos trabalhadores, trabalhando
sempre em prol da comunidade, cumprindo com os regulamentos políticos e fiscais.

A exportação é uma das melhores formas que a Organização Jomisse Lda.,

achou para alavancar seu crescimento. Boa parte das empresas que iniciam seu processo
de exportação tem um crescimento considerável perto das empresas concorrentes que
não exportam. Além dos ganhos financeiros, em consequência do aumento das vendas,
as vantagens da internacionalização são inúmeras. Actualmente a empresa olha para os
impactos positivos, bem como os benefícios que a organização pode conseguir.

4
Impactos positivos na Organização Jomisse Lda.,:

– Aumento do valor da marca pela presença internacional;

– Maior capacidade de atendimento e resposta a clientes globais;

– Diferenciação frente a concorrentes domésticos e/ou menos

Internacionalizados;

– Proximidade com seus consumidores finais;

– Diminuição de riscos pela diversificação de mercados;

– Acesso a factores de produção mais baratos; e

– Economia de escala.

Benefícios para a organização Jomisse Lda:

– Aquisição de novos conhecimentos;

– Elevação do nível técnico e Desenvolvimento de novos produtos/serviços;

– Diversificação da fonte de receitas do país de origem, exterior ou anfitrião e

maior controlo sobre canais de distribuição e venda no mercado externo.

1.2.1. Estrutura Orgânica da Empresa Actual

O Organograma é uma representação gráfica da estrutura hierárquica da

empresa. Pode ter várias formas, desde a mais comum, conhecida como organograma
tradicional, até formas bem pouco usuais, como uma flor.

A Organização Jomisse Lda., utiliza uma estrutura funcional, onde existe um

Director Geral que é o Sr. ANTÓNIO VASCONCELOS que delega autoridade e
responsabilidade por um conjunto de subordinados, nomeadamente:

5
 Nível Nivel
Nível Tático
Estratégico Operacional

T. das Vendas da
Nacional
(3 N & 1 E)
D. de Comercio
T. das Vendas
Internacionais
(1 E)
D. Financeiro
(5 N)

D. de Logistica
Director Geral
(6 N)

D. de Produção
(5 N & 1 E)

D. de Recursos Técnicos de R &

Humanos Avaliação de
(4 N & 1 E) Desempenho

Figura 1:: Estrutura Orgânica da Empresa Actual

6
1.3. O Ambiente actual de Negócio em Brasil

Cada vez mais as empresas brasileiras descobrem os benefícios da ampliação

internacional de suas operações e a relação directa com ganhos de competitividade e
aumento dos seus negócios no exterior. Brasil, é um país diferente de Angola em que
existe muitas barreiras para entrada de novos investidores. Da mesma maneira que os
brasileiros adoram investir e entrar para fazer negócios nos outros países, é da mesma
forma que eles recebem o Resto do Mundo.

O Brasil tem um enorme potencial florestal que salta aos olhos do mundo.
Hoje, o país é, de acordo com informações divulgadas pelo Serviço Florestal Brasileiro,
o único que possui extensa área de florestas tropicais e tem a segunda maior cobertura
florestal do mundo, perdendo apenas para a Rússia. A estimativa do Ministério do Meio
Ambiente é que 69% dessa cobertura tenham potencial produtivo. Porém, mesmo com
uma vocação florestal tão expressiva, o país ainda enfrenta barreiras culturais para
crescer quando o assunto é a utilização da madeira na construção civil.

Olhando nesta perspectiva, a Organização Jomisse Lda., decidiu entrar neste

ambientes de negócio no Rio de Janeiro em Brasil, com objectivo de criar uma
subsidiária de médio porte, com 25 (Vinte cinco) trabalhadores onde 23 (Vinte três) são
funcionários do país Anfitrião e 2 (Dois) são funcionários expatriado do país Origem, e
a mesma ira adaptar-se numa cultura de Abordagens Policêntrico. A empresa passara a
ter uma Área de Gestão Internacional de Recursos Humanos, onde o departamento
citado será dirigido por um funcionário do país Anfitrião.

Actualmente há muita concorrência no mercado brasileiro (Rio de Janeiro) de

fabricação de porta de madeira, como das seguintes empresa: Rei das Madeiras, BRA
Madeiras, Mad Portas de Madeiras, Madeshow Madeira, Atacadão de Madeiras e
outras.

A Organização Jomisse Lda. Holding, tem como principal objectivo a

sobrevivência no mercado Brasileiro, mais para isso ela procura se adaptar perante as
variáveis ou factores, nomeadamente:

7
  Factores/variáveis Demográficas;

 Factores Culturais;

 Factores Políticos;

 Factores Fiscais;

 Factores Económicos;

 Factores Geográficos;

 Factores Tecnológicos.

Tal objectivo acima citado se enquadra nos objectivos sócias, sem esquecer que
a mesma pretende produzir produtos de boa qualidade a fim de satisfazer as
necessidades da comunidade brasileira. O outro grande objectivo que a empresa tem é
de minimizar os custo o mínimo possível e maximizar o lucro, para isso ela conta com
um conjunto de funcionários do país anfitrião, uma vez que os mesmos são
reconhecidos a nível internacional como um dos melhores produtores de Portas de
Madeira (Carpintaria).

Brasil é um dos país que mais produz produtos ligados a madeira, devido a
fácil rapidez de consegui-las, o país tem grandes florestas e entre elas esta a maior
floresta do mundo “AMAZONIA”. Tem grandes fábricas de portas de madeiras
(Carpintaria), principalmente no Rio de Janeiro.

A Organização Jomisse Lda., está ciente sobre o número grande de ameaças no

mercado, isto é, a concorrência neste mercado de fabricação de portas de madeiras
(Carpintaria) no Rio de Janeiro, para isso a mesma vem com uma estratégia magnífica
(Estratégia de Diferenciação), capaz de ajudar no posicionamento da empresa no
Mercado.

8
 O posicionamento da empresa como sabemos depende de dois elementos
fundamentais que são:

 A Identificação do Produto: Neste caso estamos a nos referir a

identificação ou nome que será atribuída nas Portas de Madeiras, que
provavelmente será uma das chaves para atrair clientes no mercado e os
conteúdos de informações sobre as vantagens que a mesma terá no
mercado.

 Diferenciação do Produto: Neste caso estamos as nos referir sobre a

qualidade e a durabilidade que estas portas de Madeiras terão no mercado
Brasileiro. Pretendemos utilizar a melhor madeira possível a fim de a
produção ser sempre eficiente e as vendas serem sempre eficaz.

Na diferenciação a empresa oferece um produto diferenciado e a concorrência

faz-se com base na satisfação de um valor único para o cliente. A estratégia competitiva
de diferenciação, faz com que a empresa invista mais pesado em:

 Imagem;
 Tecnologia;
 Assistência técnica;
 Distribuição;
 Pesquisa e desenvolvimento;
 Recursos humanos;
 Pesquisa de mercado;
 Qualidade, etc., com a finalidade de criar diferenciais para o
consumidor.

A empresa tem a plena noção que deve também diversificar os seus produtos
em Brasil, focando-se não apenas em Portas de Madeiras, mais também em Janelas de
Madeiras, Camas de Madeiras, Guarda-fatos de Madeiras, Instantes de Madeiras e
outros acessórios de madeiras.

9
1.4. Diagrama de Actividade da Jomisse Lda.

O Diagrama é a representação gráfica que apresenta a sequência das nossas

actividades de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou
unidades organizacionais envolvidos no processo. Assim a empresa organizou o
seguinte Diagrama de Actividades:

ANGOLA – Mercado Nacional (Interno)

Identificação de Reunião da
Ambiente de Direcção Comercial
negócio
Conhecer o meio  Definição do mercado
envolvente interno e alvo e possíveis métodos
externo da Empresa e planos de actuação.

BRASIL – Mercado (Externo)

Estudo “Operacional” Planos e Politicas da
Mercado Local. Subsidiaria.
Plano de Revisão Estrutural,
Conhecer o Canais de
distribuição e Expatriação, Repatriação,
concorrência. Compensação, Mitigação, R & S

Controlo e Avaliação
de desempenho

Conhecer e avaliar a
empresa subsidiaria
anualmente devido os
Resultados.

Figura 2: Diagrama de Actividade da Jomisse Lda.

10
1.5. Plano de Revisão estrutural

Abordagem de Gestão Internacional de Recursos Humanos:

 Abordagem Policêntrica.

Poderes da Direcção da Subsidiária:

 Contratação do pessoal Local;

 Aumento salarial de até 10%;
 Contratos de aquisição da madeira;
 Aquisição de equipamentos.

1.5.1. Mecanismo de Controlo

Os mecanismos de controlo da gestão da subsidiária a serem utilizados

são:

1. Controlo da gestão de recursos financeiros;

2. Controlo na contratação de empregados do país Anfitrião;

3. Controlo da execução das actividades;

4. Controlo de gestão de stock;

5. Controlo da qualidade da produção;

11
 1.7. Politicas de Compensação de Gestão Internacional

1.7.1. Plano de Compensação a Médio Prazo

Nº Subsídio de Subsídio Subsídio de Subsídio de Subsidio Subsídio Seguro Salário Seguranç Salário Salário
Func. Func. Função Representação de Chefia Alojamento Transporte de Educ. de Risco de Saúde Base a Social IRT Iliquido Líquido
Director 150.00
1 XX Executivo 500,00 2.000,00 7.000,00 450,00 4.000,00 1.000,00 3.500,00 0,00 5.000,00 500,00 168.450,00 162.950,00
Chefe de
2 YY Dpto de 350,00 1.200,00 5.000,00 250,00 850,00 2.500,00 100.00 3.500,00 350,00 110.150,00 106.300,00
Finanças 0,00
250.00
Total 2 850,00 3.200,00 12.000,00 700,00 4.000,00 1.850,00 7.000,00 0,00 8.500,00 850,00 278.600,00 269.250,00

De acordo o sistema de compensação estabelecido pela Jomice Lda, em um ano esta empresa gastará 3.343.200,00 em salários e subsídios
de dois funcionários expatriados angolanos e em três anos gastará 10.029.600,00 para os mesmos objectivos. Tendo em conta que é
disponibilizado 12.000.000,00 como orçamento de gastos com expatriados, os 1.970.400,00 restantes, serão gastos com despesas de
viagens e eventuais.
TEMPO PARA A PROMOÇÃO
Director Executivo Chefe de Departamento de Finanças
8 ANOS 7 ANOS

12
1.7.2. Plano de Contratual dos Recursos Humanos dos EPO

Designação Director Executivo Chefe de Dept. de Finanças

Iniciação
Tipo de Contrato
Requisitos para a contratação
Modo de prestação de serviço
Objecto da Contratação
Modo de selecção dos
funcionários
Modo de gestão do contrato
2022
Médio à longo prazo, com rotativ. de 3/3anos
Nacionalidade: Angolano
Idade: dos 30 aos 45 anos
Formação: Licenciado em
Gestão/Administração de Empresa.
Experiência: 5 anos de experiência na área.
Línguas: Português fluente, inglês opcional.
Efectivo
Gerir e manter o controlo da subsidiária da
Empresa no Brasil
Entrevista, teste psicotécnico, teste de cultura
geral e assinar contrato.
Avaliação de Desempenho trimestral, realizar
mudanças e correcções conforme necessário.
2022
Médio à longo prazo, com rotativ. de 3/3anos
Nacionalidade: Angolano
Idade: dos 30 aos 45 anos
Estado Civil: Solteiro
Formação: Licenciado em Contabilidade/Finanças.
Experiência: 5 anos de experiência na área.
Línguas: Português fluente, inglês opcional.
Colaborador
Gerir os recursos Financeiros da Subsidiaria da
Empresa no Brasil
Entrevista, teste psicotécnico, teste de cultura geral
e assinar contrato.
Avaliação de Desempenho trimestral, realizar
mudanças e correcções conforme necessário.

13
1.8. Plano de Expatriação e Repatriação

FASE DO CICLO DE
EXPATRIAÇÃO ACTIVIDADE INÍCIO
Avaliação da Necessidade de Identificar as necessidades de Recursos
Expatriação. Humanos da Subsidiária. 2022
Recrutamento e Selecção para Recrutamento Interno, Entrevista, teste
uma missão internacional. psicotécnico, teste de cultura geral, estágio e ----------
assinar contrato.
Formação e Preparação para a Programa de Formação Intercultural
Expatriação. (Brasil/Angola). ----------
Ajustamento Cultural aos pais Monitorização.
de destino. ----------
Desenvolvimento do expatriado. Ajudar a garantir a permanência do
expatriado bem como o alcance dos
objectivos de carreira. Aumento salarial e ---------
prémios.
Avaliação da missão Avaliação dos problemas de correntes na
internacional. expatriação.
Repatriação Retorno do expatriado em Angola 2025
Recolocação 2025

14
1.8. Plano de Mitigação

A palavra mitigar significa atenuar, enfraquecer ou diminuir. Assim, um plano

de mitigação de riscos tem como objectivo diminuir o impacto e probabilidade de
ameaças em um projecto a ser executado no caso específico de uma acção corporativa,
esse plano deve integrar a estratégia geral e estar aliado à política adoptada pela
empresa no que diz respeito à prevenção de riscos.

Para a nossa organização, é necessário termos em atenção aspectos que nos

ajudarão a manter a organização em solo Brasileiro, primeiro devemos:

 Estruturar as estratégias do plano de mitigação como: Aceitar alguns riscos,

evitar qualquer tipo de risco, transferir riscos quando possível, explorar os riscos
benéficos, mitigar os riscos que vale a pena correr.
 Estabelecer categorias e graus de risco como: Qualitativa e Quantitativa;
 Atenção à mudança de culturas;
 Tecnologia para levantamento e análise de dados do plano de mitigação;
 Mensurar riscos e impactos;
 Monitorar os resultados com frequência.

1.9. Plano de Recrutamento e Selecção Internacional

A organização Jomisse, dentro do seu processo de internacionalização prevê

fazer um recrutamento Interno para preencher as vagas de Director Executivo e Chefe
do Departamento de Finanças respectivamente, na subsidiária no Brasil.

Para o efeito, deveram ser cumpridas as seguintes etapas:

1º. Estruturar um plano de cargos e salários

CARGO SALÁRIO
Director Executivo da Subsidiária 150.000,00
Chefe de dept. de Finanças 100.000,00

15
2º. Definir qual cargo precisa ser ocupado
3º. Determinar o perfil comportamental procurado
4º. Planear o processo de recrutamento e selecção
5º. Preparar cuidadosamente o anúncio das vagas, fornecendo o máximo de
informações possível e de forma objectiva. O anúncio deverá os seguintes itens:

 Cargo;

 Empresa;

 Carga horária;

 Modo de contratação;

 Principais actividades;

 Requisitos;

 Diferenciais;

 Benefícios;

 Informações sobre envio de currículos.

6º. Fazer a divulgação

Com as informações do anúncio prontas, será preciso fazê-las chegar ao máximo

de candidatos possível. Para isso, deve utilizou-se os canais da própria empresa,
como as redes sociais, ou canais como o LinkedIn Vagas.

7º. Filtrar os currículos com atenção

Nesse momento, será importante ter bastante atenção para não deixar escapar um
bom candidato ou até mesmo convocar um que não se encaixa na vaga. Será
necessário apegue-se aos requisitos anunciados e combina-los com as
habilidades dos candidatos citadas nos currículos.

16
8º. Realizar dinâmicas em grupo

Ao seleccionar os melhores currículos, é interessante que se convoque os

candidatos seleccionados para uma dinâmica de grupo. É em um momento como
esse que a empresa conseguirá identificar de forma clara e objectiva o perfil
comportamental de cada candidato.

Em uma dinâmica de grupo, a empresa conseguirá identificar a capacidade de

liderança, de resolução de problemas, de lidar com adversidades e de trabalhar
de forma colaborativa. Essa é uma etapa muita esclarecedora e na qual a
empresa deve investir.

9º. Ser prudente na hora da entrevista

Os candidatos convocados para a entrevista já passaram por dois filtros

rigorosos: o currículo e a dinâmica de grupo. No entanto, ainda há detalhes a
serem descobertos na entrevista. Por isso, é importante ser cauteloso e fazer as
perguntas certas.

Por exemplo, é importante ter certeza que o candidato quer aquela vaga e
pretende permanecer nela. Afinal, de nada adianta fazer todo um investimento
em recrutamento e selecção e o candidato pedir demissão dois meses depois.

10º. Mantenha uma boa imagem da marca (empresa) empregadora

No momento do feedback final, e necessário sempre de manter uma boa imagem

da organização. Mesmo para os candidatos que não foram aprovados no
processo de recrutamento e selecção, enviar um feedback informando-os.

17
1.10. Estrutura da Empresa Subsidiaria

Nível Nivel
Nível Tático
Estratégico Operacional

T. das Vendas das

Subsidiarias
(1 F)
D. de Exportação
(3 EPA)
T. das Exportações
Directas
(1 F)
D. Recursos Humanos
(2 EPA)

D. de Logistica
(5 EPA)

Comissão Executiva
(EPA)
D. de Marketing e
Vendas
(3 EPA)

D. de Produção
(5 EPA)

D. Financeira
(1 EPO & 1 EPA)

Figura 3:: Estrutura Orgânica da Subsidiária

18
CONCLUSÃO

Finalmente chegamos a conclusão que a Internacionalização tem um conceito

com aplicação em várias áreas de investimentos de negócios. Segundo Porter (2007,
p.340-345), internacionalização é um conceito abrangente que engloba desde a
expansão de empresas com estratégias de actuação em nível internacional, actuando em
vários territórios ao mesmo tempo adaptando-se a legislações locais de governos
nacionais, até empresas com sede em um território e subsidiárias em vários territórios
satélites.

Concluímos também que não é fácil internacionalizar uma empresa ou

organização. O conceito de Internacionalização também é aplicável a situações em que
empresas se expandem através de representações adoptando uma estratégia de actuação
centralizada a partir da sede, seja através de franquias, ou através de parcerias com
estados nacionais; ou descentralizada, quando criam suas próprias estratégias de
actuação nacional adaptando formas de gestão às culturas locais, para desta forma se
firmarem e poderem competir de igual para igual com outras empresas seja no seu ramo
de actividade ou num ramo de actividade em expansão, considerado estratégico de
acordo com a cultura, local global e regional.

19
BIBLIOGRAFIA

1. Artigo Cientifico de “Estudo de Mercado sobre o Sector da Madeira e o seu

Potencial Exportador” da concorrência, Editora Campus, Lda., trad.

2. Material fornecido pelo Prof. Msc. JOÃO MACAIA (GIRH), 2019.

3. PORTER, M., 2007, Estratégia Competitiva-Técnicas para análise de

indústrias.

4. VERGARA, Sylvia Constant (2007). Projetos e Relatórios de Pesquisa em

Administração, 9ª. Ed. Atlas.

5. www.google.com.br

20