Real Interessado: São pessoas que demonstram grande interesse pelo
inglês, espanhol ou alemão e estes contatos devem ser feitos direto pelos consultores comerciais.
Exemplo: Já estava pensando em colocar minha filha no inglês.
Sempre esperar um dia dependendo da conversa para entrar em contato com o cliente e dizer que conseguiu algo especial, fazendo com que o cliente se sinta importante.
Comum: São pessoas que preencheram ou deram seu contato para
participar do sorteio, mas que não demonstram grande interesse.
Exemplo: Sempre quis falar inglês.
Esses cupons devem ser entregues para o CDA e sempre explicar como foi a ação e a conversa com os interessados.
Oportunista: São pessoas que preencheram ou deram seu contato
interessados no desconto ou no sorteio de algo além da bolsa de Inglês ou Espanhol. Exemplo: Quanto custa o curso? São interessados que aproveitam o momento para tirar informações e saber mais sobre o que está se passando e sobre o que é ação.