ADMINISTRAÇÃO DA

PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

PROFESSOR MARCOS RODRIGUES

AULA 02
 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

OVERVIEW

2
 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

● Overview:
○ Atividades.
○ Papel Estratégico.
○ Importância.
○ Objetivos.
○ Estratégias.

3
ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

4
 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Entendimento dos objetivos estratégicos:
○ Visão e Missão da Empresa.

● Desenvolvimento da estratégia de
fabricação:
○ Tecnologia x recursos x objetivos estratégicos.

5
 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Projeto de Produtos, Serviços e
Processos de Fabricação:
○ Participação mais ou menos dominante em
função da empresa.
● Planejamento e Controle da Produção:
○ Quantidade certa, na hora certa, com custo
compatível.

6
 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Melhoria do desempenho da produção:
○ Mais por menos.

7
 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Estas atividades demandam
responsabilidades amplas:
○ Social:
■ Nível de emprego.
■ Benefícios.
■ Apoio à Comunidade.

8
 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Estas atividades demandam
responsabilidades amplas:
○ Ambiental:
■ Ruído.
■ Acidentes.
■ Contaminações.

9
PAPEL ESTRATÉGICO DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

10
 PAPEL ESTRATÉGICO DA
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
● Implementar:
○ Colocar em prática.
○ Sem divergências negociadas.

11
 PAPEL ESTRATÉGICO DA
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
● Apoiar (suporte):
○ Capacitar as funções.
○ Recursos humanos.
○ Baixo investimento.

12
 PAPEL ESTRATÉGICO DA
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
● Impulsionar
○ Mais difícil.
○ Atuação proativa.
○ Relacionamentos.

13
A IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

14
 IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Atuação decisiva nas seguintes áreas:
○ Custos:
■ Produção x gastos.
■ Tecnologia x produção.
■ Flexibilidade x variação da demanda.

15
 IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Atuação decisiva nas seguintes áreas:
○ Faturamento:
■ Volume produzido.
○ Investimentos:
■ Tecnologia x capacidade de atender à demanda.

16
 IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Atuação decisiva nas seguintes áreas:
○ Inovação:
■ Pensar fora da caixa.
■ Novas soluções.
● Não demandando investimentos, se possível.
● Alinhadas com a estratégia da empresa.

17
DESAFIO
18
 DESAFIO

COMO UNIR OS 9 CÍRCULOS COM 4 LINHAS RETAS, SEM TIRAR A CANETA DO PAPEL ????

19
DESAFIO

20
DESAFIO

21
OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

 METAS
22
 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Qualidade.
● Velocidade.
● Confiabilidade.
● Flexibilidade.
● Custo.

23
 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Qualidade:
○ Significa conformidade aos padrões.
○ Influencia a satisfação do consumidor
○ Reduz custos.
○ Aumenta a confiabilidade.

24
 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Velocidade:
○ Reduz estoques.
○ Reduz riscos.
○ Deve ser bem dosada.
○ Associada à curva de aprendizado.

25
 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Confiabilidade:
○ Realizar conforme planejamento, de
maneira contínua.
○ Economiza tempo.
○ Economiza dinheiro.
○ Proporciona estabilidade.

26
 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Flexibilidade:
○ Alterar a operação de acordo com as
necessidades
○ Produto/serviço; volume, mix, entrega.

27
 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Custo:
○ Objetivo Universal.
○ Comparação deve ser cautelosa.
○ Lidar com as variações.
○ Ganhos de produtividade.

28
ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

29
 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● Padrão de decisões e ações.

● Aparentemente conflitante com a Produção.
● Tipos:
○ De cima para baixo.
○ De baixo para cima.
○ Por requisitos de mercado.
○ Capacidade dos recursos de produção.

30
 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● De cima para baixo:

○ Hierárquico.
○ Típico de empresas globais:
■ Estratégia Corporativa.
■ Estratégia de Negócios.
■ Estratégia Funcional.

31
 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● De baixo para cima:

○ Forte presença da área produtiva na
corporação.
○ Baseada em experiências.
○ Fragmentadas.
○ Precisam de avaliação.

32
 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● Por requisitos de mercado:

○ Pesquisas de opinião.
○ Tendências.
○ Fatores competitivos (desejos dos
clientes) se transformam em objetivos
operacionais.

33
 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● Por requisitos de mercado:

FATORES COMPETITIVOS OBJETIVOS DE DESEMPENHO
PREÇO BAIXO CUSTOS
HABILIDADE PARA ALTERAR FLEXIBILIDADE
QUANTIDADE E PRAZO (VOLUME E/OU ENTREGA)
ALTA QUALIDADE QUALIDADE
ENTREGA RÁPIDA VELOCIDADE
FLEXIBILIDADE
INOVAÇÃO
(PRODUTO OU SERVIÇO)
34
 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● Por capacidade dos meios de produção:

○ Recursos são limitados
■ Intangíveis: relacionamentos, conhecimentos, reputação,
etc. Possuem valor.
■ Tangíveis: máquinas, equipamentos, etc.
○ Adequar capacidade produtiva à demanda de
mercado.
○ Avaliar restrições.

35
MOMENTO HANDS ON

36
 MOMENTO HANDS ON
● Reúnam-se em grupos e:

1. Criem uma empresa fictícia de

transformação.

37
 MOMENTO HANDS ON
● Reúnam-se em grupos e:
2. Definam:
■ Objetivo Estratégico.
■ Tecnologia a utilizar.
■ Linha de produtos (especificar).
■ Relação com a Comunidade.

38
 MOMENTO HANDS ON
● Reúnam-se em grupos e:
2. Definam:
■ Cuidados com o meio ambiente.
■ Com relação ao objetivo estratégico:
● Como será implementado.
● Como será monitorado.

39
 MOMENTO HANDS ON
● Reúnam-se em grupos e:
2. Definam:
■ Forma de conter os custos.
■ Como garantir o faturamento.
■ Defina o(s) objetivo(s) estratégicos
(Qualidade, velocidade, confiabilidade ou
custo).

40
 MOMENTO HANDS ON
● Reúnam-se em grupos e:
2. Definam:
■ Estratégia de Produção.
3. Escolher uma pessoa para apresentar
os resultados à sala.

41
APRESENTAÇÕES

42
“It's not necessary to fear the prospect
of failure but to be determined not to
fail.”
“Não é necessário temer a possibilidade de falhar, mas
sim ser determinado a não falhar.”

Jimmy Carter
 1924


43
OBRIGADO
PROFESSOR MARCOS RODRIGUES

@marcos_rodrigues_pericias

marcos.rodrigues@faex.edu.br

44
faex.edu.br