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PALATE ci8 em Gestao da TI GERENCIAMENTO DE PROJETOS Casamento Hiro & Tanaka Prof: Rafael Souza Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao CBA em Gestao da TI Sumério 1. Termo de Abertura do Projeto 2. Planos de Gerenciamento do Projeto 2.1, Plano de Gerenciamento do Escopo 2.2. Plano de Gerenciamento do Tempo 2.3, Plano de Gerenciamento do Custo 2.4. Plano de Gerenciamento de Riscos 2.5. Plano de Gerenciamento da Qualidade 2.6. Plano de Gerenciamento de Recursos Humianos 2.7. Plano de Gerenciamento de Comunicagées 2.8. Plano de Gerenciamento de Aquisicdes 3. Documentos Auxiliares 3.1.Declaracdo de Escopo do Produto 3.2.Estrutura Analitica do Projeto(EAP) 3.3.Dicionério EAP 3.) Verificacdo e Aceite das Entregas do Projeto 3.5.Plano de Gerenciamento Integrado de Mudanca 3.6..stimativas de Recursos e Orcamento 3.7.SWOT 3.8.Cronogrema 3.9.Anélise Quantitativa dos Riscos Identificados 3.10. Matriz com as Respostas aos Riscos Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 12 13 16 20 23 28 32 36 36 38 42 44 44 44 45 46 45 47 -:: em Gestao da TI 4. Termo de Abertura do Projeto TERMO DE ABERTURA DO PROJETO DATA VERSAO 23/12/2010 | FINAL INFORMACGES SOBRE 0 DOCUMENTO. Nome do projeto: ‘Casamento Hiro 6 Tanaka Gerente: Juliana Barbosa Participantes: Cliente Hiro 6 Tanaka Mae da Hiro Pai do Tanaka Gorente de Projeto Fornecedores Data de Criagao: 2at22010 Versao do Documento: Final Data desta Versio: 23/12/2010 DESIGNACAO Juliana Barbosa fol designada como gerente do projeto Casamento de Hiro e Tanaka Ela 6 responsével por assegurar que os requerimentos do(s) cliente(s) sejam satisfeitos € que todos os servigos cotados ou contratados sejam entregues. Ela & responsével pelo sucesso do projeto @ estaré trabalhando préximo aos gerentes funcionais epropriados para assegurar que todos os objetivos do projeto sejam atingidos. RESPONSABILIDADES + Atuar como ponte central de contato para toda documentagao formal do projeto entre os fornecedores externos @ os clientes (Hiro e Tanaka). + Assegurar que os membros da equipe de projeto estejam cientes de suas responsabilidades ¢ também, que todos os compromissos assumidos pelos Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao CBA em Gestao da TI individuos sejam realizados. + Gerenciar compromissos contratuais com os fornecedores extemos e realizé-los ‘om tempo, dentro do orgamento © com satisfagao do cliente. + Elaborar e atualizar 0 Plano de Projeto com a aprovagao total do cliente. + Controlar custos, cronograma, orgamento e variagbes técnicas dentro das margens estabelecidas no projeto. + Reportar formalmente o status do projeto aos pais dos noivos, Hiro e Tanaka, evitando surpresas. + Revisar a documentagao do projeto e tomar uma decisao para aceitar, recusar ou aceitar as condig6es para a responsabilidade do projeto. ‘AUTORIDADES + Manter os contatos com os clientes para todos os assuntos relatives ao projeto. + Subsfituir e motivar 0 pessoal da equipe de projeto quando necessario e dirigir © designar as atividades da equipe. + Controlar 0 orgamento do projeto. + Dirigir as ages de monitoramento referente a tempo, custo, risco, performance & qualidade de forma a garantir que todos os problemas s4o prontamente identificados,reportados e solucionados, + Delegar responsabilidade e autoridade do projeto aos membros de sua equipe. ESCOPO OBJETIVO META Plangjar um bom casamento, que atenda as| + — Ceriménia para 300 pessoas; expectativas do sonho da noiva @ noivo. + Buffet iniciando 08 servigos impreterivelmente no —_horario. previsto; + Dentro do orgamento de R$100.000,00 incluindo ua de mel; + Lua de mel: Femando de Noronha por cinco dias; PREMISSAS RESTRICOES + Noives estarem juntos; + Fornecedores néio cumprirem 0 prazo; +O Buffet deverd iniciar suas atividades Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 4 ATEAM CBA em Gestao da TI ‘no horéio cambinado; + Falta de produto ou servigo previamente escolhido pelos noivos; + Noiva engordar e perder medidas do vestido; + Ser batizado na igreja e ter 1° ‘Comunhao: + Ultrapassar orgamento em mais de 20%; + Falta de produto ou servigo previamente escolhido pelos novos; PRAZOS / INVESTIMENTOS Fase Descrigao Custo(R$) | Inicio Término Detngao do Gute roem | 000 | zaraaoro | 27029 Iniciagao. Elaboragao do Plano de Projeto 10.000,00 24/10/2010 euro Rerovaio do Pano do Propo | 000 |ASTOBUTO™ | B5TUD Requisitos 10.000,00 26/10/2010 40 Projeto 15.000,00 27/40/2010 genes exonigo ‘Operagao 65.000,00 06/11/2011 a 1/20 Frage smaseaoo | aia RISCOS (Os isos identificados primariamente foram a noiva engordar, 0 noivo desistir do casamento, © buffet nao cumprir com 0 contratado © os impactos para estes riscos sao a nao realizagao do escopo do projeto, que & 0 casamento realizado conforme o sonho da noiva. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao CBA em Gestao da TI APROVADO POR DATA Mae da Hiro Pai do Tanaka Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao -:: em Gestao da TI 2. Planos de Gerenciamento do Projeto 2.1. Plano de Gerenciamento de Escopo Casamento Hiro e Tanaka PLANO DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO SCOPE MANAGEMENT PLAN Preparado por | Ahnis Fraga — Membro do Time Versao Final Juliana Barbosa — Gerente do Projeto Roberta Pria - Membro do Time Sérgio Almeida — Membro do Time Vinicius Barcel - Membro do Time ‘Aprovado por | Juliana Barbosa — Gerente do Projeto 2342/2010 2.1.1. Patrocinadores + Mae da Hiro + Pai do Tanaka 2.1.2. Nome do gerente do projeto, suas responsabilidades ¢ sua Autoridade Juliana Barbosa fol designada gerente de projeto pelo consenso do Grupo Five com autotidade para convocar reunides € corresponder-se com os fomecedores extemos que colaborem com os objetivos do projeto. Devera, também, desenvolver relacionamentos com os fornecedores buscando cooperacao, dedicagao e apoio que viabilizam a realizagao do casamento. No orgamento, a autonomia do gerente de projeto estar limitada a determinado valor, a ser definido no plano de gerenciamento de custos. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 7 CBA em Gestao da TI 2.1.3. Organograma pré ai do Tanaka ¢ Mae da Hiro Patrocinadores Juliana Barbosa Gerente do Projeto Anis Fraga Roberta Pria Membro Mombro Sérgio Almeida Vinicius Barcel ‘Membro Membro 2.1.4. Time do Projeto + Roberta Pria - Responsavel pela area de Riscos. + Sérgio Almeida ~ Responsavel pela area de Recursos Humanos. + Juliana Barbosa - Responsavel pela area de Escopo e Gerente de Projeto + Anis Fraga - Responsavel pela érea de Qualidade. + Anis Fraga - Responsavel pela érea de Aquisigées. + Vinicius Barcel - Responsavel pela area de Tempo, 2.1.5. Comité de controle de mudangas (CCM) © comité de controle de mudangas é formado por: + Juliana Barbosa — Gerente do Projeto e responsavel pelo Escopo. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao Lal faTall cA em Gestio da TI : Pai do Tanaka e Mae da Hiro ~ Patrocinadores : Annis Fraga — Responsavel pelas Aquisicbes. : Roberta Prié ~ Responsavel pelos Riscos. 2.1.6. Descricao do projeto Organizar um lindo casamento para celebrar a uniéo de duas pessoas com uma ceriménia religiosa e uma recep¢aio com a participacao dos familiares e amigos dos noivos 2.1.7. Objetivo do projeto Planejar um bom casamento, que alenda as expectativas do sonho da noiva e noive. 2.1.8. Justificativa do projeto © casamento 6 um vinculo estabelecido entre duas pessoas, mediante o reconhecimento governamental, religioso @ social e que pressupde uma relagao interpessoal de intimidade e realizacdo. E de suma importéncia que 0 servico seja entregue conforme o sonho dos noivos; para que assim, se sintam felizes, completos satisfeitos com 0 ‘momento tao especial e sentimental. 2.1.9. Produto do projeto Ceriménia religiosa e recepgao com qualidade, interagdo e harmonia entre os convidados e noivos. 2.1.10. Expectativa do cliente Projeto em conformidade com o termo de abertura, dentro do prazo e com orgamento previsto. 2.1.11.Fatores de sucesso do projeto Comunicagdo clara e efetiva dentro do time e suporte imediato dos patrocinadores. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 8 Lal faTall cA em Gestio da TI 2.1.12.Restricdes : Fornecadores nao cumprirem o prazo; : Falta de produto ou servigo previamente escolhido pelos noivos; : Noiva engordar @ perder medidas do vestido; + Ser batizado na igreja e ter 1 Comunhao; 2.1.13. Premissas : Noivos estarem juntos; : © Buffet devera iniciar suas atividades no horario combinado: 2.1.14, Descrigao dos processos de gerenciamento de escopo + © getenciamento do escopo do projeto sera realizado com base em dois, documentos especificos: Declaracao de escopo para 0 escope funcional do projeto & EAP para 0 escopo das atividades a serem realizadas pelo projeto, com suas devidas entregas: : Todas as mudangas no escopo inicialmente previsto para o projeto devem ser avaliadas ¢ classificadas dentro do sistema de controle de mudangas de escopo (Scope Change Control System); + Todas as solicitagdes de mudanga no escopo devem ser feitas por escrito ou através de e-mail, conforme descrito no plano de comunicagoes do projeto; 2.1.15. Administracao do plano de gerenciamento de escopo 4. Responsdvel pelo plano + Juliana Barbosa ~ Responsavel pelo escopo do projeto: + Ahnis Fraga—membro do time do projeto; 2. Freqiléncia de atualizagao do plano de gerenciamento de escopo + Afrequéncia sera feita de acordo com definigdes de reunides do plano de comunicagées. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 10 -:: em Gestao da TI Fraga REGISTRO DE ALTERACOES Data Modificado por Descricao da Mudanca 24/10/2010 pullane Barbosa @ Ahnis Versao Inicial 25/10/2010 Juliana Barbosa Nome do GP, atribuigdes e time do projeto e controle de mudangas 26/10/2010 Roberta Prid, Sérgio de Almeida e Viniclus Barcel Descrigao dos processos pricrizacao das mudancas APROVACOES Juliana Barbosa Gerente do Projeto Data: 23/12/2010 Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 1 CBA em Gestao da TI 2.2.Plano de Gerenciamento do Tempo ‘Casamento Hiro e Tanaka PLANO DE GERENCIAMENTO DE TEMPO Preparado por | Juliana Barbosa — Gerente do Projeto Verso Final Ahnis Fraga —Membro do Time ‘Aprovado por | Juliana Barbosa — Gerente do Projeto 23/12/2010 2.2.1. Definicdo das Atividades @. —_Planejamento b. — Convidados mento de Atividades 2.22. Sequen 1. Planejamento 14. Escopo 12. Gronograma 13. Orgamento 2. Convidados 2.1. Lista de Convidados 22. — Definir Padrinhos @ Madrinhas 2.3, Preparer Convites 2.4. Preparar lista de presentes 2.2.3. Estimativa de duracao das Atividades 1. Planejamento 1.4, Escopo-1dia 1.2. Cronagrama - 4 dias 13. Orgamento ~ 2 dias 2, Convidados 2.1. Lista de Convidados ~ 1 dia 2.2. _ Definir Padrinhos e Madrinhas — 1 dia 23. — Preparar Convites — 11 dias 2.4, — Preparer lista de presentes ~5 dias Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 12 LahiaX=il CBA em Gestao da TI 2.3. Plano de Gerenciamento de Custos Casamento Hiro e Tanaka PLANO DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS Preparado por___| Roberta Pria — Membro do Time Verso Final Aprovado por | Juliana Barbosa — Gerente do Projeto 23/12/2010 2.3.1. Objetivo Este plano tem por objetivo definir as diretrizes gerais para 0 acompanhamento dos custos do projeto Casamento Hiro e Tanaka para que seja possivel terminar 0 projeto dentro do orgamento aprovado © para minimizar a ocorréncia de surpresas © estouros abusivos de orgamento. 2.3.2. Medidas de Controle ‘As medidas de controle so implantadas visando corrigir os desvios verificades no plano, Abaixo estao as medidas adotadas para controle do plano. + Deverao ser executadas medidas semanais para controle dos custos do projeto, onde serao enviados relatérios com os indicadores escolhides para controle, que sa0, descritos abaixo; + A metodologia utilizada serd © controle por Valor Agregado para comparar a evolucio das atividedes executadas com os custos realizados, + Deverao ser calculados as Variagdes dos Prazos (VPr = VA-VP) @ as Variagoes do Custo (VC = VA-CR), onde poderemos verificar se o projeto esta adiantado ou atrasado e abaixo do orgamento ou acima do orgamento;, + Deverio ser calculados os indices de Desempenho dos Prazos (IDP = VA/VP) € indices de Desempenho dos Custos (IDC = VA/CR), onde poderemos verificar se 0 projeto esta adiantado ou atrasado @ abaixo do orgamento ou acima do orgamento; + Para o casamento, 0 prazo deve ser respeitado ao maximo. Desta forma, 0 gerente de projetos devera priorizar agdes corretivas considerando a opgdo de crashing, ou seja. adicionar mais recursos para a execugao das tarefas, a fim de Comtigir 0s indices IDP para variagoes com valores inferiores a 1 + Uslizaremos também o indicador indice de Desempenho para Término (IDPT) para acompanhamento da execugao do projeto com os recursos disponiveis. + Quaisquer situagdes nao previstas nestes planos deverdo ser tratadas em reunigio com 0 comité diretor do projeto; Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 13 ATEAM CBA em Gestao da TI 2.3.3. Sistema de Controle de Mudangas AAs requisigies de mudanga nos custos s6 podem ocorrer de forma escrita, As mudangas podem requerer um aumento no orgamento ou permitir que ele seja reduzido. © sistema de controle de mudanga do custo define os procedimentos pelos quais o baseline do custo pode ser alterado. Inclui procedimentos de alteragGes, sistemas de acompanhamento e os nivais de aprovagao necessarios para autorizar as mudancas. Abaixo segue 0 fluxo para 0 controle de mudangas, CSeerennen) Prone ete Greece ae Pole oes Pinerid eee Pees iretoraprovar. EM] Odinheiroé liberado rect Nao Serr) feet solicitadores LTT Peer One eu} Peers Fluxo para controle de solictagoes de mudanga Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 14 LahiaX=il CBA em Gestao da TI 2.3.4. Responsal Q Analista Financeiro do projeto devera: + Mensurar semanalmente da evolug’o dos custos dos projetos confrontando com as atividades executadas; + Elaborar 0 relatério de acompanhamento de evolugo de tarefas © custos associados; + Informar ao Gerente de Projeto, semanalmente, sobre a evolugo de custos; + Preparar um relatério analitico mensal a ser apresentado pelo gerente de projtos para 0 comité diretor; + Equilibrar preciso, custo e riscos; Ao GP cabera: + Analisar os relatérios semanais para identificagao de anormalidades; + Na ocorréncia de anormalidades, deverd seguir as instrugdes previstas no item de medidas de controle; + Verificer 0 relatério mensalmente na reuniio do comité diretor; Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 15 LahiaX=il CBA em Gestao da TI 2.4,Plano de Gerenciamento de Riscos 2.4.1. Introducao Este documento inclui 0s processos que tratam da realizado de identificagao, analise, monitoramento, controle planejamento do gerenciamento de riscos do projeto. O que 1nos leva a uma avaliagao continua dos riscos de responsabilidade de todos os membros, da equipe, antecipando e prevenindo os riscos. 2.4.2. Metodologia 2.4.2.1. Abordagem gerenciamento de riscos do projeto serd realizado com base nos riscos previamente identificados, bem como no monitoramento e no controle de novos riscos que podem 1do ter sido identificados oportunaments Todos 0s riscos nao previstos no plano devem ser incorporades ao projet dentro deste Plano de Gerenciamento de Riscos. Os riscos a serem identificados serao apenas os riscos intemnos ao projeto e os riscos extemos previsiveis. Riscos externos imprevisiveis sero automaticamente aceitos ‘sem uma analise e sem uma resposta prevista. ‘As respostas possiveis aos riscos identificados pelo projeto serao prevenir, transferir, mitigar, explorer, compartithar, melhorar ou aceitar. A identificagao, a avaliagao ¢ 0 monitoramento de riscos serao registrados no Plano de Gerenciamento de Riscos. 2.4.2.2. Ferramentas ¢ Fontes de Dados Para identificagao, anélise, planejamento e monitoramento dos riscos serao utilzados a5 seguintes ferramentas: + Revisso de documentagao; + Técnicas de coleta de informagoes: * Brainstorming + Entrevistas + Identificagho de causa-raiz * swoT Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 16 Lal faTall cA em Gestio da TI + Andlise da lista de verificacao; . Andlise das premissas; : Técnicas de diagramas; + Avaliagdo e Matriz de probabilidade e impacto; . Categorizagao @ avaliagao da urgéncia de riscos; : Entrevistas. 2.4.2.3. Fungées e Responsabilidades Com base na Declaragao do Escopo, temos a composigaio da equine do projeto: Fungéo Colaborador Cargo Gerente do Projeto Juliana Barbosa Gerente de Projeto Noiva Hiro Especialista Cliente Pai da Noiva Pai de Hiro Especialista Cliente Pai do Nowvo Pai de Tanaka Especialista Cliente Com relagao aos riscos, as responsabilidades sa Gerente do Projeto: Definir o Plano de Gerenciamento de Riscos; Liderar as reunides de identificagao de riscos; Acompanhar de forma geral todos os riscos ja identificados ou novos; Startar as agdes de respostas aos riscos @ acompanhé-las. Documentar os riscos identificados, suas métricas © os resultados das agdes de resposta; Acompanhar de forma geral riscos residuais e secundérios jé identificados ou novos; Especialista Cliente: Identificar riscos especificos em sua area: Sugerir planos de respostas a riscos; Analisar @ reportar tendéncias e variagdes nos riscos de sua especialidade; Desenvoiver 1s planos de resposta a riscos startados pelo gerente do projeto, Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 7 Lal faTall cA em Gestio da TI 2.4.2.4. Orcamento As necessidades relacionadas @ identificagao, qualificagso, quantificagao @ desenvolvimento de respostas aos riscos que nao estiveram listados neste documento devem ser alocadas dentro das reservas gerenciais do projeto, na categoria Reservas de Contingéncia, desde que dentro da algada do Gerente de Projeto. Foi constituido reserva de trinta por centro (20%) do valor total do baseline do projeto. 2.4.2.5. Tempo AA freqUéncia de atualizagao do plano de gerenciamento dos riscos tera periodicidade semanal, isto 6, 2 reavaliagao acontecera juntamente na reuniao com 0s noivos, conforme Plano de Gerenciamento das Comunicagées. 2.4.2.6. Categorias de riscos A categorizagao dos riscos nos forneceré uma estrutura que garantir& um processo abrangente para identificé-los sistematicamente até um nivel consistente de detalhes € conttibuiré para a eficacia e qualidade da identificago de riscos. RBS ~ Risk Breakdown Structure Casamento Hiro e Tanaka Ceriménia Vestuario Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 18 -:: em Gestao da TI 2.4.2.7. Matriz de Probal idade e Impacto Os riscos s&o priorizados de acordo com suas possiveis implicagbes para o atendimento dos objetivos do projeto. Os rriscos identificados serao qualificados na sua probabilidade de ocorréncia @ impacto ou gravidade dos seus resultados. Probabilidade dos Riscos Gravidade dos Riscos Muito Alta - 90% Muito Alta Alta — 70% Alte Média - 50% Média Baixa - 30% Baixa Muito Baixa ~ 10% Muito Baixa 2.4.2.7.1. Matriz de Probabilidade de Impacto Utiizaremos a matriz que segue para a priorizacdo dos registros de risco. Categoria | Risco Probabilidade | Gravidade | Resposta Custo [Como tempo Wes] TRisco Walor qualitative | (Valor TResposa [eusto] | TAgrava, identificado} | da probabilidade] | qualitativo da | prevista] atenua, gravidade] etc] Wes] TRisco Walor qualitative | (Valor TResposa [eusto] | TAgrava, Identificado} | da probabilidade] | qualitativo da | prevista] atenua, gravidade] etc] [Wes] TRisco [Walor qualitative | [Valor TResposa Teusto] | TAgrava, Identificado} | da probabilidade] | qualitativo da | prevista] atenua, gravidade] ete] Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 19 LahiaX=il CBA em Gestao da TI 2.5.Plano de Gerenciamento de Qualidade ‘Casamento Hiro e Tanaka PLANO DE GERENCIAMENTO DE QUALIDADE Preparado por ‘Anis Fraga —Membro do Time Versao Final Aprovado por Juliana Barbosa ~ Gerente do Projeto 23/12/2010 2.5.1. Objetivo Este documento sera principal referéncia para Gestio da Qualidade do Projeto Casamenio Hiro e Tanaka. Através deste documento serao asseguradas e definidas as atividades de garantia e de controle da qualidade. Trataré dos processos requeridos para garantir que o projeto vai satisfazer as necessidades pelas quais ele foi feito. Este documento destina-se a/aos: + Gerente de projeto ¢ sua equipe; + Procedimentos para cumprir cada atividade relacionada as etapas do projeto — ver EAP no Plano de Gerenciamento; + ___Atribuir aos responsaveis para execugo de cada etapa os itens que definiréo se atividade esta de acordo com a politica de qualidade: + Estabelece que quaisquer alteragdes que demandem alteraco ne custo, prazo ou escopo serao discutidas entre clientes e GP © documentadas em relatorio de alteragao da etapa; + Quaisquer nao conformidades detectadas num procedimento que altere custo @ tempo serao relacionadas em relatério de nao conformidade; + Relatérios de nao conformidade serao discutidos pelas partes envolvidas, incluindo formecedores, quando houver; 25.2.Campo de Aplicacao Este documento aplica-se durante todas as etapas do projeto que vai da contratagao, em 24/10/2010, até o dia da lua de mel, dia 12/11/2011. Termina uma semana apés 0 retomno dos noivos, pois itens da viagem serao avaliados. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 20 LahiaX=il CBA em Gestao da TI 2.5.3. Controle de Utilizagao Este plano seré utlizado durante todo 0 ciclo de vida do projeto @ deve garantir que: + Nenhum outro piano de qualidade ou nenhuma norma ou regra que entre em contradigao com este plano, seja utilizada; + Que os controles de qualidade se efetue primeiro, em relagao a este documento, © partir deste, com outros planos especificos; + Qualquer modificagao necessaria devera seguir as regras definidas para alteracéo, definidas neste documento; + Deve ser respeitado 0 fluxo de alteragao do documento de qualidade, descrito no item relative a processos; 2.5.4. Obrigagdes e Responsabilidades Gerente do Projeto + Deve entender os principios da gestéo da qualidade; + Deve ser sensivel aos requisitos do cliente; + Deve estabelecer padrées para avaliagéo do prograsso do projeto; + Focar na prevengao ao invés da correcao; + Medir @ qualidade em termos financeiros: 0 custo da qualidade: Membros da Equipe do Projeto + Devem entender 0 trabalho a ser executado; + Devem ter 0 conhecimento, dons e habilidades necessérios; + Devem estar motivados; + Devem entender as razées para executar 0 trabalho da forma prescrita; + Devem receber as ferramentas necessérias; + Dever receber 0 treinamento necessario; 2.5.5. Procedimentos e Processos Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 21 LahiaX=il CBA em Gestao da TI 2.5.5.1. Alteracio de Requisitos Durante © projeto poderd surgir a necessidade de alguma alteragao nos requisitos definidos e acordados. Estas alteracées podem ocorrer por solicitaeao dos principais Stakeholders (Cliente, Gerente de Projeto etc.) Qualquer alteragao de requisitos deverd ser tratada por procedimento definido no plano de gerenciamento de escopo, no item relative & Geréncia de Mudancas, 2.5.5.2. Garantia de Qualidade Proceso que determina os requisites para contratagao dos fornecedores para assegurar que 0 que foi contratado esté de acordo com o que o cliente realmente ceseja. 2.5.5.3. Processo de Aceite Entrega Cada etapa cumprida sera registrada @ os pais dos noivos bem como os noivos irao verificar se atividade esté em conformidade com o que foi descrito @ executado, A corregao de pendéncias tera apenas um ciclo para evitar que o fluxo fique sempre em aberto. E, caso 0 cliente aponte quaisquer nao conformidades, ao final do ciclo, deve ser registrado no documento para que gerente de projeto possa reavaliar. Ao final da primeira corregao, caso nao tenha alguma pendéncia, sera resolvida via reuniao entre os envolvidos. A(s) pendéncia(s) deverd(ao) ser encerrada(s) em de acordo com o que GP determine no documento de Aceite e entrega no campo Data Entrega 2.5.5.4. Controles Periédicos Os Controles Periédicos do projeto sero realizados pelo Gerente de Projeto ¢ consiste na verificagao de cronogramas, gréficos de andamento das atividades, gestao de alerta, dificuldades técnicas imprevistas, solicitagoes de alteragao de Tequisitos e riscos levantados. 2.5.5.5. Revisdes de Qualidade Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 22 Lal faTall cA em Gestio da TI Os objetivos de uma revisao de qualidade sao: verificar se estao sendo aplicadas as orientagdes estipuladas neste plano, se as metas @ objetivos do projeto esto sendo cumpridos, se 0 cronograma esté sendo cumprido e se os produtos e servicos esto sendo entregues conforme estipulado. Uma revisao serve como medida de controle sobre todas as atividades do projeto. A revisio ndo segue uma data de calendario para a sua realizacdo, mas sim em funcdo dos eventos. Deverao ser realizadas revisdes ao fim de cada uma das principais etapas do projeto, 0 Gréfico a seguir estabelece quando as revises deverdo ser executadas: Ciclo de Vide do Projeto ~ Casamento Hiro e Tanaka Casamento Civil Ceriménis Festa Noite de Nipcias e Lua de Mel Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao Revisio da ualidade 23 -:: em Gestao da TI 2.6.Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos ‘Casamento Hiro e Tanaka PLANO DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Preparado por | Sérgio Almeida — Membro do Time Versao Final Aprovado por _| Juliana Barbosa ~ Gerente do Projeto 23/12/2010 2.6.1. Organograma do Projeto Sete Pac —— Gas |faae 4 Ses ff oe me ee sae [cone “Lene | |e] as Gereciamento Aquisigdes ~ Trateré dos processos requeridos para adquirir bens © servigos de fora da orgenizaco “dona” do projeto. Consiste em: 1. Planejamento das aquisigées (casa, méveis, utensilios, vestido...) Planejamento das solicitacdes (0 que e quantos seréo necessarios...) 3. Selego dos fomecedores (buffet, lojas, doceiras, casas de festa, imobiliries) ; 4, Administragao do Contrato; 5. Encerramento do Contrato; Gerenciamento de Recursos Humanos ~ Tratard dos processos requerides para fazer uso mais efetivo das pessoas envolvidas no projeto. Consiste em: 1. Planejamento organizacional: 2. Aquisig&o de equipe (staff, cerimonial, gestores de eventos) 3. Desenvolvimento de equipe; Gerenciamento de Integracdo ~ Trataré dos processos requeridos para certificar-se que os varios elementos do projeto estao propriamente coordenados. Consiste em: Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 24 LahiaX=il CBA em Gestao da TI 4, Desenvolvimento do plano do projeto; 2. Execugao do plano do projeto: 3. Controle integrado de alteragdes; Gerenciamento de Escopo — Tratara dos processos requeridos para garantir que 0 projeto inclui todo o trabalho requerido (requisitos), e somente o trabalho requerido, para completar 0 processo com sucesso. Consiste em: Iniciago (Noivado, avisar as familia) Definigéio do escapo; Verificagao de escopo; Controle de alteragoes de escopo: Gerenciamento de Tempo — Tratara dos processos requeridos para garantir que o projeto seja completado dentro do prazo. Consiste em: Dofinigéo de atividades; ‘Sequenciamento de atividades; Estimativa de duragao das atividades; Desenvolvimento de cronograma; Controle de eronogram Gorenciamento de Custo — Trataré dos processos requeridos para que 0 projeto seja completado dentro do orgamento aprovado. Consiste em: Planejamento de recursos ( fornecedores); Estimativa de custos; Orgamento de custos; Controle de custos; Gerenciamento de Qualidade — Trataré dos processos requeridos para garantir que 0 projeto vai satisfazer as necessidades pelas quals ele fol feito. Consiste em: 1 Planejamento de qualidade; 2. Garantia de qualidade; 3 Controle de qualidade; Gerenciamento de Comunicacao ~ Trataré dos processos requeridos para garantir rapida e adequada geragao, colegao, disseminagao, armazenamento e disposigao final das informagoes do projeto. Consiste em: 1. Planejamento de comunicagées; 2. Distribuigao de informagoes; Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 25 -:: em Gestao da TI Gerenciameno de Riscos ~ Tratara dos processos relacionados a identificar, analisar 6 responder aos riscos do projeto. Consiste em: Planejamento do gerenciamento de riscos; Identificacdo de riscos; ‘Anélise quantitativa de riscos; Monitoramento e controle dos riscos; 2.6.2. Diretério do time do projeto (Team Directory) N° | Nome Area ‘e-mail Telefone ju@amai.com 1 Juliana Barbosa Goronte do 21 8886-8688 Projeto Pai do Tanaka e Mae da ata 2 i Patrocinadores 21.9998-0899 iro {hiro@amail,com 2.6.3. Matriz de Responsabilidades Planos 2 2 ij¢ Slo Ne | Nome Ara ole |S i238 2 ¢g g 2/3 8 = 3 ee} § § & cg it go FO z 3 i} § i & 0/5 1 Juliana Barbosa Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 26 ATEAM CBA em Gestao da TI Gerente TA| CIA! A A A A Pai do Tanaka | Patrocinador 3 | Mae da Hiro rye jada ' ' Patrocinador 4 Hiroe Membros Tanaka Equipe lol elec] 4 \ | Membros 5 | Forecedores | Equipe *RACI R= Reporta-se / A = Responsavel / C = Consultado / | = Informado 2.6.4. Treinamento Antes de se casar os noivos precisam fazer 0 curso de noivos. Sé apés terminarem esse curso € terem o certificado em maos & que eles podem definitivamente casar. 2.6.5. Avaliacao de resultados do time do projeto A avaliagao do desempenho do Gerente de projeto sera feita pelo cronograma , planitha de custos @ entregas dos fornecedores. Além destes, serao observacos: + Feedback dos noivos frente as entregas; Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informagao 7 Lal faTall cA em Gestio da TI + Cumprimento do prazo determinado nas atividades direcionadas; + Cumprimento do orgamento determinado para as__atividades irecionade: 2.6.6. Freqiiéncia de avaliacao consolidada dos resultados do time A cade etapa do projeto concluida serd realizada uma avaliacdo sobre os resultados obtidos pelo time do projeto. Os resultados serao apresentados ao time responsavel, gerente do projeto, pelas etapas discutidas em reuniGes, as quais serao registradas no documento de controle de qualidade. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 28 CBA em Gestao da TI 2.7.Plano de Gerenciamento de Comunicacées ‘Casamento Hiro e Tanaka PLANO DE GERENCIAMENTO DE COMUNICACOES Preparado por | Sérgio Almeida — Membro do Time Verséo Final ‘Aprovado por | Juliana Barbosa — Gerente do Projeto 23/12/2010 2.7.1. Descric&o dos Processos de Gerenciamento de Comunicacées +O gerenciamento de comunicagies do projeto serd feito por e E-mail, Twitter Blog. Os mesmos sero considerados documentos do projeto: + © andamento do projeto estaré disponivel_no site / blog: http://casamentohiroetanaka.com e @hiroetanaka no Twitter; + As solictagoes de mudanga devem ser formalizadas por e-mail, ou por escrito, @ aprovadas pelo gerente de projetos; 2.7.2. Eventos de Comunicagao O projeto tera os seguintes eventos de comunicagao: 1. Reuniao inicial a. Objetivo — Discutir os objetivos do projeto, definir as entregas do projeto e colher informacoes para definigao de prazos, custos € ‘outros envolvidos. b. Responsavel ~ Juliana Barbosa. ©. Envolvidos — Clientes (Noivos), patrocinadores (pais) © equipe do projeto. d. Data e hora ~ 20/12/2010 as 19 horas. e. Duragio ~ 2 horas. {Local — Hotel Windsor — Barra da Tijuca, sala de reunides 3. 2. Avaliagdo do plano de gerenciamento de projeto Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 29 infnet Rey 3, Reuni 4, Reuri a 273. Gestao da TI Objetivo — Avaliar 0 andamento do projeto. Fazer as atualizagdes de cronograma @ de custos, se necessérias, assim como as atualizagoes das mudangas. Gerar relatério de lig6es aprendidas. Metodologia ~ Reuni6es convencionais com o time, Responsavel — Juliana Barbosa, responsavel pelo plano de gorenciamento de comunicagoes Envolvidos — Noivos, patrocinadores © equipe de projeto (Juliana, Roberta, Ahnis, Vinicius @ Sérgio). Frequéncia ~ Sob demanda. Durago ~ 1 hora, a partir des 18hs. Local — Sede da lara Noivas. io com Stakeholders no projeto ‘Objetivo — Discutir 0 projeto e buscar apoio financeiro. Envolvidos — Patrocinadores ¢ equipe de projeto. Freqiiéncia - Sob demanda Local - Nao definido, ido de encerramento de projeto Objetivo - Verificar se os objetivos foram alcangados e gerar documento de ligées aprendides. Metodologia — Reuniao, Responsavel — Juliana Barbosa, gerente de projetos Envolvidos - Todos os integrantes do time. Data @ Horarlo — A definir em Dezembro. Duragao — 2 horas. Local - Sede da empresa dia da noiva, Blog e Twitter Conteré informagies do projeto © da equipe, bem como os documentos gerados. O andamento do projeto também seré registrado nessa midia. 274, Administracao do plano de gerenciamento das comunicagées 2.7.4.1. _ Responsavel pelo plano +S ‘ergio Almeida: Gerente de Comunicagdes, sera responsavel direto pelo plano de gerenciamento de comunicagies e atualizacdes, via Twitter Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 30 ATEAM CBA em Gestao da TI + Juliana Barbosa: Gerente de Projetos, seré suplente do responsével direto pelo plano de gerenciamento de comunicacces. . Freqiiéncia de Atualizacao do Plano de Gerenciamento de Comunicacées Sera atualizado em toda reunido de avaliagao de plano de projeto @ sob demanda caso haja algum evento extraordinéto. |Informacgées que precisam ser| distribuidas oe Tipos? Como? Freqliéncia ‘Cronograma Gerente de Projetos| Status Report E-mail 15 dias Progresso) Novos |Progress Repor!| Twitter 15 dias Problemas Gerente de Projetos| Status Report Reunigo [Sob demanda| ‘Atualizagées no Plano do | Gerente de Projetos Projet Noivos Variance Report Reuniao |Sob demanda| Patrocinadores Atas de reuniao ‘As atas de reunlao apresentarao os pontos levantados @ proximos passos a orem seguidos pela equipe. APROVACOES Juliana Barbosa Data: 23/12/2010 Gerente de Projeto Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 31 CBA em Gestao da TI 2.8.Plano de Gerenciamento de Aquisigées Casamento Hiro e Tanaka PLANO DE GERENCIAMENTO DE AQUISIGOES Preparado por | Ahnis Fraga —Membro do Time \Versao Final ‘Aprovado por _| Juliana Barbosa ~ Gerente do Projeto 23/12/2010 2.8.1. Objetivo Este documento sera principal referéncia para Gestéo de Contratos e Aquisic6es do Projeto Casamento Hiro e Tanaka. Trataré dos processos requerides para adquirir bens e servicos de fora da organizacao “gestora’ do projeto. Consiste em: + Planejamento das Aquisigdes; + Planejamento das Solicitagoes; + Selegao dos Fornecedores:; + Administragéio do Contrato: + Encerramento do contrato; 2.8.2. Campo de Aplicagao Este documento aplica-se durante todas as etepas do projeto que vai da contratacao, em 24/10/2010, até o dia da lua de mel, dia 12/11/2011. Termine uma semana apds 0 retorno dos noivos, pois alguns contratos encerrados necessitam da presenca dos noives. 2.8.3. Controle de Utilizagéo Este plano sera utilizado durante todo 0 ciclo de vida do projeto e deve garantir que Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 32 LahiaX=il CBA em Gestao da TI + Todos os itens contratados terao contrato devidamente assinado, validade, responsavel pelo contrat definido bem como substituto que possa responder pelo item contratado em sua auséncia; + Moveis @ utensilios que precisarem de garantia (‘cheque calgao"), serao relacionados na lista de controle de aquisigéo para garantir prestagdo de contas final 6 reaver garantia ao final do projeto; + © que foi contratado foi entregue — quantidade e valores; + Fomecedores passaram por todo 0 processo de aquisi¢&io definido nos RFI (Request for Information) ¢ RFP (Request for Proposel); + Contrato passara pelas etapas de analise, avaliagao, assinatura, administragao e encerramento e estarao listados no Formulatio dé acompanhamento de Contrato = Anexo | Obrigacées e Responsabilidades Gerente do Projeto + Avaliar os contratos apresentados para apresentar ao cliente + Informar a0 cliente os custos totais no caso de moveis @ utensilios que dependem de garantia (“cheque calga0") + No caso de aquisigoes que dependam de provas como vestides, doces, bolo etc, seré responsdvel por enexar formulirio de prova — Anexo | — apresentado pelos noivos e pais para assinar contrato; Stakeholders e Sponsor's + Assinar contratos que dependam de garantia sempre GP presente; + Avaliar todos os itens de contratos antes da assinatura; + Preencher formulrio de Prova de Produtos sempre que necessarro; + Devem entender todos os itens do contrato especialmente as clausulas de obrigagdes e encerramento. 2.8.4. Procedimentos e Processos 2.8.4.1. Planejamento das Aquisicées Garantir que cada etapa e os subitens da EAP terao os elementos necessérios para realizacao, Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 33 Lal faTall cA em Gestio da TI 2.8.4.2. Planejamento de Solicitagéo Saber 0 que ser contratado @ quantos serao necessérios. No caso de Colaboradores que nao sejam pessoa juridica, observar requisitos para contratagao do servigo, 2.8.4.3. Processo de Selecdo de Fornecedores © projeto conta com RFI (Request for Information) para contratagao dos principais servicos € produtos e deve ser seguido rigorosamente. Tais requisitos garantiréo escolha adequada do fornecedor. Fomecedores como doceira, buffet © quaisquer outros que dependam de prova previa terdo ficha de avaliagao preenchida polos clientes — Formulario de Prova de Produto — Anexo |. 2.8.4.4. Administracéo do Contrato Todos os contratos serao listados em documento contendo as seguintes informagdes: dados do fomecedor, dados do responsavel pelo contrato, data de assinatura, nome do cliente que assinou, valor da garantia — quando houver —, forma de pagamento da garantia ~ quando houver ~, data de encerramento. 2.8.4.5. Encerramento do contrato Todos os contratos listados serao encerrados na data de encerramento definida Observar que alguns podem terminar antes da data de encerramento do projeto. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 34 Lal faTall cA em Gestio da TI Anexo | Formulario de Acompanhamento de Contrato N° Contrato/ Ordemde | Data | Data Responsével Valor | Valor | Garantia? Servigo: Inicial | Final (Nome, telemaiy creado | Real | a nao 9) ) RS) |e vaon Nome: Tel Email: Nome: Tel Email: Nome: Tel Email: Formulario de Prova de Produto Dados Fornecedor | Item Nota Nota Nota Nota Total Guetativa | Vieual | Otfetiva ‘Avaliador (Gustatvar isualsorratva) (0-10) (o-10) | (0-10) Razio Social Nome: oNPas Data Contato Razao Social Nome: onPas Data Contato Razio Social Nome: ones Data Contato Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 35 ATEAM CBA em Gestao da TI 3. Documentos Auxiliares 3.1. Declaragao de Escopo do Projeto Ceriménia para 300 pessoas; Buffet iniciando os servigos impreterivelmente no horério previsto; Dentro do orgamento de R$100.000,00 ,incluindo ua de mel; Lua de mel: Fernando de Noronha por 5 dias; 3.2. Estrutura Analitica do Projeto — EAP AEAP foi dividida em trés partes, conforme figuras abaixo, Tianepare eecionar meio fersacagers ‘are 5 00.00 5 100000 ‘ieconar ome S00 Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 36 Lal faTall cA em Gestio da TI lgrejal Cerimonia Regioss RS 600,00 5 5.000,00, Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 37 Lal faTall cA em Gestio da TI 33. Kdentificacéo | Pacote de Descri¢ao do Critério de da EAP Trabalho Pacote Aceitagdo Dascreve 0 objetivo do 14 Escopo projeto de forma Foi revisada pela equipe de detalhada. planejamento do projet. Define as datas previstas Foi revisada pela equipe de 12 Cronograma | e as precedéncias para planejamento do projeto cada atividade, Ester dentro das datas exigidas pelos noivos. Documento que contem o Todos 08 itens de custo planejamento dos ee mat ses de ostimativas 13 Orgamanto | Tcursos (Pessoas, fundamentadas, equipamentos, matérias) Revisada pela equipe de @.as estimativas de custos blanejamento do projeto associadas. Estar dentro do limite de Documento que cantem 0 convidados especificado no Lista de nome, enderego e escopo. at Convidados | telefone de todos os Revisada pelos noivos. convidados. Documento que contem 0 oe Deni nome, enderego e Fo revisada pela equipe de Padrinhos telefone dos padrinhos Planejamento do projeto madrinhas escolhidos. Irs lojas escolhidas e Prepararlista | fazer a lista de presentes Foi revisada pela equipe de 23 planejamento do projeto de presentes | para a compra online pelos convidados. Estar dentro do orgamento Prey Escolher 0 modelo do preperado para os convites. parar 24 Comitos convite @ mandar fazer na Foi revisada pela equipe de grafica escolhida. planejamento do projeto. Enviar Enviar ou entregar 7 28 Convitos _| pessoaimente os convites Confrmagao do envio pelos 208 convidados e Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 38 infnet CBA em Gestao da TI pares ce Ireve Centar a presenga dos Tera confimagio da convidados, prosenea ou nao de todos os Connidados Ter a confirmagao do a1 | scone tte | Defint are para agendamento contato ssid com agtoa para @ data escolhida. Geleconero Ter 8 confimagio do 32 Jocal para a | Detniro local para a ‘agendamento e contrato ~ realizagao recepgao assinado com 0 local da recepgao recepedo para a data escolhida. Provdendar | Conatar um mapa da Hepa conswuldoerevsado 3.3 0s mapas para | igreja e recepgao para pela equipe de projetos. afesta anexar aos convites. Salaconar | Date contatar caso 44 meio para necessério 0 carro para a Meio de Transporte definido chegar a igreja | chegada a igreja. e contrato com 0 locador. Seieconar | Dataire conwaareas0 42 meio para Necessério 0 carro para a Meio de Transporte definido chegar a festa | chegada a festa. contrato com o locador. Salaconaro —| Datars cntaar caso 43 meio para ir necessario 0 carro para a Meio de Transporte definido: para Hote! | cnegeda ao Hete econo com 9 car Sr Vpcsoscong | Centar wssossora Contato assnad com 9 para a cia do casamento assessor para da do casamento Contratar empresa 52 | oscargso | sePetzaea om Contato asinad com a lecoragao para a igreja & empresa de decoragao. arocopgae. Definir menu junto ao Documento emitido pelo ot Definir menu Buffet Buffet com o menu escolhido pelos noivos: Vasicar | Rnalicar ae nacassidados 92 necessidades | especiais para o menu Documento emitido pelo Buffet com o menu especial espet {alternativo, saladas). escolhido pelos novos Fazer 93 Identificagao/C ‘Mandar fazer credenclas Credenciam prontas @ redencial para a equips aprovadas pelas equipes. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 39 LahiaX=il CBA em Gestao da TI Definir quais musica irao DVD gravado com as 40.4 Detinirmasica | f a misices. ‘car na igreja @ festa. DVD revisado pela equipe de projet. 10.2 Show Gontratagao de ume Contrato assinado com a banda de misica ao vivo. banda PlanoB(casoo | Criar plano B, caso néio . 4a pl 4 , ‘oj revisada pela equipe de 103 shownao —_| consiga contratar a Forrewacs Pele ape ocorra) banda vi | SBT parte Canta eanado coma alfaiatara, Gravar alianga com a data M42 | Gravar aang | go casamento. Aliangas gravadas, Selecionar Provas do vestido realizadas. 11.24 AlugariC tido. Vestido luger/ Comprar vestido, Contrato assinade com a Ioja 1122 | Cabelo Contratar Dia da Noiva. CContrato assinado com 0 saldo. 7123 | Maquiagem | Contratar Dia da Noiva Contrato assinado com 0 salao. 11 Becohor | Eooher hotlist para Reserve feta como otelimotel | a noite de nipeias. Reserva fe Selecionar | Selecionar local para 134 Local revisado pela equipe local passar a lua de Mel. cere Definir quais loceis sero 132 Definirroteiro | Visitados na Viagem Documento com roteiro 133 Comprar ‘Comprar passagens passagens rar passage Passagens compradas. Reservar o hotel para a Hotel reservado. i 134 Reservar hotel | soem, Pagamento do sinal para o hotel Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 40 LahiaX=il CBA em Gestao da TI 3.4. Verificagao e Aceite das Entregas do Projeto Projeto tom como patrocinadores as familias dos noivos que acompanharao cada etapa. Apenas apés verificarem e darem aceite formal ~ documento de entrega de etapas ~ que esta serd efetivamente finalizada para inicio de nova ou encerramento da atividade pertinente. . Procedimento de Geréncia de Mudancas Quaisquer alteragdes nos itens acima definidos passardo pelo seguinte proceso: Se for uma necessidade detactada pelo GP, informar em documento de alteragaor 1. Item e alteragao proposta 2, Impactos no orgamento 3. Impactos no cronograma Se for uma solicitagao dos clientes, o GP formalizaré indicando itens acima descritos clientes assinaréo documento cancordando com os termos aprasentados, Todas as alteragdes serao descritas no documento de controle de Alteragao. .6. Estimativas de Recursos e Orcamento Desenvolvemos uma aproximagao (estimativa) dos custos dos recursos necessérios para a realizacio do projeto casamento Hiro e Tanaka, Utiizamos a estimativa “Bottom-up”, onde somamos de baixo para cima para estimar os recursos do projeto, escolhemos esse modelo de estimativa devido a complexidade © tamanho do pacote de trabalho. Conforme verificamos na EAP abaixo, 0 custo total do projeto seré de R$100.000,00, com a reserva de contingéncia de R$20,000,00 ¢ a reserva de gerenciamento de RS5.000,00 0 que gera 0 orgamento de R$125.000,00 para o projeto casamento Hiro @ Tanaka. As estimativas dos pacotes de trabalho foram baseadas em pesquisas com os fornecedores, onde foi informada a data que ocorreria 0 projeto para que os fornecedores ja repassassem, © prego para a data solicitada, evitando assim futuros estouros no orgamento. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao at [aLiATEA cA em Gestéo da TI EAP Parner] ae ooo [sensor oo coo ronan co sooo Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 42 -:: em Gestao da TI Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 43 Lal faTall cA em Gestio da TI Convidados: Preparar convites RS 650,00 Localizagio Providenciar os mapas para afesta [RS 100,00 ‘Transporte Selecionar meio para a chegar a igreja| RS __1.000,00 Selecionar meio para chegara festa _| R$ 1.000,00 ‘assessoria RS 6.000,00 ‘Igreja/ Cerimonia Religiosa RS___300,00 Recepsio/Festa RS 5.000,00 Decorag3o R$ ___5.000,00 Buffet Definir menu RS 48.000,00 Verificar necessidades especiais | RS __3.450,00 Fazer dentificacdo/Credencial RS 300,00 Entretenimento Definir masica/D) RS 2.500,00 show RS 5.000,00 Produglo Pessoal Novo SelecionarTerno RS__1.000,00 GGravar alianca RS 50,00 Nowa Selecionar Vestido RS 5.000,00 Cabelo RS___650,00 ‘Maquiager RS 1.000,00 Noite de Nipeias Escolherhotel/motel RS___500,00 ‘ua de Mel Selecionar local RS = Reservar hotel RS 5.000,00 ‘Comprar passagens RS 5.500,00 Definirroteiro RS 3.000,00 Pacotes de Trabalho RS__100.000,00 Reserva de Contigéncia RS 20.000,00 Baseline de Custo RS 120,000.00 Reserva de Gerenciamento RS__5.000,00 ‘Grgamento| RS_125.000,00 Orcamento - agregacao de custos ¢ adigao de reservas Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao CBA em Gestao da TI 3.7. SWOT Casamento Hiro e Tanaka Forgas Grande entusiasmo de todos os envolvidos; Grande percentual de comparecimento dos convidados; Orgamento aprovado. Fraquezas Avaliagao Interna Localizac&o; Data proxima a feriado; Estacionamento. Oportunidades Primeiro casamento da familia; Casa de festa inovadora; Confratemizacao entre amigos e parentes. Ameagas Avaliagao Externa Sogra; Buffet néo conhecido; Desastre natural. Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 45 Lal faTall cA em Gestio da TI 3.8. Cronograma 3.9. Andlise Quantitativa dos Riscos Identificados Riscos Categoria Probabiidade| impacto | VNE Choa ‘esa 6% RS SDOLOOO AS 250000 Bit esa tesla 20) RSs 00000 RS 1000000 Coma esata tesa se "R$-so.00000 RS — 250000 Fa de estan pare ado 05 conadados tesa 308 R$ s00000 [RS 1600000 Tata de condos esos fess "Rs-2800000 RS 875000 Pate doen ermona sR S000 RS 150. Dacia ie elzada Sermone su RS E0000 RS 25000 ot eg eau 1s RS s0000 | AS75000 eure vesuare |e RS 100000 AS15000 ‘alee Sega’ ee RS s00o000 RS 20000 ‘inl esi tess" R_sooo000 is 250000 dus do Gists ansTecdos —_ vesuare__ 10% RS 5.00000 (8000) ‘Total - Analise de Custos RS 44.918,00 VME do Projeto com Riscos RS. VME do Projeto - Melhor Caso RS. ME do Projeto - Pior Caso Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao RS. 125,000,00 44.915,00 500,00) 125,000,00 124.500,00 169.915,00 46 LahiaX=il CBA em Gestao da TI 3.10. Matriz com as Respostas aos Riscos ‘nia “cna me vara | Venfcar serene om ‘revaiodotemps | RSS00000| | Agree Tree r9 contrat coma fete ute rads 2% Ata sso0oneo| Agave Tree 90 cont come esta comes esvagase os mut ata ssooonco| —stenun tua [Ft ceetanamanto arate | gy, pa | "Sotaame | soe0080| Aton ‘a conees esta | Fataeconvidados resectes 2% ata | Confer eresengs de | ps 25,000.00] Atenun cermenia Pate ene * mato ana [Vertes 8 pssibadade de out 00] Agave bear tezeracermina. | 5 2294 cemena | cecorage nicest om ta Rs s0onto| Agave ‘rer deta «orto estar Nira engersar| 1% Ate ae Rs s0onc0| Agave ‘ewan Now ana | Ret dnaeoreingo 1: ogo 18% vee Rs 100000] Agra = Fata dene oy Baia ‘Conta geadores | R52000000] Anus e3t8 Toone esate = oy ss000000[ Anus ‘estaro | Recugo de Custos sosTeades 1 Bana Rs 500000] Aten Infnet — Escola Superior da Tecnologia da Informacao 47

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