-< - :;,,

'!!!%'e

SENSO CRÍTICO
DO DIA-A-DIA ÁS CIENCIAS HUMANAS
CIP-Braoll. Cataloga<;:ao-na-Publlc a~ao

Colmara Brasllelra do Llvro, SP

Cn.rraher, David 1-/illiam .

C?99s Scnso crÍt i co : do dia- a - dia as ciencias hu-
r.1anas / David Willi am Carraher . Sao Paulo :
Pioneira , 1983.
(Manuais de e~tudo)

lliblior,rafia .

1 . Comunica<; ao 1ingllí: stica 2. Motodologia

3 . Pcnsamento 4 . Racioc i nio I. Titulo.

CDD- OC.L . 51f

- 001 . 42
-160
83- 1102

In dices para catálogo sistemático:

1 . Comunica<; ao lingU ist ica 001. 54
2 . Linguagem : Comunica<;ao 001.)!f
3 . ~1e tod ologia 001.42
4 . Pensamento : L~gica 160
5 · Raciocinio : L~ gi ca 160
 O bom senso é, entre todas as qu.alidad~>S bw nanas. aqueta
distribuida mais por igual, pois todo murzdo se acbct táo dowdo dele
que mé ~ pessoas mais e..Yigentes nos demais assuntos geralmenle niio
desejam ter urna por<;iio maior des/a qualidade clo que já possuem.

R. Descartes. Discurso Sobre Métoclo.

FOR OUTRO LAID/

Nk) ME PREOCUFO
CON'i JMP05TO DE 1
RENDA, INPC, IS5
1
ARGUMENTANDO NA VIDA DIÁRIA E NAS
ORTN, !NPS ...
CIENCIAS HUMANAS
~
Poucos dias depois de vir morar no Brasil, enrrei num dos grandes super-
mercados em Belo Horizome, procurei a lanchonere e esrudei curiosa!Tlente o
cardápio colocado na parede. Quando enconrrei vitamina de aveia na lista,
minha curiosidade foi despertada. Será que é uma vitamina de alguma fruta
tropical exótica? - perguntei-me. Quando questio nei a moc;a da lanchonete, ela
respondeu rapidamente:
- É urna vitamina que usa aveia. Acabou a vitamina de frutas. Só tem de aveia.
- Bom. Mas o que é vitamina de aveia? Eu nao sei o que é aveia. Voce pode
explicar?
- É um negócio que vem numa lata, que se usa para fazer vitamina de aveia.
- Mas é a palavra "aveia" que eu nao entendo. O que é aveia?
- Eu já disse. Voce quer?

Muiras vezes, no dia-a-dia, respondemos a perguntas sem esclarecer nada,

igual aqueta moc;a da lanchonete. Apergunta "Por que os prec;os estao subindo
tanto?", é comum respondermos que "é por causa da inflac;ao··_ Joao se com-
porta de uma maneira irritante "po rque ele é assim mesmo". " Por que eu
gosro tanto de sorvete de flocos? Claro, porque é gosroso". A última resposra
faz-nos lembrar da a<¡serriva: " Pessoas que gostam desee tipo de coisa vao achar
que isso é exatameme o tipo de coisa de que elas gostam".
Inicialmenre, gestaríamos de esclarecer que esses exemplos nao sao apre-
senrados aquí com o objetivo de levar o leitor a inibir-se na vida cotidiana,
como os convidados de uma fesra, em que um analista respondía as piadas
com o comentário: "Voce sabe por que voce está realmente rindo?". Na vida
cotidiana é comum e b.em apropriado expressarmo-nos informalmente, sem
esclarecer ou defender rodas as nossas opinióes. O exernplo da lanchonete tal-

1
 vez seja mais a exce¡;;ao do que a regra pois, geralmente, diante de comunica-
<;óes imprecisas, maiores informa<;óes nao sao necessárias. Imagine os aborre-
cimentos que voce iria causar se respondesse a pergunta "Como vai?", literal-
mente, descrevendo todas as suas preocupa<;óes e acontecimentos recentes. Na
vida diária é natural a comunica<;áo ser informal e, por isso, informacional-
mente incompleta ou imprecisa.
Por outro lado, nossos estilos informais de comunica<;ao e raciocínio (ou
modo de pensar) habitualmente imerferem como trabalho na ciencia, ondeas
regras do jogo sáo diferentes. As questóes sao resolvidas de maneiras diversas
na vida cotidiana e na ciencia e, por isso, muitos iniciames passam por fases de
frustra<;ao enguanto es tao sendo ressocializados. Nas ciencias· humanas nor-
malmente apenas os alunos de pós-gradua<;ao recebem esta reeduca~ao e,
mesmo assim, somente quando elaboram suas disserta<;óes.
O presente livro visa essa reeduca<;ao. Partiremos do pressuposto de que
o aluno precisa aprender cenas regras que geralmente náo sáo respeitadas na
vida cotidiana. Pressupomos, também, que a melhor maneira de iniciar esta
reeduca<;áo é conscientizarmos o aluno das diferen<;as entre o raciocínio de
leigos e aquele de ciemistas. Tentaremos mostrar que tais divergencias nao sao .
apenas urna questao de conven<;ao, como as divergencias de etiqueta social em
países diferentes. As divergencias sao importantes porque refletem diferen<;as
entre as funr;óes da comunica<;ao, do raciocínio e da argumenta<;ao na vida
cotidiana e na ciencia.
Salientemos que essa reeduca<;áo é mais difíCil para alunos das c1encias
humanas do que para alunos das ciencias exatas, principalmente devido ao fato
de que o aluno das ciencias humanas trabalha numa área em que ele já tem
um vasto conhecimemo como leigo, mesmo ames da primeira aula na univer-
sidade, em virtude de sua panicipa<;ao na vida. Quem acabou de passar no ves-_
tibular de Psicología já tem suas idéias sobre atitudes, tipos de personalidade, ··'
comunica<;áo, adapta<;áo e percep<;áo. Até alguns termos outrora considerados
"técnicos" - como crise de identidade, fixa<;ao, defesa- já aparecem comu- ~
mente em conversas de nao-psicólogos. Também o jovem iniciante do curso
de Sociología certamente tem no<;óes e opinióes sobre classes, estratifica<;áo e-~ ..·
soCial, grupos de referencia, burocracia e anomia muito antes de ler Marx,
Weber e Durkheim, em oposi<;ao ao aluno de Informática que, mesmo tendo
conhecimemo de álgebra booleana, árvores binárias e feedback loops, prova-
velmeme na? defende suas opinióes com o mesmo vigor que seu colega da
Sociologia. E precisamente esse tipo de conhecimento superficial que pode
acarretar urna falsa autoconfian<;:a no aluno das ciencias humanas e que, por
sua vez, irá dificultando o seu progresso intelectual e, além disso, sua verdadei-
ra forma<;ao profissional.
Os tópicos nas ciencias humanas sao relevantes a vida do aluno e familia-
res a ele ; por isso mesmo, muitas vezes ele se sente plenamente justificado em
aceitar ou rejeitar idéias de acordo com suas cren<;:as ou sua "intui<;:ao". Maria
2 11
gasta das idéias de Piaget e, por isso, as considera "válidas" , enguanto seu cole-
ga, joao, discorda de Piaget e parte lago para urna reoria que é "válida" para
ele. Um rapaz na me~ma turma gasta de algumas idéias que sáo consistentes
com sua maneira ele pensar, rejeitando as demais e ficando satisfeito por ter
demonstrado seu senso crítico. Podemos até imaginar que um clia ocorra o
seguime diálogo entre os tres na sala de aula:
Professor: Mas qual é a importancia das observa~óes de Piaget sobre o egocen-
trismo da crianc;a no estágio operacional (entre aproximadamente 2
e 6 anos)? Voces se lembram de que a grande quantidade de evi-
dencias mostra a dificuldade que a crian~a tem em assumir a pers-
pectiva do outro. Por exemplo, num estudo, Piaget perguntou a
urna crian~a nesta fase se ela linha irmáos. Ela res'pondeu que sim,
tinha um. Mas quando Piaget perguntou se o irmáo dela tinha
irmao, a crian~a respondeu que náo.
Maria: Gostei demais deste exemplo, porque eu sempre achei que as cri·
anc;as sáo egocemricas. Numa escota onde eu trabalhava com crian-
~as excepcionais, vi muitos exemplos de egocentrismo, até em cri-
an~as de 15 anos. É realmente impressioname. Eu concorclo plena-
mente com Piaget.
joao: Mas essa n~ao ele egocentrismo nao é nada mais do que um termo
que os adulros inventaram para dominar a nova gera~ao. Quando
·-1 voce pensa sobre o assunto, voce ve que a crian~a se comporta
naturalmente, inocentemente, e nenhum desses rótulos serve. A cri·
an~a nao é egocentrica, nem o comrário. Também voce nao pode
saber o que a crian~a está realmente pensando. Só ela mesma sabe,
,,l'
\ 1 e, as vezes, nem ela.
~. 1 Pedro: Concorde com voces dois. Claro, a crianc;a é egocentrica. Voce nem
precisa fazer um esrudo para saber disso. É só e ntrevistar algumas
maes. Afínal de comas, elas conhecem seus filhos muiro nielhor que
qualquer psicólogo. Entáo, vamos dar ra~o a Piagec a respeito des-
se negócio de egocentrismo. Todo mundo sabe que as crian~as sao
assim. Mas o que eu nao posso aceitar, pessoalmente, é a idéia que
_ esse egocentrismo é ligado ao desenvolvimento intelectual. Para
mim, o egocentrismo é um tipo de impulsividade. É que o ego náq
desenvolveu o suficiente para-controlar os desejos do id.
Entao, joáo também tem razao quando cliz que nossa descric;áo da
crianc;a é uma questao de rótulos inventados pelos adu ltos. Eu pre-
firo, como eu já disse, explicar o egocentrismo em termos de
impulsividade, mas eu estou vendo que o assumo é muito relativo:
depende muiro do seu pomo de vista.
A primeira vista, esse diálogo entre os alunos é perfeitamente produtivo,
e, se continuar assim, talvez os participantes (e até o professor) Yao achar que
o intercambio de icléias foi um sucesso. Mas, neste caso, as aparencias enga-
nam. Sem falar dos sentimenros dos participantes no debate, podemos concluir
3
 que tal discussao é sem utilidade na forma<;:ao profissional - a nao ser que ser-
visse apenas para oferecer a oportunidade de falar diante de grupos - e até
prejudicial, se os professores, ao considerarem positivas rais discuss6es, trans-
mitirem aos alunos a falsa impressao de que estas atividades esclarecem pro-
blemas e promovem a educa¡;:ao do aluno.
Todos os n·es debatedores apresentam seus pomos de vista como se a
ciencia fosse s implesmeme urna quesrao de opiniao pessoal. Nenhum dos tres
discutiu a evidencia (ou falta da mesma) apresemada por Piaget para defender
o uso do termo "egocenrrico", e nenhum dos tres se senriu abrigado a justifi-
car sua opiniao. Maria concorda com Piaget e apenas expressa sua satisfa¡;:ao
com o fato de que Piager e ela comparrilham da mesma ídéia. A referencia ao
rrabalho com crian<;:as excepcionais nada mais é do que urna afirma<;:ao de que
sua experiencia anterior corresponde a sua opiniao; mas esta informa<;:ao em si
nao constituí evidencia que possa apoiar sua opiniao. Do mesmo modo, ]oao
evita urna considera<;:ao sérja das virtudes e falhas da idéia de egocel'l.trismo de
Piaget, preferindo afirmar, também sem evidencia, que o egocentrismo é ape-
nas um rótulo, e como qualquer pessoa pode ver- quando pensa - os rótulos
nao servem para nada. O estilo de Pedro é mais suti l, mais convincente. Ele,
diplomaticamente, concorda com os dois lados e mostra urna boa combina<;:ao
de respeito para com os outros e de convic<;:ao ("mas, eu nao posso aceitar,
pessoalmenre ... estou vendo que o assunto é muito relativo"). Embora sua opí-
niao possa parecer mais elaborada devido ao seu estilo, suas coloca¡;:oes sao
tao primitivas e sem justificativa como as dos ourros dois.
Será que estou defendendo a idéia de que as pessoas nao devem apresen-
tar suas qpini6es em debates? Que nossas opini6es nao tem valor algum? Em
hipótese alguma. Todo mundo te m direito a opini6es. Mas o simples fato de
termos urna opiniao, por mais firme que seja, nao deve levar-nos a aceitá-la
como se fosse um fato evidente.
O debate apresenrado acima é, até cerro pomo, representativo da natureza
das discussoes entre iniciantes nas ciencias humanas, sejam esres pessoas mais
ou menos dotadas intelectualmente. Tal s itua<;:ao só se torna assunro de preo-
cupa<;:ao por parte dos educadores se os alunos nao mudarem durante sua for-
ma<;:ao profissional. Ponanro, o suces_so da forma<;:ao do aluno como ciemista
social dependerá, em grande parte, do grau em que ele desenvolva urna nova
forma de pensar e apresentar suas idéias.
l. ARGUMENTA(:AO
Quando uma pessoa apresema e defende idéias dianre de curros el~ está
fazendo argumentac;ao. Em vista da grande importancia da argu menta<;:ao no
trabalho dos cientistas sociais, consideraremos cletalhadamenre o papel da ar-
gumenta<;:ao na vida cotidian::~ e na ciencia e analisaremos as características de
argumentos, forres e fracos .
4
Podemos definir como argumento qualquer conjunto de afirma<;:6es que
inclua, pelo menos, uR'Ia conclusa6. Quem apresenta um argumento seja un:a
crian<;:a, um professor universitário, pedreiro ou filósofo, usa premissas, _as
vezes chamadas evidencias, para defender ou fundamentar sua conclusao.
Pressup6e-se que o ouvinte deve também aceitar a conclusao se levar as evi-
dencias em considera<;:ao.
Um argumento pode ser apresentado sob forma de urna frase, como no
exemplo: "As popula<;:oes das cidades abaixo da represa de Tres Marias estao
em perigo porque a chuva continua e, se continuar até amanha, as autoridades
terao que abrir as comportas da barragem". Neste caso, a primeira_parte. da fra-
se, isto é, até a palavra "perigo", pode ser considerada um conclusao, cu¡a vera-
cidade é presumivelmente indicada pela outra metade da frase, ou seja, pela
informa¡;:ao sobre a chuva e a necessidade de abrir a barragem. Em outros
casos, o argumento poderia estender-se por vários parágrafos, capítulo~ ou até
vol u mes. No livro, A Interpreta<;áo dos Sonhosi, Freud dedica um capitulo ao
argumento de que os sonhos expressam nossos desejos reprimidos. Um .argu-
mento de tal complexidade consiste de urna série de subargumentos Inter-
-relacionados e outras idéias que sao apresentadas sem maiores justifiGativas,
ou porque sao consideradas evidentes ou porque foram demonstradas anteri-
l. ormente. Os subargumentos contribuem aos argumentos maiores como evi-
dencias.
Panindo dessa no<;:ao de argumento, todo relatório de pesquisa constituí
um argumento complexo com suas p róprias conclusóes e evidencias. As con-
clusóes sao justamente as idéias que o investigador julga justificadas pelos
1 dados colhidos e pelo conhecimento existente no campo de estudo.
1
2. A PRAGMÁTICA DA COMUNICA(:AO
1
As fun<;:6es de argumentos sao tao diversas quanto os motivos que nos
levam a nos comunicar·com os ourros. Argumentos bem apresentados podem
ajudar-nos a receber vantagens materiais, passar em provas, fundamentar as
conclusóes de urna investiga<;:áo, iludir um fregues, racionalizar nossos erras,
ridicularizar um oponente. Em cerros casos, o próprio conteúdo do argumento
revela as raz6es pelas quais o argumento foi formulado, como no caso de urna
defesa judiciál: o advogado apresema evidencias que pretendem justificar a
conclusao ou o julgamento do réu como inocente para evitar para seu cl1ente
urna pena e a desgra<;:a de ser encarado e tratado como criminoso. Em outros
casos, precisamos entender melho r o contexto no qua! o argumento foi apre-
sentado para compreender sua fun¡;:ao. Urn relatório de urna invesriga<;:ao
interna de corrup<;:áo numa firma pode aparentar uma ::~nálise fria e objetiva ele
transar;oes finance iras enquanro, na realidacle, pode ser urna tárica para inocen-
rar os diretores, tranqüilizar os acionisras e convencer o público ele que repor-
tagens anteriores nos jornais eram falsas.
5
 Na vida cotidiana, as pessoas formulam argumentos para realizar seus pla-
nos. Um homem aponta as vantagens ou desvantagens de materiais de constru-
<;áo e sistemas de fínanciamento para convencer sua esposa de que vale ou náo
vale a pena comprar urna determinada casa. Um vendedor de frutas mostra a
p~ma ~e urna penca de bananas ao consumidor para comprovar que a fruta
nao fo1 tratada com carbonew. Políticos e pona-vozes de todas as naturezas
preparam reportagens, memorandos, palestras e boletins informativos para
apresentar conclusoes e decisoes ao público, através de informac:;oes organiza-
das para convencer, e nao apenas informar, de que tais conclusoes de decisoes
sáo carretas e justificáveis. O senso comum, testemunhos, estatísticas e depoi-
mentos de especialistas sao seletivameme apresemados ao público como evi-
dencia da validade de cenas idéias e planos de ac:;áo.
Podemos chamar esses tipos de atividades pragmáticos, no sentido de
que a comunicac:;áo é instrumental, ao invés de ser apenas urna forma de
representar ou de desenvolver conhecimento. A pragmática trata das fun<;óes
e dos significados da linguagem no contexw social. A afirmativa "Eu completei
meus estudos para o doutoramemo na Franc:;a em apenas dais anos" provavel-
meme constituiría urna tentativa do autor de ser encarado pelos ouvimes como
competente, intelectualmente. Após pisar no pé de urna outra pessoa inadverti-
damente, a frase "Uai, eu náo sabia que voce estava aí" seria interpretada como
urna negac:;áo de intencionalidade, por parte do autor, e urna tentativa de redu-
zir a tensáo sentida pelas duas partes em func:;ao do incidente. A linguagem
promove tnteresses e desernpenha func:;oes sociais, como demonstra o seguinte
diálogo:
Lady Astor: Winston, se vocé fosse meu marido, eu iria temperar seu
café com veneno.
Winston Churchill: Madame, se eu fosse seu marido. eu iria bebé-lo.
Náo se deve interpretar a conversa literalmente como inten<;óes de exter-
~ínio m~tuo. Ao invés de representar verdades, a linguagem oeste exernplo
expressa msulto. O significado social das afirmativas nao é o conteúdo literal
das frases mas, sim, a interpretac:;ao que os participantes iriarn oferecer as
expressóes. O significado depende dafum;áo social que a afirmativa serve no
momento. Por isso, a mesma afirmativa poaeria assumir diversas func:;oes,
dependendo do contexto em que for emitida e da maneira que for apresen-
rada. Com as entonac:;óes cenas, a frase "Uai, eu náo sabia que voce estava aí"
pode ter diversos significados, transmitindo até ironía e sarcasmo.
~uitas vezes, tratamos idéi:ts como se fossem verdadeiras ou válidas p or-
que s~o convenientes. Assim, um estudante poderia acreditar que urna prava
de mulnpla escolha seja mais "válida" que urna prova de resposras livres; na
realidade, suas afirmativas provavelmeme expressam mais como e le queria que
o professor encarasse pravas de múltipla escolha do que represenram a reali-
dade em si.
¡·
6 11
Esta orienta<;áo aos aspectos pragmáticos, a utilidade das idéias, ao invés
da verdade das mesmas, pode nos levar a confundir explicac:;óes com afirmati-
vas apenas convenient~s ou agradáveis. A tendencia manifesta-se freqüente-
mente em áreas de conhecimento que apelam especialmente ao leigo. Veja-
mos, no seguinte exemplo, como o autor defende a Astrología por causa de
alegadas conseqüencias favoráveis decorrentes da aceita<;áo da mesma. Ora, a
questáo de se os horóscopos descrevem, de fato, os acontecimentos de nossas
vidas e se existem evidencias científicas que apóiem os princípios da Astrología
nao é levantada, como se fosse irrelevante para julgar a validade das idéias.
Parece-me que se pode dizer duas coisas sobre a Astrología que sugerem que
ela ganhou sua aceita<;ao honestamente, por ser mais competente, mais sofisti-
cada, mais "útil", no sentido pragmático da palavra, na rradi<;iio de William
James, do que seus competidores intelecruais. Primeiro, a Astrología é um
instrumento incomparável para orientar as pessoas quanto aqueles detalhes ele
caráter, personalidade e biografía pessoal em outros indivíduos. Essa oríenta-
·,
'· <;ao conduz muitos de nós a conversa<;oes mais ínteressames e significativas.
Segundo, a Astrología fornece- urna teoría de agrupa memos humanos- virtual-
mente a única que remos - em que os membros de cada grupo sao simulta-
neamente diversos dos, iguais aos e inter-relacionados com membros dos de-
mais grupos2 .
lJrecisamos mamer, na medida do possível, urna distinc:;áo clara entre a
conveniencia e o valor explicativo das nossas idé ias. Pode ser conveniente um
professor acreditar que, se o aluno náo progredir, é porque ele nao tem a
inteligencia necessária; e se progredir, é por causa da habilidade do professor
em estimular o desenvolvimento do aluno. Porém, tuda indica que a explica-
<;áo do sucesso/fracasso escolar exige a considerac:;ao de muitos outros aspec-
tos da aprendizagem e do raciocínio e integrac:;áo destes aspectos em análises
coerentes e inteligentes. Urna explicac:;áo presumivelmente válida, do ponto de
vista do pro fessor, é contaminada pelos interesses· práticos do mesmo em rela-
<;áo ao assunto.
3. A ARGUMENTA(;AO PSICOLÓGICA
Quando um argumento é especialmente e laborado para apelar ao ouvinte,
a argurnenta<;áo resultante é chamada "psicológica". A argumenta~ao psi-
cológica tem duas características básicas:
l. Comprometimento forte: o importante é defender urna ou mais conclu-
soes, mesmo que implique numa distor<;ao dos fatos;
2. Emocionalidade: a evíd~ncia escolhida especialmente para convencer o
ouvime da validade das conclusoes é normalmente emocional ou psicoló-
gica.
7
 É fácil entender a narureza da argumema<;ao psicológica se pensarmos
num exemplo fam iliar, como as verbaliza<;óes de um correwr que ganha urna
comissao nos apanamemos que vende. Quando um casal chega no plantao de
vendas para es[Udar os apanamemos, a infra-esrrutura da vizinhan<;a e as condi-
<;6es de pagamemo, o vendedor já rem a conclusao de sua argumenta<;áo
pronta: isro é, que o casal nao pode fazer melhor negócio do que comprar
agora. Ele já havia memorizado as principais vanragens da compra (o aparra-
memo é bonito, barato, bem localizado, ere.) e rem alguns comra-argumemos
preparados em amecipa<;áo de críticas por parte de possíveis compradóres. Se
o cliente disser que gostou do apanamemo mas que prefere esperar, o corre-
ror mostra urna lista de compradores que já fecharam urna compra no mesmo
prédio e menciona que alguém já está muiro interessado no apartamento em
quesrao. Se o apanamento é considerado caro, o correror menciona ourros
apartamentos de qualidade inferior a este com pre<;os mais e levados. De qual-
quer modo, um corr~ror raras vezes fica sem informa<;óes que comprovem,
segundo e le, que o imóvel representa urna órima oponunidade para o cliente.
O bom correror pode acompanhar o cliente a diversos lugares, sempre
achando mais vamagens para o imóvel que ele está mais interessado em ven-
der (desde que o imóve! esreja dentro dos limites do poder aquisirivo do di-
eme). Um apartamento no cenrro da cidade é ótimo (muiro conveniente) e um
apanamemo afasrado do centro também (rranqüilo); de modo semelhame, um
apartamento pequeno pode ser chamada "urna gracinha" ou "apenado", de-
pendendo do interesse de quem o está descrevendo. E se for necessário, o
correwr critica alguns aspectos da constru<;áo (preferivelme nte detalhes de
apartamentos que náo interessam ao cliente) só para aumentar sua credibili-
dade e a impressáo ·de sinceridade.
A finalidade da argumenta<;áo psicológica é vencer, conquistar ou provo-
car o ouvinte, e a evidencia constituí a arma do ataque. Se o ouvinte demons-
trar que a evidencia nao tem valor, de seu pomo de vista, o falanre procura
lago outras evidencias. Quem apresema um argumento psicológico geralmeme
nao está interessado em induzir contempla<;ao e reflexao racional no ouvinte;
muito pelo contrário, a finalidade é influenciar o outro, surpreende-Jo, atacá-lo
inesperadame nte, comunicar urgencia, rrabalhar os semimemos do outro para
dominar a questáo e, assim, saliemar cenos aspectos e menosprezar outros de
modo que as defesas do ouvime nao possam entrar em a<;áo.
Para o falanre, as conclusóes náo sáo o resultado de urna avalia<;ao das evi-
dencias, por mais que se insista que o sejam, mas, sim, o próprio ponto de par-
tida do argumento. Observa<;óes que possivelmenre iriam colocar urna conclu-
sao em perigo sáo ignoradas ou ativamente menosprezadas de diversas
mane iras.
O seguinre exemplo de argumenra<;ao psicológica aparece num livro que
objetiva informar sobre e incentivar a amamema<;áo mate rna:
8
o nene que mama no peito até cresce de maneira diferente do nene que usa
mamadeira, o qua! desenvolve ossos maiores e mais pesados durante o pn-
meiro ano de v~a - provavelmente devido a quantidades relativamente maJo-
res de cálcio no leite de vaca. Algumas pessoas acham que os nenes alimenta-
dos no peito sao deficientes em cálcio, mas parece mais plausível qu: o nene
que usa mamadeira exibe um padrao artificial de crescimento - mwto pare-
cido com aquele dos gansos tipo Strasbourg, cuja alimentac;ao é forc;ada 3 .
Para a mae que com tanto carinho e ternura cuida do seu nene, a insinua-
<;áo de que quem dá mamadeira está for<;ando alimenta<;ao no nene, como se
fosse um bicho a ser criado para o mercado, agirá no sentido de favorecer a
ado<;áo da amamenta<;áo materna.
O fato de urna pessoa usar um argumento psicológico·nao implica em q~e
ela e~reja necessariamente defendendo um pomo de vista e rrado ou que nao
considera fatos relevantes. O problema é que o argumento é de tal forma que
o ouvinte- ou, pelo menos, o ouvinre ingenuo- concorda comas conclusóes
em fun<;ao do poder persuasivo do argumento, e náo por razó~s mais dir:ra-
mente relacionadas com sua validade. Considere, a este respetto, a segumre
discussáo do tratamento. médico de problemas conside rados psicológicos:
A perspectiva médica dos hábitos ve a narureza do "problema" c~mo logica-
mente situada no órgáo afetado- e nao na pessoa que os extbe, seJa o proble-
ma de masturbac;áo ou abuso de alimentac;ao sob forma de gula. Este modo de
pensar assemelha-se a idéia de que urna pessoa que faJe ingle.s com sotaque
estrangeiro, por ter vivido em outro país quando crianc;a, sena submettd_a a
urna "cirurgia reconstrutiva" da boca, língua e dentes para corngtr seus habJ-
tos de faJa deficiente. O tremendo absurdo de urna cirurgia como esta e o sa-
dismo ainda maior dos cirurgióes que a fazem, assim como a enorme creduli-
dade dos pacientes que a ela se submetem, nao diminuíram o entusiasmo
renovado por todas as novas "curas" deste tipo. Assim, no século 19, clit:ro-
dectomia em meninas e circuncisao em meninos eram aJétodos reconheetdos
para o tr:namento da masturbac;ao. A ampura~áo do pen i~ !oi defend~da, ai~da
em 1891, por um dos presidentes da Real Faculdade Bntantea de Ctrurgtoes.
No século 20, os cirurgióes continuam a mutilar um órgao perfeiramente
sadio o cérebro, para tratamemo de certos "maus hábitos·· do pensamento,
faJa ~ conduta chamados ''esquizofrenia". O inventor do "tratamento", Egas
Moniz, recebeu pela descoberta.deste traramento o Premio Nobel. O próprio
tratamemo, chamado lobotomia ou leucotomia, também tem sido usado em
viciados em drogás 4 .
O autor parte deste argumento para atacar o uso de técnicas citúrgicas ~?
controle da obesidade. E quem poderia discordar de Szasz, enfrentando as dift-
culdades resu ltantes da natureza psicológica do argumento? O oponente tena,
primeiro, que cleixar claro que náo está a favor da clirerodectomia, ~a loboto-
mia ou da decisao do Comite Nobel ele dar o premio para Egas Mo ntz - todas
9
 essas idéias que dificilmente poderiam ser defendidas. Szasz vincula suas colo-
1 sentimos a necessidade de campará-las e conrrastá-las deralhadamenre.
Imagine esta situa<;ao: um psicólogo indusrnal acaba de reprogramar o
ca<;óes contra o tratamento cirúrgico da o besidade a argumenta<;ao altamente · ento de novos empregados num grande frigorífico e leva sua proposta
emocional e persuasiva apresentada acima. tre!Oam - das mod 1·r·tca<;oes,
- anteCipa
.
ao dtretor gera1. o pst·co' logo , ao explicar
· ' a"~ razoes •
Mas o argumento de Szasz náo é apenas emocional, pois cenas idéias sao urna cena resis~ncia a proposta por parte do seu ch~fe. lntere~sado :m por
claramente apresentadas e defendidas. Sua análise pode ser resumida da em prática a nova idéia, 0 psicólogo entende que preCis: comumcar, nao ape-
seguinte forma: "A perspectiva médica da natureza dos hábitos é absurda, por-
nas para 1.nformar o d'tretor , mas rambém para convence-lo das vantagens do
que é baseada na no<;ao de que os maus hábitos constituem problemas médi- seu plano. Isso significa que ele torna-se defens~r das idéias apresentadas na
cos cujo controle reside nos órgaos fisiológicos". Os tratamentos de casos cita- proposta. Para conseguir sua aceita<;ao, e le preCisa defender a pr~posta . com
dos documentam, sem maiores explica<;óes, a extensao do erro cometido, argumentos que influenciern 0 diretor de modo positivo. As s~_gumtes lmhas
quando se pensa que problemas comportamentais e sociais sao devidos a defi- de argumenta<;áo representam alguns temas que ele pode enfauzar:
ciencias de órgaos específicos e que o rratamento destes problemas consiste
de interven<;óes cirúrgicas radicais. Evidentemente o leitor nao pode avaliar, Exemplo Tema Subjacente
com as informac;óes apresentadas, a representatividade dos casos citados;
porém, se esse tipo for característico, Szasz realmente teria um argumento "Eu estava pensando sobre a conver- A proposta é apresentada como se
muito forte, panque seria muito difícil negar a relevancia das cirurgias mencio- sa que tivemos na semana passada so- fosse uma extensao de uma iuéia do
nadas para a conclusao geral. bre os problemas de desempenho próprio diretor. Essa estratégia pode
dos empregados recém-chegados e conquistar a simpatia dele. Se a pro-
Devemos ver, portanto, que o argumento de Szasz é um argumento psi-
cheguei a conclusao de que voce posta fo r boa, o cliretor pode assumir
cológico e também um argumento racionaL O aspecto psicológico tem for<;a, uma parte do mérito.
ou é convincente, em virtude da repulsa e ho rror que o leitor sente ao conhe- colocou uma coisa muito impor-
cer os casos de abuso citados. O aspecto racional depende do grau em que as tante..."
evidencia-; apresentadas sao relevantes a conclusao e servem para auténtica- "O veterinário, Dr. Gusmao, achou Um especialista concorda com o
menee justificá-la. que cenas idéias poderiam melhorar plano .
as condi¡;oes de higiene no labora-
4. CRIA{:ÁO E DEFESA DE IDÉIAS tório. Ele disse que... "

1'
Quando um autor apresenta argumentos, como fez Szasz, isto é, com mui-
ta convic<;ao e for<;a, com a finalidade de persuadir o ouvinte, ele está agindo
como cientista ou como leigo? Os dentistas sociais devem aprender a argu-
i "Como voce sabe, nossa matriz em
Sao Paulo vai mandar urna equipe
para cá para avaliar a fir ma, e um dos
critérios que se usa muito é a eviden-
O diretor se preocupa muitO com a
imagem que o escritório central tem
do seu trabalho. Implementar a pro-
posta poderia significar ganhar aceita-
menta<;áo psicológica ou evitá-la, mantendo sempre um ponto de vista mais cia de f\exibilídade po r parte da filial. <;áo da matriz.
1
1
objetiVO\ e racional? Qua! é, por exemplo, o papel de um pesquisador que rea-
liza estudos sobre a aprendizagem nas escalas? Ele eleve apenas fazer os seus
1 Isto é, se a filial implementar novas

esrudos, deixando a tarefa de defender métodos ou programas educacionais

f idéias ... "

para educadores e políticos; ou deve, ele próprio, comprometer-se defen- "Com a reorganiza<;áo do setor, Vantagem pessoal para o diretor; ele
como nós propomos, vocé teria mais nao precisa preparar relatórios sobre
dendo suas conclusóes e fazendo sugestóes? Um sociólogo eleve estudar a
tempo disponível para resolver pro- os empregados.
sociedade ou trabalhar para mudá-la? As duas arividades sao compatíveis ou
nao? blemas mais importantes da firma,
Propomos que as duas atividades competem aÓ cientista social. Por um la- pois os relatórios mensais seriam
preparados pelos psicólogos ...
do, e le trabalha para obter informa<;óes sobre os fenómenos sociais, para
entende-los independentemente de suas preferencias pessoais. Neste sentido, Nota-se que os argumentos apresentados náo sao direramenre rela~iona­
o cientista é um criador de conhecimento e, em princípio, exerce essa .t:unc;ao dos a validade da proposta, embora representem meios de convencer _o .dtret~r
quando se engaja em pesquisa e teoriza<;ao. Por outro lado, ele é também um da validade da mesma. Em outras áreas das ciencias humanas o prmCipto s~na
defensor ele cenas idéias, valores e a<;óes. Estas fun<;óes distintas sao táo fre- me~mo: para persuadir o outro, necessita-se de argumentos e temas aos
0
qüentemente confundidas, tanto por leigos como por cientistas eminentes, que
11
10

quais. o outro é sensível. Se o interlocutor citar autoridades quando apresenta
suas ~dé1as, ele provavelmente tenderá a aceitar argumentos que apelam a
auron~ade do autor. Se, por outro lado, ele for descreme de especialistas, tal-
vez se¡a melhor desprezar autoridades para que o outro se identifique com o
proponente, como no seguinte exemplo:
Muita geme acha que eles ensinam muita coisa nas escoJas, mas nao é ver-
dade. Tem muita gente saindo das faculdades com menos na cabec;a do que
quando entrou...
Ao apresemar tais exemplos, nao estamos defendendo o uso indiscrimi-
1 anc;as, como indicac;ao de sua qualifica<;ao. Entretanto, se o critério essencial de
nado da argumentac;ao psicológica, sem considerac;ao do bem-estar de nosso
semelhante. Porém, a natureza humana é tal que as pessoas aceitam idéias e
planos de ac;ao por razoes emocionais e pessoais, por questoes de valores
conveniencia ou preferencia, muito mais do que por razoes puramente racio~
na1s. Enquanro essa for' a natureza do ser humano, os cientistas sociais terao
que aprender a ser persuasivos, reconhecendo que tal atividade nao é ineren-
ter::ente científica, ainda quando se aceite que a func;ao de defender e propor
Ide1as também cabe ao ciemista social. Como proponentes de idéias e planos
de .ac;~o, os ciemistas nao devem confundir suas técnicas de argumentar e
rac1ocmar com as técnicas utilizadas no desenvolvimemo do conhecimento.
5. DIFEREN~AS ENTRE LEIGOS E CIENTISTAS
. Toda pessoa, além de ser um ser emocional, espiritual e social, é um ser
rac10nal, e essa característica suposrameme engloba tanto leigos como cientis-
tas, quer se trate de urna sociedade tradicional ou moderna. O ser humano
classifica suas experiencias, planeja para o futuro, estabelece associac;6es entre
eventos e ativamente procura explicac;6es para os eventos que o envolvem
reconhecendo, as vezes, que cenas explicac;oes sao superiores a outras. Nest~
sentido, há grand.es semelhan<;as entre os leigos e os ciemistas. Sabemos que
erros .e confusoes nao sao domínio particular dos leigos. Os cientistas podem
errar - e en·am. Discordam uns dos outros e, como as comunica<;oes entre
ciemistas em congressos profissionais nos revelam, as vezes, muitas vezes, ape-
gam-se te1mosamenre a suas teorías e interpretac;oes, apesar de evidencias con-
trárias. Os cientistas sao muito falíveis.
Estas conside rac;oes nos levam a pergunrar: quais,.entao, sao as diferenc;as
entre o leigo e o cientista, e em que sentido o conhecimento dos cientistas so-
ciais é superior aquele dos leigos?
Reconhec;amos, de início, que o "ciemista socia!" ao qual nós nos re feri-
mos constituí um tipo ideal nao e ncontrado facilmeme na realidade. Mesmo
assim, parece-nos razoável discutir a questao nestes termos, porque a fo rmac;áo
de ctemistas sociais tende a incentivar o desenvolvimento de certas atitudes e
12
·~j
procedimentos que nao sao habituais na vida cotidiana. Entre essas atitudes
incluímos o pressuposto de que é desejável o uso explícito da linguagem, por
exemplo. # ·
Experiencia
Muitas pessoas citariam a experiencia do cientista como a característica
essencial que o distingue dos leigos. Pode-se mencionar os anos de observac;ao
do psicólogo infantil, ou sua grande prática em lidar com os p roblemas de cri-
qualificac;áo fosse a experiencia, teríamos que indicar as máes com o maior
número de filhos criados o u maior número de anos de trabalho materno
como grandes autoridades na área da psicología infantil. Do mesmo modo, o
professor com mais anos de servic;o seria um grande especialista em ensino e
educac;áo e o eletricista com mais experiencia seria considerado o mais sábio
ou competente especialista em eletricidade. Os cientisras certamente precisam
de experiencia e convivencia, mas nao é essa a característica que os distingue
dos leigos. Ora, se o leitor pensar que é a natureza ou qualidade da experien-
cia que importa, ao invés da quanridade, teremos virtualmente o mesmo pro-
blema que tínhamos a esclarecer ames, pois restaría explicar justamente em
que sentido a experiencia do ciemisra é superior aqueJa do le igo.
Fatos
Talvez o ingrediente mais importante seja o conhecimento dos fatos na
área de especializac;áo. Pode-se argumentar que ó ciemista social é cientista em
virtude da grande quantidade de informac;oes de que ele disp6e. Cenas pes-
soas até expressam sua aceitac;ao deste critério através de comentários do
seguime tipo: "Ele é urna verdadeira enciclopédia" ou "Ele sabe muiea coisa
sobre ... " ou "Fulana sabe mais Sociología do que Fulano". Sem dúvida o espe-
cialista leva vamagem sobre o leigo nesre aspecto, porque seu trabalho forne-
cerá muitas informac;6es que o leigo dificilmeme encontrará. Quem quiser.
entender as razoes para o hábito de barer em crianc;as, por exemplo, deve
saber que a maior parte dos país que espancam seus filhos "apanharam"
quanclo crianc;as. Na área da sociología do trabalho, é importante saber que os
estudos em muitas regioes indicam náo haver nenhuma relac;áo sistemática
entre salário recebido e smisfac;ao com o emprego. No desenvolvimemo
·intelectual, os estudos clássicos de Piaget sobre o raciocínio da crianc:;a revela-
raro navidades tao surpreendemes que o próprio Albert Einstein achou incri-
vel que a crianc;a pequena nao tenha noc:;áo de conservac;ao5 e que gradaciva-
mente adquira a mesma sem instruc;áo formal sobre o assumo. Mesmo em
escudos menos dramáticos, os dados revelam muitos fatos imponames que
normalmente sáo desconhecidos pelo leigo. .
Familiaridade com os fatos numa determinada área de conhecimemo é
um requisito para quem nela q uiser atuar, mas nao é suficiente. O conheci-
13
 1
mento do ciemista nao se reduz ao conhecimento dos fatos, pois é preciso ver
um significado subjacente a eles. Urna dona de casa q ue decora urna lista de
passos numa receita culinária tem muitas informa~óes sobre o preparo de um
prato, mas se nao entender o sentido dos mesmos vai te r dificuldade na falta
f mas um conhecimenfo nao integrado, com mais inconsistencias, do que o
de seus instrumentos ou de cen os ingredientes. Da mesma forma, o conheci-
mento nas ciencias humanas precisa ser fundamentado e nao constituir meras
"receitas de bolo". No a!emao, o termo humorístico Fachidiot (literalmente,
1 nar suas idéias cada vez mais, através de investiga~óes e da reflexao. Enquamo
idiota bem informado, em contraste com Fachmann, ou especialista) ridícula-
riza os especialistas que, apesar de possuírem muitas informa~óes, apresentam
urna total falta de perspectiva ou conhecimento mais amplo.
Observafii.O
AJém de ser mais bem informado, pode-se também citar o método de
observa~ao como um r.onto em que o cienrista tende a levar vantagem com
relac;:ao ao leigo. O cienrista social tende a fazer urna grande distin~ao entre ··
suas observac;:óes e aquilo que foi inferido a partir deias6 . Ele tende a reconhe-
cer, em contraste com o leigo, a facilidade com que pode enganar-se e tema
estabelecer meios para evitar várias fontes de erro nas suas observa~óes. Ao
mesmo tempo, ele procura evitar ambigüidades e confusóes nas suas comuni-
ca~óes sobre as observa~óes, evitando imprec;isóes e vaguezas e insistindo na
clareza de seus conceitos e afirmac;:óes sempre que possível.
Senso Crítico
Finalmente, sugerimos que uma característica essencial do cientista bem
preparado é seu senso crítico. Além de adquirir conhecimenros na sua área de
) especializa~ao, a pessoa com senso crítico levanta dúvidas sobre aquilo em que
se comumenre acred ita, explora rigorosamenre alternativas através da reflexao
e avalia~ao de evidencias, com a curiosidade ele quem nunca se comenta com
o seu estado atual de conhecimemo. Assim, ela tende a ser produtora ao invés
de apenas consumido ra do conhecimemo, nao podendo aceitar passivamenre
as idéias dos outros. Em grande parte, esta ori enra~ao decorre de uma curiosi-
dade insaciável que !he permite encontrar questóes de interesse em fenóme-
nos que os outros nao julgam necessário explicar. Enquanto Newton se preo-
cupava muito com a explicac;:ao da simples queda de urna mac;:a, a maioria dos
seus (e nossos) comemporaneos nao percebia o problema. Para eles, "tudo
que sobe tem que descer". A chave da mentalidade científica - que muitos
1cientistas nao tem e alguns leigos tem - consiste na habilidade de encontrar
1 em fenómenos aparenreme'2re nao-problemáticos questóes que merecem des-
' taque, retlexao e explica~ao '.
1
O leigo, por sua vez, tende a nao saber criar e avaliar as evidencias apro-
priadas para desenvolver seu conhecimemo, ace itando seletivamente eviden-
cias ambíguas ou contradirórias simplesmente para defender pontos de vista já
aceitas ele amemao - processo que interfere constantemente tamo na quali-
14
dade quanto na quantidade de explica~óes que e le pode desenvolver para
fenómenos, sejam eles da Educa~ao, Sociología. Antropología, Psicología ou
qualquer outra ciencia. Certameme o leigo também desenvolve conhecimento,
desenvolvido pelo ciemista social, pois este tem interesse e m aprimorar e refi-
um ciemista procura conhecimento que servirá para uma gama de situa~óes e
condic;:óes diferentes, o leigo, freqüememente, busca explica~óes para eliminar
dúvidas na hora, para "quebrar o galho".
O homem na sua vida diária está apenas parcialmeme, e ousamos dizer excep-
cionalmente, interessado na clareza entre os e lementos de seú conhecimento,
isto é, num amplo insight nas relat;óes entre os elementos de seu mundo e os
princípios gerais que regem aquetas relat;óes. Ele está satisfeito pelo fato de
que um bom servic;:o telefónico está a seu dispar e, geralmente, náo pergunta
sobre o funcionamento técnico do aparelho, nem sobre as leis da Física que
possibilitam tal funcioname~to. Ele compra sua mercadoria na loja, sem saber
como a mesma foi produzida e paga com dinheiro, embora tenha urna vaga
noc;:áo do que é o dinheiro! Ele gratuitamente pressupoe q ue os outros
homens entenderáo seu pensamento se expresso em linguagem clara e res-
ponderáo apropriaclameme, sem se preocupar em saber como esta perfor-
mance poderia ser explicada ... Seu conhecimento, finalmente , náo é consis-
tente. Ao mesmo tempo ele pode considerar como igualmente válidas afirma-
c;:oes que sáo de fato incompatíveis urna com a outra. Como pai, cidadáo,
empregado e membro da igreja, ele pode ter as opinioes mais diversas e
menos incongruentes sobre questoes morais, políticas e económicas8
O investigador, no papel de criador de conhecimenro, estuda as eviden-
cias que poderiam esclarecer cenas questóes, as vezes obtendo oeste processo
novos dados ou informa<;óes relevantes. Ele estuda as evidencias precisamente
porque nao sabe as respostas de antemao e, freqüentemente, nem conhece
bem o problema. Neste sentido, ele parte de urna posi~ao humilde em rela~áo
ao se u próprio conhecimento. Talvez ele tenha urna opiniao, talvez muitos
especialistas concordem com ele. Talvez ele possa até justificar suas expectati-
vas. Mas, no decorrer dos seus esrudos esses farores nao pesam muito, pois as
questóes serao esclarecidas com base nas evidencias e náo com base em ape-
nas opinióes ou preferencias. Os dados serao interpretados sempre obede-
cendo a duas qualifica~óes importantes:
l. Fundamentafiio: O autor precisa justificar suas conclusóes, indicando os
pressupostos dos quais ele partiu e como se chega destes pressupostos as
conclusoes. Assim as conclusóes podem ser avaliadas mais facilmente, náo
sendo apenas afirmat;óes soltas no ar.
2. Pluralismo 9 : O autor deve avaliar e apresentar outros pontos de vista de
urna maneira náo parcial, mesmo se náo os aceitar; a exclusao de outras
15
 1
possíveis imerpretac;oes iría caracterizar as conclusoes como tendenciosas e
j c;ao dos fenómenos de modo pouco crítico, precisa analisar suas idéias e as de
diminuir nossa confianc;a na honestidade ou na esperceza do autor.
J Ser ciemista eJ portanto, pensador crítico envolve mamer em eqmhbno
O indivíduo que nao observa esse modo de proceder coloca o leitor em
tal posic;ao que ele nao tem condic;oes de acompanhar o raciocínio em que as
conclusoes se baseiam e nao pode, po r isso mesmo, avaliar a sua validade.
6. AS DUAS MENTES
Devemos reconhecer que a importancia do conhecimemo obtido através
de pesquisas depende do escopo ou abrangencia dos problemas que preten-
demos esclarecer. Infelizme nte, o cientista social de formac;ao rigorosa as
vezes seme um ceno receio de considerar problemas muito complexos, pois
nestas investigac;oes há grandes riscos de cometer erros de inclusao (isto é, de
tirar conclusóes nao fundamentadas) e de se oferecer interpretac;oes erradas.
O rigor leva-o a limitar-se aos fatos, aos dados, ao observável, ao cen o, ao invés
de defender um pomo de vista que extrapole informac;oes precisas. Conse-
qüentememe, este tipo de pesquisador preferirá selecionar um problema res-
trito, que possa ser escudado muito cuidadosamente, usando instrumentos pa-
dronizados e quamificando sempre, e tudo, que possível.
Esse mesmo cuidado, tao necessário em escudos, pode limitar fundamen-
talmente a capacidade do pesquisadot de contribuir para o desenvolvimemo
da ciencia se ele adquirir medo de controvérsias e problemas metodológicos
e, por isso, evitar áreas de escudo em que as conclusoes sedi.o possivelmeme
questionáveis. Essa timidez intelectual constituí um problema nao menos
sério que a impulsividade intelectual, a qual o leigo é susceptíve l. o pensador
,.crítico precisa, além de clareza e rigor no seu pensarnento, da coragem de
IJ adatar urna perspectiva ampla dos problemas que ele está escudando. Os gran-
des pensadores nas ciencias humanas -James, Freud e Piaget na Psicología,
Durkheim, Weber e Marx na Sociología, e Dewey na Educac;ao - sao notáveis
em parte porque ofereceram análises abrangentes de diversas áreas de conhe-
cimento, integrando suas observac;oes em sistemas explicativos que visam
esclarecer questoes amplas e que tem relevancia para todas as gerac;oes.
Fazer ciencia envolve essas duas memes. Por um lado, a pessoa precisa
mamer sempre urna perspectiva ampla dos problemas que ela estuda, precisa
estabelecer associac;oes, usar sua intuic;ao, formular idéias novas, ver semelhan-
c;as entre eventos e áreas de conhecimento aparentemente nao relacionadas,
explorar implicac;oes, sugerir ·novas investigac;oes, olhar os fenómenos de
novas mane iras - em urna palavra: criar. Por o utro lado o cientista precisa de-
senvolver rigor na comunicac;áo de suas idéias e em seu próprio raciocínio.
Ele precisa desenvolver a capacidade de refletir sobre suas próprias idéias e
• ¡,
observac;oes, controlando o impulso de aceitar sua imuic;áo ou primeira.avalia-
16
outras pessoas para poder melhorar o conhecimento em sua área de tra~~lh~.
duas mentes 10 - urna J>ara análise e reflexáo, que exige comprovac;ao e nao·se
satisfaz com evidencias fracas - e ourrá, urna mente criadora, artística, pronta
para ver implicac;oes, ser inspirada, ver significancias e relacionar o presente
com seus conhecimentos e as suas experiencias anteriores. Saber trabalhar
como dentista e nvolve o discernimento de saber quando uma ou outra mente
é apropriada a situac;ao.
No próximo capítulo, comec;aremos o desenvolvimento da primeira des-
sas mentes, aqueJa que é analítica e disciplinada. Consideraremos alguns erros
cometidos por leigos que constituem pomos cegos geralmente indetectáveis
para o observador náo-treinado, a fim de alertar o leitor sobre sua existencia e
sobre os problemas que tais erros acarretam para os cientistas sociais.
Exercícios - Capítulo 1:·
Argumentando na Vida Diária e nas Ciencias Hum anas
l. Escolha a melhor resposta entre as alternativas:
* 1. A "argumemac;ao psicológica"
(a) Envolve a defesa de cenas conclusóes, mesmo em face de informa-
c;oes comrárias a elas.
(b) Nao deve ser utilizada por dentistas sociais e m seu trabalho com
\ .. leigos, pois nao é ética.
\) ' (e) É essencial ao trabalho do dentista social no papel de criador de
(J
conhecimemo.
(d) Todas as res postas acima.
(e) Nenhuma das respostas acima.
2. Evidencia
(a) É aquilo que se tema comprovar.
(b) Refere-se a um conjunto de números que descrevem um grupo de
objetos, situac,;:oes ou aspectos .
. .(e) É aquilo que supostameme justifica certas conclusoes.
( d) Todas as respostas acima.
(e) Nenhuma das respostas acima.
* 3. "Na vida cotidiana, os argumentos tendem a ser pragmáticos." Esta afir-
mativa significa que:
• Itens com • tem respostas no fim do livro.
17
 (a) O usuário de argumentos freqüente rnente nao acredita naquilo que 1
está defendendo. (e) Deixa de levar em considerac;ao aquilo que os ourros defendem.
(d) Todas as resposras acima.
(b) Que os argumentos servem para a realiza~ao das finalidades e
necessidades práticas do usuário. (e) Nenhuma ~as resposta.c; acima.
(e) Que nada pode ser definitivamente comprovado o u refutado na vida
8. Um Fachidiot
real pois, como Einstein demonsrrou, rudo é relativo. l"
( d) Todas as res postas acima. ¡.-fl-; (a) Geralmente já nasce com suas aberra~óes mentais. , .
(e) Nenhuma das resposras acima. (b) Tem uma visao resrrita da área de conhecimento em que e consi-
derado especialista.
~ (e) Tem dificuldade em se lembrar dos faros em seu campo de arua~ao
4. Por que as pessoas tem, em geral, mais dificuldade em pensar critica-
) profissional.
mente sobre problemas nas ciencias humanas do que nas ciencias exa-
tas e biológicas?
:r: ( d) Todas as res postas acima.
(e) Nenhuma das respostas acima.
(a) Devido a for~a de 'suas convic~óes sobre questóes das ciencias Jij.
humanas.
9. A imuic;ao . ..
(b) Porque as pes~oas tendem a confiar nas suas intui~óes e impressóes
irrefletidas. (a) Geralmente constirui a evidencia mais válida para defender oentift-
camenre as idéias.
(e) Porque as escoJas nao estimulam muita reflexao crítica sobre as
idéias comumeme aceitas. (b) Significa a mesma coisa que bom senso, com a diferenc;a de que o
(d) Todas as respostas acima. bom senso é voluntário enguanto a inruic;ao é automática.
(e) Nenhuma das respostas acima. (e) É o atributo principal que distingue o leigo do cientista social.
(d) Todas as resposras acima.
5. Os argumentos (e) Nenhuma das respostas acima.
(a) Sempre comem pelo menos urna conclusao e algo que presumivel-
mente a justifica. 1O. O indivíduo intelectualmente tímido
(a) Prefere nao concluir nada ao invés de concluir algo duvidoso.
(b) Apresemados em relatórios de pesquisa sempre devem ser funda-
mentados. (b) Tende a restringir su a visao a problemas peque nos e simples -
"limpos" - nas ciencias.
(e) Psicológicos podem rambém ser, ao mesmo tempo, racionais.
(d) Todas as resposras acima. (e) Evita controvérsias.
(e) Nenhuma das resposras acima. ( d] Todas as respostas acima.
·· (é) Nenhuma das respostas acima.
6. Segundo o principio do pluralismo
11. As "duas mentes" do cienrista consideradas nesre capítulo referem-se
(a) Toda.c; as maneiras de pensar rem o mesmo valor na explicac;ao de
problemas. (a) A patología da personalidade múltipla que o rrabalho nas ciencias
humanas causa em pessoas de caráter fraco.
(b) A democracia deriva do socialismo, e vice-versa.
(b) A oposi~ao entre as mentalidades ocidemal e oriental no trabalho
(e) É OJelhor confiar nas idéias da maioria dos cíemistas do que nas de
um só. -:-'l científico.
.(.cJ A rensao entre o carárer criativo e o carárer cético ou descreme do
(d) Todas as res postas acima.
fe) Nenhuma das resposras acima. cientista.
(d) Todas as respostas acima.
(e) Nenhuma das respostas acima.
* 7. Como defensor de idéias e planos de ac;áo, o ciemista
(a) Deixa de ser um agente neutro e passa a ser um agente envolvido
com relac;áo a esta'> idéias e planos de ac;áo.
1 II. Análise de argumentos.
(b) Perde roda sua credibilidade. \ * 12. "PAU AMARELO - Papai, compre um terreno a beira-mar.
- Meu filho, o dinheiro nao dá.
18
19
"
 Por acaso voce já procurou saber como anda a barra na Imobiliária
Gomes, bicho? Entáo, náo cause um trauma em 'seu filho. Bote a
cucuruta para funcionar e chegue a seguinte conclusáo: fazer os gos-
tos dos filhos é obriga~áo."
Secc;ao de anúncios classificados. Diário de Pernambuco, 14.07.80.
IJI. O seguime problema trata da análise de urna reponagem intitulada "Se-
O autor do anúncio afirma que a conclusao a ser tirada é de que os
pais deveriam fazer os gastos dos filhos. Na sua opiniao, qua! a idéia
principal a qua! ele de~eja que o leitor chegue ao citar essa "con-
clusao"?
(a) Que o leitor deveria comprar um terreno a beira-mar para os
filhos pela Imobiliária Gomes.
(b) Que os pais nao deveriam causar trauma nos filhos.
(e) Que "a barra anda boa" na Imobiliária.
ed) Que o investimenta em imóveis oferece urna boa rentabilidade.
Como o autor pretende influenciar o leitor?
(a) Despertando seu semimento de obriga<;ao paterna.
(b) Pela linguagem simpática do anúncio.
(e) (a)e(b).
(d) Nenhuma das respostas.
13. "É um erro supor que um interlocutor possa desembara~ar-se facil-
mente de urna crian<;:a de 6 anos. O que voce nao !he disser, ela des-
cobrirá por si mesma.
É preferível, por exemplo, que ela saiba que urna cabe~a de fósforo é
urna.mistura de fósforo e enxofre, que se inflama a menor fric<;ao, do
que descobrir por sua própria coma ... "
C. Aubry. Prefácio do livro Por que? Rio de Janeiro: Editora Liceu.
Qua! a conclusao ou idéia principal que a aut.o ra está querendo
defender acima? (Escolha urna só alternativa.)
(a) Que a crian<;:a é muito espena, de modo geral.
(b) Que é difícil desembara<;ar-se de urna crian<;a quando ela quer
saber urna coisa.
(e) Que nao devemos deixar fósforos a mao das crian<;as.
ed) Que devemos explicar as coisas claramente as crian<;as, quando
e las querem saber algo.
(e) Que devemos tratar as crian<;:as com respeito, pois elas sao seres
humanos como os adultos, mesmo que nao saibam as mesmas
coisas.
Na sua opi~iao, a autora defende bem esta idéia?
( Observa~ao: Nao se trata de indagar se voce aceita a idéia. A questao
é: voce acha que a idéia foi bem defendida?)
· Por que?
guran~a nas estradas evita a mone de 8 mil pessoas" (Jornal do Brasil,
08.02.80, p. 7). Leia o texto e responda as perguntas referentes as informa-
<;óes comidas nele e nos gráficos.
"Oito mil pessoas que estavam marcadas para morrer em acidemes
nas estradas federais, na década que passou, continuam vivas. Escaparam
devido a urna série de medidas... adoradas em meados de 70, quando o
Brasil caminhava no sentido de manter a lideran~a mundial de desastres
rodoviários ...
O DNER, que coligiu os dados da década, mostrando que o país está
agora em posic;áo invejável pelos baixos índices alcanc;ados, ·prefere náo
isolar urna causa para a reversáo, mas várias causas simultaneas. Na
década, morreram em acidentes 33 mil pessoas e 238 mil ficaram feridas;
se a tendencia se mantivesse, além das 8 mil martes, projetadas em gráfi-
cos, haveria hoje urna lista de mais de 46 mil feridos...
A fiscaliza~áo de um limite máximo de velocidade - 80 km/h - ... é
um fator para a reversáo. Para o DNER, seguramente influiu para diminuir
a gravidade de muitos acidemes, mas fo i adotado em novembro de 1977,
quando a tendencia já estava revenida. Na prática, este. limite vem
demonstrando sua decisiva influencia na queda da gravidade dos aci-
dentes.
No período, a frota brasileira de veículos mais do que dobrou. Dados
de 1973, quando foi criada a Taxa Rodoviária Única (e com ela um cadas-
t.ro confiável), indicam que 4 milhóes de veículos circulavam no país; em
1980 este número atingia 9,5 mi!hóes de veículos. Com dados como este,
além de séries históricas de acidentes, foi possível projetar em gráficos os
números prováveis de monos e feridos, em acidentes, na época. Em 1979,
por exemplo, se a tcndCncia de 1973 e anos anteriores fosse mantida, 7
mil pessoas deveriam morrer e m acidentes - o número real, no ano, foi
de 4 mil e 272 moncs." (Ver os gráficos.)
* 14. Qua! a conclusao principal do anigo acima?
(a) Que nao há urna causa clara para as mudan<;as no índice de aci-
dentes cm rodovlas rcctcrais durante a década passada.
(b) Qu' ~s t.:Slr,¡da.'l k:d ·ra!s no Brasil sao muito seguras.
(e) Qu~: as t>.SII :td;ls ft.:c.krais no Brasil se tornaram mais seguras na
d0c~tc:la pas.~.1tla.
(d) Nc.:nhunu t1.1-. rc.;spostas acima.
 N
N REDE RODOVIÁRIA FEDERAL 196911979

Feridos
45.000
....
,. ;
40.000 ;
40.000 ,. ... ....
... ....
36.800 .......
-
.
33.009 ....
,...
... ... ..... -
30.000 , .... ...
29.400 ... , 1

26.000
- 28.663 ~ 28.760

1~27.644 ~
v.28.939

L ~
24.379 24.432
20.000

y ~8.624
-
10.000
~ 13.828

----
t-
8.7?0
11.367

-
o
69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79

~~~~-.~~~~...~--~-.w.-.~-.-...-............-.-~--~~----~~~....................~_...._._..............~~ww~~~~----~--~~~~
~

Mono;;
1--- - -- - - ·r--·
...-'1 7.000
,.,.
6.000 .,/ -
6.000 ; ,. ....
~~ --~

4.900
__ ... ~-- -
5.425
- ~ ~~
-
.. ......
4.000

3.2~ ~
4.3~q ... ~
3.750---:-;;o .....
3.652 3.932
'3.848

~~
3.300
3.997
- "'
4.272

2.000 1.976 ;::; ~

~
~
1.569 -

o -
69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79

.. Atendencia: - --- - ---- - - - A realidade:

A proje~ao dava 45 mil feridos e 7 mil mortos no ano de 79. Na realidade,

N ficaram feridos 28 mil e .760 e morreram 4 m il e 272.
(jJ
Na década, 8 m il pessoas foram salvas.
 l
15. Durante quais anos o número de ferimentos diminuiu, isto é, a
¡ 22. "Ó doutor, eu estava passando em frente de sua casa e vi esse muro
seguran<;a nas estradas aumentou? (Oihe o gráfico.)
(a) 1969-72
(b) 1973-75
(e) 1975-77
(d) 1977-79
16. Avalie, com base nas evidencias apresentadas, a afirma<;ao de que a
fixa<;ao de um limite máximo de velocidade foi um fato r no aumento
da seguran<;a das estradas. (Oihe o gráfico.) Os dados apóiam esta
análise? Explique.
* 17. O Brasil tem poucos quilómetros de estradas federais. Como este fato
poderia dar a falsa impressao de que as rodovias brasileiras sejam
mais segu~as que as estradas em outros países? Explique.
18. O número de brasileiros monos por ano nas estradas federais
aumentou ou diminuiu entre 1973 e 1979?
19. Em 1973, o número de veículos registrados no país era 4 milhóes e
houve 3.256 pessoas monas nas estradas. Em 1979, havia 9 milhóes
de veículos e 4.272 ma rtes. As estradas federais ficaram mais seguras?
Explique.
20. A curva de mortes por ano nao continuou apresentando a tendencia
ascendente dos primeiros anos da década de 70. É possível que isto
tenha acontecido sem que as medidas de seguran<;a sejam a causa da
mudan<;a? Explique.
IV. Na yida cotidiana, a linguagem desempenha urna gama de fun<;óes sociais.
Usamos a comunica<;ao verbal para criticar, expressar nossas dúvidas, con-
tar vantagem, insinuar, ironizar, negociar, sondar, etc. Baseado em seu bom
senso, que tipo de significado social voce atribuiría as seguimes comunica-
<;óes? Em sua opiniao, por que o falante teria dito o que disse?
Exemplo:
"No que concerne a nossas férias do ano que vem, eu tenho apenas uma
coisa a dizer: Porto Alegre é muito longe daqui!"
Explica<;ao: O locutor está expressando relurancia com rela<;ao a sugestao
l De urna olhada nos horóscopos de um livro ou jornal recente. Eles tendem a
de passar as férias em Porto Alegre. Provavelmente, ele prefere passar as
férias num lugar mais peno de onde mora.
21. "Talvez voce ache que a arrumadeira merece mais que um salário
mínimo porque voce nao sabe como elas sao. Deixa eu te contar urna
estória... " Que tipo de estória provavelmente seguirá?
24
de arrimo rachado. Esse rapaz aqui é meu filho. Ele é pedreiro." Por
que o falante teria dito o que disse?
~
23. "Voce disse que lembrou de trancar a porta quando voce saiu. Mas
sua chave estava na mesa quando eu entrei na casa."
O que poderia ter motivado este comentário? Explique.
24. "Aí, fiquei por aqui mesmo, com vergonha de voltar. A gente é pobre,
mas tem vergonha, nao é ? Nao quería cair na vida na minha terra ...
Meu pai era homem conceituado, formou até meu irmao em doutor
médico." ]. Amado, Mar M orto. O que a locutora está querendo dizer?
Explique com suas palavras.
* 25. "Sim, eu vi o pre<;o do carro no anúncio. Mas o carro do senhor está
com ferrugem no pára-choque. E os pneus estao gastos. Quer dizer, é
um bom carro, mas tá com alguns defeitos, né?"
O que o locutor está fazendo? Ele está interessado no carro ou nao,
na sua opiniao? Ele acha o pre<;o alto?
26. "Escute, Sr. Sargento. Eu nao vi que o sinal estava fechado. Meu olho
estava doendo um pouco e nao dava para enxergar direito. Mas talvez
eu possa pagar urna comissao direto ao senhor para nao ter que
pagar a multa na cidade. Está entendendo o que eu quera dizer?"
O que o motorista está querendo dizer?
Questóes para discussáo.
Na sua opiniáo, por que muitas pessoas gostam de ler livros sobre os horós-
copos?
(a) Para ser informadas e satisfazer sua curiosidade inte lectual.
(b) Para poder tomar decisóes de acordo com os conselhos dados.
(e) Para se sentir bem e reduzir ansiedades.
A leitura dos horóscopos assemelha-se mais a
(a) leitura de fotonovelas.
(b) leitura de relatórios cientítkos.
empregar palavras vagas ou palavras precisas? Adivinhe por que.
As descri<;óes da personalidade das pessoas de diversos signos, em livros de
astrología, tendem a ser bas icameme positivas - salieruando habilidades e vir-
tudes - ou negativas, com énfase em defeitos e problemas?
Por que isso ocorre , na sua opiniao?
As pessoas que leemos horóscopos querem saber a verdade sobre si próprias]
~~)