Disc.

: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Acertos: 10,0 de 10,0 31/08/2022

1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria

seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de
referência. Logo, as suas influências sociais e culturais
interferem na forma como se comunica, ocasionando uma
barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:

Comunicação descendente
Mensagem.
Retroação.
Percepção seletiva
Comunicação ascendente.
Respondido em 31/08/2022 22:16:04

Explicação:

A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os

receptores prestem mais atenção nas comunicações que
considerarem importantes. O que eles classificam como
desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos
isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só
ouvimos o que queremos. E são as influências sociais e
culturais que determinam aquilo que o individuo considera
importante.

2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas,

saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a
comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus
superiores, ela manipula as informações para que estes a
vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer
corretamente que Ana Maria:

mantém a natureza da informação.

filtra o conteúdo da mensagem
utilização a sensação coletiva
escolhe os canais mais ricos para divulgar as
informações
pratica a percepção seletiva.
Respondido em 31/08/2022 22:37:28

Explicação:

Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A

filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação
para que a mensagem chegue de forma mais favorável a
quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da
comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou
quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo,
comunicando sua parte favorável.

3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus

seguidores porque:

I- declaram uma visão que cria senso de pertencimento e

comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu
compromisso;

II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças

perpetuados pela tradição;

III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e

procedimentos legais que regem o modelo de organização
formal.

É correto o que se afirma em:

I, II e III.
III, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas
Respondido em 31/08/2022 22:36:22

Explicação:

I- declaram uma visão que cria senso de pertencimento e

comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu
compromisso. Correto - No caso do líder carismático prevalece
o modelo de autoridade pautado no carisma. A obediência
deve-se à influência ideológica e à devoção efetiva, que se
manifestam por meio da identificação com valores, ideias e
propósitos comuns. Surge então a figura do herói, aquele que
respeitamos e adoramos a qualquer preço.

II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças

perpetuados pela tradição. Incorreto - Uma autoridade
baseada em costumes, hábitos e crenças perpetuados pela
tradição é um líder de uma sociedade tradicional e não
carismática.

III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e

procedimentos legais que regem o modelo de organização
formal. - Um poder pautado em normas e procedimentos
legais é o que prevalece em uma sociedade burocrática e não
carismática.

4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os

produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro
entenderão que os empregados são o cerne da questão. As
pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o
sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições.

Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company,

USA.

Vários executivos apresentam discursos

semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão
participativa. De fato, embora haja vários benefícios em
se ter participação no local de trabalho, existem
também, diversas barreiras que precisam ser vencidas,
são elas:

I- filosofias autoritárias de gestão;

II- a presença de líderes educadores;

III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.

É correto o que se afirma em:

I, II e III
III, apenas
I, apenas
I e III, apenas
II e III, apenas.
Respondido em 31/08/2022 22:18:04

Explicação:

I- filosofias autoritárias de gestão. Correto, as filosofias

autoritárias são barreiras a gestão participativa e precisam ser
vencidas para o sucesso desse tipo de gestão.

II- a presença de líderes educadores. Incorreta, líderes

educadores podem contribuir com a gestão participativa.

III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.

Correto, na gestão participativa é preciso dar voz, poder e
autonomia para os indivíduos e, para isso, os gerentes têm
um papel importante de condução e liderança. Caso o gerente
tenha medo de perder o poder e o controle sobre a equipe,
isso será uma barreira.

5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

A disseminação e o uso correto do Código de Ética é de vital

importância para:

I- a melhoria das relações dos profissionais para com a

organização;

II- a melhoria das relações entre os próprios empregados;

III- preservar a segurança das pessoas, o patrimônio e as

informações da empresa.

Está(ão) correto(s):

apenas os itens I e III.

apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
apenas os itens II e III.
apenas o item I.
Respondido em 31/08/2022 22:35:40

Explicação:

Todos os itens estão corretos. A disseminação do código de

ética promove melhoria nas relações profissionais entre
empregados e com a organização. Além disso, as condutas
pregadas pelo código de ética preservam a segurança das
pessoas, o patrimônio e as informações da empresa, pois
alinham as condutas esperadas e aceitáveis dentro da
organização.

6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas

organizações. Essas equipes possuem as seguintes
características:

I. Visão e senso de propósito

II. Desconfiança generalizada

III. Liderança centralizada

IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade

V. Aprendizagem contínua.

Estão corretos os itens:

I, III e V, apenas.
III, IV e V, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, IV e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
Respondido em 31/08/2022 22:34:26

Explicação:

A alternativa correta é I, IV e V, apenas.

Equipes de alta performance são pautadas em confiança e

respeito mútuo e a liderança é compartilhada, portanto, os
itens II e III estão incorretos.

7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência

a contratação de brain workers (profissionais do
conhecimento), que possuem um importante papel na
sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho
contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles:

Processos rígidos de trabalho.

Pessoas comprometidas com objetivos meramente
pessoais.
Pontualidade.
Liberdade controlada.
Desenvolvimento pessoal contínuo.
Respondido em 31/08/2022 22:33:24

Explicação:

A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo.

A relação de trabalho contemporânea é marcada por diversos

aspectos, entre eles desenvolvimento pessoal contínuo.
Atualmente, é esperado que os profissionais estejam sempre
se aprimorando, buscando coisas novas em suas vidas
pessoais e profissionais. As outras alternativas não
correspondem à dinâmica contemporânea do mercado de
trabalho.

8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

A beleza de ser um eterno aprendiz.

Gonzaguinha

O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um

princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para
aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem
dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal
temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no
âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez,
buscam:

I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.

II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua.

III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações

de desenvolvimento.

Está(ão) correto(s):

os itens I, II e III.
Apenas os itens II e III
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
Respondido em 31/08/2022 22:19:46

Explicação:

Os três itens estão corretos e representam tendências no

mundo das organizações.
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto.
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. –
Correto.
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações
de desenvolvimento. – Correto.

9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é

imprescindível.

Sylvia Vergara

A citação da autora tem sentido quando se analisa os

processos motivacionais, pois:

I - As motivações individuais são todas iguais.

II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer

junto com a organização.

III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os

motivos pelos quais as coisas fazem sentido.

Estão corretas as alternativas:

I e II.
III e IV.
I e IV.
II, apenas
II e III.
Respondido em 31/08/2022 22:22:52

Explicação:

I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta.

Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o
conjunto de valores.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer
junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários trabalham
mais motivados e melhores se encontrado o significado do
trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos,
tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto
da empresa.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os
motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto.
Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais
através dos valores é uma excelente fonte de motivação.

10 a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow,

salário e benefícios são fatores de satisfação relacionados às
necessidades de:

Autorrealização
Pertencimento
Afiliação
Autoestima
Segurança
Respondido em 31/08/2022 22:31:32

Explicação:

Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold

Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou Hierarquia das
Necessidades de Maslow) é um conceito que defende a ideia
de que todo indivíduo possui necessidades que precisam ser
atendidas para que seja possível a sua satisfação máxima,
seja do ponto de vista pessoal ou profissional.

A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos,

o primeiro diz respeito às necessidades fisiológicas, tais como
sede, fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível,
destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em
diferentes aspectos, como a certeza de se sentir seguro em
casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade de
o indivíduo de se sentir aceito e parte de um ou de mais
grupos, assim como a sua necessidade de ter um parceiro ou
parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de cada
indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por fim no quinto
nível, temos a autorrealização.

Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível

da pirâmida de Maslow denominado Necessidades de
Segurança.