INTRODUCCIN

El informe de prctica laboral tiene como objetivo principal dar a conocer en detalle acerca de las labores realizadas en la prctica laboral. Los conocimientos adquiridos durante mi carrera de Tcnico en Conectividad y Redes fueron bastantes, pero a mi gusto faltaba algo para llegar a ser un tcnico profesional en el rea de las redes, est parte se relaciona con el Cableado Estructurado y es por eso que eleg una empresa como JMO Austral Pto. Montt para poder adquirir conocimientos en esa rea. JMO Austral es una empresa dedicada al rea de las telecomunicaciones y presta servicios como la instalacin de centrales telefnicas, redes para oficinas y empresas, comunicaciones inalmbricas y electricidad. La experiencia que me ha tocado vivir en esta empresa es muy gratificante y motivadora para poder desenvolverme en el futuro laboral. El personal de la empresa siempre estuvo dispuesto a transmitir sus conocimientos, experiencias y ancdotas para poder desarrollarme. Dentro de los objetivos logrados dentro de la empresa cabe destacar un levantamiento efectuado a travs de un plano para poder disear fsicamente la estructura cableada, canalizar los tramos de traslado de cables, usar la norma adecuado en el ponchado y crimpado del cable en la wallplate y en el patch panel, instalar puntos de red y puntos telefnicos, certificar y rotular el cableado.

DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTOS

Quiero expresar primeramente mi gratitud al Seor Jesucristo quien a lo largo de toda mi carrera me brind su apoyo y su compaa, a mi madre por todo su amor, consejos y apoyo econmico en esos momentos difciles. Gracias Seor, gracias mamita. Adems quiero dedicar este trabajo a mi padre que siempre so con que yo fuese un profesional. Papi es un poco tarde, pero quise mostrarte que puedo. A mi esposa y a mi hijo que son mi todo. Gracias!!

CAPTULO I: ANTECEDENTES GENERALES

1.1ANTECEDENTES HISTRICOS

JMO Austral nace el ao 2000 como una divisin de la empresa JMO Internacional, ubicada en Bilbao 305, Providencia Santiago. JMO Austral es creada con la idea de replicar el modo de operaciones de JMO Internacional, proveyendo insumos computacionales en la zona. Despus de entrar en operaciones la empresa cambia su rumbo orientndose al rea de prestaciones de servicios en la zona, rea en la cual se ha ido fortaleciendo su especializacin, creando lazos de confianza con las empresas, atendiendo sus necesidades, preocupndose de mantener contactos y preocupndose de ofrecer servicios integrales orientados a satisfacer necesidades futuras.

1.2 PLANTA FSICA

Vehculos

Camioneta Petrolera Partner ao 2005 Camioneta Bencinera MAZDA 2600 4x4 ao 2000 Automvil Hyundai ao 2000 Furgn Hafei ao 2010 1 Instrumento Certificador Categora 6 Validator NT 3 Instrumentos Certificadores Categora 5e Pentascaner 1 Instrumento Certificador Categora 5 Lancat Rotuladora de Cinta Panduit LS7 Rotuladora de Cinta Dymo 1 Notebook de Terreno Toshiba Satellite A205 2 Notebook de Terreno Compaq 1 Notebook de Terreno IBM Computadores de Respaldo (5) Impresoras de Respaldo Lser (2) Oficina de 100 m. cuadrado, dividida en Sala Administracin y Control. Laboratorio, Bodegas de Almacenaje, Baos y Casino.

Equipamiento:

Oficinas

1.3 UBICACIN

Las oficinas de JMO Austral estn ubicadas en calle Lota #454 en la ciudad de Pto. Montt.

Telfono Oficina Celular Oficina

: 065-263582 : 7-8624986

1.4 OBJETIVOS

La misin de JMO Austral es proveer soluciones giles y acertadas en apoyo a las operaciones que surgen en las empresas con el fin de satisfacer sus necesidades reales. Entrega a sus clientes un servicio confiable y de calidad, generando lazos de confianza entre ambas partes. Cuenta con el apoyo de una gama de proveedores con los cuales mantiene un stock de productos o los contactos para adquirir insumos de reconocidas marcas para realizar sus proyectos y servicios. Su objetivo primordial es expandirse con nuevas sucursales en el pas, mostrando lo que ya se ha hecho en Pto. Montt y en sus alrededores, convirtindose as en un empresa slida y estable con soluciones siempre presentes para sus clientes.

1.5

DESCRIPCIN DEPARTAMENTOS

Administracin y Cobranza: Gestiona el rea de negocios de JMO Austral, adems del rea de Recursos Humanos y Administracin, sin menoscabo de la supervisin y participacin en proyectos cuando la ocasin lo requiere.

y Ingeniera de Proyectos: Gestin anual de presupuestos; anlisis,

definicin de requerimientos y diseo de proyectos en telefona institucional, sistemas informticos y redes de datos y electricidad computacional; definicin de procedimientos administrativos y planes; administracin, gestin y mantenimiento de equipos computacionales; asistencia a usuarios en diversos clientes de la X regin.

y Computacin y Servicios: Gestiona las reas de Servicio Tcnico y

Atencin en Terreno de JMO Austral, se involucra y asesora diversas empresas en su quehacer informtico, apoya y da soluciones en programacin de sistemas Inalmbricos, Routers, configuracin avanzada de PC s y Software en plataformas Windows y Linux.

y Electricidad e Instalaciones: Gestiona las reas de Atencin en Terreno

e Instalaciones de electricidad, CCTV, Telefona y Redes de JMO Austral.

1.6 ALIANZAS

En el rea de Telefona marcas como PANASONIC, ALCATEL han elegido JMO Austral para dar servicio a sus productos. La empresa trabaja con diversos proveedores de insumos, servicios tcnicos autorizados como BTICINO, PANDUIT, LEGRAND, ORTRONICS, AMP,DIGI-LINK y FURUKAWA. La diversidad les permite tener una disponibilidad inmediata y variada, en las regiones V, VIII, IX y X. Empresas de la regin metropolitana tales como PowerLine, Analgica, Sistemas, Rom-Mayer, SITE Chile, SISTEK, Mellafe y Salas, Teknos le han delegado obras en cableado estructurado, certificacin y electricidad en empresas como el INP (Sector Sur-Austral), Edificio corporativo de ING Puerto Montt, Hotel Holiday Inn Express Puerto Montt y Falabella de Puerto Montt, Osorno y Valdivia, adems empresas constructoras tales como Lenti y Lukaschewsky les han asignado obras de corrientes dbiles en Banco Estado de Puerto Montt y Castroy en los Edificios Torres del Puerto, Barlovento. La vasta experiencia con los mandantes de CHILECOMPRA, arroja un saldo positivo, y es as que se han ganado Licitaciones de entidades como las Municipalidades de Puerto Varas, Puerto Montt, Fresia, Tortel, Frutillar, Los Muermos y otras entidades como Chiledeportes, SAG, CONAMA X Regin, SERNAC Pto. Montt, Fundacin Integra Pto. Montt,JUNAEB en Via del Mar, INDAP, CAPREDENA, CORFO Punta Arenas, Ministerio de Justicia Valdivia y Arica, Unidad de fiscalizacin del MTT Santiago, etc.

1.7 SERVICIOS

rea Telefona:

Instalacin de centrales telefnicas desde pequeas a grandes dependiendo de las necesidades de la empresa. Se cuenta con la certificacin y autorizacin de la firma Panasonic para instalar centrales. Antes de instalar se procede a un estudio para la instalacin de Centrales Telefnicas, se asesora a la empresa para tomar la mejor decisin a la hora de escoger e instalar una central, ofreciendo las mejores alternativas de la firma de centrales o entregando informacin sobre una opcin de central telefnica. y rea Redes:

En el rea de redes se cuenta con personal certificado para instalar desde una pequea red de oficina hasta redes empresariales, adems de otros servicios asociados a prestaciones que pueden requerir desde pequeos hasta complejos desarrollos que entreguen prestaciones como por ejemplo: controles de acceso, tele-vigilancia, captura y manejo de datos para control, supervisin, gestin, gestin, auditora. Otra de las soluciones que se ofrecen est la de desarrollar nuevas tecnologas y aplicaciones de comunicaciones inalmbricas para dar soluciones en lugares rurales y sin acceso a la red de telefona e Internet. Se trabaja con sistemas inalmbricos de transmisin de datos para configurar redes Intranet y Ethernet, videoconferencia y monitoreo de cmaras de CCTV a distancia para usos entre sucursales, faenas o empresas. y rea Electricidad:

JMO Austral asesora y ayuda con la instalacin de redes elctricas. Se dispone de personal que est constantemente en capacitacin, los que se encargarn de instalar y evaluar las redes elctricas.

CAPTULO II: DESCRIPCIN DE LAS TAREAS REALIZADAS

2.1 CABLEADO ESTRUCTURADO

Antes de adentrarnos en las labores efectuadas en JMO Austral es necesario mencionar algunos conceptos referentes a subsistemas de cableado estructurado:

y 1er Subsistema: Entrada a la Construccin o Acometida.

Es una caja donde deben entrar todos los cables de la red desde el exterior esta se aplicatambin para Telefona y Electricidad.Facilita la Centralizacin, Control y Organizacin.

y 2 Subsistema: Cuarto de equipos.

Rack o Gabinete donde deben alojarse los Servidores de la Red. Los cuartos de equipos deben estar protegidos del medio ambiente y de personas noautorizadas. Este tambin se puede encontrar junto al subsistema 3 en el mismo rack. El sistema de puesta a tierra y puenteado establecido en el estndar ANSI/TIA/EIA-607 esun componente importante de cualquier sistema de cableado estructurado moderno.

y 3er Subsistema:Cuarto de Telecomunicaciones:

Es el rack donde se alojan los elementos de Telecomunicaciones de la red tales como:Concentradores, Modem, Router, Switch, Patch Panel.

y 4 Subsistema:Cable Backbone, Cableado Vertical o cableado

Troncal. Normalmente hay uno o ms enlaces de alta capacidad o Backbone.Generalmente el Backbone tiene una alta capacidad, velocidad y cubre largas distancias.

y 5 Subsistema:Cableado Horizontalo "de planta".

Cableado que va desde el cuarto de Telecomunicaciones al Punto de Red. Y este debetener una distancia mxima de 90 m. independientemente del tipo de cable as sea UTP,STP, fibra.

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y 6 Subsistema: rea de Trabajo.

Lugar final donde se utilizan y comparten los recursos de la red, y es donde se ubican lasestaciones de trabajo.Los estndares establecidos por la TIA/EIA 568-B.1 estipulan que cada rea de trabajodebe ser cableada con al menos dos salidas de telecomunicaciones. Se recomiendatambin que al menos sean de categora 5e, tambin que deben haber cerca tomas decorriente.
* Ver anexo 2.1

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2.2 CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR (SERNAC) DE PUERTO MONTT.

BASES TECNICAS DE LA LICITACIN:

El Servicio Nacional del Consumidor para su sede ubicada en Puerto Montt en Balmaceda #241 necesitaba contratar el servicio de cableado de voz, datos y elctrico. Adems de la adquisicin, instalacin y configuracin de una central telefnica. Este servicio deba incorporar: 2.2.1)- Cableado: y Instalacin de Rack de Comunicaciones Mural (9U mnimo), con capacidad para patch panel de datos, patch panel de voz, switch de datos, router, DTU, caja con 8 enchufes elctricos. Certificacin de todos los puntos de voz y datos instalados. Para cada una de las Estaciones de Trabajo: Instalacin de 1 punto de datos, 1 punto de voz, 2 enchufes elctricos de computacin y 2 enchufes elctricos normales. Para impresoras (2): Instalacin de 1 punto de datos y 2 enchufes elctricos de computacin. Para puntos de Telefona IP (2): Instalacin de puntos de voz y 2 enchufes elctricos normales. Para 1 Reloj Control de Acceso: Instalacin de 1 punto de datos y 1 enchufe elctrico normal. Para Fax: Instalacin de 1 punto de voz y 1 enchufe elctrico normal. Para 1 TV y 1 DVD: Instalacin de 2 enchufes elctricos normales. En sala de reuniones: Instalacin de 1 punto de red y 1 enchufe elctrico normal (caja doble).

y y

y y y y y y

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A.1)- Servicios a ejecutar: Suministro e instalacin de 1 Rack de Comunicaciones Mural de 45 cm. de alto (9U), perfiles normalizados a 19, puerta de vidrio, cerradura con llave, 1 turbina de ventilacin, una caja con 8 enchufes elctricos del tipo normal de 10 A. A.1.1)- Requerimientos en parte Datos: y y y Suministro e instalacin de 1 patch panel de 24 puertas Categora 5e o superior para datos. Suministro e instalacin de 10 cables de usuario de 2 m. y 10 cables de patch de 1 m. categora 5e. Suministro, instalacin y certificacin de 8 puestos de datos, a ejecutar con cable UTP de categora 5e o superior, terminados en mdulo RJ-45 de igual categora, montados en Faceplate y caja de PVC sobrepuesta. Distribucin de puntos de datos: Estaciones de Trabajo : Impresoras Multifuncionales : Sala de Reunin : Reloj Control : Total : A.1.2)- Requerimientos de parte Voz: y y Suministro e instalacin de 1 patch panel de 24 puertas categora 5e para voz. Suministro e instalacin de 10 puestos de voz a ejecutar con cable UTP de 4 pares categora 5e, terminados en mdulo RJ-45 de igual categora, montados en Faceplate y caja de PVC sobrepuesta. Distribucin de puntos de voz: Estaciones de trabajo Telfonos IP Fax Sala de Reunin Total y y

6 puntos. 3 puntos. 2 puntos. 1 punto. 12 puntos.

: : : : :

6 puntos. 3 puntos. 1 punto. 1 punto. 11 puntos.

Se debe contar con la Rotulacin de los puestos de datos y voz instalados. Suministro e instalacin de canalizacin de los puestos de datos y voz.

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2.2.2)- Planta Telefnica: Deba considerar: y y y y y y y Planta telefnica. Aparatos telefnicos digitales y analgicos. Instalacin y configuracin de la nueva planta y sus nuevos anexos. Capacitacin a usuarios finales. Plazos de instalacin. Definicin de garantas. Servicio de mantencin por 12 meses.

B.1)- Requerimientos: El SERNAC de Puerto Montt ya contaba con 3 lneas troncales para lo cual requera adquirir una planta telefnica que considerara en lo mnimo: y Planta Digital con una capacidad de 27 lneas externas con caller ID y 72 lneas para anexos multilneas, posibilidad de entronque y/o telfonos de IP. Equipada inicialmente con: 08 Lneas de anexo (digital o multifuncin y analgico) 03 Circuitos de Troncales de oficina central COT. 01 Modem para mantencin remota. 01 Troncal de msica interna. 01 MDF lado PABX. 01 Banco de bateras de respaldo. Capacidad de ampliacin: 02 gabinetes de 48 circuitos de anexos analgicos o digitales y 18 lneas de troncales analgicas. 2 Telfonos Digitales con las siguientes caractersticas mnimas: Visor de 16 caracteres. 12 teclas programables. 10 teclas de discado rpido. Altura de sobremesa ajustable. Montaje mural incluido. Manos libres.

3 Telfonos Analgicos con las siguientes caractersticas mnimas: Teclado electrnico Q.23 y pulsos. Botn de apertura de bucle (flash). 1 Memoria de rediscado con un mximo de 32 cifras.

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2.3 MAPA DEL CABLEADO

Aqu podemos ver un croquis de SERNAC con un trazado de cable UTP. Podemos apreciar tambin que corresponde al primer piso y que el cableado est marcado con rojo, donde tambin podemos observar algunas iniciales como:  V : Punto de Voz.  D : Punto de Datos.  Fax : Punto de Voz.  Rack : Rack de Comunicaciones.  Impresora : Punto de Datos.

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 Reloj Control : Punto de Datos. En resumen podemos mencionar que en el primer piso se deban instalar 5 puntos de voz y 5 puntos de datos y el Rack.

Aqu podemos apreciar el croquis del segundo piso donde cabe destacar que la mayor parte del cableado proveniente del primer piso pasa por tubos conduit de PVC los que se encontraban en el entretecho. Podemos ver tambin que hay 2 impresoras y que el nmero total de puntos de voz es de 5 y 7 en los puntos de datos, lo que significa que se agreg otro punto de datos (en la oficina de Encargado de SERNAC Financiero), que no estaba dentro de lo propuesto dentro de las bases tcnicas de la licitacin corrigiendo de esta manera un error en el levantamiento.

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2.4 COSAS A TENER EN CUENTA ANTES DE IMPLEMENTAR LA RED

Es importante destacar que en la implementacin de la red haba que tener en cuenta la problemtica de una estructura de red, entre las que se mencionan: y Convivencia de cables de varios tipos diferentes, telefnico, coaxial, par trenzado sin apantallar, etc. Deficiente o nulo etiquetado del cable, lo que impide su uso para una nueva funcin incluso dentro del mismo sistema. Imposibilidad de aprovechar el mismo tipo de cable para equipos diferentes. Peligro de interferencias, averas y daos personales, al convivir en muchos casos los cables de transmisin con los de suministro elctrico. Trazados diversos de los cables a travs del edificio en distintas topologas. Posibilidad de accidentes. En diversos casos la acumulacin de cables en el cielo falso ha provocado su derrumbe. Recableadopor cada traslado de un puesto de trabajo, con el subsiguiente costo de materiales y sobre todo de mano de obra. Nuevo recableadoal efectuar un cambio del equipo informtico o del telefnico.

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2.5 REALIZACIN DEL CABLEADO

La primera tarea que se efectu fue la colocacin de alojamientos para los cables, estos fueron las canaletas y bandejas, adems de los tubos conduit. Una vez que se fijabanlas bandejas para sostener los cables, se procedi al tendido de los cables sobre los mismos. Finalmentese realiz la colocacin de los Wall-Plates en las paredes para poder alojar los mdulos Jack donde iran conectados los PC y los aparatos telefnicos.

2.5.1CANALIZACIN

En cuanto a la canalizacin se realiz el suministro y tendido para tramos faltantes con un plano que nos entregaron donde sala especificado donde deban quedar instalados los puntos de voz y datos. En algunas partes ya se contaba con canalizacin debido a que haba algunos puntos de datos y de voz instalados. Este trabajo debi realizarse con canaletas de plstico de 40x16 y 20x10 cm.en la gran mayora del trayecto, en sentido horizontal sobre la parte superior de las paredes de madera utilizando una escalera mecnica para los lugares altos y una pequea para los lugares bajos. Tambin se utilizarontubos conduit de PVC a travs del entretecho, evitando as canalizar otros lugares para hacer de esta manera el trayecto ms corto y sencillo para el cableado. Para la esttica del canalizado tambin se utilizaron codos y ngulos dando un aspecto ms bonito en las terminaciones.
* Ver Anexo 2.5.1

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2.5.2 CABLEADO

La ruta que se emple para el cableado fue siempre pensando en la ms corta y la ms directa utilizando la menor cantidad de curvas posibles, desde el Patch Panel hasta la estacin de trabajo, empleando un carrete y midiendo primeramente el cable a utilizar desde el rack hasta la estacin de trabajo correspondiente para posteriormente cortarlo. En algunas ocasiones fue necesario el uso del taladro para pasar los cables a la oficina vecina a travs de las paredes que eran de madera. Tambin fue necesario hacer pasar los cables por orificios en la pared que estaban siendo utilizadospor otros cables, lo cual se haca un poco difcil, por el poco espacio disponible, teniendo que pasarlos nicamente confeccionando una laucha . Fue necesario tambin pasar algunos cables a travs de tubos conduit de PVC en el entretecho para lograr que el trayecto del cable sea ms corto. Se utilizaron tambin ataduras de velcro para poder sostener y ordenar la cantidad de cables que haba dentro de las bandejas sobre todo las cercanas al Rack. Para poder distinguirlos se haca necesario colocarles un rtulo con un nmero, diferenciando adems los de datos y los de voz en ambos extremos. Siempre se tuvo en cuenta en las empresas que se trabajaron que el cable nunca deba superar los 90 m. de longitud por el problema deatenuacin de la seal. El cable utilizado por lo general fueUTP Categora 5e unifilar, el cual es de par trenzado no blindado que cuenta con 8 hilos de cobre trenzados en su interior, que es ampliamente utilizado para las instalaciones de redes de topologa estrella. Cabe mencionar tambin que cada vez que se trabajaba con estos cables haba que tener en cuenta que no se deban tensar demasiado, ya que al hacer esto se corra el riesgo de cortar los hilos del cable teniendo que forzosamente tirarlos de nuevo. Tampoco haba que juntarlos con los cables elctricospor el tema dela interferencia electromagntica, as de esta manera, se tena que utilizar una canaleta especial para los cables elctricos.

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2.5.3 PONCHADO DEL CABLE

El ponchado se hizo en mdulos Jack Coupler y tambin en el Patch Panel con una Ponchadora de Impacto para meter los cables dentro del mismo utilizando la norma A. Lo primero que realizaba era tomar un alicate cortante o un pelacables y girarlo sobre el cable UTP presionando hacia afuerapara desprender la cubierta, dejando un espacio aproximado de 5 cm. Luegocomenzbamos a acomodar los cables conforme al estndar del Jack de tipo A, como se muestra en la figura:

Finalmente con la ponchadora introducamos y cortbamos los cables en sus ranuras respectivas, teniendo cuidado de dejar la punta hacia el lado externo, esperando que emitiera un ruido para percatarnos que el cable se haba introducido. Posteriormente cuando ya el cable estaba ponchado se proceda a conectar el puerto RJ-45 macho al hembra en la Wall-plate que es la unin del Cajetn, Face-plate yel Jack Coupler o en el Patch Panel.
* Ver Anexo 2.5.3

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2.5.4 CRIMPEADO DEL CABLE

Con el pelacables se deban cortar 2 cm. de largo en el extremo del cable, luego se separaban los cables de acuerdo a la norma que se utiliz en SERNAC (norma A): Blanco/Verde-Verde, Blanco/Naranjo-Azul, Blanco/Azul-Naranjo, Blanco/Caf-Caf. Se deba tener especial precaucin en el corte el cual deba ser parejo y tambin en el orden de los colores, para posteriormente acomodarlos en el conector. Finalmente introducamos el conector en la crimpeadora donde ajustbamos el cable quedando de la siguiente manera:

Cabe destacar que en SERNAC no se aplic esta tcnica, ya que se utilizaron Patch-Cord conectados a los PC y los Patch Panel. En cambio en otras empresas a las cuales se les presto servicios si se utiliz.
*Ver Anexo 2.5.4

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2.5.5 LAN TESTER

Para verificar cualquier falla o anomala en el cable se us el LAN Testerel cual es una herramienta de prueba que no debe faltar en el momento de instalar redes, comprobar errores en estructurado UTP, analizar anomalas en conectores RJ-45.Sirve para especificar el tipo de cable ya sea Paralelo o Cruzado y detectar errores en ellos o sus conectores. Este aparato nos permiti muchas veces verificar los errores en PatchCord de fbrica debido a su constante ajetreo y tambin los Patch-Cord caseros que no haban sido bien crimpeados.
* Ver Anexo 2.5.5

2.5.6 PATCH PANELS

En estos conectores es donde se ponchaban las cerdas de los cables provenientes de los Wall-Plate u otros Patch-Panels. El Patch Panel es el elemento encargado de recibir todos los cables del cableado estructurado. Se nos deca igual que los Patch-Panel son como un organizador de las conexiones de la red, para que los elementos relacionados de la Red LAN y los equipos de la conectividad puedan ser fcilmente incorporados al sistema. Los cables utilizados para la conexin a los patch panels de 24 bocas modulares Cat-5e fueron Patch-Cord de 0,9 metros los que a su vez se unieron a los puertos del switch.

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2.5.7 EL RACK

Todo el cableado y las comunicaciones partan de aqu. Tambin es el lugar donde se almacenaban los equipos de comunicacin y tambin donde se ordenaban los cables. Haba que buscar el lugar preciso donde instalarlo, ya que era un rack mural. Tener en cuenta tambin que se necesitaban ventiladores para mantener una temperatura ideal constante. Otros elementos importantes tambin eran la zapatilla elctrica de 9 mdulos para proveer la energa a los equipos y una UPS con capacidad de acuerdo a la carga que se aplicaba, para proporcionar energa elctrica tras un apagn y filtrar subidas y bajadas de voltajes. Existen Rack areo y Rack de piso. As como abiertos y cerrados con una compuerta queen algunos casos tiene una cerradura para mantenerlos seguros. El gabinete utilizado en SERNAC fue un rack mural de 10U, con un ancho de 19 y una altura de 17,5 . Componentes de un Rack:
y y y y y y

Bases y estructuras de aluminio perforado. Bandejas porta equipos Organizadores verticales Multitomas con proteccin de picos Bandejas para servidores Bandejas para bateras

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2.5.8 OTROS DISPOSITIVOS

Dentro de los dispositivos no provistos por JMO Austral para SERNAC que se pueden encontrar dentro del rack cabe mencionar: Media Converter: El modelo que se estaba usando para este dispositivo que era un convertidor de Fibra ptica a cable UTP era un McBasic, Tx/FXMM1300-ST 2KM 10/100TX a 100FX convertidor MM Media. Este convertidor proporcionaba conversinde redes Ethernet a travs del cableado UTP sobre el cable de fibra ptica multimodo que vena desde la acometida provista por Movistar. Router:Dispositivo que estaba encargado de encaminar o enrutar toda la informacin dentro de la LAN y desde ah hacia la WAN y viceversa. El router utilizado en SERNAC fue el Router Cisco 1803. Entre las caractersticas de este router podamos destacar la conmutacin LAN con la opcin de lnea PoE, un sistema de prevencin de intrusiones (IPS), seguridad IP a travs de IPSec y seguridad en la VPN a travs de la encriptacin 3DES y AES, entre otras. Switch:Este dispositivo estaba encargado de filtrar y propagar los datos a travs de tramas segn la direccin de destino y entre sus caractersticas cabe mencionar que pueden existir varios dominios de colisiones. Siempre deba estar conectado al router respetando el modelo OSI, donde este dispositivo de capa 2 deba estar comunicado directamente con el router que es de capa 3. El switch usado en SERNAC fue el switch D-Link 1016D de 16 bocas. Una caracterstica que tena este switch es que todos los puertos negociaban automticamente el ajuste del modo MDI/MDIX (Up-Link), evitando la necesidad de crear cables de par cruzado, tambin estos conmutadores permitan la conexin Gigabit de hasta 16 ordenadores o dispositivos de red. IAD:Dispositivo de acceso integradoquese usaba comoadaptador de voz yfax sobre IP y era un Huawei U-SYS IAD 104H. Zapatilla Elctrica:A SERNAC tambin se le provey una Zapatilla elctrica con 9 mdulo, con switch de encendido/apagado, fusible de 15 Amperes y cable de alimentacin de 3 metros, la que se incluy en el rack.

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UPS: Este dispositivo no se encontraba disponible en SERNAC, pero vale la pena mencionarlo. La UPS sistema de alimentacin ininterrumpida, SAI (en ingls Uninterruptible Power Supply, UPS), es un dispositivo que gracias a sus bateras, puede proporcionar energa elctrica tras un apagn a todos los dispositivos que tenga conectados. Otra de las funciones de los UPS es la de mejorar la calidad de la energa elctrica que llega a las cargas, filtrando subidas y bajadas de tensin y eliminando armnicos de la red en el caso de usar corriente alterna.
* Ver Anexo 2.5.8

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2.5.9 TOPOLOGIA

La topologa empleada para el cableado de SERNAC Puerto Montt fue una topologa estrella. Estas topologas fsicas por lo general son las mscomunes que se utilizan en las conexiones de red. La topologa en estrellaconecta todos los cables a un punto central. A veces, se lo denomina punto deconcentracin. Por lo general, este punto es un dispositivo de red, como un hubo un switch. Fue fcil de disear e instalar, y tambin se tena en cuenta quees escalable. Para agregar ms estaciones de trabajo, impresoras o servidores,slo se deba conectar otro cable al dispositivo central, que poda ser un hub oun switch. Otra ventaja es que, si fallaba un cable, no fallara toda la red. Slo se veraafectado el dispositivo que estaba en el extremo de ese cable. La desventaja principal de la topologa en estrella es su dependencia deldispositivo central, sea un hub, un switch o un router. Si este dispositivo falla, sever afectada toda la red.
* Ver Anexo 2.5.9

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2.5.10 ROTULADO DEL CABLE

Las etiquetas deban ser puestas en primer lugar en el extremo del cable que va al Patch-Panel y tambin en el otro extremo donde estaba la Wall-Plate, deban ser fciles de leer, y la ubicacin de los cables tenaque registrarse en el plano con el objetivo de identificar el cable con facilidad. El etiquetador automatizado utilizado era una de marca Dymo y poda imprimir muchas copias de etiquetas. Las etiquetas vienen en un rollo y se pueden despegar fcilmente, a medida que se necesitan. Utilizbamos una letra para diferenciar si era voz o datos (V o D), ms un nmero para identificar el punto de red o voz correspondiente y ms un nmero para el piso que poda ser 1 o 2, separados por un guin.
* Ver Anexo 2.5.10

2.5.11CERTIFICACIN DEL CABLE

Una vez que ya se haba hecho e instalado todo el cableado, con los dispositivos del rack y con el servicio de telefona e internet operando, se proceda a la certificacin del cableado, para finalizar el servicio ofrecido. La certificacin efectuada en SERNAC se realiz con una mquina denominada analizador de certificacin. El objetivo de esta prueba que se haca era comprobar que el sistema del cableado y las comunicaciones estaban funcionando en un correcto estado, cumpliendo as con los estndares ISO 11801 Edicin 2. Esta prueba exiga que debiera haber un extremo remoto que fuera capaz de generar seales, recibir seales de prueba, y enviarlas de vuelta al dispositivo de prueba. Se pudieron observar algunos errores al certificar, como por ejemplo, al destrenzar mucho el cable ocurran problemas de diafona, teniendo que dejarlo ms trenzado con un espacio no mayor a los 1,5 cm. Otro error comn era el mal ponchado del cable al no respetar los colores de la norma usada.

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Al igual podamos ver que estos analizadoresposean una funcin de autoanlisis para realizar todas las pruebas necesariascon solo accionar un botn (autotest). Estas pruebas incluan: y y y y y y y y y y Paradiafona (NEXT) Mapa de cables Impedancia Longitud Resistencia de bucle de CC Retardo de propagacin Prdida de retorno Sesgo de retardo Atenuacin Relacin entre atenuacin y diafona.

Estos analizadores guardaban en la memoria los resultados de la prueba. Estosresultados se descargaban a una computadora para generar un informe de anlisis y presentarlo al cliente. Adems de la certificacin, estos analizadoresincluan funciones de diagnstico que no solo identificaban problemas, sino quetambin mostraban realmente hasta donde llegaban los problemas desde elextremo del cable que se estaba analizando. Antes de certificar el cable se deban calibrar los analizadores, despus con el resultado PASS podamos entender que el cable estaba en un correcto estado y con FAILED se deba revisar la anomala en las opciones del analizador.
* Ver Anexo 2.5.11

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2.5.12 DETECTORES DE CABLES

En los lugares y empresas que trabajbamos a estos detectores de cables les llambamos probadores chicharra . Esta herramienta detectaba y sealaba los cables ocultos en las paredes odebajo del piso. Se colocaba un generador de tono en el cable que se iba a detectar y se utilizaba tambinun amplificador especial con un parlante incorporado para localizar el tono. Lafuerza de la seal era lo suficientemente poderosa como para permitir que incluso se localizaran cables enterrados. Con esta herramienta tambin se podan localizar lneas telefnicas. Se aconsejaba no utilizarse en cables elctricos ni en circuitos de datos, ya que podadaarlos. Siempre fue una herramienta indispensable cuando se deseaba buscar la falla en un cable o en la comunicacin de datos a travs del cable. En la empresa Indura por ejemplo, un anlisis que se hizo a un cable telefnico que estaba ubicado entre la bandeja y el cielo raso (palmeta) detecto que la falla estaba en un chicote que estaba mal confeccionado y era justamente desde ah que se perda el tono. La nica vez que no se pudo detectar un cable fue en esa misma empresa, ya que el cable estaba soterrado bajo pavimento y tampoco se pudo detectar por qu ducto viajaba. La nica solucin que se tuvo que implementar fue un cable areo desde la portera que estaba afuera de la empresa hasta las oficinas.
* Ver Anexo 2.5.12

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2.6.1 EQUIPAMIENTO TELEFNICO

En cuanto al equipamiento se encontraba una Central Telefnica Panasonic TES 824 de 8 lneas y 24 anexos ampliable, mediante la incorporacin de tarjetas adicionales. Se entreg equipada para 3 lneas, 8 anexos hbridos y caller-ID para 2 lneas. En lo que respecta a los aparatos telefnicos se destacaban: 2 Telfonos Multilneas Panasonic KX-T7730 con visor y manos libres. 4 Telfonos Convencionales SK-500 con visor y manos libres. Banco de bateras con respaldo mnimo de 2 horas. Finalmente en cuanto al servicio post-venta caba destacar el servicio de mantencin preventiva de planta telefnica por 12 meses la cual deba ser solicitada por el cliente. y y y
* Ver Anexo 2.6.1

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2.6.2 INSTALACIN ROSETA TELEFNICA

En SERNAC Pto. Montt los puntos telefnicos instalados fueron todos a travs de cable UTP Cat 5e, pero en otras empresas se instalaron rosetas con cable de 2 hilos. El cable utilizado para las instalaciones fue el cable paralelo bifilar el cual es utilizado habitualmente para instalaciones de superficie aunque tambin se puede utilizar en empotrado. y y Era de color crema. Los conductores era de cobre rgido de 0,5 mm de dimetro.

La unin del cableado a los diferentes dispositivos que componen una instalacin de telefona deba hacerse de diferentes maneras: y y y Mediante conectores RJ. Conexin directa a borne por tornillo. Por regletas repartidoras de conexin por insercin. Los conectores ms extendidos en telefona son el RJ-9, el RJ-11 y el RJ-45. RJ-9: Dispone de 4 vas de conexin y es de un tamao muy reducido. Se utiliza habitualmente para la construccin del latiguillo queune el auricular con la base del telfono. RJ-11: Posiblemente sea el ms extendido en las instalaciones de telefonaanalgica (RTB). Habitualmente se utiliza para el latiguillo deunin entre el terminal y la roseta telefnica.Dispone de 6 vas de conexin, pero para instalaciones RTB solamente son necesarios los terminales centrales del conector. Por tanto, los latiguillos se construyen con cable plano bifilar y es importante no equivocarse al ubicar los dos hilos en las vas centrales.

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RJ-45: Este conector es ampliamente utilizado en redes informticas, pero tambin est muy extendido su uso en instalaciones de telefona digital (RDSI). De un tamao mayor a los anteriores RJ-9 y RJ-11, utiliza 8 vas de conexin. Dependiendo del tipo de terminal, digital o analgico, la rosetadispona de una toma para conector RJ-11 o RJ-45. Las rosetas se deban instalar en superficie o sino empotradas. La conexin a travs de los tornillos fue la forma habitual en la toma telefnica de superficie. Los hilos se deban cortar y pelar con el alicate cortante, enrollar en el tornillo y fijar con un destornillador. Los cables que se usaron en la roseta fueron el rojo y el verde, los que se unan con un cable de 2 o 4 hilos, o sino con uno de red de 8 hilos. Suceda a veces que el cable que vena de la central telefnica poda ser por ejemplo uno de 4 hilos y se deseaba instalar 2 rosetas en una misma oficina. Lo que se haca era separar 2 hilos para que vayan a una roseta y los 2 restantes hilos a otra. Una vez que las rosetas se instalaban se proceda a verificar que las instalaciones estaban bien hechas a travs de un telfono que se conectaba a la roseta recin puesta. De ah se marcaba un anexo y se proceda a verificar al anexo marcado cual era el nmero asignado que corresponda a ese telfono.
* Ver Anexo 2.6.2

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CONCLUSIONES

Se puede concluir que JMO Austral es una empresa proveedora de servicios de Telecomunicaciones que se expande en algunas regiones del pas, pero especialmente en la dcima regin. Presta servicios a empresas importantes de la zona y su objetivo es innovar con las ltimas tecnologas para el servicio del cliente. Cada da de trabajo fue un desafo para adquirir nuevos conocimientos especialmente el rea del cableado estructurado dando cumplimiento al objetivo de aprender en esa rea en la cual ignoraba muchas cosas. Un ponchado de cable, un crimpeado, la certificacin y la instalacin de puntos de red y de telefona, deteccin de fallas a travs de detectores de cables (detector chicharra) fueron labores que gustosamente aprend. Mi dedicacin en JMO Austral fue en el rea de las instalaciones a clientes de empresas en las cuales la demanda de servicio en momentos se saturaba, teniendo que colocar de parte nuestra un esfuerzo extra para poder dar solucin y atencin a las necesidades de nuestros clientes. Esa puntualidad, ese compromiso con el cliente y el deber de entregar soluciones fueron cosas muy valoradas por m para copiar este ejemplo en mi formacin como profesional. En cuanto a mi aporte en la empresa cabe destacar un proyecto de investigacin con la funcionaria Nixia Quero, en la que nuestra labor era el poder implementar telefona VoIP usando una central PBX Samsung y enrutando la comunicacin a travs de los puertos FXS y FXO de Routers Cisco 1751 empleando el Hyperterminal a travs del cable de consola. El proyecto mencionado no se pudo concluir debido a falta de tiempo.

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BIBLIOGRAFA

Cableado Estructurado: http://es.scribd.com/doc/50054515/Cableado-estructurado-pdf Interconexin de Redes: http://es.scribd.com/doc/39030/Interconetcion-de-redes Cables: http://www.monografias.com/trabajos13/cable/cable.shtml Cableado Estructurado: http://es.wikipedia.org/wiki/Cableado_estructurado Universidad Nacional del Nordeste Facultad de Ciencias Exactas y Naturales y Agrimensura Ctedra: Teleproceso y Sistemas Distribuidos. Tema: El Cableado Estructurado Cableado Estructurado de Red y Voz. GMT & Asociados. http://www.gmtyasoc.com.ar/contenido/cableado.htm

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GLOSARIO

CableadoEstructurado:Es el sistema colectivo de cables, canalizaciones, conectores, etiquetas, espacios y dems dispositivos que deben ser instalados para establecer una infraestructura de telecomunicaciones genrica en un edificio o campus. Las caractersticas e instalacin de estos elementos se deben hacer en cumplimiento de estndares para que califiquen como cableado estructurado. El cableado estructurado consiste en el tendido de cables en el interior de un edificio con el propsito de implantar una red de rea local. Suele tratarse de cable de par trenzado de cobre, para redes de tipo IEEE 802.3. No obstante, tambin puede tratarse de fibra ptica o cable coaxial. Laucha: La laucha es una tira de alambre con un "ojo" y es la manera prctica de pasar el cable a travs del conduit de PVC. Se pasa a travs del conduit hasta que el ojo metlico aparece al otro lado. Entonces se pela la punta del cable y se pasa por el ojo de la laucha. Luego se doblan las puntas, se encintan con huincha aisladora y se empujan hacia dentro del conduit. Si no se tiene una laucha se puede utilizar un alambre metlico, slo que no es tan fcil. UTP:Cable par trenzado sin malla.Sigla de "unshielded twisted pair" (par trenzado no apantallado). Tipo de cable utilizado en la mayora de las redes telefnicas y en algunas redes de ordenadores. Los pares de cables no apantallados estn trenzados como proteccin contra las interferencias electromagnticas, en lugar de utilizar un revestimiento metlico en cada par de cables como medida de proteccin contra las interferencias. STP:Cable par trenzado con malla.Es la denominacin de los cables de par trenzado apantallados individualmente, cada par se envuelve en una malla conductora y otra general que recubre a todos los pares. Poseen gran inmunidad al ruido, pero una rigidez mxima. Patch Cord:Los Patch Cord son cables hechos con conectores RJ-45 y capuchas de Plstico que los protegen. Sirven para unir una PC con un Punto de red o un puerto del Patch Panel a un puerto del Switch. Work Station (Estacin de trabajo):Es el computador que se conecta al servidor a travsde la red y es donde se ejecutan los programas.

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Topologa: Forma fsica que crea una red al conectar todos los equipos. Router:Es un dispositivo que se encarga de decidir la mejor va o ruta para comunicar lasredes (puede comunicar varias redes). Este necesita de configuracin. Switch: Es un elemento activo de la red cuya funcin es regenerar la seal y permitir una red amplia, se le considera como el ncleo de la red. Este no divide la velocidad entre sus puertos. UPS: Sistema de alimentacin ininterrumpida, SAI (en ingls Uninterruptible Power Supply, UPS), es un dispositivo que gracias a sus bateras, puede proporcionar energa elctrica tras un apagn a todos los dispositivos que tenga conectados. Otra de las funciones de los UPS es la de mejorar la calidad de la energa elctrica que llega a las cargas, filtrando subidas y bajadas de tensin y eliminando armnicos de la red en el caso de usar corriente alterna. LAN:Red de rea Local. Diafona: Se dice que entre dos circuitos existe diafona, denominada en ingls Crosstalk (XT), cuando parte de las seales presentes en uno de ellos, considerado perturbador, aparece en el otro, considerado perturbado. La diafona, en el caso de cables de pares trenzados se presenta generalmente debido a acoplamientos magnticos entre los elementos que componen los circuitos perturbador y perturbado o como consecuencia de desequilibrios de admitancia entre los hilos de ambos circuitos. La diafona se mide como la atenuacin existente entre el circuito perturbador y el perturbado, por lo que tambin se denomina atenuacin de diafona.

Atenuacin:Disminucin del nivel de la seal debido a la distancia. Esta tambin se mide en Decibeles.Ejemplo: Cuando un cable UTP excede los 100 m. y decae la seal. Impedancia:Oposicin al flujo de corriente de un cable. Es un tipo de resistencia especial y comoresistencia se mide en ohmios . Cajetines:Es la parte posterior del punto de red y este puede ser metlico y de plstico.

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Abrazaderas:Estas permiten sostener la tubera a la pared cuando esta es superficial. Tapa ciega:Esta mantiene la caja cerrada cumpliendo la misin de proteger los cables. Curva o codo: El que se ensambla a una bandeja o un conduit. Se recomienda usar lo menos posible estos codos ya que dificultan el pasodel cableado. Server:Es el nombre dado a las computadoras principales de la red, donde se guarda la informacin. Wall-Plates:Son las tapas plsticas que se encuentran normalmente en las paredes y es donde se inserta el cable para conectar la mquina en la red. EIA: Electronics Industry Association. Fundada en 1924. Desarrolla normas y publicaciones sobre las principales reas tcnicas: los componentes electrnicos, electrnica del consumidor, informacin electrnica, y telecomunicaciones. TIA: Telecommunications Industry Association. Fundada en 1985 despus del rompimiento del monopolio de AT&T. Desarrolla normas de cableado industrial voluntario para muchos productos de las telecomunicaciones y tiene ms de 70 normas preestablecidas. ANSI: American National Standards Institute.Organizacin Privada sin fines de lucro fundada en1918, la cual administra y coordina el sistema de estandarizacin voluntaria del sector privado de los Estados Unidos. Bobina:Caja o carrete donde vienen los cables UTP. Estas por lo general indican la cantidad de cable que contienen en pies (feet), traen 1000 pies que seran 305 metros aproximadamente. Central Telefnica: Es el lugar (puede ser un edificio, un local, una caseta o un contenedor), utilizado por una empresa operadora de telefona, donde se alberga el equipo de conmutacin y los dems equipos necesarios, para la operacin de las llamadas telefnicas. Es decir, es el lugar donde se establecen conexiones entre los lazos (bucles) de los abonados, bien directamente o bien mediante retransmisiones entre centrales de la seal de voz. RTB: Se define la Red Telefnica Bsica (RTB) como los conjuntos de elementos constituido por todos los medios de transmisin y conmutacin necesarios que permite enlazar a voluntad dos equipos terminales mediante un circuito fsico

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que se establece especficamente para la comunicacin y que desaparece una vez que se ha completado la misma. Se trata por tanto, de una red de telecomunicaciones conmutada. RDSI:(Red Digital de Servicios Integrados) Red de una telefnica con un ancho de banda desde los 64 kbps, que es similar a una red telefnica de voz, pero no es analgico, sino que digital.ste es uno de los tipos de conexiones de red, utilizados para la transmisin digital de cualquier tipo de informacin (datos, voz, imgenes). A diferencia de otras redes y conexiones anteriores, sta tiene la caracterstica especial de una velocidad mucho ms elevada (sin llegar a lavelocidad del ADSL). Por otra parte, al tratarse de un sistema digital (no analgico), la informacin que transita por ella ser de mayor calidad.

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ANEXOS

ORGANIGRAMA JMO AUSTRAL

Juan Quero Fergadiott

Gerente General

Patricio Quero Fergadiott

Administracin y Cobranza

Naida Ojeda Roldn

Ingeniera de Proyectos

Nixia Quero Fergadiott

Computacin y Sistemas

Rodrigo Retamal Delgado

Electricidad e Instalaciones

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2.1 Subsistemas de Cableado Estructurado.

Moldura 20x10.

Bandeja 40x16.

Conduit PVC.

2.5.1 Canalizacin.

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Cable UTP.

Bobina Cable UTP AMP.

2.5.2 Cableado.

Ponchado Norma A.

Ponchadora de Impacto.

Mdulo Jack Coupler.

2.5.3 Ponchado del Cable.

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Crimpeadora de 8 Pines.

Conector RJ-45.

Conector siendo crimpeado. 2.5.4 Crimpeado del Cable.

Resultado Final.

Lan Tester.

2.5.5 Lan Tester.

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PatchPanel.

Patch Cord.

2.5.6 Patch Panels.

Rack.

2.5.7 El Rack.

Convertidor Fibra ptica a UTP. McBasic, Tx/FX-MM1300-ST 2KM 10/100TX a 100FX convertidor MM Media.

Switch D-Link 1016-D de 16 bocas.

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Router Cisco 1803 Series.

Zapatilla Elctrica.

UPS

2.5.8 Otros Dispositivos.

Topologa Estrella.

2.5.9 Topologa.

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Etiquetado en Faceplate.

Rotulador.

2.5.10 Rotulado del Cable.

Certificador.

Reporte de Certificacin en SERNAC con mquina de Certificacin Cat 5e.

2.5.11 Certificacin del Cable.

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2.5.12 Detectores de Cables.

Central Telefnica TES 824.

Telfono Panasonic KX-T7730.

Telfono Panasonic SK-500.

2.6.1 Equipamiento Telefnico.

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Conductores de cobre rgido de 0,5 mm de dimetro.

Conectores Telefnicos.

Roseta Telefnica.

2.6.2 Instalacin Roseta Telefnica.

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