Perfil Informática

Serviços de manutenção e reparação de computadores.

Endereço: Rua Pedro Paulino, 85, Bairro Poço, Telefone: 82 3333 6666

RAT - RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO

Chamado:
____________________
RAT nº:

Data: ______/______/2021 Hora: _______ h: _____ min

1. CLIENTE:

ENDEREÇO:

CPF OU CNPJ:

Contato:
Solicitante: Contato
Usuário: Ramal:
Contato:
Setor: Local
Ramal:

Observação: ________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________

Equipamento
T i p o: Marca/Modelo:
Nº Patrimônio/ Nº. de Série: Equipamento encontrado em local diverso

Motivo Atendimento: Manutenção:

( ) Contrato ( ) Garantia ( ) Outros: _________________ ( ) Preventiva ( ) Corretiva
Defeito relatado: ____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
 2. ATENDIMENTO:

Defeito constatado: __________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

Serviços executados: ________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________

Equipamento Substituído Nº de série do equipamento substituto:

Observação: ___________________________________________________________________

3. PEÇAS A SUBSTITUIR

Preço
Descrição Código Qtde TOTAL (R$)
Unitário

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

4. INÍCIO DO ATENDIMENTO:

Nome do Técnico:
Data: ____/_____/2021
_____________________
Hora: ____ h:___ mim Assinatura

Observação:__________________________________________________________________

Pendência: __________________________________________________________________

5. CONCLUSÃO DO ATENDIMENTO

Nome do Técnico:
Data: ___/____ /20___
____________________
Hora: ___ h:____min Assinatura

Observação: _______________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
(!) ATENÇÃO: A confirmação do funcionamento do equipamento, no campo abaixo, deverá ser
feita somente após a realização de testes pelo usuário.

5.1 - Atesto o funcionamento do equipamento constante neste relatório.

Maceió, ______ de _______________________ de 2021.

Usuário: ____________________________________ _____________________

Nome Assinatura

6.1- Autorizo a substituição das peças indicadas no campo 3 deste relatório:

Maceió, ______ de _______________________ de 2021.

Servidor _____________________________________ ______________________

do DETEC
Nome e nº do Ponto Assinatura

Maceió, AL de de 2021