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ORGANIZAÇÕES
ABORDAGENS CLÁSSICAS:
A sua sistematização surge, sobretudo, com os trabalhos do norte americano Frederic Taylor
(1836-1915) e com Fayol em França.
F.Taylor a partir de 1903, ao elaborar a “direcção científica das empresas”, onde recomenda
como forma de Organização a seguir pelas empresas, o “organigrama funcional” – que implica
a suspensão da hierarquia linear directa (que critica os sistema militar ou cadeia de comando
adoptado nas fábricas, sistema que dispensa a Direcção de preparar o trabalho dos operários e
que impõem aos contramestres uma consistência que eles não teriam.
Por esse facto, Taylor sofreu duras críticas por partes de outros autores, cujo tema
“Organização” era algo mais vasto do que uma visão estritamente especializada e técnica dos
modos de execução de certa tarefa.
Foi Henry Fayol que através do seu livro “Administration Industrielle e Générale” (1916), deu
uma resposta a Taylor, apresentando aquilo que foi considerado como sendo uma primeira
sistematização dos princípios que informam os aspectos administrativos da empresa e
proclamando o primado da via hierárquica enunciando a seguinte regra básica: “um agente
não deve receber ordens senão de um chefe e de apenas um”.
Esta afirmação é a base de todo o sistema que ele defendeu como sendo a solução ideal para
os aspectos ligados à Organização.
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Se quisermos fazer uma comparação simples entre os princípios defendidos por Taylor e os
defendidos por Fayol podemos dizer que:
Entre os autores mais clássicos, temos também de referir Henri Ford (1863-1947) pelo seu
radicalismo em matéria de concepções de Organização.
Se em muitos casos, Ford se antecipou em matérias de gestão, noutros cometeu erros graves
que conduziram a “Ford Motor Company” a algumas dificuldades.
Princípio do Objectivo
Toda a organização e respectivos componentes devem ser a expressão dos objectivos do grupo
ou, de outra forma, carecerão de significado.
Princípio da Especialização
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Princípio da Coordenação
Princípio da Autoridade
Em todo o grupo organizado deve existir uma fonte de autoridade; deve haver uma linha de
autoridade claramente definida desde a posição mais alta até aos indivíduos na base da
pirâmide organizacional.
Princípio de Responsabilidade
Sendo esta indelegável, o superior permanece responsável pelos actos dos subordinados
Princípio da definição
Princípio da Correspondência
Princípio do Equilíbrio
Princípio da Continuidade
Em suma, poderíamos afirmar que num processo de organização há que dar especial atenção
aos seguintes requisitos: