2. Competência de pensar sistemicamente. 3. Competência de fazer abstrações. 4. Competência de lidar com aspectos invisíveis e subjetivos. 5. Competência de manter uma busca constante pela excelência. 6. Competência de quebrar e reconstruir novos modelos mentais. 7. Competência de estudar e criar um novo contexto de aprendizagem. 8. Competência de fazer sínteses poderosas. 9. Competência de ouvir e se comunicar. 10. Competência de manter relações harmônicas.