ADRIANO RODRIGUES LIPPI

R. Santa Catarina, 851- Curitiba-PR Cel: 16 99241-0627

http://www.linkedin.com/in/lippi-280770
arlippi@hotmail.com

Objetivo
Atuar como analista administrativo/professor de Inglês

Sumário
Profissional com atuação em multinacionais como HP, Exxon Mobil.
Executei atividades administrativas e tecnológicas em inglês para clientes da América do Sul, Canadá, EUA e
Ásia.
Experiência em coordenação, supervisão e planejamento de atividades administrativas.
Possuo certificação MOS (Microsoft Office Specialist) e ITIL (Gerenciamento de Processos).
Formado em Administração pela LDS Business College dos EUA

Experiência profissional
Professor de Inglês - América Aliança 2021- Atual
✓ Preparo e ministração de aulas
✓ Elaboro planejamento de material e atividades para aulas
✓ Avalio e acompanho o progresso dos alunos
✓ Ministro aulas por meio de plataformas de conferência online
✓ Aplico provas e testes de avaliação

Professor de Inglês - Euro Anglo Cursos Profissionalizantes – Ribeirão Preto – SP - 02/ 2020 – 06/2021
✓ Preparo e ministração de aulas
✓ Elaboro planejamento de material e atividades para aulas
✓ Avalio e acompanho o progresso dos alunos
✓ Ministro aulas por meio de plataformas de conferência online
✓ Aplico provas e testes de avaliação

Treinador Supervisor de Equipe - Teleperformance - American Eagle – Sandy – EUA - 08/2018-12/2020

✓ Supervisionei atuação de funcionários, garantindo controle de qualidade
✓ Promovi ações para melhoria contínua de processos
✓ Realizei treinamentos para novos funcionários em ferramentas de telemarketing
✓ Atuei na solução de problemas a fim de garantir satisfação a clientes
✓ Trabalhei com adequação de melhores soluções a demandas de clientes

LMS Analista de Suporte - LDS Business College (LMS-Learning Management System) Salt Lake City –
EUA – 10/2015 – 11/2016
✓ Forneci serviços de consultoria a alunos e professores em universidade
✓ Realizei inserção e atualização de conteúdo em plataforma de ensino superior
✓ Treinei professores e alunos para utilizar ferramenta de ensino
✓ Atuei na formação e criação de design de conteúdo educacional em plataforma de ensino

Revisor e Tradutor de Direitos Autorais - Brigham Young University (Intellectual Property Services) – Provo-
EUA - 05/2015 - 08/2015
✓ Trabalhei na revisão e tradução de documentos em Inglês para o Português
✓ Refinamento de conteúdo para adaptação linguística
✓ Atuei no controle e adequação de qualidade de conteúdo
✓ Usei senso crítico e lógico para analisar textos e documentos
✓ Garantia a manutenção e exatidão de sentido
Professor Técnico- (CIEE – Curitiba) – 03/2014 - 03/2015
✓ Ministrei aulas de Photoshop CS6 e CC.
✓ Elaborei planos de aula
✓ Atuei com controle de frequência de alunos
✓ Realizei acompanhamento de aprendizado dos alunos
✓ Apliquei atividades em grupo para estimular o trabalho em equipe

Coordenador Pedagógico - Microlins – Curitiba – PR - 03/2010 -03/2014

✓ Atuei na preparação de professores e funcionários
✓ Desenvolvi melhores práticas de ensino
✓ Elaborei planejamentos de atividades educacionais.
✓ Realizei entrevistas para novos professores
✓ Realizei reuniões estratégicas e de planejamento com equipe de professores
✓ Acompanhamento de qualidade de ensino e aprendizagem

Analista Pleno – Exxon Mobil – Curitiba – PR - 06/2008 - 02/2010

✓ Experiência com documentação de Processos em (KBs – Base de Conhecimento);
✓ Atuei com permissão de acessos a aplicações e ambientes utilizados: Plataforma NT, Windows Server,
Lotus Notes, Citrix Presentation Server, Guard, Emmurald, Active Directory, XME-Applications,
Remedy, PMTS, Net-Meeting;
✓ Responsável pelo ambiente de segurança dos servidores da Exxon Mobil;
✓ Responsável em criar e resetar senhas para Clientes da Exxon Mobil;
✓ Responsável em liberar acesso a servidores e pastas para usuários e clientes da Exxon Mobil;
✓ Responsável por administrar as Criações, segregações, deleções de Pastas nos servidores da Exxon
Mobil;
✓ Responsável por modificar as Permissões de acesso dos Servidores da Exxon Mobil;
✓ Responsável por criações de Grupos locais e Globais de acesso aos Servidores da Exxon Mobil.

Analista de Sistemas - Hewlett Packard – SP – 03//2007 – 05/2008

✓ Monitoramento de redes e servidores da GM (General Motors) dos Estados Unidos, Brasil, América
Latina e Asia.
✓ Ambientes utilizados: Unix, Windows server 2003.
✓ Ferramentas de uso na monitoração: Putty (plataforma UNIX), Opsware (plataforma Windows), Metal
Frame, além de Excel, Winword, Outlook 2003 e 2007, e outros.
✓ Fui responsável por engajar gerentes de sistemas, administradores dos servidores, especialistas em
Banco de dados Oracle, equipes de suporte aos servidores e administradores de web dos Estados
Unidos, América Latina e Ásia em conferências via telefone MMLs (Meet me Lines).

Educação
Business Management - LDSBC (Salt Lake City – Utah) - (09/2015 – 12/2018)

Cursos
English as a Second Language
Brigham Young University (Provo – Utah) - 05/ 2015 – 08/2015

MOS (Microsoft Office Specialist) - 2018

Certificação ITIL Foundation -2008

Habilidades e Conhecimentos
Inglês Fluente Microsoft Office Finanças
Coordenação Pedagógica Conhecimentos avançados Administração
Didática em TI