Interdisciplinariedad, sociociberntica y cibercultur@. Una reflexin en paralelo.

Por Jorge A. Gonzlez Snchez

Mxico, Octubre 7 del 2005

Interdisciplinariedad, sociociberntica y cibercultur@. Una reflexin en paralelo.

1. Cibercultur@ y Sociociberntica: parentescos y derroteros convergentes Con dos palabras que a los hispano-parlantes nos parecen, por decir lo menos, extraas, en este breve texto me propongo abrir una serie de lneas de reflexin sobre dos perspectivas que poco a poco se consolidan en la interpretacin multidimensional de algunos procesos sociales emergentes. Por un lado, Cibercultur@ y por el otro sociociberntica. Ambas comparten al menos el prefijo Ciber y en mi opinin estn ambas llamadas a desempear un papel importante en el desarrollo del conocimiento de la vida social en el siglo XXI y me propongo desarrollar algunos de los elementos bsicos que competen a la investigacin y desarrollo de cibercultur@. Comencemos por algunas precisiones. Ciberntica: efecto del cruce de un dilogo interdisciplinario. Sabemos que en la Grecia antigua, el era el timonel, aquel que poda dirigir un navo. Esa habilidad implica una constante capacidad de ajuste del timn respecto a las corrientes y el viento para poder llegar a donde se dirige el viaje. Esta palabra tambin, por extensin, se usaba desde Platn para quien saba gobernar un pueblo. Sin embargo debemos sin duda al fecundo dilogo entre el neurofisilogo mexicano Arturo Rosenblueth y el matemtico ruso-americano Norbert Wiener la acuacin cientfica del trmino ciberntica para denominar el control y la comunicacin en el animal y la mquina. Un poco de historia nos ayudar a precisar el punto. Wiener y Rosenblueth se haban conocido durante los aos cuarentas en Massachussets dentro de un seminario interdisciplinario sobre filosofa del mtodo cientfico que conduca el mexicano, destacado joven promesa de la Universidad de Harvard y posteriormente continuaron trabajando muy de cerca con estancias de trabajo en la Ciudad de Mxico donde Wiener concibi, discuti y redact su ahora clsica y seminal obra Cybernetics: or control and communication in the animal and the machine (1948), obra de hecho dedicada a Arturo Rosenblueth (Quintanilla, 2002:314). As que tenemos a un matemtico y un neuro-fisilogo conversando de informacin y comunicacin en un pequeo laboratorio experimental y en un pas del tercer mundo. Quizs lo ms importante de esa relacin haya sido que cada uno haca preguntas al otro, que dentro de su propia disciplina difcilmente podra haberse planteado. Esta es una condicin fundamental de la construccin de una mirada que se proponga como interdisciplinaria.
El radio de nuestras investigaciones continuaba amplindose, y al hacerlo, cientficos de diversos campos se unieron al grupo. Entre ellos se encontraban los matemticos John Von Newmann del Instituto de Estudios Superiores (Princeton) y Walter Pitts (MIT), los fisilogos Warren Mc Culloch (Pennsylvania) y Lorente de N (Instituto Rockefeller), el psiclogo Kurt Lewin (MIT), los antroplogos Gregory Bateson y Margaret Mead, el economista Oskar

Morgenstern (Princeton) y otros investigadores en psicologa, sociologa, ingeniera, anatoma, neurofisiologa, fsica, etctera. (Wiener, 1976: 49)

As, de un dilogo interdisciplinario entre la neurofisiologa experimental, la teora de la comunicacin y el pensamiento matemtico, surge una forma de pensar y operar en la realidad que unos aos ms adelante desembocara en la construccin de las primeras computadoras (Geyer, 2000) y en una serie de desarrollos altamente estimulantes en el pensamiento cientfico contemporneo. Por estas y otras razones, algunos autores han considerado a la ciberntica, no slo como una nueva disciplina, sino como un nuevo paradigma del conocimiento (Rosenblueth, Wiener and Bigelow, 1943: 18-24; Rizo, 2004). El problema de la teora y el anlisis de la informacin y la comunicacin entre animales y mquinas da inicio a lo que llaman pensamiento ciberntico y debido al nfasis que pone en las relaciones ms que en los elementos del proceso, muy pronto la recin bautizada ciberntica comenz a dialogar y a fertilizarse mutuamente con la teora general de sistemas (Bertalanffy, 1979: 143). Hijas todas ellas de los tiempos de la posguerra, la ciberntica, la teora de sistemas, la teora de la informacin (Singh, 1979) y la teora de la comunicacin (Bateson, 1977:23-44), estas nacientes perspectivas se dieron a la tarea de explorar zonas y espacios que otras disciplinas de la ciencia normal o paradigmtica, haban dejado sin mucha atencin o no tenan herramientas para otra cosa. Wiener mismo, al escribir sobre la fundacin dialgica de la ciberntica nos expresa la pauta de esta construccin a todo ttulo, interdisciplinaria:
El doctor Rosenblueth siempre ha insistido en que la adecuada exploracin de estos espacios dejados en blanco en el mapa de la ciencia slo podra ser realizada por un equipo de cientficos especialistas que poseyeran un slido conocimiento de la especialidad de los restantes colaboradores (Wiener, 1976: 49).

Sin embargo, estimuladas por sus potenciales aplicaciones militares y por una serie de lecturas e intereses diversos, estas nacientes disciplinas de frontera, estuvieron cargadas de un significado que las lig al control humano y a la dominacin social y as, fueron colocadas polticamente como el alter ego de otras tradiciones que se consideraban a s mismas ms crticas y de ruptura militante con el orden establecido. En efecto, visto el potencial de control y la promesa de superar a la mente humana en su capacidad para resolver graves problemas, enormes cantidades de dinero e intereses militares y cientficos fueron invertidos en un crecimiento casi exponencial de algunos de sus desarrollos derivados, particularmente los de la llamada Inteligencia Artificial fuerte (IA), la robtica y los sistemas expertos. De cumplirse, la promesa era fuerte: los gobiernos podran gobernar mejor y ms cientficamente a sus pueblos, los obreros tendran menos accidentes (y 3

menos huelgas), la productividad se incrementara y as diciendo. El argumento central de la IA fuerte plantea que si generamos el algoritmo adecuado (software) podemos hacer que las mquinas sientan, piensen y acten como nosotros, e incluso mejor y a la larga, ms barato. Esta posicin fuerte de la IA, ha generado debates especialmente ticos y filosficos, pero tambin, son postulados que en buena medida descansan en amplias zonas de ignorancia contempornea de la propia fsica sobre lo que es la conciencia y la mente humanas (Penrose 2002:33-47). Por si eso fuera poco, mltiples lecturas, usos y diversas aplicaciones dentro del campo dominante que gener en esas dcadas el conductismo (Smith, 1994), asociaron estas perspectivas con la manipulacin y la fanta-robtica (Cirese, 1989: 205), con un temido futuro de la humanidad dominada por las mquinas pensantes, que la literatura de ficcin y el cine han difundido desde hace dcadas con mucho xito comercial. Es tambin una poca en que una insuficiente teorizacin sobre el fenmeno del poder, no lo poda separar de su aspecto de dominacin y sometimiento. Esta nocin restringida e instrumentalista del concepto de poder, ha sido severamente criticada, inicialmente desde un punto de vista weberiano por su falta de visin relacional (Baechler, 1978). Asimismo, ambas, la versin weberiana y la intrumentalista, fallan por su ineficacia para explicar el complejo sociohistrico de las relaciones sociales objetivas que enmarcan toda estrategia de poder (Gimnez, 1981: 12-33). As, por los tiempos y los espacios desde donde se inicia la ciberntica, le corresponde recibir, merecida o inmerecidamente, una serie de crticas que mucho lastraron el dilogo y el crecimiento de las relaciones en el campo cientfico y poltico. Sin embargo, la ciberntica ha tenido, y sigue teniendo, desarrollos e influencia significativa en muchas reas y desde luego en la industria mundial de la computacin, por lo que comnmente se asoci el significado de cyber a estas mquinas y dispositivos relacionados, y slo ms recientemente al Internet y a todo las interacciones y procesos del ciberespacio (Whittle, 1996: 5-45) en los vericuetos e intersticios virtuales de la red mundial de computadoras y otros dispositivos interconectados. Su influencia en el pensamiento contemporneo es indudable como en otros textos de este volumen se muestra. Ms adelante intentar documentar un matiz importante al sentido del prefijo ciber, no necesariamente ligado al mundo de la computacin o la red Internet. De la Ciberntica a la Sociociberntica: el camino interdisciplinario. Ms o menos 30 aos despus de la fundacin de la primera ciberntica, Heinz Von Foerster (1991), prueba la versatilidad y potencia de la ciberntica cuando aplica su potencia sobre ella misma (ciberntica de la ciberntica), y con ello fija la atencin no tanto en el objeto de control o de los sistemas observados, sino en el sujeto que observa los sistemas observados. Al hacer esto, Von 4

Foerster desplaza el foco de la atencin justo sobre los sistemas observantes. A ello, sabemos, le puso por nombre, ciberntica de segundo orden, que incluye algunas diferencias importantes con la de primer orden, como son el nfasis en procesos emergentes con mayor grado de incertidumbre, pero organizados en torno a la vida y la supervivencia, la auto-referencia, la autoorganizacin, la resiliencia (Geyer, 1995). En el campo de la sociologa, esta nueva clase de ciberntica modific el foco de inters
desde el intento de explicar la estructura y la estabilidad de los sistemas sociales hacia el anlisis de los procesos que los causan y evolucionan hacia mayores grados de complejidad, desde el intento de lograr homestasis de arriba hacia abajo, a explicar su morfognesis como resultado de la interpenetracin de procesos de abajo hacia arriba. (Geyer, 1995: 4)

Con este nfasis, la segunda fundacin de la ciberntica y el dilogo que sigue potenciando entre los intersticios descuidados de las ciencias y las disciplinas, tiene interesantes potencialidades para ayudarnos a comprender y a operar mejor en algunos dominios del mundo contemporneo. Con la sociociberntica, el sujeto y su subjetividad reflexiva, que desde siglos atrs haba prcticamente quedado fuera del paradigma dominante en las ciencias, retorna como deca Jess Ibez (1991) con una mirada ms fundada en la biologa que en la ingeniera, ms interesada en las formas flexibles de adaptacin inteligente, que en el control de los procesos (Holland, 2004). Pero en la rgida estructura del campo cientfico la aceptacin de estas perspectivas no ha sido miel sobre hojuelas. La misma historia reciente de las ciencias sociales, nos puede documentar la resistencia que durante muchos aos las asociaciones de cientficos tradicionales, igual que hicieron con la primera, han tenido contra esta segunda ciberntica. De hecho, los desarrollos de la segunda ciberntica y su dilogo con las ciencias sociales, han sido publicados en revistas de ciberntica, no de sociologa, como bien apunta Geyer (1995). Esta perspectiva tampoco ha estado exenta de charlatanes, versiones light y posmodernas de quienes, con ms entusiasmo que rigor, vean y ven en la ciencia un poderoso aparato de control social y tecnolgico y han encontrado en un lenguaje cercano a esta perspectiva sociociberntica una moda que tiene buen mercado en algunas editoriales acadmicas y que tambin ha sido denunciado con inclemencia (Sokal, 1996). No voy a entrar en ms detalle en esta discusin, pero me gustara apuntar que con la difusin y aceptacin acrtica de la moda de la posmodernidad, as como del llamado fin de los grandes discursos, se han ido creando poco a poco una especie de cofradas de refugio contra la ciencia racional, basadas ms en la confusin de conceptos traspasados de un dominio delimitado en donde tienen sentido y aportan claridad, a otros dominios sin el menor rigor y muchas veces, con el declarado afn de pensar interdisciplinariamente, pero con la mayor indisciplina para hacerlo. (Cfr. Garca, 2004:14-15 y Sokal y Bricmont, 1999). 5

Lejos de estas perspectivas especulativas y de moda intelectual, la sociociberntica ha comenzado el proceso de ser reconocida dentro de las reas de la sociologa mundial pues despus de confrontarse con mltiples prejuicios y temerosas animosidades del campo sociolgico, finalmente y despus de aos de luchar por ello, logra su reconocimiento hasta 1994 en el 13. Congreso Mundial de Sociologa en Bielefeld. En una de sus ms claras presentaciones, Felix Geyer la describe como la aplicacin y el desarrollo de la ciberntica de segundo orden a los procesos sociales (1995). Su propio desarrollo ha llevado a la sociociberntica a la necesidad de desarrollar una perspectiva interdisciplinaria e internacional comparada. La complejidad de la sociedad contempornea lo exige, pero el problema principal, persiste:
mientras ms realista y por lo tanto, menos parsimoniosa es una teora, ms compleja se vuelve y es ms difcil probar sus hiptesis y sub-hiptesis, las cuales se usan para recuperar e interpretar los datos. Si uno acepta que los sistemas sociales tienen un alto grado de complejidad, las teoras cibernticas se vuelven ms relevantes y adecuadas, pero menos corroborables en la medida en que se vuelven ms complejas, como en el caso de la ciberntica de segundo orden al compararla con la ciberntica de primer orden. Hay, ciertamente, un reto aqu para los tericos y los metodlogos (Geyer, 1995: 28)

En parte como forma de dilogo para confrontar ese reto pasemos a revisar el paso de la cultura a la cibercultur@. 2. De la Cultura la Cibercultur@: el camino paralelo. Conviene internarnos ahora en el espacio conceptual que delimita lo que entendemos por cibercultur@. En la red de Internet existen una muy grande cantidad de sitios y textos en varios idiomas, con predominancia del ingls, que caracterizan la cibercultura como todo aquello que sucede en el ciberespacio o en el entorno que se crea entre las tecnologas de comunicacin e informacin y la comunicacin mediada por computadoras (Galindo y Arvizu, 2004). William Gibson en su Neuromante, describe en 1984 el ciberespacio como:
una alucinacin consensual experimentada diariamente por billones de operadores legtimos, en cada nacin, por nios a los que se ensean conceptos matemticos Una representacin de datos abstrados de los bancos de cada computadora del sistema humano. Complejidad impensable. Lneas de luz clasificada en el no-espacio de la mente, racimos y constelaciones de datos. Como luces de una ciudad, que se aleja (Gibson, 2001: 69-70) (Hale, 1996: 67)

As que por extensin, al ciberespacio (concepto clave para relatar lo que es la cibercultura), tal y como sucede con el de ciberntica, se le liga y le se reduce al mundo de las computadoras y su circunstancia. Desde luego que esa es una dimensin de frontera a explorar, pues tiene mltiples variantes y difusin por todo el mundo conectado a la red mundial de redes de computadoras, 6

llamada por sus siglas en ingls WWW (world-wide web). Tambin suele aplicarse ligado a la prctica de los videojuegos, que sin estar necesariamente en la red y cada da hay ms oferta de stos en lnea se tiene acceso a ellos por medio de tecnologas informticas o digitales instaladas en diversos tipos de dispositivos informticos ad-hoc como el Atari, Intellivision, Game-Gear, Nintendo, Sega, etc., o escritos y diseados para jugarse en computadoras de escritorio y en telfonos celulares, como documenta el vasto y exitoso mercado mundial de esta clase de juegos.
"La industria de videojuegos sigue creciendo: en marzo de este ao super en 20% las ventas que tuvo durante ese mismo mes en 2001", informa Mark Stockdale, gerente regional de Marketing para Latinoamrica de Nintendo. "Llevamos 24 aos en el mercado de videojuegos y somos la nica empresa que rene la produccin de sistemas y de videojuegos", detalla el directivo de la firma que en menos de 20 aos ha vendido 275 millones de videosistemas y 1.600 millones de videojuegos en todo el mundo. (Mercado, 2005)

Pierre Levy seala enfticamente que lejos de ser una subcultura de los fanticos de la Red, la cibercultura expresa una mutacin mayor de la esencia misma de la cultura (1998:8). En eso estamos de acuerdo, incluso en que en una ecologa mucho ms horizontal de la que generaron la escritura y la radio y la televisin, las computadoras personales y las redes digitales reponen efectivamente entre las manos de los individuos los principales medios de la actividad econmica (1998:7), pero vamos por partes. Cibercultura y Cibercultur@. La concepcin de la cibercultur@ que presento aqu, es un poco diferente, pues al menos en principio, no necesariamente est ligada con el mundo de las computadoras o a las redes de Internet, como ya se le entiende en todas partes (, sino que resalta las tres direcciones de sentido de los elementos que la componen: el prefijo griego Kyber (ciber), la palabra latina cultur y el signo tipogrfico @ (Gonzlez, 2003). En primer lugar tomo literalmente el sentido de director y timonel del vocablo Kyber, pues desarrollar cibercultur@ tiene que ver con generar, incrementar, perfeccionar, mejorar y compartir las habilidades para conducir, dirigir y pilotear relaciones sociales, en un ejercicio de autogestin colectiva, horizontal y participativa. Por la otra, tomo el sentido original de cultivo, cuidado, atencin y desarrollo de la palabra cultura. La habilidad para pilotearse y dirigirse con otros hacia soluciones ms inteligentes frente a los enormes retos de la sociedad del siglo XXI, no es un don del cielo, se puede aprender, se puede compartir y se puede cultivar con otros y para otros. El signo de la arroba @, que hoy se ha vuelto familiar entre quienes utilizan cotidianamente los mensajes por medio de la red, fue introducido por Tomlinson (1971) para usarse en las direcciones de correo electrnico (por el significado en ingls de la 7

preposicin at que en espaol significa en) y con ello indicaba que el destinatario no estaba dentro de la red local desde la que se enviaba el mensaje. Algunos siglos atrs en Andaluca, el mismo signo @, se us para expresar medidas de carga o particiones de volmenes (cuatro arrobas hacen un quintal) y todava se sigue usando en ingls para designar en un recibo el precio unitario de una mercanca (3 latas de aceite @ 10 pesos cada una) (Caravantes, 2003).1 Precisamente por su semejanza grfica a una espiral y su extendido uso en el mundo de la red de Internet, utilizo @ por su semejanza para representar un bucle de retroalimentacin positivo (Aracil, 1983:85-87), un proceso abierto y adaptable que genera una respuesta emergente que surge de la densidad de las relaciones del sistema y no se reduce a la suma de sus componentes (Holland, 2004: 27). Dicho lo anterior, el uso del neologismo Cibercultur@ (con la arroba @ incluida) que propongo para designar una serie de procesos especficos, implica una doble cualidad complementaria y simultnea: cibercultur@ entendida como un objeto de estudio y cibercultur@ entendida como un valor de desarrollo y empoderamiento social (Gonzlez, 2003). Cibercultur@ como objeto de estudio En tanto que objeto de conocimiento, el estudio que propongo de los fenmenos de cibercultur@, se dirige a describir, analizar y explicar los diversos procesos de relacin entre las ecologas simblicas de sociedades determinadas en el tiempo y en el espacio con el vector tecnolgico. Con la nocin de ecologas simblicas designo el conjunto total de relaciones de sentido que en una sociedad se construyen en la historia con un entorno fsico, biolgico, psicolgico, social y cultural a travs de la actividad cognitiva y sus dimensiones ms complejas, como la mente, el discurso, y la actividad modeladora y adaptativa de las identidades y alteridades de los diferentes y variados colectivos sociales. Esta dimensin cognitiva y simblica slo se puede lograr dentro de un ecosistema de soportes materiales de la actividad de representacin de la sociedad. Sin ellos, la eficacia de la cultura en la construccin de identidades, en la reproduccin de la sociedad, en el establecimiento de las tradiciones, en las vanguardias es, impensable (Gonzlez, 1995).

En otros idiomas este signo se nombra de manera analgica, bien por su parecido a algn animal por alguno de sus rasgos distintivos (caracol), o bien por su similitud con objetos (colas, rollos de canela, mangueras, caracoles, orejas). En espaol se dice "arroba", pero otros idiomas utilizan expresiones mucho ms descriptivas, que hacen referencia a la espiral final o a su supuesta semejanza con el rabo de algn animal: as, en Sueco se dice "alfamangera" (alfaslang); en dans, "a-con-rama" (snabel-a); en holands "cola-de-mono" (apestaartje); en francs, "caracol" (scargot); en italiano, "caracola" (chiocciola); en noruego, "bollo espiral" (kanel-bolle), etc... En Espaa tambin hay quien usa la palabra "ensaimada" que igualmente designa un bollo espiral tpico de Mallorca. (Caravantes, 2003)

La especie humana es la nica que para poder sobrevivir necesita construirse diestramente una segunda naturaleza, ciertamente material, pero a todo ttulo sgnica y plena de actividad interpretativa, es por eso que la historia de los ecosistemas materiales de la cultura debe ponerse en correspondencia con la historia de la generacin de sus pblicos, es decir, la historia de la distribucin social de las disposiciones cognitivas para operar en esos ecosistemas. El concepto de ecologas simblicas intenta dar cuenta, tanto de las formas sistmicas (estructuradas y ordenadas), como de las formas enactivas (en proceso de estructuracin) (Varela, 1996: 28-30) de la signicidad, tal y como la ha definido Cirese desde la antropologa cultural italiana (1984:30-31). Por la interrelacin intensa e insoslayable entre los significados, las normas y el poder (Giddens, 1976:164), me interesa estudiar esta relacin compleja especialmente desde la perspectiva de las sociedades y colectividades que han sido desplazadas y excluidas en el espacio social en cualquiera de sus escalas de fenmenos, y ello significa que han sido (o estn siendo) explotadas en lo econmico, dominadas en lo poltico y dirigidas en lo cultural. Excluidas desde la noche de los tiempos de los beneficios de la globalizacin, a enormes sectores sociales dispersos por todo el mundo, en unas reas ms aglomerados que en otras, slo se les ha globalizado la miseria y la degradacin, y se han convertido en lo que Castells llama los agujeros negros del capitalismo informacional (1999b: 188). En la perspectiva que propongo, describir, analizar y explicar los procesos sociales e histricos de la gnesis y desarrollo de las modulaciones simblicas de la relacin de estas dos dimensiones, es crucial para potenciar cualquier desarrollo cientfico que, adems de interpretar y teorizar el mundo, busque la transformacin del mismo mediante el empoderamiento de los sectores sociales ms numerosos y deprimidos. Con el nombre de vector tecnolgico denomino todos los procesos y efectos socio-histricos de fuerza con direccin que se han verificado y verifican cotidianamente en procesos de adopcin, adaptacin, imposicin o rechazo de dispositivos y complejos tecnolgicos entre sociedades con recursos y posiciones disimtricas y desniveladas en la estructura desigual del espacio social mundial (Gonzlez, 2003: 15). Me interesan en particular dos de las dimensiones ms agudas y que verifican un crecimiento exponencial de dicho vector, a saber, las llamadas tecnologas digitales (Terceiro y Matas, 2001: 44-49) y los procesos de comunicacin mediada por computadoras debido a la difusin y penetracin de capilaridad creciente que se experimenta en todas las esferas de la vida pblica y cotidiana de las sociedades contemporneas. Ambas dimensiones son vitales para el establecimiento global de la economa informacional, que

aunque conforma todo el planeta, y en este sentido su efecto es global, la mayora de la gente no trabaja para la economa informacional/global o le compra a ella. No obstante, todos los procesos econmicos y sociales se relacionan con la lgica estructuralmente dominante de esa economa (Castells, 1999a: 130)

Las ventajas y potencialidades que aporta la forma digital de procesar, empaquetar, enviar, recibir y acumular la informacin, se ven incrementadas por la comunicacin instantnea a travs de redes de computadoras que con el acceso al conocimiento y prctica que requieren necesariamente para su operacin funcional permiten coordinar, dirigir y orientar con toda destreza la direccin y sentido de los flujos mencionados. Estos dispositivos o complejos socio-tcnicos, conforman parte crucial de los resortes tecnolgicos que generan la aparicin y la dispersin global del cuarto mundo, del perral, de los excluidos y los prescindibles que han sido diseados desde arriba del sistema como terminales tontas:
en este proceso de reestructuracin social, hay ms que desigualdad y pobreza. Tambin hay exclusin de pueblos y territorios que, desde la perspectiva de los intereses dominantes del capitalismo informacional global, pasan a una posicin de irrelevancia estructural (Castells, 1999a)

Y la distribucin socio espacial de estos excluidos por efecto del vector tecnolgico, est mucho ms difundida en los propios ombligos informacionales del sistema mundial, en las sociedades ms avanzadas, que lo que suele reconocerse. No hay tal periferia pura, ni centro inmaculado de este proceso verdaderamente global de exclusin social potenciado por la tecnologa, que lejos de ser meros aparatos, implican toda una fuerza constituida con direccin y con efectos constituyentes multidimensionales ms all de la tcnica (Callon, 1987: 83-84), muy poco estudiados en tanto que innovaciones radicales. El vector tecnolgico es producto del movimiento de la sociedad mundial y al mismo tiempo configura y ayuda a producir los mundos sociales que progresivamente toca y transforma y desde luego genera resistencias mltiples en sentidos diversos y aberrantes e inesperados. Por ello mismo, no se debe tomar esto como una denuncia de un plan organizado y conciente de dominacin y sometimiento del mundo a los malos del centro: una vez que despeg histricamente, el desarrollo tecnolgico ha adquirido sus propias leyes, su propia autonoma e impulso, con costos y beneficios, que desde luego nunca y menos ahora se han gozado aquellos, ni pagado stos, de manera equitativa en el mundo moderno (Cfr. Merton, 1964 y Ellul, 1964: 19-22). Esta primera delimitacin de la cibercultur@ como objeto de estudio, comporta varios supuestos y antecedentes. Por un lado, partimos de un complejo cognoscitivo (Garca, 1993) caracterizado por la desigualdad de la estructura de relaciones del sistema mundial, en el que observamos vastas y mltiples zonas pluri-distribuidas del planeta, histricamente colonizadas y depauperadas 10

por relaciones sociales de explotacin, dominacin y exclusin, que proveen y nutren de energa social (capital) a diferentes ciudades/nodos atractores de enormes e intensos flujos de personas principalmente, pero no solo a travs de la migracin:
La Organizacin Internacional para la Migracin calcula que hay 175 millones de migrantes hoy en el mundo, es decir personas fuera de su pas de nacimiento (Pickard, 2005: 2)

y desde luego, los consiguientes flujos de capitales financieros (Eade, 1997). Figura 1. Ciudades--Nodo del Sistema--Mundo

Fuente: GaWC, www.lboro.ac.uk/gawc/

Estas ciudades/nodo (ciudades Alpha) del sistema-mundo adems de ser concentradoras de volmenes inmensos de capitales, tambin concentran crecientemente a millones de miserables (y otros no tan miserables)2 que se desplazan para vivir mejor hacia tales ciudades/nodo. Estos centros globales que capturan crecientemente los flujos de personas y capitales, operan tambin como generadores y difusores masivos de flujos permanentes y globales de informacin e imgenes mediados tecnolgicamente y que sirven como materia prima bsica para metabolizar y representarse de diversas formas el mundo, su condicin y sus relaciones, quin es cada uno y cada cul de los actores sociales y de qu forma se hacen visibles o invisibles en el escenario de la vida pblica (Thompson, 1997).

El aluvin inicial de mano de obra barata, no calificada y con escaso cosmopolitismo que se ha movido histricamente en los flujos migratorios, por efecto de la globalizacin forzada ha ido enriquecindose con el alarmante desangramiento en sus pases de origen de profesionistas calificados, pero desempleados o con un gris futuro laboral, como lo documenta la migracin educada de Ecuador y otros pases del sur de Amrica hacia los servicios domsticos en Espaa y en general a la Comunidad Europea (Pellegrino, 2004: 12 y ss.).

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Estos procesos de elaboracin discursiva y simblica son indispensables para poder narrar los hilos y editar el valor y el significado de los hitos de la memoria social (Maass y Gonzlez, 2005: 118), las definiciones de la situacin presente, as como la factibilidad y densidad de otros mundos tambin posibles. Con y desde estos procesos simblicos se establecen en la historia diversas relaciones sociales de hegemona, subalternidad, alteridad, resistencia y en algunos casos y perodos determinados, se establecen tambin relaciones de contra-hegemona que requieren y generan formas emergentes para la organizacin de diversas estrategias simblicas que buscan atraer y modular el discurso social para la direccin intelectual y moral de toda la sociedad, como bien lo seal Gramsci en el siglo pasado, (Gonzlez, 2001). Ms adelante elaborar con cierto detalle algunas de estas cuestiones, que le dan a la cibercultur@, tal y como la entiendo, su carcter de estrategia para restaar, recrear, reorientar y re-dirigir las relaciones sociales. Cibercultur@ como valor de desarrollo En sentido literal del diccionario, la palabra desarrollo significa progresar, crecer econmica, social, cultural o polticamente. Sin embargo, el trmino tiene una historia que no se puede ignorar. Ms adelante me ocupo de eso. Para mi, desarrollar cibercultur@ implica asumir, de forma colectiva y creativa, el reto de cultivar el conocimiento, la informacin y la comunicacin, potenciadas por las tecnologas ms avanzadas para modular el discurso social dentro de una estrategia de comunicacin compleja desde periferias dispersamente distribuidas en el sistema mundial (Gonzlez, 2004). Entremos pues en el desarrollo de este punto. De la accin de interpretar a la interpretacin reflexiva de la accin
Los filsofos se han dedicado a interpretar el mundo de distintos modos; de lo que se trata es de transformarlo.

La onceava tesis sobre Feuerbach con la que Marx y Engels (1974: 668) explicitan una toma de posicin crtica frente a la filosofa materialista de su tiempo en Alemania, nos sirve de punto de partida y simultneamente de horizonte utpico para apuntar la dimensin de desarrollo que entraa la nocin de cibercultur@, esto es, como una elaboracin que prefigura un escenario futuro deseable, que no es alcanzable in toto, pero que orienta la accin de los actores sociales hacia ese derrotero pues Lo posible slo es visualizado al someter lo imposible al criterio de la factibilidad (Hinkelamert, 1984:11). La utopa es la actividad inteligida del presentimiento de la esperanza, nos dice Bloch, (Serra, 1998: ) 12

UTOPA (REF****)

Del control a la emergencia una de las aportaciones ms relevantes de la Ciberntica, es precisamente el concepto de retroalimentacin (RA) o feedback. En teora, podemos distinguir dos tipos de bucles o circuitos de RA: los que son circulares y cerrados (Bucles de RA negativa) y los que son espirales y abiertos (Bucles de RA Positiva) (Aracil, 1983: 46-48). La dimensin de la Cibercultur@ como valor de desarrollo implica el proceso de facilitacin de un proceso emergente de empoderamiento frente a la relacin desplazada que muchas comunidades y sociedades mantienen con la informacin, la comunicacin y el conocimiento reflexivo. Por efecto de la historia, la mayor parte de la gente est capacitada slo para leer la sociedad a travs de los procesos efectivos de socializacin que se encargan de difundir y sancionar formas cannicas de lectura de la vida social. Leer ordenes, avisos, leyes, textos hechos y elaborados siempre por otros, y as diciendo. Muy pocas personas tienen acceso y se pueden apropiar de las herramientas bsicas para escribir la sociedad, para recrearla e inventarla por la accin transformadora. Debray llama grafsfera (1992: 226-227), a una estructura de relaciones histricas en que se difunde e instaura una forma de distribucin social del acceso a los soportes materiales y a las disposiciones cognitivas bsicas que se requieren para utilizar la tecnologa de la lecto-escritura. La cuestin no slo es el tener acceso a una parte de esos soportes y disposiciones, sino lograr que la relacin con la tecnologa se realice de manera activa, no slo como un auxiliar, sino como una plataforma generativa de conocimiento (Gonzlez, 1998:160). Esa estructura implica el establecimiento, el mantenimiento y una produccin selectiva de un nmero muy limitado de escritores, (codificadores, elaboradores profesionales) es decir, de quienes pueden poner en operacin las potencialidades de esta tecnologa para metabolizar las experiencias de la vida y del mundo. Complementariamente, la formacin de esa elite iniciada gramaticalmente, implica la construccin de un vasto nmero de lectores, que estn estructuralmente diseados, desactivados (desplazados) tecnolgicamente para no saber usar esa tecnologa con usos ms all de los meramente instrumentales, y en especial, para entender las reglas y las rdenes de los grupos dirigentes y dominantes de las sociedades. Podemos extrapolar el sentido de esa grafsfera que comenz con la difusin de la imprenta en el siglo XV a la situacin que opera entre la sociedad y las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) ms avanzadas del siglo XXI: mientras ms transparentes son, los usuarios menos tienen que ocuparse de pensar y crecer en desarrollar las habilidades que les permitan percibir, entender y en su momento, revertir la fuerza del vector tecnolgico para potenciar estrategias de empoderamiento desde sus propias ecologas simblicas. Las famosas TIC as concebidas y as 13

utilizadas operan como tecnologas de desconocimiento. Pero, por las propias contradicciones de la historia de estas tecnologas, y muy especialmente el surgimiento de la red de Internet (Gonzlez, 2003) tambin pueden convertirse en tecnologas de saber horizontal y distribuido a condicin de que aprendamos a usarlas como plataformas generativas de conocimiento. El cultivo de los saberes bsicos y las habilidades mnimas de la trada formada por las culturas de informacin, comunicacin y conocimiento colabora creciente y progresivamente a la construccin de mayores grados de autodeterminacin como individuos, como colectivos y como especie, pues desarrolla un modo de relacin menos dependiente y menos delegado de las personas y los grupos con su entorno global, material, social y especialmente simblico. Ese es el objetivo de cultivar a la cibercultur@ como un valor de desarrollo. Para el logro de este objetivo se requiere de una formacin estimulante y permanente, compartida y colectiva para poder revertir, lo deca ms atrs, una tendencia que se vive como natural individualista, competitiva, aislante, desmemoriada y pragmtica que en las sociedades perifricas (y tambin en los centros neurlgicos del sistema mundo) tienden predominantemente a generar la relacin con las TIC, que como buenas tecnologas de desconocimiento, nos llegaron de quin sabe donde y nadie sabe bien a bien qu estn haciendo ac, pero son difundidas como modernas, importantes, imprescindibles a pesar de nosotros mismos: el vector tecnolgico. Desde los aos sesentas, con la Alianza para el Progreso que los Estados Unidos propusieron para desarrollar todo el continente latinoamericano , la llamada difusin de las innovaciones (Rogers.y Shoemaker, 1974) se constituy en la ms importante y estratgica arista del estudio de las comunicaciones. La meta era clara, modernizar a los campesinos desde arriba, convertirlos en consumidores activos dentro de un esquema vertical, autoritario y marcadamente etnocentrista (Servaes, 2000) donde las actitudes tradicionales eran sin duda para los que imponan la causa de la pobreza y el subdesarrollo de Amrica Latina. El problema pareca ser que todas las masas de miserables de los sesentas, no se comportaban como gringos, ni comprendan por qu deban ser modernizados por los de fuera a como diera lugar: A continuacin presento un cuadro comparativo que se us como marco terico para modernizar a los campesinos y en general a todos los tradicionales pobres del mundo. Una simple lectura nada mal intencionada, puede mostrar lo que decimos: el vector tecnolgico se impone desde fuera y no slo se compone de aparatos o dispositivos, sino de actitudes consideradas como las que generan progreso y pueden llegar a desarrollar a los pases pobres, en vas de desarrollo o del tercer mundo, como se les denominaba en diferentes pocas.

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Figura 2: Modelo comparativo de los sistemas tradicionales y modernos.

Sistemas Tradicionales
Carecer de orientacin favorable hacia el cambio, Poseer tecnologa menos desarrollada o ms simple Situarse en niveles relativamente bajos de alfabetizacin, educacin y entendimiento del mtodo cientfico. Hacer cumplir por la fuerza del estado de cosas del sistema social con el auxilio de efusivas relaciones personales, como la amistad y la hospitalidad, las cuales son vistas como fines valiosos en s mismos Sostener poca comunicacin entre los miembros del sistema social y quienes vienen de fuera. Al carecer de medios de transporte y comunicacin hacia la sociedad mayor, se fortalece la tendencia de los individuos de sistemas tradicionales a permanecer relativamente aislados. Sufrir incapacidades de colocarse en el lugar de los dems, sobre todo cuando los dems son del exterior del sistema social.
Fuente: Rogers y Shoemaker, 1974: 33-34

Sistemas Modernos
Actitudes favorables al cambio Gozar de tecnologa bien desarrollada, con complejos sistemas de divisin del trabajo Conferir alto valor a la educacin y a la ciencia Establecer relaciones de carcter racional y comercial o utilitario, con mnimos elementos emocionales y afectivos

Adquirir perspectivas cosmopolitas, pues los miembros del sistema suelen interactuar con personas extraas, lo cual facilita la entrada de nuevas ideas con l.

Desarrollar capacidad de empata entre los miembros del sistema, los cules pueden colocarse en papeles muy distintos del suyo

Por no ser como debieran ser, los campesinos pobres (es decir, la inmensa mayora de los habitantes de Amrica Latina) despus de estudios intensivos en muchas partes del mundo, fueron caracterizados como irracionales: gastan mucho en muchas fiestas, no ahorran, no viajan, no salen, dependen de sus familias extensas, se reproducen excesivamente, no usan tractores, trabajan la tierra para comer en lugar de para vender cultivos, no hierven el agua, no se vacunan y as diciendo. Con ms estudios en ms partes (Rogers y Svenning, 1973) cabalgando de una actitud que siempre me pareci soberbia y manipulatoria (fuera naive o bien cnica) esta perspectiva haca pasar como descripciones y teorizaciones de alcance medio, lo que en realidad eran prescripciones e ideologas colonizadoras. Los campesinos descritos por Rogers no eran desde luego irracionales, sino que tenan otro tipo de racionalidad que no era precisamente la que se quera imponer como la nica y verdaderamente racional. Las consecuencias de la docilidad de la mayora de los gobiernos de Amrica Latina al adoptar esta perspectiva desde el exterior, fueron y siguen siendo, desastrosas. Rolando Garca, en un muy importante estudio de los sistemas alimentarios y la sociedad en el Bajo mexicano (Guanajuato, Jalisco, Michoacn) muestra empricamente cmo con la adopcin de los cultivos comerciales (es decir, con la modernizacin), tales como el sorgo con lo que se prepara alimento industrial para puercos, en detrimento de la produccin de cultivos de subsistencia 15

(maz, frijol, chile) gener una serie de consecuencias casi irreversibles en la calidad de vida de esas poblaciones campesinas: el sorgo para producirse racionalmente, requiere de grandes cantidades de agua, misma que fue garantizada mediante la perforacin indiscriminada de pozos profundos en toda la zona, con ello, en unas dcadas los mantos freticos que se encontraban a principios de los aos cincuentas a menos de diez metros, bajaron a cerca de trescientos metros. Al descender tanto ese nivel, el agua de lluvia no alcanzaba a remojar la tierra y especialmente para los irracionales campesinos de supervivencia eso se convirti en la ruina de los cultivos de temporal. Sin poder subsistir con la tierra, se increment el proceso de abandono y migracin hacia el norte. Pero ms an, Garca (1993) nos muestra como las poblaciones aisladas que lograron mantenerse en su irracionalidad, tenan mejores niveles de nutricin que los modernizados a contrapelo. Lo irracional, result ms sustentable, o menos peor para los campesinos a la larga! Fuera de las cuestiones de dominacin e imposicin ideolgico-poltica de estas tradiciones, las argumentaciones y generalizaciones empricas que elabora detalladamente Rogers copn aspiraciones y reconocimiento cientfico, as como muchos otros de los impulsores de este tipo de desarrollo desde afuera y desde arriba con que se impone la eficacia del vector tecnolgico, dentro de toda su posible buena voluntad para ayudar a los pobres, se quedan mayoritariamente en calidad de pseudo-hechos pues sus observables dependen en su construccin de un contexto ideolgico pre-interpretado, que no les es conciente y que basado igualmente en pseudo-preguntas, resulta ser cientficamente falso y en el mejor de los casos, inverificable (Garca, 1981: 8).

3. KC@ como valor de desarrollo. Con estas distancias respecto a ciertos usos histricos del trmino desarrollo, pasemos ms de cerca revista a lo que significa la cibercultur@ como valor de desarrollo. Robert Fossaert ha construido el concepto de lgicas de valor y en especial, yendo ms all de los propios lmites de Marx, la teorizacin sobre la lgica del valor de desarrollo (Fossaert, 1977: 205-266):
La lgica del valor de desarrollo es una hiptesis que ha inspirado la definicin de formas fundamentales de la relacin de propiedad La propiedad de los medios de desarrollo, designa en efecto, la situacin en que el control efectivo, si no la propiedad jurdica de los medios de produccin y de los medios de formacin, de investigacin y de regulacin, est reunida en una misma mano. (Fossaert, 1977: 250)

La lgica del valor de desarrollo hace posible asignar a la produccin valores socialmente deliberados e implica la generacin de otras formas de control de ese desarrollo socialmente orientado.

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Tal control no se pude analizar slo en trminos de propiedad, mezcla necesariamente la propiedad con el poder. () cuando los medios de desarrollo son socializados y cuando una coordinacin social rige su empleo. (Ibidem)

Es aqu donde retoma su sentido ms literal el vocablo Kyber, entendido como la capacidad de pilotear, de controlar opuesto al sentido que la versin periodstica ms difundida le otorga como sinnimo de computadoras. Hay de hecho muchas formas de control existentes, la centralizacin estatal ejercida por las sociedades del socialismo realmente existente es la forma ms simplista y ms burda de la coordinacin social. No es la nica ni tampoco es la mejor, sigue Fossaert.
Pero el Estado existe, est ah, mientras que las otras formas de la coordinacin social estn por construirse, al lado de l y contra l. (Fossaert, 1977: 250-251)

Fossaert siempre ha estado interesado en desarrollar lo que el llama macro-sociologa, toda su teora de la sociedad se plantea a gran escala y merece una lectura mucho ms detallada y puntual para no forzar sus ideas, pero las luces que abre con su hiptesis sobre la lgica del valor de desarrollo, me permite ubicar mejor el sentido de proponer a la cibercultur@ como un valor de desarrollo social. Como sealo en otra parte:
Desarrollar Cibercultur@ significa redisear colectivamente y de abajo hacia arriba (bottomup), una diferente actitud y al mismo tiempo aprehender una serie de habilidades transmisibles, que nos permitan operar diestramente con las tecnologas al alcance frente a necesidades de informacin, para generar y valorar el conocimiento y para coordinar acciones de comunicacin que permitan romper el crculo vicioso de la dependencia tecnolgica. Ocuparnos colectivamente de retejer nuestros aejos y desbalanceados vnculos sociales. (Gonzlez, 2004)

Revisemos por ltimo, las tres culturas/cultivo que se requiere desarrollar para el ejercicio cabal y compartido de ese Kybernetes distribuido. KC@ y cultura de informacin. La interaccin con el mundo procesada a travs de la informacin es una caracterstica de nuestra especie, la tarea de desarrollar y cultivar una cultura de informacin, es aprender a codificar las experiencias cotidianas que nos permitan abrir plataformas reflexivas de segundo orden, es decir, reflexionar sobre las reflexiones, pensar los pensamientos, hablar de lo hablado. El mundo social en el que nos movemos es un mundo preintepretado (Giddens, 1987: 159) y por esa caracterstica, una buena parte de nuestra existencia social nos la pasamos viviendo y vivindonos a nosotros mismos como territorios simblicamente ocupados (Gonzlez, 2001: 35). Es slo mediante el desarrollo de una cultura de informacin que podemos avanzar slidamente en direcciones alternas, que nos permitan desocupar progresivamente esos territorios, en los que el sentido de lo que somos y vivimos, est determinado por fuerzas que no sabemos de dnde vienen ni a quin perteneces, ni a qu voluntad obedecen. De eso se trata desarrollar cultura de informacin. Ms en lo especfico, 17

este cultivo requiere del establecimiento de correspondencias entre experiencias fenomnicas con cdigos y signos diferentes y diferenciantes que sean significativas. (Cirese, 1984) La formacin en este aspecto central de la KC@, implica desarrollar formas de pensamiento matricial y sistmico es decir, relacional para organizar las experiencias en vas de su metabolizacin y elaboracin colectiva. Parte de aquel diseo estructural que mencion ms arriba, sobre el desbalance entre millones de lectores e interpretadores de cdigos y poqusimos que conocen las reglas de produccin y transformacin de los mismos, lo encontramos desde los niveles ms elementales de la educacin formal y radica en la sobreestimacin de la imposibilidad e incapacidad casi atvica de aprender manejar y a pensar diestramente las matemticas. Lejos de ser cuestiones de nmeros, cuentas y ecuaciones ininteligibles, las matemticas son el metalenguaje ms poderoso que tenemos para representar y pensar las estructuras, por su enorme potencial para inteligir y representar las relaciones. Desarrollar cultura de informacin, implica un proceso de descolonizacin de la mente y de empoderamiento de las capacidades de las personas para representar y procesar selectiva y responsablemente, desde las experiencias ms elementales hasta las ms complejas, mediante el establecimiento conciente y elaborado de diferencias que hacen la diferencia, para parafrasear a Bateson. KC@ y cultura de comunicacin. El estudio cientfico de la comunicacin, tambin surge despus de la segunda guerra mundial, y de alguna manera, desde el subttulo de aqul ya famoso texto de Wienner (1948) tambin se liga con el desarrollo de la teora de la informacin. Y surge dentro de una mirada desde la ingeniera, en la que lo que importa es que el mensaje llegue con la mayor probabilidad de ser entendido tal y como se envi. La comunicacin entonces se entenda como una tcnica para inducir el cambio social dirigido:
la comunicacin consiste en transferir ideas desde una fuente a fin de modificar la conducta de los receptores (Rogers, 1974: 25)

Y ya vimos como resultaba claro hacia dnde deberan converger las conductas observables de los receptores: una serie de valores y actitudes conformes a un modelo de desarrollo inducido (decidido de manera unilateral) que fue lgidamente impugnado precisamente desde los pases receptores. Esa forma de entender la comunicacin, era entendida como muy racional y quizs en algunos casos reportados, hasta eficaz, pero no era dialgica, es decir, no era intersubjetiva. Muchos procesos de este tipo, suplantaron mediante simulacros mediticos o extensionistas, la relacin constructiva de toda comunicacin. Pues si algo caracteriza al proceso de comunicacin es 18

precisamente que se da no entre un sujeto (activo y emisor) y un objeto (pasivo y receptor), sino entre dos sujetos con condiciones y contextos condicionados socialmente. Este modo de entender la comunicacin, inspirado en la observacin de los cambios del objeto/receptor (totalmente inspirada en la ciberntica de primer orden), no fue lo suficientemente sensible a las relaciones de poder que pautan todo proceso de relacin social. Pero dado el tipo de preinterpretacin que subyaca en su forma de mirar, tampoco poda poner el nfasis en los complejos procesos de creacin adaptativa que permanentemente se estn dando en la relacin entre dos subjetividades. Sorda al objeto y ciega a la mirada del emisor esta modernizacin se lea y era, una forma de imposicin, una forma de violencia simblica disfrazada de racionalidad cientfica. Haba que avanzar hacia un entendimiento ms cercano a la biologa, donde el nfasis no est puesto slo en el sistema observado, sino en la relacin dinmica entre el sistema observante y el sistema observado, para usar un lenguaje ms preciso. En la mayor parte de las escuelas y facultades de comunicacin que conozco, se promueve una nocin sumamente pobre, empirista y pragmtica que oscila entre el conductismo con variantes que he expuesto ms arriba y una versin pansemiotista (todos somos discursos y signos a interpretar) del proceso de comunicacin. Modificar la conducta, compartir significados, intercambiar informacin, transmitir ideas por el lado que se buscara, siempre quedaba el emisor ciego a su propia mirada en el proceso y sordo a las conductas no esperadas ni deseadas del esquema de modificacin unilateral del receptor. Dentro de la perspectiva de desarrollo de cibercultur@ que sostengo, es imposible separar las formas sociales en que nos organizamos para comunicarnos, del producto mismo de la comunicacin. En otras palabras, el proceso mismo est inscrito en el producto de la relacin social de comunicacin, por tanto, puede ser visibilizado mediante acciones reflexivas de los comunicantes. Para desarrollar una cultura/cultivo de comunicacin, hace falta que se ponga atencin detallada en tres procesos, tres momentos que pautan permanentemente como estructuras sociales objetivas, estos procesos, y que al volverse visibles, pueden ser colectiva y dialgicamente adaptadas y redirigidas, en funcin de los objetivos e intereses de los comunicantes que forman una comunidad. Si entendemos mejor a la comunicacin como un proceso adaptativo mediante el cul coordinamos con otros, acciones asociables a trminos semnticos dentro de un dominio lingstico (Maturana y Varela, 1990: 178) podemos re-colocar la discusin sobre la comunicacin humana como:
una deriva cultural, en la que como en la deriva filogentica de lo seres vivos no hay un diseo, sino una armazn ad hoc que se va constituyendo con lo que dispone en cada momento (Maturana y Varela, 1990: 180)

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Volver observable, dentro de las limitaciones propias de cada contexto y de los participantes, las formas de esa armazn y los elementos de los que tienen a la mano para poder coordinar acciones, slo se puede realizar mediante el ejercicio de la reflexividad, es decir, cuando los que miran pueden mirar, no slo aquello que miran, sino su mirada mirando lo que miran. Y esto slo se puede hacer conversando y actuando sobre las formas sociales que usamos (o nos usan?) para comunicarnos.
La sociedad de informacin tiene una muy baja cultura de comunicacin, le interesa ms el flujo de datos en ciertas direcciones, que constituir formas sociales de encuentro y dilogo. La razn es simple, una organizacin con trazos verticales no incluye a los horizontales ms que en un orden secundario y subordinado, como en el caso de las democracias actuales. En la sociedad de comunicacin se invierte el orden de subordinacin prioritaria y primaria, la informacin depende de la comunicacin. La informacin sigue teniendo una importancia clave, pero es estructuralmente ms relevante lo que hacen con ella en interaccin dialgica los actores. Es decir, el flujo de informacin no se mueve en una direccin predominante, se reconstituye en cada nodo interactivo. Esto supone una organizacin ms compleja, as como un gasto de energa ms alto en la interaccin (Galindo, 1998: 17). (El subrayado es mo)

Para conseguir esa forma deliberadamente ms compleja de organizacin, la interaccin debe ocuparse en desarrollar, mantener y mejorar permanentemente tres procesos interrelacionados de reorganizacin colectiva para desarrollar una cultura de comunicacin horizontal. Y sostengo que debe ocuparse, porque en la vida cotidiana, por efecto de la Doxa (Luft, 1998)), no nos damos cuenta de que no nos damos cuenta y la falta de reflexividad nos constrie en una relacin empobrecida y estereotipada de comunicacin (Wacquant, 2004) Organizarse para suscitar las diferencias. Las formas normales de la vida colectiva dentro de una sociedad del control, tienden a privilegiar la uniformidad de las conductas y de las respuestas, en un ahorro de energa organizadora, al estar predefinida la interaccin entre iguales que no saben qu hacer con las diferencias. Lo diferente amenaza, confronta, no es codificable y por tanto debe ser silenciado y sometido. El llamado Complejo de Procusto (Volkoff, 1984) en toda su violencia e ignorancia estructural 3, nos pauta la percepcin de la vida y del mundo social y con ello nos aproxima al silencio y a la muerte, es decir, al cese de todas las diferencias que componen la vida. Suscitar, significa, promover, levantar, causar, crear las condiciones para que surjan las diferencias, dado que por efecto de la propia inercia de la convivencia social, nuestra sensibilidad a ellas es lerda. Desarrollar una cultura de comunicacin, pasa necesariamente por este proceso de desaprender a no mirar ni tomar en cuenta
3

Procusto o Procrusto, bandido del tica que, no contento con despojar a sus viajeros, les haca tenderse sobre una cama de hierro, les cortaba los pies cuando superaban su longitud o les haca estirar por medio de cuerdas cuando no la alcanzaban (Pequeo Larrouse Ilustrado)

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las diferencias y a los diferentes y simultneamente, re-aprender no a tolerarlas si no hay ms remedio, lo que significa indiferencia, sino a entender que la diferencia es el componente ms importante para construirnos y adaptarnos a las condiciones cambiantes del entorno. Una vez que se toma la tarea colectiva de suscitar las diferencias, arranca otro proceso igualmente permanente que est en la composicin elemental de la cultura de comunicacin deseada dentro de un ambiente de inteligencia horizontal y distribuida. Organizarse para contemplar las diferencias. Este proceso implica adentrarse colectivamente con toda atencin en la contemplacin de la especificidad de los diferentes y sus diferencias dentro del grupo, y colocarse en la tesitura de aprehender qu es lo que nos hace, como nos impacta la presencia de lo diferente en nuestra propia estructura personal y en la del colectivo. Contemplar, fuera de su sentido mstico, significa examinar en detalle, implica desarrollar una actitud abierta ante las diferencias y al mismo tiempo, implica tambin la responsabilidad de organizarse para escuchar individual y colectivamente las diferencias suscitadas de los otros. Esta actitud, si se desarrolla colectivamente, concientemente, se convierte en un modo de organizacin horizontal y dialgica, que aumenta las probabilidades de generar inteligencia colectiva, como una propiedad emergente frente a problemas especficos. Todo el esfuerzo reflexivo y organizativo para suscitar las diferencias, toma plenamente sentido cuando el grupo se organiza para contemplarlas, para aprender a escuchar y ver en detalle las fuerzas y debilidades, as como las energas presentes en el proceso de volverse un grupo, una pequea comunidad. Hemos visto que no hay comunicacin sin diferencias y no hay diferencias sin la atenta gestin para la escucha reflexiva y dialgica de las mismas. No basta con suscitarlas, ese es el primer proceso que tiene que ser echado a andar para construir la red. El segundo reto est en incorporarlas contemplndolas inteligentemente al bagaje del grupo en construccin. Para dialogar, primero pregunto, despus escucho, como deca Antonio Machado. Con estas dos dinmicas activadas y en operacin, se vuelve posible el arranque del tercer proceso, con el cul se consigue plenamente el objetivo de construir un nosotros, donde todos los miembros incluidos en su diferencia, se ocupan en cultivar una cultura de comunicacin acrecentada. Este es el proceso reflexivo de organizarse colectivamente al generar una estructura horizontal de nivel superior a sus antecedentes para resolver dialgicamente problemas de una colectividad.

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Organizarse para generar`tik nuevas plataformas para coordinar acciones. El cultivo de una cultura de comunicacin dentro del desarrollo de lo que llamamos cibercultur@, no se realiza plenamente sino hasta que se logra construir una forma de organizacin superior a la que mantenan previamente los elementos que compondrn el grupo, en la que precisamente la riqueza suscitada y contemplada de las diferencias se reteje en una estructura pareja entre los diferentes. Este proceso, suele ser extrao u ocasional en la mayora de las culturas llamadas occidentales por una tendencia marcadamente individualista, pero no lo es para nada en otras culturas, especialmente en las culturas indgenas de Amrica. El desarrollo de un sistema de relaciones sociales comunitarias de colaboracin mutua y de alta dialogicidad ha sido la condicin para poder sobrevivir en condiciones de marginalidad y explotacin violenta durante ms de cinco siglos. Lenkersdorf al estudiar la cultura y lengua tojolabal del sureste de Mxico (1999), nos ofrece un acercamiento poco comn al corazn de estas comunidades en las que precisamente, la construccin del nosotros es el ncleo de la vida y la actividad de todos y esa forma comunitaria de estar en el mundo, viene enraizada desde el mismo lenguaje4. Segn la hiptesis de Lenkersdorf, la lengua Tojolabal (y en las otras lenguas mayenses), a diferencia de las lenguas indoeuropeas, posee una estructura ergativa, que l rebautiza como intersubjetiva, dado que las interacciones sintcticas se realizan, sostiene su hiptesis, entre sujetos y no como normalmente lo vivimos, entre un sujeto y un objeto.
Es un hecho que el sufijo tik, que se agrega a pronombres, verbos y sustantivo, representa no solamente la palabra ms usada en cuanto principio organizador que se manifiesta en los niveles social, poltico, lingstico, cultural y otros, sino que seala otra idiosincrasia de la lengua y cultura tojolabales. El NOSOTROS indica una particularidad fundamental, diferente de la sociedad dominante. La sociedad se organiza alrededor del NOSOTROS y no del yo (Lenkersdorf, 2004: 143)

El sufijo ms comn en las interacciones lingsticas en la lengua Tojolabal es -tik, que se puede traducir al espaol ms o menos como nosotros. La expresin lajan lajan ay`tik (estamos parejos), nos dice el autor (1999: 77), remite directamente al sentido de la formacin de una comunidad de iguales a partir del pleno respeto de sus diferencias. Cabe mencionar que ese nosotros (-tik) incluye a todos los vivientes y no slo a los humanos pues en muchas de las cosmologas mesoamericanas, no hay nada que no tenga vida. Sobra subrayar el profundo sentido ecolgico de esta cosmovisin que varios autores han documentado como una forma inteligente y

Jurij Lotman y la escuela de Tartu, plantean que el lenguaje opera como sistema modelante primario, es decir como matriz de una cultura compuesta por un sistema de reglas que se actualizan en sus meta-lenguajes derivados que forman los sistemas modelantes secundarios (1979: 69-70).

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de largo plazo para relacionarse con los recursos materiales que genera formas sustentables de cuidado de la biodiversidad:
para la cosmovisin indgena, la selva y el resto de los recursos tropicales son fundamentalmente espacios sagrados donde los seres vivos se encuentran dotados no solo de un alma, sino de un comportamiento particular: plantas que se enojan, monos que conocen los celos, colibres convertidos en maestros de la galantera, hormigas solidarias, tucanes glamorosos, anacondas temibles (Toledo, 2000: 127)

No es difcil establecer el sentido del respeto entre sujetos vivos que contiene esta cosmovisin, en la que:
cada acto de apropiacin de la naturaleza tiene que ser negociado con todas las cosas existentes (vivas y no-vivas) (Toledo, 2003: 78)

Ese sufijo, es la marca indeleble en las conversaciones de una cultura que para sobrevivir y relacionarse con el mundo genera y estimula procesos permanentes de nosotrificacin, de construccin del sentido del nosotros, por encima del yo. Este es el tercer nivel del cultivo de una cultura de comunicacin. No entrar ms en detalle en este texto sobre los trabajos de Lenkersdorf, que por la audacia de su afirmaciones ha sido severamente criticado dentro del campo de la lingstica, pero sin ambages, retomo plenamente el sentido del sufijo `tik5 agregado como sufijo al verbo castellano generar, porque me ayuda a sealar el objetivo y el programa de desarrollo de una cultura de comunicacin con sentido cibercultural. Este objetivo slo se puede conseguir si los elementos del grupo se dan a la tarea de dialogar y de establecer una forma de organizacin y de cognicin ms inteligente, porque est hecha de procesos de escucha atenta y de soluciones colectivamente diseadas. Recordemos que la forma en que nos organizamos para conocer y para comunicarnos, se inscribe plenamente en el producto mismo del conocimiento y de la comunicacin. A formas sociales verticales, autoritarias y rgidas, corresponden productos del mismo tipo, es decir, formas simblicas (Thompson, 1977) cuya estructura especfica, y no slo su contenido, excluyen o incluyen clases de interpretantes y de interpretaciones determinados, diversas apropiaciones y usos, desde la misma forma en que utilizan el lenguaje y los recursos de argumentacin, hasta los propios temas y los referentes.

Agradezco a Antonio Paoli el descubrimiento de esta concepcin del `tik en una conversacin personal y al propio Carlos Lenkersdorf por la generosidad de sus posteriores comentarios y aclaraciones en conversacin con los miembros del Labcomplex en mayo 5 del 2005.

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KC@ y cultura de conocimiento Conocer, es siempre una actividad que reorganiza estructuras para transforma y transformarse. Y si bien todos los seres humanos como especie, requerimos generar conocimientos para poder sobrevivir, el desarrollo y el cultivo de una cultura de conocimiento es una de la ms graves carencias en la sociedad contempornea. Desde luego, esta carencia va de la mano con las otras dos culturas arriba expuestas. No hay conocimiento sin informacin. Y no hay conocimiento sino para ser comunicado a otros, para otros. Hemos visto antes que la informacin consiste en la creacin de un atributo intangible que establece una relacin entre experiencias y signos. El conocimiento, opera de manera similar, pero no se agota en ella. El ejercicio del cultivo y creacin de conocimiento implica establecer una especie de meta-relaciones sobre las relaciones que codific la informacin. Y entonces las cosas del mundo comienzan a significar. El mundo se apropia por la accin, las cosas nos significan en funcin de lo que podemos hacer con ellas. Desde la perspectiva de una necesaria epistemologa constructivista, Jean Piaget y Rolando Garca (1982) han sealado la importancia de los procesos de asimilacin y acomodacin en todo proceso de psicognesis. La construccin de conocimiento se realiza en los humanos mediante la puesta en crisis de ciertas estructuras y esquemas que estn incorporados y han surgido como parte de procesos dialcticos (Piaget, 1980) de adaptacin al entorno. Y eso slo pasa en la accin, por eso, conocer es transformarse creativamente. Desde nios, la actividad congnoscitiva se realiza en procesos de organizacin, reorganizacin y transformacin de esquemas y estructuras diversas, tanto psicolgicas como biolgicas y sociales en construccin. Ya que se han construido los esquemas bsicos, sabemos que no se puede conocer, si no se construyen preguntas pertinentes frente a problemas prcticos y concretos, que nos afectan de muchos modos posibles. Las situaciones y experiencias de la vida social, son percibidos como problemas slo por una imaginacin que lo permita. As, una vez percibidos por las condiciones y los costos de no resolverlo, esos problemas concretos, nos ayudan a generar las preguntas pertinentes de algo que todava no sabemos, pero que debemos saber para no seguir pagando consecuencias no deseadas. Es ese el momento en el que se transforma el problema prctico, en un problema de conocimiento que exige una respuesta de conocimiento (Booth, Williams y Colomb, 2003: 56-71) que es siempre el efecto de un proceso creativo, de un tipo de invencin que permite, aproximarse a lo infinitamente lejano (Marina, 1998: 27). Preguntar es la clave de inicio del conocimiento, sin preguntas, no hay problemas ni hay conocimiento y sin ste, vivimos atados en un mundo pre-interpretado y por lo tanto, dependemos 24

en diversos grados de las fuerzas del entorno. Con el conocimiento se pude anticipar y prevenir situaciones y experiencias cuyos costos ya no queremos pagar. Las soluciones de conocimiento a problemas concretos, no son inmediatas, porque requieren de un tiempo de procesamiento y generacin de informacin que permita describir, explorar, clasificar, tipificar, analizar e interpretar las experiencias con mas o menos riqueza suficiente para salir satisfactoriamente del problema. Cuando construimos una respuesta de conocimiento a un problema, entonces estamos ensanchando las potencialidades de la accin individual y si lo comunicamos, entonces tambin se vuelve colectiva. La relacin con la cultura de comunicacin es igualmente crucial. Cuando nos damos a la tarea de confeccionarnos las respuestas para nuestros problemas, al mismo tiempo tambin estamos liberando territorios simblicamente ocupados (Gonzlez, 2001). Esto lo relaciono directamente con dos condiciones que tendramos que exigirle a la prctica profesional de creadores de conocimiento, es decir, a los agentes especializados del campo cientfico. Por un lado, que el conocimiento sistematizado (la ciencia) nos ayude a ganar grados de autodeterminacin como especie, y por otro lado, que nos ayude a abrir mejores mundos posibles, ms incluyentes, ms abiertos, ms vivos, ms sensibles, ms concientes. Cibercultur@ y tecnologa. El desarrollo de KC@ implica un ajuste particular sobre la forma corriente en que se ha entendido a la tecnologa. Antes que un dispositivo o un aparato, he mencionado arriba que la tecnologa debe ser entendida como un todo un vector social. Es decir, como una fuerza social con direccin y eficacia sociales. Con la tecnologa se pueden hacer cosas y hacer que otros hagan cosas. Podemos producir ms bienes y acortar tiempos de recorridos y de acumulacin. Lo mismo sucede con la informacin y la comunicacin tecnolgicamente mediada: la capacidad de recuperacin, procesamiento, tipificacin, almacenamiento y salida de informacin, que es una capacidad fundamental compartida con muchas especies, pero acrecentada en la especie humana, se potencia enormemente con las tecnologas de procesamiento digital modernas. Estas tecnologas incrementan y facilitan la posibilidad de coordinarse efectivamente entre varias personas simultneamente y a grandes distancias. Y precisamente por esas dos caractersticas, a) la de establecer vnculos significativos entre experiencias y signos mediante cdigos primero y metalenguajes despus, as como b) la de potenciar la distribucin de dicha informacin entre diferentes agentes para coordinar sus acciones, las llamadas TIC si no son asumidas y desarrolladas igualmente como tecnologas de conocimiento, entonces la fuerza de ese vector en un entorno socio-histrico particular, hace que funcionen como tecnologas de desconocimiento social.

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La gente se siente desplazada (y de hecho lo est) o se siente menos (y se lo hacen ver as) cuando toda su relacin con las TIC es transparente y friendly (amigable al usuario) y hecho fcil para los usuarios finales. Para qu querramos saber cmo se hacen los algoritmos de un sofisticado programa para hacer textos o llevar la contabilidad de una cuenta de banco? Para qu necesitaramos conocer la forma de programar y darle instrucciones a las mquinas, si alguien, mejor capacitado y ms profesional que nosotros lo puede hacer y mucho mejor? Y la respuesta es probablemente para nada. Es intil. Nunca los alcanzaremos. Sin embargo, con una formacin distinta respecto a la informacin, la comunicacin y el conocimiento, es decir con un desarrollo dialgico y horizontal de cibercultur@, esas tecnologas de informacin y comunicacin que en realidad operan como tecnologas de la delegacin de poder, del estigma refrendado de la diferencia desigual, de la admiracin acrtica por las maravillas que puede hacer, tecnologas de la mentira, cuando se afirma de manera impune, que ms computadoras es igual a mejor educacin:
En un esfuerzo por reducir la brecha tecnolgica que an prevalece en las escuelas pblicas del pas, diferentes organizaciones pblicas y privadas patrocinaron Redondeo 2005. Ms computadoras, mejor educacin, para recaudar y aportar 80 millones de pesos que permitirn abrir 300 Aulas de Medios en toda la Repblica. (SEP, 2005)

Pero a diferencia de asumir que estamos del lado equivocado de la Brecha Digital (o tecnolgica, que desde luego, no son lo mismo, pero lo usan como si fuera igual) tambin pueden ser usadas para potenciar el conocimiento de la sociedad sobre s misma. Toda tecnologa de informacin y comunicacin es tambin una tecnologa de conocimiento. As, en la medida en que podemos potenciar el cultivo de las tres culturas/cultivo que componen a la Cibercultur@, mediante el desarrollo de sistemas de informacin, sistemas de conocimiento y sistemas de comunicacin, se potencian igualmente procesos de inteligencia distribuida, en los que la forma de organizacin que se precisa, permite privilegiar una actitud de colaboracin ms que de competencia. Donde lo importante es el proceso de generacin del nosotros organizados para resolver problemas concretos cuya solucin tiene sentido y relevancia colectivos. De este modo, se facilita as diversos procesos de generacin de inteligencia colectiva y distribuida (Salomn, 1997; Werstch, 2001; Cole, Engerstrm, y Vzquez, 1997). No entrar en profundidad en este tema por ahora. Basta con sealar que de hecho, sabemos que toda inteligencia siempre es y ha sido colectiva y que adems siempre est distribuida en los objetos que manipulamos, en las interacciones lingsticas que generamos y en las relaciones sociales que diestramente mantenemos. Desde luego, no hay posibilidad de generar inteligencia distribuida sin individuos o elementos inteligentes, que no slo sean capaces de generar respuestas adecuadas a los problemas prcticos y

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concretos con los que se enfrentan, sino que adems, son capaces de generar nuevas preguntas, mejor planteadas que requieren mejores bsquedas de soluciones de conocimiento. Para ello son absolutamente vitales los desarrollos de sistemas de informacin y sistemas de comunicacin adecuados al problema. Sin ellos, simplemente no hay conocimiento. Sin conocimiento, la informacin es estril o se vuelve simplemente ruido o pura erudicin. Sin informacin, el conocimiento especula y declara, pero no construye. Sin comunicacin, el conocimiento se vuelve autista, autocomplaciente y desconectado de los otros y des sus experiencias. Y estas tres dimensiones son centrales para desarrollar procesos acrecentados de reflexividad. Conclusin. KC@ y Comunidades Emergentes de Conocimiento (CEC). empoderamiento colectivo para un desarrollo sustentable Re-Inventar el pasado: memorias en proceso (contra la amnesia globalizante) Re-Narrar el presente: definir escenarios de accin (contra la irreflexividad ciega) Re-Disear el futuro: abrir mundos posibles (contra la cancelacin de la esperanza) Un bucle que cierra abriendo: sentir hondo, pensar alto, hablar claro (Machado) Para dialogar, preguntad primero, despus... escuchad. Preguntando andamos. %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%

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