Prevenção contra

ransomware

Guia de orientação
Setembro, 2022
Tabela de Conteúdo

O que é um ransomware?...............................................................................................................................................3
Como um ransomware funciona?............................................................................................................................3
Você sabe o que é um APT?........................................................................................................................................4
Os principais alvos ........................................................................................................................................................4
A evolução de um ataque.........................................................................................................................................4
Primeira etapa: obter acesso ................................................................................................................................4
Segunda etapa: estabelecer um ponto fixo................................................................................................4
Terceira etapa: aprofundar o acesso .............................................................................................................4
Quarta etapa: mover-se lateralmente............................................................................................................5
Quinta etapa: observar, descobrir e esconder-se.................................................................................5
O fator humano...............................................................................................................................................................5
Uma ameaça persistente.........................................................................................................................................5
Como reagir? .........................................................................................................................................................................5
Recomendações gerais .................................................................................................................................................6
Configurações para KESB...........................................................................................................................................6
Configurar proteção por senha;.........................................................................................................................6
Configurar Behavior Detection; .........................................................................................................................7
Configurar Remediation Engine; ........................................................................................................................7
Configurar Automatic Exploit Prevention;..................................................................................................8
Configurar Host Intrusion Prevention; ...........................................................................................................9
Configurar Kaspersky Security Network......................................................................................................9
Considerações finais ......................................................................................................................................................9

Serviços Kaspersky de combate ao ransomware

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O que é um ransomware?
O ransomware representa uma ameaça para você e seu dispositivo, mas o que torna essa forma de
malware tão especial? A palavra "ransom" (resgate) já diz tudo sobre essa praga. Ransomware é um
software de extorsão que pode bloquear o seu computador e depois exigir um resgate para desbloqueá-lo.

Na maioria dos casos, a infecção por ransomware ocorre da seguinte maneira. O malware primeiro
ganha acesso ao dispositivo. Dependendo do tipo de ransomware, todo o sistema operacional ou
apenas arquivos individuais são criptografados. Um resgate é, então, exigido das vítimas em questão

O ransomware faz parte da família de malware

Malware é resultado da combinação das palavras inglesas “malicious” e “software”. O termo malware,
portanto, abrange todo software malicioso que pode ser perigoso para o seu computador. Isso inclui
vírus e cavalos de Troia.

O resgate é cobrado para que a chave de descriptografia seja fornecida ou simplesmente para que os
dados não sejam publicados. Vale lembrar que atualmente a “Lei Geral da Proteção de Dados”, ou
simplesmente LGPD, aplica duras penalidades às empresas que não protegem os dados de seus
clientes.

Se uma empresa considera o pagamento do resgate, vale lembrar que estão negociando com
criminosos e que não há nenhuma garantia que eles devolverão o acesso aos arquivos ou que uma
nova chantagem não será feita no mês seguinte, além do fato que ao realizar o pagamento, a empresa
vira alvo de outros grupos de criminosos, já que o pagamento é amplamente divulgado na dark web, por
esse motivo a Kaspersky sugere que jamais seja feito o pagamento do resgate.

Como um ransomware funciona?

Existem diversas formas de funcionamento, porém, a mais comum é dividida em 3 estágios, “Infecção ->
Controle -> Ataque”.

Infecção Controle Ataque

A infecção geralmente é feita
por Phishing ou quebra de
senha. Com essas credenciais
o criminoso pode ter acesso
aos sistemas internos, como
o e-mail. Há ainda a infecção
por um malware, que explora
uma vulnerabilidade pra abrir
uma porta aos criminosos.
Uma vez que a porta está
aberta, os criminosos ganham
o controle do ambiente e
passam a monitorar o que é
importante para que o ataque
seja certeiro. Nesta fase é
comum que eles reconfigurem
seu software de segurança
para não identificar o ataque
Uma vez que o criminoso sabe
como proceder, ele faz o
ataque cifrando os dados
importantes e posteriormente
limpando os vestígios do
ataque, tornando quase
impossível a recuperação dos
arquivos

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Você sabe o que é um APT?
APT é a abreviatura de “Advanced Persistent Threat” (Ameaça Persistente Avançada). Termo que se
tornou famoso depois que o New York Times publicou detalhes do ataque que sofreu por mais de um
mês. A unidade militar chinesa, agora conhecida como “APT 1”, invadiu a rede da organização midiática com
uma série de e-mails de spear-phishing e um dilúvio de malware personalizado.

Como o nome "avançado" sugere, um ataque persistente avançado (APT) usa técnicas de invasão
contínuas, clandestinas e sofisticadas para obter acesso a um sistema e permanecer dentro dele por
um período prolongado, com consequências potencialmente destrutivas.

Os principais alvos

Devido ao nível de trabalho necessário para realizar esses ataques, as APTs geralmente são
direcionadas a alvos de grande valor, como governos e grandes corporações, com o objetivo final de
roubar informações durante um longo período, em vez de simplesmente adentrar e sair rapidamente,
como muitos cibercriminosos fazem durante ataques cibernéticos de nível inferior.

A APT é um método de ataque no qual todas as corporações devem ficar de olho. E isso não significa
que empresas de pequeno e médio porte podem ignorar esse tipo de ataque, afinal a comercialização de
“Malware como Serviço” faz com que seja possível comprar ataques sofisticados por um baixo preço,
garantindo que qualquer empresa possa ser vítima deste ataque, não importa seu tamanho, faturamento
ou representatividade.

Outro ponto é que cada vez mais comum aos invasores que utilizem APTs que visam empresas de
pequeno porte, que compõem a rede de fornecedores das grandes organizações como uma forma de
ter acesso a elas. Eles usam essas empresas pequenas, que costumam ser mais vulneráveis, como
porta de entrada.

A evolução de um ataque

A finalidade de um ataque de APT é obter acesso prolongado ao sistema. Os criminosos conseguem

isso através de uma série de etapas.

Primeira etapa: obter acesso

Assim como um ladrão tenta abrir uma porta com um pé de cabra, em geral, os criminosos virtuais
tentam entrar através de uma rede, um arquivo infectado, lixo eletrônico ou um aplicativo vulnerável
para inserir malware na rede visada.

Segunda etapa: estabelecer um ponto fixo

Os criminosos cibernéticos implantam malware que permitem a criação de uma rede de backdoors e
túneis usados para se deslocarem nos sistemas sem serem detectados. Frequentemente, o malware
emprega técnicas como reescrever códigos para ajudar os hackers a encobrir seus rastros.

Terceira etapa: aprofundar o acesso

Uma vez infiltrados, os criminosos usam técnicas como a quebra de senhas para obter acesso com
direitos de administrador de maneira a ter mais controle sobre o sistema e obter níveis de acesso ainda
mais elevados.

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Quarta etapa: mover-se lateralmente

Quanto mais infiltrados no sistema com os direitos de administrador, mais os criminosos podem agir à
vontade. Eles também podem tentar acessar outros servidores e outras partes protegidas da rede.

Quinta etapa: observar, descobrir e esconder-se

De dentro do sistema, os hackers obtêm uma compreensão global de como ele funciona e de suas
vulnerabilidades, permitindo que coletem informações à vontade.

Os hackers podem tentar manter esse processo em execução, possivelmente indefinidamente, ou

abortá-lo assim que atingirem uma meta específica. Eles costumam deixar uma porta aberta para
acessar o sistema novamente no futuro.

O fator humano

Como as defesas virtuais corporativas tendem a ser mais sofisticadas do que as de um usuário
particular, os métodos de ataque muitas vezes exigem o envolvimento ativo de alguém infiltrado para
alcançar esse momento de "adentrar" crucial e importante. Isso não significa, no entanto, que o
funcionário participe conscientemente do ataque. Normalmente, isso envolve a implementação de uma
série de técnicas de engenharia social, como “whaling” ou “spear phishing”, por um invasor.

Uma ameaça persistente

O principal perigo de ataques de APTs é que, mesmo quando eles são descobertos e a ameaça imediata
parece ter sido controlada, os criminosos podem ter deixado várias brechas abertas que lhes permitem
retornar quando quiserem. Além disso, muitas defesas cibernéticas tradicionais, como antivírus e
firewalls, nem sempre conseguem proteger contra esses tipos de ataques.

Uma combinação de várias medidas, que vão desde soluções de segurança sofisticadas, como
o Kaspersky Enterprise Security, até uma força de trabalho treinada e ciente das técnicas de engenharia
social, deve ser implantada para maximizar as chances de uma defesa contínua eficiente.

Como reagir?
Como acabamos de ver um APT é um ataque engenhoso que na maioria das vezes usa técnicas de
ofuscação para permanecer alheio às monitorações vigentes, então é importante que a empresa tenha
mecanismos e ferramentas que buscam e relacionam eventos buscando comportamento suspeito que
possam caracterizar um ataque.

Atualmente a Kaspersky possui o Kaspersky Anti Targeted Attack Platform, que pode ajudar seu time de
NOC na árdua batalha contra os criminosos. Caso sua empresa não possua um SOC nós também
oferecemos o Kaspersky Managed Detection and Response que transfere pra Kaspersky a monitoração
de seu ambiente.

Além dessas ferramentas operacionais a Kaspersky oferece o serviço de Kaspersky Targeted Attack
Discovery que faz uma análise holística de sua rede, lhe oferecendo um relatório gerencial munido de
detalhes sobre ataques passados e presentes.

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Recomendações gerais
Existem recomendações genéricas que ajudam na prevenção de um ataque, gostaríamos de
compartilhar alguma delas:

1. Garanta que as aplicações da sua empresa possuam, bem como os Sistemas operacionais,
tenham as últimas correções de segurança aplicadas. Essa gestão se chama “Patch
Management” e pode ser realizado com o Kaspersky Security Center licenciado como
Advanced ou Total;
2. Todos os servidores/serviços que precisam estar públicos na internet, devem estar em uma
DMZ e isolada da rede de produção;
3. Troque as “portas” Padrão dos serviços publicados, tais como servidores WEB e RDP;
4. Garanta que haja uma segmentação lógica entre a rede de servidores e de computadores;
5. Jamais permita que a rede “guest” de WiFi tenha acesso a sua rede corporativo;
6. Possua um plano e rotina de Backup/Restore isolado da rede corporativa;
7. Garanta que seus dispositivos de segurança como Endpoint, Anti APT, etc tenham a última
versão da base de dados de detecções aplicada em todos os computadores;
8. Garanta que o uso de nossa KSN esteja corretamente funcionando;
9. Não abra arquivos anexos de pessoas não conhecidas;
10. Utilize senhas de alta complexidade;
11. Crie pontos de restauração nos computadores;
12. Desabilite o acesso remoto dos computadores que não precisam desta funcionalidade;
13. Ative o 'Account lockout' nos servidores/estações expostos. Para o account lockout siga o
instrutivo em https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/
windows-server-2008-R2-and-2008/ff687746(v=ws.10)
14. Revise as sugestões em https://support.kaspersky.com/14742 e
https://support.kaspersky.com/10952
15. Bloqueie a execução de scripts powershell não assinados https://docs.microsoft.com/en-us/
powershell/module/microsoft.powershell.security/get-executionpolicy?
view=powershell-6
16. Execute a tarefa de Full Scan pelo menos 1 vez por semana;
17. Tenha uma proteção contra Phishing para seu sistema de e-mail, como o Kaspersky Secure Mail
Gateway;
18. Não permita que usuários Padrão tenham acesso administrativo nos computadores e que os
administradores jamais trabalhem regularmente com esse tipo de permissão;
19. Treine constantemente seus usuários. A Kaspersky pode apoiá-los com treinamentos
presenciais ou com o Kaspersky Automated Security Awareness Platform
20. Habilitar auditoria de acesso à objetos e Logon via GPO e fazer a monitoração ativa dos eventos
gerados;
21. Possuir um plano de resposta à incidentes

Configurações para KESB

Configurar proteção por senha;

A proteção por senha é importante porque vários usuários com diferentes níveis de conhecimentos de
informática podem utilizar um computador. Se os usuários têm acesso sem restrições ao Kaspersky
Endpoint Security e às configurações deste, talvez haja uma redução do nível geral de proteção. A
proteção por senha permite restringir o acesso dos usuários ao Kaspersky Endpoint Security de acordo
com as permissões concedidas a eles (por exemplo, permissão para sair do aplicativo). Criar tarefa de Full
Scan Semanal;

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 1. Na parte inferior da janela principal do aplicativo, clique no botão .
a. Na janela de configurações do aplicativo, selecione a seção Interface.
2. Use o botão de alternância Proteção por senha para habilitar ou desabilitar o componente.
3. Especifique a senha da conta KLAdmin e confirme-a.
A conta KLAdmin tem o direito de executar qualquer ação protegida por senha.
4. Defina permissões para todos os usuários dentro da rede corporativa:
a. Na tabela Permissões, clique no botão Editar para abrir a lista de permissões para o
grupo Todos. O grupo Todos é um grupo interno do Windows que inclui todos os
usuários dentro da rede corporativa.
b. Marque as caixas de seleção ao lado das ações que os usuários poderão executar sem
inserir a senha. Se uma caixa de seleção estiver desmarcada, os usuários serão
impedidos de executar a ação. Por exemplo, se a caixa de seleção ao lado da
permissão “Sair do aplicativo” estiver desmarcada, você poderá sair do aplicativo
apenas se estiver registrado como KLAdmin ou como um usuário individual que tem a
permissão necessária, ou se você digitar uma senha temporária.
c. Clique no botão OK.
5. Salvar alterações.

Configurar Behavior Detection;

O componente Detecção de Comportamento recebe dados sobre as ações dos aplicativos em seu
computador e fornece essas informações a outros componentes de proteção para melhorar o
desempenho.

O componente Detecção de Comportamento utiliza Assinaturas de Fluxos de Comportamentos (BSS,

Behavior Stream Signatures) para aplicativos. Se a atividade de um aplicativo corresponder a um
padrão de atividades perigosas, o Kaspersky Endpoint Security executará a ação de resposta
selecionada. A funcionalidade do Kaspersky Endpoint Security com base em padrões de atividades
perigosas fornece Defesa Proativa ao computador.

Para ativar ou desativar a Detecção de Comportamento:

1. Na parte inferior da janela principal do aplicativo, clique no botão .

2. Na janela de configurações do aplicativo, selecione Proteção → Proteção avançada contra
ameaças → Detecção de comportamento.
3. Use o botão de alternância Detecção de comportamento para ativar ou desativar o componente.
4. Salvar alterações.

Configurar Remediation Engine;

O Mecanismo de Remediação permite que o Kaspersky Endpoint Security desfaça ações executadas
por Malware no sistema operacional.

Ao reverter a atividade de Malware no sistema operacional, o Kaspersky Endpoint Security processa os

seguintes tipos da atividade de Malware:

Atividade de arquivo
• Exclui arquivos executáveis que foram criados pelo malware (em todas as mídias, exceto
unidades de rede).
• Exclui arquivos executáveis que foram criados por programas infiltrados por malware.
• Restaura arquivos que foram modificados ou excluídos pelo malware.
• O recurso de recuperação de arquivo tem algumas limitações.

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Atividade de registro
• Exclui chaves do registro que foram criadas pelo malware.
• Não restaura chaves do registro que foram modificadas ou excluídas pelo malware.

Atividade de sistema
• Encerra processos que foram iniciados pelo malware.
• Encerra processos invadidos por aplicativos maliciosos.
• Não reinicia processos que foram pausados pelo malware.

Atividade de rede
• Bloqueia a atividade de rede do malware.
• Bloqueia a atividade de rede de processos que foram invadidos pelo malware.

Uma reversão das ações do malware pode ser iniciada pelo componente Proteção Contra Ameaças ao
Arquivo ou Detecção de Comportamento, ou durante uma verificação de vírus.

O procedimento de reverter operações de malware afeta um conjunto de dados definido rigidamente. A

reversão não possui efeitos adversos sobre o sistema operacional ou sobre a integridade dos dados do
computador.

Para ativar o componente Mecanismo de Remediação faça:

1. Abra o Console de Administração do Kaspersky Security Center.

2. Na pasta Dispositivos gerenciados da árvore do Console de Administração, abra a pasta com
o nome do grupo de administração ao qual pertencem os respectivos computadores clientes.
3. No espaço de trabalho, selecione a guia Políticas.
4. Selecione a política necessária e clique duas vezes para abrir as propriedades da política.
5. Na janela da política, selecione Proteção avançada contra ameaças →Mecanismo de remediação.
6. Use a caixa de seleção Mecanismo de remediação para ativar ou desativar o componente.
7. Salvar alterações.

Configurar Automatic Exploit Prevention;

O componente de Prevenção de exploits detecta o código do programa que aproveita as

vulnerabilidades do computador para tirar proveito dos privilégios de administrador ou para realizar
atividades mal-intencionadas. Por exemplo, exploits podem usar um ataque de estouro de buffer. Para
fazer isso, o exploit envia uma grande quantidade de dados para um aplicativo vulnerável. Ao processar
esses dados, o aplicativo vulnerável executa códigos maliciosos. Como resultado desse ataque, o
exploit pode iniciar uma instalação não autorizada de malware.

Quando há uma tentativa de executar um arquivo executável de um aplicativo vulnerável que não foi
realizada pelo usuário, o Kaspersky Endpoint Security bloqueia a execução do arquivo ou notifica o
usuário.

Para ativar o componente faça essas ações:

1. Na parte inferior da janela principal do aplicativo, clique no botão .

2. Na janela de configurações do aplicativo, selecione Proteção → Proteção avançada contra
ameaças → Prevenção de Exploit.
3. Use o botão de alternância Prevenção de Exploit para ativar ou desativar o componente.
4. Salvar alterações.

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Configurar Host Intrusion Prevention;

O componente Prevenção de Intrusão do Host impede que os aplicativos executem ações perigosas
para o sistema e garante o controle de acesso aos recursos do sistema operacional e aos dados
pessoais. O componente fornece proteção ao computador com a ajuda de bancos de dados antivírus e
o serviço na nuvem Kaspersky Security Network.

1. Abra o Console de Administração do Kaspersky Security Center.

2. Na pasta Dispositivos gerenciados da árvore do Console de Administração, abra a pasta com
o nome do grupo de administração ao qual pertencem os respectivos computadores clientes.
3. No espaço de trabalho, selecione a guia Políticas.
4. Selecione a política necessária e clique duas vezes para abrir as propriedades da política.
5. Na janela de política, selecione Proteção avançada contra ameaças → Prevenção de intrusão do
host.
6. Use a caixa de seleção Prevenção de intrusão do host para ativar ou desativar o componente.
7. Salvar alterações.

Configurar Kaspersky Security Network

Para melhorar a proteção do computador, o Kaspersky Endpoint Security usa dados recebidos de
usuários em todo o mundo. A Kaspersky Security Network foi criada para obter esses dados. A
Kaspersky Security Network (KSN) é uma infraestrutura de serviços em nuvem que permite o acesso à
Base de Dados de Conhecimento on-line da Kaspersky, que contém informações sobre a reputação de
arquivos, recursos da Web e software. O uso dos dados da Kaspersky Security Network assegura
rapidez nas respostas do Kaspersky Endpoint Security a novas ameaças, melhora o desempenho de
alguns componentes de proteção e reduz a probabilidade de falsos positivos. Se você faz parte da
Kaspersky Security Network, os serviços KSN fornecem ao Kaspersky Endpoint Security informações
sobre a categoria e a reputação dos arquivos verificados, bem como informações sobre a reputação
dos endereços da Web verificados.

1. Na parte inferior da janela principal do aplicativo, clique no botão .

2. Na janela de configurações do aplicativo, selecione Proteção →Proteção Avançada contra
Ameaças →Kaspersky Security Network.
3. Use o botão de alternância da Kaspersky Security Network para ativar ou desativar o
componente.
4. Se você habilitou o uso da KSN, o Kaspersky Endpoint Security exibirá a Declaração da
Kaspersky Security Network. Leia e aceite os termos da Declaração da Kaspersky Security
Network (KSN), se você concordar com eles.
5. Por padrão, o Kaspersky Endpoint Security usa o modo KSN estendido. O modo KSN
estendido é um modo no qual o Kaspersky Endpoint Security envia dados adicionais para a
Kaspersky.
6. Se necessário, desabilite a opção “Ativar o modo KSN estendido”.
7. Salvar alterações.

Considerações finais
Esperamos que este material ajude você a aumentar o nível de maturidade do ambiente, não deixe de
contar com nosso apoio e conhecer nosso portfólio que oferece ajuda desde à prevenção à remediação e
Resposta à Incidentes.

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Kaspersky Professional Services
Os serviços a seguir previnem, remediam, combatem o ransomware e outras ameaças cibernéticas.

Qual o seu interesse?

Não quero pegar ransomware ou similares:

• Serviço Avançado de Descoberta de Ataques

• Health Check de Segurança Cibernética
• Feeds e Relatórios de Inteligência
• Treinamento em Segurança

Suspeito de ransomware ou outro tipo de ataque:

• Serviço Avançado de Descoberta de Ataques

• Digital Footprint
• Threat Lookup

Estou sob ataque ransomware ou outro Incidente de Segurança:

• Resposta a Incidentes
• Perícia Digital
• Serviços Profissionais

Adicionalmente, em qualquer ocasião se aplicam Serviços Profissionais personalizados, visando

complementar, apoiar, ou realizar serviços consultivos aplicados ao ambiente de TI, Segurança,
auxiliando na melhor utilização dos recursos existentes e no amadurecimento da arquitetura de
segurança visando crescimento empresarial sustentável.

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Serviço Avançado de Descoberta de Ataques
É um serviço proativo e agnóstico que provê uma análise avançada de incidentes atuais e passados,
atividades hacker e cibercriminosas dentro da rede do cliente e dark web, para entender sua origem,
impactos e plano de remediação imediatos. O relatório consultivo executivo e técnico apresentam um
plano de ações de curto, médio e longo prazo visando primariamente oferecer melhores utilizações dos
recursos já existentes na empresa, independente dos fabricantes, para exterminar e prevenir
ransomware e outros.

Resposta a Incidentes
Abrange todo o ciclo de investigação de incidentes para eliminar completamente a ameaça de sua
organização.

Perícia Digital
Análise de evidências digitais relacionadas ao crime virtual, resultando na criação de um relatório
abrangente com detalhes de todas as conclusões relevantes

Feeds de Dados de Ameaças

Aprimore seus controles de segurança existentes e melhore os recursos de perícia com nossos dados de
ameaças virtuais, atualizados e fáceis de acionar

Relatórios de Inteligência
Oferecem acesso exclusivo e proativo às investigações e insights mais recentes da Kaspersky Lab,
revelando métodos, táticas e ferramentas usados por agentes maliciosos, APTs e outros setoriais

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Digital Footprint
Avaliação da superfície de ataque da empresa, IPs, domínios, marca e palavras-chave, incluindo Dark Web.

Threat Lookup
Oferece todo o conhecimento adquirido pela Kaspersky sobre ameaças cibernéticas e seus
relacionamentos, reunidos em uma única e poderosa plataforma web-service para consultas a URLs,
domínios, endereços IP, hashes, nomes de ameaças, dados estatísticos e comportamentais, DNS e outros
ajudando a identificar ameaças e proteger sua organização, melhorando a resposta a incidentes.

Treinamentos em Cibersegurança
Uma gama de cursos que combinam recursos on-line ou presenciais para capacitação dos profissionais da
empresa, e dos profissionais de segurança em todas as áreas incluindo Resposta a Incidentes, Análise de
Malware, Perícia, Técnicas YARA, e Cibersegurança em geral.

Health Check
Auditar e analisar a integridade atual de sua segurança e seu status de conformidade, oferecendo
orientação sobre os problemas e recomendações. Pode ser agnóstico para todo ambiente de TI, ou pode
ser específico para assegurar a melhor utilização possível dos produtos Kaspersky.

Proteção Gerenciada Kaspersky

Monitoramento e análise contínuos de dados de ameaças virtuais pelos especialistas da Kaspersky Lab.

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Serviços Profissionais
A escolha da melhor solução de segurança é apenas um elemento para qualquer estratégia de
segurança transformadora. Para garantir uma proteção eficiente para sua infraestrutura de TI, você
precisa implementar e configurar seus produtos de acordo com as melhores práticas e seus requisitos
de segurança únicos. Maximize o retorno sobre o investimento de sua solução de segurança e garanta
que ela utilize 100% de sua capacidade, interagindo com nossos especialistas, capazes de te auxiliar em
cada etapa dessa transformação.

Links:
https://www.kaspersky.com.br/enterprise-security/cybersecurity-services#ent-overview2
https://www.kaspersky.com.br/enterprise-security/professional-services

Email para consulta: servicos.profissionais@kaspersky.com

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