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| ÍNDICE
ENQUADRAMENTO
01| MENSAGEM DO PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO 04
Apresentação do Relatório e Contas de 2020
MACROECONÓMICO
Mensagem do Presidente do Conselho de Administração
02| COMPOSIÇÃO ACCIONISTA E ÓRGÃOS SOCIAIS 09
03| ENQUADRAMENTO MACROECONÓMICO 13

Economia mundial
Economia Angolana
Actividade Seguradora Nacional
04| ACTIVIDADE DA EMPRESA 25

A Organização
Cobertura geográfica
Responsabilidade social
Recursos humanos
Efectivo
Formação
Acção social
Gestão de fundos de pensões
Caracterização do exercício
Participantes e valores dos fundos
Distribuição da carteira de activos e investimentos
05| ANÁLISE DOS RESULTADOS 39

Produção
Resseguro Aceite
Sinistros
Provisões Técnicas
Saldo Técnico de Seguro Directo
Resseguro Cedido
Saldo Técnico Global
Análise dos Custos Operacionais
Resultado do Exercício
06| ACTIVIDADE ECONÓMICA E FINANCEIRA 49

Cobranças
Investimentos
07| MARGEM DE SOLVÊNCIA E COBERTURA DAS PROVISÕES 53
08| PROPOSTA DE APLICAÇÃO DE RESULTADOS 57
09| DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 61
10| PARECER DO CONSELHO FISCAL 105
11| RELATÓRIO DO AUDITOR INDEPENDENTE 113
12| ANEXOS 117
13| ENSARTE 123
2 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 3

Ao Accionista Único
O Estado, representado para o efeito
pelo Ministério das Finanças
Largo da Mutamba
Ingombota, Luanda
Angola
Luanda, 15 de Março de 2021
Assunto: Apresentação do Relatório e Contas de 2020.
Ex.mos Senhores,
Em cumprimento das determinações legais, regulamentares e estatutárias, vimos por este

meio apresentar formalmente o Relatório e Contas respeitante ao exercício findo a 31 de
Dezembro de 2020 da vossa participada ENSA Seguros de Angola, S.A.
Ficamos ao dispor para qualquer informação adicional julgada necessária.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Carlos Duarte
Presidente do Conselho de Administração
4 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA

1. MENSAGEM Parte do esforço do Conselho de Administração e da sua equipa de líderes focou-se na
implementação do seu Plano Estratégico para 2020-22, o que leva a que a empresa possa
DO PRESIDENTE DO CONSELHO hoje apresentar resultados positivos. Foram concluídas dezenas de medidas destinadas à
DE ADMINISTRAÇÃO optimização das despesas, ao aumento da produtividade efectiva e ao incremento da motivação
dos trabalhadores.
A história da ENSA Seguros de Angola, S.A. (“ENSA”) coincide com a história recente da República
de Angola. Foi fundada em 1978 num esforço do Estado para unificar e reorganizar as actividades, Mantiveram-se as relações de confiança com os seus principais interlocutores na esfera pública, do
património e responsabilidades de todas as seguradoras que operavam em Angola na fase pré- que são exemplo o Ministério das Finanças, o IGAPE - Instituto de Gestão de Activos e Participações
independência. do Estado e a ARSEG – Agência Angolana de Regulação e Supervisão de Seguros, o que lhe tem
permitido manter uma implementação sólida das suas iniciativas.
Passou a tomar uma posição estrutural na economia do país, gerindo os seus riscos como um
todo durante um largo período de anos. Nesse aspecto, tornou-se o garante da oferta de seguros Como habitual, uma última palavra para a razão de ser e o motor da ENSA, que são os seus
para a cobertura de riscos relevantes durante um período conturbado da história em que, em Clientes, parceiros e trabalhadores. A sua resiliência e fidelidade, em condições que se mostraram
termos de mercado, seriam raras as iniciativas para proceder de tal forma. muito adversas – em especial fruto da pandemia – continuarão a inspirar e orientar a empresa
para um ainda maior foco do serviço, nas condições de trabalho e nos resultados. Hoje e no futuro.
Mas não só na economia e no sector segurador se focou a ENSA. Manteve igualmente um
foco relevante no papel social que deve ter uma empresa, frequentemente contribuindo para o
lançamento e dinamização de iniciativas sociais, do que é exemplo manifesto a contribuição com
habitações e espaços comerciais quando eram de difícil ou impossível acesso, com o recurso ao
seu património imobiliário.
Destaque-se ainda o papel da ENSA, ao longo de já largos anos, na criação de emprego e na Luanda, 15 de Março de 2021
formação de profissionais que, hoje, não só ainda validamente contribuem para a empresa
(incluindo já reformados) como também acabaram por se expandir no mercado laboral nacional,
levando a “Escola” e a “Cultura” ENSA a muitas outras instituições públicas e organizações Pelo Conselho de Administração,
privadas.
Será ainda de relevar o papel da ENSA na promoção e divulgação das artes angolanas, do que
é exemplo o concurso bianual ENSArte, pelo qual já passaram gerações de artistas nacionais,
consagrados e em início de carreira, com incursões por exposições de relevância em território
nacional e fora dele.
Foi este o legado que a ENSA prudentemente transportou de forma intacta durante um dos
mais desafiantes anos para a economia nacional e mundial: 2020. Apesar dos desafios próprios Carlos Duarte
da pandemia resultante da disseminação do vírus COVID-19, a ENSA soube reestruturar-se, Presidente do Conselho de Administração
reorganizar-se e com isso melhorar. Manteve o seu lugar de liderança num mercado cada vez
mais competitivo. E acrescentou valor para o seu accionista único – o Estado – na expectativa
do cumprimento bem sucedido da primeira fase para a privatização da ENSA a concretizar no
decurso 2021.

02
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
COMPOSIÇÃO ACCIONISTA
& ORGÃOS SOCIAIS
Accionista Único
Conselho de Administração
Conselho Fiscal
ENQUADRAMENTO COMPOSIÇÃO ACCIONISTA
MACROECONÓMICO & ÓRGÃOS SOCIAIS
ACCIONISTA ÚNICO
O Estado, representado para o efeito pelo Ministério
das Finanças (titular de 100% do capital social
e dos direitos de voto nos termos e para os efeitos
do Decreto Presidencial n.º 56/21, de 2 de Março)
ÓRGÃOS SOCIAIS
MESA DA ASSEMBLEIA GERAL
Presidente
Maria Carlota Van-Dúnem Silva
Vice-Presidente
Pedro Filipe
Secretário
José Lemos Tomé
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
Presidente
Carlos Duarte
Administradores
Amália Quintão Barbosa
Matilde Guebe
Ildo do Nascimento
Mário Mota Lemos
CONSELHO FISCAL
Presidente
Maria Auxiliadora Fragoso Ramiro
Vogais
Rui Jorge Van-Dúnem Alves de Ceita
Felismena Maria da Mata Carvalho

03
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
Economia Mundial
Economia Angolana
Actividade Seguradora Nacional

3. ENQUADRAMENTO MACROECONÓMICO gastos dos governos locais, o que afectou negativamente o mercado de trabalho. Por outro
lado, o processo das eleições presidenciais e as perspectivas da nova administração pública
do país geraram algumas incertezas.
3.1 ECONOMIA MUNDIAL
Entretanto, em 2020, o governo Norte Americano e a Reserva Federal implementaram
O ano 2020 foi um ano anómalo e bastante desafiante para a economia mundial, o que
medidas contingenciais para minimizar a crise sanitária e o impacto da pandemia na
foi induzido essencialmente pela pandemia global do vírus COVID-19, que levou a um i)
economia, como por exemplo a aprovação de estímulos orçamentais à economia e o regresso
confinamento geral; ii) um choque de medidas drásticas sanitárias, que leva ao repensar
ao programa de assistência a pequenas empresas. A Reserva Federal diminuiu a taxa básica
dos recursos para o redimensionamento dos sistemas nacionais de saúde; iii) uma restrição
de juros duas vezes em 2020 e implementou o programa de compra de obrigações sem
relevante na movimentação de pessoas e bens, com potencial de restrição da procura
limites.
agregada dos fluxos do comércio internacional e do crescimento do PIB mundial e iv) uma
intervenção enérgica e urgente dos governos, com a implementação de medidas económicas
Por outro lado, a inflação registou uma ligeira redução ao longo de 2020, tendo se registado,
contingenciais para o alívio do impacto da pandemia nas economias, através de incentivos,
neste ano, uma taxa de 1,5%, contra 1,8% em 2019.
isenções fiscais e liquidez para as empresas a todos os níveis.
Para 2021, o FMI prevê um crescimento de cerca de 5,1% para a economia americana,
De acordo com o Relatório do Fundo Monetário Internacional (“FMI”), o World Economic
reflectindo a vacinação de toda a população contra o COVID-19, bem como os apoios
Outlook (WEO) de Outubro de 2020, é expectável que a economia mundial tenha apresentado
orçamentais previstos.
uma contração económica de 3,5% em 2020, contra um crescimento de 2,8% registado em
2019. Quanto às economias desenvolvidas, estas registaram quedas históricas do PIB,
b) Zona EURO
de um crescimento 1,6% em 2019 para uma projecção de contracção de 4,9% em 2020.
Relativamente às economias emergentes e os países em desenvolvimento, prevê-se em Em 2020, o crescimento económico da Zona Euro recuou cerca de 7,2% (contra 1,3% em
2020 um recuo no Produto Interno Bruto (“PIB”) agregado de 2,4%% face ao crescimento 2019). Para o ano 2021, o FMI estima que a economia cresça 4,2%.
registado em 2019, que foi de 3,6%.
Por outro lado a taxa de inflação situou-se em 0,5% em 2020, contra os 1,0% registados em
Assim, verificou-se, em 2020, uma transversalidade de contracção económica em todas as 2019. No contexto da desaceleração da economia e do reduzido nível da taxa de inflação,
regiões geográficas, prevendo-se contudo que as economias emergentes (principalmente o Banco Central Europeu (“BCE”) manteve nos -0,5% a taxa de juros paga aos bancos para
na Ásia) observem, naturalmente, taxas de crescimento negativas melhores em relação manterem os seus recursos no BCE, bem como a taxa, as taxas de juro para operações
às das economias avançadas, que se aproximam do seu potencial de crescimento de longo de refinanciamento e de empréstimos aos bancos foram mantidas em 0,0% e 0,25%,
prazo. Neste contexto, importa também referir que se verificou em 2020, simultaneamente respectivamente.
em economias avançadas e emergentes, a injecção de liquidez nos mercados, a redução da
taxa de juros e a concessão de moratórias de forma a minimizar o impacto da COVID-19 nas c) China
economias.
O PIB da China cresceu 2,3% em 2020, contra 6,0% em 2019, antevendo-se sucessivos
crescimentos em 2021 e 2022. A economia chinesa foi uma das primeiras economias
Ainda assim, para além da pandemia de COVID-19, o declínio do crescimento económico
a apresentar sinais de recuperação em 2020, derivado pela contenção mais cedo do
mundial registado em 2020 foi também influenciado pela i) volatilidade dos mercados
alastramento da COVID-19, tendo lhe permitido melhorar a produção industrial e as
financeiros, tendo ultrapassado os níveis da crise financeira de 2008/2009; ii) redução de
exportações. Por outro lado, prevê-se que a taxa de inflação de 2,9% registada em 2019 se
rating de muitos países; iii) o aumento da incerteza geopolítica (saída, em Dezembro, do
mantenha em 2020 e com uma prespectiva de redução para 2,7% em 2021.
Reino Unido da União Europeia e as incertezas geradas ao longo das eleições presidenciais
nos Estados Unidos da América e iv) queda acentuada do mercado petrolífero, com o registo
d) América Latina e Caribe
do preço do barril de petróleo em terreno negativo.
No que concerne à região da América Latina e Caribe, o PIB registará uma contração de
Assim, segundo as previsões do FMI, a economia mundial dividida por regiões apresentou as 7,4% em 2020, contra os 0,2% registados em 2019. É expectável que em 2021 e 2022 a
seguintes características: economia desta região cresça 4,1% e 2,9%, respectivamente.
a) Estados Unidos da América e) África Subsaariana

Estima-se que a economia dos Estados Unidos da América (“EUA”) tenha contraído Estima-se que o crescimento da região Subsaariana tenha atingido um crescimento negativo
aproximadamente 3,5% em 2020, após um crescimento de 2,2% em 2019, sendo esta a de 2,6% em 2020, como reflexo de um ambiente fraco e das medidas tomadas para conter
queda mais acentuada desde 1946, após a 2.a Guerra Mundial. A pandemia de COVID-19 a pandemia COVID-19. Prevê que a economia atinja um crescimento de 3,2% em 2021,
reduziu o consumo dos agentes económicos, as exportações, o investimento privado e os entretanto, sujeito ao alívio gradual e contínuo das restrições impostas pela pandemia,
com o processo de vacinação esperado.

A recuperação económica da região deverá continuar nos próximos 2 anos. O crescimento Contudo, para o ano 2020, importa destacar que dois grandes eventos forçaram a queda
da economia Sul Africana passou de 0,2% em 2019 para -7,5% em 2020. Enquanto que da actividade económica do País, nomeadamente a pandemia do novo vírus, cujo impacto
a economia Nigeriana registou uma recessão de 3,2% em 2020, contra 2,2% em 2019. A levou à adoptação de medidas para o reforço das despesas públicas com a saúde e a
economia Angolana manteve o ciclo de crescimento real negativo, tendo registado em 2019 segurança, para a contenção da pandemia, e a baixa do preço do petróleo no mercado
um crescimento de -0,9%, sendo de -4,0% o verificado em 2020. internacional, que afectou o desempenho do sector de petróleo e gás, registando quedas
sistemáticas dos níveis de produção, o que forçou a realização de ajustes nos principais
Perspectivas para 2021 indicadores macroeconómicos. E o resultado da recessão económica levou o país ao registo
de desequilíbrios das contas fiscais e externas, paradigma que já não se observou nos anos
As perspectivas de evolução da economia mundial para 2021 mostram-se bastante
2018 e 2019.
optimistas. O FMI projecta um crescimento do ano de 5,2%, seriamente dependente da
implementação das vacinas contra a COVID-19, bem como dos apoios orçamentais adicionais
Por outro lado, em 2020, o Governo Angolano foi forçado a adequar a política fiscal ao
previstos, sobretudo, nas grandes economias . Por outro lado, as perspectivas do Banco
contexto desafiante vivido para poder responder de forma efectiva à 3 principais desafios: i)
Mundial, de Janeiro de 2021, indicam que o crescimento económico global, em 2021, poderá
perda das receitas fiscais derivada da queda do preço do barril do petróleo e da dificuldade
atingir apenas 1,6%, caso se registe um aumento das infecções de COVID-19 e um atraso no
de venda da produção nacional; ii) alocação de dotações para despesas públicas prioritárias
processo de vacinação.
e iii) medidas para o alívio fiscal aos agentes económicos para minimizar o impacto da crise
pandémica.
Gráfico 3.1.1
Evolução do PIB
Os indicadores macroeconómicos para o país são os que constam infra:
Tabela 1
10,00%
Mapa Indicadores Macroeconómicos
8,00%
China
6,00% INDICADORES 2018 2019 2020
África Subsaariana Taxa de Inflação 19,6% 17,1% 21,0%
4,00%
Mundo Taxa decrescimento real PIB -0,1% -0,9% -4,0
2,00% Zona Euro Reservas Internacionais Liquidas (MMUS$) 10,646 11,712 8,748
Estados Unidos Venda de Divisas USD BNA (MM) 0 8,337 7,359

0,00%
Venda de Divisas EUR BNA (MM) 11,462 915 798
África do Sul
-2,00% Nigéria
Taxa de Câmbio 1 US$ = AOA (Final do Ano) 308,607 482,227 649,604
-4,00% Angola
-6,00% Fonte: FMI, Banco Mundial, Banco Nacional de Angola e OGE 2021
-8,00%
-10,00% Gráfico 3.2.1
2017 2018 2019 2020 2021E Evolução da Taxa de Inflação e do Crescimento do PIB
Fonte: FMI e Banco Mundial

25.00%
20.00% Taxa de Crescimento Real PIB
Taxa de Inflação
3.2 ECONOMIA ANGOLANA 15.00%
De acordo com as projecções do FMI, o Produto Interno Bruto (PIB) Angolano nos últimos 10.00%
cinco anos consecutivos (2016, 2017, 2018, 2019, 2020) registou uma contração económica 5.00%
de 2,6%, 0,2%, 1,2%, 0,9 e 4,0% (estimativas), respectivamente, devido essencialmente à
conjuntura internacional adversa, bem como pelos efeitos das reformas estruturais em curso 0.00%
implicarem menos consumo das famílias e níveis baixos de investimentos públicos. -5.00%
Fonte: FMI, INE, Banco Mundial e Banco Nacional de Angola.

Gráfico 3.2.2 Gráfico 3.2.4
Evolução da Taxa de Câmbio Evolução da Taxa de Inflação
35%
700
30%
600
25%
500
Taxa de Câmbio USD -> AOA (Final do Ano) 20%
400
300 15%
200 10%
100 5%
0 0%
2018 2019 2020 2012 2013 2014 2015 2017 2018 2019 2020 2021p

Fonte: FMI.
Fonte: Banco Nacional de Angola.
b) Taxa de Juro
Gráfico 3.2.3 No que concerne a política monetária, esta manteve-se conservadora em 2020 com o intuito
Evolução das Reservas Internacionais Líquidas e do Volume de Vendas de Divisas de melhor controlo da evolução geral dos preços na economia. Assim, o Banco Nacional
(USD e EUR) de Angola (“BNA”) manteve a taxa de referência nos 15,5% para controlar a inflação, num
contexto de recessão da economia e de pandemia. Por outro lado, o BNA manteve também a
14 taxa de juro da facilidade permanente de absorção de liquidez de maturidade “overnight” em
0% e procedeu a redução da taxa de juro de facilidade permanente de absorção de liquidez
12
de maturidade de 7 dias (de 10% para 7%).
Reservas Internacionais Liquidas (mM USD)
10
Venda de Divisas BNA (mM USD) c) Taxa de Câmbio
8 Venda de Divisas BNA (mM EUR) A taxa de câmbio média anual fixou-se em USD/AOA 308,6, USD/AOA 482,2 e USD/AOA
6 649,604 em 2018, 2019 e 2020, respectivamente, ocasionando uma desvalorização de
4 cerca de 34,71% entre 2019 e 2020, contribuindo para o ajustamento da procura por divisas
ao actual paradigma económico.
2
0 No ano 2020, o BNA implementou algumas medidas para tornar do mercado cambial mais
2018 2019 2020 funcional, no qual a moeda possa fluir livremente entre os vários participantes e contribuir

a descoberta do preço de equilíbrio do Kwanza no mercado cambial. Dentre estas medidas
Fonte: Banco Nacional de Angola. podemos destacar a cessação da obrigatoriedade de venda de moeda estrangeira das
companhias petrolíferas ao BNA e a redução do limite de posição cambial dos bancos
a) Taxa de Inflação comerciais de 5,0% para 2,5%, passando esta a vender directamente aos bancos comerciais.
De acordo com o FMI, a taxa de inflação em 2020 sofreu um aumento de 2,9% face à taxa d) Reservas Internacionais Líquidas
de 17,1% registada em 2019, reflexo do actual contexto económico, uma vez que taxa de
inflação continua muito correlacionada à taxa de crescimento da massa monetária e à taxa Em 2020, comparativamente ao ano 2019, as reservas internacionais líquidas (“RIL”) de
de variação cambial, portanto a estabilidade deste indicador passará pelo controlo da massa Angola registaram uma redução de cerca de 25,37%, face à crise provocada pela queda
monetária, da taxa de câmbio e do fluxo regular de divisas vendidas aos bancos comerciais. acentuada e prolongada do preço do petróleo nos mercados internacionais, embora o
Governo tenha de esforçado por mantê-las num nível considerado como seguro.
Durante o ano de 2020, verificou-se uma descida das RIL e, segundo os dados estatísticos
do BNA, as mesmas rondam em torno dos USD 8,748 mil milhões contra USD 11,712 mil
milhões em Dezembro de 2019. Contudo, estabelecendo-se acima da referência de 6 meses
de importação referenciado pelo FMI como nível crítico.

Gráfico 3.2.5 f) Perspectivas Futuras
Evolução das Reservas Internacionais Líquidas
Apesar de a economia Angolana continuar fortemente exposta às incertezas sobre a
24,266 pandemia da Covid-19 e a conjuntura macroeconómica internacional, em especial à procura/
20,807 oferta e ao preço do barril de petróleo, o FMI prevê, para 2021, um crescimento positivo do
PIB de 3,2% e uma taxa de inflação de 20,6%, sendo que estas projecções serão certamente
13,587 revistas em face dos efeitos da pandemia COVID-19 e do comportamento do preço do barril
10,646 11,712
8,748
de petróleo no mercado internacional.
Para 2021, é expectável que o Programa de Privatizações-PROPRIV (um dos pilares da

política económica dos próximos anos e a optimização do sector empresarial público) entre
numa fase crucial, com o inicio da privatização de empresas de referencia nacional e a
2015 2016 2017 2018 2019 2020
implementação de operações em bolsa.
Fonte: BNA e Proposta do Orçamento Geral do Estado para 2020.
3.3 ACTIVIDADE SEGURADORA NACIONAL

e) Stock da Dívida Pública Em 2020, não obstante o cenário económico adverso, induzido pela pandemia do COVID-19,
o sector angolano de seguros registou um comportamento adverso ao ciclo económico do
A contracção económica, a baixa do preço do petróleo no mercado internacional, a país, registando um crescimento de cerca de 24% neste ano, que poderá ter sido devido ao
consequente queda das receitas fiscais e a depreciação da taxa de câmbio têm colocado uma desempenho de algumas linhas de negócio que foram menos vulneráveis ao contexto actual.
forte pressão na capacidade de financiamento do Governo nos mercados de dívida interna e
externa. Segundo o FMI, em 2020, o stock da dívida pública é expectável que atinja 134,2% Entretanto, por outro lado, desde a crise financeira registada em 2014, tem se assistido uma
do PIB. redução acentuada da massa segurável, e esta situação ficou agravada com a pandemia
do COVID-19, atendendo à diminuição do poder de compra das famílias e das empresas,
Entretanto, no âmbito da Iniciativa de Suspensão do Serviço da Dívida, promovida pelo G-20 bem como às restrições impostas em resultado da pandemia COVID-19, tiveram um impacto
e também aderida por Angola, para a reestruturação do perfil do serviço da dívida com os ao nível da produção de seguros. Tais restrições verificaram-se designadamente ao nível
credores externos, levou à redução do volume de amortizações prevista para o ano 2020, o dos horários de atendimento à clientes, capacidade dos locais para este atendimento, força
que deverá influenciar a dinâmica do stock da dívida. de trabalho disponível e circulação de pessoas e bens em geral e consequentes riscos,
resultaram reduzidos.
Gráfico 3.2.6
Evolução da Dívida Pública (% PIB) Segundo os dados apresentados pela Associação das Seguradoras de Angola (“ASAN”), a
taxa de penetração dos seguros continua abaixo de 1% do PIB, embora, tenha registado um
crescimento residual positivo em 2020 (de 0,60% em 2019 para 0,73% em 2020).
134.2%
Em 2020 encontram-se apenas licenciadas 24 seguradoras explorando os ramos vida e não
1.0
% 119.9% vida, mostrando uma redução de 4 seguradoras autorizadas face ao ano 2019. Esta redução
.7% 11
79 deveu-se a caducidade da licença de 3 seguradoras, nomeadamente (AAA, Mandume e Glinn)
57.6% e a revogação da licença seguradora Meu Seguro. Entretanto, de acordo com os dados da
40.7% 62.3% 61.0% Associação de Seguradoras de Angola (“ASAN”), o mercado dos seguros em Angola encontra-
29.5%
32.9%
se substancialmente concentrado em 5% players, com cerca de 77%.
Relativamente à intermediação de seguros, o mercado conta actualmente com 51 corretores

2012 2013 2014 2015 2017 2018 2019 2020 2021p
de seguro directo, 26 agentes pessoas colectivas e 1.140 mediadores.

De acordo às estatísticas da ASAN, o mercado segurador angolano registou um volume dos

Fonte: BNA e Proposta do Orçamento Geral do Estado para 2020.
prémios brutos emitidos de 231.674 mil milhões de Kwanzas, representando uma taxa de
1
crescimento de 23,90%. Sendo, a carteira composto essencialmente por produtos dos ramos
Saúde, Petroquímica, Acidentes de trabalho e o Automóvel, com 39,7%, 19,1%, 10,8% e
9,2%, respectivamente. Por outro lado, no que toca a sinistralidade, a taxa de sinistralidade

manteve-se relativamente estável, passando de cerca de 41% em 2019 para 42% em 2020,
sendo de realçar a redução da taxa de sinistralidade do ramo automóvel de 46% para 39,95%.
O mercado de fundos de pensões, em 2020, não registou qualquer alteração no número de
entidades gestoras de fundos de pensões (8), comparativamente ao ano 2019, sendo que,
4 são sociedades gestoras e as restantes 4 seguradoras, que em conjunto possuem uma
carteira de 35 fundos de pensões.
De acordo com as estatísticas mais recentes, durante o período de 2019, verificou-se que o
valor global das contribuições cresceu cerca de 153%, em relação ao ano de 2018, influenciado
pelas contribuições do fundo de pensões do BNA com 60% e do fundo da Sonangol com 31%,
respectivamente.
Apesar da conjuntura económica actual e dos baixos índices de densidade e de penetração

dos produtos de seguros, o mercado segurador angolano continua a ser um sector económico
atractivo de crescimento e serve como um dos sectores estimuladores da economia, através
da canalização as poupanças para o financiamento do desenvolvimento sustentável da
economia. O sector tem procurado encontrar soluções que minimizem o impacto negativo
do actual contexto, tornando mais eficiente a gestão das suas operações de negócio e
investindo em meios tecnológicos que permitam a subscrição, a resolução de sinistros e
produtos de fundos de pensões online.
Por outro lado, há a necessidade de se continuar a implementar reformas que visem o

aumento da taxa de contribuição do sector no PIB, através de programas de promoção da
literacia financeira da população, da modernização da legislação (que já está numa fase
muito avançada de aprovação), a adopção de modelos de reporte financeiro mais alinhados
com as práticas internacionais (como a IFRS – International Financial Reporting Standards)
e o aumento da fiscalização da efectiva contratação dos seguros obrigatórios.
1
Prémio referente à 16 das 24 seguradoras licenciadas no mercado mas com uma representatividade de cerca de 97,44% do total
do mercado.

04
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
ACTIVIDADE
DA EMPRESA
A Organização
Cobertura Geográfica
Responsabilidade Social
Recursos Humanos
Gestão de Fundos de Pensões

4. ACTIVIDADE DA EMPRESA A Gestão de Continuidade do Negócio da ENSA engloba os seguintes planos gerais:
• Plano de Gestão de Crise (PGC)
4.1 A ORGANIZAÇÃO • Plano de Resposta a Emergências (PRE)
A ENSA tem por objecto o exercício da actividade de seguro do ramo vida e não vida, • Plano de Continuidade do Negócio (PCN)
operando apenas em Angola, e foi originalmente constituída em 1978 com a denominação
• Plano de Recuperação de Desastre (PRD)
de Empresa Nacional de Seguros e Resseguros de Angola, UEE, com sede social na Avenida
4 de Fevereiro, 93, na Marginal de Luanda, e encontra-se registada na Conservatória do
Registo Comercial com o n.o 994. Em Angola, a partir do início de 2020, quando foi declarado o Estado de Emergência, os
efeitos da pandemia fizeram-se sentir de uma forma ligeira, tendo sido assegurada a
Em 2020, a ENSA manteve o seu posicionamento no mercado segurador angolano, regularidade das operações em praticamente todas as instalações. Os volumes de vendas
mantendo-se como a maior seguradora de Angola e a líder do mercado. Assumindo a missão das operações localizadas sofreram, de um modo geral, uma redução face às restrições
de ser reconhecida pela excelência, qualidade e rigor no tratamento dos clientes e pelo verificadas designadamente ao nível dos horários de atendimento a clientes, capacidade
cumprimento das suas responsabilidades sociais. dos locais para este atendimento, força de trabalho disponível e circulação de pessoas e
bens em geral e consequentes riscos, resultaram reduzidos. Porém, esta redução foi menor
Os princípios que orientam todos os dias os seus comportamentos, as suas atitudes e a sua
do que o inicialmente esperado, e resulta do facto da actividade seguradora ter continuado
tomada de decisão são:
a um ritmo perto do normal.
• Humano: respeito, integridade, lealdade, discrição, receptividade, ambição e dedicação;
Não obstante o cenário adverso, a ENSA concretizou com sucessos os objectivos a que se
• Social: ética, responsabilidade, solidariedade e desenvolvimento da cultura; propôs, o que se reflectiu num resultado líquido que ascende 17,7 mil milhões de Kwanzas,
• Empresarial: rigor, competência, profissionalismo, eficiência, inovação e transparência. contra 9,9 mil milhões negativos registado no ano anterior, e uma taxa de rentabilidade do
capital de cerca de 47%. As razões para este resultado positivo devem-se sobretudo à:
Desde o mês de Março de 2020 que uma das principais prioridades da ENSA tem sido a
de defender a saúde e bem-estar de todos os seus trabalhadores, parceiros, clientes e da (i) Revisão e não renovação de alguns contratos de prestação de serviços
comunidade em geral, assegurando a continuidade dos seus serviços, com a implementação (inclui consultoria), permitindo assim a contenção de algumas despesas;
de um Plano de Contingência orientado para a prevenção e mitigação dos riscos associados à (ii) Negociação e regularização da dívida com os prestadores clínicos que a data de
propagação do novo vírus COVID-19, em complementaridade aos seus Planos de Continuidade 31-12-2019 ascendiam de 12 mil milhões de Kwanzas;
do Negócio (PCN), em particular ao Plano de Prevenção de Pandemias (PPP).
(iii) Negociação e regularização de contingências fiscais; e
A implementação rápida de medidas de prevenção e de forte contenção foram avaliadas (iv) Melhoria do processo de cobrança dos prémios de seguro em dívida e à introdução
numa primeira fase diariamente e revistas sempre que justificável por um Grupo de de acordos de regularização das mesmas.
Acompanhamento para monitorização da evolução do surto epidémico que foi constituído
em conformidade com o PPP e com as regras de governo interno em matéria de Gestão de Por outro lado, em 2020, apesar de o volume de prémios ter crescido cerca de 33%, a ENSA
Crises (Plano de Gestão de Crise) permitiram que as operações decorressem dentro de uma registou uma diminuição de aproximadamente 20.000 apólices em face ao ano 2019. Essa
certa normalidade e sem qualquer disrupção do serviço aos clientes. diminuição está essencialmente relacionada com os efeitos da pandemia COVID 19, assim
como, fundamentalmente, com apólices temporárias (Assistência em Viagem, Transporte de
Esta equipa de acompanhamento garantiu e garante a implementação de todas as condições Mercadorias) com as inerentes limitações de viagens e de circulação.
para a gestão do trabalho presencial e não presencial e o cumprimento das medidas de
segurança e as regras impostas pelos Estados de Emergência e de Situação de Calamidade As indemnizações ascenderam cerca de 46,3 mil milhões de Kwanzas, um aumento de 44%,
decretados pelo Governo Angolano. influenciado sobretudo pela participação de dois sinistros de grande dimensão do ramo
petroquímica.
Actualmente, continuam a ser feitos acompanhamentos semanais sobre todas as situações
e medidas necessárias para a Gestão de Continuidade do Negócio (GCN) da ENSA e engloba Os custos com o pessoal, fornecimento de serviços de terceiros e amortizações aumentaram
todas as áreas de actuação em situações de emergência, com a existência de mecanismos no conjunto 11%, face ao ano anterior (abaixo da inflação de 21% registada em 2020).
(planos) para fazer face à acontecimentos que possam de algum modo afectar a sua
actividade e pôr em causa a continuidade da existência da mesma. O total de activos aumentou 20%, fixando-se em 195,8 mil milhões de Kwanzas,
essencialmente em resultado dos sinistros do ramo petroquímica a recuperar do resseguro.
Por sua vez, o passivo total ascendeu 157,6 mil milhões de Kwanzas, muito influenciado pelo
reforço das provisões técnicas, que representam 79,3% do passivo.

Assim sendo, para dar resposta aos desafios impostos em 2020, as principais linhas de
actuação da ENSA foram centradas nas seguintes premissas:
• Celebração de parceria com a Ordem dos Médicos de Angola (“ORMED”) para
disseminação do respectivo Seguro de Responsabilidade Civil Profissional, a 10
• Implementação do Plano Estratégico da ENSA para 2020-22 - trata-se de um
de Setembro de 2020;
plano transversal para a empresa, que contempla o plano a sua preparação para a
privatização, conforme segue: • Início do processo de alteração da moeda das apólices contratualizadas em
dólar para Kwanzas;
• Foi feita a reestruturação orgânica da ENSA, que resultou numa estrutura mais
aligeirada, dinâmica e funcional, que resultou na fusão e extinção de algumas • Revisão/manutenção do rating internacional da ENSA pela Standard & Poor´s
Direcções/Gabinetes, que passaram de 24 unidades em 2019 para 15 em 2020; (“S&P”) em Dezembro de 2020, o qual se situou alinhado com o rating do país;
• Está em curso a reconfiguração as instalações da ENSA para um formato mais • Lançamento da “Campanha Kamba traz Kamba” a 21 de Dezembro de 2020.
contemporâneo, de forma que suscite um trabalho mais agregado e cooperativo
entre as várias equipas e dê maior comodidade aos nossos trabalhadores e clientes;
• A ENSA está também a constituir novas parcerias na área da saúde e para a gestão 4.2 COBERTURA GEOGRÁFICA
de peritagens que, para além do seu rendimento próprio, atrairão sinergias muito
importantes para as respectivas actividades; A ENSA continua a possuir uma rede de distribuição diversificada com 30 agências
distribuídas em todo o território nacional que tem vindo a ser reforçada com o canal bancário
• A ENSA está fortemente comprometida na exploração do canal digital, o qual e criação da rede de mediadores exclusivos e parcerias agências de viagens, concessionárias
abre um mundo que não é novo para si, mas que oferece grandes oportunidades e superfícies comerciais.
de crescimento;
• Registe-se a publicação do Decreto Presidencial n.º 81/20, de 5 de Junho, que 4.3 RESPONSABILIDADE SOCIAL
aprovou a metodologia para a privatização de participações sociais na ENSA;
No âmbito dos eventos e patrocínios públicos realizados em 2020, a ENSA continuou a apoiar
• Registe-se ainda a conclusão da capitalização do Fundo de Pensões dos trabalhadores
e investir no crescimento da sociedade:
da ENSA, no valor de 10 mil milhões de Kwanzas;
• Em 2008 foi celebrado um protocolo entre a ENSA e um banco local, que permitiu • Apoio ao Programa de Combate e a Prevenção da Pandemia COVID-19: cedência de
a concessão de crédito para a aquisição de habitação própria permanente para 2 imóveis ao Ministério da Saúde (“MINSA”) e de uma linha de apoio financeiro ao Estado;
os trabalhadores da ENSA, numa modalidade de capital e prestações indexados
ao dólar. A inevitável conversão dos créditos para Kwanzas em 2019 resultou • Assistência às vítimas da seca no Município do Curoca, província do Cunene: doação
num contravalor muitas vezes superior a 40% da taxa de esforço dos devedores, de bens alimentares;
dando origem a um agravamento da situação financeira dos trabalhadores. Para
• Promoção do desporto, patrocinando a Selecção Nacional e um Clube Desportivo,
mitigar o inconveniente derivado desta situação, a ENSA procedeu à amortização
ambos na modalidade de Futebol;
antecipada parcial (sob forma de reembolso) de créditos, repondo desta forma a
taxa de esforço e evitando um incumprimento com repercussões prejudiciais • Patrocínio do Fórum dos Seguros;
para os trabalhadores, para o banco e para a própria ENSA.
• Doação de medicamentos e equipamentos ao Hospital Divina Providência;
• Doação de medicamentos à Fundação Ana Carolina;
Em 2020, em termos comerciais, os prémios brutos emitidos fixaram-se em 84,6 mil
• Doação de bens alimentares e material escolar ao Lar Casa da Criança Santa Isabel.
milhões de Kwanzas, um aumento de 33%, contra cerca de 24% registado pelo mercado.
Quanto às indemnizações, registou um aumento de 44%, com uma taxa de sinistralidade
de 54,7% (mercado 42%). 4.4 RECURSOS HUMANOS
Para além dos acontecimentos acima mencionados, durante o ano 2020 o “Universo 4.4.1 EFECTIVO
ENSA” registou os seguintes factos:
No ano de 2019 a ENSA contou no seu quadro de pessoal com 634 efectivos, passando em
• Lançamento da campanha “ENSAbaza” - um novo canal de venda (aquisição e 2020 para 578. Esta diminuição do capital humano em 2020 deveu-se essencialmente ao
activação simplificada através de meios digitais) de seguro automóvel a 15 de ajustamento natural da força de trabalho em função da carreira profissional, designadamente
Junho de 2020; em virtude da caducidade de contratos de trabalho por tempo determinado, cessação
voluntária de contratos e reformas.

Destaque-se que a ENSA não procedeu a qualquer ajustamento ao seu quadro de pessoal Gráfico 4.4.2
tendo como causa a pandemia do COVID-19, designadamente as suspensões de contratos de Percentagem de Efectivo por Banda Funcional
trabalho conhecidas como lay-off ou despedimentos colectivos, tendo assim contribuído para
a sustentabilidade do emprego no território nacional. 8%
1%
19%
Quadro 4.4.1 21
%
Número de Efectivos por Género
Banda Visão
DESCRIÇÃO NÚMERO
Banda Técnica
Género Masculino 373
Banda Apoio
Género Feminino 205
Total 578
Banda de Gestão e Coordenação
Banda Operacional
51%
Gráfico 4.4.1
Percentagem de Efectivo por Género
65%
Ao nível das habilitações escolares 43% dos trabalhadores detêm formação superior
35% (Licenciatura, Pós- Graduação, Mestrado ou Doutoramento), 46% dispõem do curso médio e
11% dispõem de habilitações inferiores ao ensino médio, mantendo-se uma tendência para
Gênero Masculino
o aumento da escolaridade dos trabalhadores.
Gênero Feminino
Quadro 4.4.3
Número de Efectivos por Escolaridade
DESCRIÇÃO NÚMERO
Formação Superior 251
Relativamente à distribuição dos trabalhadores por zonas, registamos uma grande Formação Média 266
concentração em Luanda, com 493 trabalhadores, seguida da Região Comercial Sul, com 49 Formação de Base 61
Total 578
trabalhadores, e a Região Comercial Norte, com 36 trabalhadores.
A média de idade para o ano 2020 situou-se no intervalo de 35-39 anos de idade, sendo que
o rácio de antiguidade do pessoal na empresa é de 8 anos. Gráfico 4.4.3
Percentagem de Efectivo por Escolaridade
A estrutura de carreiras profissionais compreende 1% na Banda Visão, 21% na Banda de
Gestão e Coordenação, 51% na Banda Técnica, 19% na Banda Operacional e 8% na Banda 11%
de Apoio. 43
%
Quadro 4.4.2 Formação Superior

Número de Efectivos por Banda Funcional Formação Base
Formação Média
DESCRIÇÃO NÚMERO
Banda Visão 5
Banda de Gestão
122
e Coordenação
46%
Banda Técnica 296
Banda Operacional 110
Banda de Apoio 45
Total 578

4.4.2 FORMAÇÃO Gráfico 4.4.5
Percentagem dos Cursos por Entidades
No âmbito do programa de desenvolvimento pessoal e profissional, a ENSA mantém uma
clara aposta na capacitação do seu capital humano. Neste contexto, durante o ano de 2020,
35%
foram realizadas um total geral de 1.087 horas de formação, com 1.077 participações.
Registámos ainda um total de 135 acções de formação, sendo 2 no fórum comportamental
e 133 no fórum técnico.
Formação Interna
As acções de formação contemplaram os diversos ciclos: capacitação em sistemas de suporte Formação Externa
ao negócio, comercial, técnica de seguros e técnica específica das áreas de apoio ao negócio.

65%

Quadro 4.4.4
Número de Acções Formativas As Bandas Técnica e Operacional foram as que registaram maior participação nas acções de
formação de 2020, representando cerca de 80% do total da formação. Seguiu-se a Banda de
DESCRIÇÃO NÚMERO
Gestão e Coordenação, com 19% e a Banda Visão com menos de 1%.
Formação Comportamental 2
Formação Técnica 133
4.4.3 ACÇÃO SOCIAL
Total 135
Visando o bem-estar social dos seus trabalhadores e seus dependentes, para além dos
Gráfico 4.4.4
apoios sociais que têm vindo a ser efectuados, como a concessão de Seguro de Saúde a
Percentagem de Cursos por Natureza
trabalhadores e seus dependentes e a abrangência por um fundo de pensões complementar
ao sistema de Segurança Social, no ano 2020, visando-se a redução da taxa de esforço,
1% a ENSA procedeu a amortização antecipada parcial (sob forma de reembolso) de créditos
99
% habitação contraídos por seus trabalhadores, conforme atrás já descrito.
Os trabalhadores beneficiaram ainda de subsídio de transporte, de alimentação, bolsas de

Formação Comportamental estudo para trabalhadores e os seus dependentes e assistência médica fora da cobertura do
Formação Técnica seguro de saúde.
Durante o exercício de 2020 verificou-se que as despesas com a assistência médica

constituíram a rubrica com maior representatividade nos encargos financeiros do programa
de acção social em vigor na Empresa.
Das 135 acções de formação realizadas em 2020, 88 foram realizadas internamente na

Empresa, 47 externamente em relação à Empresa. De salientar que devido a situação
pandémica, no período em questão não foram realizadas acções de formação no exterior do
pais e as formações online foram as mais predominantes.
Quadro 4.4.5
Número de Acções Formativas por Entidades
DESCRIÇÃO NÚMERO
Formação Interna 88
Formação Externa 47
Total 135

4.5 GESTÃO DE FUNDOS DE PENSÕES 4.5.2 PARTICIPANTES E VALORES DOS FUNDOS
A ENSA é uma seguradora que explora os ramos vida e não vida. Assim, de acordo com o A 31 de Dezembro de 2020 estavam sob gestão da ENSA um total de 10 fundos, dos quais
regime jurídico da actividade seguradora em Angola, as seguradoras que exploram o ramo 1 aberto e os restantes 9 fechados, que representaram um total de 6.758 participantes
vida estão também autorizadas a gerir fundos de pensões. activos, registando um aumento de cerca de 6,37% no número de participantes face ao ano
transacto.
Os fundos de pensões servem como um suplemento na protecção social e visam a atribuição
de benefícios complementares àqueles garantidos pelo Estado através do Instituto Nacional Gráfico 4.5.1
da Segurança Social (“INSS”). Distribuição de número de participantes por Fundo
A ENSA tem sob a sua gestão 10 fundos de pensões e deu o início a esta actividade em
BNA 1999
2002, com a gestão de 1 fundo: o Fundo de Pensões ENSA.
CPATT 1678
VIDA TRANQUILA 1359

4.5.1 CARACTERIZAÇÃO DO EXERCÍCIO
ENSA 575
A semelhança do sucedido nos últimos 4 anos, em 2020 a ENSA manteve a gestão de 10
BP ANGOLA 434
fundos de pensões. Como resultado, observou-se um aumento de aproximadamente 45% da
carteira de activos, comparativamente ao ano 2019, sendo que o aumento desse património PORTO DE LUANDA 417
foi essencialmente devido a valorização das Obrigações do Tesouro indexadas existentes
SONAMET 119
na Carteira de Investimentos, bem como as contribuições efectuadas pela ENSA ao Fundo
de Pensões da ENSA, que resultaram na actualização do nível de financiamento do Fundo, OPS 110
passando de 56,5% para 90,2%.
FINA 48
Apesar da adversidade económica actual, o mercado de fundos de pensões continua a STATOIL 19

apresentar potencialidades de crescimento que poderão ser concretizadas caso sejam tomadas
medidas que incentivem a constituição/adesão de planos de pensões, nomeadamente:
• A educação financeira; O valor global da carteira de fundos de pensões geridos pela ENSA é de AOA
177.208.178.848,16, conforme o gráfico abaixo.
• A revisão da legislação em vigor;
Gráfico 4.5.2
• A redução e/ou isenção da carga fiscal;
Distribuição do valor do fundo por entidade em mAOA
• A implementação de benefícios fiscais e a dinamização do mercado de capitais.
BNA 98,349,200,647.90
A ENSA oferece duas modalidades de adesão aos fundos de pensões, nomeadamente:
CPATT 24,772,088,093.97
a) Fundo de Pensões Aberto ‘Vida Tranquila’: trata-se de um fundo de pensões que não
ENSA Seguros de Angola 16,945,410,802.01
exige qualquer vínculo entre os diferentes aderentes, permitindo adesões individuais e
colectivas, nos seguintes tipos de planos: Porto de Luanda 12,314,361,527.34
• Plano de Pensões ‘Futuro Garantido’: em caso de necessidade de constituição de FINA 9,648,049,135.66

uma poupança a favor de dependentes menores; 7, 951, 643, 664. 36
BP Angola
• Plano de Pensões ‘Reforma Tranquila’: para fazer face a reforma ou outras Sonamet 4, 038, 360, 308. 40
contingências.
OPS 1, 291, 559, 541. 93
b) Constituição de Fundos de Pensões Fechados: Serviço destinado à empresas, associações
Statoil 1,069,562,093.98
ou outras entidades colectivas que subscrevem unidades de participação a favor dos seus
trabalhadores ou membros. Vida Tranquila 827,943,032.60

Em 2020 verificou-se na carteira de fundos geridos pela ENSA um total de contribuições c) Estrutura da Carteira de Investimentos
de AOA 9.599.914.427,23, repartidos pelos aderentes do fundo aberto (adesões
A estrutura da carteira de investimentos é composta pelas seguintes classes de activos:
individuais e colectivas) e dos participantes e associados dos fundos fechados. Quanto às
responsabilidades, registou-se o pagamento a 829 beneficiários na condição de reforma por
Quadro 4.5.1
velhice, sobrevivência e invalidez, totalizando um montante de benefícios pagos de AOA
Número por tipo de produto de investimento
4.310.250.847,55.
DESCRIÇÃO VALOR AOA %
4.5.3 DISTRIBUIÇÃO DA CARTEIRA DE ACTIVOS E INVESTIMENTOS Depósitos a Ordem 15 883 174 530 8,96%
Depósitos a Prazo 32 315 723 594 18,24%

a) Gestão de Activos Obrigações de Tesouro 124 190 400 724 70,08%
Imóveis 4 818 880 000 2,72%

A política de investimento e de alocação de recursos no âmbito dos limites e regras prudências,
Total 177 208 178 848 100,00%
no que concerne a gestão dos fundos de pensões, são entendidas como aplicações de
recursos visando proporcionar benefícios futuros em activos reais e/ou financeiros, com o
mínimo de custos para os intervenientes. Assim, a ENSA adopta uma política de investimento Gráfico 4.5.3
que garante um nível adequado de segurança, de rendimento e de liquidez das aplicações Percentagem por tipo de produto de investimento
efectuadas, assegurando a observância dos princípios de diversificação e dispersão de riscos.
3%
9%
Os critérios orientadores para as opções de investimento foram:
18
1. Activos com cotação de mercado, de modo a permitir uma avaliação precisa %
da rentabilidade do património; Obrigações de Tesouro

Depósitos a Prazo
2. Activos diversificados e concentrados em títulos com mínima probabilidade Depósitos a Ordem
de perda de capital.
Imóveis
b) Alocação de Activos
70%
A alocação de activos está estritamente relacionada com as características dos Fundos sob
gestão, no geral as opções recaem para as seguintes:
• Títulos do Banco Central;

• Obrigações do Tesouro indexadas (OTMN/TXC);
• Depósitos a prazo em instituições bancárias nacionais;
• Investimento imobiliário.

05
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
ANÁLISE
DOS RESULTADOS
Produção
Resseguro Aceite
Sinistros
Provisões Técnicas
Saldo Técnico de Seguro Directo
Resseguro Cedido
Saldo Técnico Global
Análise dos Custos Operacionais
Resultado do Exercício
5. ANÁLISE DOS RESULTADOS Em termos relativos, o maior crescimento registou-se nos seguros de petroquímica, saúde,
acidentes trabalho, avarias de máquinas, vida e aéreo, com 177%, 6%, 5%, 154%, 19% e
Os mapas e os gráficos que se apresentam de seguida permitem observar o comportamento 18%, respectivamente.
e o desempenho da ENSA no exercício de 2020 e identificar os factores concorrentes para
a obtenção dos indicadores económicos e financeiros e, consequentemente, do resultado Gráfico 5.1.1
positivo obtido no exercício, que se saldou em cerca de 17,7 mil milhões de Kwanzas. Composição dos Prémios e seus Adicionais 2020
Este resultado foi essencialmente derivado de medidas adoptadas no Plano Estratégico

2020-22, das quais destacamos: Outros danos em coisas
Incêncidos e Elementos Vida Responsabilidade Civil Geral
1%
da Natureza 1% 0%
• Revisão e não renovação de alguns contratos de prestação de serviços 2% Transportes Diversos

0%
4%
(inclui consultoria), permitindo assim a contenção de algumas despesas; Automóvel
4%
• Negociação e regularização da dívida com os prestadores clínicos que a data
de 31-12-2019 ascendiam de 12 mil milhões de Kwanzas;
• Negociação e regularização de contingências fiscais;
• Melhoria do processo de cobrança dos prémios de seguro em dívida e à introdução
Petroquímica
de acordos de regularização das mesmas. 35%
Acidentes, Saúde
e Viagens
53%
O “Resultado Técnico do Seguro Directo” registou um saldo positivo de mAOA 32.795.972,

ou seja, 21% superior ao valor registado em 2019.
No entanto, em 2020 o “Saldo Técnico Global” da Empresa cifrou-se em mAOA 20.199.099

positivo, registando um decréscimo de 20% quando comparado com o resultado do ano
transacto.
Prémios e seus Adicionais por Ramo
O gráfico que se segue ilustra a evolução da produção nos últimos anos ao nível dos prémios
5.1 PRODUÇÃO processados de “Seguro Directo”.
Os prémios brutos emitidos atingiram, em 31 de Dezembro de 2020, o valor de mAOA Gráfico 5.1.2
84.614.573, um crescimento de 33% quando comparado com o ano anterior. Esta variação Evolução dos Prémios Processados (2011 – 2020)
foi influenciada essencialmente pelos seguros de petroquímica, saúde, acidentes de trabalho,
avarias de máquinas, vida e aéreo. 2020 84,614,573,513
2019 63,796,283,614
Tabela 5.1.1 2018 47,696,762,958
Prémios e seus Adicionais 2017 44,225,505,207
(Valores expressos em mAOA)
2016 47,698,299,560
RAMO 31-12-2020 31-12-2019 VARIAÇÃO
Vida 960 735 110 809 633 799 19% 2015 42,890,284,763
Ramo vida 960 735 110 809 633 799 19% 2014 36,472,385,739
Acidentes, Saúde e Viagens 44 613 426 853 42 173 196 546 6% 2013 37,567,817,318
Incêndio e Elementos da Natureza 1 478 535 500 1 179 338 213 25% 2012 33,906,777,111
Outros danos em coisas 658 414 686 368 414 646 79%
2011 33,464,021,099
Automóvel 3 581 805 565 4 862 652 398 -26%
Transportes 3 497 493 966 3 215 818 295 9%
Petroquímica 29 373 433 411 10 591 387 857 177%
Responsabilidade Civil Geral 379 738 913 354 982 156 7%
Diversos 70 989 509 240 859 704 -71%
Ramo Não vida 83 653 838 403 62 986 649 815 33%
Total 84 614 573 513 63 796 283 614 33%

5.2 RESSEGURO ACEITE Gráfico 5.3.3
Prémios Emitidos vs Indemnizações (2011 - 2020)
Não se registaram operações neste âmbito.
(Montantes em Mil Milhões de AOA)
5.3 SINISTROS 84.61
No exercício de 2020, a ENSA registou cerca de 3.015 sinistros participados com relevância 63.80
nos seguros de acidentes de trabalho e responsabilidade civil automóvel. 42.89 47.70 44.23 47.70
33.46 33.91 37.57 36.47
46.31
Gráfico 5.3.1
30.76 29.56 27.70 32.14
Decomposição de Sinistros no Período 18.00 17.06 17.62 21.47
14.39
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
3 015
5 056
6 487 5.4 PROVISÕES TÉCNICAS

4 446
As provisões técnicas de Seguro Directo, tal como é demonstrado no quadro que se segue,
apresentam o valor de AOA 100.574.369.132, valor superior ao exercício de 2019,
Pendentes no Início Participados Encerrados Pendentes no Final representando um incremento de 74,83% para 2020 originado essencialmente pelos
seguros de saúde, de acidentes de trabalho e petroquímica.
A “Provisão para Riscos em Curso” registou um valor de AOA 15.359.341.339 que representa
No início do período registavam-se 6.487 sinistros pendentes e mostraram-se encerrados um aumento em cerca de 25,55% relativamente ao exercício anterior.
5.056 sinistros. Os processos encerrados são maioritariamente dos seguros de
responsabilidade civil automóvel e acidentes de trabalho. De realçar que no final do período A “Provisão para Sinistros Pendentes” registou um incremento de 116,42%, afectada em
em análise encontram-se pendentes de regularização 4.446 processos de sinistros. grande parte pelos sinistros do seguro de saúde e de petroquímica.
Os custos com sinistros do Seguro Directo foram de AOA 46.308.481.544, traduzindo-se

num aumento de 44% face ao registado no exercício anterior. Tabela 5.4.1
Variação das Provisões Técnicas
O rácio global sinistros/prémios do exercício é de 54,7% contra os 50,38% registadas em
2019. Os gráficos que se seguem apresentam os prémios processados do exercício e relação (Valores expressos em AOA)
aos custos com sinistros (indemnizações). RAMO 2020 2019
Provisões Matemáticas 12 432 880 598 10 274 886 273

Gráfico 5.3.2 Provisão p/ Riscos em Curso 15 359 341 339 12 233 601 240
Evolução das Indemnizações por Exercicio (2011 - 2020) Provisão p/ Incapacidade Temporária 2 842 894 640 2 703 993 839
Provisão p/ Sinistros Pendentes 69 939 252 555 32 315 843 157

2020 46,308,481,544 Total 100 574 369 132 57 528 324 508
2019 32,141,772,616
2018 27,700,731,859
2017 29,561,256,611
2016 30,756,676,511
2015 21,470,969,806
2014 17,617,709,882
2013 17,063,992,993
2012 14,393,325,336
2011 18,004,218,375

5.5 SALDO TÉCNICO DE SEGURO DIRECTO 5.7 SALDO TÉCNICO GLOBAL
As componentes da exploração técnica do Seguro Directo observaram um saldo técnico O balanceamento de todas as rubricas antes analisadas resulta num “Saldo Técnico Global”
positivo no montante de AOA 32 795 957 275 que, comparado com exercício anterior, positivo de AOA 20.199.099.483, inferior em 11,6% em relação ao verificado no exercício
permitiu a verificação um crescimento de 21%. anterior.
5.6 RESSEGURO CEDIDO 5.8 ANÁLISE DOS CUSTOS OPERACIONAIS

As cedências em prémios reflectem os tratados proporcionais existentes e as coberturas O total dos “Custos Operacionais” atingiram em 2020 o valor de AOA 23.649.684.892 que,
facultativas em ramos de elevado risco. comparativamente com o exercício anterior, permitiram registar um aumento de 11,6%. Este
aumento deve-se essencialmente as despesas com pessoal, impostos e amortizações.
Ao nível do “Resultado do Resseguro Cedido” do exercício, registou-se em 2020 um saldo
favorável aos resseguradores de AOA 12.596.857.792, afectado sobremaneira pelos Relativamente à Custos com o Pessoal, registou-se, em 2020, um custo médio de pessoal
seguros de petroquímica, aéreo e de incêndio. de mAOA 22.513 contra mAOA 15.843 em 2019, sendo que este crescimento deveu-se
essencialmente, ao pagamento dos estímulos aos trabalhadores e ao reconhecimento das
contribuições do fundo de pensões da ENSA.
Tabela 5.6.1
Comportamento do Negócio de Resseguro
(Valores expressos em AOA)
Gráfico 5.8.1
RESSEGURO CEDIDO 2020 2019 Evolução dos Custos com o Pessoal (2011 - 2020)
ENCARGOS
Prémios 32 246 094 301 14 088 043 175 2020 13,013,084,134

Diminuição Provisões Técnicas 4 706 637 040 0
2019 10,044,296,234
Total 36 952 731 341 14 088 043 175
2018 8,278,248,485
RECEITAS
2017 7,532,803,906
Indemnizações 17 542 076 339 -824 715 110
2016 7,794,367,386
Comissões 4 149 085 981 2 129 785 400
2015 7,054,220,936
Aumento Provisões Técnicas 2 664 711 229 2 514 062 940
Total 24 355 873 549 3 819 133 231 2014 6,153,572,033

SALDO 12 596 857 792 10 268 909 944 2013 6,210,541,948
2012 4,889,552,876
2011 4,960,631,713

Gráfico 5.6.1 Gráfico 5.8.2

Resultado de Resseguro Cedido Evolução de Outros Custos Administrativos (2011- 2020)
40 2020 9,486,587,781
%
60% 2019 10,267,192,822
2018 6,801,631,480
Encargos 2017 5,146,980,858
Prémios 2016 5,691,526,353
2015 4,954,633,461
2014 5,163,930,093
2013 3,972,717,483
2012 2,707,679,917
2011 2,774,670,244

5.9 RESULTADO DO EXERCÍCIO
Conforme referido anteriormente, para o ano 2020, a ENSA apurou um “Resultado Líquido”
positivo de AOA 17.672.838.864,69, que corresponde a uma melhoria no resultado de cerca
de 277% comparativamente aos valores apurados em 2019, justificado essencialmente
pelas medidas adoptadas no Plano Estratégico 2020-22, conforme destacado no ponto 5..

Gráfico 5.9.1
Evolução do Resultado Líquido ( 2011 - 2020)
2020 17 672 838 865

2019 - 9,945,767,526
2018 1,731,849,876
2017 1,016,486,693
2016 1,012,672,180
2015 705,491,941
2014 1,487,409,223
2013 1,201,625,284
2012 1,062,273,505
2011 893,080,519
Gráfico 5.9.2
Evolução do Imposto sobre Lucro (2011 - 2020)
2020 258,413,591
2019 0
2018 825,365,926
2017 846,545,050
2016 459,992,247
2015 411,986,228
2014 241,159,561
2013 647,028,999
2012 503,771,792
2011 480,889,510

06
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
ACTIVIDADE
ECONÓMICA & FINANCEIRA
Cobranças
Investimentos
6. ACTIVIDADE ECONÓMICA E FINANCEIRA Tabela 6.2.1
Mapa de Investimento
(Valores expressos em AOA)
6.1 COBRANÇAS DADOS 2020
O processo de cobranças continuou a ser, em 2020, um grande desafio para a ENSA, muito Imobilizado Corpóreo 10 680 766
justificado pela situação económica do país. Imobilizado Incorpóreo 18 475 971
Imobilizado em curso 459 021 620
O saldo de “Prémios em Cobrança” líquidos de estornos e anulações, maioritariamente Titulo de Rendimento Variável 1 587 121 234
representado pelos seguros dos ramos aéreo, responsabilidade civil automóvel e acidentes Total 2 075 299 591
de trabalho, registou em 2020 o valor de AOA 13.390.662.258, que corresponde a uma

diminuição comparativamente com o ano anterior.
Gráfico 6.2.1
A provisão para “Prémios em Cobrança” foi constituída com base nos recibos por cobrar com Evolução do Saldo da Conta de Imobilizações Corpóreas e Existências 2011-2020
antiguidade superior a 30 dias, conforme as normas vigentes no país.
2020 1,036,420,951
Gráfico 6.1.1 2019 1,007,124,305
Evolução do Saldo da Conta de Prémios em Cobrança e a Provisão (2011 - 2020)
2018 798,333,222
2017 878,465,839
45,000
2016 957,771,531
40,000
2015 1,011,125,084
35,000
2014 1,345,301,480
30,000
2013 1,233,510,230
25,000
2012 2,442,029,596
20,000
2011 2,808,753,501
15,000
10,000
5,000 Gráfico 6.2.2
0 Evolução do Saldo da Conta de Imobilizações Incorpóreas 2011-2020
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Prémios em cobrança do seguro directo Provisão para prémios em cobrança 2020 820,991,440
2019 1,562,121,606
2018 2,063,870,113
2017 2,762,118,088
Verifica-se uma redução dos prémios em cobrança no exercício 2020, uma situação resultante 2016 3,031,912,278
do esforço de cobrança da Empresa e do processo de anulação e saneamento de apólices 2015 3,831,210,300
com prémios com elevada antiguidade. 2014 2,433,599,491
2013 2,509,635,205
6.2 INVESTIMENTOS 2012 5,813,204,014

2011 2,504,492,658
Os investimentos realizados pela ENSA nestes últimos anos foram financiados exclusivamente
por capitais próprios, sendo que representamos no quadro abaixo a variação da conta de
investimento:

07
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
MARGEM DE SOLVÊNCIA
& COBERTURA DAS PROVISÕES
7. MARGEM DE SOLVÊNCIA E COBERTURA DAS PROVISÕES
Os requisitos prudenciais são extremamente importantes para assegurar o cumprimento das
responsabilidades assumidas perante os credores de seguros.
Em 31 de Dezembro de 2020 a margem de solvência apresentou-se nos 213%, valor que

contrasta com os 102% verificados no período homólogo. A variação é justificada pelo
resultado do exercício de 2020, enquanto que a taxa da margem de cobertura das provisões
apresentou-se em 111%, reflectindo deste modo a capacidade da empresa em honrar com
as obrigações decorrentes em contratos de seguro.

08
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
PROPOSTA DE APLICAÇÃO
DE RESULTADOS
8. PROPOSTA DE APLICAÇÃO DE RESULTADOS
Em 2020, os resultados do exercício atingiram o valor de AOA 17 672 838 864,69, para o
qual propomos a seguinte distribuição:
Luanda, 15 de Março de 2021
DESCRIÇÃO VALOR % O CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

Capital Social 5 000 000 000 28%
Reserva Legal 3 176 009 390 18%
Resultados Transitados 9 496 829 475 54%
Total 17 672 838 865 100%
Carlos Duarte
Presidente do Conselho de Administração
Amália Quintão Barbosa Matilde Guebe

Administradora Executiva Administradora Executiva
Ildo do Nascimento Mário Mota Lemos

Administradora Executivo Administradora Executivo

09
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
DEMONSTRAÇÕES
FINANCEIRAS
BALANÇO EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020 2020
PASSIVO NOTAS TOTAIS 2019
(Valores expressos em mAOA) VIDA NÃO VIDA CONTAS GERAIS
PROVISÕES TÉCNICAS
2020 2019
PROVISÕES MATEMÁTICA DO RAMO
TOTAIS - - - - -
ACTIVO CONTAS TOTAIS DO AMORTIZAÇÕES ACTIVO VIDA
NOTAS VIDA NÃO VIDA ACTIVO
GERAIS ACTIVO BRUTO E PROVISÕES LÍQUIDO -DE SEGURO DIRECTO 11 6,849,539 - - 6,849,539 5,344,555
LÍQUIDO
INVESTIMENTOS RESSEGURO ACEITE - - - - -
IMÓVEIS 10 - - 74,054,724 74,054,724 - 74,054,724 76,609,620 PROVISÕES MATEMÁTICA DE

AC.TRABALHO
TÍTULOS DE RENDIMENTO
4 - - 10,125,797 10,125,797 - 10,125,797 8,538,676 -DE SEGURO DIRECTO 11 - 5,583,341 - 5,583,341 4,930,331
VARIÁVEL
TÍTULOS DE RENDIMENTO FIXO 4 - - 10,603,824 10,603,824 - 10,603,824 9,650,195 -RESSEGURO ACEITE - - - - -
EMPRÉSTIMOS HIPOTECÁRIOS - - - - - - - PROVISÃO P/RISCOS EM CURSO
OUTROS EMPRÉSTIMOS - - - - - - - -DE SEGURO DIRECTO 11 - 15,359,341 - 15,359,341 12,233,601
DEPÓSITOS EM INSTITUIÇÃO -RESSEGURO ACEITE - - - -

9 - - 6,187,854 6,187,854 - 6,187,854 2,826,703
DE CRÉDITO
PROVISÃO P/INCAP. TEMPORÁRIA
11 - 2,842,895 - 2,842,895 2,703,994
OUTROS - - - - - - - DE AC. TRABALHO
DEPÓSITOS JUNTO EMPRESAS PROVISÃO P/SINISTROS PENDENTES

CEDENTES
-DE SEGURO DIRECTO 11 161,794 69,777,460 - 69,939,254 32,315,844
PROVISÕES TÉCNICAS DE RESSEG.
CEDIDO -RESSEGURO ACEITE - - - - -
PROVISÕES MATEMÁTICAS PROVISÃO P/DESVIO --

- - - - - - - - - - - - -
DO RAMO VIDA DE SINISTRALIDADE
PROVISÕES MATEMÁT. DE AC. FUNDO DE REVALORIZAÇÃO - - - - - -

- - - - - - -
TRABALHO OUTRAS PROVISÕES
PROVISÕES PARA RISCOS PROVISÃO P/PRÉMIOS EM COBRANÇA 8 e 13 - - 11,106,932 11,106,932 13,284,311
11 2,651,741 2,651,741 - 2,651,741 4,693,667
EM CURSO
PROVISÃO P/CRÉDITO
PROVISÕES PARA SINISTROS 8 - - 5,597,562 5,597,562 6,718,665
11 36,265 39,559,452 - 39,595,717 - 39,595,717 2,518,359 DE COBR.DUVIDOSA
PENDENTES
PROVISÃO PARA RISCOS E ENCARGOS 8 - - 7,857,404 7,857,404 31,553,653
PRÉMIOS EM COBRANÇA
DEPÓSITOS RECEBIDOS
DIRECTA 13 156,101 13,234,562 - 13,390,662 - 13,390,662 14,969,503 - - - - -
DE RESSEGURADORES
INDIRECTA - - - - - - - CREDORES
DEVEDORES POR OPERAÇÕES DE SEGURO DIRECTO 14 - - 1,697,039 1,697,039 1,360,105
POR OPERAÇÕES POR OPERAÇÕES DE RESSEGURO 13 - - 1,629,845 1,629,845 6,411,155
13 - 9,695,329 - 9,695,329 - 9,695,329 12,991,091
DE SEGURO DIRECTO
EMPRÉSTIMOS BANCÁRIOS - - -
POR OPERAÇÕES DE RESSEGURO 13 - 1,044,269 - 1,044,269 - 1,044,269 2,032,137
ESTADO E OUTROS ENTES PÚBLICOS 15 - - 12,562,907 12,562,907 1,859,650
ESTADO E OUTROS
15 - - 210,488 210,488 - 210,488 542,842
ENTES PÚBLICO ACCIONISTAS - - -
SUBSCRITORES DE CAPITAL 16 - - - - - - - OUTROS 14 - - 13,457,967 13,457,967 21,531,139
ACCIONISTAS 14 - - 1,273,758 1,273,758 - 1,273,758 953,920 ACRÉSCIMOS E DIFERIMENTOS 16 - - 3,391,701 3,391,701 3,366,381
OUTROS 14 - - 9,749,889 9,749,889 - 9,749,889 15,988,005 CAPITAL 17 - - 2,000,000 2,000,000 2,000,000
OUTROS ELEMENTOS DO ACTIVO RESERVAS
IMOBILIZAÇÕES CORP. RESERVA LEGAL 17 - - 323,991 323,991 323,991
5 - - 6,646,605 6,646,605 (5,610,184) 1,036,421 1,007,126
E EXISTÊNCIAS
RESERVA DE REAVALIAÇÃO 17 - - 321,998 321,998 321,998
IMOBILIZAÇÕES EM CURSO 5 e 10 - - 1,809,077 1,809,077 - 1,809,077 1,703,332
RESERVAS ESPECIAIS 17 - - 240,332 240,332 240,332
DEPÓSITOS BANCÁRIOS E CAIXA
RESERVAS LIVRES 17 - - 2,180,372 2,180,372 2,180,372
CAIXA 12 29,193 29,193 29,193 20,780
FLUTUAÇÕES DE VALORES
DEPÓSITOS BANCÁRIOS 12 10,062,015 10,062,015 10,062,015 5,571,400
DE TÍTULOS 6 e 17 - - 5,684,030 5,684,030 4,096,910
RECONCILIAÇÃO - - - -
DE IMÓVEIS 6 e 17 - - 69,900,513 69,900,513 72,345,531
OUTROS - - - - - - -
DE CÂMBIOS - - -
ACRÉSCIMOS E DIFERIMENTOS
RESULTADOS TRANSITADOS 17 - - (60,358,994) (60,358,994) -50,636,260
JUROS A RECEBER 16 - - 161,603 161,603 - 161,603 139,454
RESULTADOS DO EXERCÍCIO 17 - - 17,672,838 17,672,838 -9,945,768
OUTROS ACRÉSCIMOS
16 - - 3,337,452 3,337,452 - 3,337,452 1,221,564 TOTAL 7,011,333 93,563,037 95,266,436 195,840,806 163,540,496
E DIFERIMENTOS
IMOBILIZAÇÕES INCORPÓREAS 5 - - 8,145,158 8,145,158 (7,324,166) 820,991 1,562,122
TOTAL 192,366 66,185,354 142,397,437 208,775,156 - 12,934,351 195,840,806 163,540,496

O TÉCNICO DE CONTAS 20150398 O CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
Tânia Pegado Carlos Duarte

GANHOS E PERDAS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020
2020
DÉBITOS NOTAS INCÊNDIO E ELEMENTOS RESPONSABILIDADE CONTAS TOTAIS 2019
VIDA ACIDENTES, SAÚDE E VIAGENS OUTROS DANOS EM COISAS AUTOMÓVEL TRANSPORTES PETROQUÍMICA DIVERSOS
DA NATUREZA CIVIL GERAL GERAIS
PROVISÕES MATEMÁTICAS
DE SEGUROS DIRECTOS 11 2,369,250 - - - - - - - - - 2,259,250 2,566,051
DE RESSEGUROS CEDIDOS - - - - - - - - - - - -
PROVISÃO PARA RISCOS EM CURSO
DE SEGUROS DIRECTOS 11 89,329 34,257,538 2,259,176 644,783 5,247,283 6,224,220 47,632,784 429,404 (866,876) - 35,917,641 71,698,013
DE RESSEGUROS ACEITES - - - - - - - - - - - -
DE RESSEGUROS CEDIDOS 11 - - 394,829 25,409 - 1,169,976 3,103,083 1,994 11,345 - 4,706,637 134,478
PROVISÃO PARA INCAPAC. TEMPORÁRIAS 11 - 4,681,931 - - - - - - - - 4,681,931 5,256,443
PROVISÃO PARA DESVIO DE SINISTRALIDADE - - - - - - - - - - - -
PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS - - - - - - - - - - - -
INDEMNIZAÇÕES
DE SEGUROS DIRECTOS
DO EXERCÍCIO 18 138,346 23,208,662 36,823 - 1,528,544 661,934 5,945,965 2,000 896,604 - 32,418,877 29,437555
DE EXERCÍCIOS ANTERIORES 18 214,160 5,001,081 23,305 (36,660) 230,395 1,991,108 6,464,654 3,658 (2,097) - 13,889,604 2,644,218
CUSTO COM SINISTROS 18 - - - - - - - - - - - -
REEMBOLSOS - - - - - - - - - - - -
COMISSÕES
DE SEGURO DIRECTO 19 29,860 457,707 59,525 845 69,930 (26, 781) - 3,869 (10,379) - 584,575 1,202,663
DESPESAS DE AQUISIÇÃO 19 - 151,798 - - - - - - 4,138 - 155,935 231,138
ENCARGOS DE RESSEGUROS CEDIDOS
PRÉMIOS 20 738,352 1,547 1,183,554 185,085 - 2,850,003 27,161,955 111,864 13,734 - 32,246,094 14,088,043
JUROS - - - - - - - - - - - -
PERDAS REALIZADAS EM INVESTIMENTOS
AFECTOS AS PROVISÕES TÉCNICAS - - - - - - - - - - - -
LIVRES - - - - - - - - - 159, 768 159,768 -
CUSTOS COM O PESSOAL 21 - - - - - - - - - 13,013,084 13,013,084 10,044,295
OUTROS CUSTOS ADMINISTRATIVOS 22 - - - - - - - - - 9,486,588 9,486,588 10,267,197
IMPOSTOS E TAXAS 23 - - - - - - - - - 1,150,013 1,150,013 885,469
AMORTIZAÇÕES 24 - - - - - - - - - 1,064,030 1,064,030 976,084
PROVISÃO PARA PRÉMIOS EM COBRANÇA 8 - - - - - - - - - 348,777 348,777 4,192,829
PROV. P/CRÉDITOS DE COBR. DUVIDOSA 8 - - - - - - - - - 368, 761 368, 761 1,102,529
PROVISÃO P/RISCOS E ENCARGOS 8 - - - - - - - - - 530,606 530,606 3,821,829
OUTROS CUSTOS - - - - - - - - - - - -
CUSTOS E PERDAS FINANCEIRAS 25 - - - - - - - - - 60,587 60,587 59,801
CUSTOS E PERDAS EXTRAORDINÁRIAS 26 - - - - - - - - - 9,342,512 9,342,512 8,734,459
IMPOSTO SOBRE OS LUCROS DO EXERCÍCIO 15 - - - - - - - - - 258,414 258,414 -
RESULTADOS DO EXERCÍCIO 17 - - - - - - - - - - 17,672,838 (9.945.768)
TOTAL 241,026,523 157,457,338

GANHOS E PERDAS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020
2020
CRÉDITOS NOTAS INCÊNDIO E ELEMENTOS RESPONSABILIDADE CONTAS TOTAIS 2019
VIDA ACIDENTES, SAÚDE E VIAGENS OUTROS DANOS EM COISAS AUTOMÓVEL TRANSPORTES PETROQUÍMICA DIVERSOS
DA NATUREZA CIVIL GERAL GERAIS
PROVISÕES MATEMÁTICAS
DE SEGUROS DIRECTOS 11 864,266 - - - - - - - - - 864,266 1,063,893
DE RESSEGUROS CEDIDOS - - - - - - - - - - - -
PROVISÃO PARA RISCOS EM CURSO - - - - - - - - - - - -
DE SEGUROS DIRECTOS 11 - 31,760,558 2,215,498 605,924 5,081,174 6,336,874 46,273,488 433,369 85,017 - 92,791,901 70,694,123
DE RESSEGUROS CEDIDOS 11 51,900 1,737 223,690 142,911 - 81,164 2,046,122 111,851 5,336 - 2,664,711 2,648,541
PROVISÃO PARA INCAPAC. TEMPORÁRIAS 11 - 4,543,030 - - - - - - - - 4,543,030 4,624,309
PROVISÃO PARA DESVIO DE SINISTRALIDADE - - - - - - - - - - - -
RESULTADOS DISTRIBUIDOS - - - - - - - - - - - -
PRÉMIOS E S/ADICIONAIS
DE SEGURO DIRECTO 27 960,735 44,613,427 1,478,535 658,415 3,581,806 3,497,494 29,373,433 379,739 70,990 - 84,614,574 63,796,284
ENCARGOS DE RESSEGUROS CEDIDOS
INDEMNZAÇÕES 28 38,654 - 2,399 - - 2,583,173 14,917,736 17 38 - 17,542,076 (824,716)
COMISSÕES 29 157,656 552 316,716 37,571 - 1,676,164 1,940,837 19,273 316 - 4,149,086 2,129,786
PARTICIPAÇÃO DOS LUCROS - - - - - - - - - - - -
GANHOS REALIZADOS EM INVESTIMENTOS
AFECTOS AS PROVISÕES TÉC. - - - - - - - - - - - -
LIVRES - - - - - - - - - 2,383,811 2,383,811 -
RENDIMENTOS DE INVESTIMENTO
DE VALORES AFECTIVOS PROV.TEC 30 - - - - - - - - - 229,091 229,091 233,233
DE VALORES LIVRES 30 - - - - - - - - - 1,499,610 1,499,610 1,763,359
OUTROS PROVEITOS
PROV. EM GANHOS EXTRAORDINÁRIOS 31 - - - - - - - - - 13,413,839 13,413,839 460,074
PROV. EM GANHOS FINANCEIROS 32 - - - - - - - - - 16,330,528 16,330,528 10,868,452
TOTAL 2,073,211 80,919,304 4,236,838 1,444,820 8,662,979 14,174,869 94,551,617 944,248 161,757 33,856,879 241,026,523 157,457,338
O TÉCNICO DE CONTAS 20150398 O CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
Tânia Pegado Carlos Duarte


FLUXO DE CAIXA EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020
DESIGNAÇÃO 31-12-2020 31-12-2019
FLUXOS DE CAIXA DAS ACTIVIDADES OPERACIONAIS
Prémios recebidos, líquidos de resseguro 52,368,479 49,708,240
Comissões de contratos de seguro, líquidas de resseguro 3,408,576 695,978
Sinistros pagos, líquidos de resseguro (11,197,635) (28,944,465)
Pagamentos a empregados e fornecedores (24,563,868) (19,250,664)
Outros resultados 25,426 (2,250,048)
Fluxos de caixa antes das alterações nos activos

20,040,978 (40,959)
e passivos operacionais
Aumentos/Diminuições de ativos operacionais:
Devedores por operações de seguro direto e resseguro 1,615,291 (489,682)
Devedores por outras operações (7,197,171) (2,404,343)
Outros Activos (1,078,359) (1,289,069)
Fluxo líquido proveniente dos activos operacionais (6,660,238) (4,183,094)
Aumentos/Diminuições de passivos operacionais:
Credores por operações de seguro directo e resseguro (4,567,120) 6,720,637
Credores por outras operações (6,491,177) (2,894,039)
Outros passivos (495,075) (480,606)
Fluxo líquido proveniente dos passivos operacionais (11,553,372) 3,345,992
ACTIVIDADES DE INVESTIMENTOS
Investimentos Financeiros (4,983,758) (2,653,374)
Investimentos em Imóveis 2,224,043 280,514
Imobilizações Corpóreas e Incorpóreas (354,780) (1,034,509)
Outros recebimentos 810,558 827,495
Caixa líquida das actividades de investimento (2,303,937) (2,579,874)
ACTIVIDADES DE FINANCIAMENTO
Empréstimos Obtidos - -
Aumento de Capital - -
Juros e Proveitos Similares - -
Dividendos - -
Fluxo das Actividades de Financiamento - -
Variação de caixa e seus Equivalentes (476,570) (3,457,934)
Efeitos da variação cambial em caixa

4,975,600 3,898,845
e seus equivalentes
Caixa e Seus Equivalentes no Início do Período 5,592,177 5,151,266
Caixa e seus Equivalentes no Fim do Período 10,091,208 5,592,177

9.1 ANEXO ÀS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 1.2 COMPARABILIDADE DA INFORMAÇÃO
DEZEMBRO DE 2020 INTRODUÇÃO A ENSA apresenta valores comparativos de 2019. As políticas contabilísticas encontram-se
consistentes com as utilizadas em exercícios anteriores. Nos valores do exercício de 2020
INTRODUÇÃO não foram registadas alterações nos critérios de valorimetria e métodos de cálculo utilizados.
A ENSA – Seguros de Angola, SA, foi constituída no dia 10 de Fevereiro de 1978 e iniciou
a sua actividade no dia 15 de Abril de 1978. No dia 6 de Dezembro de 2002, através do
Decreto 81/02 é aprovada a transformação da empresa estatal em sociedade anónima. NOTA 2 - PRINCÍPIOS CONTABILÍSTICOS
A sua sede está situada em Luanda e tem como objecto social o exercício da actividade
E CRITÉRIOS VALORIMÉTRICOS
seguradora e resseguradora em todos os ramos de seguros vida e não vida legalmente Os principais princípios contabilísticos e critérios valorimétricos adoptados na preparação
autorizados, com certificado de licença emitido pelo Instituto de Supervisão de Seguros das Demonstrações Financeiras anexas foram os seguintes:
(actual Agência Angolana de Regulação e Supervisão de Seguros – ARSEG), gestão de Fundos
de Pensões, e poderá desenvolver outros negócios ligados à sua actividade principal, bem
como participar noutras sociedades, desde que o objecto destas seja afim ou complementar 2.1 ESPECIALIZAÇÃO DOS EXERCÍCIOS
ao seu.
Os custos e os proveitos são reconhecidos quando obtidos ou incorridos, independentemente
do momento do seu pagamento ou recebimento, devendo incluir-se nas demonstrações
As demonstrações financeiras foram aprovadas pelo Conselho de Administração em 15 de
financeiras dos períodos a que respeitam.
Março de 2021.
2.2 INVESTIMENTOS
NOTA 1 - NOTA INTRODUTÓRIA Os investimentos são valorizados com base na aplicação do princípio do valor actual.
1.1 BASES DE APRESENTAÇÃO
2.2.1 INVESTIMENTOS EM TERRENOS E EDIFÍCIOS
As demonstrações financeiras em 31 de Dezembro de 2020 foram preparadas no pressuposto
da continuidade das operações, com base nos livros e registos mantidos pela Companhia de A ENSA detém um vasto parque imobiliário constituído por imóveis de rendimento e de serviço
acordo com os princípios estabelecidos no Plano de Contas para as Empresas de Seguros próprio, em resultado do Protocolo de Transferência de Responsabilidade firmadas com as
(PCES), aprovado pelo Decreto no 79-A/02 de 5 de Dezembro, do Conselho de Ministros. Empresas Seguradoras que operavam em Angola no período anterior a sua constituição.
As demonstrações financeiras estão expressas em milhares de Kwanzas (mAOA) e estão Os referidos imóveis são valorizados pelo valor actual de mercado apurado à data de
preparadas de acordo com o princípio do custo histórico, com excepção dos investimentos, avaliação. A diferença entre o custo histórico e o valor actual de mercado, é contabilizado em
os quais foram registados com base no princípio do valor actual (valor de mercado), quando capital próprio na rubrica de Flutuações de Valores – Imóveis. Em caso de impossibilidade de
tal é possível. determinação do valor de mercado, considera-se como valor actual o valor determinado com
base na aplicação do princípio do valor de aquisição ou do custo de produção.
As demonstrações financeiras respeitam as características de relevância e fiabilidade
tendo sido elaboradas na base do princípio da continuidade da Companhia e do acréscimo A seguradora tem como política a reavaliação dos seus imóveis de 2 em 2 anos.
e em obediência aos princípios contabilísticos da consistência da informação financeira, da
materialidade e da não compensação de saldos. 2.2.2 INVESTIMENTOS FINANCEIROS
Os investimentos financeiros, quando cotados, são valorizados ao seu valor de mercado,
A preparação das demonstrações financeiras de acordo com o PCES requer que a Companhia entendido este como o valor de cotação à data do balanço. Quando não cotados, são
efectue julgamentos e estimativas e utilize pressupostos que afectam a aplicação das avaliados com base numa apreciação prudente do seu valor provável de realização, não
políticas contabilísticas e os montantes de proveitos, custos, activos e passivos. Alterações podendo exceder os seguintes valores:
em tais pressupostos ou diferenças destes face à realidade poderão ter impactos sobre as
actuais estimativas e julgamentos. As áreas que envolvem um maior nível de julgamento, • Acções e quotas: ao valor que proporcionalmente lhes corresponde nos capitais
complexidade ou onde são utilizados pressupostos e estimativas significativas na preparação próprios da empresa, de acordo com as últimas demonstrações financeiras aprovadas;
das demonstrações financeiras encontram-se analisadas na Nota 2.15.
• Obrigações: ao valor de aquisição, se emitidas durante o exercício, ou ao valor nominal,
se emitidas em exercícios anteriores.

As diferenças entre o valor de aquisição e o valor apurado segundo os critérios valorimétricos BENS TAXA DE AMORTIZAÇÃO
acima referidos, são registadas na conta “Flutuação de Valores – De Títulos”. Equipamento Informático 33.33%
Mobiliário de Escritório 12.5% a 16.67%
Pela alienação de cada investimento, a diferença entre o produto da venda e o respectivo Equipamento Administrativo 12.5% a 33.33%
valor contabilístico em 31 de Dezembro do exercício anterior, no caso de investimentos Artigos de conforto e decoração 20%
adquiridos em exercícios anteriores, e entre o produto da venda e o valor de aquisição, para Veículos e outros meios de transporte 16.67% a 25%
os investimentos adquiridos no próprio exercício, será: Equipamento áudio visual 25%
Outros equipamentos não especificados 12.5%

• Na respectiva conta, de acordo com a afectação dos investimentos, em «Ganhos
realizados em investimentos», no caso de se tratar de mais-valias.
• Na respectiva conta, de acordo com a afectação dos investimentos, em «Perdas

realizadas em investimentos», no caso de se tratar de menos-valias. Quando existe indicação de que um activo possa estar em imparidade o seu valor recuperável
é estimado, devendo ser reconhecida uma perda por imparidade sempre que o valor líquido
A rubrica de Investimentos Financeiros é essencialmente composta por depósitos a prazo em de um activo exceda o seu valor recuperável. As perdas por imparidade são reconhecidas em
instituições de crédito, títulos do tesouro de Angola e participações financeiras no capital de resultados para os activos registados ao custo.
outras empresas.
O valor recuperável é determinado como o mais elevado entre o seu preço de venda líquido
A Companhia detém em carteira diversas emissões especiais das Obrigações do Tesouro em e o seu valor de uso, sendo este calculado com base no valor actual dos fluxos de caixa
moeda nacional por conversão a uma taxa de câmbio de referência das operações de compra estimados futuros que se esperam vir a obter do uso continuado do activo e da sua alienação
do Dólar dos Estados Unidos da América, divulgada pelo BNA (Obrigações indexadas ao no fim da sua vida útil.
USD). Dadas as características/natureza dos instrumentos financeiros (activos monetários)
em questão e a fraca liquidez dos mesmos, é entendimento da Companhia mantê-los
reconhecidos ao seu valor nominal, o qual é actualizado de acordo com a variação da taxa 2.4 IMOBILIZAÇÕES INCORPÓREAS
de câmbio USD/AOA, sendo estas variações reconhecidas na conta de ganhos e perdas como
As imobilizações incorpóreas são registadas ao custo de aquisição, entendido este como
valias cambiais.
o preço de compra acrescido dos gastos acessórios suportados até à sua entrada em
funcionamento, deduzido das amortizações acumuladas.
Os rendimentos de investimentos financeiros são registados de acordo com o princípio de
especialização dos exercícios com excepção dos rendimentos de participações financeiras,
As amortizações são calculadas numa base sistemática ao longo da vida útil estimada dos
que apenas são registados no momento do recebimento efectivo dos dividendos atribuídos.
activos, a qual corresponde normalmente a um período de 3 a 5 anos respeitando as taxas
legais previstas pela Portaria no 755/72 e Decreto Presidencial no 207/15, (para adições
efectuadas desde 2015).
2.3 IMOBILIZAÇÕES CORPÓREAS
São registadas ao custo de aquisição, entendido este como o preço de compra acrescido As amortizações são registadas em gastos do exercício.
dos gastos acessórios suportados até à sua entrada em funcionamento, deduzido das
amortizações acumuladas. Também são registadas em gastos do exercício as despesas com manutenção de software.
Os custos de reparação, manutenção e outras despesas associadas ao seu uso são Quando existe indicação de que um activo possa estar em imparidade o seu valor recuperável
reconhecidos como custo do exercício. é estimado, devendo ser reconhecida uma perda por imparidade sempre que o valor líquido
de um activo exceda o seu valor recuperável. As perdas por imparidade são reconhecidas em
As amortizações são calculadas numa base sistemática ao longo da vida útil estimada do resultados para os activos registados ao custo.
bem, a qual corresponde ao período durante o qual se espera que o activo esteja disponível
para uso e são registadas em gastos do exercício. O valor recuperável é determinado como o mais elevado entre o seu preço de venda líquido
e o seu valor de uso, sendo este calculado com base no valor actual dos fluxos de caixa
As taxas anuais que decorrem do período estimado de vida útil dos bens de imobilizado estimados futuros que se esperam vir a obter do uso continuado do activo e da sua alienação
respeitando as taxas legais previstas pelo Decreto Presidencial no207/15, (para adições no fim da sua vida útil.
efectuadas desde 2015) são:

2.5 CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA 2.7.3 PROVISÃO PARA RISCOS EM CURSO
A provisão para riscos em curso destina-se a garantir, relativamente a cada um dos contratos
A rubrica de caixa e seus equivalentes englobam os valores registados no balanço com
de seguro em vigor, com excepção dos referentes aos ramos “Vida” e “Acidentes de Trabalho”,
maturidade inferior a três meses a contar da data de balanço, prontamente convertíveis
a cobertura dos riscos assumidos e dos encargos deles resultantes durante o período
em dinheiro e com risco reduzido de alteração de valor onde se incluem a caixa e as
compreendido entre o final do exercício e a data do respectivo vencimento.
disponibilidades em instituições de crédito.
A provisão para riscos em curso do seguro directo é calculada através da aplicação do
2.6 CAPITAL SOCIAL método pro-rata temporis aos prémios processados, líquidos de estornos e anulações, que
se encontrem vigentes à data de referência do respectivo cálculo.
As acções são classificadas como capital próprio quando não há obrigação de transferir
dinheiro ou outros activos. As comissões de mediação incorridas com a aquisição de contractos de seguro encontram-se
a ser diferidas ao longo do período a que se referem, sendo reconhecidas como uma dedução
2.7 PROVISÕES TÉCNICAS ao valor da provisão para riscos em curso.
As seguradoras devem constituir e manter provisões técnicas, para responder ao cumprimento 2.7.4 PROVISÃO PARA INCAPACIDADES TEMPORÁRIAS DE ACIDENTES
das obrigações assumidas nos contratos de seguros. Para tal, são observadas as formas DE TRABALHO
de apuramento e metodologias de aplicação conforme o disposto no Decreto-Executivo no
06/03, de 24 de Janeiro. A provisão para incapacidades temporárias do ramo “Acidentes de Trabalho” é constituída
para fazer face às responsabilidades referentes aos sinistros com processos clínicos em
As provisões técnicas a serem constituídas pela Companhia são as seguintes: curso, no que respeita ao pagamento de salários e despesas com tratamentos até à data da
alta clínica.
2.7.1 PROVISÃO MATEMÁTICA DE ACIDENTES DE TRABALHO
A empresa, de acordo com o Decreto Executivo nº 6/03 de 24 de Janeiro, calcula a provisão
Conforme o artigo 3º do Decreto Executivo 6/03, “a provisão matemática relativa ao ramo para incapacidades temporárias do ramo de Acidentes de Trabalho aplicando uma taxa de
Acidentes de trabalho corresponde ao valor actual das pensões, calculado em conformidade 25% sobre os prémios do mesmo ramo, líquidos de estornos e anulações, vigentes à data de
com as disposições aprovadas”. Esta provisão tem por objectivo registar a responsabilidade referência do cálculo.
relativa a:
2.7.5 PROVISÃO PARA SINISTROS PENDENTES
• Pensões a pagar relativas a sinistros cujos montantes já estejam homologados pela
Comissão Nacional de Avaliação das Incapacidades Laborais; A provisão para sinistros pendentes corresponde às responsabilidades estimadas com
sinistros participados e ainda não liquidados no final do exercício, incluindo os custos
• Estimativa das responsabilidades por pensões relativas a sinistros já ocorridos mas administrativos a incorrer com a regularização futura dos sinistros. A provisão para sinistros
que se encontrem pendentes de acordo final ou sentença, denominadas de pensões é calculada sinistro a sinistro, correspondendo ao valor previsível do custo total de cada
definidas; sinistro deduzido de pagamentos já efectuados.
• Estimativa das responsabilidades por pensões relativas a sinistros já ocorridos mas A provisão para IBNR (incurred but not reported) corresponde ao montante para fazer face
cujos respectivos processos clínicos não estão concluídos à data das demonstrações a prováveis indemnizações e encargos a suportar relativamente a sinistros já ocorridos mas
financeiras, denominadas de pensões presumíveis. ainda não participados à Empresa. Embora a figura de IBNR não esteja contemplada na
legislação Angolana, a Empresa regista uma estimativa para estes sinistros, com base numa
2.7.2 PROVISÃO MATEMÁTICA DE ACIDENTES DE VIDA metodologia actuarial de mercado, com o objectivo de garantir o princípio de especialização
As provisões matemáticas do ramo vida correspondem à diferença entre os valores actuais dos exercícios e adequar o seu nível de provisionamento de acordo com a melhor estimativa
das responsabilidades recíprocas da seguradora e das pessoas que tenham celebrado os possível.
contratos de seguro, calculados em conformidade com as bases técnicas aprovadas.
2.7.6 PROVISÕES TÉCNICAS DE RESSEGURO CEDIDO
A ENSA, à data, só explora os produtos de risco, nomeadamente, os Temporários Anuais As provisões técnicas de resseguro cedido são determinadas aplicando os critérios descritos
Renováveis e Rendas Vitalícias. acima para o seguro directo, tendo em atenção as percentagens de cedência, bem como
outras cláusulas existentes nos tratados em vigor.

Relativamente à provisão para riscos em curso de resseguro cedido a metodologia de 2.10 PROVISÕES NÃO TÉCNICAS
apuramento difere da de seguro directo. Neste caso segue uma base de cálculo baseada em
taxas de diferimento, definidas na legislação (33% para prémios de resseguro anuais e 10% 2.10.1 PROVISÃO PARA PRÉMIOS EM COBRANÇA
para prémios de resseguro inferiores a um ano).
A provisão para prémios em cobrança destina-se a fazer face aos recibos de prémio pendentes,
cuja cobrabilidade é duvidosa. Esta provisão foi constituída conforme o disposto no Decreto
2.8 DEVEDORES Executivo n.º 05/03, de 24 de Janeiro, do Ministério das Finanças, mediante a aplicação de
percentagens de provisionamento sobre a base de prémios em função da antiguidade da
Os saldos devedores são valorizados ao custo histórico ou ao valor de realização, dos dois o emissão do recibo.
mais baixo.
São registadas provisões adicionais, determinadas de acordo com critérios económicos,
O custo histórico é o valor de registo inicial, eventualmente corrigido (quando aplicável) para sempre que as provisões resultantes da aplicação do critério acima referido sejam
reflectir as situações, dos juros vencidos, relativos a dívidas que não tenham sido recebidas consideradas insuficientes para reduzir o saldo de prémios em cobrança ao seu valor
na data de pagamento e das diferenças de câmbio não realizadas e determinadas pela estimado de realização.
aplicação da taxa de câmbio à data de fecho, às quantias em moeda estrangeira em dívida
na data de relato.
2.10.2 PROVISÃO PARA COBRANÇA DUVIDOSA
O valor realizável líquido é o valor pelo qual, através de uma análise comercial, se espera que As provisões para créditos de cobrança duvidosa destinam-se a reduzir o montante dos
as dívidas possam ser recebidas. Na determinação deste valor deverão ser tidos em conta os saldos devedores, provenientes de operações de seguro directo, de resseguro ou outras, com
valores que se espera que venham a ocorrer com eventuais descontos e créditos que tenham excepção dos prémios em cobrança, ao seu valor previsional de realização, por aplicação dos
de ser concedidos para conseguir cobrar as dívidas e com custos de esforço de cobrança. critérios económicos.
O ajustamento do custo histórico para o valor realizável líquido quando este for inferior ao 2.10.3 PROVISÃO PARA RISCOS E ENCARGOS
primeiro deverá ser reconhecido através da constituição de uma provisão para créditos de As provisões para riscos e encargos são originadas para registar as responsabilidades
cobrança duvidosa, a qual será ajustada ou anulada quando se alterarem ou cessarem as derivadas dos riscos de natureza específica e provável, não incluindo valores que se destinam
razões que determinaram a sua constituição. a corrigir elementos do activo.
2.9 CREDORES 2.11 RESPONSABILIDADES COM FÉRIAS E SUBSÍDIO DE FÉRIAS

Os saldos credores são, regra geral, valorizados ao custo histórico. Em condições excepcionais
O acréscimo para férias corresponde ao valor de férias, subsídio de férias e respectivos
as contas a pagar são valorizadas ao valor de liquidação.
encargos, a liquidar aos colaboradores em exercícios subsequentes. Este valor é calculado em
O custo histórico, é o valor de registo inicial, eventualmente corrigido (quando aplicável) função do valor do processamento salarial de Dezembro do exercício e destina-se a reconhecer
para reflectir as situações dos juros vencidos, relativos a dívidas que não tenham sido pagas as responsabilidades legais existentes no final do exercício perante os colaboradores pelos
na data de vencimento e das diferenças de câmbio não realizadas e determinadas pela serviços prestados até ao final do exercício.
aplicação da taxa de câmbio à data de fecho às quantias em moeda estrangeira em dívida
na data de relato.
2.12 IMPOSTOS
Sempre que, em condições excepcionais o valor de liquidação for inferior ao custo histórico, A empresa encontra-se sujeita à tributação em sede de Imposto Industrial. O imposto sobre
como por exemplo, no caso de ter havido uma redução ou um perdão de dívida, o valor os lucros é determinado com base em declarações de auto liquidação elaboradas de acordo
nominal é reduzido, de forma directa, para o seu valor de realização através de uma das com as normas fiscais vigentes, utilizando uma taxa nominal de 35%. As declarações ficam
seguintes formas, transformação em subsídio não reembolsável, a tratar de acordo com sujeitas a revisão e correcção por parte das autoridades fiscais durante um período de cinco
os critérios definidos para o reconhecimento de tais subsídios, se o perdão de dívida for anos.
concedido mediante determinadas condições que o tornem assemelhável a um subsídio, ou
criação de um proveito extraordinário na Demonstração de Resultados, se daí resultar um O imposto corrente é calculado com base no resultado fiscal do exercício, o qual difere
passivo não exigível. do resultado contabilístico devido a ajustamentos para determinação do lucro tributável
resultantes de gastos ou rendimentos não relevantes para efeitos fiscais, ou que apenas
serão considerados noutros períodos contabilísticos.

2.13 TRANSACÇÕES EM MOEDA ESTRANGEIRA Dever-se-á ter em conta que, em algumas situações, poderão existir alternativas ao
tratamento das políticas contabilísticas adoptadas pela Companhia, que levariam a resultados
As contas da ENSA são preparadas de acordo com a divisa utilizada no espaço económico diferentes. No entanto, a Companhia entende que os julgamentos e as estimativas aplicadas
em que opera – Kwanza (AOA). As transacções em moeda estrangeira são convertidas para são apropriados, pelo que as demonstrações financeiras apresentam de forma verdadeira e
Kwanzas à taxa de câmbio em vigor na data da transacção. apropriada a posição financeira da Companhia e das suas operações em todos os aspectos
materialmente relevantes.
Os activos e passivos monetários denominados em moeda estrangeira são convertidos para
Kwanzas à taxa de câmbio em vigor na data de balanço. As diferenças cambiais resultantes Os comentários efectuados em seguida são apresentados apenas para assistir o leitor no
da conversão são reconhecidas em resultados. Os custos e proveitos relativos a diferenças entendimento das demonstrações financeiras e não têm intenção de sugerir que outras
cambiais, realizadas ou potenciais, registam-se na conta de ganhos e perdas do exercício, alternativas ou estimativas são mais apropriadas.
nas rubricas “Outros custos” e “Outros proveitos”.
a) Provisões técnicas relativas a contratos de seguro
Os activos e passivos não monetários denominados em moeda estrangeira são convertidos
As responsabilidades futuras decorrentes de contratos de seguro são registadas na rubrica
para Kwanzas à taxa de câmbio em vigor na data da transacção, com excepção das
de “provisões técnicas”. Uma das principais provisões é a Provisão Para Sinistros Pendentes.
participações financeiras em moeda estrangeira, cuja valia cambial, apurada de acordo com
Esta Provisão, constitui uma estimativa, cuja evolução é acompanhada e analisada pela
o plano de contas em vigor, fica em capital próprio.
Companhia. Esta análise permite acompanhar a evolução dos pagamentos, reservas
pendentes, custo total e constitui a base justificativa para alterações nos custos médios de
Em 31 de Dezembro de 2020 e 31 de Dezembro de 2019, os activos e passivos expressos
abertura de processo de sinistros.
em moeda estrangeira foram convertidos para Kwanzas com base na taxa de câmbio oficial
divulgada pelo Banco Nacional de Angola (BNA) com referência a esta data:
A Companhia calcula as provisões técnicas com base em disposições regulamentares
existentes e nas condições dos produtos. Qualquer eventual alteração de critérios é
devidamente avaliada para quantificação dos seus impactos financeiros e divulgada.
CÂMBIO A 31-12-2020 COMPRA VENDA MÉDIA
AOA – USD 649,604 649,604 649,604

b) Impostos sobre os lucros
AOA – EUR 798,429 798,429 798,429
A determinação dos impostos sobre os lucros requer determinadas interpretações e
CÂMBIO A 31-12-2019 COMPRA VENDA MÉDIA
estimativas. Outras interpretações e estimativas poderiam resultar num nível diferente de
AOA – USD 477,356 489,098 482,227
impostos sobre os lucros, reconhecidos no exercício.
AOA – EUR 535,450 546,183 540,817
De acordo com a legislação fiscal em vigor, as Autoridades Fiscais têm a possibilidade de
rever o cálculo da matéria colectável efectuada pela Seguradora durante um período de
2.14 COMISSÕES cinco anos. Desta forma, poderão ocorrer correcções à matéria colectável, resultantes de
diferenças na interpretação da legislação fiscal.
Os custos de aquisição são essencialmente representados pela remuneração contratualmente
atribuída aos mediadores pela angariação de contratos de seguro. As comissões contratadas c) Vidas úteis dos activos fixos tangíveis e intangíveis
são registadas como gastos no momento da emissão dos respectivos prémios ou renovação
das respectivas apólices. Quando aplicável, são ainda registadas em Comissões as estimativas A determinação das vidas úteis dos activos tangíveis e intangíveis, bem como a determinação
de comissões adicionais atribuíveis em função de objectivos de produção. do valor residual e o método de amortização a aplicar, é essencial para determinar o montante
das amortizações a reconhecer na demonstração dos resultados de cada exercício.
2.15 PRINCIPAIS ESTIMATIVAS CONTABILÍSTICAS E JULGAMENTOS
RELEVANTES UTILIZADOS NA ELABORAÇÃO DAS
DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS NOTA 3 - DERROGAÇÕES AOS CRITÉRIOS VALORIMÉTRICOS
As principais estimativas contabilísticas e julgamentos utilizados na aplicação dos Não foram efectuadas derrogações aos critérios valorimétricos pela Companhia. As
princípios contabilísticos pela Companhia são divulgadas abaixo, no sentido de melhorar o demonstrações financeiras do exercício foram preparadas com base nos livros e registos
entendimento de como a sua aplicação afecta os resultados reportados pela Companhia. As mantidos pela Companhia de acordo com os princípios consagrados no Plano de Contas para
principais políticas contabilísticas utilizadas pela Seguradora são apresentados nos pontos as Empresas de Seguros (PCES), nos termos do Decreto N.o 79 - A/02, de 5 de Dezembro, do
acima da nota 2. Conselho de Ministros, e das subsequentes rectificações promulgadas em Diário da República
de 24 de Maio de 2004.

NOTA 4 - TÍTULOS DE RENDIMENTO VARIÁVEL E FIXO III. SCBA - Standard Chartered Bank Angola, S.A. - é um banco universal de direito
angolano constituído em 2014 no âmbito de uma parceria com o Grupo Standard
A rubrica de títulos de rendimento variável e fixo em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 Chartered Bank. Trata-se de um investimento em Angola de um dos principais
decompõe- se da seguinte forma: bancos multinacionais,. A ENSA detém uma participação qualificada de 39,99% do
RUBRICAS
SALDO INICIAL MOVIMENTOS SALDO FINAL PROVISÕES SALDO LÍQUIDO PROVISÕES respectivo capital social.
31.12.2019 EM 2020 31.12.2020 (NOTA 8) 31.12.2020
Títulos de Rendimentos Variável e Fixo IV. Banco Postal de Angola, S.A. – esta instituição financeira bancária de direito
De rendimento variável 8,538,676 1,587,121 10,125,797 -188,980 9,936,817 angolano foi constituída em 2016, iniciando actividades em 2017. Devido a
Acções 0 0 0 0 0 dificuldades de cumprimento de determinações do BNA por parte da administração
Banco de Comércio e Industria 51,789 -51,789 0 0 0 e seus accionistas maioritários, esse regulador determinou a sua dissolução e
África-Ré 4,652,704 1,824,056 6,476,760 0 6,476,760 liquidação, as quais se encontram em curso. A ENSA detém 3,86% do capital social
Standard Chartered Bank Angola
S.A.
3,645,203 -185,145 3,460,058 0 3,460,058 deste banco.
Chá de Caxinde 732 0 732 -732 0
V. Fecope, Sociedade Angolana de Comércio Internacional, Lda - é uma empresa
FECOPE, LDA 6,024 0 6,024 -6,024 0
de direito angolano, na qual em 2003 o Grupo ENSA, EP e a ENSA, SA adquiriram
Banco Postal 182,224 0 182,224 -182,224 0
os seus activos e passivos. A sociedade tem como objecto social o exercício de
De rendimento fixo 9,650,195 953,629 10,603,824 0 10,603,824
comércio, turismo, hotelaria, prestação de serviços, importação e exportação e demais
Obrigações do Tesouro 9,650,195 953,629 10,603,824 0 10,603,824
ramos de actividade. Entretanto, esta empresa encontra-se inoperante de momento
Bilhetes do Tesouro 0 0 0 0 0
Total 18,188,871 2,540,750 20,729,621 -188,980 20,540,641

e a ENSA, SA detém 10% do seu capital.
VI. Associação Chá de Caxinde – trata-se de uma associação cultural e recreativa
RUBRICA
SALDO INICIAL MOVIMENTOS SALDO FINAL PROVISÕES SALDO LÍQUIDO PROVISÕES histórica no país, promovendo diversas actividades de promoção de eventos culturais,
31.12.2018 EM 2019 31.12.2019 (NOTA 8) 31.12.2019
designadamente espetáculos musicais e publicações de literatura. A ENSA associou-se
Títulos de Rendimentos Variável e Fixo
no âmbito da sua responsabilidade social e cultural, detendo 24,94% desta associação.
De rendimento variável 6,872,299 1,666,377 8,538,676 -188,980 8,349,696
Acções 0 0 0 0 0 VII. SADI – Sociedade Angolana de Desenvolvimento Imobiliário, S.A. – trata-se de uma
Banco de Comércio e Industria 292,109 -240,320 51,789 0 51,789
sociedade-veículo constituída há vários anos para um projecto imobiliário específico, o qual
África-Ré 2,839,431 1,813,273 4,652,704 0 4,652,704 acabou por não ter sequência. A ENSA é titular de 5% das participações sociais desta
Standard Chartered Bank Angola
S.A.
3,551,779 93,424 3,645,203 0 3,645,203 sociedade.
Chá de Caxinde 732 0 732 -732 0
Em 31 de Dezembro de 2020 e 2019, a composição da rubrica de títulos de rendimento
FECOPE, LDA 6,024 0 6,024 -6,024 0
variável apresenta-se da seguinte forma:
Banco Postal 182,224 0 182,224 -182,224 0
De rendimento fixo 8,788,317 861,878 9,650,195 0 9,650,195 2020

TÍTULOS DE RENDIMENTO VARIÁVEL
Obrigações do Tesouro 8,788,317 861,878 9,650,195 0 9,650,195 % PARTICIPAÇÃO MOEDA CAPITAL PRÓPRIO VALOR DE BALANÇO
Bilhetes do Tesouro 0 0 0 0 0 Banco de Comércio e Industria 0.19% AOA -40,961,969 0
Total 15,660,616 2,528,255 18,188,871 -188,980 17,999,891 África-Ré * 1.05% USD 975,198 6,476,760
Standard Chartered Bank Angola S.A. 39.99% AOA 8,650,167 3,460,058
O valor registado na rubrica de títulos de rendimento variável refere-se às participações de Banco Postal 3.86% AOA n.d. n.d.
capital detidas pela ENSA nas seguintes entidades participadas: Outras Participações AOA n.d. n.d.
Total 9,936,818
I. BCI - Banco de Comércio e Indústria, S.A. - é um banco universal de direito angolano,
constituído em 1991, cuja missão é a de prestar serviços financeiros bancários TÍTULOS DE 2019
ao mercado em geral. A ENSA detém com uma participação social de 0,19% no capital RENDIMENTO VARIÁVEL % PARTICIPAÇÃO MOEDA CAPITAL PRÓPRIO VALOR DE BALANÇO
social desta instituição financeira bancária. Banco de Comércio e

0.19% AOA 27,257,863 51,789
Industria
África-Ré 1.05% USD 917,047 4,652,704

II. Africa - Re, African Reinsurance Corporation - empresa constituída a 24 de Fevereiro Standard Chartered Bank
de 1976, em Yaounde - Camarões, na sequência de uma recomendação do Banco Angola S.A.
39.99% AOA 9,115,285 3,645,203
Africano de Desenvolvimento (BAD), com vista à redução da saída de divisas do Banco Postal 3.86% AOA n.d. n.d.
continente Africano com a retenção de uma proporção substancial dos prémios de Outras Participações AOA n.d. n.d.
resseguro gerados no continente. Assim, foi assinado um acordo internacional pelos Total 8,349,696
plenipotenciários dos 36 Estados Membros da Organização Africana para a constituição

Informação financeira de 2019 com o câmbio actualizado a 31 de Dezembro de 2020.
desta resseguradora, da qual a ENSA é detentora de 1,05% do capital social.

Os títulos de rendimento fixo detidos pela Companhia correspondem a Obrigações do NOTA 5 - MOVIMENTOS OCORRIDOS NAS RUBRICAS
Tesouro indexados à taxa de câmbio de compra do dólar norte-americano divulgada pelo
Banco Nacional de Angola e a Obrigações do Tesouro emitidas em moeda nacional. DE IMOBILIZAÇÕES
Os movimentos ocorridos nas imobilizações corpóreas e incorpóreas no exercício de 2020
e 2019, e as respectivas amortizações, foram os seguintes:
2020
MATURIDADE
QUANTIDADES DE TÍTULOS VALOR DE BALANÇO
SALDO INICIAL VARIAÇÕES SALDO FINAL
2 anos 2,336 1,895,568 RUBRICAS
31.12.2019 31.12.2020
3 anos 2,654 2,194,185 AUMENTOS DIMINUIÇÕES TRANSFERÊNCIAS ABATES
4 anos 0 0 Imobilizações corpóreas
5 anos 0 0 Equipamento Administrativo 1,442,374 15,685 0 0 0 1,458,059
6 anos 2,060 1,675,730 Maquinas e Ferramentas 1,081,625 9,390 0 0 0 1,091,015
7 anos 5,884 4,838,340 Equipamento Informático 2,670,515 39,994 0 0 0 2,710,509
Total 12,934 10,603,824 Material de Transporte 1,152,130 303,764 0 0 -344,790 1,111,104
Património Artístico 32,369 0 0 0 0 32,369
Outras Imobilizações Corpóreas 83,990 0 0 0 0 83,990

2019 Existências 178,633 141,121 0 0 -160,195 159,559
MATURIDADE
QUANTIDADES DE TÍTULOS VALOR DE BALANÇO Subtotal 6,641,636 509,954 0 0 -504,984 6,646,605
2 anos 428 105,129 Imobilizado em Curso 1,703,332 364,955 0 0 -259,210 1,809,077
3 anos 7,141 714,100 Total 8,344,968 874,908 0 0 -764,194 8,455,682
4 anos 19,563 2,799,955 Amortizações
5 anos 12,379 1,237,900 Equipamento Administrativo -1,189,118 -85,196 0 0 0 -1,274,314
6 anos 2,060 1,233,145 Maquinas e Ferramentas -989,304 -31,474 0 0 0 -1,020,778
7 anos 5,884 3,559,966 Equipamento Informático -2,572,245 -62,780 0 0 0 -2,635,025
Total 47,455 9,650,195 Material de Transporte -828,116 -119,706 0 0 328,749 -619,074
Outras Imobilizações Corpóreas -55,727 -5,267 0 0 0 -60,994
Subtotal -5,634,510 -304,423 0 0 328,749 -5,610,184

Durante o exercício de 2020 verificou-se uma variação positiva da rubrica de títulos de
Saldo líquido (não inclui imob. em curso) 1,007,126 205,531 0 0 -176,236 1,036,421
rendimento fixo decorrente do crescimento do valor de balanço dos títulos indexados ao
dólar norte-americano, em consequência da desvalorização do kwanza face a esta moeda
estrangeira verificada em 2020. Este crescimento foi, de certa forma, mitigado pelas vendas SALDO INICIAL VARIAÇÕES SALDO FINAL
RUBRICAS
de títulos durante o exercício superiores às compras. 31.12.2018 31.12.2019
AUMENTOS DIMINUIÇÕES TRANSFERÊNCIAS ABATES
Imobilizações corpóreas
Equipamento Administrativo 1,288,271 32,484 0 123,115 -1,496 1,442,374
Maquinas e Ferramentas 1,077,365 4,442 0 0 -182 1,081,625
Equipamento Informático 2,597,309 74,022 0 0 -816 2,670,515
Material de Transporte 926,411 225,719 0 0 0 1,152,130
Património Artístico 25,869 6,500 0 0 0 32,369
Outras Imobilizações Corpóreas 83,775 215 0 0 0 83,990
Existências 163,163 27,320 0 0 -11,850 178,633
Subtotal 6,162,163 370,702 0 123,115 -14,344 6,641,636
Imobilizado em Curso 1,442,333 384,114 0 -123,115 1,703,332
Total 7,604,496 754,816 0 0 -14,344 8,344,968
Amortizações
Equipamento Administrativo -923,336 -262,927 0 0 -2,855 -1,189,118
Maquinas e Ferramentas -954,743 -34,419 0 0 -142 -989,304
Equipamento Informático -2,517,422 -54,007 0 0 -816 -2,572,245
Material de Transporte -906,848 78,732 0 0 0 -828,116
Outras Imobilizações Corpóreas -61,481 5,754 0 0 0 -55,727
Subtotal -5,363,830 -266,867 0 0 -3,813 -5,634,510
Saldo líquido (não inclui imob. em curso) 798,333 103,835 0 123,115 -18,157 1,007,126

O quadro abaixo detalha as incorporações incorpóreas da Seguradora demonstrando as variações Conforme descrito na Nota 2.2.1, a ENSA tem como política a reavaliação dos imóveis de dois
verificadas nesta rubrica no exercício de 2020 e 2019: em dois anos. A última reavaliação efectuada ocorreu durante o exercício de 2020, não se
tendo verificado alterações significativas no valor dos imóveis face à avaliação anterior, de
2018.
SALDO INICIAL VARIAÇÕES SALDO FINAL
RUBRICAS
31.12.2019 31.12.2020
AUMENTOS DIMINUIÇÕES TRANSFERÊNCIAS ABATES As variações na rubrica dos imóveis decorrem essencialmente da alienação de 3 activos.
Imobilizações incorpóreas
Outras Imobilizações incorpóreas 8,126,681 18,477 0 0 0 8,145,158 Por sua vez, o crescimento das reservas de reavaliações verificadas nos títulos dizem
Subtotal 8,126,681 18,477 0 0 0 8,145,158 respeito, na sua maioria, ao crescimento da valorização dos títulos de rendimento variável
Amortizações verificadas no exercício de 2018 (ver Nota 4).
Outras Imobilizações incorpóreas -6,564,559 -759,607 0 0 0 -7,324,166
Subtotal -6,564,559 -759,607 0 0 0 -7,324,166
Saldo líquido 1,562,122 -741,131 0 0 0 820,991

NOTA 7 - RESERVA DE REAVALIAÇÃO
No exercício de 2020 a Companhia reverteu um valor de potenciais contingências fiscais de
SALDO INICIAL VARIAÇÕES SALDO FINAL 19,297,450 mAOA (ver Nota 6), constituídas durante o exercício de 2019, pelo facto de ter
RUBRICAS
31.12.2018
AUMENTOS DIMINUIÇÕES TRANSFERÊNCIAS ABATES
31.12.2019
superado uma eventual contingência relativa às mais valias potenciais da valorização dos
Imobilizações incorpóreas
imóveis.
Outras Imobilizações incorpóreas 7,919,212 207,469 0 0 0 8,126,681
Subtotal 7,919,212 207,469 0 0 0 8,126,681
Amortizações NOTA 8 - PROVISÕES NÃO TÉCNICAS

Outras Imobilizações incorpóreas -5,855,342 -709,217 0 0 0 -6,564,559
O movimento ocorrido nas provisões não técnicas em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 foi
Subtotal -5,855,342 -709,217 0 0 0 -6,564,559
o seguinte:
Saldo líquido 2,063,870 -501,748 0 0 0 1,562,122
SALDO INICIAL RESULTADOS DO EXERCÍCIO RESULTADOS TRANSITADOS SALDO FINAL

RUBRICAS
31.12.2019 AUMENTO REDUÇÃO AUMENTO REDUÇÃO 31.12.2020
As rubricas de imobilizações incorpóreas representam, essencialmente, o novo sistema Provisões do Exercício
de gestão do produto saúde e o licenciamento dos sistemas informáticos existentes na Provisão para prémios em cobrança (Nota 13) 13,284,311 348,777 0 0 -2,526,156 11,106,932
Companhia. Subtotal 13,284,311 348,777 0 0 -2,526,156 11,106,932
Provisão para Créditos de cobrança duvidosa
Provisão p/ recibos de renda (Nota 14) 1,026,970 666,840 0 0 0 1,693,810
NOTA 6 - MOVIMENTOS RELATIVOS A REAVALIAÇÕES Provisão p/ resseguradores 1,207,835 0 -742,865 0 0 464,970
Provisão p/ devedores (Nota 14) 4,483,860 1,044,786 0 0 -2,089,864 3,438,783

As variações ocorridas durante o exercício de 2020 e 2019 relativas a reavaliações de imóveis Subtotal 6,718,665 1,711,626 -742,865 0 -2,089,864 5,597,562
e títulos foram as seguintes: Provisão para Riscos e Encargos
Acidentes de Trabalho 0 0 0 0 0 0
31-12-2020 31-12-2019 Outros riscos e encargos 9,976,092 1,131,849 -1,122,068 349,111 -5,077,535 5,257,449
IMÓVEIS TÍTULOS IMÓVEIS TÍTULOS Imobilizado em curso (Nota 10) 1,326,197 0 0 0 0 1,326,197
Reserva de reavaliação Provisão accionistas (Nota 14) 953,920 319,838 0 0 0 1,273,758
Início do exercício 72,345,531 4,096,910 72,626,680 2,597,032 Contingências fiscais - imóveis (Nota 6) 19,297,450 0 0 0 -19,297,450 0
Aumentos 0 1,824,055 805,128 1,666,377 Subtotal 31,553,659 1,451,687 -1,122,068 349,111 -24,374,985 7,857,404
Diminuições -2,477,728 -236,934 -1,086,277 0 Total 51,556,635 3,512,090 -1,864,934 349,111 -28,991,004 24,561,898
Outras correcções imateriais 32,711 -1 0 -166,499
Fim do exercício 69,900,513 5,684,030 72,345,531 4,096,910

Durante o exercício de 2019, verificou-se uma redução de 26,994,737 mAOA nas provisões
Contingências fiscais (Nota 8) 0 0 -19,297,450 0
não técnicas sendo 19,297,450 mAOA relativos às provisões para contingências fiscais que
Fim do exercício líquido de provisões 69,900,513 5,684,030 53,048,081 4,096,910
tinham sido constituídas em 2019 uma vez que, durante o exercício de 2020, foi superada
uma eventual contingência em matéria de mais-valias de natureza imobiliária.
O valor de provisões para Outros riscos e encargos é composto fundamentalmente por
provisões para contingências judiciais (1,870,536 mAOA).

SALDO INICIAL RESULTADOS DO EXERCÍCIO RESULTADOS TRANSITADOS SALDO FINAL MOVIMENTOS EM 2019
RUBRICAS SALDO INICIAL SALDO FINAL
31.12.2018 AUMENTO REDUÇÃO AUMENTO REDUÇÃO 31.12.2019 RUBRICAS
31.12.2018 AQUISIÇÃO E 31.12.2019
REAVALIAÇÕES TRANSFERÊNCIAS ABATES ALIENAÇÕES
BENFEITORIAS
Provisões do Exercício
Imóveis
Provisão para prémios em cobrança (Nota 13) 7,203,228 4,192,829 0 1,888,254 0 13,284,311
De serviço próprio 14,304,735 0 -311,631 123,115 0 0 14,116,219
Subtotal 7,203,228 4,192,829 0 1,888,254 0 13,284,311
Terrenos 4,610,464 0 0 0 0 0 4,610,464
Provisão para Créditos de cobrança duvidosa
Edifícios 9,694,271 0 -311,631 123,115 0 0 9,505,755
Provisão p/ recibos de renda (Nota 14) 562,396 117,043 0 347,531 0 1,026,970
De rendimentos 62,462,919 0 30,482 0 0 0 62,493,401
Provisão p/ resseguradores 510,694 697,141 0 0 0 1,207,835
Terrenos 593,883 0 30,482 0 0 0 624,365
Provisão p/ devedores (Nota 14) 1,979,581 288,345 0 2,215,934 0 4,483,860
Edifícios 61,869,036 0 0 0 0 0 61,869,036
Subtotal 3,052,671 1,102,529 0 2,563,465 0 6,718,665
Sub-Total 76,767,654 0 -281,149 123,115 0 0 76,609,620
Provisão para Riscos e Encargos
Imobilizado em Curso 1,442,333 384,114 0 -123,115 0 0 1,703,332
Acidentes de Trabalho 6,402 0 -6,402 0 0 0
Provisões (Nota 8) 0 n.a. n.a. n.a. n.a. n.a. -1,326,197
Outros riscos e encargos 5,549,936 3,738,221 0 687,935 0 9,976,092
Imobilizado em curso
1,442,333 377,135
Imobilizado em curso (Nota 10) 0 0 0 1,326,197 0 1,326,197 líquido
Provisão accionistas (Nota 14) 0 90,010 0 863,910 0 953,920 Total 78,209,987 384,114 -281,149 123,115 0 0 78,312,952
Contingências fiscais - imóveis (Nota 6) 0 0 0 19,297,450 0 19,297,450
Subtotal 5,556,338 3,828,231 -6,402 22,175,492 0 31,553,659

Durante o exercício de 2019 foi registada uma provisão de 1,326,197 mAOA no Imobilizado
Total 15,812,237 9,123,589 -6,402 26,627,211 0 51,556,635
em curso decorrente da probabilidade elevada da não conclusão de um investimento
imobiliário realizado em anos anteriores.
NOTA 9 - DEPÓSITOS EM INSTITUIÇÕES DE CRÉDITO

NOTA 11 - PROVISÕES TÉCNICAS DO SEGURO DIRECTO
E DO RESSEGURO CEDIDO
SALDO INICIAL MOVIMENTOS EM 2020 SALDO FINAL
RUBRICAS
31.12.2019 AUMENTOS DIMINUIÇÕES 31.12.2020
Depósitos em Instituições de Crédito 2,826,703 6,187,854 -2,826,703 6,187,854

Tendo em conta que as seguradoras recebem prémios para fazer face a eventuais
acontecimentos futuros, as provisões técnicas registadas no balanço correspondem às
RUBRICAS
31.12.2018 AUMENTOS DIMINUIÇÕES 31.12.2019 responsabilidades assumidas perante os tomadores de seguros.
Depósitos em Instituições de Crédito 1,813,202 2,826,703 -1,813,202 2,826,703
Em resumo os movimentos ocorridos no exercício de 2020 e 2019 nas provisões técnicas

foram os seguintes:
NOTA 10 - IMÓVEIS
Nesta rubrica encontram-se registados os imóveis de investimento detidos pela ENSA. O 31.12.2019 AUMENTOS DIMINUIÇÕES 31.12.2020
movimento ocorrido no portfólio de imóveis, durante o exercício de 2020 e 2019, decompõe- Provisões Matemáticas
se da seguinte forma: Vida 5,344,555 2,369,250 -864,266 6,849,539
Vida Grupo - - - -
Acidentes de trabalho 4,930,331 653,010 5,583,341

MOVIMENTOS EM 2020
SALDO INICIAL SALDO FINAL Total 10,274,886 3,022,261 -864,266 12,432,880
RUBRICAS AQUISIÇÃO E
31.12.2019 REAVALIAÇÕES TRANSFERÊNCIAS ABATES ALIENAÇÕES 31.12.2020
BENFEITORIAS Provisão para riscos em curso
Imóveis Seguro Directo 12,233,601 95,917,641 -92,791,901 15,359,341
De serviço próprio 14,116,219 0 0 0 0 -2,092,410 12,023,809 Vida - - - -
Terrenos 4,610,464 0 0 0 0 -1,836,212 2,774,252 Não Vida 12,233,601 95,917,641 -92,791,901 15,359,341
Edifícios 9,505,755 0 0 0 0 -256,198 9,249,557 Resseguro Cedido 4,693,667 2,664,711 -4,706,637 2,651,741
De rendimentos 62,493,401 0 0 0 -256,894 -205,592 62,030,915 Vida - - - -
Terrenos 624,365 0 0 0 -118,567 0 505,798 Não Vida 4,693,667 2,664,711 -4,706,637 2,651,741
Edifícios 61,869,036 0 0 0 -138,327 -205,592 61,525,117 Total líquido 7,539,934 93,252,930 -88,085,264 12,707,600
Sub-Total 76,609,620 0 0 0 -256,894 -2,298,002 74,054,724 PROVISÃO P/INCAP. TEMPORÁRIA DE AC. TRABALHO
Imobilizado em Curso 1,703,332 364,955 0 0 -259,210 0 1,809,077 Seguro Directo
Provisões (Nota 8) -1,326,197 n.a. n.a. n.a. n.a. n.a. -1,326,197 Acidentes de trabalho 2,703,994 4,681,931 -4,543,030 2,842,895
Imobilizado em curso Total 2,703,994 4,681,931 -4,543,030 2,842,895

líquido
377,135 482,880
Total 78,312,952 364,955 0 0 -513,787 -2,503,594 75,863,801

O quadro seguinte detalha o movimento verificado, no exercício de 2020 e 2019, para as Em 31 de Dezembro de 2020 e 2019, a Provisão para riscos em curso decompõe-se nos
provisões matemáticas vida e de acidentes de trabalho: seguintes ramos:
PROVISÃO P/ RISCOS EM CURSO

SALDO INICIAL MOVIMENTOS EM 2020 SALDO FINAL RAMO TOTAL
PROVISÃO MATEMÁTICA SEGURO DIRECTO RESSEGURO
Vida 88,637 51,900 36,737
Vida 5,344,555 2,369,250 -864,266 6,849,539
Acidentes, Saúde e Viagens 11,361,707 1,718 11,359,989
Acidente de Trabalho 4,930,331 653,010 0 5,583,341
Incêndio e Elementos da Natureza 368,692 223,690 145,002
Total 10,274,886 3,022,261 -864,266 12,432,880
Outros Danos em Coisas 235,869 130,618 105,251
Automóveis 769,574 0 769,574
A Provisão Matemática representa as responsabilidades da seguradora face aos contratos Transportes 125,352 81,164 44,188
de seguro vida e acidente de trabalho, calculados em conformidade com as bases técnicas Petroquímica 2,212,714 2,046,122 166,592
aprovadas pela ARSEG. Responsabilidade Civil Geral 196,796 116,528 80,268
Diversos 0 0 0
Total 31.12.2020 15,359,341 2,651,741 12,707,600

Os movimentos realizados no exercício de 2020 referem-se essencialmente às seguintes
situações:
• A actualização da provisão para o ramo vida com referência às apólices de renda RAMO
SEGURO DIRECTO RESSEGURO
TOTAL
vitalícia (existe indexação das pensões em moeda estrangeira); Vida - - -
Acidentes, Saúde e Viagens 8,864,727 -19 8,864,746

• Incremento de novos processos de sinistros de acidente de trabalho que representam
Incêndio e Elementos da Natureza 325,013 394,810 -69,797
pensões de acidente de trabalho cujos montantes já foram homologados.
Outros Danos em Coisas 84,548 13,116 71,432
Automóveis 953,241 1,169,996 -216,755

A Provisão para Riscos em Curso representa as responsabilidades da seguradora a cada um Transportes - - -
dos contratos de seguros vigentes, sendo calculada, para os contratos de seguro directo, pela Petroquímica 853,418 3,103,084 -2,249,666
aplicação do método pro-rata temporis aos prémios processados que se encontrem vigentes Responsabilidade Civil Geral 190,755 1,335 189,420
à data de referência do respectivo cálculo, tendo por base a data de início e de vencimento. Diversos 961,899 11,345 950,554
No entanto, para os contratos de resseguro esta provisão é calculada pela aplicação da Total 31.12.2019 12,233,601 4,693,667 7,539,934
percentagem global estipulada no número 3 do artigo 1o do capítulo 1 do Decreto Executivo
no6/2003 de 24 de Janeiro.
A Provisão para sinistros pendentes de seguro directo corresponde ao valor previsível dos
Em resumo os movimentos ocorridos no exercício de 2020 e 2019 foram os seguintes: encargos com sinistros ainda não regularizados no final do exercício, ou já regularizados mas
ainda não liquidados.
31.12.2019 AUMENTOS DIMINUIÇÕES 31.12.2020 A variação da Provisão no exercício deve-se fundamentalmente ao crescimento do índice de
Seguro Directo 12,233,601 95,917,641 -92,791,901 15,359,341 sinistralidade verificado nos ramos de saúde e de petroquímica. Deste modo, a Provisão para
Resseguro 4,693,667 2,664,711 -4,706,637 2,651,741 sinistros pendentes de seguro directo decompõe-se nos seguintes ramos:
Total líquido 7,539,934 93,252,930 -88,085,264 12,707,600
RAMO 31-12-2020 31-12-2019
Vida 126,195 242,154
Acidentes, Saúde e Viagens 20,546,757 23,422,240
Incêndio e Elementos da Natureza 272,480 316,476
Outros Danos em Coisas 138,014 175,626
Automóveis 2,019,972 2,090,415
Transportes 3,607,488 1,009,649
Petroquímica 37,291,265 5,056,481
Responsabilidade Civil Geral 5,553 2,803
Diversos 5,931,529 0
Total 69,939,253 32,315,844

A Provisão para sinistros pendentes de resseguro cedido corresponde ao valor previsível NOTA 13 – PRÉMIOS EM COBRANÇA E SALDOS DEVEDORES
dos encargos com sinistros ainda não regularizados no final do exercício, ou já regularizados
mas ainda não liquidados.
E CREDORES DE RESSEGURO
Em 31 de Dezembro de 2020, a Provisão para riscos em curso de resseguro cedido decompõe-se Prémios em cobrança e operações de seguro directo
nos seguintes ramos:
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
Prémio em cobrança 13,390,662 14,969,503
RAMO 31-12-2020 31-12-2019 Operações por seguro Directo 9,695,329 12,991,091
Vida 36,265 62,040 Tomadores de seguro 9,539,950 12,991,091
Acidentes, Saúde e Viagens 8 8 Mediadores de seguros 155,379 0
Incêndio e Elementos da Natureza 335,488 354,558 Provisão para prémio em cobrança (Nota 8) 11,106,932 13,284,311
Outros Danos em Coisas 0 0 % 48.11% 47.51%
Automóveis 0 0
Transportes 6,215,176 989,869

O valor registado na rubrica de Prémios em Cobrança refere-se aos recibos de prémios
Petroquímica 35,670,994 1,102,081
pendentes, líquidos de estornos e anulações à data de 31 de Dezembro de 2020. Sobre o
valor dos prémios em cobrança incide uma provisão constituída para fazer face aos riscos
Diversos -2,671,963 0
de cobrança dos recibos de prémios, sendo calculada com base nos critérios requeridos pela
Total 39,595,717 2,518,359
Agência Angolana de Regulação e Supervisão de Seguros (ARSEG).
Em 31 de Dezembro de 2020, houve um reforço do valor das provisões do exercício, 348,777

A Provisão para incapacidade temporária de acidentes de trabalho representa a mAOA, e uma utilização de 2,526,156 mAOA (ver Nota 8).
responsabilidade da seguradora face aos sinistros com processos clínicos referente ao
seguro de acidente de trabalho. As demais rubricas devedoras por operações de seguro directo correspondem a outros recibos
de prémios pendentes (essencialmente, relativos a entidades do sector público) à data de 31
de Dezembro de 2020 e a estornos a receber de mediadores de seguros.
PROVISÃO P/ INCAPACIDADE TEMPORÁRIA
Contas a receber por operações de resseguro
Acidente Trabalho 2,703,994 4,681,931 -4,543,030 2,842,895
Total 2,703,994 4,681,931 -4,543,030 2,842,895

RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2021
Devedor por Operações do Resseguro 1,044,269 2,032,137
Credores por Operações de Resseguro 1,629,845 6,411,155
Saldo Liquido - devedor / (credor) -585,575 -4,379,018

NOTA 12 - DEPÓSITOS BANCÁRIOS E CAIXA
A rubrica de disponibilidades representa o caixa numerário e os depósitos bancários nas A rubrica de devedores por operações de resseguro representa essencialmente os valores por
diversas instituições bancárias. regularizar com resseguradores, derivado do nível de sinistralidade a recuperar do resseguro.
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
Disponibilidades
NOTA 14 – OUTROS DEVEDORES E CREDORES
Caixa 29,193 20,780
Moeda nacional 10,589 10,484

Accionistas
Moeda estrangeira 18,604 10,296
Depósitos Bancários 10,062,015 5,571,400 RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019

Moeda nacional 8,706,671 4,902,514 Operações Grupo ENSA EP 1,273,758 953,920
Moeda estrangeira 1,355,344 668,886 Provisões (Nota 8) -1,273,758 -953,920
Total 10,091,208 5,592,180 Total 0 0
Os saldos das contas de depósitos à ordem e caixas em moeda estrangeira foram actualizados O saldo devedor da rubrica de Accionistas reflecte as transacções correntes efectuadas entre a
à taxa de câmbio do Banco Nacional de Angola a 31 Dezembro de 2020. ENSA,SA e o Grupo ENSA, EP. O saldos a receber do grupo foram integralmente provisionados no
exercício de 2019, e o aumento do saldo durante o exercício de 2020 foi também integralmente
provisionado, no presente exercício.

Será de notar que, por força do Decreto Presidencial n.º 56/21, de 2 de Março, a ENSA foi NOTA 15 - ESTADO E OUTROS ENTES PÚBLICOS
colocada na titularidade directa do Estado, para o efeito representado pelo Ministério das
Finanças. Consequentemente, o Grupo ENSA – Investimentos e Partiicpações, E.P. já não é O saldo desta rubrica em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 decompõe-se da seguinte forma:
acionista da ENSA, com efeitos a Março de 21.
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
Contas a receber e a pagar por outras operações Imposto de Selo 210,488 542,842
Estado e outros entes públicos - Activo 210,488 542,842

Abaixo apresenta-se um resumo dos saldos a receber de outras operações a 31 de Dezembro
de 2020 e 2019:
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
Contribuição Industrial 0 0
Pessoal 1,749,433 813,597
Imposto de Selo 3,049,489 996,129
Devedores diversos 5,844,495 11,696,043
Imposto de Rendimento Trabalho 0 134,710
Fundo de pensões - colaboradores 0 2,717,916
Fundo de Garantia 221,315 200,622
Fundo de pensões - comissões a receber 2,155,961 760,449
Imposto Industrial Provisório 8.771.334 65,895
Total de contas a receber 9,749,889 15,988,005
Imposto Predial Urbano 43,241 49,807
Contribuição para Segurança Social 59,888 122,372
O saldo de credores diversos é composto fundamentalmente por saldos a receber decorrentes Imposto sobre o valor acrescentado 417,639 290,115
de rendas de imóveis, de fundos de pensões e de prestadores de serviços que apoiam na Estado e outros entes públicos - Passivo 12,562,907 1,859,650
operacionalização do negócio segurador.

Estado e outros entes públicos 12,352,419 1,316,808
Abaixo apresenta-se um resumo dos saldos a pagar de outras operações a 31 de Dezembro
de 2020 e 2019:
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
O saldo da rubrica de Estado representa o valor líquido de responsabilidade a liquidar junto
Fornecedores 5,290,666 4,416,682
da autoridade tributária.
Pessoal 1,386,379 1,390,577
Fundo de pensões a colaboradores 2,119,559 8,767,202
NOTA 16 - ACRÉSCIMOS E DIFERIMENTOS

Credores Diversos 4,661,363 6,956,678
Total de contas a pagar 13,457,967 21,531,139
O saldo desta rubrica em 31 de Dezembro 2020 e 2019 decompõe-se da seguinte forma:

O quadro abaixo resume, em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 o valor líquido dos saldos a
receber e a pagar de devedores diversos, considerando igualmente o nível de provisionamento:
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
DEVEDORES DIVERSOS 31-12-2020 31-12-2019 Acréscimos de Custos
Devedores diversos (activo) 5,844,495 11,696,043 Remunerações e Encargos a Pagar 2,248,802 2,366,381
Credores diversos (passivo) -4,661,363 -6,956,678 Rendas e Alugueres 0 0
Provisões para devedores diversos (Nota 8) -5,132,593 -5,510,830 Outros 1,142,900 0
Saldo Liquido - devedor / (credor) -3,949,461 -771,465 Total Passivo 3,391,702 2,366,381

Contas a pagar por operações de seguro directo RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
Acréscimos de Proveitos
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019 Juros a Receber 161,603 139,454
Mediadores de Seguros 436,140 552,118 Outros Acréscimos e Diferimentos 3,337,452 1,221,564
Co-Seguradoras 1,260,899 807,987 Total Activo 3,499,056 1,361,018
Total 1,697,039 1,360,105
As comissões de mediação são registadas como custos no momento de processamento dos A rubrica de Acréscimos e Diferimentos do Passivo diz respeito essencialmente a acréscimos
respectivos prémios e consequentemente reconhecidas na conta de Mediadores, sendo o de custos com remunerações do pessoal, respectivos encargos, subsídio de férias e
seu pagamento efectuado aquando do respectivo pagamento dos prémios. fornecimentos e serviços externos.

(Amounts stated in ´000 AOA)
A rubrica de Acréscimos e Diferimentos do Activo é composta pelo registo dos acréscimos
de juros das aplicações a prazo e dos títulos de dívida detidos pela ENSA, com referência a RUBRICAS 31-12-2018 AUMENTOS DIMINUIÇÕES 31-12-2019
31 de Dezembro de 2019, e por outros custos diferidos no exercício de 2019 para períodos Capital Social 2,000,000 0 0 2,000,000
posteriores. Capital 2,000,000 0 0 2,000,000
Reservas 3,066,693 0 0 3,066,693
Reservas legais 323,991 0 0 323,991
Reservas especiais 240,332 0 0 240,332
NOTA 17 – CAPITAL PRÓPRIO Reservas fundo de investimentos 0 0 0 0
Reservas de reavaliação 321,998 0 0 321,998

O movimento ocorrido nesta rubrica nos exercícios de 2020 e 2019, no exercício decompõe-se Reservas livres 2,180,372 0 0 2,180,372
como se segue: Subtotal 5,066,693 0 0 5,066,693
Flutuações de Valores
RUBRICAS 31-12-2019 AUMENTOS DIMINUIÇÕES 31-12-2020
De Títulos (Nota 6) 2,597,032 1,499,878 0 4,096,910
Capital Social 2,000,000 0 0 2,000,000
De Imóveis (Nota 6) 72,626,680 805,128 -1,086,277 72,345,531
Capital 2,000,000 0 0 2,000,000
Subtotal 75,223,712 2,305,006 -1,086,277 76,442,441
Reservas 3,066,693 0 0 3,066,693
Resultados Transitados (Nota 1.2) -20,306,923 -32,061,191 1,731,850 -50,636,264
Reservas legais 323,991 0 0 323,991
Resultados Liquido 1,731,850 -9,945,768 -1,731,850 -9,945,768
Reservas especiais 240,332 0 0 240,332
Total 61,715,332 -39,701,953 -1,086,277 20,927,102
Reservas fundo de investimentos 0 0 0 0
Reservas de reavaliação 321,998 0 0 321,998
NOTA 18 – INDEMNIZAÇÕES
Reservas livres 2,180,372 0 0 2,180,372
Subtotal 5,066,693 0 0 5,066,693
Flutuações de Valores
De Títulos (Nota 6) 4,096,910 1,824,055 -236,935 5,684,030
De Imóveis (Nota 6) 72,345,531 0 -2,445,018 69,900,513
Subtotal 76,442,441 1,824,055 -2,681,953 75,584,544 INDEMNIZAÇÕES DO EXERCÍCIO

Resultados Transitados (Nota 1.2) -50,636,264 572,145 -10,294,879 -60,358,994 RAMO 31-12-2020 31-12-2019
Resultados Liquido -9,945,768 17,672,838 9,945,768 17.672.838 Vida 138,346 104,160
Total 20,927,102 20,069,038 -3,031,064 37.965.080 Acidentes, Saúde e Viagens 23,208,662 22,835,222
Outros danos em coisas 0 7,449
Os aumentos e diminuições em contas de capital de próprio referem-se fundamentalmente Automóvel 1,528,544 1,548,210
às seguintes situações: Transportes 661,934 43,373
Petroquímica 5,945,965 4,921,175
• Flutuação de valores – decorre da revalorização das participações financeiras e Responsabilidade Civil Geral 2,000 6,675
correcções ao valores dos imóveis (Nota 6); Diversos 896,604 257
Total 32,418,877 29,497,555

• Aplicação do resultado do exercício de 2019, no montante de -9,945,768 mAOA;
• Correcções aos resultados transitados de -349,111 mAOA (conforme nota 8) e INDEMNIZAÇÕES DE EXERCÍCIOS ANTERIORES
de 572,145 mAOA, referentes a um acordo de regularização de dívidas que RAMO 31-12-2020 31-12-2019
respeitam aos exercícios de 2013 a 2017. Vida 214,160 252,822
Acidentes, Saúde e Viagens 5,001,081 4,633,963
Outros danos em coisas -36,660 0
Automóvel 230,395 305,077
Transportes 1,991,108 -2,610,222
Petroquímica 6,464,654 0
Responsabilidade Civil Geral 3,658 -22,055
Diversos -2,097 2,782
Total 13,889,604 2,644,218

INDEMNIZAÇÕES
MOVIMENTOS EM 2020
TOTAL 31-12-2020
NOTA 20 – ENCARGOS DE RESSEGURO CEDIDO
MONTANTES PAGOS VARIAÇÃO DA PSIN
Do exercício 14,215,523 18,203,354 32,418,877

O saldo com prémios de resseguro cedido a 31 Dezembro 20120 e 2019 apresenta o seguinte
De exercícios anteriores 14,524,188 -634,584 13,889,604
detalhe por ramo:
Outros custos com sinistros 0 0 0
Total 28,739,711 17,568,770 46,308,482 ENCARGOS DE RESSEGUROS CEDIDOS
RAMO 31-12-2020 31-12-2019
Vida 738,352 523,782

MOVIMENTOS EM 2019
INDEMNIZAÇÕES TOTAL 31-12-2019 Acidentes, Saúde e Viagens 1,547 -57
MONTANTES PAGOS VARIAÇÃO DA PSIN
Incêndio e Elementos da Natureza 1,183,554 1,131,123
Do exercício 14,823,902 14,673,653 29,497,555
Outros danos em coisas 185,085 111,262
De exercícios anteriores 13,870,287 -11,226,069 2,644,218
Automóvel 0 0
Transportes 2,850,003 2,898,109
Total 28,694,189 3,447,584 32,141,773
Petroquímica 27,161,955 9,306,369
Diversos 13,734 113,447
Total 32,246,094 14,088,043
NOTA 19 – COMISSÕES DE SEGURO DIRECTO Os encargos com resseguro referem-se essencialmente à quota parte dos prémios de seguro
O saldo desta rubrica em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 decompõe-se da seguinte forma: directo distribuída aos resseguradores no âmbito dos contratos de resseguro.
COMISSÃO DE SEGURO DIRECTO A variação registada no exercício de 2020 está directamente relacionada com a variação
RAMO 31-12-2020 31-12-2019 registada nos prémios de seguro directo, ver nota 27.
Vida 29,860 7,915
Acidentes, Saúde e Viagens 457,707 928,848
Incêndio e Elementos da Natureza 59,525 74,978 NOTA 21 – CUSTOS COM PESSOAL

Outros danos em coisas 845 8,633
Automóvel 69,930 47,183

Transportes -26,781 109,269
Petroquímica 0 0 RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019

Responsabilidade Civil Geral 3,869 25,599 Remunerações
Diversos -10,379 244 Dos órgãos sociais 491,291 358,448
Total 584,575 1,202,669 Do pessoal 8,287,117 6,820,096
Encargos sobre remuneração 561,433 556,699
A rubrica diz respeito a comissões processadas pela emissão de recibos de prémios que são Custo com pensões 1,541,964 460,252
devidas aos mediadores da companhia. Seguros obrigatórios 57,780 124,544
Custo de acção social 1,631,019 1,668,063
Outros custos com pessoal 442,480 56,193

COMISSÃO DE DESPESAS DE AQUISIÇÃO Total 13,013,084 10,044,295
RAMO 31-12-2020 31-12-2019
Acidentes, Saúde e
Viagens
151,798 231,046 A variação da rubrica de custos com pessoal deve-se fundamentalmente a um prémio de
Transportes 0 92
desempenho aos colaboradores de 1,505,776 mAOA pelos bons resultados da Companhia no
Diversos 4,138 0 exercício de 2020, à actualização do deficit para com o Fundo de Pensões dos trabalhadores.
Total 155,935 231,138
A rubrica “Custo de acção social” contém despesas de seguros de saúde dos colaboradores,
suportadas pela ENSA, de 1,461,681 mAOA.
Em 31 de Dezembro de 2020 a ENSA apresenta 578 colaboradores nos seus quadros face
aos 631 que se encontravam no activo da Seguradora no período homólogo.

NOTA 22 – OUTROS CUSTOS ADMINISTRATIVOS NOTA 24 – AMORTIZAÇÕES DO EXERCÍCIO
No exercício de 2020 e 2019, a rubrica de custos administrativos incorridos pela Companhia O saldo desta rubrica em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 decompõe-se da seguinte forma
decompõe-se da seguinte forma, tendo em conta a sua natureza: (ver Nota 5):
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019 RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
Eletricidade 16,447 8,787 Amortizações do exercício
Combustíveis 62,186 137,561 De imobilizações corpóreas 304,423 266,867
Água 6,953 4,844 De imobilizações incorpóreas 759,607 709,217
Material de escritório 115,020 155,614 Total 1,064,030 976,084
Livros e documentação técnica 74 15
Conservação e reparação 374,043 479,087
Rendas e alugueres 112,718 72,885
Despesas de representação
Comunicações
0
387,182
2,685
273,503
NOTA 25 – CUSTOS E PERDAS FINANCEIRAS
Deslocações e estadas 48,512 121,415 O saldo desta rubrica em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 decompõe-se da seguinte forma:
Seguros 213,548 282,627
Publicidade e propaganda 515,015 788,605 RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019

Limpeza higiene e conforto 199,700 127,263 Custos e perdas financeiras
Contencioso e notariado 2,318 8,447 Juros 1 2,455
Vigilância e segurança 265,329 247,424 Comissões 60,438 56,128
Trabalhos especializados 5,450,365 6,145,966 Outros custos 147 1,218
Ferramentas e utensílios de desgaste rápido 8,256 165,901 Total 60,587 59,801
Outros fornecimentos 1,708,923 1,244,568
Total 9,486,588 10,267,197
Os trabalhos especializados são, na maioria, referentes a serviços de prestação e manutenção NOTA 26 – CUSTOS E PERDAS EXTRAORDINÁRIAS
de serviços informáticos e aos honorários com trabalhos de consultoria e auditoria.
O saldo desta rubrica em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 decompõe-se da seguinte forma:
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
NOTA 23 – IMPOSTOS E TAXAS

Custos e perdas extraordinários
Donativos 174,784 17,334
O saldo desta rubrica em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 decompõe-se da seguinte forma: Quotizações 22,944 11,190
Multas e penalidades 1,397 20,981
Correcções relativas a exercícios anteriores 1,110,671 401,130

RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
Outros custos e perdas extraordinárias 430,632 3,002,210
Impostos e Taxas
Diferenças de câmbios 7,602,083 5,281,614
Imposto de selo 2,843 7,824
Total 9,342,512 8,734,459
Taxa para ARSEG 407,571 142,235
Taxas pagas a entidades 15 2,941
Imposto predial urbano 146,620 144,946 O saldo dos custos e perdas extraordinárias do exercício deve-se fundamentalmente às
Imposto de consumo 43 251,290 diferenças de câmbios que foram registadas no presente exercício devido à desvalorização
Contribuição Especial 113,150 22,308 do Kwanza.
Outros 185,960 129,287
Imposto sobre o valor acrescentado 288,869 182,853
Outros impostos 4,943 1,785
Total 1,150,013 885,469

NOTA 27 – PRÉMIOS E SEUS ADICIONAIS INDEMNIZAÇÕES
MOVIMENTOS EM 2020
TOTAL 31-12-2020
MONTANTES RECEBIDOS VARIAÇÃO DA PSIN
Os prémios processados nos exercícios de 2020 e 2019, líquidos de estornos e anulações, Do exercício 53,730 302,188 355,918
apresentam a seguinte decomposição por ramos: De exercícios anteriores 72,317 17,113,841 17,186,158
Total 126,047 17,416,029 17,542,076

PRÉMIOS E SEUS ADICIONAIS
RAMO 31-12-2020 31-12-2019
Vida 959,912 809,634 MOVIMENTOS EM 2019

INDEMNIZAÇÕES TOTAL 31-12-2019
Acidentes, Saúde e Viagens 44,406,443 42,173,197 MONTANTES RECEBIDOS VARIAÇÃO DA PSIN
Incêndio e Elementos da Natureza 1,478,535 1,179,338 Do exercício 49,897 936,071 985,968
Outros danos em coisas 658,368 368,415 De exercícios anteriores 114,321 -1,925,005 -1,810,684
Automóvel 3,568,620 4,862,652 Outros custos com sinistros 0 0 0
Transportes 3,497,494 3,215,818 Total 164,218 -988,934 -824,716
Petroquímica 29,373,433 10,591,388
Diversos 349,921 240,860
Total 84,614,574 63,796,284
NOTA 29 – RECEITAS DE RESSEGUROS CEDIDOS - COMISSÕES

Em 2020, os prémios brutos emitidos da Companhia registaram um crescimento de 33% O saldo da rubrica de receitas de resseguro cedidos relativa a comissões em 31 de Dezembro
face ao exercício anterior, mantendo-se o ramo de Acidentes, Saúde e Viagens aquele que de 2020 e 2019 decompõe-se da seguinte forma:
apresenta um maior peso no total da produção da Seguradora (52% e 66% em 2020 e 2019,
respectivamente). RECEITAS DE RESSEGURO CEDIDOS - COMISSÕES
RAMO 31-12-2020 31-12-2019
Face ao período homólogo, destaca-se o crescimento nos prémios brutos emitidos do ramo Vida 157,656 508,667
Petroquímico tendo este crescimento totalizado 18,782,045 mAOA com referência a 31 de Acidentes, Saúde e Viagens 552 -17

Dezembro de 2020, resultante essencialmente da sua indexação ao dólar norte-americano.
Outros danos em coisas 37,571 25,871
Automóvel 0 0
Transportes 1,676,164 344,368
Petroquímica 1,940,837 952,376

NOTA 28 – RECEITAS DE RESSEGURO Responsabilidade Civil Geral 19,273 -501
CEDIDO - INDEMNIZAÇÕES Diversos 316 11,345
Total 4,149,086 2,129,786

As receitas de resseguro derivam essencialmente dos sinistros processados no exercício que
têm cobertura nos contratos de resseguro, sendo que a 31 de Dezembro de 2020 e 2019 se
decompõem da seguinte forma:
A variação registada na rubrica no exercício de 2020 é originada essencialmente pela
variação registada na rubrica de prémios de resseguros cedidos, ver nota 20.
RECEITAS DE RESSEGURO CEDIDO - INDEMNIZAÇÕES
RAMO 31-12-2020 31-12-2019
Vida
Acidentes, Saúde e Viagens

38,654
0
70,643
0
NOTA 30 – RENDIMENTOS DE INVESTIMENTOS
Incêndio e Elementos da Natureza 2,399 45,239 O saldo desta rubrica em 31 de Dezembro de 2020 e 2019 decompõe-se da seguinte forma:
Outros danos em coisas 0 0
Automóvel 0 0 RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019

Transportes 2,583,173 -1,916,207 Rendimentos de Investimentos
Petroquímica 14,917,736 980,307 De valores livres 1,499,610 1,763,359
Responsabilidade Civil Geral 17 -6,668 Outros investimentos financeiros 229,091 233,233
Diversos 98 1,970 Total 1,728,701 1,996,592
Total 17,542,076 -824,716

Os rendimentos de investimentos referem-se essencialmente às rendas processadas afectas NOTA 34 – PARTES RELACIONADAS
aos imóveis ENSA e aos rendimentos obtidos das aplicações financeiras.
Ao nível de partes relacionadas, destacamos as operações efectuadas com a empresa-mãe,
Grupo ENSA, com a qual a ENSA apresenta um saldo de balanço a 31 de Dezembro de 2020
NOTA 31 – PROVEITOS E GANHOS EXTRAORDINÁRIOS de 1,273,758 mAOA e a 31 de Dezembro de 2019 de 953,920 mAOA (nota 14), resultante
da liquidação de operações correntes em nome do Grupo.
RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
Proveitos e ganhos extraordinários NOTA 35 – EVENTOS SUBSEQUENTES

Correcções relativas a exercícios anteriores 445,273 77,637
O Conselho de Administração da ENSA afirma não ter conhecimento de quaisquer factos ou
Outros proveitos e ganhos extraordinários 177,907 378,474
acontecimentos posteriores a 31 de Dezembro de 2020 que justifiquem ajustamentos na
Ganhos em imobilizações corpóreas - Inventários 212,967 3,366
Diferenças de arredondamentos de recibos 15,654 597

divulgação nas notas às contas relativas ao exercício analisado, que afectem as situações e/
Redução de Provisões 12,562,037 0
ou informações nas mesmas reveladas de forma significativa e/ou que tenham alterado ou
Total 13,413,839 460,074
se espere que venham a alterar significativamente a situação financeira da seguradora, os
seus resultados e/ou as suas actividades.
A rubrica “redução de provisões” diz respeito à superação de uma eventual contingência

relativa a mais-valias de natureza imobiliária, em obediência à legislação aplicável.
NOTA 32 – PROVEITOS E GANHOS FINANCEIROS

RUBRICAS 31-12-2020 31-12-2019
Proveitos e ganhos financeiros
Juros
Juros de mora 14,557 1,715
Juros de depósitos bancários 11,983 9,147
Diferenças de câmbios favoráveis 12,611,729 9,229,398
Gestão do fundo de pensões 3,664,973 1,537,911
Outros proveitos e ganhos financeiros 27,286 90,281
Total 16,330,528 10,868,452
A variação da rubrica de proveitos e ganhos financeiros deve-se essencialmente à

actualização cambial na compensação de contas, e às diferenças de câmbios resultantes das
operações de facturação e cobrança de prémios.
NOTA 33 – MARGEM DE SOLVÊNCIA

A ENSA procede ao apuramento da Margem de Solvência em função dos elementos
patrimoniais elegíveis, conforme o Decreto executivo no 6/03, de 24 de Janeiro.
Em 31 de Dezembro de 2020 a margem de solvência apresenta-se nos 213%, valor que

contrasta com os 102% verificados no período homólogo. A variação é justificada pelo
resultado do exercício de 2020.

ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
10
PARECER
DO CONSELHO FISCAL

ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
11
RELATÓRIO
DO AUDITOR INDEPENDENTE

Bases para a opinião com reservas
Relatório do Auditor Independente
6 Em 31 de Dezembro de 2020, a Entidade apresenta um conjunto de saldos a receber e a pagar
relativamente aos quais não foi possível obter evidência de auditoria suficiente e apropriada, em virtude de
Ao Conselho de Administração da
ENSA Seguros de Angola, S.A. insuficiências relacionadas com processos ou documentação de suporte, ausência de respostas aos
nossos pedidos de confirmações externas ou reconciliação apropriada das mesmas. Consequentemente,
não nos foi possível concluir acerca da adequação e recuperabilidade (activos) e da totalidade e
exigibilidade (passivos) das seguintes rubricas, nem sobre os eventuais ajustamentos a considerar no
Introdução balanço, incluindo em resultados transitados, e na demonstração de ganhos e perdas (valores em
1 Auditámos as demonstrações financeiras anexas da ENSA Seguros de Angola, S.A. (a milhares de Kwanzas):
Entidade), as quais compreendem o balanço em 31 de Dezembro de 2020 que evidencia um total de 195
Activo 2020
840 806 milhares de Kwanzas e um capital próprio de 37 965 080 milhares de Kwanzas, incluindo um
resultado líquido de 17 672 838 milhares de Kwanzas, a demonstração de ganhos e perdas e dos fluxos Prémios em cobrança – Directa 13 390 662
de caixa do exercício findo naquela data e o correspondente anexo. Devedores – Por operações de seguro directo 9 695 329
Devedores – Por operações de resseguro 1 044 269
Devedores – Outros 9 749 889
Responsabilidade do Conselho de Administração pelas Demonstrações Financeiras
Passivo 2020
2 O Conselho de Administração é responsável pela preparação e apresentação de modo Provisões para prémios em cobrança 11 106 932
apropriado destas demonstrações financeiras de acordo com os princípios contabilísticos geralmente
Provisões para créditos de cobrança duvidosa 5 597 562
aceites em Angola para o sector segurador e pelo controlo interno que determine ser necessário para
Credores – Por operações de seguro directo 1 697 039
possibilitar a preparação de demonstrações financeiras isentas de distorção material devido a fraude ou a
Credores – Por operações de resseguro 1 629 845
erro.
Credores – Outros 13 457 967
Responsabilidade do Auditor Notamos ainda que as rubricas indicadas incluem valores denominados em moeda estrangeira, cuja
actualização cambial não terá sido realizada, não nos tendo sido possível, por isso, quantificar os
3 A nossa responsabilidade consiste em expressar uma opinião independente sobre estas respectivos efeitos em rubricas do balanço e na rubrica de “proveitos e ganhos financeiros” da
demonstrações financeiras com base na nossa auditoria, a qual foi conduzida de acordo com as Normas demonstração de ganhos e perdas, em 31 de Dezembro de 2020.
Técnicas da Ordem dos Contabilistas e Peritos Contabilistas de Angola. Estas normas exigem que
cumpramos requisitos éticos e que planeemos e executemos a auditoria para obter segurança razoável Opinião com reservas
sobre se as demonstrações financeiras estão isentas de distorção material.
7 Em nossa opinião, excepto quanto aos possíveis efeitos dos assuntos descritos no parágrafo
4 Uma auditoria envolve executar procedimentos para obter prova de auditoria acerca das quantias 6, na secção “Bases para a opinião com reservas”, as demonstrações financeiras referidas no
e divulgações constantes das demonstrações financeiras. Os procedimentos seleccionados dependem do parágrafo 1 acima apresentam de forma apropriada, em todos os aspectos materialmente relevantes,
julgamento do auditor, incluindo a avaliação dos riscos de distorção material das demonstrações a posição financeira da ENSA Seguros de Angola, S.A. em 31 de Dezembro de 2020 e o seu
financeiras devido a fraude ou a erro. Ao fazer essas avaliações do risco, o auditor considera o controlo desempenho financeiro e fluxos de caixa relativos ao exercício findo naquela data, em conformidade
interno relevante para a preparação e apresentação das demonstrações financeiras pela entidade a fim de com os princípios contabilísticos geralmente aceites em Angola para o sector segurador.
conceber procedimentos de auditoria que sejam apropriados nas circunstâncias, mas não com a finalidade
de expressar uma opinião sobre a eficácia do controlo interno da entidade. Uma auditoria inclui também 30 de Março de 2021
avaliar a adequação das políticas contabilísticas usadas e a razoabilidade das estimativas contabilísticas
feitas pelo Conselho de Administração, bem como avaliar a apresentação global das demonstrações PricewaterhouseCoopers (Angola), Limitada
financeiras. Registada na Ordem dos Contabilistas e Peritos Contabilistas de Angola com o nº E20170010
Representada por:
5 Estamos convictos que a prova de auditoria que obtivemos é suficiente e apropriada para
proporcionar uma base para a nossa opinião de auditoria com reservas.
Ricardo Santos, Perito Contabilista Nº 20120086
PricewaterhouseCoopers (Angola), Limitada,

Edifício Presidente - Largo 17 de Setembro, nº3, 1ºandar - Sala 137, Luanda - República de Angola
T: +244 227 286 109, F:+244 222 311 213, www.pwc.com/ao
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2 ofRELATÓRIO
2 & CONTAS | 2020 115
12
ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
ANEXOS
12.1 PARTICIPAÇÕES SOCIAIS 12.2 AGÊNCIAS DA ENSA
A ENSA detém participações sociais nas seguintes entidades:
SEDE - LUANDA 09 AGÊNCIA BIÉ
 Av. 4 de Fevereiro, 93 Luanda  Avenida Sagrada Esperança, S/N, Bié
 22 671000 / 222 332990/1/2/3/5  248 270518
39,9%
01 AGÊNCIA CENTRAL 10 AGÊNCIA LUBANGO
0,19% SC BANK  Rua Joaquim de Figueiredo Ernesto,  Rua Deolinda Rodrigues, 45 Lubango
STANDARD CHARTERED 2-6, Luanda  261222189 / 261220872
BCI BANK ANGOLA, S.A.
 222 671000 / 222 332990/1/2/3/5
BANCO DE COMÉRCIO
E INDÚSTRIA, S.A.
02 AGÊNCIA DE VIANA 11 AGÊNCIA NAMIBE

 Rua 4 de Fevereiro, Vila de Viana  R. Guerreiro Faria Moçâmedes, Namibe
SADI
SOCIEDADE ANGOLANA  222671000 / 923372289  923240276
DE DESENV. IMOBILIÁRIO, SA
03 AGÊNCIA SAMUEL BERNARDO 12 AGÊNCIA CUNENE

5%
AFRICA-RE  Rua Samuel Bernardo, 28 Luanda  Av.11 de Novembro Ondjiva
AFRICAN-REINSURANCE
CORPORATION  222 671000 / 912202046 / 923567640  923 574 427 / 916504079
1,05%
04 SIAC TALATONA 13 AGÊNCIA UÍGE
 Av. A2, Complexo SIAC, Talatona Luanda  Rua do Ultramar, 8 Uíge
CHÁ DE  222 671 000 / 222 691935 / 912 825 542  233 230278 / 923505284
CAXINDE 24,9%
ASSOCIAÇÃO CULTURAL 05 SIAC CAZENGA 14 AGÊNCIA NDALATANDO
BANCO E RECREATIVA
Compexo SIAC (Adjacente à Filda)

CHÁ DE CAXINDE
  Rua Dr. Agostinho Neto, 241 Ndalatando
POSTAL
BANCO POSTAL, S.A.  Cazenga, Luanda  235280089
(em liquidação) FECOPE
FECOPE-SOC. ANGOLANA
DE COM. INTERNACIONAL, 06 SIAC ZANGO 15 AGÊNCIA LUENA
LDA.
3,86%  Estrada Direita do Zango, Zango 4 Luanda  Rua Governador Hortênsio de Sousa,
10,0% Bairro Nzaji- Luena
 222 671000
 254 260193/4
07 SIAC BENGO 16 AGÊNCIA MENONGUE

 Estrada Principal de Caxito, Complexo  Condomínio das 45 Casas Bairro Saúde,
SIAC Caxito Menongue
 222 671 000  922236950
08 AGÊNCIA SUMBE 17 AGÊNCIA CABINDA

 Rua dos Aliados, zona 3 Sumbe  Rua do Comércio, Bairro A Resistência
 236 230348 / 236 230360 Cabinda
 231 222510 / 231222150

18 AGÊNCIA SOYO 27 AGÊNCIA SÃO PAULO
 Rua da Polícia, Baixa da Cidade Soyo  Rua Cónego Manuel das Neves,
 232270117 288/289, RC Bairro de São Paulo
Luanda
 222671000
19 AGÊNCIA DUNDO 28 AGÊNCIA VIANA PARK

 Dundo - Rua 28 de Agosto  Complexo Viana Park, Pólo Industrial
 252 264 756 de Viana, Pavilhão 3, quarteirão 1
Viana, Luanda
 252 264 757
20 AGÊNCIA LOBITO 29 AGÊNCIA SIAC CABINDA

 Gaveto do Largo Patrice Lumumba,  Complexo SIAC, Estrada de
26 Lobito Subantando, Bairro Chibodo Cabinda
 272223972
21 AGÊNCIA BENGUELA 30 AGÊNCIA MBANZA CONGO

 Av. 10 de Fevereiro, 93/95 Benguela  Largo Agostinho Neto Mbanza Congo
 272 2323420 / 272 232231  232270117
22 AGÊNCIA HUAMBO
 Rua dos Açores, Imóvel, 11, RC Huambo
 912 202048 / 926938638
23 AGÊNCIA SIAC MALANJE

 Rua Comandante Dangereux,
Bairro Vila Matilde Malanje
 222671000 / 923 462981 / 915173232
24 AGÊNCIA CACUACO
 Bairro da Polícia, Vila de Cacuaco Luanda
 222 321883 / 925893598
25 AGÊNCIA SAURIMO
 Rua da FAPLA Povo, 775, RC Bairro 11
de Novembro Saurimo
 253250221 / 2532505310
26 AGÊNCIA NOSSO CENTRO

 Av. 21 de Janeiro, Rotunda do Gamek
Luanda
 222671000
Considerado uma referência no panorama das Artes Plásticas em Angola,
o Prémio ENSA ARTE foi instituído em 1991, altura em que começou o
Concurso ENSA de Pintura, tendo a ideia surgido no ano anterior a partir de
uma exposição de sete pintores angolanos: Viteix (primeiro artista premiado),
ENSARTE
Henrique Abranches, Augusto Ferreira, Jorge Gumbe, António Ole, Telmo
Vaz Pereira e José Zan Andrade. Em 1996, com a entrada de mais uma
disciplina (Escultura), o concurso passa a Prémio com a denominação
ENSA-Arte, Agregando as Duas Modalidades.
Com uma qualidade inquestionável a nível nacional, o Prémio ENSA-Arte

ultrapassou fronteiras e chegou a uma das maiores montras de artes plásticas
do mundo, a Bienal de Veneza. A convite do Ministério da Cultura, 26 obras
da Colecção ENSA ARTE estiveram patentes na Bienal de Veneza, em 2013,
contribuindo desta forma para que o Pavilhão de Angola fosse distinguido,
dentre 88 países, com o mais importante prémio: o Leão de Ouro.

ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
WA MU ZUNGA XV EDIÇÃO ENSARTE 2020
Grande Prémio Pintura | 1º Classificado

Autor: Osvaldo de Azevedo Ferreira
Técnica: Acrílico sobre Tela - 100x100 cm

ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
XV EDIÇÃO ENSARTE 2020
EMIGRAÇÃO DESEQUILIBRADA
DOS SÍMBOLOS AFRICANOS
Grande Prémio Pintura | 2º Classificado
Autor: Adilson José da Costa

Técnica: Acrílico sobre Tela - 120x100 cm

ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
TRABALHE E SERÁ LIVRE NA VIDA

Grande Prémio Escultura | 1º Classificado
Autor: Sakananu Wampitica Patrício
Técnica: Materiais Reciclados e Soldados - 150x140x95 cm XV EDIÇÃO ENSARTE 2020

ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
FENIX
Grande Prémio Escultura | 2º Classificado
Autor: Ana Suzana David

Técnica: Tronco de árvore, arame e palha de aço cobre - 106x94x90 cm XV EDIÇÃO ENSARTE 2020

ENQUADRAMENTO
MACROECONÓMICO
SOMOS COMO ESTAMOS II

XV EDIÇÃO ENSARTE 2020
Prémio Juventude Pintura
Autor: Armando do Rosário Tavares B. Pombal
Técnica: Óleo sobre Tela - 120x120 cm

www.ensa.co.ao

4125 202204120940367

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| ÍNDICE

02| COMPOSIÇÃO ACCIONISTA E ÓRGÃOS SOCIAIS 09

03| ENQUADRAMENTO MACROECONÓMICO 13

04| ACTIVIDADE DA EMPRESA 25

05| ANÁLISE DOS RESULTADOS 39

06| ACTIVIDADE ECONÓMICA E FINANCEIRA 49

07| MARGEM DE SOLVÊNCIA E COBERTURA DAS PROVISÕES 53

08| PROPOSTA DE APLICAÇÃO DE RESULTADOS 57

09| DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 61

10| PARECER DO CONSELHO FISCAL 105

11| RELATÓRIO DO AUDITOR INDEPENDENTE 113

12| ANEXOS 117

13| ENSARTE 123

2 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 3

Luanda, 15 de Março de 2021

Assunto: Apresentação do Relatório e Contas de 2020.

Em cumprimento das determinações legais, regulamentares e estatutárias, vimos por este

Ficamos ao dispor para qualquer informação adicional julgada necessária.

Com os nossos melhores cumprimentos,

4 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA

6 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 7

10 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 11

Actividade Seguradora Nacional

a) Estados Unidos da América e) África Subsaariana

14 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 15

Estados Unidos Venda de Divisas USD BNA (MM) 0 8,337 7,359

Fonte: FMI e Banco Mundial

Fonte: FMI, INE, Banco Mundial e Banco Nacional de Angola.

16 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 17

18 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 19

Para 2021, é expectável que o Programa de Privatizações-PROPRIV (um dos pilares da

3.3 ACTIVIDADE SEGURADORA NACIONAL

Relativamente à intermediação de seguros, o mercado conta actualmente com 51 corretores

De acordo às estatísticas da ASAN, o mercado segurador angolano registou um volume dos

20 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 21

Apesar da conjuntura económica actual e dos baixos índices de densidade e de penetração

Por outro lado, há a necessidade de se continuar a implementar reformas que visem o

22 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA

Gestão de Fundos de Pensões

26 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 27

28 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 29

Formação Superior 251

Quadro 4.4.2 Formação Superior

Banda Operacional 110

30 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 31

Os trabalhadores beneficiaram ainda de subsídio de transporte, de alimentação, bolsas de

Durante o exercício de 2020 verificou-se que as despesas com a assistência médica

Das 135 acções de formação realizadas em 2020, 88 foram realizadas internamente na

32 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 33

VIDA TRANQUILA 1359

Apesar da adversidade económica actual, o mercado de fundos de pensões continua a STATOIL 19

• Plano de Pensões ‘Futuro Garantido’: em caso de necessidade de constituição de FINA 9,648,049,135.66

34 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 35

Depósitos a Prazo 32 315 723 594 18,24%

Imóveis 4 818 880 000 2,72%

da rentabilidade do património; Obrigações de Tesouro

• Títulos do Banco Central;

36 ENSA | SEGUROS DE ANGOLA RELATÓRIO & CONTAS | 2020 37

Saldo Técnico de Seguro Directo

Saldo Técnico Global

Análise dos Custos Operacionais

Este resultado foi essencialmente derivado de medidas adoptadas no Plano Estratégico