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Licenciado para - Caroline Soares Gomes - 38752821838 - Protegido por Eduzz.

com
Olá! Olá! Olá!
Criar conteúdo na internet. É isso que ouvimos o tempo Sabendo disso, eu transformei o “criar conteúdo” no meu
inteiro. Na rua, na chuva, na fazenda, na casinha de sapê e novo estilo de vida e resolvi compartilhar com você neste
não importa onde você vá, que tipos de cursos você faça, Obook toda a linha de pensamento que eu utilizo para criar
quantos livros você leia, no final sempre vão te dizer para no meu perfil Branding Lab.
criar conteúdo.
Eu já te aviso que existem muitos materiais por aí que vão
E tem que ser conteúdo relevante. É fato que criar conteúdo te ensinar modelos de postagens as quais você pode apenas
acelera em 20x as suas chances de visibilidade, aliás hoje é replicar.
praticamente uma premissa básica. Quer ser visto na internet?
Pare de perder tempo e aprenda a fazer isso de maneira Simplesmente copiar e colar para engajar (eu não tiro a
inteligente. importância destes materiais - em um dia de bloqueio criativo
até que eles são bem úteis!), mas neste material eu quero te
Não existe mais espaço para amadores quando se fala em ensinar a pensar de maneira inteligente, criar conteúdos
conteúdo digital, todos os dias são milhares e milhares de que sejam específicos, que tragam a sua autenticidade e
postagens dos mais variados tipos de pessoas em busca do consequentemente um forte engajamento entre você e a
seu tão sonhado engajamento. sua comunidade.

Essa é a única forma de conseguir se diferenciar de fato e de


É por isso que tanto se fala em: conheça a sua audiência, maneira sustentável como eu sempre gosto de dizer.
fale do jeito certo para ela e encontre a veia desse
engajamento.
Branding.lab 2
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Poderia trazer MEMES pra você replicar? Poderia, mas não é Juntos esses posts já somam:
essa proposta deste Obook.

Aqui você vai aprender como PENSAR na hora de criar Mais de 300 conteúdos em menos de 2 anos;
conteúdo e automaticamente adaptar para o seu nicho e Mais de 2 milhões de impressões no perfil;
realidade através dos modelos que serão apresentados mais Mais de 345 mil salvamentos
na frente. Mais de 150 mil compartilhamentos
Mais de 80 mil comentários
Afinal, uma coisa que eu nunca quis foi BrandLabers se
tornando cópias, mas sim encontrando a sua própria
identidade e sendo cada vez mais originais através dos nossos
ensinamentos.

Se você está aqui provavelmente já é um BrandLaber que


Algumas pessoas incríveis que seguem
acompanha nosso trabalho e busca melhorar cada vez mais
o BL e compartilham os conteúdos:
a sua produção de conteúdo sem perder quem você é de
verdade.

Bom, eu sei que posso te ajudar aqui, pois o Branding Lab


vive basicamente de conteúdo. Toda a nossa vida e agora
empresa é baseada nisso. Amamos criar, amamos compartilhar
sem limites e agora você vai aprender um pouco mais sobre
20 tipos/estilos de posts que fazemos no Instagram.

Branding.lab 3
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Alguns dados retirados dos posts que você irá ver adiante:

Branding.lab 4
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Eu sou Atualmente sou fundadora e diretora criativa do Branding.lab.

a Ellen Crio conteúdo na internet há mais de 10 anos e sou apaixonada por Branding, criação de
conteúdo e vida com propósito na internet.

Trabalho com marketing e branding há mais de 8 anos, sou graduada em design gráfico
pela Uni7, certificada em Branding pela ESPM, Opa! Escola de Design e algumas centenas de
horas de estudos e cursos livres, incluindo temas como gestão, liderança e comportamento
humano.

Sou completamente apaixonada por esses assuntos e por criar conteúdo na internet. Entre
textos e invenções, passei muito tempo implantando, estruturando e gerenciando times de
marketing (sempre responsável pelas partes criativas de design, branding, social media e
audiovisual).

Quer falar comigo? Há 1 ano cansei da CLT e resolvi ajudar pessoas de forma integral na internet (e fora dela)
com os meus conhecimentos na área. Foi assim que criei a minha marca de conteúdo. Hoje
@branding.lab nossa comunidade no Instagram já conta com mais de 247 mil pessoas famintas por
@ellenmeddeiros Branding.
@brandinglabtalk
Através do Branding.lab, meus materiais e consultorias incentivam as pessoas a:
ellenmedeiros1
serem mais criativas;
acreditarem nos seus dons e talentos;
produzirem conteúdo valioso sobre o Peço que, se este livro for realmente útil para
você e o ajude em algum momento da sua vida,
que sabem;
me envie uma mensagem ou um e-mail contando.
acreditarem nas suas carreiras; Esse feedback é super importante para mim!
gerirem verdadeiramente suas
marcas e seus projetos. Meu e-mail: contatobrandinglab@gmail.com

Branding.lab 5
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Por que Anatômico Mas, antes…

e como funciona? Vamos falar sobre alguns possíveis


motivos que estão impedindo você
de criar conteúdo hoje
Anatômico vem de anatomia e é isso que vamos fazer aqui
neste Obook, vamos dissecar cada parte dos posts e explicar Antes de começar, é super importante que você identifique
tudo pra você. Como vamos fazer isso? Através da explicação alguns desses pontos que podem estar te impedindo de criar
do próprio processo criativo e da engenharia reversa que conteúdo hoje.
fizemos nestes posts:
É muito interessante ver que nem tudo é bloqueio criativo
Em cada página você vai encontrar os posts divididos nas como a maioria das pessoas relatam, por isso, fique atento
seguintes categorias: aos tópicos abaixo e ao final dessa leitura marque os pontos
os quais você mais se identificou e sabe que precisa mudar
1 Objetivos gerais do Post imediatamente.

2 Objetivos de Engajamento

3 Como Fazer

4 Dicas importantes

5 Quais métricas devem ser avaliadas

6 Plano de Ação - Aplicando

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1. Provavelmente você
não está se divertindo
o suficiente
Sim, você entrou na neura de criar conteúdo compartilhável Porque eu falei de engenharia reversa lá em cima? Por que
e quer calcular milimetricamente cada passo da construção muitos dos posts do Branding Lab foram nada mais do que
achando que existe uma estratégia para tudo, o que muitas resultado da minha liberdade de experimentar - muitos
vezes acaba deixando o seu conteúdo engessado. dos modelos deram certo porque primeiramente a gente se
colocou disponível ao erro e então deu muito certo. Agora eu
Você pode estar mais preocupado em produzir do que se vou compartilhar com você a nossa linha de raciocínio e essa
divertir na jornada. Cuidado. linha se misturando com o SEU pensamento vai gerar uma
coisa ainda mais legal! :)

Por não se divertir, algumas pessoas acabam arriscando


menos, se questionando mais, buscando mais aprovação e
consequentemente fazendo mais conteúdo ruim ou entrando
no bloqueio criativo.

Conteúdos legais nascem da liberdade de experimentar e de


ser vulnerável pra dizer: vou testar!

Branding.lab 7
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2. Talvez você não
saiba o suficiente
sobre o assunto
Apesar de gostar do assunto, talvez você ainda não saiba o Se não tiver e mesmo assim quiser falar sobre ele, aceite que
suficiente sobre ele. Talvez não tenha tido experiências reais você está no processo de aprendizado, estude bastante e
suficientes sobre o que está falando e isso dificulta bastante deixe claro para a sua audiência que você está estudando
o processo de criação. e ainda está no processo para se tornar um especialista.

O fato de não ter experiências vividas faz com que você não Clareza e transparência é tudo quando se fala de
entenda as necessidades e demandas do público que está posicionamento digital. Deixe as pessoas saberem exatamente
nesse contexto, ou seja, por não ter sentido na pele não sabe em que momento da caminhada você está.
exatamente o que falar, para quem falar e nem combinar
todas as questões naquele âmbito para transformar em um
conteúdo interessante. Por isso, é importante se perguntar:

Será que eu tenho bagagem e experiência


suficiente para falar sobre este assunto?

Branding.lab 8
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3. Você está atolado de criativa e impossibilitando você de crescer e experimentar.
Você não tem que fazer tudo sozinho. Se permita ter alguém

coisas operacionais e pra te ajudar, compartilhar as demandas e respirar para poder


criar ainda mais coisas legais.

não está fluindo Respire um pouco e volte para o centro. É a única forma de
conseguir pensar de maneira criativa.

A vida não é só criar conteúdo. Quanto mais você cria, mais tem
repercussão, mais produtos acaba vendendo, mais clientes O que você poderia fazer HOJE para dividir o
atende e mais precisa lidar com assuntos OPERACIONAIS. seu operacional com alguém?

Talvez você só esteja um pouco atolado demais para fluir com a


criatividade e esteja vendo tudo pelo piloto automático. Veja
bem como a vida é irônica, você começou a criar conteúdo Dica:
se divertindo e de repente está atolado de operacional que
está atrapalhando a coisa mais importante do processo: se Eu abri um bloco de notas no celular, coloquei
divertir criando. todas as coisas operacionais que eu fazia
durante o dia e depois fui selecionando o que
Nada parece fazer sentido né? Parece um ciclo vicioso. Cria, eu poderia delegar para alguém me ajudar.
fica atolado, cria, atolado, não consegue criar de novo e por
aí vai.
No final, eu fiquei completamente chocada o quanto eu fazia
Quando você está atolado, simplesmente não consegue muitas coisas que outras pessoas poderiam fazer por mim
perceber nada ao seu redor, MUITO MENOS fazer conteúdos e o quanto estas coisas estavam tirando o meu tempo de
criativos. E o pior disso tudo é saber que 99% das pessoas vão criação e até de “ócio criativo”. Sério, esse é um dos pontos
se identificar com este ponto 3. Se você se percebe como mais importantes deste obook.
alguém centralizador demais (o tipo “faço tudo sozinho”)
perceba o quanto isso está atrapalhando a sua liberdade

Branding.lab 9
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4. Você não sabe
utilizar os sentimentos
universais no seu
conteúdo
Você não estuda sobre sentimentos universais e Poucas são as pessoas que realmente estudam sobre
praticamente nunca aplica na sua criação de conteúdo. aplicação de sentimentos universais nos conteúdos e por isso
nem sempre conseguimos encontrar coisas legais e criativas
O fato é que toda criação precisa gerar uma reação. O que por aí.
eu percebo é que muitas pessoas criam conteúdo apenas
para informar. Você já deu uma lida na lista de sentimentos universais e
buscou aplicá-los dentro da sua criação de conteúdo de
Conteúdos que informam cumprem o seu papel. acordo com o seu nicho? Você dá comandos claros para as
Simplesmente passam uma mensagem. Eles tem o seu lugar reações que você espera após o contato com o seu conteúdo?
de importância, mas você deve focar em criar conteúdos
que conectam. Como assim, Ellen?

Se pergunte:
O que a pessoa deve sentir após ver o meu
conteúdo? Agora que ela sentiu, o que ela
deve FAZER? Qual o próximo passo que ela
precisa dar?

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5. Você está mais
preocupado em agradar
seus seguidores do que
se divertir em criar
Efeito natural. Você começa criando, pessoas começam a mais autêntico e demonstre a sua personalidade trazendo
comentar, compartilhar seus posts e de repente você está novos formatos, ideias e referências para que eles possam
travado sem conseguir criar novos conteúdos, pois está ficar cada vez mais famintos e curiosos pelo o que você tem
pensando se as pessoas vão gostar, o que elas vão pensar a oferecer.
daquilo e muitas vezes começa a esquecer o real propósito
que deve ser passado. Lembre-se:

Aos poucos vai perdendo a sua identidade, pois está mais


preocupado em agradar a audiência do que construir o Para construir um bom posicionamento você irá
seu posicionamento. Você se torna apenas um fantoche da conquistar alguns desafetos pelo caminho. Algumas
audiência que já conquistou. pessoas simplesmente irão te dar unfollow, mas isso nada
mais é você fazendo o filtro em quem de verdade importa
Obviamente que você precisa estudar as suas métricas, para a sua comunidade, aliás é sempre ótimo quando
entender o seu público e fazer conteúdos estratégicos para alguém sai da sua base, assim você pode conquistar
agradá-los e conquistar novos públicos, mas você não pode alguém que realmente vai consumir seus conteúdos e
ser um refém do ‘gosto’ dos seus seguidores. consequentemente seus produtos no futuro.

Aliás, eles te seguem justamente porque te admiram e


esperam novidades vindas de você, por isso, seja cada vez

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Agora, pare e marque abaixo quais dos ítens você mais se
identifica com o seu estado atualmente relacionado à essa
criação de conteúdo:

1. Você não está se divertindo o suficiente

2.

Estamos
Apesar de gostar do seu assunto, você não sabe
o suficiente sobre ele e a sua audiência

prontos?
3. Você está atolado de coisas operacionais, o que
atrapalha o seu processo criativo e fluidez na
criação de conteúdo

4. Você não consegue ou não sabe usar os Vamos começar! Em cada uma das
sentimentos universais nos seus conteúdos páginas você vai encontrar o Tipo do
Post + Exemplo Real + Orientações +
5. Você tem medo de testar coisas novas e flopar Plano de Ação.

6. Você não sabe aproveitar as coisas que


acontecem ao seu redor e conectá-las ao seu
assunto principal

7. Você está mais preocupado em agradar seus


seguidores do que em se divertir criando

8. Você ainda não teve experiências suficientes


para falar de tal assunto

Branding.lab 12
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Puramente Técnico
1 e Informativo
2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
Possam começar a te enxergar como
alguém que entende do assunto.

Possam começar a confiar mais no que você


1 Objetivos fala em termos técnicos.

Enviem este post para amigos e colegas de


Gerar muito valor ensinando algo de qualidade
trabalho que também gostem ou estudem
para a audiência ou passando uma informação
sobre o assunto em questão.
importante.

Marquem amigos nos comentários para


Mostrar que você sabe do que está falando e
conhecer o seu perfil e ver o post técnico.
não é só mais um perfil de frase motivacional,
ou seja, as pessoas que entrarem sentirão
Se sintam extremamente gratas pelo
segurança no seu trabalho. Afinal, você não
conteúdo valioso que você demandou tempo
estudou durante tantos anos pra simplesmente
para fazer.
postar frases bonitinhas né?

Possam refletir sobre o assunto em questão de


Começar a construir o seu histórico de
maneira mais “profunda”.
conteúdo valioso para no futuro transformar em
infoprodutos.

Ensinar e explicar para audiência de maneira


mais técnica o seu assunto-chave. O maior objetivo de engajamento
deste tipo de post é:

Que as pessoas SALVEM para


consultar depois.

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Traga o seu conhecimento puramente técnico Você pode utilizar gráficos e conteúdos de Ou seja, a principal métrica que
sobre algo. outros livros para adequar neste post, mas é você deve avaliar neste tipo de post
importante que sempre que for replicar algo de é a quantidade de salvamentos.
Ensine e explique sobre o seu assunto através alguém, cite o autor ou a fonte.
de gráficos, tabelas ou listas.
Já que o principal objetivo deste post é alto
De preferência, não faça perguntas no post e número de “Salvamentos”, finalize a legenda
sim já coloque a informação completa. dizendo para as pessoas SALVAREM pra
estudar depois! Não deixe a sua audiência solta,
O ensinamento deve está resumido na própria sempre diga o que ela deve fazer ao terminar de
imagem. ler o post.

Faça uma legenda explicativa complementando


o conteúdo do post.

Apesar de ser um post mais técnico, procure


usar PALAVRAS FÁCEIS, afinal se você quer
ensinar, precisa ser acessível. Cuidado com
palavras difíceis, elas podem ter o efeito
contrário na audiência.

Sua vez
Quando você vai fazer o post técnico? Coloque
uma data!

Quais assuntos da sua área você poderia incluir


neste modelo de post?

Defina no seu calendário quantas vezes por


mês você irá fazer um post técnico!

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Associação com
2 Sentimento

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Tenham uma reação de: “Ai que amor!”, “own”,
“me sinto exatamente assim!”, “Que saudade
Gerar um sentimento na audiência. desse desenho”.

Gerando um sentimento você gera conexão: Lembrem de momentos de suas vidas com seus
seja de identificação, indignação, alegria, em- amigos ou algo especial que viveram
polgação...
Marquem amigos nos comentários para ver o
Trazer sentimentos e lembranças para o seu post e automaticamente conhecer o seu perfil
perfil.
Compartilhem o post direto nos Stories
Criar uma imagem que tenha a ver com a men-
sagem principal do perfil. Enviem esse post pelo direct para os amigos

Ex: Pink e o Cérebro (Coragem, empreendedo- Sintam algo BOM dentro da sua página e se
rismo...) Que está diretamente alinhado com a conectem com você através de um sentimento
minha mensagem principal de “Mindset”.

Ex 02: O Pequeno Príncipe (Delicadeza, Auten-


ticidade, Verdade...)
O maior objetivo de engajamento
deste tipo de post é:

MARCAÇÕES E
COMPARTILHAMENTOS

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes Sua vez
Use alguma imagem, desenho ou situação que As escolhas de associações que você fizer, irão Quando você vai fazer o post
já exista na cabeça das pessoas ou no contexto determinar os sentimentos que as pessoas vão associação com sentimento?
cultural em que você vive ter ao ver o seu perfil. Tenha critérios alinhados Coloque uma data!
para não dar um “tiro no pé”.
A imagem deve gerar algum sentimento Quais desenhos, imagens, filmes
Já que o principal objetivo deste post é alto você pode aproveitar e que se
Ex: Nostalgia (Pink e o Cérebro fizeram parte da número de “Marcações e Compartilhamentos”, encaixam com a sua mensagem?
infância de muita gente) finalize a legenda dizendo para marcar ou
enviar para 1 amigo para inspirá-lo. Ou faça uma Defina no seu calendário quantas
Ex 02: Amor (O Pequeno Príncipe é um desenho pergunta, como: “Você também amava esse vezes por mês você irá fazer um post
romântico e inspirador e fez parte da vida de desenho?” de associação com sentimento!
muita gente também).
Ex de CTA: “Marque 1 pessoa e diga que
Procure usar balões de falas e textos curtos, acredita nos sonhos dela pra que ela volte a
mas com uma mensagem fácil de ser entendida acreditar também. A Jornada é única, pessoal e
adaptada pro seu assunto. Nunca esqueça de intransferível”.
adaptar com conversas do seu nicho!
Esse tipo de post é legal fazer pela manhã, pois
Faça algo visualmente clean para que o foco as pessoas estão acordando e querem algo
seja na mensagem inspirador pra publicar.

Você pode usar falas dos próprios personagens


ou adaptar as conversas de acordo com a
mensagem que quer passar.

5 Métricas

Ou seja, a principal métrica que você deve avaliar


neste tipo de post é a quantidade de marcações e
compartilhamentos.

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Moeda Social -
3 Autoexpressão

2 Objetivos de Engajamento

Possam sentir e dizer: “Também me sinto assim!”,


“Também penso exatamente isso”, “Isso é muito
EU!”
1 Objetivos
Lembrem e marquem seus amigos que passam
Gerar identificação com a audiência e sensação pelo mesmo: “Amiga, olha isso!”, “Lembrei de
de “estamos no mesmo barco” ou “nossa vida é você”, “Segue esse Perfil”...
parecida”.
Marquem seus amigos pra dizer que “eles
Falar verdades sobre o “dia a dia” de determinado também são incríveis” ou “isso é você amiga...”
contexto ou situação
Compartilhem nos stories, justamente pra dizer
Gerar autoexpressão, ou seja, uma boa imagem “Sinto exatamente isso”.
para quem está compartilhando (afinal, pessoas
gostam de dizer que “são incríveis por fazerem
muitas coisas ou terem determinados tipos de
pensamentos”).

Pessoas querem ser ou parecer motivadas, ser O maior objetivo de engajamento


ou parecer fashion, por isso é sempre muito deste tipo de post é:
bom compartilhar posts que mostram que elas
MARCAÇÕES E
são “incríveis”.
COMPARTILHAMENTOS

Fazer a pessoa lembrar que ela faz parte de um


grupo e que certas coisas acontecem com a
maioria das pessoas.

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Faça uma lista de situações ou verdades No caso do exemplo 02 nós focamos em Ou seja, a principal métrica que
referentes a algum contexto ou situação que “Como você é incrível e nem sabe..”... Mas, você deve avaliar neste tipo de
você vive ou viveu você pode utilizar qualquer outra posição. Basta post é a quantidade de marca-
que seja uma posição de desejo pras pessoas ções e compartilhamentos.
Trabalhe também com sentimentos: “cansado - Super profissional, Super Mãe, Super Irmão e
de fazer muitas coisas, feliz por ter tantas trabalhar a listagem de tópicos em cima desses
oportunidades, chateado com o atual contextos.
emprego...”
Para fazer esse tipo de post é importante que
De preferência, finalize dizendo que a pessoa é você escolha temas a qual já vivenciou e tenha
“vencedora” por fazer ou aturar tantas coisas no experiência, assim poderá ser mais assertivo na
contexto em questão criação da lista e não falar sobre algo que você
nunca viveu...
Pode ser uma lista ou apenas uma frase que
resuma bastante algo que seja “comum” a várias Aqui é importante ficar atento também ao que
pessoas - Ex: “Nunca gostei gostar do que todo elas dizem nos comentários sobre: “emocionei”,
mundo gosta”. “é tudo isso mesmo”, etc.

Sua vez
Quando você vai fazer o post Moeda Social?
Coloque uma data!

Quais são os assuntos em comum da sua área


que você poderia incluir neste modelo de post?

Defina no seu calendário quantas vezes por


mês você irá fazer!

Branding.lab 18
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4 Audacioso 2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
Entendam o que você pensa (e como você se
posiciona) sobre determinado assunto.

Enviem este post para amigos e colegas que


compartilham da mesma opinião que você.

1 Objetivos Também comentem as suas indignações e o


seu post vire um lugar de debate.
Encontrar Pontos de Indignação em comum
com a audiência. Pessoas também se conectam A partir disso você poderá entender melhor
por “raivas” em comum. os gostos da sua audiência e o que eles não
gostam para evitar fazer no seu próprio perfil
Mostrar a sua personalidade e opinião: o que e também terá o que eu chamo de “posts de
você não gosta, não concorda ou odeia no seu consulta” onde outros profissionais da área
mercado e contexto. verão as “indignações” do seu mercado. Ex:
“Amiga, olha isso que a gente sempre fala nas
Se posicionar acerca de determinados assuntos reuniões...”
“comuns” que o rodeiam, mas que são prejudi-
ciais no mercado (dentro da sua visão)

A ideia aqui é educar a sua audiência diante da


sua visão O maior objetivo de engajamento
deste tipo de post é:
Filtrar quem está no seu perfil. Afinal, quem não
concordar com você nesses tipos de posts pro- MARCAÇÕES, COMENTÁRIOS
vavelmente vai sair do seu perfil. E NOVOS SEGUIDORES

Branding.lab 19
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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Escolha algo “polêmico” sobre o seu mercado Esse tipo de post é para corajosos que querem Ou seja, a principal métrica que
realmente construir uma personalidade e você deve avaliar neste tipo de
Escolha um assunto “comum” e que esteja em posicionamento post é a quantidade de marca-
constante debate ções, comentários e novos se-
É preciso estar pronto para possíveis críticas ou guidores.
Faça listas, tópicos ou monte frases defendendo polêmicas, afinal você vai “bater de frente” com
o seu ponto de vista algo comum no seu mercado

Não seja otimista nesse tipo de post, o grande Esse é o tipo de post que “todo mundo” tem
lance é realmente “reclamar” de alguma coisa uma opinião pra dar nos comentários, por isso
que te incomoda bastante prepare-se para possíveis críticas

O ideal é que ele seja resumido em apenas Não seja ranzinza, apesar de estar “reclamando”
1 slide, nada de textão, quanto mais sucinto de algo, não é pra deixar o post pesado, mas sim
melhor para transformá-lo em um lugar de debate

Faça uma legenda incentivando as pessoas a Você precisa pegar na “ferida”, por isso é ideal
comentarem as insatisfações também sobre o falar apenas de coisas que você já vivenciou na
assunto que você trouxe prática e é realmente muito indignado

Sua vez
Quando você vai fazer o post Audacioso? Coloque
uma data!

Quais são os assuntos que você é indignado na sua


área e que poderia incluir neste modelo de post?

Defina no seu calendário quantas vezes por mês


você irá fazer!

Branding.lab 20
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Empatia e
5 Abraço Virtual

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Sintam conexão e imediatamente comentem
agradecendo você ou desabafando sobre as
Fazer a audiência se sentir “abraçada” por você
suas situações
Gerar bons sentimentos associados à sua marca,
Automaticamente também compartilhem nos
como “Nossa, ela me entende”, ou “Aqui eu
stories como se fossem ‘elas falando’
sou valorizado”
Marquem amigos que passam ou já passaram
Falar sobre “dores em comum”
pela mesma situação que você está relatando
Criar um espaço de acolhimento no seu perfil

Fazer a audiência lembrar de algo dolorido ou


uma situação chata que viveu

Colocar um “band-aid” na “ferida”

Ser empático com quem está lendo O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas comentem e


MARQUEM amigos.

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes Sua vez
Crie uma frase motivadora sobre uma dor da sua Cuidado com frases muito grandes. O ideal é Quando você vai fazer o post
comunidade - ou procure alguma frase pronta, que elas sejam curtas e assertivas Abraço Virtual? Coloque uma data!
mas dê os créditos
Jamais copie uma frase de outra pessoa sem os Sobre o que você poderia falar que
Busque alguma situação que você mesmo viveu devidos créditos (!!!!!) o seu público (do seu nicho) se
e resuma em uma frase de impacto sentiria “abraçado virtualmente”, no
Procure usar ‘primeira pessoa’ para ficar bem que vocês têm sofrido no mercado
Diga o que você gostaria de ter ouvido ou pessoal e com emoção. de vocês?
algum pensamento que passou pela sua cabeça
naquela situação Escreva uma legenda mais longa com storytelling Defina no seu calendário quantas
para envolver a audiência na mensagem que vezes por mês você irá fazer!
Use um visual minimalista, para destacar a frase você quer passar
escrita
Procure falar de maneira geral, ou seja, situações
O ensinamento deve está resumido na própria que são comuns a várias pessoas. Ex: Síndrome
imagem da Impostora (todos passam por inseguranças
e medos).
Na legenda, você pode incentivar a deixar
outras frases de incentivo para a comunidade: Sempre finalize pedindo para que ela marque 1
Ex - você também passa por isso? amigo que lembrou ao ler o post.

Não se esqueça de direcionar na legenda qual Opte por publicar este tipo de post pela manhã
atitude as pessoas devem tomar! Peça para cedo ou no final do dia (Pessoas ficam mais
que marquem amigos que merecem ler aquilo reflexivas ao acordar e ao deitar)
também

5 Métricas

Ou seja, a principal métrica que você deve avaliar


neste tipo de post é a quantidade de comentários,
compartilhamentos e marcações de amigos

Branding.lab 22
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Visibilidade
6 e Conexão

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos Possam encontrar outros perfis interessantes
sobre o seu tema para seguir.
Como você está construindo uma comunidade
em torno de um assunto, é muito importante SALVEM as referências para consultar
que os seus seguidores conheçam as suas mais tarde. Afinal, pessoas adoram receber
referências indicações de perfis, filmes, livros...

Reconhecer o trabalho de pessoas importantes Marquem os amigos para aprender mais sobre
que estão nesse mercado antes de você é uma o assunto-chave também
ótima atitude a se tomar no começo do seu
perfil Se conectem com você através das “fontes que
você bebe”.
Criar uma ponte de conexão com pessoas que
você admira

Entregar para a audiência uma lista de outros


lugares que elas podem aprender sobre o seu
O maior objetivo de engajamento
assunto-chave.
deste tipo de post é:

Aqui você vai mostrar que não tem medo da Que as pessoas SALVEM e
concorrência, pelo contrário, é uma pessoa marquem amigos.
aberta para estudar e aprender com os grandes
do mercado

Branding.lab 23
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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Faça uma Lista das suas referências (profissionais Não use muito texto, coloque apenas uma Ou seja, a principal métrica que
ou marcas) chamada e faça as indicações você deve avaliar neste tipo de
post é a quantidade de salva-
Selecione as referências brasileiras ou Fique atento ao o que as pessoas pedem de mentos e marcações.
internacionais as quais você admira e estuda de indicações pra você e transforme sempre em
fato - o que (ou quem) você indicaria para um formato de Checklist rápido e fácil
amigo? É isso que você deve colocar neste post
Dê honra a quem tem honra - compartilhe o
Marque os @ de todos na legenda (mesmo que porquê você gosta dessas pessoas que está
sejam pessoas muito famosas) indicando e o quanto você gostaria de se
conectar com elas um dia.
Faça uma legenda explicando porque você
admira essas pessoas e o que te faz compartilhar
essa Lista de maneira aberta com a comunidade

Sua vez
Quando você vai fazer o post de Conexão?
Coloque uma data!

Quem são as pessoas, perfis, marcas, etc que


poderiam entrar aí?

Defina no seu calendário quantas vezes por mês


você irá fazer!

Branding.lab 24
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Conector de
7 Conversas

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos Enviem para amigos entrarem na discussão: “Amigo,
olha isso aqui...” ou “Lembra o que a gente estava
Jogar na roda uma reflexão, um paradoxo ou algum falando ontem...”
assunto polêmico
Transformem o seu post em um lugar de conversa
Abrir uma conversa com a audiência nos comentários entre elas, ou seja, que você se torne um conector de
e fazer com que a audiência se identifique com uma conversas (a conversa vai continuar nos comentários
reflexão mais profunda naturalmente entre os seguidores)

Escutar o que a sua audiência pensa sobre Desabafem e compartilhem as suas opiniões sobre o
determinado assunto que você acha importante para assunto
a sua estratégia de conteúdo

Conhecer melhor a audiência por meio das conversas


e desabafos nos comentários

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMENTEM.

Branding.lab 25
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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Fale sobre algum tema que envolva Faça sempre a chamada para ação para Ou seja, a principal métrica que
vulnerabilidade ou que seja comum a vários comentar. você deve avaliar são comentá-
grupos de pessoas (ex: viciados em cursos on- rios
line) Termine a legenda fazendo perguntas para
encorajar as pessoas a comentarem e deixarem
Diga a sua opinião, mostre-se confuso ou peça as suas opiniões nos comentários.
ajuda com determinado assunto (ex: comecei a
empreender, qual a melhor dica você poderia Este tipo de post também pode gerar
me dar para esse momento?) comentários polêmicos e até atrair haters,
fique atento e preparado em relação a isso,
Aborde um tema que esteja sendo muito afinal você está abrindo o seu perfil para que as
comentado e diga a sua opinião pessoas conversem e deixem as suas opiniões
sobre determinado assunto.
Faça uma chamada com um subtítulo menor,
deixando claro que você tem algo a dizer na
legenda e escreva algo mais longo contando o
seu ponto de vista

Sua vez
Quando você vai fazer o post Conector de
Conversas? Coloque uma data!

Quais são os assuntos em comum do seu mercado


que poderiam gerar uma conversa entre os
seguidores? Escolha, dê a sua opinião e deixe que
as pessoas conversem nos seus comentários!

Defina no seu calendário quantas vezes por mês


você irá fazer!

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8 Dualidades

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Sintam uma identificação imediata em termos
de comparações do seu nicho
Dizer a sua opinião sobre alguns fatos através
de dualidade - Ex: “O que as pessoas acham x O Comentem coisas do tipo: “Muito eu”, “Me
que realmente é”. identifico”, etc.

Trazer leveza para o perfil Lembre de alguém que já passou por essa tal
situação cotidiana que você acabou de citar e
Experimentar se a sua audiência engaja com marque essa pessoa no post
comparativos do seu mercado

Mostrar para a audiência situações que


acontecem no seu mercado e que nem sempre
você concorda

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMPARTILHEM


e marquem amigos

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Escolha uma situação comum no seu mercado Use cores que deixem bem claro a questão da Ou seja, a principal métrica que
e desmistifique sempre fazendo uma dualidade - dualidade você deve avaliar neste tipo de
comparativa. (Ex: Como as pessoas pensam que post é a quantidade de compar-
é reeducação alimentar x Como realmente é) Use textos curtos para que a pessoa olhe e tilhamentos e marcações.
entenda logo o que você quer dizer
Opte sempre por situações comuns e que você
já ouviu do seu público (reclamações, dúvidas e Use primeira pessoa na chamada e terceira
incertezas) pessoa nos pequenos textos da peça

Aqui você pode usar um tom de brincadeira ou


diversão para deixar mais leve

Ou pode usar um tom de sarcasmo e desafiar a


sua audiência através de algum assunto polêmico

Tire os textos do post da sua própria vivência


- Como você se comporta ou gostaria de se
comportar nessa situação que está querendo
compartilhar no post?

Sua vez
Quando você vai fazer o post Dualidades? Coloque uma
data!

Quais são as situações do seu mercado e do seu público


que poderiam ser encaixadas aqui na dualidade?

Defina no seu calendário quantas vezes por mês você


irá fazer!

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Pesquisas
9 Interessantes

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Salvem a pesquisa para estudar depois e embasar
seus trabalhos
Entregar dados e o que está acontecendo no
mundo relacionado ao seu conteúdo-chave Se sintam curiosas sobre determinado dado apontado
e por causa disso, marquem amigos para também ver
Trazer mais seriedade para a sua página
Caso trabalhem no seu nicho e concordarem com a
Mostrar que você usa pesquisas confiáveis pesquisa elas também irão compartilhar o post para
as suas audiências
Pautar os seus conteúdos em dados
comprovados Comentem dizendo se concordam ou não com os
dados e informações levantadas
Fazer com que o seu público entenda melhor
sobre o seu mercado como um todo e não
apenas pela sua própria criação de conteúdo

Através de pesquisas interessantes você não


precisa ficar “provando” nada para as pessoas. O maior objetivo de engajamento
Pesquisas falam por si só. deste tipo de post é:

Que as pessoas COMPARTILHEM


e marquem amigos

Branding.lab 29
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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Procure por pesquisas sérias que comprovem o Complemente com uma legenda deixando claro Ou seja, a principal métrica
que você quer defender no seu nicho o que você quer dizer ao publicar a pesquisa que você deve avaliar neste
escolhida tipo de post é a quantidade de
Adapte o formato da pesquisa para a sua salvamentos e marcações.
Identidade Visual Deixe o link, data da pesquisa, instituição
e demais detalhes onde a pessoa possa
Adicione comentários pessoais sobre a pesquisa aprofundar e ver mais sobre ela
na própria arte
Procure organizar os dados de uma maneira
Crie uma categoria especial de conteúdo só para que fique fácil de entender. Quanto mais direto,
publicar as pesquisas que você irá compartilhar melhor. Lembre-se: Sempre parta do princípio
de que as pessoas não entendem nada do que
Você pode colocar todos os dados em uma única você está falando.
peça ou criar um carrossel com comentários
adicionais Use ícones e elementos para ilustrar, isso torna
mais didático.
Você também pode criar um conteúdo apenas
com algumas partes da pesquisa comprovando
o que você quer dizer

Sua vez
Quando você vai fazer o post de pesquisa? Coloque uma data!

Quais são as pesquisas que você poderia compartilhar com


a sua audiência? Que tipos de dados do seu mercado seria
interessante publicar?

Defina no seu calendário quantas vezes por mês você irá fazer!

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10 Listas Inteligentes

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos SALVEM as listas para aplicar depois. E é
exatamente o que elas fazem.
Entregar conteúdo de maneira simples, fácil e
rápida como as pessoas gostam na Internet Marquem AMIGOS para acompanhar a lista

Orientá-las através de Listas Inteligentes e com Tenham curiosidade sobre algum tópico que
conteúdo valioso “picotado” ela não saiba e assim você possa explicar nos
comentários ou criar outro conteúdo no futuro
Gerar interação nos comentários em torno de
um tópico ou outro

Ver a reação da sua audiência e quais os tópicos


chamaram mais atenção delas para produzir
conteúdos mais aprofundados sobre em outro
momento
O maior objetivo de engajamento
deste tipo de post é:

Que as pessoas SALVEM


e marquem amigos

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Picote o seu conteúdo em Listas Fale verdades na Lista. Se tiver que “puxar a Ou seja, a principal métrica
orelha” sobre determinado assunto, faça. que você deve avaliar neste
Elas podem ser ações, atitudes, erros, boas tipo de post é a quantidade de
práticas, etc... A ideia da Lista é que ela seja executada não salvamentos e marcações.
é mesmo? Então, sempre diga que você está
Dê dicas valiosas e busque ao máximo fugir do entregando OURO e que basta a pessoa
óbvio, coloque a sua linguagem autêntica na APLICAR e buscar entender melhor sobre cada
construção da lista tópico

Use emojis no final de cada tópico pra deixar Faça uma chamada para que as pessoas
mais interessante visualmente continuem adicionando ítens na Lista através
dos comentários - Ex: “E aí, qual ítem você
Você pode fazer Listas direcionadas para cada adicionaria a mais na Lista?”
momento do seu público: Lista pra quando
estiver triste, pra quando estiver com fome, pra Através das Listas você mostra que existe
quando for criar um projeto, etc... “muito mais conteúdo” seu, mas que ela está
experimentando tudo de maneira resumida.
Pessoas adoram isso.

Sua vez
Quando você vai fazer o post com uma Lista
Inteligente? Coloque uma data!

Quais são as Listas que você poderia fazer


relacionadas ao seu assunto?

Defina no seu calendário quantas vezes por mês


você irá fazer!

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11 Curiosidades

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Se sintam gratas e impressionadas com as
informações que você coletou e organizou pra elas
Contar curiosidades do seu mercado para a sua
audiência - pessoas adoram assuntos no estilo: Comentem: “Que incrível..”, “Caramba, não sabia
“Você sabia?” disso..”

Aproximar a sua audiência em torno de algo Marquem amigos para que também possam ver as
interessante que existe ou que aconteceu no curiosidades
passado para que vocês possam conversar
sobre isso Compartilhem nos stories alguma parte das
curiosidades que achou mais interessante.
Mostrar que você está pesquisando, estudando
e buscando trazer cada vez mais coisas legais
para a sua comunidade - isso gera um forte
senso de valor diante do seu conteúdo

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMPARTILHEM


e marquem amigos

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes Sua vez
Quando você vai fazer o post
Procure histórias e elementos que fazem parte Procure ser direto ao ponto. Coloque Curiosidades? Coloque uma data!
do seu mercado curiosidades rápidas e fáceis de ler.
Quais são as curiosidades mais
Busque as curiosidades que existem e coloque Complemente na legenda como foi o legais e interessantes da sua área
o seu tom de voz para deixar o conteúdo bem seu processo de estudo pra encontrar as que você poderia incluir neste
característico seu curiosidades - pessoas adoram ver processos. modelo de post?

Sempre opte por curiosidades que sejam Crie uma categoria só para curiosidades, assim Defina no seu calendário quantas
direcionadas pro lado mais “humano” e que a sua audiência vai identificar imediatamente do vezes por mês você irá fazer!
geram boas sensações que se trata o post sempre que você publicar.

Ao final da curiosidade, busque dar uma DICA! Escreva pensando no dia a dia das pessoas.
Por ex: Ao final do meu post da Ben&Jerry’s eu Lembre-se: precisa ser algo interessante, viu?
dei um local para incluir no roteiro de viagem
que tinha a ver com a marca que eu estava
abordando. Você também pode indicar um
filme, algo pra ler, etc...

Você viajou pra algum lugar ou viveu alguma


experiência curiosa no seu mercado? Também 5 Métricas
pode contar. Não precisam ser apenas histórias
que você buscou através de curadoria. As suas Ou seja, a principal métrica que você deve avaliar
próprias histórias podem dar uma série de neste tipo de post é a quantidade de marcações e
curiosidades sobre determinado assunto. compartilhamentos.

Branding.lab 34
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12 Análises

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Aprendam de uma maneira mais detalhada
sobre determinado assunto e se sintam gratas
Colocar a sua linha de raciocínio na vitrine. Sim, pela sua “aula”.
as Análises funcionam para que a audiência
possa entender o que você pensa sobre Marquem amigos para “aprender também”.
determinado assunto ou situação
Comentem algum detalhe a mais que você não
Através dos seus comentários em análises um tenha comentado e tirem dúvidas com você
pouco mais elaboradas você vai conseguir se gerando engajamento nos comentários.
conectar com a audiência, pois ela se sentirá
extremamente grata em ver você explicando Possam olhar para o assunto com o seu mesmo
cada passo de forma detalhada olhar e se conectem com você através do
conteúdo.
Usar assuntos que estão “em destaque” para
criar o seu conteúdo e engajar, não existe Se sintam impactadas pelo detalhamento do
problema nenhum nisso. conteúdo e compartilhem nos stories.

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMPARTILHEM


e marquem amigos

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Procure situações, campanhas, eventos ou fatos Tenha um olhar atento sobre as notícias e Ou seja, a principal métrica que
que aconteceram no seu mercado/nicho para conversas que rolam pela internet para ter você deve avaliar neste tipo de
fazer uma análise diante das suas interpretações velocidade e publicar a sua análise antes dos post é a quantidade de compar-
seus perfis concorrentes (twitter é ótimo pra tilhamentos e marcações.
Traga elementos técnicos explicando isso)
detalhadamente, mas de maneira didática para
que um leigo possa entender Pesquise a veracidade das informações antes
de publicar
Pontue e categorize. Faça um overview geral da
situação. Você também pode criar uma categoria só para
as análises - inclusive publicar no IG uma parte
Não coloque muitas informações, procure usar e depois colocar análises mais profundas no seu
no máximo 5 pontos de chamada de atenção e blog ou através de um e-book.
também descreva-os na legenda

Coloque citações ou cite as fontes de onde


retirou determinada informação - isso ajuda as
pessoas a pesquisarem caso queiram saber mais
do assunto que você está detalhando e mostra
que você não “está tirando simplesmente da sua
cabeça”.

Sua vez
Quando você vai fazer o post de Análise? Coloque uma data!

Quais são os acontecimentos e novidades na sua área que


poderia incluir neste modelo de post?

Defina no seu calendário quantas vezes por mês você irá


fazer!

Branding.lab 36
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13 Isso ou Aquilo

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Se sintam parte do processo de construção (seja do
seu produto ou do seu conteúdo)
Fazer a sua comunidade se sentir parte do seu
processo criativo. Comentem com o gosto pessoal (assim você terá
mais direcionamento para aplicar estratégias)
Ouvir e entender mais de perto a opinião dos
seus seguidores. O que os agrada mais? Já sintam interesse pelo seu produto ou possível
conteúdo antes mesmo dele estar disponível,
Fazer uma antecipação de alguma novidade gerando antecipação.
que você queira lançar. Quando você faz isso, a
comunidade já tem um engajamento diferente
com o seu produto - Eles sabem que a opinião
deles importa e que você está construindo junto
com a comunidade.

Receber ajuda da sua audiência para criar de


maneira mais assertiva.
O maior objetivo de engajamento
deste tipo de post é:

Que as pessoas COMENTEM.

Branding.lab 37
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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Escolha um produto, conteúdo ou situação para Não precisa ser especificamente com um Ou seja, a principal métrica
fazer uma votação. produto. Você pode fazer “Isso ou Aquilo” com que você deve avaliar neste
conteúdo também para entender a opinião dos tipo de post é a quantidade de
Você pode fazer uma votação entre 2 elementos seus seguidores sobre determinado assunto comentários.
ou mais. que queira.

Sempre utilize cores diferentes para que não Aguarde a sua audiência estar um pouco mais
haja dúvidas em qual votar. engajada para aplicar esse tipo de modelo,
afinal você vai precisar de seguidores que sejam
Escreva uma legenda curta para o foco total do participativos para que tenha comentários.
post ser a votação das pessoas nos comentários.

Sua vez
Quando você vai fazer o post Isso ou Aquilo?
Coloque uma data!

O que você poderia colocar como votação para


a sua audiência te ajudar a escolher?

Defina no seu calendário quantas vezes por mês


você irá fazer!

Branding.lab 38
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14 Desafios

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Aceitem participar do seu desafio e
compartilhem os conteúdos usando a hashtag
Desafiar a sua audiência através de exercícios e marcando o seu @
práticos do seu nicho
Marquem amigos para também participar do
Gerar engajamento e relacionamento entre desafio
vocês
Comentem tirando dúvidas com você e
Presentear as pessoas que toparem participar automaticamente gerando engajamento e
do desafio (opcional) relacionamento entre vocês

Observar o comportamento da sua audiência Se sintam parte de um grupo especial dentro da


diante dos desafios - aqui você poderá perceber comunidade (‘apenas quem está participando’)
se a sua audiência segue os seus comandos

Aqui você também vai observar quem são os


seus seguidores mais ativos e participativos

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMENTEM e


marquem o seu @

Branding.lab 39
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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Defina até 3 ações práticas dentro do seu nicho Sempre publique no começo do mês ou no Ou seja, a principal métrica que
que a sua comunidade deve fazer naquele mês. começo da semana. você deve avaliar neste tipo de
post é a quantidade de comen-
Escolha um nome pro seu desafio. Faça um CTA ao final da legenda perguntando tários e marcações do seu @
quem topa entrar no desafio
O desafio pode ser do mês ou da semana - você
escolhe. Defina um período para o desafio acontecer.

Dê o comando para marcar com a hashtag para Você também pode fazer Live ou outros
que você possa acompanhar os participantes conteúdos complementares para gerar vontade
na audiência de participar do desafio.
Defina critérios para os desafios e um presente
para quem concluir de acordo com o que você Uma outra ideia é criar um grupo no Telegram
definiu (presentear é opcional) pra todo mundo que topar participar do desafio
trocar ideia e gerar buzz em torno do seu perfil

Sua vez
Quando você vai fazer o post de Desafio?
Coloque uma data!

Quais são as ações e atividades na sua área que


você pode desafiar a sua audiência a fazer?

Defina no seu calendário como irão funcionar os


seus desafios!

Branding.lab 40
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15 Depoimentos

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Saibam a opinião dos clientes sobre os nossos
produtos
Mostrar os resultados e opiniões dos seus
clientes para a sua comunidade (geração de Se sintam mais seguras e com mais vontade de
prova social) comprar o produto

Defender o seu mercado, seu produto e o que Marquem amigos para ver os depoimentos e
você acredita estando pautado no que os seus comentem algo sobre o conteúdo que você adicionou
clientes dizem sobre você na peça.

Inspirar outras pessoas a consumirem o seu


conteúdo e os seus produtos como também
encorajá-las a entrar no seu mercado caso
queiram trabalhar também com isso.

Ex: Sempre falam muito mal de quem vende


e-books, eu os vendo e já fiz mais de 6 dígitos O maior objetivo de engajamento
só com eles - publicando os depoimentos estou deste tipo de post é:
defendendo que vender e-books funciona sim,
Que as pessoas COMENTEM e
pois é através deles que muitas pessoas têm
marquem amigos
resultados reais e são gratas ao Branding Lab
pelas mudanças em sua vida digital.

Branding.lab 41
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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Escolha depoimentos especiais dos seus Você também pode incluir no último slide do Ou seja, a principal métrica
clientes e faça a peça. Carrossel algumas dicas sobre ‘valorizar o seu que você deve avaliar neste
trabalho’, ‘atender bem quem compra seus tipo de post é a quantidade de
Opte sempre por uma peça clean para que o produtos’ e alguma outra dica que você queira comentários e marcações.
foco seja no depoimento do cliente. dar sobre relacionamento com o cliente.

Ao invés de simplesmente estampar o Normalmente as pessoas quase nunca estão


depoimento, coloque uma frase em cima interessadas em ver depoimentos de clientes,
‘rebatendo’ algo o qual você já foi criticado no por isso sempre que for publicar esse modelo, se
seu mercado. (Ex: E-books não prestam, seu utilize de copy e outros elementos visuais para
produto é muito caro, etc...) chamar a atenção e deixar o post interessante.
Misture o máximo que conseguir com algum
Complemente com uma legenda contando um conteúdo.
pouco sobre a sua história e o porque você faz
o que você faz. Se posicione e defenda o seu No caso dos exemplos que eu coloquei: eu
produto. “cutuquei” quem fala mal de e-books, por isso
já me preparei para possíveis comentários
desagradáveis no post que pudessem vir a
surgir.

Sua vez
Quando você vai fazer o post Depoimentos?

Crie um grupo no Telegram com você mesmo


e salve todos os seus depoimentos para
compartilhar.

Se você ainda não possui, relaxe! Assim que


tiver, considere fazer este post!

Branding.lab 42
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Conhecendo
16 o Interior

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Compartilhem os seus sonhos, desejos e
possam conhecer outras pessoas que têm as
Conhecer os gostos pessoais da sua mesmas aspirações através dos comentários
comunidade.
Se sintam inspiradas ao ler os comentários das
Se conectar através dos comentários onde outras pessoas e se conectem com o seu perfil
todos irão compartilhar seus sonhos, desejos
ou problemas, ou seja, o intuito aqui é você Marquem amigos para conhecer a página e
conhecer o seu seguidor no âmbito mais também se inspirar lendo as respostas das
‘pessoal’. outras pessoas

Extrair insights para criar conteúdos mais Façam contatos através do seu perfil (Ex:
cirúrgicos e empáticos de acordo com as Tiveram alguns seguidores que começaram
necessidades pessoais da audiência. a fazer networking e ajudar uns aos outros a
realizarem os seus sonhos)

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMENTEM e


marquem os amigos

Branding.lab 43
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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Faça uma pergunta pessoal através de uma Com as respostas desse tipo de post, você irá Ou seja, a principal métrica que
peça simples. Novamente, o foco deve ser na conseguir desenhar mais posts interessantes você deve avaliar neste tipo de
mensagem. dentro do modelo “associação com sentimento”. post é a quantidade de comen-
Afinal, agora você vai saber com mais detalhes tários e marcações.
Comece falando de você, ou seja, no exemplo sobre os sonhos e desejos do seu público.
01 eu convidei todos a falarem dos seus
sonhos, mas primeiro eu disse qual era o meu Aqui você também pode usar imagens ou
(vulnerabilidade para gerar confiança em desenhos associativos para chamar a atenção
compartilhar algo tão pessoal). (Ex: Como eu fiz com a lâmpada mágica)

Depois que a pessoa sabe qual o meu sonho, ela


se sente encorajada para compartilhar o dela.

Faça uma legenda curta e focada dando o


comando para a pessoa “Continue e escreva
Sua vez
nos comentários...”.
Quando você vai fazer o post Conhecendo o Interior? Coloque uma data!

Você pode perguntar os sonhos, os problemas


Quais são as necessidades que você deseja entender mais profundamente do seu público?
que ela já enfrentou, que pessoas ela admira em
Selecione o que você quer saber a nível ‘pessoal’ que vai te ajudar a criar conteúdos e produtos
tal área, qual o lugar mais marcante que ela já
e aplique esse post.
visitou... Sempre faça perguntas pessoais nesse
modelo de post.
Defina no seu calendário quantas vezes por mês você irá fazer!

Branding.lab 44
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17 Tópico Central

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Entendam rapidamente sobre o seu assunto (pessoas
adoram resumos!)
Transformar o conteúdo em tópicos rápidos (Ex:
Bateu o olho, leu) Comentem sobre o que você está expondo (se
concordam ou não) ou curiosas em relação a algum
Abordar esses tópicos de maneira resumida tópico específico
sobre um “tema central”
Marquem amigos para ver o conteúdo
Entender a opinião da sua audiência e ao mesmo
tempo mostrar a sua sobre esse tema Salvem para ver depois

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMENTEM,


marquem amigos e salvem.

Branding.lab 45
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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Escolha um ‘tema central’ do seu mercado Procure fazer um layout agradável e que facilite Ou seja, a principal métrica que
a leitura (não precisa ser obrigatoriamente como você deve avaliar neste tipo de
Escreva diversos tópicos sobre esse tema (O está no meu exemplo) post é a quantidade de comen-
que as pessoas precisam saber rapidamente tários, marcações e salvamen-
sobre isso?) É importante que tenha uma boa leitura e você tos.
consiga visualmente dar um destaque no tema
Você também pode abrir um box de perguntas central
no Instagram e retirar os tópicos de lá (Como eu
fiz no exemplo 02) Atenção: Esteja aberto para possíveis críticas
nesse modelo de post, afinal, as pessoas podem
Ex: O que você NÃO aguenta mais ver no concordar ou não com o que você está trazendo
Instagram? Resumi todas as respostas e (ex: Nesse post do Instagram que eu fiz, tiveram
coloquei em volta da caixinha de perguntas alguns comentários revoltados, hehe)

Esse modelo também é interessante pra você


entender qual tópico chamou mais atenção das
pessoas nos comentários. Estudando isso você
pode desenvolver uma série sobre CADA um
dos tópicos depois.

Sua vez Com o tempo você poderá fazer esse modelo


com vários outros temas centrais que tenham a
ver com o seu mercado.
Quando você vai fazer o post Tópico Central?
Coloque uma data!

Selecione primeiro todos os temas centrais


que você gostaria de abordar nesse post e
então depois vá criando os outros tópicos
relacionados.

Defina no seu calendário quantas vezes por mês


você irá fazer!

Branding.lab 46
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Metas para
18 Audiência

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos
Comentem dizendo “eu quero” e mostrem
interesse no material que você irá liberar
Desafiar a audiência a baterem metas
Marquem outras pessoas para também
Testar se eles aceitam os seus comandos e têm participar (mais pessoas conhecendo o seu
interesse no que você tem a oferecer perfil)

Fazer suspense relacionado a algum novo Se sintam participantes de algo e praticando a


material ou produto que você irá liberar “reciprocidade” com você

Não entregar tudo de graça, pedir uma Em alguns casos elas ficam com tanta vontade
contrapartida da audiência (participação no de receber o material que inclusive postam nos
post) próprios stories para chamar outras pessoas
para o post (aqui você ganha mídia orgânica)
Testar o nível de engajamento com você

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMENTEM e


marquem os amigos

Branding.lab 47
Licenciado para - Caroline Soares Gomes - 38752821838 - Protegido por Eduzz.com
3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Quando você for lançar algo (material gratuito Cuidado para não colocar uma meta impossível Ou seja, a principal métrica que
ou pago) desafie a audiência a fazer alguma diante da sua audiência, ou seja, se você não você deve avaliar neste tipo de
ação para que você libere. tem muitos seguidores ou se eles interagem post é a quantidade de comen-
pouco coloque uma meta que seja alcançável tários e marcações.
“Se esse post bater X comentários ou X - ou então existem grandes chances de você
compartilhamentos irei liberar o material”. não atingir o número que espera e acabar não
liberando o material.
Use a frase em destaque para que a pessoa
entenda o comando imediatamente Calcule em quanto tempo mais ou menos você
acredita que a audiência vá bater a meta, afinal
Você pode explicar em uma legenda mais longa você não quer passar vários dias pedindo pras
do que se trata o material para gerar interesse pessoas comentarem pra você liberar o material
nas pessoas em participarem do desafio né? Por isso, muito cuidado na hora de escolher
o número.

Não use esse modelo sempre para não ficar


cansativo. Não é sempre que você vai liberar
um material que você deve fazer isso. Use com
moderação.

PS: Este modelo de post eu aprendi com um


dos meus mentores Kellvyn Atary.
Sua vez
Quando você vai fazer o post Metas para a
Audiência? Coloque uma data!

Já conseguiu visualizar onde você poderia


desafiar a sua audiência com uma meta?

Defina no seu calendário quantas vezes por mês


você irá fazer!

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19 Reflexões Simples

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos Se conectem com você através da história, do
desabafo, da curiosidade ou fato que você irá
Conversar com a audiência sobre algum descrever
assunto, opinião ou história que aconteceu com
você Continuem a reflexão nos comentários

Gerar proximidade como um ‘desabafo’ ou Marquem amigos para ler a reflexão


reflexão simples que você quer trazer
Uma dica é fazer algumas telas com tonalidades
Gerar conexão (audiência sabe que você está diferentes para ver qual tela foi mais compartilhada
abrindo o coração ou trazendo um ponto de nos stories (assim você consegue ver o que mais
vista pessoal) chamou atenção da sua audiência durante a história
que você contou)

Escrevendo uma reflexão envolvente e emocionante


eu já cheguei a ganhar 350 novos seguidores apenas
com esse modelo de post.

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMENTEM e


compartilhem

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes
Sua vez
Quando você vai fazer o post
Comece a contar algo que você é indignado ou Não é um texto aleatório sobre você. Precisa ter Reflexões Simples? Coloque uma
não concorda algum link de “moral da história”, o que você está data!
querendo dizer pra essa pessoa no final? Com
Inclua alguma frase que todo mundo conhece qual aprendizado ou reflexão ela deve sair do Comece a separar as reflexões e
como “mercado saturado”, por exemplo seu post? histórias que você poderia aplicar
neste modelo.
Faça perguntas durante o texto para ir levando a Pessoas que entendem de Copywriting irão
pessoa até o final da leitura performar melhor nesse modelo de post, por Defina no seu calendário quantas
isso, estude sobre copy para conseguir manter vezes por mês você irá fazer!
Diga que vai explicar algo e precisa que a pessoa a atenção do leitor até o último slide
preste bastante atenção
Não use muitos slides, opte por no máximo 5 ou
Conte um momento delicado ou estranho que 6 (a leitura não pode ficar cansativa)
você já viveu
Preste atenção no contraste da peça e tamanho
Conte uma história de fracasso ou de quando da letra (isso também pode cansar o leitor)
você teve medo, mas traga doses de inspiração
para gerar compartilhamento Como você já escreveu na peça, faça uma
legenda curta com CTA para que a pessoa
Conte algo que está acontecendo agora e a comente.
sua opinião sobre isso (Ex: Estou viciada em
TikTok...) Opte por falar em primeira pessoa

Use uma peça simples com foco no texto (você


pode usar ícones, mas evite imagens)

Finalize fazendo uma pergunta e reflexão, isso


ajuda para que as pessoas continuem a reflexão
5 Métricas
nos comentários
Ou seja, a principal métrica que você deve avaliar
neste tipo de post é a quantidade de comentários e
compartilhamentos

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20 Um para Um

2 Objetivos de Engajamento

Aqui nós queremos que as


pessoas:
1 Objetivos Comentem participando e esperem a sua indicação
sobre o assunto (aqui você irá medir o quanto elas se
Gerar conexão entre você e a audiência de importam com o que você tem a dizer)
maneira rápida, ou seja, você me pergunta algo
e eu te respondo. Você me diz algo e eu digo Marquem amigos para acompanhar o post e também
algo de volta - 1 para 1. pegar as dicas compartilhadas

Ativar a reciprocidade (não é só você que fica Se sintam gratas por você estar se disponibilizando
falando, você impulsiona a audiência para ter a ajudá-las
uma atitude ativa com você)
Tornem o seu post interessante e engajado através
Dar um comando claro do que ela deve fazer das dicas - afinal uns estarão ajudando os outros.
nesse post.

O maior objetivo de engajamento


deste tipo de post é:

Que as pessoas COMENTEM e


marquem os amigos

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3 Como fazer? 4 Dicas Importantes 5 Métricas

Escolha algo que você pode fazer pela audiência. Novamente, foque no texto. Evite imagens que Ou seja, a principal métrica que
Indicar um livro? Analisar o feed? Indicar um tirem a concentração do seu comando. você deve avaliar neste tipo de
curso? Dar um conselho sobre determinado post é a quantidade de comen-
problema? Como você pode ajudar de maneira Aqui a legenda é livre: pode ser tanto mais curta tários e marcações.
rápida nos comentários? como mais longa.

Escreva um comando claro dizendo para a Incentive na legenda para que todos comentem
pessoa comentar e que você irá dar um retorno ajudando uns aos outros, ou seja, não precisa
sobre o determinado assunto. ser só você que vai indicar ou dar dicas, todos
podem se ajudar transformando o post em um
No meu exemplo eu disse que iria indicar 1 livro grande “conector de conversas” (do modelo 07)
pra 1 problema e depois disse que iria avaliar
uma rápida apresentação nos comentários.

Se fosse um nutricionista, por exemplo: “Diga


Sua vez
uma ocasião que eu vou indicar 1 lanche
Quando você vai fazer o post Um para Um? Coloque uma data!
saudável” - Inclusive esse conteúdo pode gerar
até um e-book depois com o resumo de todos
Como você conseguiria ajudar com 1 dica as pessoas do seu mercado?
os lanches indicados.
Defina no seu calendário quantas vezes por mês você irá fazer!

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Ufa!
Parabéns por ter chegado até aqui, eu tenho certeza que ao
aplicar esses 20 modelos de posts de maneira cirúrgica e E já sabe né?
inteligente para o seu público você verá os resultados muito
antes do que imagina. Ninguém nunca disse que seria um Continue
milagre né? Na criação de conteúdo tudo é estratégia e teste!
compartilhando
Seja diligente, estude e procure aplicar o mesmo modelo com
diversos assuntos diferentes do seu nicho. Não tenha medo
sem limites!
de testar e arriscar, essas são as únicas maneiras de crescer na
internet. Eu já estou te dando o caminho, agora é com você.

Com certeza absoluta você irá conseguir se conectar com o


É proibida a reprodução total ou parcial deste material,
seu público e atrair mais pessoas interessadas no que tem a por qualquer meio, sem prévia autorização de Branding
dizer e consequentemente mais pessoas compartilhando o Lab. Este livro possui Prova de Anterioridade.
seu conteúdo <3

Deus te abençoe nessa jornada!


Um abraço, Ellen.

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