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Conclusão

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Você chega agora ao Capítulo 3: Métricas de redes sociais.

Se anteriormente a reflexão se deu em torno dos indicadores de


produtividade,
qualidade, capacidade e estratégico e os Key
Performance Indicators (KIPs)
mais importante para o negócio
digital, neste capítulo, você conhecerá e
compreenderá as métricas
de redes sociais que servem para medir o resultado
das ações
on-line da empresa, por meio de dados que auxiliam no
entendimento
do comportamento do usuário e as tendências do mercado e
outras
variáveis.

Vamos lá?

Leia com atenção seu Livro Didático. Realize as Atividades


propostas neste
material. Compare com o Gabarito fornecido.

Depois de ler o capítulo, explore os recursos encontrados nesta


trilha. Eles
reforçam, aprofundam ou complementam aquilo que você
estudou no livro.

Que tal você exercitar ou rever temas por meio de exercícios?

Gabarito

Saiba Mais

Acesse estas sugestões de revistas no campo de métricas de


redes sociais.

Acesse a Revista ACB e leia o artigo:
Análise de redes sociais no campo de
menupesquisa
Apresentação Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
da ciência da
informação: desenvolvimento da produção científica
mundial.


Acesse a Biblioteca Digital de Periódicos – UFPR e leia:
Engajamento
informacional nas redes sociais: como calcular?


Acesse a Revista Ciências Administrativas e leia o artigo:
Contribuições do
uso de redes sociais virtuais para o
empreendedorismo feminino.

Que tal você aprimorar seus conhecimentos?

FÓRUM 3 – ETAPA 3

Acessar o Fórum

Dica de leitura para você!

Para complementar seus estudos, faz-se necessário acessar outras


fontes
disponíveis. Por isso, é bom ler artigos, teses e
dissertações. São
importantes fontes de pesquisa à nossa
disposição.


Leia o artigo:
Aprenda a usar o Instagram Insigths e descubra quem é o
seu
público, publicado em E-commerce Brasil


Leia o artigo:
Marketing científico digital e métricas de mídias sociais:
indicadores-chave de desempenho de periódicos no Facebook , publicado
na Revista Informação & Sociedade da Universidade
Federal da Paraíba
(UFP).

Leia o artigo:
Como metrificar as vendas pelo WhatsApp, publicado por
menu Apresentação
Suiteshare.
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3


Sugestão do livro:
Marketing digital baseado em dados: métricas e
performance,
de Maria Carolina Avis.

Por fim, fique com o vídeo abordando as métricas de redes sociais


importantes
para o negócio digital: Quais são as métricas mais
importantes nas redes
sociais?

Quais são as métricas mais importantes nas redes sociais?

Pós-graduando!

Você poderá acessar todos os materiais sempre que quiser ou tiver


alguma
dúvida!

Bons estudos!

Reveja os principais materiais:

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Dicas de Leitura

Acesse estas sugestões de revistas no campo de métricas de


redes sociais.


Acesse a Revista ACB e leia o artigo:
Análise de redes sociais no campo
de pesquisa da ciência
da informação: desenvolvimento da produção
científica
mundial.

▸ Acesse a Biblioteca Digital de Periódicos – UFPR e leia: Engajamento



Acesse a Biblioteca Digital de Periódicos UFPR e leia:
Engajamento
informacional nas redesEtapa
sociais:
1 como
calcular?
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Acesse a Revista Ciências Administrativas e leia o artigo:
Contribuições do
uso de redes sociais virtuais para o
empreendedorismo feminino.

Dica de leitura para você!

Para complementar seus estudos, faz-se necessário acessar


outras
fontes disponíveis. Por isso, é bom ler artigos,
teses e dissertações. São
importantes fontes de pesquisa à
nossa disposição.


Leia o artigo:
Aprenda a usar o Instagram Insigths e descubra quem é
o
seu público, publicado em E-commerce Brasil


Leia o artigo:
Marketing científico digital e métricas de mídias
sociais:
indicadores-chave de desempenho de periódicos
no Facebook ,
publicado na Revista Informação & Sociedade da
Universidade Federal
da Paraíba (UFP).


Leia o artigo:
Como metrificar as vendas pelo WhatsApp, publicado
por
Suiteshare.


Sugestão do livro:
Marketing digital baseado em dados: métricas e

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Vídeo Complementar

Quais são as métricas mais importantes nas redes sociais?

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