Buscar el alma en el trabajo

Angela Boto EL PAIS SEMANAL 07/06/2007

"Nuestro objetivo es mandar un mensaje de conciencia en el mundo de la empresa. Lo que intentamos transmitir es que, si todos cambiamos internamente, el entorno tambin lo har". Por extrao que pueda parecerle a algunos, estas palabras salen de la boca del presidente de una entidad espaola dedicada a las finanzas, Joaqun Tamames, que adems es cofundador de la Fundacin Ananta, una organizacin desde la que pretenden impregnar de valores humanos y espirituales el mundo de los negocios. La filosofa de la Fundacin Ananta, lejos de ser una iniciativa original y osada, se enmarca en una tendencia que llena los despachos de la alta direccin de todo el mundo. El antiguo modelo empresarial orientado slo a resultados, a la productividad, est matizndose. En un tiempo en el que los cambios son vertiginosos; la incertidumbre, la compaera de camino, y la crisis mundial, una constante amenaza, los ejecutivos "buscan respuestas ms profundas", asegura Ken O'Donnell, consultor internacional de desarrollo organizacional y autor del libro Valores humanos en la empresa, editado recientemente en Espaa por Ananta. "La gente no est satisfecha con un trabajo que simplemente permita pagar el alquiler, y quiere un trabajo pleno y con sentido", opina Don McCormick, profesor de la escuela de negocios de la Universidad de Redlands (California) y autor de numerosos artculos sobre la espiritualidad en el trabajo. "Cuando vas a comer con el presidente de una compaa y empiezas a profundizar, todo el mundo te muestra que tiene un anhelo o un vaco espiritual", afirma Tamames. Los visionarios de la evolucin en la organizacin de las empresas sugieren que la respuesta a esta inquietud est ms cerca de lo que podramos imaginar: en cada individuo. De ah que se haya comenzado a hablar de gestin espiritual (spiritual management), surgida a su vez del concepto de inteligencia espiritual que completa el crculo unindose a la emocional y a la racional. Varias revistas estadounidenses del mundo de los negocios, como Fortune o Business Week, ya han publicado informaciones sobre lo que se perfila como un cambio profundo en la mentalidad empresarial. Tambin la Academia de Direccin (Academy of Management) ha creado un grupo y una publicacin con el nombre Direccin, Espiritualidad y Religin. Pero, qu se entiende por espiritualidad? "Cuando se piensa en espiritualidad, se imaginan crneos rapados, gente en medio de la selva meditando o cogida de las manos antes de entrar al trabajo? No. Lo que realmente significa es que, ante circunstancias adversas y con gente difcil, eres capaz de continuar respetando, confiando y sacando lo mejor de los otros. [...] Espiritualidad es interactuar de una forma que es la mejor para ti, para los otros y para lo que tratas de hacer", dice O'Donnell. Como se puede deducir de esta definicin, se establece una separacin clara entre espiritualidad y religin. No es necesario creer en otra cosa que en los valores del ser humano. "Invita a cada uno y a todos a desarrollar sus potenciales y a descubrir su espiritualidad profunda", escribe Ken Wilber, un filsofo que con su "pensamiento integral" ha inspirado a muchos de los consultores que estn introduciendo la espiritualidad en los negocios. Y es que son cada vez ms numerosos los consultores que ofrecen servicios dirigidos fundamentalmente a buscar la raz del ser. Los ms atrevidos hablan incluso de alma, y escriben libros con ttulos como Despertando el alma corporativa, de Eric Klein y John Izzo, en el que se abunda en la idea de iluminar las almas de los individuos para que la organizacin funcione, y se dan las claves para ello. La mayora, por el contrario, prefiere evitar prejuicios empleando otros nombres, como gestin de talentos. "El director acude pidiendo programas para el autoconocimiento, para madurar, pero no lo presenta as a su equipo. Les habla, por ejemplo, de una formacin para mejorar sus habilidades", explica Maryam Varela, una consultora experta en inteligencia emocional.
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Algunos directivos conciben programas realmente osados para transmitir e impregnar de valores humanos sus empresas. Como Louis Willem Gunning, presidente para Asia de Unilever, quien quiso despertar la sensibilidad y la empata de un grupo de ejecutivos de su compaa. No se le ocurri nada mejor que llevarlos a Sri Lanka justo despus del tsunami que arras la zona. All, durante varios das, participaron en las labores de reconstruccin, pero lo que realmente toc el alma de estos particulares voluntarios fue el apoyo emocional que pudieron prestar a los afectados y el impacto tan positivo del acercamiento humano. Seguramente, Gunning decidi poner a su equipo en una situacin extrema con el objetivo de que cada individuo llegara al fondo de s mismo, porque desarrollar la inteligencia espiritual pasa necesariamente por bucear en el interior de uno para comprender lo que ocurre; para reconocer ntimamente los sentimientos, las actitudes y los valores. "Cuando me conozco, conozco al otro y puedo encontrar una estabilidad. Desde ella soy capaz de superar cualquier bloqueo", explicaba Jayanti, coordinadora europea de Brahma Kumaris, una organizacin benfica presente en un centenar de pases que se dedica a ensear meditacin en mbitos muy distintos, entre ellos en la empresa. En su sede de Londres se imparte gratuitamente meditacin y relajacin, y por esta y otras acciones, Brahma Kumaris ha sido distinguida con varios premios. Jayanti ha estado recientemente en Espaa para, junto con Ken O'Donnell, impartir por segundo ao consecutivo un seminario para directivos titulado Sabidura y liderazgo, en la lnea de la gestin o direccin espiritual. La respuesta de los directivos y empresarios espaoles ha sido positiva. "Despus del primer seminario nos pidieron un segundo, y adems algunos de los asistentes han querido que enseemos meditacin y pensamiento positivo en sus empresas", explica Miriam Subirana, presidenta de Brahma Kumaris en Espaa. Una de ellas es Macsa, SA, una compaa de codificacin, que ofrece programas semanales de meditacin a sus empleados. Jordi Piot, director general de Macsa, experiment esta tcnica en un curso de liderazgo organizado por la Universidad de Oxford. "A m me ha funcionado. Yo la uso, y he querido que los dems tambin puedan aprovechar sus efectos", asegura. "Lo que se pretende en ltima instancia es saber mantener la visin en el ojo del huracn, y cmo se consigue eso? La meditacin ayuda a ello". Aunque no es ni mucho menos la nica, es relativamente frecuente el uso de la meditacin como herramienta de interiorizacin, como un medio para entrar en contacto con otra dimensin de uno mismo. Lo cierto es que en el fondo de muchas de las propuestas nacidas en el seno de la gestin espiritual hay una tendencia a aplicar la esencia de las filosofas orientales a la realidad occidental. En la tradicin oriental, el individuo se siente en ntima relacin con todo su entorno, e incluso con el universo en su conjunto. Es decir, que la espiritualidad, ms que la bsqueda de la autotrascendencia y del descubrimiento de los valores individuales, se entiende como una llamada a que el individuo asuma su responsabilidad en la transformacin del entorno mediante la transformacin interior. Es, en resumen, una reflexin a dejar de echar la culpa a los jefes, a los compaeros, a la suegra o al poltico de turno?, y participar en crear una realidad propia. Curiosamente, esa llamada no slo se oye en los pasillos de las grandes empresas. Javier Solana, en su discurso al recibir el Premio Carlomagno, dijo: "Estoy profundamente convencido de la causalidad inmediata entre cmo nos definimos y cmo actuamos en el exterior. Lo que hacemos en el mundo es reflejo de lo que somos". Ms contundentes fueron las palabras de Andrew Cohen, un filsofo y gua espiritual estadounidense, ante una audiencia de ejecutivos que asistan a un curso de formacin sobre liderazgo: "Para cambiar el mundo y para participar en su evolucin, cada individuo tiene que abrir sus propias fronteras. Y cuando lo haces te das cuenta de que la evolucin se est produciendo a travs de ti. La evolucin no es algo que est ah fuera, sino algo que tiene que ver contigo". Asombrosa similitud con el discurso de Solana.
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Basndose en un concepto de evolucin de la conciencia, Don Beck, asesor de presidentes como Tony Blair o Nelson Mandela, ha desarrollado una teora para el diseo del cambio llamada dinmica en espiral (spiral dynamics), que se aplica tanto a las empresas como a las naciones. "No tiene sentido invertir tiempo atacando la realidad actual. Es tiempo de crear nuevos modelos. [...] En la medida en que podamos hacerlo, podremos proporcionar lo que se requiere para dar un gran salto hacia el futuro". Beck sostiene que el hombre no deja de evolucionar. En cada crisis se renueva, asciende una vuelta en la espiral de la evolucin de conciencia, haciendo ms amplia su visin de la realidad. La espiral representa los distintos niveles de desarrollo, empezando por el primitivo, pasando por el egocntrico, el comunitario... En opinin de Beck, llegamos a un momento en el que se est cociendo un importante salto de nivel, comparado incluso con el paso de la Edad Media al Renacimiento. En esta ocasin, el salto llevar a integrar todas las dimensiones del ser humano y de la realidad para tener una visin global ms amplia. "Pasar del pluralismo al integralismo", segn Wilber. En este contexto, la espiritualidad es una herramienta imprescindible para afrontar los retos. "Un nuevo y diferente patrn de pensamiento est emergiendo en todo el mundo y en varios campos de la actividad humana. [...] Por primera vez, el hombre es capaz de afrontar la existencia en todas sus dimensiones", escribe Don Beck, junto a Christopher Cowan, en un libro que relata su experiencia en Surfrica como asesor durante la transicin del apartheid a la democracia. La espiral puede tambin aplicarse a cada individuo no slo para situarse a s mismo en ese camino de desarrollo de la conciencia, sino para comprender a los dems. Otra constatacin ms de que las fronteras entre lo interior y lo exterior se diluyen, y de que lo que nos rodea es el reflejo de nosotros mismos, es el uso de una metodologa desarrollada por Bert Helliger como tcnica teraputica para su aplicacin en el contexto familiar, y que ha comenzado ya a emplearse en el mundo de la empresa. Las agrupaciones familiares son una representacin animada del rbol genealgico de una persona; el objetivo es que sta sea consciente de su posicin en l y de que descubra los nudos emocionales inconscientes con los miembros de la familia que estn condicionando su comportamiento. Una empresa no es muy diferente de una familia, y los conflictos que se viven dentro de ella estn ntimamente relacionados con los conflictos personales de los individuos que la conforman. De modo que de las agrupaciones familiares se ha pasado a grupos organizados. Tambin en este caso, una representacin animada del organigrama de la empresa o de un equipo saca a la luz los vnculos, las posturas y las posiciones conscientes e inconscientes que conforman la verdadera realidad del grupo. Al mismo tiempo que saca a la luz lo que no se ve, es decir, las relaciones basadas en lo que ocurre en el interior de los personajes, la agrupacin permite hacer modificaciones para deshacer conflictos y crear mayor fluidez y armona dentro de la organizacin. Parece, pues, que este movimiento de gestin espiritual hace buena la leyenda que cuenta que los dioses quisieron esconder el secreto de su sabidura para cambiar el mundo en un lugar de difcil acceso para el ser humano. Un lugar que exigiera un verdadero esfuerzo para llegar. Despus de considerar las ms altas cumbres y los ms profundos ocanos, decidieron ocultarla en el ltimo lugar donde los humanos buscaran: en su interior. Angela Boto EL PAIS SEMANAL 07/06/2007