Memorando nº 262/2021 - HMCO

Cidade Ocidental-GO, 08 de dezembro de 2021.

À Senhora,
VANDERLI FERREIRA DE CARVALHO
Secretária Municipal de Saúde

Assunto: Resposta a denúncia anônima n° 4269165 e 4269184 da Ouvidoria Cidade Ocidental-GO.

Senhora Secretária,

Após cumprimentá-la cordialmente, venho por meio desta, encaminhar resposta ao Ofício n°
4269165 e 4269184 trata de uma denúncia idêntica da Ouvidoria de Cidade Ocidental-GO.

A denunciante refere que no dia 21/08/2021 na parte da tarde sua tia foi trazida pela SAMU
para esta unidade de Saúde, trata-se de uma denúncia onde o médico não foi ver sua tia no BOX de Emergência, o
Enfermeiro solicito de imediato para fazer a punção e iniciasse a hidratação pois e protocolo da unidade, o medico
ao passar medicação e feita de imediato, ressalto que nossa unidade já possui prontuário eletrônico, onde o
mesmo consegue ver o prontuário do paciente onde e colocado todos os sinais vitais, anamnésia e dados
pertinente, o médico passa a medicação pelo prontuário onde o técnico administra, e protocolo refazer o sinais
vitais a cada 2 horas. Ressalto que o medico ao analisar o ECG não identificou a alteração que foi mencionada,
Toda troca de plantão o médico ao chegar na unidade passa no Box de Emergência e avalia cada paciente
internado, a acompanhante falou com a médica do plantão onde mostro o ECG de sua tia, a mesma refere que não
identificou alteração, passou exames e com os sinais vitais estabilizados foi liberada. No dia seguinte sua tia tem
uma parada cardiorrespiratória onde foi iniciada o RCP e solicitado a SAMU, onde prosseguiu com as manobras,
o médico da SAMU ao ler o ECG consegue ver uma alteração onde e passada para sua sobrinha que ela possui
um bloqueio, e infelizmente sua tia veio a óbito. Ressalto que os médico irão passar por uma educação continuada
com o Médico diretor clinico responsável para fazer essa continuidade da assistência e pontuar as condutas a
serem tomadas em uma emergência, para não haver mais casos como este que infelizmente ocorreu em nossa
unidade.

Sem mais para o momento, coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

ELIANA CRISTINA BARBOSA ALENCAR

Diretora Geral
Decreto nº 066/2021

Fundo Municipal de Saúde – Gabinete

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